總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的企業工作總結，歡迎閱讀與收藏。
企業工作總結1
一年來，工會工作在區總工會的領導下，在黨委政府的關心和支援下，緊緊圍繞黨委、政府的“和諧三家館”的中心工作，全面領會“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的執行機制，切實加強和規範了工會組織自身建設，開創了我工會工作的全新局面。
一、抓“規範”，加強組織建設
(一)加強基層企業和機關工會組織的組建。
黨委、政府非常注重加強工會自身建設。一方面黨委、政府把工會工作納入黨建範疇。把工會工作擺上發展市場經濟的重要位置，做到年初有佈置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，黨委政府每年撥足一定的經費，由工會根據形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好工會自身建設的同時，我們把在企業中組建工會作為工會工作的主戰場和突破口，採取強有力的措施推進企業建會工作。黨委、政府年初召開應建會企業負責人動員會，講清法律、法規、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、牆報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發動，爭取全社會的支援。企業工會組建工作穩紮穩打、步步為營，取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制，推進工會工作規範化、制度化。
1、組織制度。針對企業工會幹部流動性大特點，及時督促和指導企業做好工會改選配備工作，按民主程式選配新的工會幹部。
2、目標責任制度。根據區總工會的要求，工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。
3、會議制度。年初召開了工會工作總結部署會議，總結工作，佈置任務。每季度召開一次例會彙報工作，互通訊息，相互學習。
4、培訓制度。採用各種形式，培訓工會幹部，提高工會幹部的素質。
二、抓“維權”，發揮工會作用
維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。我工會針對維權工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動，維護職工的合法權益，調動職工的積極性。
(一)推行平等協商、集體合同制度。
維護職工合法權益。推行平等協商、集體合同制度是工會工作的“牛鼻子”。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發生重大勞動爭議和拖欠工資現象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛生得到較好的實現，企業勞動關係較穩定，企業和職工利益實現了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。
今年我們在一些企業和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，並取得了較好的效果。上半年在衛生院開展了“我為單位發展獻一計”金點子活動，一些創新點子、建議被採納後促進了單位工作的開展。職工有什麼建議、有什麼意見，有什麼困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的`建議和困難得到了採納和解決。
(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心繫職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節日，我們都積極籌措資金進行慰問。20xx年我們在節日走訪慰問特困職工和離退休職工，為他們送去了組織的溫暖，體現了組織對他們的關懷。
三、抓“載體”，增強工會活力
(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性。
各單位工會組織根據單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創新活動，並取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活。
為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。多年來，由工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年“五一”和“十一”節日，工會都要舉辦文體活動，展現工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，並發現和培養了一批文藝、體育骨幹，創作了一批文藝精品。
(三)組織旅遊考察，增長職工見聞。
為增強職工的見聞，學習外地先進單位經驗，我工會於11月份組織了幹部職工出外考察旅遊，一方面活動了身心，另一方面通過旅遊考察，很多幹部職工學習到了一些先進經驗，獲益良多。
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：
一是工會相關檔案資料尚不齊全規範;
二是新會員發展覆蓋面不夠廣;
三是對外勞務輸出的數量還不夠;
四是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究;
五是活動經費還不充足;
六是圍繞全經濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。
企業工作總結2
銷售工作是一項挑戰性比較強的工作，它促使我不斷的進步，讓我在磨練中不斷成長。
一年的時間很快過去了，在這繁忙的一年裡，我在公司領導、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業務素質方面有了更進一步的提高，圓滿地完成了銷售任務，取得了良好的銷售業績，同時也發現了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結經驗與教訓，對本年度的工作總結如下：
一、樹立正確的世界觀，勇於進取，積極向上
xxx年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與客戶之間的關係，把工作重點放在客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向經理請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。加強學習，勇於實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的心態。那麼怎麼獲得好的心態呢？
1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的工作；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領導，為我們創造了好的工作環境；感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環境越來糟糕，不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己，也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態好的人幹起事來有動力，對待問題的態度就會樂觀；對於心態好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多；當別人眼裡都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會；
第一“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員；能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員；能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”；能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通，就沒有營銷。”
