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個人工作總結(精品15篇)

工作總結 閱讀(4.66K)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編為大家收集的個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人工作總結(精品15篇)

個人工作總結1

我在公司實習星期期間,在學校老師、企業領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程並且收穫很大。以下是我的實習總結:

通過這段時間生產實習,我從無知到認知,到深入瞭解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到後來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、嚴格遵守公司章制度

在學校裡學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對於在公司裡工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發展有多大的影響。在公司裡工作,在方方面面都有詳細的,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以後的發展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業、非常有素質的職業者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業者,認真負責、積極進取的態度會是自己發奮工作的'原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業操守,像一個真正的職業者一樣要求自己。

2、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人會覺得公司這裡不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學習

在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯不可怕,就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

以上是我的實習工作總結,經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最 重要的就是自己學習和思考的能力。在企業這樣一個新環境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業的環境中,更要注重學習企業先進的管理和人文,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日後的職業生涯打下良好的基礎。

個人工作總結2

自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室裡的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的遊刃有餘,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。

我之所以會選擇該新興企業,得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這裡隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼?現下還正處在旅遊淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日裡對我們悉心的指導與支援。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的`解圍;更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什麼信譽,只會不停的出爾反爾,什麼兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,儘管現在的我還是那麼的渺小,那麼的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什麼難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點:

1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多麼的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然後喜歡與人交流與人溝通,並勇於承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

建議與意見:

1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便。

2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜裡帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜裡夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡醜事的情形。

5、每個櫃檯上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現後為此對我們的服務產生不信賴感。

但是我依然清晰的記得,當初xx產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

個人工作總結3

本人自調到××信用社工作以來,在社領導和同事的關心支援下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完本錢職工作。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強理論學習,進步自身綜合素質。

一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項  金融政策法規與聯社下發的檔案精神,加強思想道德建設,進步職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的`培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投進工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監視,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用;在業餘時間,自學本科課程,參加遠端教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨櫃,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。逐日營業終了認真軋計現金收進、付出登記簿發生額,並與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防範意識,落實“三防一保”。

安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防範措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防範器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械效能是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理確當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防範意識,並確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

四、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造***的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,進步服務意識,增強服務水平。

總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的進步,固然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識瞭解不夠,對信用社改革有待作進一步的瞭解等,但我相信,在上級領導的關心支援下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

個人工作總結4

時光荏苒,白駒過隙,時間總是在悄無聲息中流逝,轉眼間20xx年已即將成為回憶,作為公司的一員,我非常感謝公司給了我快速提升能力的平臺,同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下,讓我在不斷的磨練中增長了才幹和膽識。為更好的總結過去,明確未來一年自身奮鬥的方向,在此,我對20xx年完成的工作情況暨20xx年工作規劃進行彙報。

一、20xx年工作總結

(一)專案日常工作方面。

1、完成了專案橋樑工程基礎及下部結構施工管理與質量檢驗工作,整個施工過程未發生一起質量事故。

2、完成了專案橋樑工程上部結構預製、現澆、安裝或澆築、橋面系及附屬工程的施工技術管理和質量檢驗工作。整個施工過程安全、質量可控。

3、協助專案完成了橋樑工程外觀質量交驗以及路基主體工程的交工驗收工作。

4、擔任團委書記期間,負責專案新聞宣傳工作,團結並組織廣大團員青年,積極投入專案日常施工生產以及青年安全監督崗工作,同時組織開展了一系列文體活動,豐富了青年員工的娛樂文化生活,增強了集體的凝聚力。

(二)個人施工技術水平方面。

1、專案橋樑工程樁基直徑為2.2米,樁深為39米,地下水位高、滲水量大、全風化花崗岩流沙地質;按照規範及施組要求需採用衝擊鑽施工,但施工區域附近,居民房多,居民較集中,衝擊鑽施工影響了居民正常生活,經多次、多方協調未果的情況下,無奈採用人工挖孔施工方法,通過多次試驗,總結了一套“軟管運輸護壁砼,短進尺,縱橫環形植筋加固護壁”的施工技術方案。實踐證明該方法安全可行,很好的指導了後續同類樁基的施工。

