總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一個學期又將結束了，在本學期，少先隊大隊部在學校領導的指導下，在全體輔導員和少先隊員的共同努力下，以形式多樣的活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發揮少先隊組織積極、開拓、自立、創新的作用，少先隊工作穩步向前推進。這一學期我們在忙碌中充實著自己，少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那麼的絢麗多彩，但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光。現將本學期少先隊工作做以下總結：
一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設
1、計劃紮實、工作規範
大隊部工作千頭萬緒，日常事務極其繁瑣，因此，開學時，大隊部就根據學校工作醞釀活動重點。學期一開始就制定好工作計劃，安排好課程表，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規範工作，各項分工責任到人，使得大隊部工作規範而且井然有序地開展起來。
2、規範教室文化建設和校園文化建設，並定期進行評比，較好地營造了生動活潑、潔淨素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。
3、加強少先大隊的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好少先大隊的配備、選拔、培訓工作，為學生的學習創造良好的環境和條件。
4、認真抓好學生的一日常規督促檢查工作。
少先隊隊員的工作，為學校開展各項工作起到了一個重要的作用，在大隊長的率領下各項工作開展有序、嚴格的檢查工作對學校校容校貌有直接影響。從開學初，學校設立了學生自主管理委員會，對學生在校生活、衛生、學習、紀律、做操各個方面進行常規督查，並實行每週一總結，學生成員配合大隊部和值周教師展開工作。學生也做到了及時的上報和如實的記錄，經常強調一日常規遵守情況。到學期末，教育學生嚴格按照學校要求去做，督查組的同學也逐步走上了軌道，做好了檢查記錄簿，發現不足及時找到班主任落實，使本學年的學校常規教育，尤其是安全教育取得了很大的成效。
5、進行行為習慣教育，重溫新《國小生守則》和《國小生日常行為規範》。充分利用隊會進行教育，使隊員能以《國小生日常行為規範》為準則，時時刻刻約束自己的行為，懂得勤學守紀的重要意義，及時改正自己的缺點錯誤，養成良好的行為習慣。
二、以大、中隊主題活動為載體，開展少先隊活動
1、以"感恩、誠信、禮儀"為主題的中隊活動
本期以來，學校的教育活動始終堅持"感恩、誠信、禮儀"為主題，保證每週一班，旨在讓活動融進輔導員與隊員們的情感世界，促進隊員各方面能力的同步發展。我們學校也會組織學生觀看有教育意義的感恩片，讓整個校園充滿愛，讓整個世界變成美好的人間。學生在此次活動中學到了很多東西，心靈得到了淨化，動情之處，師生及家長相擁而泣，全體師生及家長得到了意想不到的收穫。
2、其他活動
我校每週都組織了有意義的活動來豐富學生的在校生活，每次主題活動不僅能讓孩子與同伴之間的友誼加深，更能讓孩子在開心中同時體會到與同伴分享的欣悅;也讓學生充分地懂得;只有懂得關愛他人的人才能真正關愛自己，只有奉獻才能感悟生命的可貴，只有在奉獻中才能體會到真正的快樂，讓學生在實踐中得到成長。
3、學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動
由於特殊的國小集中住宿和國小生的自我安全預防知識的欠缺等實際情況，學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動。我校通過幾次演練活動，師生們真正"零距離"接
觸緊急疏散，對緊急疏散有了更深一步的認識和了解，進一步提高了廣大師生的安全意識，真正把安全工作落到實處，達到了預期目的，取得了很好的效果。
三、開展各種活動，豐富學生的課餘生活和第二課堂
1、開展豐富多彩的大課間活動，保證學生的健康鍛鍊。我校結合各年級學生的性格和體力特點，除了課間操和在課間的國學經典誦讀活動;還開展了各種不同的活動專案，由各班班主任和科任教師組織低年級學生以遊戲、跳繩為主，中高年級學生參加羽毛球、乒乓球等為主的精彩大課間活動，大大促進了學生的健康鍛鍊。
2、開展了美術、書法和繪畫，手工製作等興趣小組活動，培養了優秀人才和學生的藝術特長。課外活動時間是各種興趣小組組員的學習與交流時間，隊員在老師的指導下，認真進行練習。
總之，一個學期以來，少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支援下，做了一些工作，取得了一定成績。由於建校原因，每週一舉行升旗儀式、國旗下講話在這學期進展不是很好，因此，今後的少先隊工作我還需不斷努力，不斷創新，不斷提升。我會一如既往的紮實開展工作，利用少先隊的陣地優勢，為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會不斷學習，提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更出色、更完善。
員工年終工作總結 篇2首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今後的工作中，好好表現自己，全身心地投入到工作中去，為xx軌道交通的發展，貢獻自己全部的力量。
我叫陳俊年，於20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔任訊號樓值班員一職，根據公司的相關規定，現申請轉為公司正式員工。
在這3個月中，讓我感受了學習、開放、和諧以及寬鬆融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創新、求精的企業文化，要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真，善於與他人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今後，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身發展和進步，努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。
因現任工作與以前工作性質多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學習，為期一個月，通過這一個月的學習，我對自己的工作崗位有了更進一步的瞭解，也明白了該怎麼開展工作、幹好工作以及本崗位的重要性。
在以後的工作中我還需要繼續學習，希望早日得到公司的認可，以便更積極地深入開展工作，同時，我還有很多不足，需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己，實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
員工年終工作總結 篇3在XX年裡,本人在局和同志們的下,按照局內的安排,結合本人維護的線,嚴格要求自己，堅定工作理念，加強知識，轉變工作，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質量，確保光纜線路的暢通，。
我維護的二級線路有１３０公里，在上面附掛的到支局，模組局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮、開發區，廠礦等複雜地段，給線路帶來很大隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的複雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態度一步一個腳印，腳踏實地工作。
在工作中，我認真落實巡迴制度。在巡迴中，我認真登記線路情況，作好線路的詳細、完整。對特殊地段採取徙步巡迴，不定期巡迴等巡迴方式，以便及時發現問題及時解決。同時在巡迴攜帶常用維護工具和，對可疑情況上杆檢查並及時處理。在巡迴中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會採取向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對於預防線路障礙有很大的幫助。
在XX年中，本人作風端正，工作態度踏實，敢於原則，求精務實，開拓進取，切實履行職責。XX年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡迴，嚴格落實“三盯”制度，對現場負責人和施工人員多溝通，多，多宣傳，對施工現場的線路根據實際情況，採取，升高、下沉、刷彩杆，噴宣傳等，保證了施工路段的線路安全。
在工作中，根據工作情況，能夠發現問題，，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。，容易線上路上安家落戶，有時一個鳥巢要反覆處理幾次。對此種情況我後，對容易搭建鳥巢的地方採取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，，光纜容易被鳥叨，，我對此種情況，我採取對原光纜綁紮的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅杆子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環節，把握工作的主動權，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河杆，進行，對在溝坎上的電杆進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電杆採用刷彩杆的方法，提高了電杆的可視度。對過路電杆杆高不夠或牢固成度不夠的電杆進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電杆的安全係數，減少了了安全隱患。
在XX年裡，我能夠發揮主觀能動性和團隊，積極參加集體，共同完成工作任務。工作之餘加強業務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。
