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【精華】員工年終工作總結錦集9篇

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的員工年終工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】員工年終工作總結錦集9篇

員工年終工作總結 篇1

作為一名電工,雖然不能直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

一、基本的接單維修工作

在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則,在客服回訪後,業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業戶更好的服務。

二、公共區域的維修

公共區域的裝置維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目瞭然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以後有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發揮我們的力量。

三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查

_月份到_月份我參加了對__的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司後,經過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視訊,是我更堅定的在以後的維修中,對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級檔案精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

四、及時準確的發現排除故障

作為一名大型商場燈具維修人員,要及時準確的發現並排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要採取正確的防範措施。以良好的態度對待每一個客戶。

五、結語

一年來在領導和同事們的支援下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。

員工年終工作總結 篇2

在XX年裡,本人在局和同志們的下,按照局內的安排,結合本人維護的線,嚴格要求自己,堅定工作理念,加強知識,轉變工作,認真履行工作職責,以實際行動精心維護線路,努力提高線路質量,確保光纜線路的暢通,。

我維護的二級線路有130公里,在上面附掛的到支局,模組局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮、開發區,廠礦等複雜地段,給線路帶來很大隱患,給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,如此多的複雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負責的態度一步一個腳印,腳踏實地工作。

在工作中,我認真落實巡迴制度。在巡迴中,我認真登記線路情況,作好線路的詳細、完整。對特殊地段採取徙步巡迴,不定期巡迴等巡迴方式,以便及時發現問題及時解決。同時在巡迴攜帶常用維護工具和,對可疑情況上杆檢查並及時處理。在巡迴中,我注重護線宣傳的作用,抓住機會採取向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的,加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識,對於預防線路障礙有很大的幫助。

在XX年中,本人作風端正,工作態度踏實,敢於原則,求精務實,開拓進取,切實履行職責。XX年在我維護的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴路比較多,嚴重影響著線路安全,對此種情況,我加強對這些路段的巡迴,嚴格落實“三盯”制度,對現場負責人和施工人員多溝通,多,多宣傳,對施工現場的線路根據實際情況,採取,升高、下沉、刷彩杆,噴宣傳等,保證了施工路段的線路安全。

在工作中,根據工作情況,能夠發現問題,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。,容易線上路上安家落戶,有時一個鳥巢要反覆處理幾次。對此種情況我後,對容易搭建鳥巢的地方採取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,,光纜容易被鳥叨,,我對此種情況,我採取對原光纜綁紮的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅杆子頭的方法,起到明顯的效果。

在工作過程中,能夠找準工作重點、難點,抓住薄弱環節,把握工作的主動權,有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河杆,進行,對在溝坎上的電杆進行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電杆採用刷彩杆的方法,提高了電杆的可視度。對過路電杆杆高不夠或牢固成度不夠的電杆進行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電杆的安全係數,減少了了安全隱患。

在XX年裡,我能夠發揮主觀能動性和團隊,積極參加集體,共同完成工作任務。工作之餘加強業務知道的學習,熟練掌握儀表儀器的使用,現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。

總的來說,一年來本人工作量大、任務重、大,但本人事業心、責任心強、工作認真、態度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業業、任勞任怨,能夠完成局內的工作部署,堅定一切為提高線路質量的工作信念,嚴格局內的規章制度,較好地履行了作為一個線務員的工作職責,提高了線路質量,確保了線路暢通。但這些成績與領導們的關心和同志們的幫助是分不開的。雖然在XX年裡工作取得了一些成績,但本人維護的線路質量與局內的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,我對工作還有很大的壓力,XX年裡,我要在思想上要嚴於律己,線路維護事業,全面貫徹局內的各種規章制度,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應更加勤懇,為維護工作做更多的事,更加努力學習知識,使業務平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進取,要更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為XX年的工作能有一個更大提高而努力。

員工年終工作總結 篇3

各位領導、同事們:

下午好

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支援下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和裝置質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查詢自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為****黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在佈置工作任務的同時,結合以往的裝置事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。

14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。

15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好裝置和生產的關係。

4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

1、繼續深入學習貫徹集團和公

司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和裝置檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示彙報工作。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

員工年終工作總結 篇4

在工廠的這一年,我盡責的去做好本崗位的工作,積極的去學習,去成長也是讓自己變得更為優秀了,同時我也是看到自己的努力沒有白費,雖然有時候工作也是枯燥的',但是也是在這枯燥之中堅持了下來,在此也是來總結下自己的工作。