2、掌握了新型預應力智慧張拉儀的使用和維護,該儀器是新型科技的產物,目前僅在個別省市推行,以後將在全國推廣。

3、瞭解並掌握了現澆樑支架體系受力驗算、汽車吊安裝預製樑、支座系統構成要領等橋樑工程方面重難點技術。

4、參與了專案QC小組,研究了現澆箱梁頂升技術的改進與應用。

(三)公司本部工作方面。

1、深入到班組駐地專案部,協助並參與了三支勞務班組首次驗收及考核辦法制定

2、公司及部門年度總結,發起人評估及勞務班組管理辦法的修訂工作。

3、參與了對赴海外專案務工人員的面試、培訓及資料錄入工作。

4、參與了20xx年度先進班組申報工作。

二、20xx年工作規劃

(一)嚴格勞務班組制度化、程式化管理。

為順應國家法律法規的調整以及企業發展過程的自在需要,勞務班組的廣泛推行大勢所趨,而作為一種新型用工模式的產物,勞務班組在20xx年的實際執行中,暴露出的一些主觀和客觀的問題也是在所難免的。新的一年,在嚴格執行已經完成完善的“發起人甄選評估制度”、“現場首次驗收制度”、“過程考核監管制度”和“班組完工考核制度”等制度的基礎上,制定“勞務班組內部管理制度”,該制度在赴專案制定考核辦法時,針對於不同的專案實際,與發起人、專案領導一併制定出相對應的“班組內部管理制度”,同時要求班組發起人在進場之初召集班組成員,學習內部管理制度具體內容,讓班組成員從進場開始在各自心中樹立遵照制度行事的意識。同時內部管理制度與班組成員各自的工資掛鉤。誠然,班組內部管理制度在實行期間,可能存在它的侷限性和不完善之處,勞務班組管理部每個月針對內部管理制度在執行過程中表現出的新情況做好彙總,並研究處理辦法,儘可能的將班組管理遇到的種種問題在班組內部管理制度中體現出來。讓發起人管理有章可循,減輕其對班組成員管理的壓力。確保從發起人甄選到班組正常施工整個過程和環節均有明細的制度和管理辦法可依,真正實現勞務班組制度化、程式化管理。

(二)豐富發起人及班組成員專業能手的培養方式。平時在專案出差中,專案員工對班組發起人的工資待遇議論紛紛,他們認為發起人工資待遇偏高,但從班組管理堅持“先讓其受益,再讓其受控;先使班組長受控,再使勞務工受控”的原則。發起人工資待遇構成本身不存在問題,只是發起人在專案施工生產中所起到的作用應與發起人工資待遇要相匹配,除對發起人嚴格按照制度化、程式化甄選評估外,還應對發起人進行培訓,培訓方式應該是多樣化的,集中培訓是方法之一。公司還可考慮對錶現突出的發起人及班組內技術突出的專業能手推薦到水準更高的委外培訓班學習。同時,在建班組中樹立一批優秀髮起人優秀專業技術能手模範典型。在班組內部以及班組與班組之間藉助模範典型作用,向身邊的人學習,向同技術崗位的學習,這樣形成相互學習的氛圍,學習效果可以達到最佳。

(三)細化對不稱職班組發起人更換的.風險評估和懲罰條件。

在建班組中,發起人本身能力沒有問題,或者發起人對班組階段性的管理有方,後因發起人個人原因或遇某些情緒影響導致對班組成員管控不力,引起班組不穩定,影響正常施工生產,在考慮對班組發起人進行更換前,勞務班組管理部應提前做好發起人更換風險評估,做好相應的應急預案,同時對被更換的發起人給予相應的處罰。如取消其幾年發起人資格或者其他處罰措施。

(四)加強在建班組月度考核以及月完成產值的情況監管,並協同過程動態管控資訊形成月度總結分析材料。

在新的一年裡,在對在建班組月度考核情況進行監管外,還應對班組當月完成的產值進行計算,結合過程中收集的動態管控資訊,總結分析出當月各班組的執行情況,既要總結班組可取之處,又要指出班組的需改進的地方。引導班組之間在管理上取長補短,舉一反三,防患未然。同時及時掌控班組完成的產值和整個班組的總人工費的比例。