第二“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第三“營銷頂尖高手”不相信經驗，只相信主動。
第四“營銷頂尖高手”大多是厚積薄髮型的。
第五頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話，是促銷策劃時的一現靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的“臨門一腳”
二、揚長避短，不斷反思
1、面對客人時不做隱瞞誇大事實的推銷：先學會做人才是做好銷售工作的基礎，向客人推銷時絕不做虛假宣傳、不誤導客人，向客人明明白白售卡，讓客人開開心心消費。
2、提高自己對客溝通的能力：一個人是人才並不見得有口才，但一個人有口才他一定是個人才，工作之外讓自己多閱讀一些關於銷售方面的書籍，鍛鍊自己的語言表達能力，並牢記公司實行的一些優惠措施並在向客人售卡時“曉之以情、動之以理”，讓公司滿意，讓客人滿意，實現銷售上的雙贏。
3、做好對老客人的跟蹤服務工作：有首歌曲唱得好“結識新朋友，不忘老朋友”，這也是做人的一個準則吧，我認為售卡工作也是如此，將客人引進店併成為我們的會員並不是我們工作的終結，恰恰是我們工作的開始，讓客人體會到會員尊貴身份的同時也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對是物有所值。
20xx年來的很匆忙，去的也非常迅速，但在這讓人感到旅程裡，卻留下了無數的麻煩和問題。作為xxx企業的銷售客服，在這一年來，面對從年初開始的各種因素的影響，我們這一行業受到的影響儘管比其他職業稍少一些，但公司收到的影響卻依舊讓人緊張。面對市場的不景氣，公司的大家都非常的焦急。但經過領導們在認真的計劃和管理之後，我們的工作也有了大大的提升和改進。
如今，在這一年來，我作為銷售客服，在上級領導的正確指揮下，也積極努力的提升了自身的業務能力和自身管理，在此，我對自己一年來的情況做總結如下，希望今後的這個能更加樹順利。
一、加強服務與業務的綜合能力
回顧這一年，身為一名銷售客服，在工作方面，我們靠著電話的'交流來與客戶溝通，並取得顧客對工作的信任。在工作的過程中，遭到拒絕和否定對我們而言早已經是家常便飯了，但及時遭到拒絕，我們也要繼續撥通號碼，去尋找下一個可能成為我們客戶的潛在客戶。因此，在工作中如何防止被直接的拒絕，這就成了我們在工作上的大問題。
為此，我在經過反思和學習之後，認為禮儀和服務能力是提高我們工作成功率的重要關鍵。作為銷售，我們本就是推薦人，如果客戶不願意聽我們說，我們就要將自己的工作“包裝”的更好，然後再將自己“推銷”給客戶！
因此，在一年來，我在工作中不斷的加強自己在工作中的服務能力，並通過在工作外的通過書籍來提升自己的銷售知識，加強自己的工作責任感，不斷的強化自己的綜合能力。在工作之餘，我經常會與領導和同事們交流、學習，在提升自身工作技巧的同時也能對自己進行反思。這一年來，在市場的壓力下，我工作方面進步很快，業績方面也逐步穩定在了xxx的程度。
二、自我的不足和反思
在工作中，沒有誰是能做到完美的，尤其是在今年的要求提升後，工作的要求也變的更加嚴謹，高要求。我們的過去的能力頓時變得不夠用了。為此，在工作的改進和提升中，我也因為自己的不夠嚴謹而犯下過不少錯誤。
如今，再反思這一年，有很多的收穫，但也有許多的成就和體會。今年之後，我也會繼續努力，讓自己能為xxx公司做出更多的貢獻，付出更好的努力！
企業工作總結3
20xx年，儘管我們基礎設施建設、裝置改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足 。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，裝置、技術條件仍然偏下，特別是在裝置裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距 。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：
1、產品質量仍然存在較大問題 。主要原因是公司質量檢測部門（化驗室）對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公司的.生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽 。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在20xx年生產過程切實加強質量監管力度 。
2、節能降耗意識淡保厂部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強 。
3、安全生產管理相對滯後 。20xx年公司全年發生工傷事故x起，裝置安全事故x起 。20xx年x月x日，公司在安裝廣告牌過程中，同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷；20xx年x月xx日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失；20xx年xx月xx日，xx在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷 。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位 。年後要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究 。
3、裝置維護管理存在較大的漏洞 。裝置經常維護和定期檢修沒有落實，部分裝置經常停產維修，給生產帶來很大影響 。除了試執行過程中裝置本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今後必須加強裝置的日常 維護和定期檢修工作 。
4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應，為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作 。
以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足 。為此，我們要正視困難、正視問題，不迴避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能儘早步入正軌 。
公司發展中的優勢和劣勢分析：
企業工作總結4
在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協調，規範管理，搞好服務，保障有力”的專業理念，緊緊圍繞業務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協調，理順各方關係
綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業務發展部、計劃財務部的工作綜合協調，積極支援並全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，建立良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關檔案、方針政策及重要資訊進行整理，為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關係，從全行大局出發，積極主動進行溝通協商，做到相互理解、相互支援，共同工作，服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務，還是為機關服務，無論是收發檔案、列印稿件、查閱檔案，還是後勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關係，做到先內後外，內外結合的工作作風，為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。
(二)抓好規範管理，確保各項工作正規化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規範化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實現制度化
