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公司經營工作總結14篇

工作總結 閱讀(2.58W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編精心整理的公司經營工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司經營工作總結14篇

公司經營工作總結 篇1

本週在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一週來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1 、全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總;

2 、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

3 、確度、仔細稽核;

4 、貨物的及時處理;

5、老客戶的關係維繫,並不斷開發新的客戶。

6 、每一件事情,堅持再堅持!

最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2 、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的'業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發速度太慢。

值得一提的是這周同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今後我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠!

公司經營工作總結 篇2

20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節、講流程、重成果、求發展,認真紮實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,並較好的完成了公司全年工作任務。

一、公司全年經營情況。

二、以強化精細化管理為目標,著力夯實企業管理基礎。

20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日誌》制度,根據各崗工作職責,明確目標、許可權、任務、管理範圍,層層抓落實。在《工作日誌》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣於粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為藉口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日誌》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識。現今大多數管理人員已經養成記錄《工作日誌》的良好習慣,並能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。為了讓現場主管做到深化、細化管理,養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數本、出入庫登記本、照更本,贈品發放登記表。同時作為現場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環節,理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。

職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態,杜絕不注重工作成果的工作心態,杜絕“出滿勤”、“幹滿點”就是成績的工作心態,《工作日誌》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程式中,用精細化的工作理念規範工作行為,樹立正確工作心態,以精細化推動職能工作整體工作水平。

總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業推進精細化管理的內在動力。

三、以品牌提升為手段,明確****全新戰略定位。

為了確定企業長遠發展目標,併為實現長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,並通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今後發展的方向和準則。

為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質化”現象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發的**寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,**寶貝無疑又成為了行業內再次領先的新時尚。

四、以增強全員素質為核心,著力提升團隊建設。

建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿於管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃,並結合公司發展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。

(一)、管理團隊培訓:

首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理幹部職業素質提升》的基層管理幹部、新任管理幹部及後備管理幹部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解資料化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。

在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業界先進管理理念、專業技術技能。

(二)、銷售團隊培訓:

培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期162人次,專業培訓6期411人次,素轉非培訓2期98人次,脫產培訓2期208人次,特色產品的講解話術7期。

20xx年的`培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業基礎,提升了員工的專業水平,通過考核發現員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習慾望強烈,還和店面管理人員的監督跟進有很大關係。

20xx年的培訓工作加入了效果反饋環節,在培訓中關注員工的學習狀態和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,蒐集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕鬆,接受比較容易,這也將成為今後培訓部主要的培訓方式和方法。

五、以市場需求為導向,積極組織開展各類營銷工作。

1、網站全新改版,提升企業形象。

為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發展創造良好的條件,展示我公司的規模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標誌著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。

2、繼續做好VIP客戶維護工作,保證客源的穩定和增長。

20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法,並建立了VIP會員俱樂部制度。

據統計截至20xx年12月,VIP顧客數量共有80712人,與20xx年相比增長37。86%。

20xx年新增VIP數量為22165人,與20xx年全年新增VIP(16390)相比增長35。23%。

3、積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。

20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。並以這次兩次活動為契機,重點鍛鍊了職能部門人員的組織協調和辦事能力。

4、發展電子商務,迎合未來發展趨勢

隨著網際網路時代的來臨,電子商務逐漸走進了傳統企業。這種新的零售業態,即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩健和成熟,自店面開業以來,不斷吸引新的客戶關注,多樣性的網上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷

公司經營工作總結 篇3

緊張忙碌的20xx年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支援和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規範化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司佈置的20_年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:

一、20xx年工作簡報

為了完成20xx年十個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20_年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

在過去的一年裡,經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細緻地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標專案458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93。75%。廢標8個,較去年同比下降了38。46%。

從中標個數來看,33箇中標工程中x公司中標14個,佔42.42%。其他中標19個,佔57.58%。

從工程造價來看,33箇中標工程中x公司造價49450萬元,佔42.93%。其他中標造價65739萬元,佔57.07%。

從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,佔65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,佔34.56%。

房建類專案主要包括x安置房C地塊工程,中標價為6223萬元;x樓及地下室工程,中標價為5619萬元;x工程,中標價20939萬元;x工程,中標價2345萬元;x安置房,x中標價為10000萬元;x,中標價為19395萬元;

市政、公路類專案主要包括x工程,中標價為3859。43萬元;x工程,中標價為1040。0041萬元;x工程,中標價為2377萬元;x市政工程,中標價9000萬元;省x工程,中標價9985萬元;中x工程,中標價為7074萬元;x路改造工程,中標價6758萬元;x路市政工程,中標價為8557。9878萬元。

業務拓展範圍方面,今年我們增設了x分公司的備案並參與了工程的投標、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建築市場,特別是沿海一些省市建築市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的市場佔有率。

雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種。種原因,使得有些專案錯失良機。如有些專案出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的低階性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設,人才的'培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。

二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理

經營部主要工作是參與建設專案的投標、投標專案成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工

作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,採取瞭如下措施:

1、合理劃分工作內容,並將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,

2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。

3、標書檢查方面:我們採取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。

4、近年來,國家相繼出臺了一系列關於規範招投標工作的有關檔案,招投標工作日趨規範化,為此,我部門根據投標業務的特殊性並結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基於EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程資訊跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司資訊化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。

三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績

新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20xx年的打拼,實現並完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年裡,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,並對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:

1、加強部門管理,吸取20xx年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。

2、穩定部門員工,隨時瞭解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。

3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。

4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資專案資訊,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。

5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務資訊。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面瞭解收集資訊再提高中標率。

總之,20xx年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足泉州,紮根福建,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。

最後,再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,並感謝公司各位同仁對我工作的理解、支援和包容。祝大家蛇年健康,財源廣進,新年快樂!

公司經營工作總結 篇4

我於xx年4月底應聘進入公司預算經營部,在將近一年的時間中,新的工作給我帶來了很多的歡樂,使我收穫了更多的知識,獲取了更加豐富的經驗。xx年將要過去,xx年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的幹好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現將過去一年的工作總結和回顧如下,並找出自己不足,加以改正。

一、工作紀律方面:

作為一名預算人員,我能按照公司及專案部的各項規章制度,認真地完成公司及專案部的各項工作。服從領導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,互相幫助。

二、目標責任方面及預算工作方面:

本年度公司內部結算的主要工程是於趙社群·三和竹園14、19樓,牟莊社群14、17樓,平原軍倉名邸b1-b4樓,景慧佳園1-7樓,根據工程圖紙、變更及簽證等手續與施工隊核對出了工程的竣工結算,結算誤差均控制在規定範圍內。

今年由預算科投標的工程有武城中醫院門診樓工程、德州市二屯安置專案樓第二標段和第三標段、武城巨集圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗國小大門操場等附屬工程、德州市運河開發區古運新城安置專案室外工程、華晨駕校業務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標檔案的要求。

對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。於趙社群·三和竹園14#、19#樓工程結算正在準備中。

本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有於趙社群·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社群主體材料計劃及現場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量,公司自己開發的景慧佳園專案材料計劃工程量及現場工程量核實。

本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年9月份參加了定額站組織的預算員業務學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規定。

在今年的工作中,本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何創立企業品牌、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細緻了。因為預算員的工作就是跟數字打交道,所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的.實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重複,二無漏項。在稽核施工單位的現場簽證時,更要細緻認真,嚴格把關,要做到這一點首先,要了解簽證發生的原因;其次,要審查簽證的內容與實際是否相符,是否是在定額包含的範圍內,是否存在重複、虛報工程量等失實的現象。再次,對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。總之,我會把經手的每一筆工程量都儘可能的做得準確無誤。

三、工作不足方面:

今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

1.計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。

2.學習的內容還不夠全面,通過對外審計工作我發現自己掌握的東西仍然不夠全面。

3.與同事之間的交流還不夠深,業務能力還不夠強。今後,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。

四、工作打算方面:

1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

2、做好每個月的工作計劃安排,加強對在建工程的人工及材料的監控力度,提前分析出其定額用量。

3、利用工作之餘認真學習相關的專業知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對於工程中存在的一些重要問題,及時地向領導彙報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料檔案,加強學習工程量計算的技巧、軟體的使用等業務知識。

回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠。在以後的工作中,繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知:我的經驗及實踐水平還不夠,還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨鍊,還需要繼續投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內在素質,積極進取,以適應公司的發展。積極學習各種規範、規程、標準,高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規章制度,爭做一名“合格的企業員工”,端正自己的思想認識。在以後的工作中,繼續發揮自己的所長,克己所短,不斷總結自己的工作經驗,找出得失提高自己的專業技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。

公司經營工作總結 篇5

一、營銷運營管理工作

配合財務管理部到沙文園區01-02-23地塊軒轅山莊進行被徵收物資盤點;

二、成本管理工作

1、溝通神奇地塊平場工程招標控制價評審徵求意見稿定案情況,並督促建設公司上行定案表蓋章流程;

2、參加由區財政組織的沙文鎮棚戶區改造工程-B區室外景觀招標控制價評審稿對接;

3、要求建設公司立即組織太陽湖八、九期招標控制價評審工作,相應圖紙電子版已下發;

4、跟蹤白虎山花園招標控制價所需運距支撐材料蓋章流程;

5、商討近期需出具招標控制價的招標計劃;

6、取得麻堡東路交通、照明、綠化工程預算評審意見函,該工程招標控制價已評審完畢;

7、完成日常資金及其他檔案稽核。

三、綜合計劃管理工作

1、本週共計流轉69件,其中資金45份,合同會籤等其他檔案24份;

2、進行高科集團20xx年重點工作督查督辦情況彙總表填寫,並結合專案實際推進情況,完善、更新相關內容;

3、完成第二批《20xx年貴州省工業和資訊化發展專項資金申報》的申報;

4、完成《關於開展20xx-2017年度貴州省工業與資訊化發展專項資金績效評價工作的通知》的所需材料稽核、完善;

5、根據各群主要求,完成“群—場—會”之市級重點專案群(11個)、高質量發展工作和專案群(15個)共計26個“群—場—會”的審查、複核及督促工作;

6、配合完成績效考核加分事項的稽核;

7、完成《20xx年分月排程基礎設施預安排》的稽核、完善;

8、根據要求,進一步補充《已投資專案情況一覽表》;

9、配合規建局完成白鷺湖環保巡視組所要求整改的資料收集、完善;

10、對接規建局核實《高新區政府性工程建設前期手續辦理情況自查表》,確保資料一致;

11、配合規劃建設局完成《馬廠營海綿城市技術運用說明》的`進一步補充、完善;

12、根據領導精神進一步完善《高科集團關於實施 “四大建”的工作彙報》;

13、完成“千園之城”週報。結合子集團本週基礎資料,完成周報的稽核、報送工作;

14、根據管委“關於做好高新區迎國家衛生城市複審考核相關工作的通知”,完成每日高科集團迎國衛複審日報表報送工作;

15、根據管委“關於開展20xx-2017年度貴州省工業和資訊化發展專項資金績效評價工作的通知”,完成大泥窩河提升治理工程、世界大學科技園、南園·智谷(二期)專案“20xx-2017年度貴州省工業和資訊化發展專項資金績效評價資訊調查表”及“20xx-2017年度貴州省工業和資訊化發展專項資金績效評價滿意度調查問卷”的填報工作;

16、建口檔案督導工作。完成經營管理部“檔案收發督導督查臺賬”涉及39個未完事項進度更新工作;

17、配合產發局完成《貴陽國家高新區20xx年7月專案雲排程表》填報工作,並配合收集整理各專案照片、視訊資料完成報送;

18、跟進金蒙路、麻堡東路、金潘中路等專案固定資產投資入庫工作;

19、完成本職能檔案處理。

四、目標績效工作

1、推進集團二季度績效考評工作,已組織完成績效考評小組成員部門對各部門業務目標完成情況初步評審工作、各部門加扣分申報初審工作、共性目標考評工作,目前正在進行領導評分;

2、跟進6月份管委對集團績效考評工作。

五、質量安全工作

1、向區安委辦報送安全資訊7次;

2、組織部門人員9人次,對高新國小、中科康膳、沙果北路、青山西路等專案進行安全質量巡查;

3、向區安委辦上報建築安全檢查情況;

4、完成向區安委辦上報汛期、數博會、生態文明會安全檢查總結;

5、向區安委辦上報7月安全檢查開展情況;

6、跟蹤貴陽國際人才城消防驗收推進事宜,施工圖已經設質站審查合格,已報白雲區消防大隊進行設計審查,本週完成施工圖設計審查;

7、對高新國小、中科康膳、沙果北路專案施工組織、人員投入、材料進場、施工進展等情況跟蹤掌握,督促完成麥架河緊急清理、推進大泥窩河截汙管疏通;

8、參加沙果北路箱涵施工圖設計專家審查會;

9、完成《高科集團20xx年迎接國家衛生城市複審考核工作方案》會籤並印發;

10、組織報送“群-場-會”(河長、湖長、園長制)排程表;

11、跟蹤重點專案徵拆、手續辦理、現場推進情況,組織編報20xx年第22期《重點專案週報》。

公司經營工作總結 篇6

進入20xx年以來,公司在上級領導的親切關懷、指導下、始終按照新礦集團總體戰略佈局與科學規劃,堅持"以資源儲量為基礎、以產業整合為手段、以價值提升為目標、以終級利潤為結果"的發展路子和重生產更重安全的策略。

公司把"安全第一、生產第二"作為生產經營的既定原則,把安全工作作為跨年度要抓的大事並且堅持長抓不止。為了安全工作的實現,公司採取了一系列方針政策。

(一)提高思想認識,深入宣傳發動,強化組織領導,保證了公司安全工作的順利開展。公司制定安全工作決議:陽光冶金字[20xx]1號檔案。堅持"安全第一、預防為主"的方針和"管理、裝備、培訓"並重原則,嚴格規定了公司的安全奮鬥目標,對安全生產操作及違章操作的獎罰措施,並下發各部門學習。

(二)強化標準學習,健全完善制度,狠抓責任落實,為煤礦安全質量標準化工作的開展奠定了堅實的基礎。首先,從職工安全學習入手,狠抓對職工的安全生產培訓,實行培訓考核制並和年終的評定掛鉤,這極大地鼓舞了職工學習安全知識,遵守安全行為規範,按規章制度操作的積極性。公司"嚴制度,嚴管理,嚴考核,嚴處理"的管理制度,確保了20xx年各項安全奮鬥目標的實現。

(三)突出超前預防,著眼創新發展,築牢了安全生產的基礎。公司定期、不定期的組織對全廠裝置的檢修、大修,對於檢修過程中發現的問題,及時採取排查措施並落實到人,這在源頭上扼殺了不安全因素的出現,保證了安全生產的順利進行。

(四)堅持以人為本,強化教育培訓,不斷提高了廣大職工自主保安意識和規章操作的能力。公司始終把提高職工業務技術素質作為安全的基礎工作來抓,堅持環境育人,努力建立安全文化。公司推行"百日安全整治活動"例行鄂莊煤礦"五個四"安全理念,實行公司"十不準管理規定",並對生產一線提出了具體的"現場管理六標準"、"機械裝置五有要求"等嚴格、具體的安全操作規章制度。截至05年年底,公司順利實現百日安全整治活動。

