總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家整理的公司工作總結，歡迎大家分享。
公司工作總結 篇1
一、20xx年主要工作成績：
今年物業公司按照“以責任制為主線，以科學管理、優質服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路，重點在以下幾方面開展工作：
1、建立並不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率，為全面責任制各項指標奠定基礎。
對部門職能及人員進行調整優化，重點加強了統計和資料分析的規範化工作，以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支資料進行及時的分析，發現問題，迅速採取應對措施；制訂了《報表管理辦法》，規範公司統計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統計及資訊管理工作步入制度化、規範化的軌道，實現相關資訊的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關係，力求真實反映當期實際情況；制訂並頒佈了《計量及統計工作規程》，將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道，為提高統計分析的效率奠定的基礎；經營分析活動向班組延伸，在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內控制度，規範管理和服務工作程式。
按照集團公司“依法治企年”的要求，對現有內控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查，重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的複核工作；規範了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修專案等嚴格按程式實施；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事後各環節的管理，以達到杜絕合同失誤、避免合同糾紛、提高經濟效益的目的；嚴查不合規住房，規範外租房管理，全年共收回不合規用房220平米，解決了原糧站長達16年佔有25樓的問題；結合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析並立即實施了整改；協調關係，使困擾多年的丹尼爾社群管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收週期長等問題，一方面完善內部臺帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收週期。另一方面對收費物件進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題，主動徵求住戶意見，以便及時地消除管理盲區；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元；優化崗位設定，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優化工作流程，實現崗位間、部門間的協調配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節支意識，對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社群“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質，增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規，向每名員工發放了學習資料，並以考試的形式，及時檢驗了學習效果。開展了培訓分享學習交流活動，由物業公司參加過省公司培訓班的領導就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。
進一步夯實管理基礎，在全公司範圍內開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作範圍，結合當前工作存在的問題，制定考評細則，並逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。
按照公司今年關於服務工作向工程現場延伸的計劃安排，4月份由書記帶領衛生所人員遠赴榆林地區幾個工程現場，向一線職工提供了醫療服務。
6、精神文明建設取得成效，公司內部和諧穩定，安全管理體系處於良好的執行狀態，治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強班組建設，按照集團公司工會建立“星級化”班組的要求，積極開展建立活動；關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。
辦公區及社群管理秩序良好，無較大不穩定事件發生，消防等項安全工作有序開展，未發生重大治安案件。
二、形勢和問題分析
（一）20xx年物業公司工作形勢分析判斷：
集團公司新建職工住宅及臨街商業開發專案將於20xx年竣工，物業管理問題成為物業公司面臨的重大課題。由物業公司對新建物業實施管理，應當對其可行性有著理性的認識：
由物業公司對新建物業實施管理，具有以下有利因素：
1、新建物業特別是新職工住宅業主主要為在職及離退休職工，且“1+1”住房佔較大比例，新住宅的`管理與舊住宅的管理存在較大的關聯。
2、物業公司能夠全過程關注和配合新住宅及商業物業的建設，並具備儘早介入前期管理的有利條件，便於驗收等項工作的開展，與基建辦等相關部門的溝通不存在障礙。
3、物業公司具有一定的管理基礎，若對管理力量和技術力
量在現有基礎上進行補充，應能夠擔當對新建物業的管理責任。且“至誠物業”相關證照齊全，具備市場準入資質，可隨時進入市場化運作模式。
4、物業公司對商業物業設施、裝置的管理、維護能夠最大限度地維護集團公司的利益，避免外來物業只注重經營期內利益，對設施、裝置的不當使用和維護。
（二）存在的主要問題和不足（不利因素）：
1、對於住宅物業的高層住宅和商業物業，物業公司缺乏相關管理經驗，火電社群房屋型別的多樣化和居民的複雜性，新、舊水、電、暖系統並存，舊管道及線路存在問題多，維修量大，部分地下管網系統資料缺失等，將給小區管理帶來較大難度。
2、員工的整體素質、思想觀念和意識與市場化存在較大差距，普遍缺乏物業管理經營理念，服務意識和服務水平相對於新增物業的管理要求存在較大差距。
3、人員結構、知識結構不合理，專業技術人員不足，管理人員缺乏相關專業知識，無法滿足今後管理的需要。
三、 20xx年工作思路和安排
（一）20xx年工作思路：
明年的工作思路是：以實現物業管理規範化為目標，以提高物業服務水平為重點，以規範各項基礎管理為手段，積極介入新建物業的前期管理，為今後實現小區的全面管理打下堅實基礎。
（二）20xx年重點工作：
1、紮實有序地開展新建物業的前期介入管理工作，與基建辦等相關部門密切配合，在人員崗前培訓、制度體系建立、接管驗收工作、入住管理方案擬定、裝修管理規定製定，公共設施及裝置管理、環境管理等方面為新建物業的前期介入做好心理上、技術上和制度上的充分準備。
2、制定並不斷完善服務標準，規範服務流程，努力實現服務的標準化、規範化，為全面介入新建物業的管理打下堅實基礎。重新修訂、明確部門和崗位職責，建立健全維修服務制度，以服務的及時性、質量、態度等問題為重點，根據新的工作要求，擬定工作標準，根據工作標準，擬定操作程式，根據實際效果對標準和程式進行調整。建立住戶滿意度調查制度，及時聽取住戶意見反饋。
3、做好收費的規範化工作。以滿足新舊小區管理需要，方便住戶繳費為目的，進一步完善收費管理系統，修訂《收費管理辦法》等相關制度，對收費部工作崗位和工作流程作出適當調整，形成一整套完整規範的收費工作程式，使收費工作能夠儘快適應新增物業管理的需要。
4、進一步規範內、外租房的管理，增加外租房租收入。開展住房普查工作，加大對“問題”住房的清理力度，重點對“借用房”、無相關入住手續住房等進行清理回收工作。同時規範收回房屋的相關管理，對到期的外租房的合同進行全面梳理，重點是完善外租房屋合同的條款及內部相關管理流程，使外租房在管理方式及價格等方面能夠與市場接軌，從而實現增加物業公司收入的目的。
5、以增強服務意識，提高服務技能為目的，有計劃、有步驟地開展員工的學習培訓工作，進一步完善業績考評體系和激勵機制，消除員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性以儘快適應並擔當對新建物業的管理、服務職責。
6、就如何處理好對集團公司的後勤服務職能與物業管理經營職能間的關係問題進行深入研究，集思廣益，積極探索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，在為業主提供常規的衛生、安全、維修、綠化服務的基礎上，積極發展家政、委託、代理、中介、商業服務等專案，不僅使業主在物業服務中獲得切實利益，也使物業服務獲得經濟效益。
四、對公司的意見和建議：
對部分所需專業技術工種及早進行選聘，具體為強電、弱電、水暖工各一名。建議由集團公司對復轉軍人進行專業培訓後，物業公司對其錄用上崗，以滿足今後對新住宅區物業管理的人力資源需求。
公司工作總結 篇2
20xx年是“十二.五”的開局之年，在集團公司領導的正確領導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，以深入紮實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產年”各項活動為契機，在強化現場安全基礎管理的同時，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業安全文化，全面提升管理人員安全實務潛力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改專案相繼建設投產的狀況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產事故死亡人數為零，全年無重大安全生產事故、無重大環境汙染事故、無重大職業病事故、無重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放到達國家標準。這一成績的取得得益於公司領導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結成績，積累經驗，提升安全生產管理水平，現將20xx年度安全生產工作總結如下：
結合公司實際，採取強而有力的措施，努力確保安全環保消防職業衛生目標全面實現。