根據監管部門的要求和行領導的部署，為了進一步完善我行的內部規章制度，根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定，借鑑其他商業銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規章制度52個，並經董事會審議全部通過。從而，使我行業務發展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，佔45%。於20xx年8月19日將各項規章制度整理彙編成冊，發給全行幹部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對於強化經營管理，維護正常的工作秩序，規範職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛工作，維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作，防範各種案件的發生。年初以來，大連銀監局多次下發檔案，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下，我們分別於4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中，第一，成立組織，加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二，制定方案，規範制度。為了使案件風險排查工作紮實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三，明確重點，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中，我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，佔各項貸款餘額的.100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆，金額18,914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防範意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛工作，落實安全保衛責任制。根據銀監局的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行20—20xx年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時，對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位，並提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的檔案，研究分析案件風險和安全保衛工作形勢，發現問題，及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高幹部職工的安全保衛意識，確保銀行資產和員工人身安全，我行於20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查，發現問題，及時整改，杜絕各種案件的發生。
企業工作總結5
今年以來，面對工業持續下行，企業生產經營出現困難等嚴峻形勢，市政府開展了針對工業企業的“五幫扶”措施，根據市安排部署，我縣迅速行動，大力完善和推進對企幫扶各項工作，取得了良好效果，全縣工業經濟出現企穩回升態勢。今年1—11月份，我縣規模以上工業總產值實現81.4億元，同比增長27.1％；工業增加值完成19億元，佔全年任務的115%，增長26.5%；實現利潤2.2億元，同比增長32%。預計我縣規模以上工業企業20___年全年可實現產值92億元，同比增長25.8%；完成增加值21億元，同比增長24.5%；實現利潤2.4億元，同比增長25.6%。可順利完成市定各項任務目標。
一、制定專門制度，建立企業幫扶工作長效機制
今年以來，為不斷加強對企業的幫扶力度，我縣制定並實施了縣級領導、經濟部門、金融機構三級捆綁對企幫扶制度，縣領導及部門一把手和金融部門負責人分別組成專門幫扶小組，每個小組分包2—3家骨幹企業，每週到企業進行調研巡訪，送政策、送資訊、送服務、送溫暖。根據企業的規模、經營等不同情況，有所側重、有的放矢地進行幫扶、監控，千方百計幫助企業協調解決實際困難，確保滿負荷生產。全年巡訪企業117家次；縣工信局實行“一巡視一報告”制度，截至目前共編制工業快報12期，為廣大企業生產經營提供參考，協調解決問題，100件以上，受到企業業主及廣大幹部職工的一致好評。
二、幫扶企業融資，緩解要素制約
今年以來，經我局積極組織，我縣多家企業與市、縣金融部門進行了對接洽談活動，其中寶彗制管公司獲貸款支援1億元，龍港化工、賽強重工、恩溢紡織等企業獲得貸款支援1、1億元，全年為企業協調貸款2、7億元以上。積極協助企業申報專案，爭跑資金。今年以來先後帶領賽強重工公司、付東紡織公司、天姿家紡公司、永裕紡織公司、巨集茂紡織公司等企業多次到國家、省、市工信部門及中小企業局申報專案、爭跑資金，現已爭取到位各類專項資金2235萬元，無論是專案數還是爭取資金額均位居東部縣之首，有效地緩解了企業的.融資難題。
三、抓好人才培訓，提升企業管理水平
針對我縣部分企業存在的經營管理滯後、人才綜合素質亟待提高的現狀，工信局聯合有關部門聘請經濟專家、大專院校學者對當前經濟形勢、產業政策、企業管理等諸多方面內容進行宣講授課，指導我縣企業科學發展，促進企業管理者開闊視野、瞭解資訊、增長經驗、提高素質。20___年共舉辦4次重點培訓活動，受訓企業管理人員在300人次以上。
四、精簡各項手續，清理審批和收費事項
建立“行政審批事項定期清理”機制，出臺《重點工業專案建設聯審聯驗實施方案》和《邱縣行政審批事項目錄》、《邱縣行政事業性收費目錄》。由縣紀委、監察局牽頭，依照法律法規對政府各部門設立的有關固定資產投資專案行政審批事項、行政事業性收費事項及標準進行集中大清理。全縣原有行政許可事項182項，其中保留44項，轉變管理方式78項，暫停37項，停止23項；全縣原有行政事業性收費事項97項，其中暫停收費32項，降低收費標準36項，保留收費標準29項。
五、簡化辦事程式，切實為企業減輕負擔
一是嚴格執行核准制和備案制。對於不使用政府資金的投資專案，均由審批制改為核准制、備案制，按要求提交申請報告，不再經過專案建議書、可行性研究報告和初步設計的審批程式。
二是簡化規劃環評。建設專案只要符合縣城建設總體規劃的，其環評工作簡化評價內容（法律法規有規定的除外）和縮短審批時限，並減免相應費用。
三是精簡前置許可條件。對新設立的企業投資專案，除娛樂場所外，取消工商註冊登記時消防、環境影響評價的前置許可條件。放寬企業出資條件，允許註冊資本分期繳付和非貨幣財產評估作價，註冊資本50萬元以下的內資有限公司設立零首付登記。
四是實現一枚公章對外。凡具有審批權力的單位一律整合職能，一個部門有多個審批事項向審批服務科（室）集中，各單位審批服務科（室）向縣行政服務中心集中，並嚴格執行一枚公章審批制度。
六、著力優化環境，為企業發展保駕護航
嚴格執行企業生產經營“無干擾期”制度，每月1—25日，除安全生產、食品安全、質量安全、環保事務和刑事案件外，縣內任何單位和個人不得進入企業檢查、收費。各部門開展的常規檢查要實行總量控制，一年內同部門對同一企業的檢查，原則上不超過兩次。嚴禁強制企業參加有償培訓班和徵訂各類報刊。確需辦培訓班的，必須報縣委、縣政府分管領導審批，到縣物價部門辦理臨時《收費許可證》，並報縣監察部門備案。任何單位不得強迫企業徵訂部門或行業報刊。
企業工作總結6