(五)適時定量的組建與選派橋樑上部結構預製班組,在橋樑班組中打造和固化幾支橋樑重要構件施工的優質隊伍。

縱觀橋樑各構件單價情況分析,橋樑樁基和上部結構預製是盈利率較高構件部分,而下部結構中:蓋樑是施工理論上是投入大於產出,墩柱的投入與產出基本能持平,目前在建的橋樑班組只施工橋樑下部結構,暫未橋樑上部結構預製勞務班組,上部結構預製作為橋樑工程中核心構件部位,也是盈利率較高的構件部位,急需組建專業化班組,將專案盈利率高的產值部分穩穩的拿下,實現專案盈利的最大化,同時上部結構預製技術含量高,上部結構預製質量的好壞,直接關係著整座橋樑外觀形象。自然對企業的形象也起到至關重要的作用。

(六)加大XX力度,引導大眾關注公司各項發展舉措公司定期根據班組建設過程中取得優異成績的班組及發起人進行表彰,樹立一批正面典型(如開挖能手、襯砌優秀集體、精品工程集體等),並及時全方位收集整理典型的經驗,彙總成冊,形成經驗材料,相互學習,發揮榜樣的無窮效力,形成一種敢比敢拼、不甘示弱、奮勇爭先、爭做榜樣的良性態勢。20xx年,我將緊跟公司發展步伐,緊密圍繞公司工作中心,不斷加強個人學習和修養,與公司同事一道,同心同德,團結協作,開創公司發展新局面。

個人工作總結5

回顧我的實習期生活,感觸很深,收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鑽研,我很快掌握了現場施工技術,同時創造了一定的經濟效益。

我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。

現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。所以在實習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業餘時間,我努力學習工程造價、現場管理,為後期能更好的`工作打下堅實基礎。

一分耕耘、一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間裡為公司經濟效益達三十萬餘元,得到領導的一致好評。

一年的實習期即將結束,我深深地瞭解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今後,我將進一步加強技術學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出貢獻!

個人工作總結6

xx年的函授學習和社會實踐是我不斷挑戰自己,充實自己的過程。通過學習,我在各方面都有了很大的進步。畢業是對我過去X年學習生活的總結和鑑定。

一、思想政治方面

在函授期間,我盡力遵守學校的規章制度,培養自己的文學興趣。尊敬老師,熱愛班級,與同學相處融洽,關係融洽。

二、學習的目的和態度

按照學校的相關規定,可以利用業餘時間自學各種課程,積極參加集中面授和講座,按時完成全部作業。上課期間,我保持以前的'優秀,努力學習,不遲到。上課認真聽老師講解,做學習筆記,把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經掌握了所學的知識,並且通過了所學課程的考試。

三、存在的問題和努力的方向

雖然是X年的函授學習,但實際上面授只需要X個月左右。雖然函授老師備課認真負責,但是我們真的從老師身上學不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學實踐中的積累和領悟。在以後的學習中,我會在這個基礎上繼續學習,提高自己。

個人工作總結7

進入20xx年,xxxxx正式投入執行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和xxx領導、各科室以及xxx各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了xx站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1:熟悉各種常用工具、材料的效能、用途,按照xx站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2:庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行稽核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作為xx站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每週一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成xx站的HSE工作:

1:定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;2:在每日、每週一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領xx站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作;

3:日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20xx的.上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為xx公司的發展盡上一份力。

以上是我在xx站20xx年投產、執行至今的個人總結,請中心領導批評指正。

個人工作總結8

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的'關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們裝置在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是裝置本身存在的缺點與不足,也就是該裝置在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要巨集量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。

11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

12、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

13、讓客戶先“痛”後“癢”。

14、不在客戶面前詆譭同行,揭同行的短。

15、學會“進退戰略”。

個人工作總結9

從今年x月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關工作人員,這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此,我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!

