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半年銷售工作總結【薦】

工作總結 閱讀(2.19W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編整理的半年銷售工作總結,歡迎大家分享。

半年銷售工作總結【薦】

半年銷售工作總結1

今年至開始到現在,半年已經過去了,在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間裡我學到了很多新的東西,比如業務上的談判,產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等,現就上半年的一些心得與體會寫一下。

一、總結

經過這半年的電話營銷,自己也總結了一下小小的心得經驗:

1、首先確定產品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的瞭解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容,正如每個人的心態不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。

2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,並表示出你的感謝馬上掛電話。

3、再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態,用你的熱情去打動對方。

4、對於意向客戶。對於意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是瞭解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。

5、但經過長期的訓練,本人認為要做到取捨。對於釘子戶,要敢於放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。

二、計劃

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確,接下來的時間,每天還要繼續的保持電話量,那樣簽單的機率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的.同士一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那麼就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優點,和同事之間打好關係,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友。

在即將到來的最後一週我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛鍊好自己的口才,向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。前半年已經成為過去,勇敢來挑戰後半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

半年銷售工作總結2

上半年對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售上半年工作總結如下:

一、目標

經過月初分析總結,鎖定x的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

二、經過

個體戶裡面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了x汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

三、總結

雖然汽車市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

四、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的'資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

半年銷售工作總結3

上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、上半年的工作總結

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些資訊,瞭解市場的動向,競品的相關資訊,以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的與安排

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)、xx前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是xx前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、xx應做好相應的服務(售前、中、後)與聯絡,保持高密度的聯絡與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面連的`效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。

半年銷售工作總結4

回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t—700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的'問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。

三、南樂市場前景

南樂有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的有福堪鄉、千口鄉、韓張鄉、和南樂城管縣城和幾所教學樓建築。先後有幾個比較大的工程專案有已經有開發煤化集團專案投資13個億、正在開發南樂西環28幢、經南樂一條高速、南樂北環南樂工業園等一系類工程基本七月份都可以開工。

  四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程專案和已經開發的一些農村客戶,導致我南樂市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

  五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。

(2)關注南樂工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發煤化集團專案和西環28棟樓開發。

(4)開發南樂工業園專案及經南樂一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的南樂片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支援和幫助。

半年銷售工作總結5

x年是x公司在全體員工的共同努力下,x專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將x年上半年工作xx一番。

一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰,細分使用者群體,實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在x年商務大會上的指示xx,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是xxx的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據x年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗使用者組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重資訊收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售資訊都如至寶,從某種程度上來講,需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態,加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的`xx和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售xxxx,做好個人工作xx報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊xx的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司xx團體,一定會充分發揮團隊合作xx,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司x年公司各項工作的順利完成。

半年銷售工作總結6

xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對xx年上半年各項工作總結

一、 經營工作

三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃 %,完成同期%。銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃。

其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高階貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高階貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長76.1%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟;

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯絡,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

管理工作

1、 強化服務措施,部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬體設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟體上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,並以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子櫃組的.相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

2、 加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上櫃

5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上櫃。

3、 安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

三、 存在的問題

1、 對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養;

2、 品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

3、 員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)、注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯絡,為以後的品牌結構調整打基礎;

(三)、在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;

(四)、採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

1、 有針對性的聯絡大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、 聯絡品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

3、 組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯絡貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售。

(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六、)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。

加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今後的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。

半年銷售工作總結7

半年以來,的營銷工作獲得了必定的成績,根本上結束了兩家公司的既定目標,但也存在很多的題目,為了更好的結束專案標營銷工作、兌現共贏,兩邊結成真正意義上的計謀互助夥伴干係,特對階段性的工作進行總結。

針對過去的工作,從四個方面進行總結:

1、xx公司xx專案標成員構成:

xx營銷部銷售人員比較年青,工作上固然富裕幹勁、有豪情和必定的親和力,但在經驗上存在不敷,特別在處理突發變亂和一些新題目上存在著較大的欠缺。經過議定前期的專案運作,銷售人員從本領和對專案標明白上都有了很大的進步,今後會經過議定對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來辦理這一題目。

