總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的信用社職員工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
信用社職員工作總結1
過去的一年，我們xx信用社在區聯社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區農村信用社經營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續貫徹落實“管理年”建設活動，加快業務發展、加強經營管理、努力提高發展質量，各項業務呈現出穩步、健康、協調發展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續擴大農戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。以下是我社今年各項任務的完成情況：
截止12月底，我社各項存款餘額為xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，完成計劃任2500萬元的xx%；各項貸款餘額xx萬元，較年初增加xx萬元，增幅xx%，完成計劃任務xx萬元的%；全年累計收回不良貸款xx萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款xx萬元，完成計劃任務萬元的xx%；全年利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，完成計劃任務xx萬元的xx%；實現中間中間業務收入xx萬元，完成計劃任務萬元的xx%；發行飛天卡xx張，完成全年計劃的xx%，發行福農卡xx張，完成全年計劃的xx%，發行白金卡xx張；在電子銀行方面：全年開通網銀戶，完成全年計劃的xx%，手機銀行戶，完成全年計劃的xx%，安裝POS機臺，完成全年計劃的xx%。
一年來，我們主要做了以下幾方面的工作：
1.狠抓員工思想素質教育和服務質量，不斷提升服務水平和服務能力。
“人”是業務競爭和業務發展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每週例會和集體學習制度。先後組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神，組織員工學習並深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規和聯社各項規章制度；學習金融政策和業務知識，不斷提高職工的政治和業務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規範，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環境衛生、服務質量，業務操作速度等諸多方面規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。
2.理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全員思想。
年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏鬆，沒有一個上下共識的奮鬥目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、建立”。為了統一全社員工的思想，一年來，我們先後在職工會上發出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、建立，全面開創各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢紮根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。
3.加強員工組織存款的積極性和創造性，不斷壯大資金實力。
吸儲是我們經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村，拓展城鎮”的組織存款思路，以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡，多角度的撲捉各種資金資訊，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。
4.調整結構、加強管理、進一步優化貸款質量。
（一）積極投身新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款安全穩定增長，我社在信貸支農過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。
（二）繼續推行農戶小額信用貸款，完善農戶小額信貸的後續管理。根據聯社提出的農戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續推廣和不斷規範小額農貸的發放和管理。對全轄評級授信的8701戶信使用者進行了年檢和複評，通過提高信用等級和授信額度，支援誠實守信的`農戶；對不守信用的農戶則降低信用等級甚至取消農戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農戶信用觀念和還款意識，有效規避小額貸款信貸風險。
（三）拓寬信貸支援渠道、積極支援地方經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農的深度和廣度上下功夫，大力支援農業產業結構調整，促進農業產業化經營。①根據農民實際需求，宜種則種、宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，並針對當前農村剩餘勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支援農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民儘快致富，確保支農貸款發揮助農、促農、富農實效。②根據鎮政府經濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農框架，一是支援以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；二是支援以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；三是支援以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支援老山、楊咀、紙坊3個養殖專業村；五是支援肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業、運輸業、餐飲業。
5.多措並舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作。
（一）提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰。根據聯社年初工作會議安排和《西峰區農村信用合作聯社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產經營和資信狀況，抵（質）押物現狀和管理情況，在統計好本社不良貸款底數的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經理，堅持三天一彙報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。
（二）充分運用各類清收激勵政策。根據區聯社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的採取收本掛息的辦法進行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款採取全額收本部分掛息的辦法進行清收，從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對於已處置的不良貸款，我們充分運用聯社的相關政策措施將有還款意願和能力的貸戶在歸還部分本金後，剩餘部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。
（三）運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶，我社進行了詳實的資料收集和整理並上報聯社進行處理，在一定範圍內形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區的農村信用環境。
（四）嚴肅紀律，防止新增貸款產生不良。我社在不斷擴大信貸規模的同時，嚴格做好信貸管理工作，除農戶小額信用貸款外，其它所有貸款發放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產生不良，防範信貸風險。
6.樹立效益興社觀念，多法並舉抓增收。
（一）加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤活不良貸款，向質量要效益。
（二）樹立核算觀念，加強費用管控。加強庫存現金管理，對超出限額及時繳存，減少非生息資金佔用。對各項費用，本著量入為出的原則，嚴格控制費用支出。
（三）降低經營成本，增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，降低經營成本；積極開展代理業務和“飛天卡”發行，拓展中間業務增收渠道。
7.強化安全意識、消除安全隱患。
一是提高全體員工安全防範意識，經常開展安全防範教育，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法律、法規教育以及警示教育，從而做到警鐘長鳴，克服僥倖心理、麻痺思想和鬆懈情緒。
二是繼續堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查，確保各項安全制度落到實處。
在總結一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現在：
一、各項存款雖有增幅，但和區域內同業相比市場佔有量還較低，穩定性較差。