(五)強化企業管理,落實企業安全生產主體責任到個人。加強企業安全生產製度建設。生產經營單位主要負責人是安全生產的第一責任人,對本單位安全生產全面負責。各生產經營單位要嚴格遵守和執行規章操作制度,改善生產條件,採取切實可行的安全生產措施,消除隱患,減少和避免生產事故的發生。安全部要加強自身隊伍建設,搞好安全生產執法人員的業務培訓,切實提高執法隊伍素質,努力建設一支政治堅定、作風過硬、業務精通、紀律嚴明、依法行政的安全生產執法隊伍。

(六)實行安全生產獎罰制度,調動職工安全生產的積極性。公司實行獎優罰劣的獎罰制度,對於實現安全生產的單位、個人實行獎勵,對於違章操作造成生產事故的'對其進行處罰並聯責有關人員。這在很大程度上調動職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。

(七)完善工傷保險制度。公司依法給單位職工參加工傷等保險,及時為從業人員繳納工傷保險費,並確保全員參加工傷保險。

由於公司成立不久,在工作和經驗上難免有所欠缺,但是在公司領導和全體幹部職工的努力下,公司安全形式大好。更為重要的是,這為以後的工作贏得了寶貴的經驗和打好了良好的基礎。截至05年年底,公司實現了年度安全生產,基本上實現了年初的安全奮鬥目標。

安全工作做到位,生產工作不能馬虎。自進入05年第二季度以來,我國生鐵價格隨鋼材價格的下降飛速下滑,各鋼鐵企業由資金、庫存所逼,紛紛低價出售庫存產品,其出廠價幾乎持平甚至低於生產成本,這導致生鐵價格一落再落。以至於我廠出產的鐵水出廠價幾乎和生產成本線持平,在這種情況下,公司頂住壓力,堅持走"以生產成本為核心的生產經營戰略"。我公司在生產成本上下功夫,堅持控制原料的進廠價,改進生產工藝,停止使用品位較高的礦粉,在保證質量和產量的同時,採用價位較低的低品位礦粉,最大限度的降低生產成本。經過努力,鐵水、燒結成本均實現上百元降低。這在很大程度上挖取出了生產、經營的利潤空間,為公司實現效益打下了堅實的基礎。

鑑於鐵水利潤微薄,公司果斷採取限制鐵水產量,增加燒結礦產量的生產調整,截至05年年底,公司累計銷售鐵水:***銷售燒結礦:****實現產值:***,利潤:****

這些成就完全取決於領導班子的團結務實,開拓創新。公司在由山東泰山陽光集團總經理主要負責下,下設各副經理分工明確。每天照例舉行幹部班子晨會,每天和大家吃餐廳住辦公室,堅持輪班夜半起來查崗。凌晨冬日裡的寒風見證過我們的領導,生產一線的同志更是經常目睹他們到工地檢視的身影。下設分廠、部門負責人更是勤勤懇懇、兢兢業業。

經過長時間的磨合,公司制度的制定、得以有力執行,職工的素質大大提高,基本上是令行禁止,尊章守紀。公司對職工的錄用採取優勝劣汰的自然法則,對遵守國家法紀、法規,業務素質好的職工簽定傭工合同並辦理保險手續。這對於新招工來說是一個極大的鼓舞和鞭策。廣大職工積極響應公司號召,重安全,抓學習,創生產,監守崗位,尊章守紀,規章操作,完善自身業務技能,爭創合格生產標兵。

公司實行民主管理制度,推進依法治企程序,深化企業改革,增強職工的主人翁意識,提高企業職工的凝聚力,發揮其積極性、主動性和創造性,從而推進企業發展和進步。具體實施上,對財務、工資、考核成績等實行公開制度。以分廠、部門為單位對其提供定額經濟支出並公開其內部的一切財務資料,實行監督,確保資料的可信度強,透明度高。

公司高度重視職工工資,把工資的分配下放到單位,各單位根據自己的情況,召開全體職工會議商討確定分發標準,並上報公司。對於分發完的工資一定要公開,並接受大家的監督,確保工資制度的公平、公正、透明,杜絕剋扣工資現象。

我們始終堅信"一代人有一代人的作為,一代人有一代人的貢獻"。在各項管理制度日趨完善、生產工藝逐步成熟,民主管理制度合情合理,全體幹部、職工團結一心的大好形勢下,相信我們會再接再厲,用我們的實際行動來迎接下一個嶄新的春天。

公司經營工作總結 篇7

xx年,西電公司以六屆七次職代會精神為指導,在總部領導的關懷下,樹立一切以市場為中心的經營理念,全體員工共同努力,強化內部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產經營狀況作以回顧:

一、 各項經濟指標完成情況

1、工業總產值1165.70萬元,較05年1278.71萬元減少113.01萬元,減產率8.84%。

2、銷售產值1142.62萬元,較05年1260.98萬元下降118.36萬元,下降

率9.39%.

3、銷售收入1192.76萬元,較05年1298.08萬元下降105.32萬元,下降率8.11%。

4、利潤總額實現175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率

2.86%。

二、 生產、銷售工作

1、xx年各系列產品產銷完成情況:

2、根據上年度對供應商的考察評價,確定了05年度合格供應商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了採購單價,並縮短了原材料供貨週期,提高了供貨質量,滿足了正常生產需求。

3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規範了管理,激發了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應速度;為滿足銷售需求,對暢銷產品庫儲存備量做了適當調整,從而提高了產品交貨的及時性和準確性。

4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產品的試製工作,並順利完成了新產品從OEM生產方式到散件組裝生產方式的過渡,特別是新產品由小批試製轉到車間投入正常生產以後對操作人員進行了反覆培訓,通過嚴把過程質量控制關,保證了新產品的質量和批量供貨。

5、 05年我公司加大了產品的推廣宣傳力度,先後參加了銷售公司產品 推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產品知識的系統培訓,通過參會增加了客戶對本公司產品的瞭解,通過對營銷人員的培訓提高了營銷人員的業務能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產品需求資訊,強化了市場服務理念,提高了員工的質量保證意識和合同執行的快速反應能力。

6、為了將05年開發的新產品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產品樣本,於7月份發放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產品起到了積極的推動作用。

三、 技術與質量工作

1、 05年新產品開發工作取得了一定成績,開發完成了:

① GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產品獲得5項實用新技術專利, 7 月份投放市場至今已銷售1353臺,無論效能還是外觀市場反映都很好。 ②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產品主要用於直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關櫃二次迴路等直流電網中, 6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產品的推出既擴大了本公司產品的規格種類,又擴充套件了本公司產品的市場應用範圍。

③GSA6-63系列自動轉換開關,該產品由於主開關採用公司生產的小型斷路器,開發週期短、費用低,此產品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115臺,產生利潤約5萬元。

④DZX2/4-100L系列漏電保護模組,該產品的開發推出主要是為了提高

DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產品的銷售業績。 ⑤應廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。

⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模組或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產品的市場競爭力,並具有一定的利潤空間。

2、“CCC”認證及實物質量相關工作

①05年4月,公司依據體系要求和生產實際,對現有的質量記錄進行了合併、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質量記錄具有較強的可操作性。

②05年9月進行了公司質量管理體系內審,對體系涉及的質量活動及其

結果進行了評審。對過程中發現的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續有效性和獲證產品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認證資料,3月份投安全認可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;

③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標誌的年度報批稽核;

④ xx年8月, CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質量保證能力現場稽核,同時現場封樣送天水長城試驗站進行規定專案的確認試驗,現場審查和實物質量檢驗一次性稽核通過,保證了14張產品CCC證書的持續有效。

⑤ 05年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧引數的整改計劃。經生產驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩定問題。