總的來說，一年來本人工作量大、任務重、大，但本人事業心、責任心強、工作認真、態度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業業、任勞任怨，能夠完成局內的工作部署，堅定一切為提高線路質量的工作信念，嚴格局內的規章制度，較好地履行了作為一個線務員的工作職責，提高了線路質量，確保了線路暢通。但這些成績與領導們的關心和同志們的幫助是分不開的。雖然在XX年裡工作取得了一些成績，但本人維護的線路質量與局內的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，XX年裡，我要在思想上要嚴於律己，線路維護事業，全面貫徹局內的各種規章制度，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學習知識，使業務平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為XX年的工作能有一個更大提高而努力。
員工年終工作總結 篇4回顧這幾個月的工作，我感觸很深，收穫頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以後怎樣克服困難，更好的改進。
20xx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收穫很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拼搏奮鬥。
回顧20xx年發現在這一年當中自己成熟了，穩重了，同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什麼都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之間產生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什麼原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之後卻會出現這樣的現象，通過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什麼，我都毫無怨言。經過幾個月的時間，我發現自己慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然後進行記錄和歸納，這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之後，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自己也不斷總結思考，怎樣才能更好的服務大家，幫助大家，有時候發現，即使你站到別人的角度去思考，然後幫助他們，但是所產生的結果不一定是理想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最後我總結出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年，我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發現還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方，20xx年已經到來，新的征程和挑戰等著我去面對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自己擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現自己的理想，起航吧。
員工年終工作總結 篇5xx中安市場是xx市政府“xx”重點規劃發展的大型金屬材料專業市場專案和重點扶持專案。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創業”的企業宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安並參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作，我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位，快樂學習，快樂工作，履行職責，在領導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結：
一、結算中心日常工作。
結算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細緻性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、細緻，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學習。
二、物業管理服務日常工作。
心繫本職工作，認真履行職責。耐心細緻地做好財務工作。
1、理清財務關係，嚴格財務制度。
2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。
3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業部門的`文字材料工作。
5. 完成領導交辦的其它工作。
三、加強自身學習，提高業務水平。
自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。積累辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。
四、存在的問題和今後努力方向。
本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一，銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
二，工作還不夠細緻；
第三，自己仍需繼續努力。
在即將迎來的新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
員工年終工作總結 篇61.時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
2.20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
3.時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
4.這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作後，在領導和同事們的支援和幫助下，各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
5.任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯絡的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：
員工年終工作總結 篇720xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司資訊化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司資訊化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：
第一部分：取得的成績
(一) 建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關於建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支援下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，於20xx年6月25日起全面啟動。
(二) 增加伺服器，為各部門提供了更加強大的工作資訊平臺 公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作資訊平臺。
於20xx年三月購進新款DELL R710 伺服器szprofit，替換以前老款R710工作伺服器。老款R710工作伺服器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟體專屬伺服器。
並於20xx年5月再次購進兩臺新款DELL R710 伺服器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作伺服器及OA辦公系統專屬伺服器。
到20xx年年底，公司共計擁有伺服器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三) 加強對資訊裝置的日常維護，為各部門提供更穩定的工作資訊平臺。 按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作資訊平臺。特別是針對可能發生的伺服器損壞，人為或非人為的資料丟失，做出一下防範策略：
1. 每週末對公司軟體、硬體做全面的維護。
2. 每週末對公司szprofit、szprofit-2工作伺服器中的資料做相互備份處理。
3. 每週末對公司SZPROFIT-OA伺服器中的OA辦公系統資料做備份。
4. 每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟體所有財務資料做備份
做到伺服器中的資料有備份，如果出現意外，資料可以恢復。丟失資料總量不會超過一個星期。
(四) 加強資訊保安工作，嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在區域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音資料庫，方便後期工作需要的查詢及使用。公司於20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，並於20xx年8月購進東芝UDB3.0 750G行動硬碟，作為儲存裝置。