(一)夯實基礎，全面落實安全生產職責制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產職責狀，認真落實職責追究。在2月15日對20xx年安全風險金的兌現及20xx年安全職責狀的簽訂工作會上，對到達目標的33個單位兌現風險獎勵金額21.5008萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能到達年初簽訂的安全生產目標，共計9人懲扣上交的安全風險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人蔘加職責書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬元安全風險抵押金。下半年我們也將繼續推進安全管理的`“六大原則”和“六大模組”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產職責制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比(安全管理創最佳、單項活動組織創最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理構成反差，增強團隊管理人員的安全職責感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現象“四不放過”的原則，職責追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恆的加大處罰力度，落實職責追究，嚴格考核兌現。在職責追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創新舉措，突出解決難點，勇於擔當職責，在監管中提升潛力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，用心協調，圓滿完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹餘總提出的“安全、優質、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現場三級安全監管網路，以實現“零傷害、零事故、零汙染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事後總結促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細緻策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍構成;仔細討論、認真核實，確保方案科學;表格驗證、簽字把關、確保措施落實;網路監管、緊盯現場、確保過程受控;後勤保障、服務大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環節受控。用高壓態勢管現場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的專案，對照大修模式要求開好頭。突出現場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監管，確保結果受控。嚴格執行環保預案，檢修治理不放鬆環保。
(3)檢修事後及時總結，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規定，進行監管隊伍評比。部門適時總結評定，做好事項協調，及時修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面，堅持與生產實際相結合，部門人員分片監管到車間，充分發揮好部門的服務職能，確保安全生產。集團公司前方生產車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每一天對安全監管事項、環保協調事項、安全糾察事項實行系統監管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織，以三個階段事務推進表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務落實。20xx年所有的技改專案我們安全部職責到人，制定職責，內部簽訂職責狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、複合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場的安全監管;做好新改擴專案三階段推進工作：即“本質安全落實，軟體討論完善，基礎工作夯實”。技改施工現場進入安裝試車階段之後，我們採用“重點出擊、重點選破”的戰略思想，指派經驗較豐富的5人協助楚瓷和二水在現場與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工專案施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學習，回來之後進行現場指導，努力確保施工安裝及以後試生產過程中的安全。對於新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規範臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務的協調工作。對技改新專案及時編制《事故案例彙編》，先後對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、複合肥進行了編制，提升反事故潛力。
公司工作總結 篇3
依稀記得是20xx年2月份年終聚會的時候融入我陝西廣匯擔保有限公司這個大集體。那天晚上看到了很多以前從未接觸到的快樂及氛圍，也在我心頭也留下了很深的念想。
很多時候人們都在不經意間錯過了時間，就像我們每天的生活起居，無形中學會了很多很多。從起初的懵懂到現在的遊刃有餘，經歷過很多坎坷，也是在這一次次碰壁中逐漸生輝，淡淡成長。一年過去了，雖沒有什麼大得成就，也算來得深刻，在此，我對一年以來的工作做以總結：
一：電話通知客戶
包括向客戶通知還款計劃書已到;通知客戶私家車行駛證、保單、稅本、車牌等已經到我公司，需及時帶走;通知客戶保險到期，是否按時續保;通知逾期客戶未按時還款，是否忘記還是蓄意拒還，並且隨時做好記錄，以第一時間做出應對，嚴防風險的發生。在通話中，不能意氣用事，情緒跌宕，應始終以平常心應對，客戶至上，靈活應對各種客戶，切勿與發生爭執。
二：提車
從第一次的盲目前行而且每次外出必須查西安地圖，到現在的準備東西直接出公司，中間也有不少磕絆。回想起來，也吃了不少苦頭，當然也嚐了不少甜頭。提車：也就是公司墊款一部分，客戶交一部分款，從4S店把車提走。我們所做的不僅是交款，更是要靈活回答客戶的問題，引導客戶如何如何做，如何如何配合我們工作進行且方便客戶。提車需要注意很多，比如避免4S店銷售正面深入接觸，因為很多4S店比較避諱外圍擔保公司，可能會有意妨礙我們工作正常進行。再就是臨時突發問題，客戶與銷售的爭執、對車輛的意見、對費用的追問等等，我們都應第一時間圓滑應對，避免問題出現。
三：做批單
做汽車分期，肯定是貸銀行的錢，所以第一受益人必須批改為銀行的名稱。去保險公司分店做批改，批改受益人。此種情況只發生在自己買保險的客戶身上，也就是4S店強制型買保險或者客戶自願自己買保險。保險公司不同，或者經辦人不同，光一家保險公司就有不下4個營銷點，必須要提前規劃好目的地，以免跑冤枉路。針對外地保險客戶，如若不能第一時間送至公司，需要網路傳送或傳真，而後在相對應保險公司想辦法蓋章。
四：送公證，取公證
銀行抽公證，分編好之後我送到區公證處。公證處做好之後我再拿到銀行。在送取中，一定要保管好所行資料，並且在銀行加急的客戶公證中，需要抓緊第一時間送至銀行。
五：辦理公司手續等
變更貸款卡、變更營業執照、基本戶一般戶開戶、基本戶一般戶銷戶每一環節雖然只有四、五個字。可是這每一專案，幾個字足足夠一個新手跑上三、四次。在這些業務辦理中，每次外出基本上都需要帶公章、財務章、營業執照正本副本、組織機構程式碼證正本副本、國稅證等一系列公司的重要檔案。按照常理來說這沉重如千斤，做事一定要嚴謹認真，不能出現過任何紕漏。
六 催收 清收
我們之所以稱擔保公司，就是給客戶做擔保，為銀行降低風險。當然，如果客戶不按時還款的話，這些任務也當然由我們優先處理。催收較簡單，只是根據銀行出的逾期單對客戶進行提示，必要情況時亦可變化語氣，已達到更好的催款效果。在催收過程中，我著實學習到了很多東西，如何與人更好的洽談，如何恰到其處的點到為止以及如何更好的跟一個人溝通。
清收，是個很沉重的話題，也就是上門收賬。這個可沒有黑**收賬那麼嚴重。我們合法公正，只會針對惡意欠款或者製造虛假檔案來欺瞞銀行審批的客戶。清收很難，也許你根本找不到地方，也許找到了地方也根本找不到人，也許找到人了你也根本收不到賬。很多人都很強勢，之所以沒有還款肯定是錢不多，你再從他手裡要出來那其實很難。所以我們要講究方法，講究謀略，講究處理。可能會在一個地方守上一整天或者一整晚，可能很多人趕你走，圍毆不是不可能發生，我們會合理、合法、公證的去。也可能會強勢、有魄力、有氣勢的去。目的很簡單，我們是銀行的，我們來清收。
這一年裡，我學到了以前根本學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的外勤上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人傷愁，有多少次在壓力中磨牙堅持;可是第二天又早早的打起精神，認真投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。把工作當成是一種生活。
就這樣，這麼一年過去了，如今的我已經變的.相當老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決。在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了汽車信貸給我帶來的樂趣。
在工作中，我總結了幾點經驗：
第一、要善於尋找業務市場機會。尋找業務市場機會有很多種方法,而最終只會有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉，總有機會等著有準備的人。
第二、業務員絕對是勤快人做的業務，如果你很懶，不喜歡挑戰自我，那你最好別選擇業務員，業務是很鍛鍊人，卻也是最辛苦的活，風光是汗水堆積出來的。
第三、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個4S店，每一個銷售顧問都不是完全相同的，所以要採用不同的方法，使用正確的談判方式。
第四、要主動，業務是自己學好機會，不是坐等市場機會。你必須主動出擊，主動找客戶，去滿大街的找，滿市場的挑，總有客戶等你去發現，總有機會讓你去表現。
作為一個業務外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業務員應該清楚我們公司主要流程和分先管控，瞭解並熟知業務、費用政策,是推薦我公司擔保的保證。客戶選擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價位和服務是企業主關注的重要的因素之一。相信自己公司的熟練度是業務員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的公司沒有信心，你的能力沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