因為對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資本配置裝置擺設未能富裕到位,經過議定前段工作緊鑼密鼓的展開和兩邊連續的雷同和交換,這一題目已獲得了辦理。

2、營銷部的工作和諧和責權明瞭

因為和諧不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的帶領,我有很大的責任。和諧不暢或雷同不暢都會存在工作方向上大小不同等,長此以往兩邊會在思路和工作目標上產生很大的同等,很有些積習難改的感觸,好在知道了題目的緊張性,我們正在自動脫手這方面的工作,力求目標同等、簡便高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明瞭的題目,我覺得營銷部的工作要有必定的許可權,只踐諾銷售程式,題目不管大小都要請教甲方,必將會造結果率低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負面感化,如許營銷部工作就會很被動,建立一種責權明瞭、工作程式清楚的軌制,是我們下一步工作的重中之重。

3、關於集會

集會是一項很緊張的`工作關鍵和內容,可是不管我們公司內部的集會還是與開闢公司的集會結果都不是很抱負,這與我們公司在集會內容和集會的式樣以及參加人員的安排上不明瞭是有干係的。如今我們想經過議定專題集會、帶領層集會和大集會等差別的構造式樣,有針對性的辦理這一題目,別的可以不在會上發起的題目,我們會自動與開闢公司鄙人面雷同好,如許會更有益於題目的辦理。

4、營銷部的辦理

前一階段因為工作集結、緊急,營銷部在辦理上也是辦事論事,太多靠大家的自發性來結束的,異國過量的靠法則軌制來進行辦理,這埋伏了很大的危機,有些人在思維上和舉動上都存在了題目。今後我們會經過議定加強內部辦理、美滿辦理軌制和思維上多交換,明白真正設法來禁止慶幸於兩邊互助和專案運作的事變產生。

以上只是大略的工作總結,因為時候倉促會有很多不是的地方,盼望貴公司能給於斧正,我們會予以極大的珍視,並會及時辦理,最終祝兩邊互助高興、專案美滿告成。

半年銷售工作總結8

眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業業,不斷的挑戰自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程,現在做一份品牌櫃長銷售工作總結:

我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客,主動問好詢問,微笑服務是關鍵,為客戶製造一個輕鬆愉快的購物環境;

2、由於多數客戶對珠寶知識瞭解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶型別,瞭解越多購買慾望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。

3、減輕顧客壓力,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、購買結束後,應當具體講解佩戴與保養知識,最後說一些祝願的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

5、以最好的精神狀態等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要乾淨得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝豔抹,清新淡雅最好。

通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,工作業績有了長足的進步。

固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的瞭解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑑戒他人成功的經驗很重要。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到榜樣,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的'態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。

平時,我也注重個人內在的修養。通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,愛崗敬業,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

總之,在這半年裡我工作並快樂著,通過這次的品牌櫃長銷售工作總結,系統、整體的對過去的工作有了一定的瞭解,對未來精華我要繼續堅持,糟粕轉換為精華。

半年銷售工作總結9

一、上半年的工作總結:

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些資訊,瞭解市場的動向,競品的相關資訊,以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排:

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、後)與聯絡,保持高密度的聯絡與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。

20xx年銷售上半年工作總結及下半年工作計劃篇二:銷售個人半年總結及下半年計劃

在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業務能力尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求:

個人要求:

1.對於老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯絡和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年銷售目標:

下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

相關建議:

建議公司代理的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對競爭品牌產品的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產品的各種的優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。

以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

xx年專案業績從元月至12月末的十二個月裡,銷售業績並不理想,[某專案名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;

3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通專案尾房的.銷售方案,針對[某專案名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,

6、7月份[某專案名稱]分別舉辦了某某縣國小生書畫比賽和某某縣中學生作文大賽,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某專案名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令,在整理[某專案名稱]收盤資料的同時,將接手[另一專案名稱]的銷售工作。

當我聽說這個訊息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一專案名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的專案也是[另一專案名稱],而在公司的整體考慮後我卻被分配到[某專案名稱]。沒能留在[另一專案名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終於能在[另一某專案名稱]的續篇XXXX專案工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某專案名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。