一、學習情況

作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的`知識並不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放鬆對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年x月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識,請教辦公室有關工作的經驗。

x月份,安排我到區委辦公室跟班學習,系統地學習了公文寫作、公文處理、資訊蒐集與釋出等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應了從學校到機關的轉變,提高了自己的業務水平,基本熟悉了辦公室的相關工作。

二、工作情況

一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話裡我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到黨政辦以來,我虛心學習各種相關知識,並在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。

一是參與了xx省級森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等20餘篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《xx》,其中發表各類通訊6篇;四是積極鍛鍊自己的寫作水平,在《xx日報》、《xx晚報》上發表了2篇通訊。

半年來,我努力學習各種知識和經驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯幹,取得了一定的成績,得到了領導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中,我一定會更加發奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛鍊。

個人工作總結10

前臺的工作要告段落了,在過去一段時間裡,根據領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結:

一、基本工作狀況

這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:

1、接聽顧客電話,關心顧客預訂酒店,登記顧客入住資訊,並且在顧客入住之前,會把房間重新佈置一番,打掃好房間衛生,給顧客建立一個舒適的住宿環境。

2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記資訊,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

3、身為前臺人,在每天工作完後,會把一天的工作做個總結,把要整合的資料整合好進行儲存。

4、急躁服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿足。

二、個人的學習

最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有許多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓,參與各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓,我發覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時,更加註意細節,尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的`形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識,所以常常在為顧客辦理入住手續的時候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由於自己對電腦不熟識,對工作流程還不不夠熟識的緣由。那麼在後面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作裡可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了,我帶著滿滿動力面對,我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

個人工作總結11

光陰似箭,歲月不等人,20xx年就要永離我而去啦!這一年我在生產部的提取崗位苦過,累過,甜過,笑過。為了自己自身的發展和下一年更好的完成公司工作任務,為了更能適應公司和社會發展,我總結一下我的20xx年。

20xx年3月初我進入禾元大家庭,剛開始一來公司就給我感覺這團隊很年輕很有朝氣。所以一直我的生活工作都充滿激情,我過得也很開心!也非常感激各位領導和同事。

剛來公司,我分到提取崗位。第一天被叫去烘米粉,那個滋味只可意會不可言傳,但當時我沒有當逃兵的想法。我相信公司,相信自己是能吃苦的人。心裡暗示自己把它當作鍛鍊身體,後來我就都用這種心態做事,這樣就感覺不累而且有激情。開始我在領導和同事的指導下,學習怎麼磨粉,怎麼做好提取前的準備工作,怎麼裝濾布,怎麼提取,怎麼壓濾。我很認真很積極的向他們學習,很快我自認為學會磨粉,提取準備,提取,壓力等我個人認為簡單的.類似機器人做的工作。最後導致的結果是經常壓濾出問題,各種漏,各種事故,衛生不合格,機器出點故障就束手無策等。另外,最開始,我也完全按照以前同事的方法來壓濾判斷壓濾迴流結果,也沒有自己思考和嘗試改變,以至於最後出問題啦,提取液不夠澄清影響上樣。

展望這一年這些工作和出現的這些問題。我發現我能很快學會基本生產技能,能吃苦,能主動想著做好生產準備工作,能積極完成任務。但是工作時心不細,做事粗心,不喜歡動腦沒自己的見解,思維太僵硬,有時還有點小偷懶。在下一年,我要堅持我20xx年的積極心態和飽滿激情,多學,多問,不怕吃苦。同時我要改變我20xx年做的不足的地方,在新的一年,我要更嚴格的要求自己,多思考,想著怎麼才算做好了作對了是不是還可以做的更好,有沒有其他方法更合適,不能把任何事看的太簡單,要會做更要做精;做事一定要認真細心,低階錯誤要堅決抵制;多動腦多學習,要學會以點概面,要不只是學會簡單操作更應學會處理事故故障和應對突發事件;改掉偷懶的思想,儘量以自己積極心態帶給身邊同事積極心態。

個人工作總結12

6月份以來,在旅遊局領導的關心、指導,同事們的支援、幫助下,我認真履行工作職責,服從安排,紮實工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,認真學習國發2號檔案、省第十一次黨代會、市委一屆二次會議等會議精神,積極參加局活動,較好的完成領導安排的相關工作,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,忠實地做好本職工作。

2、加強學習,提高工作能力,做好本職工作。重視各項學習知識,積極利用參加會議等機會聆聽領導的指導,向領導請教學習,提高自己的工作能力。在實際工作中,把政治理論知識與實際工作結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,彌補自己的不足。

3、勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤、手勤,使任何通知和會議及時報告,協助領導做好辦公室工作,保持良好的工作秩序和工作環境。及時做好單位各成員的資訊收集並按時完成報送情況,使各項工作日趨正規化、規範化。完成辦公日常接待、

