不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？好的工作總結都具備一些什麼特點呢？以下是小編精心整理的保險公司單證管理工作總結範文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
保險公司單證管理工作總結1
我縣自20xx年6月13日，根據釋出了國務院關於開展社會養老保險業務檔案和城鎮居民社會養老保險檔案管理的指導意見，20xx年7月1日啟動城鎮居民養老保險試點工作。自新農保和城鄉居民養老保險工作開展以來，就檔案問題我們嚴格按照中華人民共和國人力資源和社會保障部國家檔案局令[第3號]人力資源社會保障部和國家檔案局制定的《社會保險業務檔案管理規定試行）》，自20xx年9月1日起施行檔案執行，檔案管理工作也得以順利進行。但其中也存在許多不足的地方，主要表現在以下三個方面：
一、參保人員登記，建立形成的業務檔案資料不齊、不健全。
不齊表現在有些缺身份證、戶口冊影印件。不健全：一方面申報單位或個人報來的參保資料未填寫申報時間、姓名、單位名稱和蓋公章；另一方面稽核單位在辦理各種參保業務時，建立形成的檔案資料沒有按要求一式幾份填寫留存，並且未填寫辦理、稽核時間，無經辦人、負責人或領導的簽字，未加蓋稽核章或公章不清晰；有些交來存檔的參保資料不是稽核單位建立形成的原始紙質件，而是留存的業務資料影印件（並且未加蓋鮮章），如今後有爭議事件發生，這類養老保險業務檔案的真實性、有效性就要被大打折扣。
二、社會養老保險業務存檔資料不規範。
表現在書寫不規範，存檔材料不規範。一方面交來的業務存檔資料中姓名、
身份證號與戶口冊、身份證影印件上的不一致，有寫錯、錄入列印錯的，有填寫不完整等；在業務存檔資料中劃減、修改處未加蓋審報單位、稽核單位（或經辦人員）的校對章等。這些不規範、不符合要求業務存檔資料不現、不清楚、不確定，今後就難準確利用檔案來核實繳費等情況，就沒有利用價值。
三、由於社保部門涉及的業務、資金人員較大，特別是縣級社保部門沒有專職的檔案管理人員，導致檔案管理沒有規範化、科學化，難於查詢參保人員的個人資料，更不可能談業務資訊化建設。
認識這些不足之後，在以後工作中我們要求各業務部門經辦人員進一步加強《社會保險業務檔案管理規定（試行）》的學習，充分認識建立形成真實、完整、安全規範的社會養老保險業務檔案的重要性，使各類材料、表格、記錄必須做到字跡清晰，規範整潔，便於查閱和儲存。並根據《規定》、《辦法》的建檔類別要求，建立形成符合要求的業務存檔資料；主管部門應從經辦源頭上抓資料錄入質量、抓業務存檔資料質量，實行誰經辦誰稽核誰負責制建立形成完整、真實、安全規範的業務存檔資料。這樣才能杜絕出現類似同一人參儲存檔資料姓名、身份證號上下不一致和不同版本業務存檔資料的產生；同時對身份證上的年齡與檔案年齡不相同或相距較大的人員，可到派出所或相關部門調查核實。村委會要
以村民小組為單位，將參保人的參保登記表、身份證影印件、戶口薄影印件等資料按年進行整理成卷，規範歸檔，分別交新型農村和城鎮居民社會養老保險試點工作領導小組辦公室存檔。
在工作中的幾點建議：
一、建議上級業務主管部門加大對社會養老保險業務檔案的培訓力度。
二、加強與檔案業務部門的溝通與合作。
三、增加社會養老保險業務檔案管理的人員編制、資金投入。
保險公司單證管理工作總結2
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支援、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化，經過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
進取貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，應對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司堅持了較好的發展態勢，為健康保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。
