我於20xx年xx月正式調入公司企業管理科至今已有一年的時間了。一到企業管理科我的工作職責由原來的選礦值班長變成了公司的電腦技術員，主要負責公司的電腦、投影儀、網路等裝置維護與管理工作，並在公司科室領導的要求和關心下，我充分發揮自身的特長，努力學習，敢於挑戰，逐步承擔起公司的印表機維護（如故障處理、新增墨粉等）、公司視訊宣傳製作、公司宣傳光碟製作燒錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發揚協同合作，協助公司的綠色礦山建設、企業文化建設、公司科室音響維護與管理、公司視訊監控維護與管理做好相關的工作。下面我就一年以來的工作做總結：
一、學習方面
如今電腦技術的發展日新月異，而我對電腦知識的瞭解全是來自於自學，專科的專業是企業管理。從來到企業管理科的那一天起，我就知道沒多少時間去慢慢地學習相關電腦技術知識，只能靠我日常所掌握的知識通過邊工作邊學習才能勝任目前的崗位的要求。於是我在工作的同時也加強了學習，在這一年裡，通過成人大學聯考獲得在桂林理工大學本科就讀的機會，在就讀期間考取並通過了大學學士學位英語考試，考取並通過了計算機等級考試。於20xx年9月2日參加計算機職稱統考，順利通過windows xp和word 2003 兩個模組的考試。在日常的工作中通過自學掌握了聯想LJ2200系列和惠普P1005 P1007系列的常見故障處理和墨粉更換處理，現正在學習對brother系列的印表機一體機的相關知識；自學了Corel VideoStudio Pro X4軟體的相關知識，積極並按時完成了上級領導交下的視訊宣傳製作任務；現仍在自學網路管理工程知識和Adobe After Effects CS4、Autodesk 3ds Max 2010、Adobe Premiere Pro CS4、VideoConverter、Photoshop 6.0等軟體的相關知識，爭取學以致用，在以後的工作中能發展更多的作用。一年來，我通過工作也學習了不少新的知識，如音響方面的相關維護和監控視訊方面的相關維護等，通過對電腦網路的日常維護管理，加深了我對電腦網路知識的理解和學習，加強了我對維護電腦網路在工作實踐中對電腦技術的掌握。
二、安全方面
電腦網路維護與管理工作相對以前生產一線的工作是安全些，但由於電腦維護中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節電腦機箱常常因為潮溼發生漏電現象；而網路維護中常要佈網線，佈網線工作有時是高空作業；協助的音響維護和監控視訊維護過程中，也常常和接觸電與高空作業相關。我以前做為長期抓安全工作的值班長，轉到現在崗位，對安全更是有更深的認識。安全工作不管大小都是要認真去對待的，一點點小的疏忽都會造成大的安全事故。所以在我工作的時候我時時把安全放在第一位，時時注重抓好安全，同時也時時提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發生過一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻。
三、電腦維護與管理方面
這一年，我共計處理電腦問題215次（其中電腦系統故障31次、電腦軟體故障164次、電腦硬體故障20次）。處理故障的`時間短的不到一分鐘，如處理政工科的A8網址丟失問題，處理時間長的四天左右，因故障需要一個個的部件排查要時間久些，如保衛科的電腦主機板燒問題。先後為選礦車間、碎礦車間、政工科、工會、勞培科、經理辦公室、保衛科等科室更換作業系統，更新了病毒防火牆。對病毒的防治工作時時保持警惕，在日常電腦維護中發現的病毒進行處理和評估，於20xx年6月11日通過A8協同釋出過防止巨集病毒的處理辦法通告，早於集團企業管理部資訊中心釋出公告7個工作日。針對個別科室對病毒防護意識不夠，我於20xx年7月17日再次釋出病毒公告，要求重視好病毒的防範工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對公司領導同事遇到的電腦問題，能耐心的解答並教予相關的操作方法。進一步加強對公司電腦的管理，進一步完善了電腦資訊的登記工作，在去年的基礎上於20xx年9月21日重新核對了公司電腦的資訊並製作成冊，分別發與經理辦公室、機動能源科留作備案。