即將過去的一年在興盛發展是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改專案的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出臺了檔案規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4、完成了公司資料的列印、影印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的列印任務和3600餘份檔案的影印任務，根據資料室的工作資料，針對性地出臺了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打影印和傳真傳送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查詢方便，較好地為公司生產和建設部門帶給了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，制定了國企模式的'例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司狀況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、透過調查研究，及時收集關係公司發展的各種資訊，經過綜合加工分析，為領導帶給準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。
10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協助副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程式，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我準備根據以上總結，對自我存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
企業工作總結7
20xx年，在辦公室領導及兄弟科室的大力支援下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務，現報告如下：
一、年工作完成情況
(一)幹部隊伍建設
抓好乾部學習教育工作。一是組織幹部參加各類學習培訓。今年，共組織20多名幹部參加市委組織部、市直機關工委等單位組織的培訓達30批次。
二是組織大討論活動。根據市委統一安排，認真組織機關幹部集中開展了"解放思想，開放崛起"和"轉變作風，提高執行力"大討論活動，就如何解放思想、轉變作風、提高執行力、加快發展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展，使大家充分認識到面對當前市情，提高執行力的重要性和必要性，並針對存在的問題，提出了整改措施。
三是鼓勵幹部自學。積極購買計算機、法律等書籍，發放到每名幹部手中，號召大家自覺更新知識，擴大知識面。
抓好人事工作。一年來，在辦公室黨組的正確領導下，我們認真落實了《幹部選拔任用工作條例》的內容和要求，共調整幹部37名，為4名幹部辦理了調進調出手續。在選拔任用過程中，對幹部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣，對幹部選拔任用程式切實遵守不變通，嚴格執行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程式，落實了任前公示制，考察預告制，任職試用制，進一步加強了組織監督和廣大幹部群眾的監督，達到了公開、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要，我們會同後勤做好司機的選聘工作，在試用期滿後及時與4名司機簽定了勞動合同，落實了待遇。
規範機關管理。我們在廣泛徵求意見的基礎上，對辦公室機關管理制度進行了全面的修訂完善，擬定了24類122條政府機關工作人員必須遵守的學習、工作和生活制度，配套完善了首問負責、責任追究、限時辦結等相關制度，以手冊形式發放到每名機關工作人員手中，強化了每一名政府工作人員的責任，進一步規範了機關幹部言行。
(二)機關黨建
抓好黨員納新及轉正工作。今年6月，我們對2名納新物件認真進行了嚴格的政治審查，組織參加了赴革命老區接受革命教育及入黨宣誓活動，發展為中共預備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。8月，為3名預備黨員辦理了轉正手續。
完成黨報黨刊任務。我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務，按照全市20xx年度黨報黨刊發行工作會議要求，認真執行訂閱範圍、訂閱數量，完成了《求是》等黨報黨刊任務。
豐富機關文化生活。為豐富辦公室機關文化生活，增進幹部職工的交流與合作，我們認真做好機關活動室的日常管理，組織開展健康有益的迎新春文體活動，在全體機關幹部職工的湧躍參與和共同努力下，活動取得了圓滿成功。
配合社群換屆工作。今年是韓家街社群第三屆居委會換屆選舉年。5月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社群居民情況進行了認真摸底和統計彙總，確定了1269名選民資格，選出了居委會正式候選人9名，並受社群選舉委員會委託，主持召開了第一分會場選舉大會，按照《選舉法》規定的選舉程式，順利產生了新一屆社群居委會成員。
組織獻愛心活動。
汶川大地震後，我們採取發倡議書、繳納特殊黨費等多種形式，號召大家發揚一方有難、八方支援的精神，積極投身到抗震救災活動中，共籌集善款萬元，並通過組織、民政等渠道送往災區。
(三)工資福利工作
完成正常工資調整工作。今年，經過半個月的反覆測算，我們對晉升級別、檔次的103名機關幹部工資進行了調整，並補發到位。
組織機關幹部體檢。為保證機關工作的健康運轉，我們組織包括政府領導、機關幹部、離退休人員及借聘人員在內的128名機關工作人員進行了身體檢查。
搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關懷;二是做好節假日慰問金的發放。
(四)組織參與全市性活動
參加春節文藝匯演及元宵節花燈展。春節期間，為烘托節日氣氛，我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演，參演節目達20個。在元宵節花燈評比中，政府綜合口選送的30盞花燈，獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個，贏得了領導和群眾的充分肯定。
組隊參加全市籃球比賽。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊，參加了"建設杯"籃球比賽。經過20多天的艱苦訓練，在全體隊員頑強拼搏下，取得了全市第八名的'好成績。
積極參與文明城市建立活動。在搞好機關文明大院建立工作的同時，根據市文明委的要求，辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市建立資料，得到了省檢查組的肯定。克服困難，加大協管員工資籌措力度，並督促做好路段路面保潔、車輛歸整工作。
組織參加健步行和長壽文化旅遊節活動。4月，組織綜合口單位300多人蔘加了"迎奧運遊鍾祥"萬人環湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看"鍾聚祥瑞"音畫晚會，組織機關幹部參加了旅遊節開幕式。
紮實做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指揮部的領導下，加強了與段面所在鎮村領導的聯絡和溝通，到現場蹲點排查，及時發現和處理險情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產安全。
(五)工會、老幹部工作
做好老幹部工作。使老幹部老有所學、老有所為、老有所樂。
一是為老幹部徵訂了《長壽研究》刊物。
二是舉行重陽節老幹部茶話會，為全市經濟社會發展和機關建設獻計獻策。
三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問，落實老幹部待遇。
做好機關工會工作。重點突出規範化建設，做到圍繞機關建設，抓工會工作促黨務工作、工會工作服務黨務工作。
一是做好工會會員登記工作。
二是在汶川大地震發生後，工會向每位工作人員發出向災區捐款的倡議書，得到廣泛支援。
三是做好睏難職工救助工作。通過積極向總工會申報，為9名困難職工進行了救助。
二、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機關建立為主線，抓好思想政治工作和幹部隊伍建設兩大根本任務，以提高執行力為主線，以幹部隊伍建設和文明機關建立為抓手，著力推進思想政治、幹部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。
一是加強學習。學習相關政策理論知識和業務知識，當好行家裡手。
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員服好務，做好貼心人。