上下溝通、內外聯絡、資料報刊接收等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。

4、認真做好檔案的`收發記錄、嚴格按照規章制度要求,及時將上級檔案記錄登記,及時將電話、傳真、檔案精神傳達給領導,確保資訊暢通。

5、盡力做好承接、溝通、協調等工作,為領導、幹部做好後勤服務。

二、存在不足

這段時間以來,雖然我愛崗敬業、認真地協助領導工作,努力做好領導安排的每一項工作內容,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。一是工作能力較差,有待進一步提升;二是工作中不夠努力,缺乏刻苦學習的態度;三是協調能力較差,與同事溝通不夠。四是很多理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。這些不足在今後工作中我將盡力克服、改正。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。堅持實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的小助手。

個人工作總結13

來到公司是我的機會,這樣我才能來到這樣一個快樂的地方。在這一年裡,我得到了公司所有人的幫助,成功完成了我的工作任務,總結如下。

一、工作中遇到的困難

每個人在工作中都會遇到困難,我也不例外。一開始沒有給自己定位,一直保持著之前的心態。面對公司的工作、環境、人,我把自己的定位放錯了,總是放在外人的位置上。很長一段時間,我沒有融入到自己的工作中,但是我變得害怕做事,因為一切都是那麼陌生,那麼令人驚訝。讓工作無法順利開展,感覺很難受。不知道是不是一直抑鬱,滴,生自己的氣。感覺自己沒有,簡單的工作也做不好。時間是治癒傷口的良藥。工作久了,慢慢適應工作,端正立場,做自己該做的事。

二、配合團隊工作

工作不是一個人能完成的。做好自己的工作,做好群體推送,是需要努力的。在公司和企業,我們永遠是一個團隊。很多工作需要團隊去做,一起努力。一個人的力量就像一根筷子,很容易折斷。一個團隊的力量就像一根筷子,不停的斷,團隊的力量非常強大。以一個團隊為榮,融入團隊,與團隊共同努力實現目標,注重團隊的'榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕鬆簡單。

 第三,加強自身建設

自身實力是關鍵,否則無論是在團隊還是在企業,實力不夠我永遠做不好。因此,我積極參加公司安排的培訓,在培訓過程中認真學習知識,努力學好,用好,不斷將所學應用到工作中。我能以積極的態度通過工作、工作、學習掌握熟悉和理解,勇於面對問題。向老前輩請教,讓他們在業餘時間給自己指點迷津,通過不斷的積累不斷進步,讓自己總能彌補工作上的不足,讓自己能夠獨立面對各種困難,有信心和毅力做好。

 第四,做好自己的工作

認真工作,認真做好工作,通過不斷的工作總結,在解決和工作中堅持自己的心,不被外來物感動,不被其他因素影響,做好自己的工作,不想滑入施工,不偷懶,認真對待,努力做好,工作中不分心,不氣餒,工作中始終保持熱情和態度,付出

在工作中,我一直保持這種虛心好學的心態,努力避免工作中出現問題。在以後的工作中,我會一直按照現在的工作方法來工作。

個人工作總結14

書籍是巨大的力量,書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導師。讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。讀書越多,越感到腹中空虛。每一本書都是一個用黑字印在白紙上的靈魂,只要我的眼睛、我的理智接觸了它,它就活起來了。

光陰給我們經驗,讀書給我們知識。熱愛書吧——這是知識的.泉源!只有知識才是有用的,只有它才能夠使我們在精神上成為堅強、忠誠和有理智的人,成為能夠真正愛人類、尊重人類勞動、衷心地欣賞人類那不間斷的偉大勞動所產生的美好果實的人。理想的書籍,是智慧的鑰匙。和書籍生活在一起,永遠不會嘆氣。閱讀使人充實;會談使人敏捷;寫作與筆記使人精確。史鑑使人明智;詩歌使人巧慧;數學使人精細;博物使人深沉;倫理使人莊重;邏輯與修辭使人善辯。

以上的這些名人名言深深的闡明瞭讀書的作用,書籍對於我們的益處,作為一名教師,為使自己變得博大精深起來,唯有讀書。給孩子一杯水首先自己得有一桶水,獲得這一桶水的方法,也只有讀書,為使自己的視野開闊,各方面的知識都應該涉獵。