沒有拜訪就沒有業務,但不等於業務人員去拜訪客戶就一定能實現業務達成。業務人員每次拜訪客戶的任務包括五個方面：
1、推薦公司。這是拜訪客戶的主要任務。
2、售後承諾。沒有維護的公司是曇花一現。業務人員要處理好汽車手續運作中問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間的關係，確保車管所的穩定。
3、建設客情。業務人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助於你能贏得客戶對你工作的配合和支援。
4、資訊收集。業務人員要隨時瞭解市場情況，監控市場動態。
5、指導客戶。業務人員分為兩種型別：一是隻會向客戶要單子的人，二是給客戶出主意的人。前一型別的銷售人員獲得單子的道路將會很漫長，後一種型別的銷售人員贏得了客戶的尊敬。
在進行拜訪之前,準備工作和計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好自信心，開場白，該問的問題，該說的話以及可能的回答。事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解客戶抵抗心理而獲得成功。
最優秀的業務員是那些態度最好，商品知識最豐富，服務最周到的業務員。所以業務員在熟悉業務的前提下,必須還要多讀些有關經濟，各行業方面的書籍，雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，瞭解國家，社會資訊，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。記得有一次我去拜訪客戶的時候，很少談及汽車效能，卻談了好多品茶、品酒的內容。
業務是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創造輝煌業績的。僅僅靠業務員的努力是遠遠不夠的,還需要公司售後部支援,內勤的保駕護航......
工作中,不但學到了汽車上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發現了一些問題:
第一、很多企業主反映售後服務不及時。這令車主們很失望和氣憤,以致有些車主對我們公司完全失去信心。這是我們需要改善的問題。
第二、他們購買了汽車，出險之後，銀行不能及時開委託書，這是客戶無法及時辦好理賠。這就是我們系統化服務沒有到位，售後服務要完善。
第三、一些企業主認為我們的擔保費用和其他費用太高,其實汽車信貸這東西，都是因人而異，我們業務也是根據情況出單子算費用，所以我們銷售員要給他們灌輸我們的管理思路，並改變他們的觀念。
第四、市場上競爭對手的航標的價位太低，服務不好，我們要隨時瞭解競爭對手的動態，掌握他們促銷手段和促銷策略。
在工作的同時，我也在考慮如何改進工作,通過不斷的觀察和思考,我想到了幾點建議:
首先,作為業務人員要勤,要熱情,要懂得堅持。勤快的人總是會得到更多的回報的,作為業務人員更是如此,只有勤跑勤聯絡,才會更好地建立客情,有利於日常工作。銷售人員要熱情,無論是對待誰,人們都很難拒絕一個對他笑臉相迎的人，伸手不打笑臉人。當然,業務人員會經常遭到拒絕,然而只要堅持住,最終是會成功的。
其次,我們的服務種類多，業務員對所有系統化服務很難全部掌握，業務員必須隨身攜帶其他手續辦理的相關資料。在與客戶洽談,尤其是在承諾上,會更加形象生動,有利於談判的成功。
此外,由於我們產品利潤空間大,有些人隨意出費用單。從規範業務的角度看,規範報價,規定最低銷售價，減少惡性競爭報價,這樣利潤就會增加,對銷售有很大的幫助。
以前,就那樣從學校出來了;現在，我工作的很快樂，留給我的是更多思考。在汽車信貸的路上，我一路走來，還很弱小，許多的知識和經驗，我還沒有像大我十幾歲的人掌握的多。當然，在以後的路上，我會一直努力，更勤快的跑業務，爭取早點出更大更多的業績。提升自己的綜合能力。
公司工作總結 篇4
受XX第一化肥廠的委託，XX省XX建設監理有限公司自XX年*月*日至*年*月*日對XX一化XX萬噸/年合成氨工程進行了安裝施工監理。該專案已於*年*月*日正式試車，並投入生產；XX年XX月XX日進行了竣工驗收。現將監理工作總結如下：
1.工程概況
1.1工程名稱：XX一化12萬噸/年合成氨工程
1.2工程地點：XX第一化肥廠廠區
1.3工程法人：XX第一化肥廠
1.4工程規模：12萬噸/年合成氨
1.5設計單位：山東省化工規劃設計院
1.6施工單位：江蘇省新江南營造集團偉業機電裝置安裝有限公司山東分公司
靖江市工業裝置安裝公司熱電化工分公司
肥城市安裝工程公司
1.7監理單位：山東省正大建設監理有限公司
1.8監理工程基本情況
XX一化12萬噸/年合成氨工程，總投資約9670萬元。通過技改達到10萬噸/年合成氨，2萬噸/年甲醇。正大監理公司在本次改造中承擔了造氣、吹風氣回收、汙水處理、半水煤氣脫硫、壓縮、變換、變脫、變壓吸附、甲醇合成、甲烷化、外管網等主裝置的裝置、管道、電氣、儀表安裝和防腐絕熱各專業在施工階段的監理任務。
1.9工程特點：
1.9.1工程前期任務急，施工單位中標價格低，監理難度大。施工週期短，高峰施工期為雨季；施工場地狹窄，施工難度大；共有裝置309臺，工藝管道27886.5米，儀表、電氣共鋪設電纜14.1萬米、各種儀表、電氣裝置、元件近1750臺套。
1.9.2涉及專業多，專業特點明顯，難點突出。
（1）管道專業：
——易燃、易爆、高溫、高壓介質管道多。
——部分裝置、管道是改造利用，部分材料是更新利用、部分外來管路新舊接頭多。
——管道材料型別多。包括20#、20G、Q235A、OCr18Ni9、1Cr18Ni9、316、15CrMo、16MnR、20R多種金屬管材。
（2）儀表專業：其主要裝置的裝置及一次儀表採用DCS對主要裝置的生產過程進行監視、控制，自動化水平較高。該工程高溫、高壓、易燃、易爆的裝置較多，利用原有儀表迴路、舊錶進行改造較多，對儀表的施工質量要求高。
（3）電氣專業：點多面廣、技術含量高、質量控制難度大。
（4）焊接專業：焊接材料品種多、焊接難度大。
（5）裝置專業：種類繁多、結構複雜、材質特殊、安裝要求高、質控難度大。
2.監理組織和人員派遣
2.1監理組織
XX一化專案部現場監理人員9名，包括總監理工程師1名、總監代表（兼）1名、裝置工程師2名、管道工程師2名、造價工程師1名、電氣工程師1名、儀表工程師1名、安全工程師1名。總監理工程師負責組織領導檢查各專業工程師按監理合同要求開展工作；總監代表部分履行總監職責；各專業監理工程師負責本專業的質量控制、進度控制和工程量計量及投資控制。
3.監理工作方法
3.1設定質量控制要點，再進一步劃分為停止點、見證點和一般控制點。根據本工程特點，在監理工作採用了抓好重點，保證全面的作法，管道專業為監理的重點，變換、甲烷化、甲醇合成工段等高溫、高壓管道和A工段工藝介質易燃易爆，壓力變化波動頻率高，管路機械效能負擔重、安裝質量要求高的管道又是重中之重。在管道監理中，以下工序被列入停止點和見證點：
3.1.1閥門的檢驗：用於甲醇、甲烷化及A的閥門全部進行了100壓力試驗和密封試驗。
閥門試驗由監理工程師旁站監理，記入監理日誌並下發“閥門試驗報驗申請表”。本期工程共對757個閥門進行了壓力試驗，合格684個不合格73個；另外A的407個閥門經甲方同意在廠家試驗合格。
3.1.2焊縫無損檢驗：監理重點是142條20~100射線探傷的管線，包括變換、甲烷化、甲醇合成、外管蒸汽等高溫高壓管線及A工段的物料管線。要求以上100、20射線拍片檢查的管線其質量等級不低於Ⅱ級。並要求施工單位提交探傷委託單，經探傷公司探傷回顧後、達到標準才准予試壓工序的進行，監理工程師下發“焊接報驗申請表”，對焊接質量嚴格控制。
3.1.3焊工資格審查
重點檢查焊工合格證是否在有效期內、施焊材料是否與合格證
專案相吻合、有無越級施焊或無證施焊。通過對焊接質量的`檢查，對
經常出現焊接質量問題的2名焊工停止了焊接作業，對3名越級施焊人員停止其對不鏽鋼材質的焊接。
3.2實行工程報驗制度
凡列入停止點或見證點的工序或施工，皆須由施工單位填寫“——報驗申請表”，待監理工程師檢查確認並簽字後，方可進行下道工序施工。
3.3巡視檢查、檢測各專業監理工程師應經常的，有目的地對施工過程進行巡視檢查、檢測。主要檢查內容包括：
（1）是否按照設計檔案，施工規範和批准的施工方案施工；
（2）使用的材料、配件是否合格；
（3）施工現場管理人員，尤其是質檢人員是否到崗到位；
（4）施工操作人員的技術水平、操作硬體是否滿足工藝操作要求，特種操作人員是否持證上崗；
（5）施工環境是否對工程質量產生不利影響；
（6）已施工部位是否存在缺陷；
（7）安全文明施工情況；
（8）列入一般質量控制點的工序或施工；
巡視檢查結果應記入每天的監理日誌。
3.4旁站監理
對重要的部位，工序的施工監理工程師應進行旁站監理，本工程包括以下幾點：
a.閥門試壓
b.裝置試壓
c.系統壓力試驗和洩露性試驗
4．監理工作成效
在本期工程監理中，由於甲方的正確理解和大力支援，監理合同執行情況良好，基本達到了預期的目標，取得了一定的監理效果。
4.1根據工程特點及設計、規範要求編制各個專業的監理細則，包括
——管道質量控制細則
——靜裝置質量控制細則
——動裝置質量控制細則
——儀表質量控制細則
——電氣質量控制細則
——安全監理細則
各細則皆明確了監理控制要點、目標值及監理方法，對專業監理起到了指導性作用。
4.2審查施工方案和施工組織設計23份，下發監理工程師通知16份，涉及施工管理、人員資質、施工質量、施工安全和施工方法等5類問題共38條，組織監理例會27次，編制監理會議紀要27期。
4.3審查交工資料、竣工圖歷時2個月，提出修改意見152條。
4.4工程投資控制
工程進度款稽核情況：
（1）工程結算稽核總值
報審額：412.29665萬元
審後值：357.21723元
審減額：55.07942元
（2）各施工單位稽核情況：
靖江安裝公司：
報審額：222.96756萬元
審後值：201.01XX萬元
審減額：21.95642萬元
新江南機電安裝公司：
報審額：121.76578萬元
審後值：99.008384萬元
審減額：22.7574萬元
肥城安裝公司：
報審額：67.563316萬元
審後值：57.197716萬元
審減額：10.3656萬元
4.5監理過程中發現、糾正的主要問題
4.5.1材料、裝置檢查、審查時發現提出問題23次
如：聯合廢鍋等裝置進場檢查時問題很多，要求生產廠家到現場整改後方可使用；
高壓管件、管材無質量合格證或不符合要求，退回生產廠家重新辦理；
變換不鏽鋼管，生產廠家與材質單標準廠家不符，要求換貨；
變換20個DN500彎頭壁厚小於設計壁厚；要求換貨；
造氣所使用的部分利舊管線壁厚達不到要求，且鏽蝕嚴重，退回不用；
4臺A控制櫃缺少合格證，且外部磨損嚴重；
4.5.2通過現場監理工程師的巡檢、旁站“三查四定”提出有關施工質量、安全，工程進方面的建議、問題共130餘條。
如：熱力管道及支架與設計不符；
雨季施工，施工單位使用未烘乾的焊條且不使用保溫筒；
地下管線未試壓就進行防腐及埋地；
督促業主和施工單位加強利舊的裝置、閥門、管材、管件等進行抽檢和探傷；
現場多次發生裝置及材料質量不合格，建議加強對外委裝置監造或去製造廠家進行檢查；
設計變更時有發生得不到批准，建議派入設計代表；
以上所有問題全部通過監理工程師通知單、工作聯絡單、監理會議紀要的形式提出及協調，並隨時檢查整改情況。
5.施工中存在的問題
