當前位置:才華齋>範例>工作總結>

關於員工年度工作總結匯總9篇

工作總結 閱讀(2.24W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編精心整理的員工年度工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於員工年度工作總結匯總9篇

員工年度工作總結 篇1

XX年毫無聲息的流逝了,需要總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力開啟一個工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作,揚長避短,現將總結如下:

一、工作方面:

這半年來自己一直嚴於律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現在就將自己的工作情況作下總結:

1、上機前的準備工作(領片、數片、核對隨工單、小條標識等)

我們的上道工序是厚度檢測,對於輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的矽片,核對好小條與隨工單後,就到數片的環節了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環節所用的時間一般來說是一個小時左右。

然後分類自己的所有矽片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的機率。(還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的矽片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預防一些小錯誤的發生。)

2、上機操作(包括到崗後的開機、維護、測片、抽檢等)

在分好片後,接下來就是換掉平臺上面的紙、調整好係數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的矽片經常有電阻率不穩定情況出現,經常要重測,甚至反覆測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

現在分檔一般情況下低檔的比較穩定,但高檔點的像輕磨片40—45的與磁場研磨55—60的就經常會出現高低點,免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經常要反覆測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經常與同事對片,對機子等,以這樣的方式儘量減少誤差的出現。

在把矽片的電阻率與徑向全部過完並準確的寫好小條標識後,就要把所有片的電阻率過一道,我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現,相對來說會比較快一些。但後面抽出的高檔的高低點就要反覆的測量並與同事之間相互對照,這樣才能保證準確歸檔

3、下機收尾(數片、核對數量、厚度字條標識等)

在測完後,就可以數片、核實種類、厚度、數量然後開票了,這幾個環節也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成後面一連串的錯誤發生。比如說數少了一片,這樣就要重新來數,運氣不好的話,可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣,那麼到中轉庫就會對不上數。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利執行。當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創新意識。今後應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以後,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應得到的回報主要取決於您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮鬥;二、做出傑出的貢獻。”它們深深觸動著我的內心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段,看到了自己以後的發展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以後一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對於下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:

1、責任感。字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產,作個有心人,有責任感的人。

2、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學習“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作

3、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外,還要在工作之餘,如培訓,下班後、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨幹。

4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊裡,才會將工作做的至善至美。

通過總結前面的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

員工年度工作總結 篇2

20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄。

2、統計水電周、月報表:對水電資料進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表資料準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

員工年度工作總結 篇3

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做資訊收集整理工作,乍看起來資訊收集資料統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我XX年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校裡學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的資訊整理工作,通過對資訊科技和互聯網路的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態資料、行業供應等市場主要資料和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨集觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資資訊,極大地擴充了我的知識量。在對資訊進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了XX專案的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裡學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與資訊檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要儲存的資料類目繁多、資訊量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

員工年度工作總結 篇4

“我很棒,我真的很棒,我是最棒的,因為我是愛之家一員”。

“這是我的家,我愛愛之家,我要做傢俱事業的領袖,這是我最執著的追求”。這是武漢市愛之家實業有限公司為每個員工提供的自我激勵及求生存、求發展的理想追求。於是,我們來公司工作第一、具備了不斷進取的良好精神風貌和主人翁責任意識;第二、具備不斷追求常規工作中的重點、難點問題及時解決好,工作中的細節問題認真處理好。因此,在工作中我們牢牢把握以下幾點:

一、學習與運用

學習、學習、再學習。這是一個循序漸進的過程。有了學習就能提出真正的問題,就能有針對的主張高質量、高水平、高效率地工作。這種學習不靠裝出來,而得益於長期的學習積累與修煉,並內化為一種自我秉賦與涵養。總而言之,有了學習我們工作中的大大小小問題就會迎難而解。

