總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編收集整理的鄉鎮年度工作總結5篇，希望對大家有所幫助。
今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，紮實工作，較好的完成了各項工作任務。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業餘時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細緻的學習，不僅從書本、網路上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、資訊寫作、等業務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬餘字。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到最好。
一是積極參與全鎮重點工作。年初，配合農業工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。
二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳資訊100餘篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。
四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和製做工作。
六是做好機關電腦、網路維護工作。
七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關後勤管理和採購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：
一是政治理論素養依然欠缺。由於現在網路發達、資訊暢通，自身的學習內容有很大一部分來自網路，在這種模式下，雖然可以隨時瞭解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱
讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什麼事情都曉得，但是什麼事情都不懂的狀態，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當侷限，工作目標難於實現。
二是繁忙工作中精神時有鬆懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態度浮躁，人浮於事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律鬆懈，持之以恆的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要幹某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見;有些本屬於自己工作範圍以內的事情，甚至是每月每週重複性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。
四是組織協調能力不足，突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲於應付，組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。
四、今後的努力方向
針對自身存在的問題，我今後將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤於動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網路下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。
三是要擺正位，端正工作態度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，()不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對於工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發揮助手和參謀作用。
鄉鎮年度工作總結 篇2為認真貫徹落實20xx年12月16日全縣保密工作會議精神，按照會議要求，我鎮於12月17日組織全體幹部召開了專題會議，及時將這次會議精神進行了傳達和學習，並進一步建立健全了保密工作制度，明確了工作目標和責任，加強了工作措施，現將我鎮保密工作貫徹落實及自查情況彙報如下：
一、加強組織領導，落實工作責任
為進一步貫徹落實會議精神，首先成立了領導小組，對此次自查活動做了統一安排。並組織本部門工作人員深入學習檔案精神，組織安排好宣傳和落實。要求由辦公室牽頭，各科室分別按照通知精神認真開展自查活動。
二、認真開展保密工作教育和宣傳
自查中組織大家集中學習有關制度，採取以會代訓的方式，傳達保密工作會議精神，學習保密法規及檔案，佈置任務，並就全域性保密工作的現狀及問題進行研討，探索行之有效的保密工作方法和措施，使大家進一步明確了當前保密工作的重點、難點和工作要求，保密工作意識進一步增強，更加深入地掌握了新形勢下保密工作常識，提高了對保密工作的警覺性。
三、加強保密工作硬體設施的建設
一是要求各部門計算機實行專人管理，並結合實際，制定了《涉密計算機保密管理制度》和《涉密網路保密管理制度》，規範了計算機網路管理；二是強化國家祕密載體管理，密件檔案在收發、傳閱、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚，不擅自擴大知悉範圍；三是加強計算機資訊網路保密管理，堅持誰上網誰負責的原則有效地加強了涉密載體的保密管理工作。
四、加強機要檔案的管理，堅持雙向登記制度
一是配備和確定了專（兼）職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度，對檔案及保密資料回收銷燬工作做了具體檢查部署，建立了檔案保密廢資料登記銷燬程式。及時登記、傳閱、清理和回交機要檔案；二是對網上公文的傳遞，做到了涉密計算機不聯網，涉密檔案不上網，上網檔案不涉密，上網資訊有審批有登記，堅持做好涉密工作。自查中未發現一起洩密事件。
鄉鎮年度工作總結 篇320xx年10月以來，我鎮在區委、區政府堅強領導和衛計局大力指導下，努力增強做好衛生和計生工作責任感，強化措施,自我加壓，不斷夯實基層陣地、加強政策宣傳、強化優質服務、落實優惠政策、解決重點難點，使我鎮衛生和計生工作整體穩中向好，各項指標完成良好。現將我鎮20xx年度衛生和計生工作情況總結如下：
一、全鎮人口基本情況：
全鎮轄9個村1個居委會，共有18592人，其中農業人口16347人，非農業人口2213人，常住流入32人，全鎮已婚育齡婦女3591人，採取各種避孕措施共3092人，其中落實長效節育措施2202人，考核年度內，共出生153人，死亡123人。
二、責任目標完成情況：
1、全面加強出生人口性別比綜合治理。按照區考評方案，我鎮連續考評四個年度出生男女性別比，我鎮四個年度出生人口性別比為108.68（20xx年出生男孩128人，出生女孩141人；20xx年出生男孩125人，出生女孩126人；20xx年出生男孩71人，出生女孩68人；20xx至20xx年三個年度共出生男孩324人，出生女孩335人，性別比為96.71，按40%計入為38.68。20xx年出生男孩84人，出生女孩69人，補報女孩3人，性別比為116.67，按60%計入為70.00，四個年度性別比之和為70.00+38.68＝108.68），比責任目標107高1.68個百分點。
2、始終保持“兩非”案件查處高壓態勢。針對我鎮今年性別比偏高態勢，鎮黨委政府堅定不移支援打擊“兩非”案件，逐村逐網格認真深入排查“兩非”案件線索，強化全年引產手術監管和藥店禁止“兩非”藥物銷售，目前暫未發現“兩非”事件發生，今後我們也將始終堅持深入排查，發現線索，一查到底。
3、符合政策生育率維持正常水平。鎮委鎮政府深入宣傳單獨二孩政策，鼓勵和提倡按政策生育。20xx年，鎮共出生153人，符合政策生育148人，不符合政策生育5人，其中不符合政策二孩5人，出生政策符合率達到96.73%，比責任指標92%高4.73個百分點。無政策外多孩生育。對違法生育的黨員幹部如太平村黨員王超等進行了查處。