（1）管理方面：一是質量保證體系不健全，各級質量責任制不落實，內部質量安全管理人員管理鬆懈、質量標準就低不就高；二是技術管理粗放，施工方案、作業指導書共性東西多，針對東西的少，起不到有效的指導作用，給質量預控帶來難度，形成前邊幹，後邊看，被動監理的局面。
（2）施工方面：較普遍的問題是不按規範要求施工、施工隨意性大。特別是管線的安裝不規範，管線管託製作不符合設計圖紙（提出後整改）；焊工無證上崗，越級施焊。施工人員技術素質低，經驗不足盲目蠻幹的現象時有發生，如：A工段施工人員在經過整體熱處理過的裝置封頭上擅自施焊，造成隱患。
6.幾個問題的說明：
6.1變換20個DN500彎頭壁厚（實測11）小於設計壁厚（14），由於時間緊迫，未進行更換，由於強度達不到要求，監理方已經就此發出006號監理工作聯絡單。
6.2工程現已接近尾聲，實現預定目標迫在眉睫，但從最後一段時間工藝管道焊縫探傷情況看，結果不是很好，主要表現在：A工段首拍92道口，不合格77道，通過擴拍共探324道，其中返修176道，返修後抽探26道，不合格3道；變換工段已探23道，其中不合格5道，已返修返拍合格；吹風氣工段過熱蒸汽管（十化建安裝）共探口3道，其中不合格2道，已返修。綜上所述，按照GB50235-97規範要求，須對其不合格口進行擴拍，返修口進行返拍，但根據甲方意見，因時間緊迫，A工段不再返修，變換工段不再擴拍，過熱蒸汽管不再返拍，故提醒甲方，一定要在第一次停車檢修時對上述部位進行檢查，以防後患。就此已發007號監理工作聯絡單。
7．監理存在的問題及改進建議
工程前期要求緊，施工全面鋪開造成予控監理少，致使一些問題事後發現，專案組織存在問題。人員交替中對現場情況、專案情況不熟悉，倉促上陣，造成工作被動。
針對以上問題，建議在以後工作中採取改進措施：
（1）改進專案組織、加強培訓。監理人員應在專案開工前進駐現場，熟悉現場情況、工作環境，熟悉設計圖紙和相應的施工規範，作好監理前期準備工作，同時由公司和總監對現場監理人員進行有針對性的崗前培訓。
（2）進一步細化、量化工作標準，使之標準化、格式化，減少人為因素造成的工作差異，保證監理工作質量。
經過甲方、施工、設計、監理各方的共同努力，XX一化12萬噸/年合成氨技改工程達到設計要求，符合施工規範，並已正常生產。
公司工作總結 篇5
曾經很長一段時間，很多站長都喜歡，在自己的網站進入的時候加上個歡迎頁面，也許那時候是流行可僅非昔比，下面是我做的一些分析
1、我的第一個個人主頁一開啟就是一張很眩的圖片，圖片上有個“進入”，點選後才算真正看到我的主頁。現在回想起來那個時候這樣做，大概是很想迅速展現自己很眩的設計技巧。02年左右給一些企業做的網站很多都是先開啟一個很眩的flash，播放完才進去網頁。
可能是因為我性子比較急，或者因為自己對於設計的理解在慢慢變化，特別是做互動設計以後我參與的網站都堅決拒絕這樣的“歡迎頁面”或者“歡迎動畫”。(我說的“歡迎頁”指一些只為了“歡迎”的頁面。不包括一些包含了“登入”等功能的頁面，也不包括一些二級網站完全分開的“導航頁”。還不包括…)
2、前幾天受邀跟幾位牛人一起擔任“網易奧運觀方站”比賽的評委，今天在給華南賽區打分時留下兩個印象最深刻的問題：一個是“無論什麼連結都開新視窗。甚至包括並列的導航”，第二個是“網站開啟後先進入一個不包含任何功能的‘歡迎頁’”。
3、兩個問題同樣嚴重，第一個其實我們已經討論過很多次。
4、第二個問題再次勾起我對於“歡迎頁”的思考：歡迎頁到底有什麼作用?我想到了一個最常見的目的：“直接迅速展示品牌形象”。
但我個人認為這樣的理由根本站不住腳。
特別是當今這個品牌滿天飛的年代，使用者更需要是通過體驗去感受品牌，沒有感受就直接接受品牌是很難的(除非某些打著“民族”或者“愛國”幌子的“品牌”)。
而且，展示品牌也無需把使用者擋在外面大談特談，完全可以靠網站的整體設計來展現。
5、暫且不下一個完全否定“直接展示品牌”的結論。現在至少可以下這樣一個結論“非品牌展示型網站”都不需要單調的“歡迎頁”。特別是以內容型為主的網站和以功能型為主的網站。(這大概也是為什麼，基本上現在只會在一些個人網站或企業網站看到“歡迎頁”。)
“非品牌展示型”網站最主要的還是內容或者服務，使用者的進入帶著一種“任務”或者“問題”。無論是設計者還是使用者應該更希望可以最快的“完成任務”或者“解決問題”。這個時候“歡迎頁”不折不扣的等於“攔路虎”，無論你做的再眩再好看。
6、退一萬步說，就算我們需要“歡迎頁”，那麼除了品牌展示我們還必須提供的`就是“入口”。因為使用者最終還是需要進入具體的網頁裡。所以，入口一定要明顯且可以直接選擇。
比如，一些企業網站上來就放一個大動畫，連“跳過”都沒有，必須看完才能進去。這太強暴。
比如，海南大學的這個作品，入口是一個藏在“夾縫”中的“進入首頁>>”。這很失敗。比如，廣西工學院的這個作品，歡迎頁作了一個挺不錯的圖片切換效果，“進入主頁”的文字連結卻在最下面，第一屏根本看不到，不是找不到就是需要拖動滾動條。這有點過。比如，廣東海洋大學的這個作品，入口是紅色加粗的文字，設計者大概會認為“這很明顯”，但使用者其實很可能第一意識“根本不會想到這是連結”，預設用途表現的很差。設計者有點想當然。
7、還有一個問題：“歡迎頁”需要彈出新視窗嗎?我認為不需要，特別是進入後的“全域性導航”相對完善的時候。
比如，廣外的這個作品。“歡迎頁”的flash做的很不錯，也有點“站點地圖”的意思，但連結要開啟一個新視窗就很不該了，因為進去後每個二級介面其實都是有相互導航的，而且也有“回首頁”的導航。
8、剛剛用im在設計的朋友圈裡簡單調查了一下。
有人說“我才不想做個傻啦吧唧的‘歡迎頁’呢，但甲方老闆非得要，我也沒辦法。他說需要這個頁面展示他們的品牌有多牛逼”。(他說的是一個傳統服裝品牌自己的一個“網上商城”)
還有人說“有個歡迎頁面顯得禮貌”。我無語。我感覺到更多的並非“禮貌”，而是“拒人門外”。
9、似乎只有一種情況需要歡迎頁，那就是：只有一個頁面的網站，這個頁面上面寫著“歡迎光臨。最牛中文社群正在建設中?”(怎麼這麼耳熟?)。
只要裡面有內容，就應該敞開大門讓人進去，什麼話都可以進去後再說，什麼“文化”“風格”都可以在裡面表現。沒必要把人堵在門口。
也許我對於“歡迎頁”的認識不夠全面。誰還認為這樣的頁面有什麼其他作用。
公司工作總結 篇6
20xx年青海專案部在公司和公司黨委的領導下，在機關各部室，及相關協作單位的關心和支援下，青海專案部全體幹部職工團結一致，克服困難，實現了全年安全生產平穩執行的良好態勢；全面完成了公司下達的各項任務指標，現將20xx年工作彙報如下：
一、生產經營指標完成情況
青海專案部目前擁有六支鑽井隊伍，主要作業面對的是XX油田勘探
事業部、XX採油廠、XX管理處及採油X廠提供鑽井服務，施工區塊：XXX等區塊。在全體員工的共同努力下，整體安全生產形勢基本實現了平穩有序。
1、工作量完成情況：截止20xx年11月30日實現了XX開XX完，完成鑽井進尺XXXm，完成公司年初既定內責書（X萬米）的 112 %。預計至12月30日全年完成鑽井進尺XXXm.全面完成公司下達的生產指標。
2、財務指標完成情況: 截止20xx年11月30日完成考核產值XX億元，完成公司年初既定產值目標XX億元的121%。完成利潤：預計至12月30日全年完成考核產值XX億元，實現內部利潤較之20xx有所增長。全面完成了公司下達的各項財務指標。
3、質量、安全指標完成情況：截止20xx年11月30日為止，所完成的XX口井已全部作為合格井順利交井。井身質量合格率100%，固井質量合格率100%。專案部未發生任何交通、環境汙染和生態破壞事故，也無職業病和重大安全責任事故發生。發生一起輕傷C類事故，未突破川西鑽探公
司的控制指標範圍；全年安全生產，無井下、人身、裝置重大事故。
二、開展的主要工作
（一）、生產組織及生產管理
20xx年，青海專案部堅持以公司發展目標為契機，努力強化生產組織與基礎管理工作,重點抓好開鑽前和完井後的各項工作，保證了搬遷、安裝的各項指標的順利完成。青海專案部全年先後完成了獅子溝、冷湖、土疙瘩等多個易漏易垮塌易噴的疑難井和特殊井施工任務。
（二）、整合創新，運用一整套成熟技術促提速
20xx年青海專案部在今年新開發勘探區塊，依託公司技術支撐，堅持鑽井技術創新，充分利用新技術、新工藝，發揮快速鑽井優勢，不斷提高鑽井速度和生產時效。
對於預探井複雜區塊，通過做好鑽井液抗鹽效能的維護處理；鑽井過程使用好MWD，控制好井眼軌跡；針對性的選取鑽頭型號；遇阻井段墊入高粘或增加潤滑性鑽井液等措施，縮短了鑽井週期。複合有機鹽聚磺鑽井液體系僅用91.33天完成冷902井施工作業，節約完井週期16.67天，重新整理XX油田冷90井區由冷90井創造的243天完井週期記錄，獲甲方高度讚譽。
（三）、全面加強過程控制，順利完成經營指標。
20xx年，青海專案部採取一系列措施積極應對嚴峻形勢，同時積極與甲方協調、溝通，將不利因素的影響減少到最低，
1、採用6+2模式
充分利用公司資源，在現有6臺鑽機不能滿足市場需求的.情況下，將庫房停滯的兩臺鑽機配套生產。將川渝地區閒置的人員借調到青海油田市
場，合理安排組織原有鑽井隊人員，提升了專案部整體鑽井作業能力，為開拓市場、增收創效提供了保障。
2、開拓市場積極爭取工作量
加強與青海油田公司各單位的協調工作，按照公司“超前執行、優質執行、綜合統籌、效率優先”的原則，加強了井場修建和搬遷運輸等單位的管理、協調工作、精心組織、主動獲取工作量，儘量確保每個隊都有後續井位跟進。
3、高度重視收入結算工作
為了各類超出設計範圍的施工、複雜情況耗用的各種費用，在結算中得到充分的補償，青海專案部針對不同種類的追加報告制訂了相應模板下發各井隊，確保追加報告專案內容完整，論述有理有據，以便得到甲方認可。另外對收入結算過程進行及時跟蹤，第一時間取得甲方審批意見並與甲方進行溝通力爭取得一致意見，以維護我方利益。
（四）、紮實開展“學做”活動，職工隊伍整體素質普遍提升
根據公司提出的建設學習型企業的要求，加大了職工技術培訓力度，加強學習《安全事故案例分析》、《工程事故及複雜情況分析》以及《裝置常見故障判斷分析》等實用的學習教材，並在6月和11月，進行了兩次技術理論知識考核，對成績優秀的和成績較差的分別進行了獎勵和罰款，營造出了學技術、比技能的良好氛圍。
（五）、轉變作風，加強黨風廉政建設
充分認識新時期黨風廉政建設的重要性，堅持做到法律、自律和他律，積極抓好領導班子和領導幹部作風建設，實現道德建設和廉政建設齊
抓共管。增強群眾觀念，執行群眾路線，滿足群眾要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，堅持把作風轉變作為服務群眾和抓好黨風廉政建設的突破口。
（六）、認真實施管理，現場標準化水平不斷提高
加強現場標準化管理檢查力度，專案部檢查小組堅持每週到各井隊進行巡迴檢查，20xx年現場檢查186餘隊次，幫助基層整改問題上千個。同時，都對各井隊不定時進行夜查，並有重點地參加各井隊碰頭會、交接班會，指導和監督井隊全面抓好管理，有效地提高了各井隊的現場管理水平。針對安全管理實際，強化了井隊重點崗位人員管理，各井隊更換、調整重點崗位必須經專案部考核上崗，確保了基層重點崗位人員的穩定。其次，重點加強了井架搬安工作中的安全監管工作，制訂了《起放井架責任卡》，每次起放井架前，由指揮者和操作者共同檢查起放井架的關鍵項點，確保起放井架的安全。
三、下步工作安排
20xx年，青海專案部將圍繞公司“十二五”發展部署，以“精益鑽井”為發展目標，努力加大基礎管理工作，不斷提升服務水平，進一步提高經濟效益，牢牢把握市場主動權。青海專案20xx年工作目標安排：