在生產線上,做好自己的工作,同時也是去督促自己班組的同事一起來完成生產的任務以及去不斷進步,我知道,生產的工作有時候看起來比較的枯燥,但是在這堅持中我也是明白其實也是有挺多可以去學習的方面,積極的思考,如何的來提升效率,又是有哪些方式是可以改進生產的,這些我也是有去思考,可能我只是一個班長,但是其實想的多一些,對自己也是有成長的幫助,而不能侷限在自己的崗位,就做好自己的事情就夠了,想要去發展有好的機會能抓住,那麼自己就要多去學,多一些思考,同時也是積極的配合車間主任完成工作,一些加班加點的也是去給同事們做好思想工作,我自己也是從基層出來的,也是明白加班的辛苦,但也是可以提高我們的收入,同時也是可以更好的完成任務。

這一年我們開工其實還算比較的順利,也是同事們都是本地的居多,然後防控的工作也是做得比較的充足,所以也是讓我們可以很順利的來做好,但工廠不僅僅只是生產就夠了的而是要銷售出去,而疫情其實也是有了一定的影響,但我們也是積極的配合工廠去做好工作的,而沒有生產任務的時候,我也是組織同事們一起來學習,大家相互的交流去探討一些生產的經驗,一個人可能收穫的經驗是一些,但是大家都是來分享,那麼成長也是會更多一些的。工作任務上,我也是帶領班組順利的做好,特別是下半年很多的工作要去完成,也是加班很多,大家都是比較的辛苦,作為班長我也是身先士卒,自己去做好,然後也是給予同事們很多的關照,理解他們。遇到問題,也是會及時的去解決,儘量的不去耽擱和影響了生產工作的開展。

一年的工作,做的還算不錯,但也是有一些問題,同時也是有還可以去提升的方面我也是會積極的在來年做好,在管理上還需要再下功夫,讓自己班組的工作更出色,能夠得到更多的認可,我也是會把來年工作去做好計劃,去繼續做好。

員工年終工作總結 篇5

20xx年全年,人事後勤部的工作是在“總部服務門店”這一工作思想的指導下,圍繞“人員支援”、“裝置維護”、“後勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個服務重點展開的。回顧一年以來的工作,成敗得失兼而有之,為了能夠更有效地做好20xx年度的工作,特對20xx年工作做一客觀的總結。

部門全體工作人員思想上是統一的。一年以來為了能夠更好的地將“服務門店”這一思想落到實處,本部門多次組織部門會議進行溝通,達成了“有分工,有合作,小事責任人自己解決,大事難事大家合作完成”的共識,並以此為部門工作指導總則,指導全年工作。服務門店工作是有成效的。服務門店工作是圍繞“人員支援”、“裝置維護”、“後勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個方面進行的。

在“人員支援”方面,不管是採取常規招聘,還是假期工,鐘點工的臨時聘用,還是組織門店之間的人員調配或互相支援,20xx年一年基本沒有出現過大範圍和長時間的人荒。但要從所聘人員的素質上看,不容樂觀,層次較低,而且流動量大,可以這樣說:20xx年,鑫牛超市的人員聘用還沒有達到“擇優錄用”的高層次聘用階段。“裝置維護”和“後勤保障”工作主要由郭建華和張東娥負責,一年以來,大家本著“及時解決、節約開資”的原則,積極組織日常工作,能修的修,能補的補,兩個人工作認真負責,基本做到了九個門店,包括總部的有效後勤保障,所有的裝置設施都能得到及時性維修,所缺乏的是裝置的預見性維護工作有些滯20xx年,為做好“安全保障”工作,本部門分工明確,張東娥主要負責住宿工作人員的安全提示及宿舍定期安全檢查,郭建華主要負責門店的設施裝置的安全檢查,尤其是電路、用電器、電器開關的定期安全檢查及維護。對消防設施裝置定期檢查,組織基本的使用方法培訓。

總之,所有可以預見到的可控安全隱患,基本都消滅在了萌芽狀態。“溝通培訓”方面,雖然做了一些工作,比如說每週定期培訓溝通,下門店、去宿舍與工作人員溝通,但還是沒有顯著成效,基礎工作人員的成長緩慢,持續發展性差。而且由於基礎工作人員流動量大,各項培訓基本都在最基礎的階段徘徊不前,成效甚存在的問題及09年改進措施。問題顯而易見,20xx年人事後勤部後勤工作強於人事工作,20xx年度,我部門要將工作重點要向人事工作上轉移,通過“外部引進”、“內部培養”兩個渠道選拔更多優秀人才。當然要制定出一套嚴格有效的培訓、競聘制度。