4、認真落實計劃生育利益導向機制。計生獎勵扶助政策落實到位率達到100%。認真落實“XX區幸福家庭促進行動”一系列獎扶、優先優惠政策，法定獎勵扶助累計落實 662人。其中：農村獎扶落實 624人，計生特扶落實38人（獨生子女傷殘 15 人，獨生子女死亡 23 人），獨生子女保健費落實 503 人，非農獨生子女父母一次性獎勵落實 8人。所有利益導向資金髮放到位率均達到100%。農村獨女大學聯考加分 17人；農村獨女戶會考加分 10 人。強化失獨家庭精神撫慰，與19個失獨家庭建立“天使兒女”聯絡。
5、深化齊抓共管，強化各部門聯動。形成抓好計劃生育工作的強大合力。鎮黨委政府與鎮內各個相關責任部門簽定了計劃生育部門責任書，涉及衛生、公安、民政、紀委、團委、宣傳、人社、文化等多個部門，部門計劃生育工作職責落實到位率達到100%，為計劃生育工作營造了濃厚的氛圍。
6、進一步加強流動人口服務管理。繼續實施計劃生育“暖冬行動”，充分利用微信、電話等方式聯絡流動人口，流動人口跟蹤管理到位率達95%，比責任指標高5個百分點，流動人口計劃生育均等化服務到位率達到96%，比責任指標高6個百分點。
7、不斷加強計劃生育財政投入，增長明顯。雖然託管給高新區5個村，讓我鎮計劃生育工作量大為減少，工作支出範圍變小，但是本年度我鎮在區財政未明確預算的情況下,依然給計劃生育工作預算計生事業費 12.27萬元，到位12.27萬元，人均事業費大幅增長。計劃生育事業經費全部用於計劃生育事業，實行專款專用，規範使用和管理。
8、衛生計生機構、工作人員落實到位。雖然我鎮面臨大量專案建設和扶貧開發重任，但是計劃生育戰線鎮村兩級的機構人員一直穩定，並在換屆過程中得到不斷加強，去年換屆有四名年輕女同志加入到計生專幹系統，補充了新鮮血液，目前機構人員到位率達100%。鎮級計生協會有專人負責。
9、新農合參合率穩定在99%以上。每年積極徵收新農合基金，深入宣傳新農合政策，使政策基本實現全覆蓋，參合率達到99%以上（含高新區）
10、積極支援村級衛生脫困工程事業發展。“五化”村衛生室完成天王寺村新建任務，上峰尖村衛生室完成改建，朱家坪村衛生室新建正在進行招投標審計，預計年底即可動工。新區範圍內4個村衛生室均已經納入安置房建設規劃同步建設。其餘村均達到“五化”標準。鎮衛生院建立達到“四化”標準。
11、愛國衛生工作不斷取得新成效。積極開展無償獻血宣傳和組織，已經組織三次集中獻血，形成常態機制，本年度內可以完成任務。認真完成愛衛辦下達的衛生建立和除四害等任務，衛生環境不斷向好，群眾衛生意識不斷提高。在區衛計局大力指導下，我鎮成功建立為省級衛生鄉鎮。
12、計劃生育機構和責任體系建設進一步完善。積極幫助高新區銜接託管衛生和計生工作，使其組織機構進一步完善。鎮內計生辦、村級專幹、網格員隊伍完善。對鎮內各村、各部門簽訂計劃生育責任制，並納入雙籤綜合目標重點考核，責任體系進一步完善。堅決實行一票否決政策，對政策外生育嚴重的廣化寺居委會實施了“一票否決”。
13、加分專案：一是建立完善鎮計生利益導向機制，下發橋政辦發（20xx）24號檔案，《鎮深化“幸福計生·關愛關懷”行動實施方案》，對利益導向進一步強化，形成關愛女孩的濃厚氛圍。（+0.3分）。二是20xx年1月10日鎮被湖北省愛衛會命名為省級衛生鄉鎮（鄂愛衛會（20xx）3號）。（+0.2分）
三、主要工作措施：
1、堅持計生戰線人、財、物配齊配強。我鎮堅持把人口計生機構、隊伍和經費、裝置按規定落實到位，充分保證計劃生育工作需要。儘管全鎮專案建設和扶貧開發的.任務非常重，但我們利用去年下半年村級換屆,充分保證了鎮、村、網格三級計劃生育隊伍人員齊全。今年花大力氣解決了天王寺村計生和衛生辦公陣地，自此村計生陣地建設全部到位。去年鎮投入7000多元給村級配備了統一的藥具專櫃，今年投入近20000元給鎮計生辦統一更新了電腦裝置，給村級統一配備了高拍儀以適應無紙化辦公需要。
2、堅持全面落實計劃生育責任制。堅持一把手負總責，層層簽定計劃生育責任書，把計生工作落實到基層，明確計生工作任務目標。落實到各職能部門，充分發揮各部門職能優勢，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。嚴格執行計劃生育“一票否決”制度，對沒有達到符合政策生育要求的村居實行了”一票否決”。