互動部負責工作：現我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導彙報一下：相比往年，今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業務的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實現保費：545.427萬元。其中團險11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險：2.4萬元、續期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支援。
工作中的不足：由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，互動部員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續堅持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司單證管理工作總結3
一、團結一心，個人業務取得突破性發展
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足幹勁，振奮精神，奮勇前進。有2位夥伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司膝上型電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。
核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費x萬元。其中：短期意外險保費x萬元，短期健康險保費x萬元，團體年金險保費x萬元，較之上年增長x萬元，佔據了團體人身保險市場的x強，提前x個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到的支援和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
保險公司單證管理工作總結4
緊張忙碌的一年過去了，回顧這一年裡的工作，我在中支總經理室、客戶服務部全體員工的關心和指導下，以及全區理賠人員的'共同努力下，取得了一定的成績，現就20XX年本人今年的工作做如下總結：
一、思想和紀律方面
積極貫徹落實省分公司“提高公司效益，真誠服務客戶”的工作精神，做為客服部的一員，從思想意識上認識服務，做到對內服務好，對外好服務。規範自己的言行舉止，樹立強烈的責任感和事業心，在實際工作中把保險理論知識和實踐相結合，努力適應新形式，緊跟公司發展進度，不落後、不掉隊努力爭做先進者。在工作中服從領導安排，認真執行公司規章制度，把工作放到首位。嚴格要求自己從身邊小事做起不遲到、不缺勤，爭取做到月月全勤。始終堅持勤奮、高效的工作作風，迎難而上不怕苦不怕累，做好本職工作。
二、工作能力方面理
賠綜合崗是個細心的工作崗位，有時也因為自己的大意出現錯誤，為了適應當前工作的需要，事事要小心，每件案都要認真及時處理。時刻把學習放在第一位。注意用科學的方法指導自己的工作。虛心向同部門人員學習，自己總結工作經驗，一定把工作做到最好。
保險公司單證管理工作總結5
分公司“金羊奮蹄稱鑫如意” 20xx年開門紅的啟動正式宣告了20xx年各項工作接近尾聲。立足本職工作回顧20xx年走過每一個月份，每一次專案運作和取得的每一次成績都離不開各級領導的精明決策，背後都傾注著市公司和支公司領導諄諄教導和親切關懷，離不開同事的大力支援和夥伴們的傾囊相助。現將20xx年整體工作做如下總結匯報；
一、20xx年本職崗位具體工作思路
20xx年隊伍建設中，本人認真踐行公司關於隊伍建設“持續、有效、新增”的經營理念，至始至終把隊伍建設作為頭等大事來做，任何時候緊盯隊伍建設各項工作不放鬆，緊盯隊伍建設各項指標不放鬆。力爭使公司在每月考核時隊伍建設方面不丟分。正確處理“業務發展”和“隊伍建設”的關係，始終把“隊伍建設”和“業務發展”有效聯絡起來，踐行以業務養隊伍以隊伍壯業務的做法。藉助業務發展穩定現有隊伍，通過隊伍建設夯實基礎管理，有效提升了隊伍實力。
二、隊伍建設中開展的具體工作
（1）正確看待和理性對待業務發展和隊伍建設，力爭實現隊伍、業務雙向發展。
