總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編收集整理的軟體測試工程師年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟體測試工程師年終工作總結1
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協助xx管理系統的後期測試，編碼，修改，文件編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：
1.編寫礦業權系統的各類文件；
2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；
3.礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟體製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟體製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，程式碼不規範，弊大於利；若僅做學習，則不能跟上專案的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解專案的整體佈局，瞭解專案中的業務邏輯，瞭解專案中尚未完成的工作並以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現xx系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的資料進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的資料需求文件。在編寫該文件的過程中，對xx系統進行了更深入的瞭解，為之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的資料需求文件的編寫之後，新的任務是對整個xx的輸入資料進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之後發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統新增輸入限定完成之後，進入瞭解決程式小問題的階段，對系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。完成了系統的修補之後，我們的程式進行第一輪測試，在測試的'一週裡，我主要是補充網路程式設計的基礎知識。
第一輪測試結果出來之後，我們專案組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程式送到了xx所進行所檢。在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文件的編寫。這兩份文件已於x月x號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對xx系統進行迴歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成。最大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文件的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1）重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統資料需求文件的編寫的過程中，對某些頁面的資料在資料庫中沒有儲存的情況沒有加以重 視，在後期進行資料限定的時候，還要重新修改資料需求文件，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。
2）進行重複工作也不能大意。在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個欄位進行輸入控制語句的新增，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有新增完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。
3）考慮問題要嚴謹。在對xx系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對資料進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4）注重使用者體驗。在xx系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因為座標系統不僅要求資料必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓使用者知道哪裡錯了為原則進行設定。在最初的限定裡面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了使用者使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從使用者的角度出發考慮問題，注重使用者體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統的使用的資料庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習資料庫和xx資料庫的使用上的區別，做好從xx資料庫向xx資料庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
軟體測試工程師年終工作總結2
一、分享第一條經驗
“學歷代表過去、能力代表現在、學習力代表未來。”其實這是一個來自國外教育領域的一個研究結果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業的朋友們早點看到哈!-
二、一定要確定自己的發展方向，併為此目的制定可行的計劃。
不要說什麼，“我剛畢業，還不知道將來可能做什麼”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術，將來成為專家級人物向管理方向走，成為職業經理人先熟悉行業和領域，將來自立門戶還是先在行業裡面混混，過幾年轉行做點別的這很重要，它將決定你近幾年、十年內“做什麼事情才是在做正確的事情!”。
三、軟體開發團隊中，技術不是萬能的，但沒有技術是萬萬不能的!
在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟體專案團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文件、實施、維護，多少你都要有技術基礎。
算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領一個軟體開發團隊成功地完成過軟體開發專案，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經看到過一個“高學歷的牛人”(非技術型)帶一堆人做完過一個專案，專案交付的第二天，專案組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個專案的“成功度”大家可想而知了。
四、詳細制定自己軟體開發專業知識學習計劃，並注意及時修正和調整(軟體開發技術變化實在太快)。
請牢記：“如果一個軟體開發人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識，那麼，其實他已經不再屬於這個行業了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業以來，平均每天實際學習時間超過2小時。
五、書籍是人類進步的階梯，對軟體開發人員尤其如此。
書籍是學習知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，並不厭其煩地教你。對於花錢買書，我個人經驗是：千萬別買國內那幫人出的書!我買的那些傢伙出的書，!00%全部後悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。
“擁有書籍並不表示擁有知識;擁有知識並不表示擁有技能;擁有技能並不表示擁有文化;擁有文化並不表示擁有智慧。”只有將書本變成的`自己智慧，才算是真正擁有了它。
六、不要僅侷限於對某項技術的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。
“對任何事物不究就裡”是任何行業的工程師所不應該具備的素質。開發windows應用程式，看看windows程式的設計、載入、執行原理，分析一下pe檔案格式，試試用sdk開發從頭開發一個windows應用程式;用vc++、delphi、java、開發應用程式，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、.它們框架設計或者原始碼。
除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優秀的開源產品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以後的工作將會少遇到一些讓你不明就裡、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”!