學習的方法是多種多樣。有向書本學習;有向身邊的好人好事學習。在向書本學習時,食堂師傅在接受大家意見的基礎上,每到超市後,直接觀賞那裡成品——熟製品。然後將那裡烹飪原料及製作說明一一拿回公司進行研究,從而提高炊事人員烹飪技術和水平。向身邊好人好事學習時,我們看到公司員工(無任何人)只要有困難時,公司領導都積極主動幫助。比如:今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時,不小心左手食指被電熱水器電源擊傷,公司領導得知這一訊息後,首先親自趕往宿舍進行看望,然後派員工將該同志送往醫院進行醫治。同時,又成立員工宿舍電器檢修小組,並請外援專業人員對員工宿舍每個單元,每一戶電器裝置進行大檢修,8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進行名牌更換總計費用6×1000=6000元。這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了。還有當員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現象時,領導得知後,無條件地對這些房屋一一進行維修。所需費用5×380=1900元,從以上這一件件的小事中,讓我們學會了“關心他人,比關心自己還重要的工作作風和嚴謹的工作態度。”;學會了“員工的瑣碎小事,就是自己工作中的大事。只有把員工的瑣碎小事解決好了,我們的工作才有成就感。

為使我們的學習更加落實到位。⑴每當住宿員工之間發生矛盾時,我們總是“以誠相待,以理服人”,循循善誘做好每個員工思想工作。從而避免了員工間在矛盾中不愉快現象發生或萌發。⑵每當來了新員工時,住宿床不夠用時,我們最大限度地發揮好每張床位的作用。往往是隻要有一張空床就立即搬運到所需要的房間去。這雖然是件小事,但搬運時先要拆,後要裝。往往搬運一張,夏天一身汗,冬天一身灰。我們從不計較,“只要解決好員工住宿,讓員工滿意,就是我們工作中最大的樂趣。”以上是我們向身邊好人好事學習所得到的一點收穫。

二、工作與實際

通過多年來的工作實際,我們認為:“愛之家是一個幹事業的地方。儘管我們在工作中有這樣那樣的困難,但只要我們真正把心思用在想幹事上,把勇氣用在敢幹事上,把本事用在會幹事上,把目標定位在敢幹成事上,我們就沒有爬不了的坡,就沒有過不了的河,就沒有幹不成的事,就一定能夠實現工作中的奮鬥目標”。於是我們將員工食堂整個工作放在這個立足點上。在平時工作中重點突出一個“難”字。

要保證每個員工有一葷兩素。這對於食堂師傅來說是多麼困難的一件事啊!即要員工吃好或吃得沒有意見,費用有不能再超過額定範圍。面對現實,怎麼辦?食堂師傅在聽取大家意見基礎上,設身取地對食堂工作,像料理自己家一樣精打細算,以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責任意識。在經費方面:從不浪費一點一滴,真正做到貨比三家不上當;在購物方面:腐爛變質物品不購進食堂,往往以肩挑人扛每天下午到皇經堂購菜,每週兩次到古田二路採購大菜。在購這些物品中,特別在“三九”嚴寒天,北風把我們的臉、手吹凍了;“三伏”嚴熱天,太陽把我們身體考熟了。她們總是以高尚的情操,將購回的物品精功細作,保證每位員工吃到滿意的飯菜。

為使我們實際工作做的更好,十一月份,食堂煤氣灶壞了,不能使用,但這種灶市面上沒有賣的。因為這種灶是以前買的,更本沒有配件賣,要換新產品但是價格貴,買回後又怕不好使用。怎麼辦?我們大膽地將壞灶零件拆下來,仔細觀察了一下,然後主動與一車間機修工一起探討研究,最後在大家智慧與實踐中,終於將一個不能使用的灶維修成一個可持續使用的灶。看到這點,使我們感到很欣慰,欣慰的是我們的智慧得到實踐工作的認可。這也是我們工作與實際的結晶。

三、理想與未來

一個人要發展,要進步。首先,對未來必須充滿信心與嚮往,然後,必須要有知識。如果知識不豐富,思想不深刻,就極易在工作中手足無措,不僅辦事理念缺乏可信度而且實際工作開展也梗阻不斷。作為一名愛之家員工,可以立足於一種平平淡淡的生活,但在本職工作中要追求一份實實在在的成功,這種成功意味著為大多數員工所信任,最後,要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念。這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實業有限公司的一名員工應具備的角色。以上幾點是確保我們公司基業常青的必要條件。因此,在今後的'工作中我們要用一個“優秀企業員工”的信心、愛心,盡職盡責努力工作。這業就是我們發展與未來的必備條件。