(一)、實現六大經營目標
⒈經濟效益目標：創產值兩億元以上，人均勞動生產率達到65萬元以上，實現鑽井成本節餘1500萬元以上。
⒉鑽井質量目標：井身質量合格率達100%，固井質量合格率達到100%。 ⒊安全生產目標：杜絕重傷以上人身事故，杜絕井噴失控事故和火災
事故，杜絕車輛交通事故。實現安全生產無事故、施工無汙染。
⒋裝置管理目標：裝置利用率達100％，完好率達95％。
⒌管理目標：現場標準化管理水平進一步得到提高，“三標”考核杜絕三類隊，管理體系得到有效實施。
⒍班子建設目標：繼續保持公司先進專案部榮譽稱號，杜絕黨員幹部違法違紀行為，爭創公司“優秀經營班子”。
(二)、著重抓好六項重點工作
⒈抓基礎、重服務，牢牢站穩油田內部市場
20xx年，將進一步按照青海油田總體部署，對部分割槽塊實行總包計劃，加強扎哈泉區塊一井組的銜接與持續跟蹤。努力抓好招、投標工作，以及開展各工作的應對。
在技術管理上，要把提高全員的技術素質、杜絕違章操作。
在現場標準化管理上，要進一步加強管理體系的有效落實，20xx年，著重把基礎資料和職工應知應會作為考核重點，突出資料的時間性、準確性和實用性。
在搞好甲乙方合作上，要認真履行合同要求，與甲方建立良好的合作關係，實現合作雙贏。
⒉進一步細化成本管理，確保經濟效益穩步增長
20xx年，我們要認真總結和吸收以往在成本管理中的好經驗，同時不斷進行管理創新。各級物資及成本主管人員，要深入基層，調查研究，集思廣義。要嚴格搞好成本預決算管理，達成鑽井成本全面，高水平的控制。 要進一步加強技術管理工作，努力提高電測一次成功率，嚴格控制因
公司工作總結 篇7
走過了一年有一年，沒有遺憾，僅有對時間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會回同新人一樣悲春傷秋，可是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯的成績，也如此，是因為不會滿足於現狀，不會沉寂於過去，明白要繼續工作努力。
過去的一個又一個月，我按照自我預先的安排工作，按照自我的規劃行走一條又一條自我的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過去的工作一樣有瑕疵，雖然過去取得了優秀的成績，一樣不能掩蓋我的缺憾，我想彌補，也會去彌補，不自滿，也不驕傲，因為常說驕兵必敗，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因為自我的一點成績就自以為是，不因為自我工作簡單就輕易放棄，做好自我，做好此刻，想要做出好成績不難，難的是不能一向堅持這個狀態，跌宕起伏的工作雖然精彩，可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績，做好公司安排的工作。
人無遠慮必有近憂，我會做好工作的預備，做好工作的細節，不會不研究不是靠，會憂公司之憂，一切為了公司的發展，一切為了更好的服務公司，雖然位卑言輕，可是也有一顆拳拳愛公司之情，身在其位就要做好其實，不做有損公司的申請，不做影響公司發展的事情，我會以公司的發展為目標，以公司的成長為起點，做好此刻和當下，做好未來和今後，不令公司失望，不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優秀，可是我能夠說還是有必須的'長處，工作的經歷還是相比較較足的，能夠為公司的發展供給更多的動力，而不是影響公司成長，對於今後工作的安排，我也有了必須規劃，雖然說不能照搬去過的工作經驗，可是能夠一過去為鏡，照見自我的不足與缺陷，查明自我的問題，我會改正過去工作中留下的問題，會解決過去工作沒有做好的地方，不會一向都停留在一個地方原地踏步，既然要做就要一向做，做好有危急意識，明白後面還有追趕，明白還需努力，不滿足，不驕傲。這是我工作的準則，是我工作的目標，一向不會有任何變化，今後不會以後亦不會，會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去，總是懷念往昔，這是人之長情，能夠理解，可是不能跟隨，在今後我們公司還將面臨更大的發展，面臨更多的挑戰，想要做好工作就要靠我們自我做好工作，就要讓我們自我努力實現價值，對同事寬容，對工作嚴謹，對自我苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報，理解的磨難越多，才能夠更長久，人生在世，就是要有自我的追求，我的追求，就是踏實工作，本分的完成每一步規劃，不我將會一向吵著這個方向努力吸取，不會放棄。
公司工作總結 篇8
一、調研情況分析
1、重介工藝：約佔市場份額的54%，目前，煤礦企業新上或改造的洗煤廠基本上都採用重介+浮選工藝，例如：鄭煤集團20xx-20xx年規劃建設的9座洗煤廠均為重介+浮選工藝。該工藝的特點是分選下線低、分選效率高、分選精度高，對處理難選和極難選煤非常有利，能增加精煤產率和提高精煤質量，技術含量和自動化程度高，缺點是工藝系統複雜、投資及洗選成本較高。
2、跳汰工藝：約佔市場份額的26%，目前，民營企業從投資、管理等角度出發，一般採用跳汰工藝，例如：汶上信達洗煤廠、梁山中澤環保能源有限公司、寧陽運通洗煤廠。該工藝的特點是技術成熟，生產實踐經驗豐富，系統簡單，操作管理方便，投資適中，生產成本低，適合於易選煤和中等可選煤，缺點是分選下線高。
3、成本比較：根據專業機構統計，跳汰+浮選工藝的加工成本為12.58元/噸、重介+浮選的加工成本為16.61元/噸。根據調研情況和XX、YYY的資料分析，兩種工藝噸煤耗電均在3-4度左右，折舊費用同等規模下跳汰約為重介的50%以下，材料消耗方面跳汰工藝比重介低1-1.5元（介質粉費用），維護費用方面跳汰工藝因裝置簡單和磨損較輕費用低於重介工藝。
4、效益方面：根據寧陽運通公司的分析，對於易洗煤種，跳汰和重介兩種選煤方法年效益基本一致（資料來源運通公司60萬噸洗煤專案可行性報告）；但處理難洗煤時，由於重介精煤產率高，效益明顯優於跳汰工藝，以XX煤礦20xx年的煤價分析，同等條件下，越過盈虧平衡線後，精煤產率每提高1%，效益增加6元左右。
5、民營企業的特點：
（1）普遍選用投資較小、管理簡單的跳汰工藝。
（2）入洗煤炭選用優質易選原煤，精煤產率68%-80%。
（3）儘量壓縮人員，人工費用較低。
（4）受煤源所限，裝置利用率只有1/3左右。
6、建議：
《煤炭洗選工程設計規範》（GB-50539-20xx）強制性條款5.1.1條規定“煤炭應根據煤質特徵、使用者需求和經濟效益分選加工”，因此建議XXXX公司洗煤廠應根據煤炭來源及煤的特性、煤炭供應量確定選煤工藝和生產規模。
二、調研具體情況：
汶上信達洗煤廠：年設計能力60萬噸（8m2的.跳汰機），跳汰面積8 m2，處理能力80-100噸/小時，裝置選用的山東鑫佳選煤裝置有限公司的產品，裝置和基礎投資約300萬元。該廠主要洗花園煤礦、金橋煤礦的煤炭。洗煤廠人員配置8人/班（含剷車司機2人），每班可洗煤1000噸左右。噸煤費用15元左右，其中噸煤用電3度左右。
處理能力100-200噸/小時，裝置選用唐山易通科技開發有限公司的產品。該廠佔地120畝，全部硬化，建有辦公樓和職工宿舍。總投資2100萬元（該企業在章丘電廠內建設了一個跳汰面積8m2的洗煤廠，投資約1700萬元）。該廠主要洗花園、金橋、鹿窪等煤礦的煤炭。20xx年原煤入洗量30萬噸。噸煤電耗3.5度（含廠區用電），除工資外的費用噸煤8.5-9元。生產車間定員8人/班。
公司工作總結 篇9
xxxx年上半年，我們認真落實縣委、縣政府的總體部署，把握“穩中求進”的總基調，著力穩增長、強電網、優服務、保平安、惠民生，創新驅動，綠色發展，電網建設不斷加快，管理水平持續提升，供電能力顯著提高，精神文明建設再創佳績，公司實現銷售收入8126.51萬元，售電量15255.97萬千瓦時，利潤127.96萬元，共獲得省、市、縣各類獎項16個，基本完成了“雙過半”的目標任務。
一、落實十八大精神，切實轉變工作作風
組織全體黨員和職工，認真學習十八大報告，深刻領會精神實質，把思想統一到十八大的決策和部署上來，把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務上來，緊密聯絡實際，學用結合，學以致用。結合群眾路線教育活動，部門提煉出一個亟待解決的問題12個，破解臨時用電管理，農電工管理等難題。
堅決執行中央政治局“八項”規定，領導成員帶頭改進工作作風，帶頭深入基層調查研究，帶頭密切聯絡群眾，帶頭解決實際問題；轉作風、轉會風、轉文風，說實話、鼓實勁、幹實事、見實效，開短會、講短話、寫短文，力戒“假、長、空”，做到“短、實、新”，重在解決問題、推動工作，提高工作效率；領導層和管理層堅持“四個深入”，深入基層員工、深入站所、深入現場、深入臺區，面對面傾聽基層意見，實打實為員工排憂解難。
二、加快農網改造升級，供電能力不斷增強
深入開展“電網建設年”活動。投資319萬元，改造10千伏線路13.67千米，0.4千伏線路37.76千米；新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、遊風等4條饋路10千伏線路架設13.67千米；貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優化電網執行。完成城南變、河道變35kv定值調整；加固35千伏貞城線、貞龍線杆塔；完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調整工作；完成變電站監控系統技術改造與線路加裝開關工程。開展線路裝置監察性巡視“百、千、萬”活動，測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離，查違章、查樹障、查電力設施保護，結合隱患記錄，及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞，確保農村低壓電網在負荷高峰期間正常供電。科學合理編制檢修、停電計劃，要把狀態檢修和預防性試驗相結合，推行“聯合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業”，減少重複停電。
應急管理進一步加強。修訂完善各類保電預案和有序用電方案，定期組織開展應急演練。迎峰、汛期和重大節假日前，各站所抓早動快，提前對線路、裝置進行巡視檢查，及時消缺，排除隱患。及時公示停電資訊，合理調整執行方式，進一步提高應急能力。
生產管理水平穩步提升。按照集團公司事故（事件）調查規程，進一步完善生產管理制度。運用mis系統加強生產報表資料管理，逐步實現微機化管理。應用地理接線資訊系統，加強電網裝置及生產基礎資料管理，徹底摸清線路裝置底子，為生產管理和電網規劃打好基礎。
三、不斷開拓電力市場，服務質量持續提升
按照縣委、縣政府的工作部署和要求，與政府相關部門建立了招商引資聯動機制，每季召開一次市場分析會，學習產業政策，收集投資資訊，提早介入，主動跟進，按“流程”及時提供整套服務方案。以工業園區、農業示範園區、重點鄉鎮和新農村建設為重點，不斷開拓市場，鞏固發展大客戶。紮實做好市場細分管理，不斷擴大農村市場份額。建立業擴工程例會制度，對專案實施中存在的問題，積極協調，著力解決。對供電能力不足的臺區，優先改造升級，確保網架結構堅強，供電安全可靠。上半年，公司共受理客戶業擴報裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務百姓，手牽手惠及民生”為主題，以新的《供電服務十項承諾》為標準，深入開展第八個供電服務宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務投訴處理滿意度調查活動，結合實際，優化服務，走進基層，深入農村，大張旗鼓地開展宣傳活動，不斷提高服務質量。