10月份我遊走在XXXXX專案和[某專案名稱]之間:

[a專案名稱]的尾房銷售、[b專案名稱]的客戶積累、[c專案名稱]的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。

我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,專案另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。

11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

xx年工作中存在的問題:

1、[某專案名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

半年銷售工作總結10

我主要負責迪賽男裝的銷售工作,並於3月份接管“索菲婭”鞋櫃。在工作中,我認真貫徹公司的經營方針,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解顧客的購物心理,使我們的工作更具針對性,不斷強化服務意識,從而給顧客創造一個良好的購物環境。在員工的積極支援與共同努力下,我櫃庫存大量減少,於上半年取得如下業績:

一、1月至6月迪賽男裝銷售狀況:

一月份共計售出36件,銷售金額45917元,;

二月份共計售出32件,銷售金額31365元;

三月份共計售出29件,銷售金額23858元;

四月份共計售出60件,銷售金額43625元;

五月份共計售出106件,銷售金額84210元;

六月份共計售出56件,銷售金額37025元;

上半年迪賽男裝總計銷售319件,銷售金額266000元,月平均銷售額為44334元,日平均銷售額為1478元。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢,業績效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高,同時積累了一些固定客戶,帶來較為可觀的後續效益。在對服裝導購員的管理上,注重其服務態度方面與顧客的.良性溝通、微笑服務以及耐心介紹。

二、“索菲婭”鞋櫃3至6月份銷售工作總結:

我於今年3月份接管“索菲婭”鞋櫃,接管時庫存1059雙,3月份至6月份共計銷售900雙,銷售金額元。

迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發點的態度,在店鋪和導購人員的管理方面,一貫保持認真嚴謹的態度,賬目無誤差,同時做了大量的服裝品牌宣傳工作,以不斷提高銷售量為宗旨,竭力做好店鋪以及服務等諸方面管理工作,上半年銷售狀況良好。

三、下半年銷售計劃:

1、迪賽男裝現庫存服裝689件,因下半年撤櫃,不再續貨,計劃清倉處理。

2、“索菲婭”鞋櫃現庫存159雙,為非應季商品,全部收入庫房,計劃秋冬季節清倉。我將認真負責做好本職工作,爭取做到貨物無積壓,為公司減少不必要的損失。

以上便是迪賽男裝上半年的工作總結及下半年計劃,今後,我將以更精湛熟練的業務做好管理及銷售工作,繼續努力,不斷提高銷售業績,為公司的發展儘自己的微薄之力。

半年銷售工作總結11

半年銷售工作總結怎麼寫呢?一般銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的:

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的資料:

三、對一些特殊事情的說明:

來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的

積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的.能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者資訊及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強。

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

半年銷售工作總結12

姓名:xxx職務:xx部門:xx

1月12日

不知不覺間,來到公司已經有大半年時間了。在各位領導及同事的幫助下,我從一名實習生,逐漸完成了到職場人的蛻變。在此,我將針對的工作總結以及的工作規劃向各位領導做如下彙報:

一、個人小結

作為事業部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領導及同事的支援下,開拓市場,挖掘政府類管理系統的商機。截至目前,完成系統租賃9家,體驗家,共回款98800元;對專案核准備案管理資訊系統的市場進行了摸排;工作之餘,加強業務知識學習,順利通過系統整合專案管理工程師的考試。

二、主要工作及總結

7月份,新員工入職培訓。參加新員工的集體培訓,學習新員工制度、對公司的產品進行了系統的學習,並對公司其他部門的產品有了初步的瞭解。

8月份,部門實習。在事業部領導的安排下在部門實習。期間,跟隨經理拜訪客戶,並兩次參與投標的工作。從投標檔案的編寫、稽核、印刷到裝訂,每一次學習都是鍛鍊成長的機會;學習市場會議的組織技巧,學習政府管理系統推廣時的技巧與經驗。