二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠。
三是職工學習不夠，思想認識不到位，個人綜合素質低，表現在自律能力差、工作能動性不足，與業務發展不相適應，制約業務開展。
針對這些問題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作：
一是繼續加強職工思想政治教育和業務學習，增強職工的事業心和責任心，提高職工各項業務解答、操作能力。
二是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，優化存款結構。
三是繼續加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產質量。
四是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低不良貸款佔比，提高資金的運用率。
五是認真貫徹聯社一季度工作安排，認真抓好四項重點工作，加強四項管理，努力實現首季各項工作開門紅。
總之，我們堅信，有上級部門的堅強領導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續保持奮發有為的精神，採取切實有效的措施，勵精圖治，真抓實幹，我們有信心，更有決心，在新的一年裡，各項工作一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！
信用社職員工作總結2
時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的xx生活如同夢一般的在我回憶裡留下了深深的腳印，這裡有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長曆程多添一份光彩；其次，也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在xx信用社試用期間的工作向領導彙報一下，希望領導滿意我的表現。
邁入xx，首先接受的是培訓，在二十幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的瞭解，知道了這是一個服務於農村、農民、農業的金融機構，也對農村信用社的業務平臺有了初步的瞭解，對於即將面臨的工作環境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步瞭解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
走進xx，xx信用社為我提供了一個發展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先後做過大額支付、同城票據交換、現金出納等崗位，最後一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，瞭解了這是一個金融機構，而不同於一般企事業，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態度，一絲不苟的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。
作為一名記帳員，幾個月的工作實踐，使我深刻體會到：做好一個記帳員，就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意願，以儲戶滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支援你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的'信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤於學習，拓寬思路，發展業務；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支援；腿勤就是要樹立公僕意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲戶，拓展業務。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程式提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。
俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為農村信用社再創佳績作出應有的貢獻。
信用社職員工作總結3
XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支援地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：
(一)主要工作完成指標
1、業務指標完成情況
截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款餘額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 %，完成全年任務的 %;各項貸款餘額為 萬元，較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類餘額為 萬元，較第一季度淨壓 萬元，佔比為 %，完成全年任務的 %，按五級分類較第一季度淨壓 萬元，佔比為 %，完成全年任務的 %;實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 %;股金餘額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 %。
2、管理指標完成情況
XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健執行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各專案標的順利實現奠定了良好的`基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植，規範存款管理。為提高效率，降低成本，規範管理，我們對各信用代辦站撤銷後移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬餘筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，並將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實後於近期集中銷燬。
2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們於1月11日便安排部署了二季度的工作任務，並於1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，並重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防範及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了幹部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘，規範用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們採取了公開兌聘，擇優錄用的方法，於2月18日召開競聘大會，採取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。
5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們採取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，並每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其餘效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事幹，旺季連夜幹”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金週轉，增加效益，一舉三得。
6、實施惠農政策，建立信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃建立5個省級標準信用村，支援13個縣域經濟企業，其中，營銷2個高階客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。建立1個信用市場，扶持 3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支援，努力建立2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。
7、加大資金投放，支援地方經濟。為有效支援地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支援中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，並專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有有力地支援了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，並根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的後續活動，即，以“學習法律法規，規範經營行為;學習內控制度，規範操作行為;學習職業道德，規範服務行為”為主要內容的“三學三規範”活動，制定嚴格的考核措施，並計劃於XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓，構築防範屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，並認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，於3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70餘人觀看學習了案件專項治理會議錄影，增強了員工的安全防範意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社於XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，並進行了現場演示，增強了操作性。
XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的訊號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
信用社職員工作總結4
今年以來，隨著金融犯罪案件的上升，社會治安形勢日益嚴峻，安保工作也面臨更大挑戰。上半年我聯社安保工作在市辦、當地公安部門及聯社主任室的正確領導下，以人為本、以防為主，落實安全防範責任制、加強安保設施建設、加大檢查教育力度，不斷完善安全防範體系，實現半年以來安全無事故，確保了全區信用社各項業務的順利開展。安保工作上半年主要做了以下四個方面的工作：
1.落實安全責任制，確保安全經營。
我聯社近年來始終將安全保衛工作列入重要議事日程。在年初通過對轄內所有網點的調查摸底，確定了今年安保設施投入計劃，並已分步實施。年初聯社主任與各信用社之間，信用社與各網點、服務站、在職職工之間層層簽定了20xx年安保、消防責任狀，使安保工作責任分解到每個網點、每個崗位乃至每個職工身上。信用社還配備了兼職安保員，加強自我監督力量，真正做到“誰主管、誰負責”。
2.加強安保設施建設，提高安全防範能力。
今年我們計劃投入50萬元用於安全設施建設，按照標準重點對所屬網點的.監控錄影、運鈔工具、防彈玻璃等，根據監管部門、公安部門對營業場所風險等級要求限期整改，並通過加強與當地公安部門及監管部門聯絡，做好指導、協調工作。在強化硬體設施同時，今年在主任室關心下，相關信用社支援下，撤掉2個金庫。同時為減少隱患，規範了押運。押運組分別設在2個信用社，由xx社負責xx運鈔，xx社兼任xx社押運工作。
3.做好安全教育工作，增強安全防範意識。
近期區域範圍內針對金融機構的犯罪案例頻頻發生，治安形勢日趨嚴峻，加強安保工作已不是一句空話，而是攸關信用社集體財產及職工人身安全的切身大事。為創造一個相對安全的營業環境，我們採取一些服務措施，來增強職工安全防範意識：
一是修訂安全操作規則，分發落實到每個崗位。
二是組織經濟護衛隊員進行為期一天安全、消防知識培訓，並進行現場測試和演習。進一步提高了護衛隊伍操作技能，增強了實踐能力。
三是及時向信用社傳達上級行社下發的治安形勢和案例通報，以事實來達到教育目的。上半年我科共自發相關檔案2個，下發傳真檔案5個，起到了警鐘長鳴的作用。
4.加大監督檢查力度，消除不安全隱患。
我們除做好節日檢查等常規檢查外，近日還組織了一次大規模的內控制度執行情況檢查，對各網點的安全操作、安保設施等進行了全面細緻的檢查，在檢查中針對個別網點存在操作不規範、安全設施不達標等安全隱患，我們提出相關整改意見49條，並要求限期整改。通過檢查不僅對職工起到現場教育的積極作用，增強廣大職工的安全防範意識，而且能暴露管理中的薄弱環節，進一步完善內控制度管理。
信用社職員工作總結5
今年的的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合櫃員，但我深知作為一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和巨集觀經濟動向，對於聯社下發的各類檔案、資料，不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的.機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
（1）嚴格規章制度，把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。
（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額核對登記、身份證資訊核對、賬戶資訊維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了三個必須，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。
（3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社群的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。
（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面，增強防範意識，牢記“安全重於泰山”確實落實，“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在裡，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放鬆，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力視窗接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善於換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，並結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成的各專案標任務作出自己的努力。
信用社職員工作總結6
我來到信用社已經三個多月了，前兩個月因為業務不熟悉感覺過的很慢，第三個月感覺只是眨眼之間。三個月中，在領導的指導、同事的幫助下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了進步。現將這三個月的工作情況總結如下：
一、業務技能不斷增長，工作能力不斷加強
工作第一天，我是在內勤崗位跟班實踐，難題就來了：對電腦業務、五筆、點鈔、珠算、財會業務等業務技能知之甚少。所以自己對著書本反覆練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來，已經能比較熟練地掌握了。
第二個月，我接手信貸工作，分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走，雨天泥濘不堪，加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，面臨的難度可想而知。但是，我克服重重困難，找到了各村委會的幹部，積極的走村串戶瞭解情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基儲主要經濟收入來源已經有了一個大致的瞭解。
接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。通過實踐，我解決實際問題的.能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
二、堅持思想政治學習，提高思想理論素養
一年以來，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作。平時生活中團結同志、不謀私利、作風正派、不XX挪用等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。
三、初步的認識和了解農村信用社
不懂就學。工作期間，《廣西金融研究》、《經濟工作者學習資料》、《信用社財務管理》、《中國金融》、《農村信用社經營管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。
四、不足之處和努力方向
所謂是“金無赤足，人無完人”，我也還存在著以下幾點的不足：
1、對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
3、工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。
在這次工作總結的最後，我將發揚成績，克服不足，繼續努力：
1、熟練的掌握各種業務技能特別是財會業務等技能、計算機操作，不斷的提高自己的各項業務技能。
2、學無止鏡，我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，更好的適應行業發展的需要。
信用社職員工作總結7
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束！從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，**信社的領導以及各位同事給了我很大的支援與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說，在銀行這樣的單位裡，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡，認識這裡的同事，以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裡的一切……
為了熟悉農信的'各種業務和基本知識，我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查詢相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上櫃臺實際操作的這段日子裡，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支援離不開的，在我做的好的時候，熱門思想彙報他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職！業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。工作總結我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎？
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，並不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹！