軟體測試工程師年終工作總結3
參加軟體測試工作後，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裡也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟體功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測試出了幾個 bug ，然後
“ 仔細 “ 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的 bug 。他在重現我的
bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟體重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化後，軟體不動了，記憶體不斷上升。終於他找到了產生軟體的 bug 的原因，然後對我說
“ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的
bug 描述不清楚，並且多個問題潛在的`錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要除錯跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作!。 “ 。
在以後的日子裡，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
軟體測試工程師年終工作總結4
一、政治思想方面
在工作中我積極參加公司裡組織的學習，努力做到在思想上，認識上同公司價值觀保持一致，始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
這段時間我的主要工作有：大衍企業版專案的相關測試。
關於大衍企業版，在工作前期主要是對企業版各個子模組下功能點的測試，查詢BUG並提交到禪道，同時與產品、開發人員對需求的一些討論，後期在需求部分變動下通過產品原型與產品需求進行測試計劃，測試方案，測試用例等文件的編寫。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，有問題積極與領導進行交流，出現工作上與思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其他專業知識的學習，社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力;具體在接下來的工作中，我準備進行介面文件，資料庫文件，效能測試報告的組織編寫，同時在具體的測試過程中與開發人員對產品效能上的一些優化進行商討;下一階段是當產品需求不再變更已完善後，迴歸測試過程中對可執行自動化測試的部分進行自動化指令碼的設計與錄製以節省人力物力。在工作過程中對測試工具jemter與python自動化測試框架selenium靈活運用不斷改進公司產品的使用者體驗。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要我們都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的`堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好地發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!
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一、財政局專案，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：
1、會計人員信用查詢系統。
2、代理記賬機構信用查詢系統。
3、會計人員網上報備系統。
以上三個子系統上線後，方便了社會各界查驗會計人員的真實資訊、方便了查詢合法的代理記賬機構資訊，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業專案，在團隊開發專案中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的`資訊綜合管理平臺專案
主要負責的系統有：
1、房屋租賃合同管理系統。
2、簡訊收發管理系統。
3、會員管理系統。
4、基礎資訊管理系統和人事管理系統的部分功能模組。
系統應用後，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率,並且及時有效提供了相應預警資訊;簡訊收發系統方便了總部及時傳遞各項資訊;會員系統更好的管理全國各門店的會員資訊;人事系統在管理中減少工作量等。
三、金融行業專案，我參與了中國銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模組開發。
本系統方便了企業快速實現大量和複雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產管理局專案，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報稽核系統。
本專案採用了新技術，使介面更加大方美觀，很大程度上改善人機互動平臺的效果。
總結不足：駐豪享來總部做專案時，由於團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟體質量;這是包括我在內專案組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日後的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規範規程及有關檔案資料，並且及時的把新技術應用在實際的專案中，進一步提高專案的技術含量。
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這個學期我學習了軟體測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的瞭解和理解。軟體測試這門課程作為軟體工程專業中一門很重要的課程，已經在軟體領域佔據了不可替代的角色，當一個軟體從雛形到真正的在一臺計算機上執行的時候，誰也不能保證計算機軟體能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟體測試，其目的是：第一是確認軟體的質量，其一方面是確認軟體做了你所期望的事情，另一方面是確認軟體以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收穫。
我認為，在整個龐大的軟體工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最後的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟體測試師要掌握豐富的軟體工程原理和知識。測試的工作將會存在於整個專案週期，即在專案開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文件的測試需求，甚至主導整個專案的走向。
軟體測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟體測試還很注重軟體效能問題，也就是要保證軟體執行得很好；不同的使用環境下，考慮軟體的相容性同樣重要。對於測試員來講，會比開發人員更加重視軟體產品的.質量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以釋出。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟體測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟體時，也是無法不低頭的，再怎麼測試它也變不成優秀的軟體。
通過課上的理論因為課下的實踐和後半學期又因為身體力行於
1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟體的角度，可分為靜態測試和動態測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實現演算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然後就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對於劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在後來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之後，明白了測試用例其實就是指導怎麼去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟體的業務為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區：
1、有位大師曾說過：“軟體測試的目的在於發現錯誤，一個好的測試用例在於發現從來未發現的錯誤，一個成功的測試是發現了從未發現的錯誤的測試。”由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那麼BUG會成天纏著你。
2、在大家協力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重複性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重複中尋到到創新的小驚喜，任何東西都有它的特點。
作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟體是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠？！