⑥ DZX2-100A/3P產品針對艾默生能源網路公司反饋的指示視窗不良、表面印字不清晰、產品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計劃,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的`引數作了調整,重新刻制了印字板並選用了新型的油墨和矽膠頭,通過以上整改該系列產品的質量有了很大的提高,也通過與高階使用者的合作提升了我們的質量意識和服務理念。

四 基礎管理工作

a) 05年初公司進一步修改完善了內部管理制度和財務報銷制度,強化 了內部管理,提高了全員全過程節能降耗意識,在產銷量下降的情況下實現利潤175萬元;

b) 加強了人力資源管理工作,充實了技術和生產管理人員,切實提高

了公司內部管理能力、技術創新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。

c) 鑑於目前國內小型斷路器產品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一 再提出小型斷路器價格調整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以使用者為中心的經營理念,經對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業小型斷路器的價格調研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經與有關領導協商,及時制定了價格調整方案,並報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將於20xx年1月1日執行。

4、五月份按照總部安排積極準備了04年度董事會各類資料,在西安籌辦了三個經濟增長點發展研討會;六月份按照公司章程召開了西電公司股東代表大會,按大會決議進行了股利分配。

5、自從公司在西安高新開發區創業以來,已度過十年有餘,但受當地

客觀條件和公司機構不斷調整的影響,一直未能取得廠房產權證。為了充分利用有效資源,確保公司資產保值增值,通過與建設開發公司和房產管理局多次溝通協商,蒐集整理有關廠房證明資料,更換了購房合同,據實補交剩餘款項, 10月份順利獲得了產權證。

6、由於公司廠房所處大樓被當地政府列為十大消防隱患之一,公司車間後門外的空壓機和儲氣罐又被本大廈列為重點消防隱患,均責令限期整改。為了避免在消防改造施工中不影響公司生產的正常進行,經與施工方協商主要利用星期天和晚上時間,前後經歷近三個月的時間完成了消防改造,車間安裝了32個煙感報警器和16個消防噴淋頭,11月份經西安市消防部門驗收合格,徹底消除了消防隱患,保證了公司財產和人

公司經營工作總結 篇8

20xx年,面對民爆行業“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨群建設保穩定,科學制定各項工作計劃措施,紮實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。

一、 20xx年生產經營總體情況回顧

㈠ 經營指標的完成情況

1、20xx年銷售XX萬噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營業收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入XXX萬元。

2、銷售成本為XXX萬元,銷售成本率XX%,比上年上升XX%。

3、三項費用。管理費用XX萬元,控制在預算範圍內;銷售費用XX萬元,超預算XX萬元。

4、利潤總額。實現營業利潤總額XX萬元。比預算減少XX萬元。

㈡20xx年重點工作開展情況

1、狠抓安全管理,為公司發展築牢安全屏障。

安全生產是公司賴以生存發展的基石,為落實年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規範化、系統化的方式推進安全生產管理。

⑴一是建立考核機制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網路;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

⑵完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。

⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業現場、體系執行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、法律法規普及、

安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。

⑷推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關於立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣佈大會上的即席講話》的要求,我們從系統安全、本質化安全入手,大力加強專業管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,並全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發的企業安全生產標準化二級企業授牌。

⑸強化環境保護主體責任,生產環保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業環境信用評價達標工作,努力踐行環境信用工作,依法依規處理了一起環境糾紛,適時完善了環境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,並向使用清潔能源方向發展。

2、狠抓人力資源管理,為公司可持續發展提供人才支撐。

⑴加快人員分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線技改完成後將存在富餘員工

XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過轉崗區域一體化平臺,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。

⑵狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規範分公司的`考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,採用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統一分公司各部門員工身份識別標誌,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《XX公司員工績效考核方案》及《XX公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。

⑶加強員工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規等各類培訓30餘次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。

⑷加大人才引進培養力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業機構進行系統培訓(如自動化控制、PLC程式設計、新裝置的維護保養等),進一步提高分公司技術人員專業水平;三是留住人才。企業培養一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,採取了住房補貼、水電補貼、協議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。

⑸規範勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規範用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發放等情況進行認真細緻的排查。

3、狠抓成本費用控制,提升公司經營業績。

⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料採購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統計,全年由於工業炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、製造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中XX產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、

公司經營工作總結 篇9

我們經過與物業企業的溝通,結合物業多種經營制定以下方案,使大家認識和了解物業多種經營,開發物業企業的經營利潤;

1、這是開拓新的盈利渠道,擺脫過度依賴物業費的需要。

2、物業會員有社群宣傳、物業管理、社群設施、社群業主需求等資源優勢。

3、物業行業的發展指望不上政府和開發商,只有靠自己;

P1.3多種經營收益能有多少?

1、 整合資源,初步經營利潤,一年創利近半物業費;

2、完善適合物業自己的經營模式 ,兩年擺脫對物業費的依賴;

3、打造物業綜合服務商,啟動擴張;

P1.4會員制管理

■ 平臺歷經四年的多種經營模式實踐和研究

■ 平臺有成熟經營模式、指導團隊、成熟的操作流程、總體規劃方案

■ 24小時服務諮詢答疑解難、具體問題的解決辦法

■ 組織其他物業和商家座談經營經驗和教訓

■ 把平臺的模式變成會員自己的經營模式

P1.5會員收費辦法

■ 住宅類物業企業會員每年每戶1元

■ 寫字樓辦公類物業企業會員每年每戶5元

■ 商戶類物業企業會員每年每戶5元

P1.6平臺服務步驟

1、經營意識強化培訓,同時會員單位依據平臺調研表格展開調研;(三天)

2、分析調研結果,推薦多種經營開展專案;(五個工作日)

3、多方論證多種經營專案的可操作性和收益回報平衡點;(五個工作日)

5、推薦成熟的服務專案,結合會員特色修改完善;(與2、3同步)

6、實施服務專案,修改完善;(第一、二個月)

7、完善社群資源整合、呼叫、宣傳、配送、管理體系職能;

8、實現會員創利、打造自身的經營模式,初步形成物業綜合服務運營商。

P1.7平臺服務特色 作為快速成長的服務平臺,從每項服務推出前的充分前期準備開始,保證了平臺服務的全面、周到,從平臺團隊到會員團隊、從平臺模式到會員模式、平臺服務都能實現“最優的服務指導”並具以下服務特色。

· 顧問式指導服務:改變傳統的服務方式,通過培訓經營意識,建立顧問式服務體制,力求將最完善的技術手段和管理理念帶給會員。

· 一站式全程服務:強大的經營模式體系,滿足各類會員個性化需求,實現一條龍服務。

· 互動式E化服務:指導前、指導中、指導後與會員全程互動,並通過平臺客服中心和網站互動陣地 實現實時交流溝通。

· 多樣化服務:推薦式服務為會員節約了大量的精力,模板型操作工具為會員提供了

服務保障。

· 本地化時效服務:通過平臺服務體系,實現會員的“貼身貼心”服務,降低會員的學習成本,增加會員開展多種經營的快捷高效。

· 享受平臺平臺優質、特色服務,從您成為平臺的準會員之日始!