對大客戶實行了精品服務。完善了銀銅牌客戶和重點專案檔案，建立了客戶專案資訊庫，與重要客戶定期協調溝通。制定了《銀銅牌客戶服務標準》，修訂了《客戶經理負責制實施辦法》，對大客戶提供“一對一”服務。定期開展“大走訪”活動，實現了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標，完成了供電服務調查和第三方滿意度測評，客戶滿意率96%，96789一次呼叫解決率85.3%。
四、強化生產標準作業，安全態勢總體平穩
緊扣“強化安全基礎促進安全發展”主題，以安全生產風險預控、反習慣性違章、安全培訓教育、安全基礎管理為重點，認真落實“安全生產年”的部署和要求，實現了“零事故”目標。
以兩個“安全月活動”為契機，紮實開展自行作業“零容忍”、裝置管理“零缺陷”、應急預案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動，健全了安全責任體系和安全監督體系，開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動，組織標準化、程式化作業檢查6次，執行兩卡523份，安全培訓和安全警示教育10次，安全隱患整改率98%，投資20餘萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
強化作業現場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況，即施工組織設計方案是否編制到位；編入的安全措施是否到位；安全措施內容與專案實際的銜接是否到位；現場安全措施執行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業安全樣板”，強化專案監理、安全監督和違章查處，增強安全防範意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處，查處現場違章人員5名，警示教育10人次，從而實現了“四個零”的安全生產目標。
交通文明創先進位。強化公車管理，持之以恆地執行了《派車單》制度，堅持做到“三個到位”，即遵守交通安全法規到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位；把好“三關”，即車輛使用審批關、出入管理關、乘車監督關。
五、落實目標責任考核，精細管理成效顯著
深入開展“作風建設年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題，組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》，修訂了《全員績效考核管理辦法》，以“精、準、細、嚴”為核心理念，以“八化”為基本方法，基本將精細化管理落實到了每個工作環節。公司辦公室充分發揮督察督辦職能，突出“快”，體現“實”，對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效，及時督導，對工作中出現的責任不清、工作不力、協調不暢的問題，從速銜接，合力解決，保證了領導決策落實到位。上半年，共發出督辦單12份，對32人次進行了督辦考核。
目標責任制和工作崗位標準日臻完善。基本建立了“主體明確、權責對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實，實行了管理部門每日“碰頭會”，並推行書面工作備忘錄制度，管理人員利用mis平臺，堅持填寫工作日誌，統籌安排工作，基本做到了“日事日結，事不過夜”；公司利用“電子海報屏”，每日釋出生產執行管理資訊；並使用網路郵件形式進行業務溝通和任務傳遞，初步實現了資訊互通，公開透明。上半年，公司共下發月度會紀要6期、月度考核紀要6期，媒體刊用稿件80篇。
六、依託標準化建設，班組管理亮點頻現
公司高度重視班組的標準化建設。對已命名的13個“規範化”供電所和1個“示範所”，堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法，及時發現問題，解決問題，確保整改到位，水平不降。上半年，每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動，保持各項工作符合標準化、規範化的要求，鞏固和發展了標準化班組的建立成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務視窗”建立工作。按照集團公司《十二五班組建設規劃》和分公司《“最美供電服務視窗”建立標準》，公司精心組織，抓早動快，在充分調研的基礎上，選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設試點、貞元供電所為“最美供電服務視窗”建立試點，結合本所實際，制定了實施方案，公司領導成員幾次深入兩所，進行思想發動、悉心指導。目前，建立活動已全面展開，並初見成效。
輔業公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的建立要求，輔業公司堅持對每個工程專案、完成時限、工作地點、專案負責人、安全監督員以及工作班成員提前公示，編制月度施工計劃，按月、按節點量化進度，定期召開專案推進會，強化現場監督和工程監理，確保施工安全和工程質量，切實做到“工作標準嚴一格，工程質量緊一扣”，幹一處，成一處。上半年，已完成電網改造和戶表工程56項，文明工地達到100%，為建立標準化輔業公司奠定了堅實基礎。
七、應用全面預算管理，經營水平進一步提高
實現預算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋，按上級下達的指標要求，已100%分解到部門、班站，80%落實到個人。會計基礎規範化建立工作深入開展。從年初以來，公司持續開展了會計基礎工作“回頭看”活動，對下屬部門和班站，從主業、輔業到各站所，定期組織業務培訓，從培訓和檢查的雙向結合，實現了賬務規範化管理，為迎接省財政廳會計基礎規範化檢查驗收做好了準備。以“財務稽核”為重點，加強資金管理，定期開展對站所財務稽核，清查私設“小金庫”行為。與軟體公司合作，完善了供電所收費賬務系統，新增了資金平衡報表、銀行存款餘額調節表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間，通過對會計核算、資產管理、全面預算執行、財務及內控制度的落實，按規範流程，對會計資訊質量進行了一次全面自查。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題，一是雖大力開拓市場，但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%；二是員工隊伍中領軍人才短缺，業務骨幹和技術尖子不足，班組長隊伍建設亟需加強，操作層技能水平還不適應標準化作業的要求；三是安全管理尚有薄弱環節，標準化作業和程式化作業有待進一步加強，特別是少數員工作業技能不高、自我保護意識不強。四是多數農電工年齡老化，因體力不支，難以適應杆上作業，對新技術、新工藝的應用不能有效掌握和熟練運用。以上問題，需要我們妥善應對，認真加以解決。
下半年，我們要繼續以建設創新型企業為總攬，緊緊抓住創新這個核心，創新思想觀念，創新發展模式，創新管理方法，創新服務特色，全面抓好各項重點工作：
一、深化優質服務。一是以“新農村建設”及“加快農網改造升級”為契機，大力開拓農村用電市場，積極引導客戶改變能源使用結構，進一步挖掘城鄉居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作，在防範經營風險的`同時，從加強電網建設、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優質服務方面，確保年度售電量目標順利實現。三是深入推行大客戶精品服務，落實客戶經理負責制，對銀銅牌客戶提供“一對一”服務，完善客戶電子資訊檔案，規範供用電合同管理。四是強化線損管理，加大營業稽查力度，堅持每月召開線損分析會，從小處著手，降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊，安裝綜合變智慧表計10塊。
二、加強用電營銷管理。一是加強配網線損管理，逐步建立分級、分壓、分線、分臺區的“四分”線損管理體系，健全各部室和供電所全程參與的線損管理網路。二是深入開展營業普查，全面檢查各供電所的營業票據、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理，下猛藥，動真的，杜絕超抄、下甩、折倒電量現象，切實做到重獎重罰，月度兌現。三是開展“電力執法專項排查治理行動”，狠抓“五查”工作，即查專變及低壓用電大戶的基礎資料、查客戶計量裝置、查電價執行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理，對計量資產實行條形碼管理、據實編錄；10月份，與用電營銷系統連線，使每塊表計，互感器均有一個獨自編號。
三、強化安全風險管控。一要強化安全意識，加大教育力度，建全安全培訓考核體系，落實安全生產分片包抓制度，全面推行《安全信譽評價管理辦法》，年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監督，突出“現場”這個中心，規範“兩票”、“兩卡”；召開班前班後會，杜絕作業人員的習慣性違章。三要狠抓隱患排查，以秋安大檢查為重點，組織各站所，對公司線路、裝置進行2次拉網式大排查，發現隱患，及時治理。完善安全防護設施、安全標識和警示標識。強化電力設施執法檢查，嚴格用電稽查，打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務，做到每項工作、每個環節有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”；管理人員每天填寫“工作日誌”；利用“電子海報屏”，每日釋出工作資訊；利用mis平臺，堅持溝通業務、傳遞資訊。二是量化考核標準，進一步完善目標責任制和崗位工作標準，將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工，做到綜合排名，全員考核，獎罰分明。三是優化工作流程，結合實際，對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接，對關鍵性的節點工作，按輕重緩急，合理安排。營銷人員要站在生產角度分析、處理問題，生產人員要站在營銷角度考慮、解決問題，各部門緊密配合、環環相扣，形成閉環管理。五是應用資訊化網路，收集、整理、應用各類資料，建立標準化模板。