員工年度工作總結 篇5

20xx年投遞區域性在周書記的帶領和全體團員的支援下蓬勃發展,在如此的集體中我深感榮幸。xx投遞部輪替輪一,我感到身上的重任,我時刻以嚴格要求自己,力爭做一名合格的投遞員。我以無比的熱情投入到各項工作,積極配合領導工作,並帶動身邊的新手同事爭做崗位能手,深創青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為星級投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

作為一名班組郵政人員,在思想上我絲毫不放鬆,為保證班組各項工作的順利,在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛鍊自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。加強自己的思想教育,樹立 “使用者第一”的思想觀念,在日常工作中保障使用者的利益,不計較個人得失。集體的事搶著做,帶動其他同事爭做崗位能手。

年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學習《郵政通訊服務規範》,落實規範化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想使用者所想”的思想觀點,要求自己從使用者的角度來發現我們自身工作的不足並及時整改,為使用者提供更優質的服務。對於使用者的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回覆使用者,堅決把使用者的查詢、投訴處理到底,並落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。

在今後的工作中,我將針對不足採用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續努力,繼續發奮,做一個合格的郵政投遞員。

員工年度工作總結 篇6

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支援和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。熱門思想彙報因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站裝置的專業知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。個人簡歷雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的資料還是會感覺緊張,因為多一個和少一個就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。

在年度總結裡再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對資料的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文件和資料的瞭解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文件、資料多加熟悉,最全面的參考網站使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今後的努力方向

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。在新舊交替的時刻作以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這麼多真誠、工作總結熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。x總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力他添彩,成就公司美好篇章。

員工年度工作總結 篇7

又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有餘了。回顧這一年的時間裡,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年裡不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:

一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質

針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今後的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。

二、嚴格工作流程,提高服務質量

在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最後一個視窗要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明視窗的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。

三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:

1.在工作中缺乏主動性

2. 還應加強工作的責任心和工作的執行力。

3. 與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今後中還應加強溝通。

4. 工作中缺乏創新力和做事的永續性。

四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處:

1. 奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙於排練,科裡的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。

2. 科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班後我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。

在今後工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。

五、現計劃一下自己20xx年的工作:

1. 將業務學習落實到實處,業務學習不僅要學好,更要學實。

2. 向身邊的優秀員工學習,學習他人身上的優點彌補自己的短板,做到“學人之長、補己之短”。

3. 作為科委會的一成員,要把每週的工作任務提前明確好,給自己一個明確的工作計劃,讓自己和組員在工作中有計劃、有目標、有方向。

4. 在工作中要時常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過剖析自己從而鞭策自己進步。

5. 在今後的工作中,要做到腳踏實地,做好工作中的點滴,踐行弟子規中的“話說多,不如少”,即使有什麼想法,不能只說說,有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。

6. 在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,有時講話要注意委婉。努力提高自己的服務質量。

7. 做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。

8. 工作中如遇到問題向及時和科長、副科長彙報。

六、給科室提一個小小的建議

可以在檢票口放點暈車藥和創可貼這些應急物品,以便利於旅客。

員工年度工作總結 篇8

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,擔任公司行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

員工年度工作總結 篇9

不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

  一、關係維護

我在公司負責對外關係的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關係,為各個專案創造良好的市場氛圍,從而吸引各專案經理來做好專案。現在這個社會關係就是金錢,市場和關係是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和專案運作都要在形成良好的關係後才得以進行,市場的關係維護是企業至關重要的一環。

為了打通關係,近半年裡,我設法發現並接近有決定權的客戶。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係,在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。

我不得拿著資料,反覆地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所效能更優越。價格更合理,售後服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的藉口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背後語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣,我仍然沒有放棄努力,終於在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新專案或者換老化的裝置可以與我們合作。

經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業、寶塔專案、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力採購網做好了前期鋪墊。

  二、突出成績

(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係,取得了寶塔寧東重整專案。

明年的二甲醚是重大焦點專案;

聚炳乙烯專案的已經在前期跟進中

(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯專案。

(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業務專案,現已順利開工在建;

(4)、美利紙業二期專案也順利開工在建。

(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

  三、工作體會

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班後檢視更多客戶資訊。通過努力的學習和工作,市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益於單位幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支援,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

前景展望

展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關係的同時,我會進一步拓展更好關係。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等採用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關係拓展經驗和強大的抗壓能力,還發展了廣闊的人際關係,明年,我將跨入一個新的里程。