P2 多種經營三大類誤區

P2.1 意識類誤區

★ 基礎服務與多種經營衝突——

優質的“四保”服務有利於多種經營的開展,但不是必需的,因為多種經營才是最基礎的服務;只有做好多種經營服務,才有實力去做好 “四保”,除非特別惡劣的“四保”。

“四保”服務做好了,多種經營不一定能做好;但是多種經營做好了,“四保”服務一定能做好。

★ 物業多種經營自營、聯營還是外包——

物業專業的是溝通業主關係,做好與業主的溝通,所以物業沒有必要在自營、聯營和外包上分精力;有了社群平臺的存在,給物業企業與供方採用聯營創造了條件。

★ 物業部門還是全員做多種經營——

開發社群資源有很多途徑,從物業角度開始就是看好物業的人力資源,沒有全員的營銷,物業的優勢就會減弱甚至被忽視;所以,真正的多種經營必是全員經營。

★ 建管一體的物業社群有沒必要做多種經營——

除非開發商一直養活物業······

★ 收取商家的進場費、管理費、廣告費就是多種經營——

真正的多種經營是立足業主的真正需求開展起來的,不符合業主需求利益的一切經營行為是不能持久的`,不持久的做法不符合物業公司的真正利益;

多種經營一定要立足滿足業主的真正需求,否則將會被業主所拋棄;飲鴆止渴的經營行為是物業開展多種經營的大忌;

P2.2 具體操作類誤區

★ 多種經營能有多大收益,特別是小物業小社群——

盈利能力強的物業是整合物業行業的主力軍,做好多種經營是盈利的最好辦法,小物業更要重視;

★ 物業能做好多種經營麼——

物業開展多種經營是開發社群資源的最好方式,當然要充分利用自己的優勢,規避自己

的劣勢,充分借力打力,借勢造勢,做到企業發展的核心利潤;

★ 物業沒資金做多種經營怎麼辦——

物業的多種經營實際就是對業主的增值服務,做好一個穩定一個,在沒有做出模式之前主要是借力借勢發展,如商家、平臺等,資金壓力基本轉移給了其他方;

★ 物業沒人做多種經營怎麼辦——

物業不是沒人做多種經營,而是沒安排人做多種經營,物業人力資源發展要求的是集約化管理與多種經營互相促進;

★ 物業做多種經營的風險在哪裡——

業主滿意度來源於物業的服務把關,始終以業主的需求為己任提供服務,才能保障業主的滿意度;凡是經營就會有風險,在平臺的指導下,監督服務質量,把風險控制到最小。

★ 物業沒資源,沒法做多種經營——

這裡說的資源主要是業主消費需求資源,這個是物業行業獨一無二的優勢,誰跟消費者最接近,誰將擁有開發消費者資源的優勢;人氣是最大的資源;

P2.3 消極等待的誤區

★ 物業多種經營與社群電子商務區別——

不同的宣傳溝通方式適合不同的有需求需要的業主,銷售是講究概率的,為了概率的有效性和高效性,選擇不同的宣傳促銷方式;社群電子商務是物業多種經營的一種方式。

★ 為什麼要參加社群平臺——

平臺能組織會員互相學習、推薦商家服務,規避風險,實現最小成本管理最大化收益的目的;為物業開展多種經營保駕護航;

★ 開展多種經營與業主的利益衝突不——

真正的物業多種經營是立足於業主的真正需求的;滿足了業主的需求,不但不與業主利益衝突,而且還能促進與業主的關係,培養業主的忠誠度;當然在平臺的指導下,物業企業會在業主、自己、商家的利益平衡方面做得最好。

★ 物業費漲上去了,沒必要開展多種經營了——

物業“四保”服務,其中三塊都屬於國家公用性事業,公用性事業屬於國家統籌定價的範疇,不完全依靠市場自發調節,所以物業費漲幅與物業企業的經營目標會有偏離;物業企業還只能依託自身優勢——最接近業主消費需求,開發和獲利於這個優勢,那就是開展多種經營。

★ 社群配套建設跟不上,多種經營不好做——

國家的社群基層行政建設緩慢跟不上社群發展速度,造成了社群管理服務空白,使其自動趨向於市場化發展,這對於物業企業是個極好的發展機會,缺失意味著機遇,機遇意味著挑戰,物業企業將依託多種經營發展成為一個真正的朝陽行業。

公司經營工作總結 篇10

在集團的正確領導下,在分公司各位員工的共同努力下,xxx分公司團結拼搏、克難攻堅,在進一步強化規範經營、提高服務質量、拓展經營渠道的基礎上,實現了新一年工作的開門紅,保持了良好的發展勢頭。

一、20xx年經營工作總結

1、經營工作取得新的成績

20xx年xxx分公司預計將完成經營收入xxx萬元,超額完成年度計劃。今年的收入增長是在xxx服務和備件服務結費下調的情況下完成,按去年同期標準其增長幅度會更高。根據測算,今年稅前利潤將會有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化:一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調;二是新的服務產品開發費用的投入;三是經營場所搬遷、整修非正常費用增加xxx多萬元;四是房屋租賃費用和物業管理費、水費、電費逐年大幅度上調增加費用xxx多萬元。

20xx年和上年同期同計算口徑相比經營收入和經營利潤全部實現較大幅度增長,和當期的預算或計劃相比實現了超完成計劃任務。

2、強化管理,規範經營取得新的進展

從規範管理向經營管理的廣度和深度發展,是確保經濟效益的不斷增長的必經之路。20xx年xxx分公司進一步建立完善各種規章制度。首先公司根據目前相關的法律法規、集團的相關要求、自身的實際情況,制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內部管理走向科學化、系統化、規範化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項工作有序進行。二是下達全年經營計劃,收入和利潤指標分解至各專案負責人,每月將各專案財務收支彙總並顯示完成進度,9月末,根據計劃的執行情況做出調整計劃,致使計劃可行,順利完成全年度計劃。三是財務報銷制度完成了三次修改,每次針對執行中存在的問題修正並公佈至個專案部。四是制定了pos機的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產和低值易耗品進行就地盤點,確保資產的安全與完整。六是堅持了對各網點財經紀律和經營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權債務清理,每月核對,年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內控制度不斷找出不足或制定今後整改的措施,不斷完善管理,確保了經濟效益不斷提高。

3、服務渠道得到取得新的拓展

20xx年底,根據集團公司的決定,xxx分公司開展了xxx服務工作。20xx年的各項服務工作起步較晚,到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加,導致xxx服務工作一度出現下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領導層的重視,分公司召開了專題經營分析會議,對xxx上門和送修服務工作進行了調整,扭轉了xxx服務全線下滑的局面,站穩了xxx服務的腳跟。目前,xxx分公司的老產品xxx服務帶頭領先做好表率成為第一梯隊,20xx年開發xxx備件服務進入成熟發展,成為第二梯隊,後續xxx上門和送修進入開發階段,成為第三梯隊。產品的層次分明,主攻方向明確,服務產品的結構趨於合理,保障了分公司經營的持續發展。同時,面對各部門服務量的下降,保內結費的持續降低,增值業務的拓展顯得尤為重要。分公司各服務部門利用多品牌的服務優勢,大力提倡合作精神,大家團結協作,互相配合,互相支援,充分資源共享,促進了增值業務的大力開展。分公司內部則定期組織增值服務培訓,提升員工的銷售能力,並交流增值產品銷售心得,各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對保內的結費的不足給予了良好的及必要的補充。另外,分公司制定了相應的激勵措施,促進了員工的積極性,使增值業務進入了一個良性的發展狀態。

4、服務質量取得新的提升

20xx年,分公司各服務部門在今年pc市場業績的嚴重下滑的情況下,克難攻堅,在夯實原有的服務基礎上,以開源節流及開拓創新為目標,彙報專題團結拼博,較好的完成了年度工作任務。一是嚴格按照pdca法則開展服務。一年來,分公司努力增強部門工作的計劃性,針對性和前

瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標完成情況進行檢查,總結,並制定有效的改進措施,並對原有的改進效果進行認真評估,確保工作的有效性。對於工作計劃做到有布臵,有檢測,可實施,有落實。同時根據對原有的考核制度及運營方式進行不斷優化,切實保障部門工作的有序化運轉,確保服務質量的穩定性。二是各服務站點的服務質量得到了持續穩定提升。在集團的正確領導及相關部門的大力支援下,分公司的xxx服務站和xxx服務站以及xxx庫房一直處於穩定運營發展之中。xxx服務站一直保持原有的`良好發展趨勢,作為服務公司的優秀服務站,一直堅持規範化管理,不斷調整改進工作思路,保證監控常規化,確保業務的持續穩定的發展,在xxx每個季度的評比中,均能取得較好的成績,並連續兩個季度進入top10服務站,也被評為優秀大客戶服務站。xxx送修及上門服務站作為公司新開展的業務部門,自成立以來,持續的積極地拓展客戶資源,努力提升服務量,同時不斷的規範流程及優化管理制度,各項業務指標持續穩定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務的穩定運作。一年來,在大家的團結合作、不斷努力,並對每位客戶做到認真負責、誠信服務的前提下,服務站的各項指標均能達到並超越規定的kpi要求,在20xx年上半年,xxx送修站被xxx榮評為全國五星服務中心。xxx庫房業務今年以來都保持了原有的良好運營勢頭,庫存備件量不斷增加,在加大了開源節流的情況下,仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅,持續獲得質量考核的滿分。

5、團隊建設取得新的發展員工隊伍建設是公司業務規劃和經營策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務站,新增四十多名員工。公司希望將企業的發展與員工的個人職業規劃,形成共同的發展,共同成長的“夥伴關係”,在這一年裡不斷摸索人員隊伍的建設。一是重視“關鍵員工”的管理與參與。由於公司各部門分佈散,難於集中管理,所以關鍵員工對於公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標,方案、規劃時,提供儘可能多的機會讓關鍵員工參與決策,取得他們的認同和理解,化企業的戰略為個人發展目標。從而激發關鍵員工自發的,長久的奉獻精神。二是充分發揮人才的作用,讓員工在公司擁有長期自我展現的舞臺。公司實現各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位臵上去,釋放個人才能,創造個人價值,努力降低員工的流失率,避免優秀員工的離職。並增強員工的成本意識,服務意識,實現員工與公司的共同發展。三是重視員工的素質開發,創造良好的學習氛圍。一年來,公司各部門認真開展各項業務知識的學習,定期參加集團和廠商的各項考核,取得了較好的成績。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環境,公司各部門都在穩定原業務拓展新興業務的同時不斷學習,努力提升自身能力。一方面,對總部及公司下達的相關檔案和廠商提供的技術培訓資料,服務站每週定期組織培訓學習,讓每位工作人員都能及時的瞭解並且掌握相關學習內容,並適時檢驗學習的質量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務能力,針對性的進行培訓及學習,例如在銷售能力方面,競品類的產品學習及3c類相關產品的學習,為業務的多元化發展做好充分的準備。

6、員工福利得到進一步保障

穩定員工隊伍的重要基礎是企業與員工的共同發展,讓員工有就業的安全感與歸屬感,公司努力營造更人性化的企業氛圍。20xx年公司根據自身的實際情況,更新了《員工福利管理方案》,為員工提供了更多的福利,並明確規範了這些福利待遇。上半年,公司為員工安排了一次健康療養的機會,即放鬆了員工的身心,也增強了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業拓展活動,在活動中促進了員工的協作和配合力,更增進了彼此的瞭解。同時,每逢重大節日,公司爭取政策,在節日固定發放福利補貼,努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升,希望為大家創造和諧健康的企業氛圍,實現公司與員工的共同發展!

二、20xx年經營工作存在的問題分析

xxx分公司的各項經營管理工作取得了較為突出的成績,回顧成績、總結經驗,還要看到經營工作存在的問題:

1、20xx年分公司成本控制難度較大,經營工作取得的效益逐年下降。20xx年由於原租賃的經營場所拆遷,搬遷費用增加xxx萬、房屋租賃費用增加xxx萬元、經營場所簡單整修xxx萬元、不含部分固定資產和低值易耗品的補充帶來費用較上年同期淨增xxx萬元,而搬遷的補償費僅xxx萬元。由於物價因素的影響,經營成本中材料成本逐年增長,員工的工資淨增xxx萬元,工程專案的勞務費增加xxx萬元。社會保險的標準調高、員工增員淨增費用xxx萬元,員工的防暑降溫和防寒費用不同程度上調,物價的影響方方面面、無處不在。而分公司目前的房屋租賃費不斷攀升,隨之物業管理費用、水費、電費上調,加上員工收入的持續增加、各類服務和建設專案的實施成本不斷加大,20xx年分公司成本控制壓力大。

2、分公司經營收入增速變緩,收入和支出比例出現不協調。雖然20xx年收入的增長和實現利潤完成250萬元,消化了上一年因搬遷增加的費用、新產品開發的多投入的費用和來自xxx、xxx備件服務結費下調的欠收,完成的利潤至少是上年度同期水平的兩倍,但20xx年xxx、xxx備件服務結費下調幅度較大,直接影響經營收入下滑,使得經營收入的增長變緩,而經營成本每年增長的速度加快,這種不協調的發展方向,不利於企業的健康發展,事實也證明了外地網點已出現不同程度的虧損,小規模的經營難於生存,加速利潤的下滑將會影響整體經營。

3、隊伍結構不合理的問題給分公司的發展帶來不確定因素。20xx年隊伍結構存在一些問題,也給各項工作帶來了很多壓力。新接業務根據上一年度服務量及服務公司的要求,進行了人員配備,但在實際運作中業務量和工作人員之間的配比出現較大偏差,致使某些部門招聘人員過多,人力成本過高,造成了經營上的一些壓力。公司高階人才的匱乏,影響了一些業務的開展及發展。庫房類的工作無法給員工提供更大的舞臺,人員流動性較大,給工作帶來了諸多影響。

同時,我們感覺到,要大力推進xxx分公司經營工作20xx年穩步發展,務必要關注以下重點工作:

1、必須堅持創新經營的戰略部署。全面推進分公司創新經營不僅可以鞏固傳統業務良性發展,還可以有效推進優勢業務壯大發展,引導自主產品創新發展,發掘更多的新的業務增長點。20xx年上半年,xxx上門和送修專案出現大幅度的虧損,雖然經過分公司的扭轉,這兩個專案止滑回升,但其中的問題值得深思。重點還是要堅持創新工作思路、創新經營理念,以服務分公司的經營為主線,抓好經營、發展、穩定之間的關係,才能推進分公司的可持續發展。

2、必須進一步理順資訊科技處和分公司的關係,才能實現分公司良性發展。多年以來,資訊科技處和分公司共同為集團資訊化事業作貢獻,發揮著各自的優勢,確保了各項任務的完成,分公司也取得了長足發展。現在,這個平臺越來越大壯大,可施展的空間也越來越大。隨著資訊科技處不斷加強建設管理、專案實施,分公司的多元化發展空間也將迎來新的發展機遇。

3、必須深化與集團的合作,才能實現分公司的全面發展。一年多來,集團本著全面發展、多元化發展的理念,為分公司提供了大量的發展機會。隨著集團規範化經營的不斷深入,各項集團專案的實施必須經過集團下屬各公司的支援,我們必須不斷深化與集團各分公司的合作,才能不斷髮展壯大我們自己的力量。4、必須團結全體員工、共同推進企業文化建設,才能實現分公司新的跨越。企業要發展,永遠離不開人才基礎。分公司目前聚集了近200名優秀人才,無論是在服務行業還是在xxx行業,都已經不是一個小的企業。只有團結所有員工,共同推進企業向共同的願景邁進,才能讓分公司不斷髮展前進、實現我們新的跨越。