業務發展是營銷夥伴生存的基礎，不發展隊伍會慢慢“死“，但不發展業務會馬上“死“。多年來，很多夥伴已經習慣了每天關注業務，很少或者根本不願把精力放在隊伍建設上。更嚴重的是很多夥伴錯誤的看待隊伍建設，認為隊伍建設就是做增員，晉升當主管等，把隊伍建設的重要性停留在初級階段。根據這些固有的現狀，一方面本人緊隨每次業務發展，通過業務發展“見縫插針”尋找隊伍建設的每一個切入點，不斷地從主管收益，增員利益，戰投利益等方面循序漸進引導夥伴關注隊伍建設、關注個人發展。另一方面通過基本法收入分析和意願專題調動等形式，一定程度上解決了營銷夥伴業務發展的急切性和隊伍建設穩步性的關係。為營銷夥伴提供了可行的方法緩解了營銷夥伴業務發展、隊伍建設方面的壓力。
（2）踐行分公司個險渠道“七位一體”工作思路。
每週固定召開一次增員招募，形式根據預約到會人數確定。通過常態增員運作模式固化了夥伴增員習慣，同時也為公司增員指標達成奠定了基礎。在新人育方面，通過開辦揚帆營、建立新人微信群、與主管電話溝通輔導事宜等方式時時關注新人業務發展和思想動態。每月按時提取並列印下發基本法考核預警資料，以預警資料為追蹤工具展開月均舉績追蹤、職級保衛、職級晉升等工作。每月按例進行一次月收入分析，對夥伴比較關注的收入對比分析，基本法利益解析、戰投方案分析等進行了詳細講解。通過月收入分析最大限度的調動夥伴工作積極性並一定程度改變了夥伴一切靠公司投入的觀念和習慣。
（3）每季度按時召開一次季發展輔導會，通過季發展輔導會一方面對當季度隊伍建設總體情況進行總結分析，剖析主管利益，尋找增收點，另一方面通過利益驅動、選拔面談等方式挖掘準主管。今年5—6月支公司開辦初級主管育成營一期，本人任營長並參與授課，參營20人，截止目前晉升主管4人，營內有13名夥伴累計增員28人。
（4）通過培訓類的支援工具結合公司經營方針引導主管自主經營的意識和能力。
從今年3、4月份公司啟動小說會開始，一方面本人不斷結合分公司隊伍研討成果對主管進行引導，另一方面結合外省的先進做法和部分主管進行探討，力求使外省的先進經驗和本地的實際結合起來，讓夥伴們少走彎路儘快的提升自主經營能力。
（5）為公司隊伍建設做好後勤保障
除了隊伍常態工作外，本人還負責公司每期新人代資考報考，送訓、靠前輔導、陪考、夥伴入離司管理，業務轉移等工作。每一項工作都力求做到精緻。讓夥伴放心，讓領導滿意，給自己不留遺憾。
（6）內外兼修，努力提升工作能力
20xx年本人多次參加了省、市公司各類培訓和研討班，通過這些培訓增長了業務知識，拓展了業務視野，同時啟迪了自己的思路。工作之餘，本人也不忘加強自我學習，希望通過學習充實自己，給團隊、給夥伴帶來新知，帶來好的方法。
三、工作不足之處及下一步工作打算。
工作不足之處；
（1）創造性開展工作能力不足。
在本職工作崗位上，不能適時的根據行業最新發展動態結合本公司實際推出一些具有創新性的東西、不能將公司現有的工具經過包裝或加工推出新作來調動主管及夥伴眼球。
（2）工作上不能有效藉助外力。
隊伍建設不是一兩個人可以做好的工作，需要全公司上下齊心協力共同完成。作為人力發展崗，本職崗位掌握的資訊是最全面的，但沒有將這些資訊大面積的和其他同仁進行有效交流，一定程度上沒有最大限度的調動全員聚焦隊伍建設。
（3）工作上存在對夥伴不夠耐心等極個別情況
公司裡部分夥伴文化程度比較低，很多專業知識需要多次、反覆帶領夥伴學習，針對部分夥伴臺下不認真聽講、事後反覆詢問的情況有時表現出不耐煩現象。沒有真正領會到營銷夥伴是我們“衣食父母”的重要性。在以後工作中需要加強個人工作修養。
下一步工作打算；
（1）繼續落實個險渠道“持續有效新增”工作思路。
以“七位一體”工作思路為指引，增加隊伍實有人力，夯實隊伍基礎，提升隊伍質態，提升隊伍專業化經營水平。
（2）提高個人工作素養，提升個人工作質量
繼續加強個人自我學習，增加崗位工作所需技能，為團隊為夥伴提供最前衛的發展思路和最有效的工作方法，讓個人工作保量的同時注重保質。
（3）加強縱向和橫向工作聯絡，使自己在工作上不盲動不蠻動。
在接下來工作中一方面加強與其他公司崗位人員交流學習，另一方面加強與本公司主管、精英和夥伴交流，努力把公司發展目標、業務一線實際、兄弟公司先進做法三者有效結合起來，讓夥伴通過巧幹獲利，讓主管通過收益堅定從業信心。
以上是我20xx年工作總結和下一步工作計劃，不妥之處敬請各位領導和夥伴批評指正。在新的一年裡，本人會以更加飽滿的工作熱情，更加專業的工作姿態，更加專注的工作態度，做好公司、領導、夥伴交辦的事情，以更加優異的成績回報公司。