五、加快電網建設步伐。深入開展“電網建設年”活動，在儘快完成網改遺留工程的基礎上，為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安，完成10千伏北環線路接入工作，普集街、蘇坊主線改造工程，10千伏線路48.34千米，低壓線路74.15千米，新增和更換配變13.23兆伏安/80臺，覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元，改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環線路接入，普集街線路負荷轉移工程；投資93.5萬元，完成變電站監控系統技術改造與線路加裝開關工程。
總之，我們一定要在縣委縣政府的正確領導下，凝心聚力，攻堅克難，使標準化成體系、資訊化成引領、管理方法成機制、創新工作成風氣，不斷提升企業的“人才、技術、文化”三項核心競爭力，圓滿完成xxxx年的各專案標任務。
公司工作總結 篇10
為更好地總結並反思集團20xx年的各項運營工作，分解並做好集團20xx年的戰略目標規劃，同時也方便集團領導對生產公司有一個更加直觀、全面地瞭解， 20xx年1月6日—7日，集團生產公司召開20xx年工作總結暨20xx年工作計劃大會。
集團領導每到一個公司，首先對車間現場進行參觀指導，瞭解近期生產運營、人員動態、裝置執行等相關情況。
參觀結束後，在會議室召開了總結和計劃大會。會議上，生產公司副總經理對20xx年工作中存在的問題和整改措施進行了總結，並對20xx年的工作規劃進行了彙報。隨後，集團董事長及各位副總裁分別針對生產公司存在的有關問題進行了點評，同時對20xx年的相關工作提出要求和期望。
會後，所有參會人員進行了聚餐，期間，他們繼續圍繞20xx年各方面工作進行了溝通交流。
我們堅信，在董事長的帶領下，無論市場環境多麼艱難，只要我們同舟共濟，堅定不移的`抓好平臺建設和質量提升，採用差異化競爭策略，以20xx年工作方針為核心，各公司對制定的工作目標認真分解落實，用認真負責的心態來貫徹執行集團公司下達的各項任務和目標，20xx年貝特爾控股集團將會再創佳績！
公司工作總結 篇11
一、公司的成立
x年x月x日，xxx公司與xxx公司簽訂合作協議正式成立了xxx有限責任公司。
二、這一年的粥是這樣組成的
翻閱20xx年的日曆，其實每個月都是將將夠的情況。沒有爆發的月份，但是慘淡的時候卻常有。
回顧這一年xx公司度過了緊張而充實的一年，在領導的正確統籌下，各位同事積極配合、團結一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業務的同時強化公司內各部門的配合，提高公司的經營能力和綜合競爭力，面對激烈的市場競爭，川海文化傳媒視挑戰為機遇，以集團資源為依託，利用以往的經驗優勢，針對每一次活動形成比較細緻的策劃書落實，力求活動順利實施，贏得客戶滿意。
三、20xx年主要業務工作
1、演出內容
截止x年x月x日，xx公司共完成演出超過20場，其中包括雅溪“唐鑑”沉浸式實景演出、藍灣半島慶國慶演出、xx及xxxx文藝演出。
四、工作總結
公司成立以來，我們的.工作雖然取得了一些成績，但距離全面發展上，爭先創優上，都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的製作搭建報價工作流程，另一方面需要繼續控制成本，提高利潤率。在今後的工作中，將認真履行職責，開拓創新，把公司演出工作提高。
五、20xx年工作重點
新的一年裡，公司將努力修煉內功，完成基本任務同時積極參與到公司整體運作中去，加強核算，加強與同行業的交流，跟隨公司市場化運作的腳步，把我公司創辦為贛州一流的文化傳媒公司，願大家一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司未來的發展和建設添磚加瓦。
公司工作總結 篇12
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達x人次左右。
2.會議接待方面
1)外部會議接待
積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2)內部會議管理
按照各部門的`需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
3)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時開啟視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據x餘份。合同錄入x餘份。
4.綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底，共接待公安查詢x次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送資訊x篇，採編x之窗x期。
對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯絡維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在x演講活動中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點，導致資訊數量和質量不高，影響公司在全省的資訊排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3)做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將工會送溫暖活動繼續開展下去。
4)加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司工作總結 篇13
xxxx年上半年對xx公司機電安裝公司來說是不尋常的半年，這半年來，機電安裝公司經歷了機構的改革，完成了從主業到輔業的跨躍，順利地實現了隊伍的平穩過渡和管理的“無縫對接”，不但限度地穩定了隊伍，而且也很好地磨合了隊伍錘鍊了隊伍，生產經營也取得了重大的突破，xxxx年上半年機電安裝公司共完成機電安裝工程總量為5005860元，相當於xxxx年的1－10月份的工程總量，施工大大小的機電安裝工程97項，比去年同期增加了70多項，是xxxx年全年施工工程的2倍多，工程合格率100%，任務計劃完成率為423%，xxxx年1－5月份，機電安裝公司職工工資收入共計3135618，人均5396.53（含個人和社會統籌的五金），全員工效利用率高達171%，比xxxx年的151%提高了20個百分點；xxxx年4－6月份，機電安裝公司向公司上交管理費用30多萬元，從而成為公司生產經營的又一利益增長點。
一、紮實做好思想政治工作，努力實現隊伍平穩和管理“無縫對接”
xxxx年3月，原屬國投新集礦建公司的機電安裝專案部劃撥給xx公司，成立了機電安裝公司，剛一開始，職工們在心理上有些難以承受，再加上經營考核方式發生了變化，原來的內部模擬市場化運作的方式現在變成完全市場化運作，一下子推向市場，職工們在思想認識上還存在著許多差距，職工對xx公司機電公司信心不足，擔心工資收入受到影響，職工情緒波動很大，特別是剛劃撥後，許多職工不願意簽定勞動合同，為些機電安裝公司的黨政領導及時深入職工的班前會，主動找職工談心，幫助他們提高對xx公司的認，並且多次召開職工大會，正面宣傳、正確引導他們，由於思想政治工作宣傳到位，職工們基本上都能夠認識到位，並主動簽定了勞動合同，沒有一人漏籤、棄籤。
4月份，由於國投新集公司的工資考核和財務結算日期有所差別，造成機電安裝公司工資考核下不來，機電安裝公司就暫時藉資，由於藉資的數額與其劃撥前的三個月的平均工資相差很大，而且，再加上國投新集公司的工資郎新系統與xx公司的郎新系統不相容，職工的下井津貼和夜班、加班、技能津貼等都沒有體現出來，以及在交接過程中，職工的養老保險基數和住房公積金基數的資料沒有交接清楚，職工們感覺到不理解，情緒波動很大，造成職工們心裡產生了猜疑。為此，機電安裝公司黨政一班人，一邊向公司領導反映問題，並與公司職能部門進行緊密地溝通，一邊切實深入職工當中，三班參加職工班前會，組織召開多次職工大會，安撫職工的情緒，向廣大職工說明情況，認真做好職工的思想工作。由於發現及時，工作細緻，方法得當，職工們很快地就消除了心中的疑慮，並全心力地投入到了安全生產中去。
上半年是xx公司機電安裝公司最艱苦的3個月，但機電安裝公司在公司堅強正確的領導和大力支援下，黨政一班人在思想上超前思考，迅速地轉變觀念，迎難而上，積極穩妥地做好職工的思想政治工作，不斷拓寬安裝業務，不斷地適應了新形勢發展的需要，從而順利地完成了隊伍過渡和管理上的“無縫對接”。
二、建立健全各項規章制度，用制度來規範管理，約束行為
3月底，機電安裝公司成立後，機電安裝公司一班管理人員就開始重視制度建設，不斷地建立健全各項規章制度，他們把隊伍穩定做為制定制度的出發點，把鍛鍊隊伍做為提升管理的根本點，不是全盤否定，而是日臻完善，他們把好的制度繼續執行下去，把不好的制度進行重新完善，限度地照顧到職工的情緒，在短短的二個月，他們就建立健全的各項規章制度，先後制定和完善了各崗位責任制，並制定和修改了《職工工資分配製度》、《入井虹膜考勤管理規定》、《計件工資分配辦法》、《管理人員請銷假制度》等，迅速地與xx公司接軌，也使管理走上了健康發展的軌道。
三、管理思想實現了“等米下鍋”到“找米下鍋”的轉變
機電安裝公司在沒有劃撥為xx公司時，雖然是內部模擬市場化運作，但是並沒有採取市場化運作的方式，工資考核仍然按照所在礦的職工平均工資水平進行內部平衡工資，而不是完全按照市場化那種乾的多，就拿的多的思路，也就是說，乾的多少與工資沒有多大關係，所以最後就造成了幹多幹少一個樣，礦方安排幹什麼活就幹什麼活，每月工程施工報個進度，預算一下差不多就行了，從而極大地挫傷管理人員和職工的工作積極性。
xxxx年3月底，機電安裝公司成立後，經營考核方式上發生了重大的變化，採取了完全市場化運作的方式，把機電安裝公司全面推向了國投新集公司機電安裝的市場，再加上xx公司領導的正確領導，在政策上還給予了很多的支援，以前是無人問津的“剩山芋”，現在卻成了“皇帝女兒不愁嫁”的“香餑餑”。不管是什麼工程，只要有能力施工的，一律承攬下來，不搞平衡工資，多勞多得，不勞不得，幹多少得多少，除了繳納相關的管理費用後，工程結算全部返還施工單位，從而極大地激發了幹群的工作積極性，職工的勞動熱情空前高漲，職工們信心百倍，一改“等、靠、要”的`觀念，甚至還有職工主動幫助聯絡工程的現象，以前的“等米下鍋”一下子就轉變到了“找米下鍋”。比如：4月底板集煤礦搶險階段性作結束後，板集專案部沒有其他工程施工，為此機電安裝公司及時向公司領導並通過積極溝通，想方設法承攬了劉莊煤礦多項機電安裝工程，將板集專案部的職工調配到劉莊專案部，施工承接的工程，積極地“找米下鍋”，從而保證生產的接替，也穩定了職工隊伍。
四、機電安裝公司劃入xx公司後，顯現出強勁的勢頭
xxxx年1－3月份，當時還屬國投新集礦建公司時，完成的工程總量分別為601217元，667024元，716777元，4月份，劃撥為xx公司時，當月完成的工程總量為1051323元，5月份更是一路飆升到1400000元，僅4月份、5月份二個月就完成了2451323元的工程總量，比第一季度3個月的1985018元還多出466305元，其中5月份的工程總量比xxxx年前二個月總和還多出131759元，相當於3月份的2倍，這也足以說明，機電安裝公司成立後，工作量比以前大幅度地增加了，為公司創造的效益也大幅度地增加了，也顯示出了劃撥入xx公司後的強勁勢頭。