3、堅持推進計生“三為主”工作。全面依託計生協會，大力開展計生宣傳，投入3000多元刷寫宣傳固定標語20餘處。支援計生辦開展大型宣傳活動多次，多形式宣傳計生法律法規和計劃生育知識。支援計生部門開展育齡婦女優質健康服務，每年組織“三查”服務上門，惠及廣大群眾。積極宣傳組織婚前、孕前檢查、長效節育，強化藥具便民發放。每月堅持參加計生戰線月度例會，經常性參與研究計劃生育工作，督促計生戰線同志經常性下村進行指導，入戶進行走訪。
4、堅持全面落實計劃生育各項獎勵扶助政策。建立計劃生育利益導向機制和關愛關懷機制，出臺政策進一步強化利益導向，整合各部門資源，形成關愛女孩，關愛計生困難家庭的濃厚氛圍。
5、堅持問題導向，倒逼改進計劃生育工作。我鎮在落實計劃生育工作中還始終堅持問題導向，不斷查詢問題，通過查詢問題、解決問題來倒逼計劃生育工作不斷進步。特別是今年下半年以來，我鎮由於人口性別比居高不下，嚴重影響鎮計生全盤工作甚至給全區拖了後腿，面對這個關鍵而敏感的重要問題，我們在區局的大力關心下，想方設法從自身找原因，雖然最終還是超出了臨界值，但性別比大為降低。最近鎮計生部門出現的建卡與婚姻登記有出入問題，我們也正在大力整改、整肅，我們相信明年的工作我們一定能避免再出現類似問題。
四、存在的不足和困難：
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是離上級要求和群眾期望還有較大的差距，表現在存在以下幾個方面的主要問題：
一是部分指標落實還有差距。全鎮出生人口性別比偏高，二孩及以上孕情監測到位率還不夠，育齡婦女長效節育率逐年下降，雖然不斷宣傳且全面落實了手術補助政策，但還是缺乏強有效的手段，這些都是我鎮當前面臨的計劃生育工作新情況，暴露出我鎮計劃生育基礎工作還有很大不足。
二是流動人口管理難度較大。隨著我鎮的城鎮化建設不斷加快，高新區電子資訊產業園建設加快，我鎮徵地拆遷較多，流動人口不斷增多，對流出人員特別是跨省、跨地區的跟蹤管理難度大，對有意躲避計劃生意監管的夫婦缺乏制約措施。
三是對行政審批制度改革缺乏適應。今年以來，行政審批制度改革加快步伐，對我們的工作提出了新的更高的挑戰。如公安派出所上戶政策的進一步規範，與計生社會撫養費的徵收脫鉤，使社會撫養費用徵收力度和措施十分有限，效果不佳，導致我鎮還存在大量歷史費用沒有徵收起來，在群眾中造成負面影響。又如自今年八月起婦女群眾取環不再需要計生部門統一出具意見，給我鎮長效節育和無意外妊娠建立工作帶來了新的難度。當然私立醫院對無痛人流的誇大宣傳也是一個原因。
五、下一步努力的方向；
一是加強基層計生網格員的使用。規範和加強村級計生網格員的管理使用，讓計生網格員切實發揮在一線的作用，在孕情監測方面更加靈敏，政策宣傳落實方面更加深入。
二是加強村級專幹的業務培訓。對村級線上平臺的使用再次培訓，多下村對專幹進行現場指導，手把手教，提高專幹的網上辦公能力和政策解釋水平。
三是加強流動人口跟蹤管理。特別是對於重點流出人口要全面加強聯絡方式的登記變更，加強電話聯絡、春節等節假日期間上門隨訪，做到心中有數。
四是加強基層基礎工作管理創新。針對新情況和新任務，特別是十八屆五中即將可能產生的人口新政，深入開展基層基礎工作創新，促進規範化、精準化建設，實現管理指導常態化，通過管理創新解決問題，管出效益，管出成果。
鄉鎮年度工作總結 篇4**年我鎮統戰工作在市委統戰部的指導下，在鎮黨委的直接領導下，按照年初制訂的工作計劃，圍繞貫徹落實省市統戰工作會議精神，加強基層統戰工作規範化建設，緊扣經濟建設中心，發揮優勢，凝聚力量，積極服務於改革、發展、穩定的工作大局，為推動全鎮經濟社會更快更好發展作出了積極貢獻。全年主要做了以下幾方面的工作：
一、加強組織領導，注重制度建設
鎮黨委高度重視，為把統戰工作落到實處，調整充實了村級統戰工作領導組織和村統戰人員形成了鎮村組三級工作網路。成立統戰工作聯絡組，建立統戰網路圖，各聯絡組由村居、鎮直單位、非公企業一把手負責，下設專職統戰資訊聯絡員，明確規定了各自工作職責。在15個村、1個社群、14個鎮直單位、18家非公企業建立50個統戰工作聯絡小組，確定50名專職統戰資訊聯絡員。建立統戰工作例會、走訪慰問、統戰成員學習、為民服務、情況通報、統戰工作報告總結等制度。統一製作安裝了17面統戰工作制度展示牌。
二、力推規範建設，注重硬體投入