三是提高執行力。在今後的工作中多鍛鍊、多思考，盡職盡責，當好"大內勤"。
企業工作總結8
20xx年我們根據公司下達的全年主要工作指導意見的精神即：始終把保護好業主的“人身安全、財產安全”作為安全工作宗旨，在服務工作上堅持“業主至上，服務為本”，不斷滿足和超越業主的需求及期望，為我們的工作目標，認真履行我們的承諾，使業主對我們的滿意率達到97%以上。為了開展好全年的工作，我部在公司全年工作指導意見的基礎上，結合各部門的實際情況制定了20xx年安全部、保潔部的工作實施計劃。以下我對在20xx年工作完成情況向公司領導彙報。
一、工作目標落實
在公司的帶領下，在部門全體員工的共同努力下，我們完成了全年工作目標，實現了“四無”即：
（1）無偷盜等可防性重大刑事案件；
（2）無安全生產事故；
（3）無火災事故；
（4）保潔衛生無業主投訴。
“四少”即：
（1）門前自行車、電動車丟失少；
（2）部門員工玩忽職守少；
（3）員工違反公司制度規定少；
（4）衛生消殺及時“四害”少。
“四好”即：
（1）安全巡查工作好；
（2）定期對部門員工開展業務學習培訓、提高業務技能；
（3）消防安全工作做的好；
（4）大廈總體保潔衛生工作做的好。
二、開展的主要工作和措施
我們為實現上述各項工作目標，開展瞭如下主要工作和措施：
（一）創平安單位成果
自“平安企業”建立活動在全區開展以來，我們單位高度重視，認真組織，積極建立。我們認為通過“平安企業”建立，能夠加強單位內部治安管理，完善安全責任體系，提升技防、物防設施建設水平，單位安全水平整體得到了進一步增強。
“平安企業”建立的過程也是我們學習的一次機會，根據“創安”工作的部署和要求，需要建立8本資料、54份各種臺帳和總結報告，以及為確保單位平安的各類基本資料。這些材料大部分我們都有，小部分需要建立。為此我們通過向其它單位學習取經和自身工作的努力，通過一個月的時間，在硬體和軟體兩個方面，全部進行歸納完善和整理，基本達到了“平安企業”建立基礎臺帳的完成工作。此項工作的完成我認為最重要的是我們單位有一個良好的管理工作基礎和一個高效的管理體系。雖然“創安” 工作所需要的標準很高，如果從零做起可能需要一年的時間，我們在對照標準時，我認為這些工作我們過去一直在做，並已取得很好的成效。所以能在一個月時間完成，歸功於我們良好的管理實力，所以通過“創安”工作對於我們是一次學習和檢驗日常工作的時機，在白下區公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯合組成的評議小組的驗收後，我單位一次通過“建立標準”，並於20xx年10月份被白下區平安企業建立活動領導小組授予了“平安企業”稱號。
（二）責任制落實
“誰主管，誰負責”層層落實責任制是我們管理大廈安全工作的一個重要方法。一直以來對駐廈各單位簽定責任書，宣傳大廈的治安安全，消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識，明確了領導責任範圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責任書，還將責任制的落實工作應用到了來大廈進行裝修施工的單位。因為裝修施工中存在很多安全隱患，確保大廈裝修期間施工的安全是一項重要的工作。
今年我們對進入大廈施工的隊伍、重大施工專案實行進場全員安全教育，確立現場安全管理責任人，簽定責任書落實施工裝修期間的安全。在對施工的安全管理上我們不停留在書面簽定責任書，每天對施工現場開展安全巡查，由保安部和工程部領導主抓。對現場出現的安全隱患做到及時發現及時整改，杜絕了重大安全生產事故和消防隱患的產生。今年全年簽定各類責任書25份。
（三）員工技能培訓
在今年的工作計劃制定中，為了能夠提高員工的業務水平，安護、保潔兩個部門各自制定了員工業務技能學習培訓內容。安護班單月為培訓月；保潔班雙月為技能培訓月。全年計劃完成對班組成員進行6次業務學習和2次專項培訓。從今年完成的情況看，保潔按計劃進行了全年6次業務學習培訓工作。我認為通過業務學習和培訓，在對大廈的物業管理工作中起到了更進一步的作用。我們業務技能的提高，就是對業主服務水平的提高。因為在對大廈的物業管理中每年都會出現新情況，新問題，對於出現的這些問題和情況，我們首先要制定應對管理的方法，並通過對員工的業務培訓再落實到實際工作中去。保潔部也是一樣，張敏從每日衛生檢查入手，不斷的發現出優質有效的方法。並通過自己總結和提煉，再通過月度培訓教會大家掌握，今年衛生保潔方面取得很好的成績。張敏負責的衛生保潔工作通過對保潔工的各方面的教育培訓，她自身也得到了很好的鍛鍊。她負責管理的衛生工作預見性強，各項工作能提早佈置和早安排，能打提前量，在衛生消殺方面針對不同季節的情況滅蚊蠅、滅老鼠，在“四害”沒有發展起來時就消滅了。
通過一年來的各項教育和培訓工作，我們的員工掌握了不少新知識和技能。為公司員工整體素質向上提高起到了一定的作用。
（四）消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作，是各項工作中重中之重，多年來我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份，全國推廣“四個能力”建設和消防安全“防火牆”工程，白下消防大隊的領導專門組織各單位進行學習和工作佈置，下發一套工作臺帳。回來後我專門研究了相關的材料，對照了我們的工作。根據“四個能力”的要求，修改的突發火災事件應急預案，使“預案”符合規定要求。調整了每日消防安全巡查的專案和檢查標準。重新確定了大廈各樓層的志願消防員名單，並於“119”消防月活動期間，開展了各項消防培訓工作。在消防設施管理方面，通過每月定期檢查，對防火門、應急照明、防排煙系統、滅火機、火災報警器進行了維護保養，對查出的問題及時進行了修復，確保了消防系統始終處於良好的備戰狀態。今年從10月21日開始至11月23日期間，我們開展了為期一個月的“119”消防活動月，整個活動分為消防知識宣傳教育；消防設施裝置維護；突發火災事故預案演練；消防安全隱患整改等5個階段進行。其中最有特色的是我們開展的職工消防知識問卷考試和組織光大證券全體員工消防演習。最有成就的是11月5日南京市消防事務所對大廈全部消防系統進行檢測一次通過。我們能取得這樣好的成績和效果和我們日常對消防工作的管理和重視分不開的。我們在20xx年能被南京市公安消防局評為全市消防工作先進單位，這是對我們工作成績的肯定，在20xx年我們在取得先進的基礎上又更進了一步，我們將保持這個來這不易的稱號，並踏踏實實的把紡織大廈的消防安全工作落實好。始終牢記生命財產高於一切，消防安全放在首位這一宗旨，保證好大廈的消防安全。
（五）治安防範基礎工作完成情況
通過今年開展的“平安建立”工作，在治安防範工作方面，我們在應對治安事件和發現不安定、不穩定苗頭方面有了進一步的經驗，在平時的工作中我們非常注意，防盜和外來人員的管理工作，加強對保安員的培訓和指導，並落實責任制考核。平時我們通過各項安全巡查工作，查隱患、找漏洞，落實責任制。來確保大廈的治安安全。今年全年我們開展安全巡查工作1825次。節假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次，並及時得到有關單位有關人員的配合整改。從查出的各類隱患來看比過去有所下降，特別是不關辦公室門、下班不關用電器的現象在逐步減少。來大廈推銷人員進一步得到控制，全年沒有發生偷盜等治安案件。這說明在我們的管理下，大廈員工的安全意識得到了加強。治安防範綜合治理工作起到了成效。
（六）節假日安全管理
節假日來臨在大家準備好好放鬆的時候，也是安全工作容易出現問題的時刻，往往在節前各單位開始放假時，如果不進行安全檢查和上門關照注意事項，大家臨走時容易忘記關閉電源、或者門窗、或者在辦公室內留存大量現金。不及時檢查會有大量隱患出現。節前我們通過大量的檢查落實和保障安全的'措施來確保節日的安全，在重大節日到來之際，我們還成立了由各單位辦公室負責人為成員的安全工作領導小組，並指導他們按照要求在單位內部開展安全教育和安全檢查工作。我們還針對部分單位提早放假這一特殊情況，分別到單位提前開展安全檢查，如今年我們分別參加了外貿公司各部門的節前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時期特殊管理。確保了大廈節假日的平安度過。在雙休日我們一直延續幹部值班處理突發事件的傳統。並早安排早規劃。為此單位的幹部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績和他們是分不開的，在大家眼裡，確保大廈安全是頭等大事，是重中之重。在每個節假日來臨之際我們的總經理都要親自帶隊檢查安全工作，為我們做出了很好的榜樣。