(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx
年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT檔案和視訊演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今後我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，儘量做到及時完成領導交代的工作。
(三) IT部人員不足
20xx年公司新增加伺服器三臺伺服器，軟體系統兩套，硬體及軟體維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有：
1. 三大軟體系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統) 2. 硬體裝置有伺服器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大螢幕一塊及配套電腦1臺，印表機及影印機5臺,電視機5臺。 3. 主幹網路路由器及其它網路裝置。
4. 視訊會議裝置4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在資訊部門出現人手荒的情況
(四) 軟硬體裝置不足
1. 伺服器安全備份
至20xx年年底，公司共有伺服器四臺，其中工作伺服器兩臺(szprofit、szprofit-2)程式伺服器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而伺服器與伺服器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺伺服器出現硬體故障或軟體故障時，另外一臺伺服器很難馬上作為備用伺服器充當主要工作伺服器的角色。
特別是工作伺服器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網路辦公全部集中在這兩臺伺服器上，一旦出現伺服器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2. 網路安全
隨著公司的發展，公司的網路環境也起著變化。公司網路環境已經從基本半封閉的區域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟體系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟體)，組成的現代化網路辦公網路。
但是隨著網路環境的變化，我們也將面對更加複雜的網路風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、駭客入侵等對網路安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網路及計算機病毒安裝了“NOD32網路安全套裝”，其主要功能在於對計算機病毒檔案及木馬進行查殺。但是對於網路攻擊，駭客入侵等網路威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年IT部資訊管理工作的思路及工作目標
(一) 梳理OA辦公軟體業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，並對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，儘量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的OA流程做成PPT檔案，並要發給每個部門負責人。
3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，並上報公司領導，做最終
確認。
4. 流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT檔案存檔，放到公告
欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。
(具體進度見 附件2)
(二) 增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天伺服器的穩定工作及網路的暢通。
增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象
(三) 提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四) 完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善裝置從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文件許可權變更，OA流程變更、公司內網資料變更、公司資料拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細緻化、流程化。
(五) 建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的實體地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等資訊，建立完整的網路資訊資料庫。
第四部分：總結
在xxxx年這個新的年度裡，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻
員工年終工作總結 篇8XX年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放鬆，按照制定的各項任務，結合自身實際，廣大幹部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動，順利完成了全年的各專案標任務，為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將XX年工作開展的具體情況總結如下：
XX年工作開展的主要做法：
一、目標細化分解，目標責任明確。
目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標衝刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查詢目標執行過程中的不足和糾偏，使目標執行走在良性迴圈的發展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規範操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，並做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇於拼搏，敢於勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善，產品安全可靠。
質量是我們贏得市場的最終保證，為此，在XX年內，我廠在質量管理上毫不放鬆，在積極主動的查詢不足，針對市場反饋及時調整，並加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系檔案的學習，增強質量規範意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產品質量穩定提高。
四、現場管理提升，操作行為規範。
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂範。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工著裝等細節入手，規範和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、裝置管理創新，安全生產穩定。
一是加強裝置基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好裝置安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，思想彙報專題有效維護和保養裝置，認真開展裝置安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現挖潛增效，創造最佳效益。
年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於，集思文益的科技創新活動，積極鼓勵和支援車間班組個人發明、創造、為工廠創效益，另一方面實現產品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點，以規範管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制，實現最佳效益。
XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術人員的流失，員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此，
在今後的工作中，我廠將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年裡取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點的鬆懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時覆命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對於實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手，確保各環節無庇漏，基層管理工作紮實，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場的每一個操作檯面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規範操作、開關裝置時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手，打造一支能打善拼，敢於勝利的幹部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常執行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在於管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發展的軌道，考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質理管理基礎，實現各項管理的落實到位，並以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經濟效益向新的目標發出新的衝刺，取得更大的勝利！