根據新時期統戰工作的需要，成立了以黨委書記任四海為組長的統戰工作領導小組，制定《王店鎮基層統戰標準化建設方案》，按照“五有”標準建設基層統戰工作聯絡組（即有辦公室、有牌子、有活動陣地、有宣傳欄、有辦公設施），建立了16家“同心書屋”，豐富了統戰物件的文化生活，為16個村居統戰工作組統一製作統戰辦公室門牌，統戰工作展示牌、同心書屋標牌，在黨群服務中心設立少數民族服務崗及黨外人士之家，組建統戰聯絡qq群。在16個村居黨群活動中心設立統戰工作意見箱，公佈鎮統戰辦公室聯絡電話，鎮統戰辦公室直接保管所有意見箱鑰匙，確保能第一手收叢集眾意見及建議。
三、服務非公人士，注重學習培訓
按照“凝聚力工程”的程序，在完善非公有制經濟人士資訊採集之後，著力開展企業走訪活動達到加強了解增進友誼、聯絡感情之目的，通過思想政治工作激發他們積極投身王店經濟建設的激情。共組織非公企業人士參加市級理想信念教育15人次，開展鎮級統戰資訊聯絡員業務培訓50人次。
四、健全資訊臺帳，注重基礎管理。
在各聯絡組建立統戰成員接待登記簿、統戰成員服務登記簿、統戰工作記錄簿、會議記錄簿、學習記錄簿及統戰成員花名冊（形成黨外代表人士、非公經濟代表人士、少數民族同胞、臺僑胞屬、宗教界人士等統戰成員的基礎臺賬）。各村建立了統戰工作網路圖、統戰幹部名冊、統戰工作七項制度及統戰工作物件名冊。目前全鎮各類統戰物件及統戰聯絡員登記在冊人員已達200餘人，對統戰物件將實行動態管理，資訊做到及時更新，進一步完善各類統計臺賬。
五、全面推動實施十大“同心”品牌建立活動。
以“學習貫徹十八大、爭創發展新業績、三創三先衝百強”主題實踐活動為主線，以“思想上同心同德、目標上同心同向、行動上同心同行”為基本標準，著力打造“聚合力、助發展、惠民生、促和諧” 同心品牌。建立“十個同心”，即：一個同心基地，通過科技、資金投入，促進群眾增收致富的農產品基地；一所同心學校，使落後學校環境得到改善；一個同心品牌，打造帶動一方群眾致富的名優產品；一批同心人才，資助貧困學生上大學；一個同心村莊，落後村莊建成新農村；一間同心工廠，解決當地群眾就業致富的典型企業；一個同心園區，為當地經濟社會發展作貢獻的工業園區；一條同心路，改善邊遠貧困地區交通條件；一座同心橋，方便群眾出行的連心橋；一個同心窖，解決群眾飲水困難的水利工程。
鄉鎮年度工作總結 篇5xxxx鄉便民服務中心自建成並投入使用以來，在上級領導及相關部門的領導、關心、支援下，各項工作開展順利，在方便廣大群眾辦事、更好地服務全鄉人民群眾上發揮了積極地作用，得到了上級的一致肯定和人民群眾的普遍讚譽。現將一年來的工作開展情況總結如下。
一、領導重視
為了保證鄉便民服務中心各項工作的順利開展，鄉黨委政府對此項工作高度重視。由鄉政府主要領導擔任便民服務中心主任，全面負責本項工作的開展。同時，具體人員、工作責任到人，從而為這項工作的順利開展提供了堅強地組織和人員保障。
二、設施逐步完善
我鄉便民服務中心自投入使用以來，各項設施逐步完善。一是相關制度、辦事流程、大廳具體工作人員資訊全部上牆，方便了前來辦事人員，提高了辦事效率，簡化了程式。二是不斷更新、完善辦公用品，提高了工作效率，為服務群眾、方便群眾辦事創造了有利的條件。三是做到基本實現所有人員及服務專案進駐服務中心，辦理事項、具體經辦人員資訊掛牌，方便群眾辦事，節約了辦事時間。五是按照上級要求，結合實際，於今年5月完善了各村便民服務站的建設，做到制度、人員等資訊上牆，每天均有村幹部輪流坐班，大力為群眾服務。
三、加強對便民大廳的管理
一是嚴格上下班制度，安裝了指紋機，上下班實行打指紋制。二是按照上級要求，實行了電子政務監測系統延伸，安裝了監控設施，對大廳實行監控管理，增強幹部堅守崗位的責任心，讓群眾來辦事隨時都能找得到經辦人。
四、存在的問題
雖然我們在加強便民服務中心的管理上做了很多工作，但與上級和群眾的要求仍然存在差距，還存在一些問題。如，部分鄉幹部不能做到按時上下班，堅守工作崗位不到位，鄉政府有時監督力度不足，具體幹事人員有時工作態度、服務群眾的態度不夠好，服務能力有待繼續提高，服務質量和效果還需加強，政務資訊上報遲緩，被上級採用的工作資訊較少等。另外，全鄉9個村的便民服務站雖已掛牌，但部分村未堅持幹部輪流坐班，便民服務站使用率不高，群眾辦事有時在服務站找不到人的現象在一定程度上還存在，這些都是我們在今後的工作中要大力加強和改進的。今後，我們將在上級領導下，按照主管部門的要求，揚長避短，改進不足，加大對鄉幹部的管理力度，強化監督工作力度，強化工作執行力，強化制度的執行，強化服務水平上升，以優質的服務改進幹群關係，以高效的服務質量取信於民，真正發揮基層便民服務中心、便民服務站利民、便民的功效。