三、存在不足
精神決定工作方向，態度決定工作成敗。在今年全年的工作中，我們雖然取得了很大的成績，同時也存在不足之處。認識不足才能取得進步。如：我們的保安隊伍年齡老化，個別人員責任心不強，雖然通過不斷的教育，但還是沒有明顯改善。在對大廈的日常巡查工作中個別保安有時巡查不到位，問題發現不及時。加強聯合體建設是下步的工作重點。這些不足之處將是下一年度工作中改進和工作創新突破的重點。
總之通過不足和差距，尋找新一年工作的著重點。我們在確保今年安全工作萬無一失和平安單位的基礎上，明年要取得更好的成績。我對明年的工作是繼續按照公司的20xx年工作指導方向和目標，完成好大廈的日常管理工作，並在這些基礎上，爭創南京市平安企業，和保持好消防安全先進單位的稱號。加強保安隊伍的新老交替工作和隊伍建設。進一步管理好大廈的治安安全和消防安全。以上我從三個方面和六個重點方面工作對20xx年全年工作進行了總結，如有不到之處請大家指正。
企業工作總結9
一、以公司發展定位為導向，市場化方式選聘人才
1、根據公司發展定位，制定人才工作指導思想
20xx年6月，根據成府閱〔20xx〕123號會議紀要精神，**公司在原來鼎力公司的基礎上組建而成，並明確發展定位：“作為市國資委盤活政府經營性存量資產，推進國有資產戰略性重組，實施國有資本收益收繳管理的投融資和運營平臺”。
2、考試與考察相結合，多輪篩選嚴格把關
今年，為了招聘到公司急需的人才，達到預期的`效果，公司對招聘工作進行了精心組織。一是專業人士作考評，更顯專業與權威。公司不僅專門成立了招聘工作領導小組，還邀請了會計事務所、律師事務所等中介機構的專業人士作為考評成員，保證了招聘的專業性和權威性。二是多輪篩選，層層把關。
3、招聘的幾點體會
今年新聘的員工，無論是受教育程度、專業背景，還是工作業績，都較為突出。一是受教育程度較高，均為本科以上文化，其中博士2人，碩士8人（含兩名留學碩士），本科3人。二是專業知識紮實，有註冊會計師、專案分析師、律師、經濟師等，有豐富的工作經驗。
二、多層次、多方面的系統培訓，讓員工在學習中成才
1、開展多層次、多方面的系統培訓
（1）參觀學習
（2）內部培訓
（3）拓展訓練
（4）學習交流
（5）專家講座
2、培訓的幾點體會
培訓要多層次。
培訓要多方面。
培訓要系統性。
企業工作總結10
1.制度建設。
為提升裝置物資部管理水平，規範各項工作的開展，結合能建集團公司制度彙編原則的要求。根據旗下營和益發電公司基建期裝置物資管理生產需要，制定了裝置物資管理制度，同時細化了裝置物資部職能及崗位職責，初步實現了裝置物資管理的制度化，制度的流程化、標準化。
2.組織人員建設。
公司本著選準人、用好人的原則，在滿足專案工作需要的'前提下，裝置物資部編制為五人。現到位人員三人，年齡不同，背景不同，來自不同子公司，工作習慣和文化理念也存在著差異。通過部委會加強部門成員之間的溝通交流，密切結合日常工作成員之間的協調配合。以規範管理為抓手，充分調動員工的工作積極性、凝聚力做好裝置物資管理工作。
3.“三大主機”裝置合同的順利簽訂。
裝置物資部按照公司示範工程高標準高要求的原則，參照相關專業技術人員及專家們擬定的招標技術規範要求，參與了三大主機商務合同的談判。經過多輪磋商，於20xx年8月正式簽訂了“三大主機”的採購合同，為專案初設和施工打下了堅定的基礎。
4.總承包合同交底和市場調研。
結合XXXX年8月份EPC總承包合同副本內容，裝置物資部組織全體成員對該合同進行了交底。特別針對工程裝置、材料、成品和半成品等條款進行了認真的研讀，明確掌握了雙方的權利和義務細則。同時對上海廟長城2X1000MW電廠、蒙泰北源熱電2X660MW機組一輔裝置廠家的調研明細表，以及最近投產的京能河南滑州熱電、錫林熱電廠2X350MW同類機組的裝置招標合同臺帳統計表進行了認真整理分析並總結其中經驗。先後參與總包內蒙設計院一輔裝置計劃磨煤機、風機，主變等17項裝置技術規範書逐一審定，對其招標檔案條款也進行了審查與修改。對其今後關於輔機裝置的招投標工作提出了相應要求。從根本上確保輔機內在質量，避免出現“低質低價”的結果。
企業工作總結11
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30餘份;堅持精打細算的原則，行政部全年列印文字表格2500張，節約列印費用萬餘元;組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會後有記錄;接待來客來訪230人次，未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及印表機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的.精神，進入角色快、深入實際快、反饋資訊快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)幹職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任著專(兼)幹工作並認真履行其職責。
培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想，根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才資訊。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
企業工作總結12
轉眼間，來到“XX公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後，我瞭解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以後能夠更好的展開工作供給幫忙，同時以此文章來鞭笞自我，讓自我更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作後，此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體執行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。
一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結
1、招聘工作；
a、結合XX年各部門人員需求計劃，並根據各部門人員的實際需求，經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位；
b、XX年行政人事部共參加了XX次招聘會（其中XX次畢業院校雙選會），吸引了很多人才前來應聘，並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等資訊），併為其發放《員工手冊》，XX年公司新入職職工人數為：XX人；
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品工作交接的順利完成，XX年公司離職員工人數為：XX人；
d、參與收集整理XX年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置於XX樓檔案室，並建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對併發至相關領導。
3、員工培訓工作；
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，XX年行政人事部共組織開展了XX次針對入職XX以內職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與貼合條件（經過公司考核）的員工簽訂勞動合同，並及時為其辦理社保保險的增加，XX年與公司簽訂勞動合同並增加社保的職工人數為：XX人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作，XX年與公司解除勞動合同並減少社保的職工人數為：XX人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及週末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下頭是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重；