四、公司其他回顧以上是20xx年人事後勤部工作總結。如果說20xx年為20xx積澱下了些什麼,我認為是林總對原則性和關鍵性工作的執行力較強,比如說:對門店為總部打分的這項工作的落實執行。通過這一制度,各部門服務門店的水平有了很大提高。

員工年終工作總結 篇6

一年來,在電子商務部領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。

一、主要工作

(一)抓學習,不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習,提高政治素質。認真學習;加強業務知識學習,不斷提高自身素。

(二)強化工作職能,服務物資倉儲工作。

1、我主要負責保管物資xx類(管道配件、法蘭),xx類(煉油配件)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念。

2、協助計劃員、採購員做好物資的質量及數量的驗收。發現問題及時彙報,立即整改。協助計劃員做好出入庫及準確及時入庫。

3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢於堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。

4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種資料報表,認真清點物資數量。做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單x份,入庫金額x萬元,出庫單x份,出庫金額x萬元;發放物資約x萬件。儘管保管物資數量多、品種雜、金額小,但數量帳目無一漏差。

5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內衛生,注意防火,防盜工作。

二、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為明年的賬目聯網做好充分準備。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務部領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的物資保管員。

倉庫員工年終工作總結(三)

今年,是我收穫較大的一年,也是進步較大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上,以及公司領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。現將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結安排如下:

一、工作態度方面

自我參加工作以來,我就嚴格要求自己,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,每一次工作,保證工作質量。通過工作磨練,我養成了吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。

二、認真細緻、完成倉庫管理工作

(一)、加強學習,提升自己的工作水平

現在是一個競爭非常激烈的時代,不學習,就會被別人遠遠地甩在後面。我也是個愛學習的人,對自己的工作充滿熱情。為此,我不僅在工作中堅持學習,總結經驗,而且利用空餘時間做好對倉庫、鋼材市場等方面知識的學習、瞭解。為自己更好地開展工作,打下堅實的基礎。

(二)、兢兢業業,做好本職工作

我作為公司的倉管主管人員,明白自身的職責重大。因此,對每項工作都認真對待。一是做好倉庫管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉庫內衛生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責,包括對配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉管人員的監督指導,堅持按制度辦事,獎罰分明,解決內部小矛盾,引導員工端正態度,認真工作。三是及時整理、並上報倉庫賬目,讓其他兄弟部門及領導能迅速看到倉庫裡面鋼材的庫存情況,便於作出當天的生產工作安排。

三、工作中存在的不足

回顧20xx年的工作,我按照領導的工作安排,認真履行崗位職責,取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上公司,所以有些工作做起來比較被動。二是有時工作忙了點,存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉庫的精細化管理工作還有待加強。

四、下一步工作打算

在總結過去工作的基礎上,針對自身存在的不足,我要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是端正態度,對工作要做到不厭其煩,認真、細緻地做好倉庫管理工作。二是加強學習,做業務上的行家裡手。三是積極協調,加強與其它部門的溝通,更好地開展倉管工作。四是加強與下屬的溝通,明白他們的問題所在並積極加以引導,更好地開展倉庫管理工作。

倉庫員工年終工作總結(四)

20xx年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支援下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現在,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,並能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間裡,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這裡,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:

一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作

進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之後在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務複雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最後總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

通過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最後核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對於任何一種細節我都小心翼翼,認真觀察,並有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,並將各種流程牢記在心,指導我今後的工作。以後,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對資料敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠

在工作中,對資料(包括票據資料和實物資料)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的週轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放資訊,對於不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉於心,打好了這個基礎,之後的工作就好做了許多。

在資料的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種資料有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今後努力的方向

在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯絡與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今後我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

現在是資訊化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這並不代表我們的工作輕鬆了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等於落後,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以後的工作中,我將以此為努力的方向。

員工年終工作總結 篇7

最近看到一句話,特別的認同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論,很自覺的自我粉飾,以體現可笑的優越感;甚至回憶都會被動的往“趨善性”方向扭曲,簡單的說就是回憶是會騙人的。