在最後，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收穫的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以後真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug鬥爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最後感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
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一、軟體測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟體測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟體產品。包括xx等等。並且協助同事完成對xx工具等軟體的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟體的實際測試，徹底從思想上改變了自己對資料備份保護的概念。xx的硬碟動態備份技術，能夠在不佔用固定硬碟空間（非使用者使用空間），實現資料的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。
2.友善同事關係給人溫暖和關懷。
在工作期間，自己的對計算機硬體系統比較陌生，特別是對頻繁的更換作業系統等，多虧xx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟體測試。在軟體測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟體的瑕疵在所難免。
在軟體測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a.軟體對中英文作業系統不能完全相容。
建議：在軟體安裝入口處對中英文作業系統進行路徑選擇。
b.軟體對不同主機板的識別bios差異大。
具體是在xx軟體測試中，不同主機板效能差異大。
c.軟體密碼在重新登入後有殘存現象。
已經通過xx反饋到研發部。
d.軟體的不穩定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟體在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟體測試中部分軟體在不同機器環境中測試效能有差異。還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業產品簡單調查
通過在xx搜素引擎檢索“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現xx軟體，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）通過在xx的電腦diy市場及軟體銷售市場簡單走訪，暫時未發現xx系列軟體的經銷商。
2.網路調查簡單分析
作為資料快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“資料快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xx等知名搜尋引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發展定位因素，在網路推廣方面有再提高的空間。對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產品關鍵詞語在上述搜尋引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期，和xx電腦城的xx網路（網路及電腦外設整合批發全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy整合）等公司的店長簡單交流對此類軟體的看法。整體反映效果較好。在xx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。
1.計算機硬體知識欠缺。
自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟體測試部，學會了計算機硬體的線路連線，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村資訊化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了xx的英文作業系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。“與xx共創業”，是我在xx工作的`基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xx的事業看成自己的事業去拼搏！
四、下階段工作計劃
認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2.進一步熟悉公司產品（硬體產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關鍵字網路檢索排行，並提交一份營銷計劃書；
5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業務能力考核。
這一年自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發展期，創造期。與xx共創業，我能！
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一、測試工作及經驗
作為軟體部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；需求、高保圖、介面和功能的測試；功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；xx的靜態頁面測試和功能測試；xx的功能測試；第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，並主持參與測試用例評審；平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；xx的高保圖測試和測試用例的編寫；xx的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；xx的高保圖測試、靜態頁面和功能測試；使用者使用手冊的編寫。
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試。
2.要站在使用者角度對系統進行測試。從一些專案中出現的未能及時發現的bug中，我認識到使用者體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試。
3.對拿到手的專案有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題。
4.越來越規範的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規範性是多麼的重要，並且從中學習如何從文件和流程上規範工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什麼不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱鉅的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“使用者體驗”的理解，我學習了《下一站使用者體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的使用者體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給使用者帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的介面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今後平臺的開發，所以我學習了效能測試的一些相關知識，並在師父的指導下運用LR工具進行簡單效能測試，以後必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的.工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細緻，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以後的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作。
2、要儘可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試。
4、繼續研究效能測試，並要將LR工具運用在實際工作中。
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規範的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對專案的把控，儘量能將延期風險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致，以及資訊更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求。
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟體部甚至整個公司必定會大展全新的巨集圖偉業。