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙；
畢業之後我在XX公司從事了XX年XX的工作，其業務範圍與“XX公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的瞭解公司的各種情景及行業情景；同時XX工作使我熟練於資料的整理、管理及報表的製作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工資訊表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入團體；
進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯幹，進取和同事討論在工作過程中
的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職，當工作中應對一些突發情景時，應變本事不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的`步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情景不夠夢想，在XX年裡，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。
三、XX年工作計劃
在XX年的工作基礎上，在XX年裡，我除了要做好基本的日常工作外，XX年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的檔案、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的XX年年終工作總結，請領導監督和指正。
企業工作總結13
19年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支援和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規範化建設，創造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發揮了積極作用。
一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執行，做好協調，確保行務運轉有序高效。
1、OA系統版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門OA管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。
2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項，並加強督辦排程，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好19年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。
(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。
1、規範了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。
2、加強了印章管理。股改後及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，並對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據體系檔案的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所檔案和綜合部的場所檔案紮實做好雙標執行。
(三)加強調研，做好參謀，決策支援能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，並在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調查研究，促進業務發展。經過大量細緻地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類資訊100篇，內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”徵文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”徵文活動、“創一流業績，迎接十七大”徵文活動以及網點轉型相關資訊的的編撰上報工作。
(四)完善機制，創新手段，資訊宣傳工作快速進步。
1、強化資訊宣傳，實現較大突破。實施了資訊宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共釋出資訊200條，並且在全市全年資訊釋出量考評中，全市排名進入前三甲，使資訊網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、摺頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統內外的影響力。
二、以網點轉型和體制優化為目標，繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調配、優化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優化。
1、結合網點轉型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支援保障人員，充實了客戶經理隊伍，合理測算配置了前臺櫃麵人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺櫃面服務崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發放。
2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核
1、強化對培訓工作的規範管理，制定下發了《建行濟寧分行營業部19年培訓工作要點和培訓計劃》，督促各承辦部門按計劃執行，並按體系檔案要求規範完善培訓工作的審批、實施和評價程式。
2、做好重點培訓專案。一是對網點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業室，較好的完成了各階段的'培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系檔案的培訓工作;三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、櫃面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規範的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批准轉為正式黨員。
三、牢固樹立“後臺為前臺”的服務意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統的正常執行提供了有力的科技保障。
(一)規範裝置管理，及時處理廢舊裝置。
為進一步規範計算機裝置管理，今年綜合部對我部計算機裝置多次進行了認真清理、核查，建立完善的裝置、耗材檔案，實現了裝置、耗材管理的電子化、標籤化，做到了計算機裝置的帳目清楚，賬實相符。
(二)推廣新程式，拓展新業務。
按照省行統一部署，綜合部今年對體系檔案管理系統、應收帳款管理系統、OA系統、電子簽報系統等多個專案進行了推廣。
(三)積極推進我部規範化服務開展，努力提高內部管理水平。
根據我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機裝置進行了佈線、安裝，使線路佈局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查，防範風險，對前臺裝置多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統軟、硬體的正常執行。
四、工作中存在的不足
一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