三、20xx年的工作計劃

20xx年將面臨更加激烈的市場競爭:由於物價和人工成本的不斷提高,分公司的經營壓力會不斷增加。根據工業園區的決定,xxx庫將面臨搬遷和重新整修,20xx年的經營成本勢必進一步增加。各服務專案的結算費用將進一步降低,對服務質量的要求會進一步提升。xxx分公司必須正視存在的問題,以全新的面貌迎接新的挑戰,全面實現20xx年的經營計劃。

20xx年的經營目標是:經營收入計劃xxx萬元,稅前利潤計劃完成xxx萬元。

1、加強經營管理,努力提高經濟效益

努力提高經濟效益,要時刻以“效益第一”為原則,開展各項工作。20xx年分公司經營成績突出,特別是利潤的增長率超過了收入的增長率,這是對分公司各部門和全體員工付出的辛勤努力的最好的檢驗。20xx年的經營目標已經明確、任務已經下達,必須加強經營管理,將壓力傳遞給每一位經營管理的執行者,統一思想,變壓力為動力,艱苦努力、團結協作,繼續保持業務穩定增長的態勢,確保完成全年預算所確定的經營規模和效益指標,併力爭超額完成預算指標。

2、提高經濟效益,確保利潤增長

幾年來,分公司經營收入持續高比例增長,利潤也大幅度提高。在分公司現有體制機制、經營範圍基本不變、生產經營水平持續提高的情況下,要想持續大幅度增加經營收入是有相當大的難度,需要我們加倍的付出努力才能實現,因此,要確保分公司的發展質量,就必須提高經營水平,最有效的措施就是確保持續提高利潤。因此,各級管理者應給予高度重視,要不斷拓展經營渠道,以集團大規模建設為契機,以完成今年各項建設任務為基礎,利用分公司的經營平臺,提高經營收入。質量是企業的生命線,對於服務型企業更是如此。要不斷提高服務質量,確保不出現服務質量問題影響經營成果的事件。要加強各項業務的計劃、組織、協調、控制職能,加強管理和統籌,努力做到在經營規模持續增長的同時,力求利潤率持續提高。

3、提高管理能力,適應新體制新要求

20xx年集團將進一步轉變經營機制,落實運輸企業主體責任。xxx分公司必須進一步轉變思想觀念,進一步強化市場意識,更加主動的面向市場,適應市場變化,向市場要效益。要立足於自身經營,通過精細化管理,發揮資源優勢,深入發掘潛力,有效提高經營質量。面對將來推進的體制機制創新,分公司要樹立堅定的信心,在認清形勢需要、強化經營效益、提高管理水平、逐項落實責任、嚴格績效考核、構建優秀隊伍上下功夫,要按照集團要求從嚴管理,要加強合同、信用、資金、存貨、固資、費用、檔案等10各方面的內部控制管理,進一步規範財務管理制度。要不斷完善人力資源管理辦法,明確進人、用人、管人的一些列措施和辦法,實現人員管理的自我約束。

4、注重以人為本,共享分公司發展成果

分公司多年來堅持制度建設與隊伍建設並舉的發展路子,取得了較為突出成果。人才隊伍建設有力支撐了分公司整體工作的良性、高效發展。實踐證明,只有保持隊伍的穩定、不斷提高隊伍的素質、強化隊伍的凝聚力,才能打牢分公司可持續發展的基礎。幾年來,分公司的各項事業取得了長足發展,經營效益連續提高,在此基礎上,要不斷加強人力資源管理,完善相關辦法和制度。要以質量為保證、收入為憑據,推進職工共同為分公司的理念。要注重以人為本的工作方針,兼顧社會與集團的實際情況,通過有針對性地比對,進一步完善員工薪酬制度、不斷提高福利待遇,共享分公司發展成果。

5、落實各項制度,推進規範化管理

強化依法經營觀念,嚴格執行國家有關政策、法規。狠抓經營責任制的落實,突出利潤為中心,推進分級落實、責任到人。加強財務管理工作,進一步完善財務管理制度,完善財務預算及成本核算管理制度。要統籌資金安排、強化資金管理、規範財務管理。要增強風險防範意識,健全分公司內部風險控制制度,杜絕違規違紀現象。要進一步完善考核辦法,以部門負責人為考核第一責任人,不斷強化經營責任制考核,提升部門負責人的責任感和使命感。

要切實加強應收賬款管理,強化合同管理,高度重視賬款回收工作。要嚴格落實集團各項管理要求,不斷完善分公司財務管理工作,保證分公司經營管理各項工作開展。

公司經營工作總結 篇11

經營部繼續堅持以“高效工作、優質服務”的理念,為各分公司及局直屬專案部作好經營服務工作。在這一年的共同努力、相互協作下,我部順利的完成了經營性各項工作。現將本年度經營工作情況彙報如下:

一、經營情況彙報

1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長—6.25%,其中省內專案3.57億,佔年產值的7.94%,南方區域專案41.13億,佔年產值的91.41%,過億專案12個總產值38.09億,佔年產值的84.64%,自營專案6.98億,佔年產值的15.5%。

2、廣東省承接項25.13億,佔總量的55.84%;廣西省承接專案1.19億,佔總量的2.64%;雲南省承接專案8億,佔總量的17。78%;海南省承接專案4.42億,佔總量的9.82%;區域外承接專案0.49億,佔總量的0.49%;湖南省承接專案5.77億,佔總量的12.82%

3、房建專案35.24億,佔總量的78.33%;市政專案8.18億,佔總量的18.18%;其他專案1.58億,佔總量的3.5%。

二、經營工作總結

1、繼續經營大專案,與大業主合作

南方局在20xx年度繼續與大業主保持緊密、友好、深度的合作,在堅守合作底線的基礎上,繼續保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業主之間良性的戰略合作關係。進一步提升大專案的經營質量,服務好大業主,形成具有影響力的品牌效應,建立新的業務平臺。

2、緊跟市場形勢,把握市場風向

20xx年建築市場處於新的歷史時期,在新環境、新常態的背景下,傳統的建築施工業務大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領的PPP專案急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建築業的新常態,其推廣運用將為建築業發展帶來前所未有的機遇與挑戰。為此,我們勇於探路、堅定轉型,先後與寧鄉城投集團、衡陽市中醫正骨醫院,湖南農大,江西贛州城投集團,郴州永新城投公司,中山中山市交通發展集團等業主洽談PPP專案的合作,目前由中山中山市交通發展集團有限公司的中山市長江路PPP專案已盡心商務談判階段。PPP模式專案的對接標誌著南方局在開闊經營思路,改變經營模式,提升經營質量上取得的重大突破,將由傳統單一施工總承包向PPP等多種經營模式的轉變積累經驗,同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。

3、加強業務管理,提高服務水準

針對目前總公司業務程式較多,各項審批覆雜,辦事效率不高的現狀,經營部為了提高合同審批、投標審批等手續的效率,辦事專員自行建立業務臺站,及時記錄各項事務的審批過程,並在每週一召開內部溝通會及時反饋資訊,掌握動態、及時協調,做好分公司與總公司之間的.溝通橋樑,努力提高服務質量。

4、增強業務能力,吸收新的知識

局經營部積極應對當前政策的調整市場發展趨勢,多次參

加各項ppp政策和PPP專案例項分析的學習和培訓。新的形勢,要求我們具備新的知識,PPP專案不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運營管理,這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程式,以例項為基礎、以理論為指導,不斷增強業務能力。

5、推行誠信合規,提升競爭能力

為了適應建築領域大市場,提升企業全球性的競爭力,20xx年6月集團推行誠信合規工作以來,經營部積極對接此項工作。做好宣傳,做好培訓,做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項任務。