員工年終工作總結 篇9轉眼間來xx快三年了，這三年裡我不僅完善了我的職業生涯、提高了專業技能而且體現了人生價值。這些收穫使我在以後的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結束，在過去的一年裡我深深感到企業的蓬勃發展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。
作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收穫的一年，這一年在張姨的帶領、支援、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下：
XX年工作能力有了進一步提高，能認真、獨立完成本職工作。
XX年比XX年進步地是學會了操心，學會了全面思考問題，多方位的想問題。以前工作經驗少、專業知識底子薄思考問題總是侷限在一個點上，遇到難題不能舉一反三，而今年經過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養與自己的努力，思考問題時不僅由一個點擴充套件到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業務時總有依賴性，依賴師傅，今年值得高興的是一些業務能獨立處理，而且經常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由於很多原因工作進行了調動，由原來的處理集團公司的賬務變為處理百利達、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務，當時壓力就來了，害怕自己不能做好，而後來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉眼間半年過去了，在這些歲月裡我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業務少而忽視賬務中的任何問題，時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由於自己粗心犯過錯誤、捱過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛鍊了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全域性的能力，意味著自身的發展又上了一個階梯……對自己充滿信心。
經過幾個月的做賬，對各個公司的賬務也逐漸熟悉了，尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內帳與外帳的接軌，使我們的賬務更上一層樓，由以前的閉門造車、教條主義變為現在的帳實基本相符，一切圍繞實際。各個公司的銀行現金賬基本與實際相符，六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業務處理也得更加關注，今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業務，而不是按照一定的流程的操作，以致開票不及時、處理業務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。
在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待於進一步加強、提高。
首先，工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對，不能情緒化工作 ——“高興時好好幹，不高興時不願幹”。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以後的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多，工作熱情提高了許多，但情緒化工作還有待於加強，有時會胡思亂想，明明知道想那些是沒用的。在以後的工作中我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。
其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一，不僅涉及公司內部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監督，我們天天與數字打交道，是千萬不能馬虎的。在以後的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。對外報數、報表時一定嚴格稽核，嚴謹報出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，有時會感到手忙腳亂的，自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多，每天下午抽出點時間把明天需要處理的業務一一列好，再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化，提高工作效率。首先要明確工作目標，有了目標必然會產生信心，才產生動力，才能把此項工作做好。在以後的工作中不要只顧埋頭工作，忘了經常反省總結一下，要知道如果只是自己一味埋頭苦幹，就很可能連走失了方向都不知道。還有，難得複雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來，看看工作流程是否有改進的地方，可以提高工作效率。
學會溝通。今年負責的公司賬務多，每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法後要先及時和領導、師傅溝通，方法可行，然後再從賬務裡處理。千萬不能我行我素。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化和學習力。我們現在雖然時間緊，8個小時已安排滿滿了，但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以後得擠時間或晚上學習，堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業是最具人文化的，新的理念、新的規則、法則時刻在變，如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了，做出的賬務也很可怕。
XX年度工作計劃：
一、個人思想覺悟方面：
首先明確工作目標，擺正心態踏踏實實的工作。
二、賬務處理方面：
1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據實際核算。庫存現金銀行及時對賬。收入、成本按產品型別核算，用友系統帳套初始的時候重新設定收入、成本科目。
2、各個公司共有的問題，各個銀行回單問題，明年主要任務是跟蹤回單，及時貼到憑證後面。
3、集團公司的賬務，由於去年的改革，此公司變為融資公司，做好帳務前的專業知識積累，加強學習。
4、招待所根據實際和每個公司的賬務需要及時開票。
5、總結使人聰慧，計劃讓人從容，及時總結工作、積累經驗。把每天的計劃做得更細，更合理。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力量。
員工年終工作總結 篇10時光荏苒，xxxx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司，財務是公司的關鍵部門之一，對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年裡承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、心得體會以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支援下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結，
今年的工作可以分以下三個方面：
一、承保部管理工作
xxxx年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種資料報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
（1）認真執行《會計法》，每月按時編制列印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
（2）按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
（3）認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
（1）嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
（2）對公司各營業點的收入進行監督、稽核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯絡並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。
（3）正確計算營業稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。
（4）作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象