這學期響應學校多讀書,爭當書香教師的號召,我讀了好幾本書,如:《給教師的建議》、《致青年教師》、《家庭作業的迷失》。讀《給教師的建議》,就好像有一位智者站在你面前,他循循善誘,給我排解煩惱,給我指點迷津,又猶如一位和藹可親而又博學的老人,在我遇到困難的時候及時給我以幫助,讓我充滿信心。

通過讀書,我的視野更加開闊。看問題的方式和角度也和以前大不相同。書籍在生活工作的各個方面給了我很的幫助,一個人要想變的睿智必須用書籍來充實自己的頭腦,在以後的工作我應繼續努力,抽出時間,多讀書,讀好書。

個人工作總結15

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

一、 思想工作方面

本人能積極參加政治學習,關心國家大事,,遵守勞動紀律,團結同志,;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,認真備課、上課、聽課、評課,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂於接受學校安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成。嚴格遵守學校規章制度,工作積極、主動、講究效率。

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、業務知識能力

在工作中,能根據需要有計劃地學習新課程理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量,做好課堂教育。在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,認真鑽研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,並結合學校德育科的對國小生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新慾望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的體質訓練,精心設計各項體育活動,使各類活動有層次有坡度,達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課,虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。共同做好教學工作

三.重視培優補差工作,使全班學生能共同協調發展。

上學期本班學生成績差異很大。高的很高,低的只能勉強及格。成績更是令人擔憂。為了促使每一位學生能在原有的基礎上都有所發展,我著重“抓兩頭,帶中間”。注重拔高優生,培養優生。讓優生在掌握好本冊語文知識的同時,鼓勵這部分學生多閱讀課外書籍,增加他們的課外知識積累。對待後進生,注意激勵他們樹立信心,多進行課外輔導,從基礎知識抓起,課堂上多給他們創設發言、表現的機會,以此激起他們的學習興趣,提高他們的學習成績。還在班級裡精心安排學生座位,在放學回家後成立學習小組,開展“一幫一”的活動。這樣,形成了先進幫後進,後進學先進,先進更先進的好的風氣,全班的`學習成績都有所提高。

四.作好班主任工作

1、培養學生的良好習慣

三年級學生由於年齡小,自控力較欠。我從培養學生良好習慣入手,紮實有效地加強一個國小生的常規訓練。訓練的內容包括《國小生守則》和《國小生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、以及出操常規等等諸多方面。另注意培養學生勤儉節約的好習慣。我班學生外來民工子女多,再加上家長缺少嚴管。,學生中存在浪費的現象,吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現象比比皆是。面對這種情況,我以極大的耐心和熱情來對待我班的學生。我專門利用班隊課進行教育,給他們講革命故事,想想戰爭年代人們的生活。叫他們各抒己見,談談麵包是怎樣來的,災區的孩子需要什麼?漸漸地,班級中浪費的現象少了許多。孩子

2、積極參加學校的各項活動

集體活動,最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動,如廣播操比賽、繪畫比賽、歌詠比賽、獻愛心等活動。開展一些跟教學有關的活動,如:寫字、朗讀、數學綜合實踐比賽等,均在學校獲一。二。三等獎。展示學生各方面的才能,發展個性,逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。

一個學期的經歷是短暫而豐實的,在即將過去的日子裡,我飽覽著教育道路上的縷縷艱辛,同時也欣賞著教育道路上的美好風景。在我遇到過種種困難和挫折的時候,在學校領導的親切關懷下,在同事們的真誠幫助下和家長的愜心配合下度過了難關。我非常感謝你們,你們的引導和幫助給了我教育教學中每一次信心和力量。教育教學工作,是一份常做常新、永無止境的工作,也許以後還會遇到各種各樣意想不到的問題,但我想正因為這樣,以後的日子裡也能收到各種各樣意想不到的收穫。

在今後的工作中,我將秉承一分快樂的心態,銘記一分收穫的記錄,多思考、多斟酌、刻苦學習、虛心請教、不斷充實自己、鞭策自己、激勵自己以及自己的學生更加快樂的生活。