三、20xx年工作計劃

1、加強投融資工作

進一步創新經營模式,優化經營佈局,做好由單一的施工專案承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變,適應市場,順勢而為,與時俱進,認真執行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發展”的理念。面對整個市場呈現出的大環境和大趨勢,在做好施工業務板塊的同時,積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰略合作框架,實現經營工作的可持續發展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接,為投資專案的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP專案、醫療與教育設施領域的專案,並積極組織各分公司經營人員認真學習相關業務,熟悉政策,掌握動態、總結經驗。

2、加強專案承接階段的風險分析

進一步做好專案承接前的可行性分析工作,以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行專案投標前的紅線管控工作,對於合同條件不好的專案堅決不予承接。積極參與公司重點專案的考察及合同談判工作,對擬承接專案進行實地調研踏勘,全面瞭解並分析專案情況,對在建專案進行復核考察和過程審計,對經營風險不能實現可預可控的專案分析原因,提出建議,規避風險。

3、改進合作模式,適應市場需求

在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環境下,建築企業必須改進合作模式,適應市場需求。為此,積極推進股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年裡,要繼續探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性,逐步完善細化制度,合理規避專案風險,爭取更大更多的專案盈利,提升企業和員工的效益。

4、加強團隊協作精神

協作、團結是一支隊伍的精神支柱,經營部更是一支實幹、協作、團結、高效的團隊。20xx年經營部要總結教訓和經驗,注重團隊建設,加強團隊力量,打造一流的經營團隊,要培養團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執行能力、績效能力以及和諧能力,提升經營團隊的戰鬥力,邁著實幹的步伐做好經營工作。

公司經營工作總結 篇12

裝飾公司經營管理工作總結轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

是裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的`措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。

為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。12

公司經營工作總結 篇13

xxxx年,資產經營公司工會在校工會的領導下,在後勤產業黨總支和資產公司領導的關心和指導下,圍繞建立“模範教工之家”主題,組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動,較好地發揮了領導助手、黨群關係橋樑和員工知心朋友的作用。現總結如下:

一、重視思想教育,繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動

按照學校黨委部署和校工會要求,配合公司行政,積極開展內容豐富、形式多樣的學習實踐活動。組織職工採取集中學習和自學相結合的方式,把學習活動不斷深入,在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入紮實的.學習教育,為應對全球金融危機,為推進完善企業改制,為各校資企業的發展,提供了堅強的思想保證。

二、加強工會組織建設,努力提高工會工作質量

公司黨政領導高度重視工會建設,堅持依法治會,加強工會組織建設。始終按照《工會法》要求,開展各項工會活動。根據公司人員退休、調離等變動情況,為了不影響工會工作,公司領導高度重視,及時進行工會人員調整,補充工會各崗位的人員配備,增強工會幹部的活力。促使工會作用得以發揮,更好地為公司各項工作服務。

三、執行校工會決定,積極組織和開展各種體育文化活動

根據校工會部署,結合公司的實際,組織開展了各種文體活動,豐富職工文化生活。

1月23日,資產經營公司分工會與產業後勤總支、後勤服務集團分工會聯合舉辦“ xxxx後勤產業迎新春聯歡會”。

3月26日,組織4名員工參加校工會舉辦的慶“三八”“永恆之女性”主題散文、詩歌朗誦:“姿颯爽的南郵產業新女性”,並榮獲得三等獎。

6月5日,組織37名員工參加校工會舉辦的第九套廣播操比賽,榮獲第二名的好成績(通達學院第一,全校共18個隊參賽),資產公司網站專門為此發文慶賀。

6月5日,組織7名員工報名參加校大眾運動會。

10月27日-11月5 日,組織12名運動員參加校工會舉辦的籃球比賽,取得了第一階段小組比賽四戰三勝的好成績,並在校工會網站和資產公司網站作了發文報道。

11月12日,資產經營公司工會組織淮安紅色之旅,以緬懷周總理豐功偉績,學習周總理 “位高不泯濟民志,權重不移公僕心”高尚情操,校工會網站和資產公司網站進行了宣傳報道。

11月24日,資產經營公司工會成員到仙林校區梅蘭西街(商業街)開展“安全生產宣傳日活動”,走訪各出租房經營戶,普及食品、用電、消防安全知識,宣傳國家安全生產政策,排查安全隱患,督促防控整改。

通過這些體育文藝活動,很好地踐行了校工會確立的“建設和諧文化、培育文明風尚、弘揚南郵精神、構建和諧校園”的工作宗旨。

四、聽取職工心聲,充分發揮工會組織的橋樑紐帶作用

公司工會深入員工隊伍,認真做好調查研究,就職工關心的熱點、難點問題進行收集,認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見,並及時將職工意見建議反饋給公司黨政領導。公司及各企業員工日常工作忙,有的還經常出差在外,公司領導和工會幹部通過郵件、電話或簡訊等方式及時傳達學校及有關部門的相關檔案和通知,很好地發揮了工會組織上傳下達的橋樑紐帶作用。

五、關心員工福利,積極開展獻愛心送溫暖活動

堅持做好扶貧送溫暖、募捐獻愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統工作,充分體現工會組織的溫暖和關懷。在公司黨政領導支援下,公司工會積極落實幫困送溫暖工作,做到員工生病住院組織慰問、探望,家庭有特殊困難給予關心、幫助。作為一級基層工會組織,積極配合校工會,做好各種節日慰問品的發放和職工大病醫療保險等相關工作。

總之, xxxx年,資產經營公司工會在各企業的大力支援與配合下,發動和依靠廣大會員,做了一些工作,取得了一些成績,發揮了一些作用。但在總結成績的同時,也清醒地認識到存在許多不足,一此地方有待改進。在新的一年裡,我們會繼續發揚成績,克服存在的問題,履行工會職能,積極主動地為廣大職工辦實事、辦好事,進一步發揮黨聯絡群眾的橋樑和紐帶作用。

公司經營工作總結 篇14

一、利潤完成s0100

1.營業情況:物業20xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業收入233萬元,完成(233/250)的94%;

2.費用支出情況:20xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%;

3.稅務及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;

4.修正情況:

以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正:①核增大修費用10萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正為49.54×

3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵成本沒有促進作用)

此上四項合計:

總公司計劃利潤:250-391=-141萬元

1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元

12月預計實現利潤:-50.56萬元

全年預計實現利潤:-116.60萬元

修正全年預計利潤:-106.60萬元

完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%,。

已過去的20xx年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年裡,在股份公司各級組織和的大力關心和下,在各兄弟的理解和支援下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的如下:

一、完善各項規章制度,建立內部機制

通過對以往工作的、,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務平、擴大物業服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從中獲取效益是物業公司今後可持續性發展的必由之。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,紮紮實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場發展需要和物業公司發展需要的《工作質量標準》、《效績制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《制度》、《檔案落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工制度》等十幾項規章制度,並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們採用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取物業公司內部管理的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理的職能、作用、工作範圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作中不斷得到,、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下務實,服務意識顯著提高

作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業

形象。為此,物業公司首先從政治工作入手,發揮黨組織的堡壘作用和黨、、的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的'質量上更上一個臺階,在今後的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、生產、消防知識、儀容儀表、禮節、裝置原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高

物業公司領導班子清醒的到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的採購過程中建立供貨廠家詳細資料並與供貨單位建立長期供貨關係,同時,與辦公室人員經常做市場,儘可能找到源頭供貨商,還改變了原採購人員在採購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務專案上,要求採購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列達到了有效監控的目的;其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了關係,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢裝置中能用的零件拆洗後再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分割槽控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包乾區域做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。

一、存在的問題

目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由於物業服務中硬體設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出存在的問題:1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗後效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;2、溴化鋰裝置使用六年來從未大修過,存在許多隱患且製冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;3、部分割槽域加裝大容量風機盤管4、新風系統風量散失嚴重5、保溫