9月份,熟悉廣州市場環境。外派至廣州,在區域同事的支援下,上門拜訪目標公司,瞭解廣州區域管理系統的市場反映情況。

10月份,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰小組的一員,全程參與會議的邀請、資料準備、會場佈置、會中控制、會後回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,確定報名人數56人,實際到場48人,報名到場率最高。

11月份,演示系統,促成合同簽署。藉助中價協在廣東省試點工程造價諮詢企業信用評價的契機,開展對諮詢公司的系統定向推廣,上門造價諮詢公司演示系統,講解公司提供的資訊化解決方案,並介紹成功案例和良好服務,最終成功簽署9家系統租賃協議,3家體驗協議,共回款98800元,為下一步的成單創造了機會。

12月份,對接已簽署協議的12家公司,協調系統部署工作,並上門進行系統培訓,跟進系統使用,解決使用中出現的.問題,篩選出較有意向購買的客戶,重點跟進,挖掘新需求。

三、不足之處及改進措施

經過大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產品應用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業部的同事多學習,並在實戰中提高;其次,隨機應變的能力有待提高,對於客戶的要求,要在第一時間給出響應,避免錯失商機。為此會採取以下措施進行改進:

(1)加強與事業部的溝通,定期參加事業部組織的產品培訓。

(2)轉換商機挖掘時的固化思維,將潛在客戶轉化為有效客戶。四、度工作規劃

(1)跟進廣州區域已籤合同的公司,通過良好的服務,將系統租賃客戶轉化為購買客戶,爭取在圈內形成良好的口碑效應,影響潛在的客戶,創造商機,業績目標是35萬。

(2)繼續加強業務知識學習,爭取在內通過資訊系統專案管理師的考試。

半年銷售工作總結13

回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t—700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的xx。先後有幾個比較大的工程專案有已經有開發煤化集團專案投資13個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。

  四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程專案和已經開發的`一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

  五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。

(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發xx集團專案。

(4)開發xx工業園專案及經xx一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支援和幫助。

半年銷售工作總結14

上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對上半年各項工作總結如下:

一、經營工作:

三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的x%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降xx%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高階貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高階貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是中島,同期下降x%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761xx%。xx內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193xx%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟;

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36xx%、7.46xx%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯絡,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

二、管理工作

1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的`服務,才能有好的銷售。在硬體設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟體上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。

部門在服務方面加大了監督、檢查力度,並以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。

通過結對子櫃組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上櫃

5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上櫃。

3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養;

2、品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)、注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯絡,為以後的品牌結構調整打基礎;

(三)、在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;

(四)、採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯絡大型特賣活動,如百麗五大品牌、BOSS休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯絡品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯絡貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售

(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。

加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

半年銷售工作總結15

上半年已經過去了,在這段時間裡,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學到,由於缺乏經驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年工作做一下xx。

雖然,現階段的經濟發展還不是很樂觀,對於我們這一行業來說有一定的影響,但是在建的企業還是有很多的,對於我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段,各企業也都在如火如荼的進行著新廠的建設,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著xx對我的要求,嚴格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務,但是也存在著很多問題,這些就是我在今後的工作中努力改進的地方。

總結上半年的工作任務,主要的是資訊蒐集工作,由於是剛開始進入銷售工作,資訊的'蒐集工作還是和比人有很多大的差距,按照xx的安排,我的資訊蒐集工作是在東營港,經過了幾次到x港的資訊蒐集工作,初步的瞭解了x港現階段的專案情況,同時也搜寄到了一部分有用的資訊,但還是沒有完成xx給我要求的指標,在這方面我還是要加強。

對於x港區域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發的,比如現階段在建的專案,xx化工都是在建的專案,這也是我們可以去深入地去開發它們的市場。還有就是xx專案的開發,xx的碼頭建設計劃投資幾百個億,這是一個還大的市場,由於特殊的原因,xx專案的招標都是通過建築方進行的,這方面,咱們也已經做了工作,就是xx辦公樓的配電室,有了成功的經驗後,我們可以更多的關注xx的其他專案,這也可以說也是今後階段的重點開發的任務。

還有在工作中要端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種xx的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,在今後的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛鍊平臺,倘若能處處以主動,努力的xx來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這季度的工作xx,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!