害怕,是這匆匆一年始終貫穿的主調;不僅害怕得不到,更害怕失去;完了,怎麼感覺調調變味了——

記憶點:登山之旅——工作——環珠三角之旅——工作——廈門之旅——工作;也就是一場壓抑與反壓抑的反覆。

1.登山之旅,丹霞山-衡山-嶽麓山-廬山,很暢快的一次獨行。只可惜開始時目的性實在太強了,期許著當初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向,很明顯的不現實。現在也記不清旅途時多少的掙扎,唯一記得的就是最後很安靜的給媽媽打了一個電話,告訴她兒子明天就到家。對了,反覆在耳中出現的一句臺詞——“那個人好像一條狗”…

2.新年,就是女朋友、工資、存款的三角迴圈,很難再回憶起當時的窘迫;熬到回到深圳就是一個新的起點。很簡單的問題,最後決定的也是行業、職業、企業這麼個優先順序淘汰,一心想著的是需要穩定;一輪面試下來,也有些許安慰,不覺間,我是真的成長了不少。最後選擇了這家中小型的醫療企業,拋去過程,從結果上看,還是過於魯莽了…

3.依舊清晰的記得,年初給自己列下的許許多多的“目標”,野心還真不小,可最後總結髮現,大都成了空話;勉勵自己孤獨是最好的成長期,定下專業技術方向、語言應用方向、管理交際方向的“空前目標”,甚至提前給自己預定了目標達成後的物質於精神的各種獎勵。可笑的是目標夭折,獎勵倒全到位了;可見軟弱者的本性…

4.新公司,似乎上半年已經丟失了記憶,慢慢吞吞,跌跌撞撞;可是下半年就突然有趣起來。研發部門調整,研發原來的三個總監各自分管一個部門,單單就我夾在一個極其微妙的尷尬關係之中——本是二號總監召入的,被重新分配到一號總監部門,卻又被借調到三號總監手下工作,更愉快的是一號總監部門僅我一人;對於這次調整雖早已隱隱感覺到不對勁,但還是忍不住抱有一些幻想,畢竟跟著一號總監,應該會有的機會成長。結局是,年底一號總監撤資離職。而我,幻想破滅,接受現實,安心工作,做出成績才是自己最強大的武器…

還是總結一下我的成長:

  1.個人技術

硬體:現在應該是初步算是一名合格的硬體工程師了,真正有了工程師的思維,不再僅僅拘泥於什麼工具、什麼技術點;工程師在於自己的解析能力、學習能力、規劃能力,然後是分割、攻關的問題了;牢牢記住一點,技術也是設計出來的,資源是調配出來的…

軟體:這方面照目前看來是基本放棄了,有倒騰過fpga跟matlab,但也仍舊是皮毛,算是長長見識的調調…

其它:自己實實在在的是做了幾款產品的,68b、68d呼吸機到硬體平臺做了幾款顯示屏,太專心的做技術方向其實反而鑽進了一個小衚衕。只知道忙忙碌碌的工作,忽視了思考,忽視了大局觀,算是一種倒退了

  2.團隊管理

這次,完全的退到了一名被支配者的位置,瞬間更容易理解了關於人員組織調配、團隊合作配合的平衡點;退到一名旁觀者的角度,真的以前糾纏、困惱的問題,需要的只是融合一詞…當然,不排除,這一年在團隊管理方面我個人是個極大的後退,沒有任何的作為,僅僅作為旁觀者,可是這種旁觀還要多久,軟弱的你什麼時候準備好下一次迸發…

另外,必須強調一點,你的日誌好像中斷好久了…說好的時間管理概念呢?重申一次,計劃、整合、總結三大塊,不要老是把總結做的那麼漂亮…

  3.工作之外

旅遊:香港、珠海、廈門;梧桐山今年居然沒去了?

閱讀:《定位》、《重新定位》、《資治通鑑》

運動:週三羽毛球,週五籃球,每晚的健身;好玩的事情總是最容易的

其它:無,空缺

簡單做人,低調做事,你就是你認為的自己……

員工年終工作總結 篇8

20xx年度前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體工作人員不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的工作人員日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對工作人員服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境

賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進工作人員,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以後的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。

員工年終工作總結 篇9

20xx即將結束,在這一年裡我收穫很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結。

1在思想認識上:

我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆譭企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。

2.在工作方面:

我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不苟,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查詢有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,檢視是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便於操作。

3.在學習方面:

今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,裝置檢修與日常維護,DCS操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。

作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產。

作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮鬥。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。

在新的一年裡,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。

我堅信我會做的更好!

忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職xx的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新,展望未來。

通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。

總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年裡,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。