從總體上講，xxxx年上半年，xx公司機電安裝公司共完成機電安裝工程總量為5005860元，相當於xxxx年的1－10月份的工程總量，施工大大小的機電安裝工程97項，比去年同期增加了70多項，是xxxx年全年施工工程的2倍多，工程合格率100%，任務計劃完成率為423%。
xxxx年1－5月份，機電安裝公司職工工資收入共計3135618，人均5396.53（含個人和社會統籌的五金），全員工效利用率高達171%，比xxxx年的151%提高了20個百分點。
五、痛定思痛，汲取教訓，制定措施，全力抓好安全工作
6月份，由於工程的緊急和礦方工期要求的緊張，再加上機電安裝公司的工種幾乎都是機電安裝工，不熟悉井下運輸作業，職工對輔助運輸的安全知識瞭解的不夠全面。再加上管理人員在安全管理上不夠細緻，發生二起輔助運輸安全事故，事故發生後，單位也及時採取了措施，果斷地停工整改，從思想認識、管理方式、施工管理、工序流程、現場管理等方面認真地進行總結過失和錯誤，痛定思痛，並採取了以下幾個方面的措施，加強安全生產的管理：
1、正確處理好安全與生產的關係
事故發生後，機電安裝公司狠抓習慣性“三違”，本著“寧可不生產，也不能違章”的原則，切實擺正安全與生產的關係，堅持做到四個“一切”，即一切為了安全，一切服從安全，一切服務安全，一切優先安全，以紮紮實實的工作推動安全生產穩步前進，保障安全生產。
2、加強安全培訓，切實增加職工的安全意識
這二起事故的受傷者，都是生產骨幹，自身的安全意識很淡薄，為此，機電安裝公司加大對生產骨幹的培訓力度，並充分地利用班前會、班後會、週五安全例會、“一日一題”、“一週一例”等學習時間，向職工積極宣傳貫徹公司的安全管理檔案精神，並積極開展全員的安全生產法律法規和安全專業知識學習培訓活動。從而進一步提高安全管理水平，增強他們的安全意識。
3、加強現場安全管理，層層落實安全責任制，加大處罰力度
凡出事故發生後，機電安裝公司切實加強現場的的安全管理，並層地落實安全責任制度，並規定凡出現“三違”的班組，對跟班隊長、班長進行嚴肅的處理和處罰。參與本班作業的職工，按照安全聯保、互保的責任，對相關的責任人要進行不同程度地處罰，從而進一步增強職工的安全意識，讓從隊長到班長、生產骨幹、工人都能按章作業。
六、發揚敢吃苦、打硬仗的新集精神，錘鍊了職工隊伍
xxxx年上半年，機電安裝公司先後完成了劉莊煤礦進風二石門皮帶安裝、二期製冷工程安裝、西區井下變電所改造工程、西區電纜橋架安裝、板集煤礦地面辦公區和生活區線網安裝、新集一礦新風井的電纜橋架安裝等近百項機電安裝工程，而且在每次工程會戰中，隊伍都得到了很好地鍛鍊。
xxxx年4月份，在板集煤礦搶險過程中，任務就是命令。板集專案部的幹群們不管白天黑夜，十幾個電焊工分四撥三班全天24小時焊接搶險所需要的φ108mm的管路，僅一天的時間就加工完了礦領導安排的800多米的管路加工任務，深受領導的讚賞。
5月份，劉莊西區需要上一套移動製冷站，工期很緊，機電安裝公司克服了材料短缺、隊伍搬家難、運輸距離遠等困難，提前二天完成了礦方要求的安裝任務，受到了公司和礦領導的一致好評。
6月份，由於劉莊煤礦急需要上二期的製冷工程，機電安裝公司科學組織、合理安排，盡努力來調配人力資源。把板集專案部職工及時抽掉進行補充，用二個專案部的職工，採取“大兵團”集體作戰的施工方法，全員一起上，全力以赴保證了該專案工程的順利施工。僅用不到一個月的時間就完成了3600多米ф219x2的製冷管路安裝，並安裝了16臺空氣製冷機和16颱風機、24臺開關，創下了單項機電安裝工程裝置月安裝總量新紀錄。
在整個施工中，職工們都主動地放棄了休班，舍小家，顧大家，弘揚了新集人特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，從而按質按量按期地完成了重點工程的安裝任務，再一次深受礦領導的讚賞。
6月底，新集一礦新中央風井3000米兩路3x185電纜敷設。機電安裝公司的幹群們克服高溫高空作業帶來的許多困難，僅一天的時間，就敷設電纜1000多米，整個電纜敷設僅用了3天的時間就全部完成了供電任務，得到礦方的充分認可和讚賞。隊伍也在一次次的安裝會戰中得到了錘鍊，所施工的工程質量也受到礦方表揚，第二季度機電安裝公司所施工的工程全部按質按量完成，個個都是精品工程。
七、管理人員身體力行，率先垂範，自覺踐行科學發展觀
機電安裝公司在學習科學發展觀的實踐活動中，緊密地結合生產實際，用科學發展觀的思想來指導生產，特別是管理、技術人員充分發揚民主，集中智慧，針對施工的機電安裝工程多、流動性大、分佈區域廣的特點，認真優化工程施工方案，努力做到小型機電安裝工程投入少、見效快，大型重點機電安裝工程集中“兵力”，實行“兵團作戰”，從而實現工程施工人員精幹、施工進度明顯、工程質量優良。
在工程施工現場，管理人員身體力行，主動深入井下，深入現場，與工人打成一片，一邊現場指揮安全生產，一邊也能深入職工之中，與他們談家常，說心裡話，瞭解他們的思想，洞悉他們的心思。為職工解決工作和生活上的難題。就在這三個月不平常的時間，機電安裝公司先後組織10多次職工大會，參加許多次職工班前會，為職工們消除了心裡的疑慮，保證了隊伍的穩定和生產正常接續。
xxxx年上半年工作中的不足和下半年工作規劃
xxxx年上半年，機電安裝公司雖然做出了許多的努力和工作，但季度的工資水平不高，職工的思想還不穩定；其次，還有個別職工的安全意識還需要進一步增強，隊伍整體素質還需要進一步提高，安全培訓力度還需要進一步加強，現場安全管理工作還需要深層次挖掘。下半年，機電安裝公司的施工工程將有30多項，戰線將進一步延伸，安裝會戰的戰場將會拓寬到新集礦區的所有的礦井，可以說是工程緊，任務重。下半年將重點圍繞著以下幾個方面進行開展工作：
1、打好新區建設工程會戰的主戰場，繼續在新區建設中大打“精品工程”仗。
2、開拓創新，積極拓展業務，著力提高市場競爭力，打出新集的特色，打出xx公司機電安裝公司的品牌
3、繼續抓好安全生產工作，實現高安全、高速度、高效益，確保每一項工程的安全和質量。
相信有xx公司領導的支援和廣大職工的擁護，機電安裝公司將會開拓創新、抓住機遇、迎難而上做好各項工作，為xx公司的大發展做出自己應有的貢獻。
公司工作總結 篇14
各位新年好，在此祝各位在新的一年裡身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：
我在這個大家庭裡擔任設計，上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員，經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我幹一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業精於勤，只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來，甚至還要外放，後來經我和xxx 的努力，終於把事情理順好了，這讓我覺得自己在這個大家庭裡還是有價值的。對於技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟體adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟體，希望日後我能為公司貢獻更多的一份力。 原來有人說處理那些東西不用那麼仔細，稍動動就行，一開始我也這樣想，但後來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經常說設計是美的締造者，如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義，做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相簿我都會用客戶的眼光來審視一遍，只要我稍稍用些心保證下質量，那麼客戶的回頭率就會高，公司的效益就會好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個良性迴圈。公司越強我們也會越好，越覺得光彩。
前輩們總在說先做人後做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業裡會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。
人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在終於想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定
也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現在想明白了，設計一定要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業務做好。每每有客戶在我耳邊說：“就這樣，太好了，太好了，就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報，每一張照片每一本相簿，我只希望可以給他們留下美，不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相簿，我先做了幾個樣子，讓男客戶看，他說挺好就按這個風格走，我聽了他的意見，他也很高興。我用了藍色調為主題切入，男客戶看了很喜歡，興高采烈的`就拉著女友過來看，女的就不高興了。“誰讓你用藍色的?！不知道我討厭嗎?! 換！換！換粉紅色！”她一口的埋怨。一本相簿我都快弄完了，這個時候說要換，用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什麼，什麼都沒說，我說對不起，問她這個粉紅行嗎？--------看著我什麼都沒說，男客戶覺得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著說，女人一輩子就照一次婚紗照，當然要仔細了，我更能理解，只要你們覺得我設計的美，中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順，一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這麼長時間讓我收穫最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性，也發現自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心裡越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多麼偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含，有太多的意義在裡面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。
設計是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對於自己的工作樂此不疲，總是有那麼多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這裡的每一天都是我美好的生活，為了在這裡生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。 呂健聞