20xx年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今後的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，限度的服務好領導和部室，為全部業務健康快速的發展做出新的的貢獻。
企業工作總結14
xx公司工會在縣總工會的正確領導和大力支援下，以經濟建設為中心，以努力完成公司生產經營任務為目標，充分發揮橋樑紐帶、參謀助手作用，組織和引導職工支援公司的改革、發展、穩定，深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神，履行維護、建設、參與、教育職能，動員和組織廣大員工解放思想，頑強拼搏，紮實工作，銳意創新，為公司全面完成上半年生產經營任務做出了應有的貢獻。
一、指導思想：
不折不扣貫徹執行國家法律及公司經營方針，立足實際，以抓指標進步，破發展難題為中心，圍繞企業生產抓活動，推進企業民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，不斷加強自身建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力促進企業全面完成生產任務。
二、主要工作：
（一）工會組織工作方面
公司現有職工2666人，建立基層工會16個，工會小組166個，設立工會小組長166人，工會勞動保護監督員26人，工會小組勞動保護監督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責，完善了民主管理網路圖及民主管理制度和工會勞動保護監督檢查工作制度、學習制度。制定了《該公司20___年工會工作計劃》，夯實基礎工作，規範了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳，為工會各項工作的順利開展奠定了基礎。
（二）工會民主管理工作方面
20___年是集團改革發展的關鍵一年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產經營目標，注重發揮職工群眾的主力軍作用，從政治上保證職工的主人翁地位，增強了企業的向心力和凝聚力；從制度上加強企業民主管理，堅持凡是涉及企業改革發展的重大事項，關係職工切身利益的重大問題，都提交職代會進行審議決定，暢通了職工參與企業經營管理的渠道；從職能上維護職工的合法權益，極大地調動了廣大職工投身生產經營建設的積極性和創造性。在公司上下形成了黨委領導重視職工當家作主、行政領導支援職工當家作主、工會引導和組織職工當家作主的良好格局。
年初，公司工會組織召開二屆三次職工代表大會，對20___年度湧現出的先進集體和個人進行表彰獎勵；並向職工進行公司生產經營形勢宣傳和教育，樹立職工的責任意識和發展意識；審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定；配合組織人事部門對20___年在職幹部履職進行民主評議，改善了幹群關係。
堅持廠務公開，不斷完善民主監督制度的落實，公司對廠務公開的廣度、深度、內容和形式做了進一步的擴充套件，凡是職工群眾關心的事情，從形式、程式等方面進行了規範，促進各分廠、班組的廠務、班務公開工作不斷向縱深發展。
堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產上的薄弱環節、安全上的突出問題、職工關注的熱點、焦點問題，不定期地組織職工代表深入生產一線、職工食堂、職工浴池等進行巡視檢查，對職工提出的崗位職工勞動保護用品質量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決，維護了職工的切身利益。
（三）工會宣傳教育工作方面
多年來公司工會始終以黨委主題教育活動和企業文化建設緊密結合起來，充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育，結合企業生產經營和職工思想實際，組織兩級工會幹部和廣大職工，舉辦聯歡會、座談會、報告會等方式進行企業形勢教育。通過這些形式多樣內容豐富的宣傳教育活動，引導廣大職工解放思想，轉變觀念，為企業發展獻計獻策。此外，公司結合單身職工多的.狀況，利用工作之餘舉辦大型體育比賽，於4月召開了該公司第二屆職工運動會，運動會的內容包括趣味運動專案和籃球、排球、足球、田徑等傳統專案。不僅豐富了職工的業餘文化生活，強健了職工體魄，而且陶冶了職工情操，增強職工凝聚力。
（四）工會女職工工作方面
加強工會女職工組織建設，切實做好維護女職工特殊利益的工作。通過組織專題學習，知識講座、演講比賽、三八100週年紀念表彰大會及寓教於樂之中的女職工模特大賽等活動，努力提高女職工素質，增強女職工自我維護意識，同時展現了該女工昂揚進取的精神風貌和為生產經營目標再立功的決心。
（五）工會經濟工作方面
兩級工會認真貫徹執行工會勞動保護《三個條例》和《安全生產法》，參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作；定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規章制度的執行和各級管理人員安全職責的落實情況，積極組織職工開展查隱患、反違章活動，今年上半年組織1977人蔘加了職工職業健康體檢；兩級勞動保護監督檢查共查出各類隱患134項，整改128項，整改率95%以上。
工會緊密圍繞公司黨委主題教育活動和企業生產經營大局，重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議徵集和先進操作法總結等群眾性經濟技術創新競賽活動，成立競賽領導機構，確定競賽原則，完善競賽考核細則，在鍊鐵、鍊鋼、軋鋼等單位開展以促進產量提高，改善經濟技術指標進步為內容的勞動競賽。6月份在全公司範圍內開展職工職業技能大賽，重點以軋鋼工、燒結工、轉爐鍊鋼工等各17個工種979人蔘加各工種技能大賽活動，目前此項活動正在理論培訓中。
（六）工會職工生活工作方面
該公司工會始終把為職工辦實事、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈，20___年公司兩級工會建立健全困難職工檔案，及時掌握困難職工家庭困難狀況，並對其實行動態管理，春節前公司領導和基層工會走訪先進個人、困難職工29人次，發放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災區捐款7.8萬元，同時完善了職工活動室和閱覽室，豐富職工的業餘文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績，也存在著差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠；維護職工合法權益的廣度還需進一步增強；兩級工會幹部思想觀念、素質能力、榜樣發揮不夠到位；在提高整體素質，開展群眾性經濟技術創新方面的措施不夠得力；以上問題與不足還需在今後工作中認真加以改進和解決。
企業工作總結15
年初的時候我有幸成為公司的一員，主要是在財務部擔任出納工作，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。回顧這一年來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。
以下是我今年的工作總結。
一、日常工作
首先，在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的'知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。堅持財務手續，嚴格稽核，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領導交付的其他工作。
三、自身存在的問題及解決方法
學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的會計軟體的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。今後應該加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的一年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
