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裝修公司工作總結15篇

工作總結 閱讀(1.15W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家收集的裝修公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。

裝修公司工作總結15篇

裝修公司工作總結1

進入第一季度以來,股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩定發展,取得了必須成績。現將今年一季度的投資者教育工作彙報如下:

一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,進取推進投資者教育工作

公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情景,合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃,資料豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。

二、積極開展形式多樣、資料豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果

公司各營業部根據證券市場的不一樣發展階段以及當地的具體情景,進取調整投資者教育宣傳形式,採用多種形式,認真做好投資者教育工作。

根據監管部門以及公司的相關要求,各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創業板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用範圍廣的特點,開闢了投資者課堂,將最新的法律法規、證券知識、風險提示等資料釋出在公司網站上,供投資者瀏覽下載。

xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業部經過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,並針對不一樣的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從巨集觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對後期的投資起到指導性作用。

三、組織業務培訓與合規競賽,提高員工執業素質,為客戶供給更加完善的教育與服務

當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創新業務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視訊培訓會,涉及證券法律法規(異常是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等資料。

同時為強化規範意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進規範發展,同時也是為了能夠給投資者供給更加優良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司範圍的合規競賽,自今年4月份開始至6月底,先後完成了初賽和複賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。經過本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中_路、xx路、xx、xx路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制,每週進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業務技能,提高了公司的形象。

四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶諮詢服務,切實保障客戶權益

各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,並利用CRM系統進行了詳細記錄。同時,各營業部利用CRM系統,加強對客戶的篩選和分析,經過資訊、電話等形式加強新股中籤、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。

五、發揮新聞媒體的優勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營業部進取加強與新聞媒體的合作,採取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營業部經過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投資者教育工作取得了必須的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究並在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現有的投資者教育資料、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

隨著20xx年行情的深入發展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強領導,認真組織,進取推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵禦風險的本事,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

裝修公司工作總結2

時間如逝,加入xx公司快半個月了,在這段時間裡感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業,但是,因為春節放假在家裡呆的時間過長,對行業資訊掌握不是很充分,來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態,在這段時間裡,確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會,在今後的工作歷程中,進一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個提升。

第一:彙報我這段時間所做的努力。

首先,業績方面來說。進入xx裝飾以來,基本上與公司處於一個磨合期,對行業資訊也在進行摸索狀態,目前市場部無簽單。在今後的時間裡,我注意加強自身工作能力的提高,並注意蒐集行業資訊,以供公司參考。

其次,員工培訓方面。

對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施

再者,本部門的制度擬定完成,確定並實施。

最後,是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二:工作中遇到的問題

由於經驗方面的原因,在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面:

1、本部門的管理控制力度不夠,導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

2、工作沒有做到細節,需要以後改進。

3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

4、客戶要求看工地,看樣板房的問題有待解決。

5、市場的開發深度和廣度不夠。

6、客戶要求看展廳。

第三:請求其它協助的事項:

1、設計部:定期組織有關設計方面的培訓課題。

2、工程部:把在建工地詳細地址定及時通告,並說明工程進展情況。可以,通過QQ群共享實現。

3、關於樣板房,需要設計部和工程部共同完成,提供相關資訊,便於更好地滿足於客戶的需求。

4、材料部:彭總展廳佈置何時完成。

最後,感謝領導的器重和信任,在今後的工作中,儘自己所能做好工作。加強管理,努力提高業務水平抓管理,執行規定。提高業務質量的重要保證,離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行為。主要做到:

1、加強業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作鬥志。

2、提高市場資源管理。根據市場情況特點,我們把客戶資源和市場資訊進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。

3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

裝修公司工作總結3

一:

在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去上半年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在下半年有所改進。

回顧上半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作範圍並不侷限於課件開發中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,螢幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,列印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現網路學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網路學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

二:

下半年到來終結之餘,回顧上半年走過的所有,總結如下:

篩選客戶:適合自己設計定位的業主才是建築裝飾設計師的準業主、才能發揮最大的設計潛能。做到這點很難,也許會餓肚子。在裝飾公司工作的設計師也許會炒魷魚。十個成功案例也許就會因為一個牽強的單子一落千丈。對優質客戶劣質客戶二裝、三裝多裝客戶均要採用不同方式鎖定。

量房細膩不可以馬虎,房前後左右外環境,樓層,過道,戶內牆面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,樑下落尺寸,樑大小、廚房散水是否有地漏、進戶門朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分佈,都要一一記錄下來。在確定資料無誤之後,還需要再滯留推敲一下,一般地:建築上的尺寸是有規律的,常見的窗分為等這些規律資料,牆間距3300,4000,6000,20xx,2500。等等,丈量完畢後,再分析這些資料,一旦發現和常規不一致就要馬上確定原因。同時,現場拍下照片。在繪製CAD原始平面圖的時候,對有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測量儀和捲尺同時互動測量,避免使用工具產生錯誤帶來負面因素。

首次和業主溝通前,準備好一個記錄夾對需要了解的內容列項,和業主溝通的時候眼觀自己鼻尖,餘光收留業主每一個細微的聲色,最好使用錄音筆。業主也許是多個,聆聽是關鍵。在幾分鐘時間儘量判定對方的文化修養工作性質興趣愛好,觀察對方的習性和強弱點。確定有決定權的人物,對客戶三次強調的言詞立即筆錄下來。交流的時間越多越好,忌諱談論自己怎麼怎麼牛、怎麼怎麼上電視、怎麼怎麼上書、做了什麼什麼的大案等等。忌諱輕易告訴對方你的設計思想和方案。談論生活,用百科知識探測對方的百科知識、談論業主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預見發展空間。

思考不僅僅是思考設計方案,全方位的思考也是主案設計師的必須。接與不接是關鍵,確定接設計再思考設計方案。做出平面圖後,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉化成一個電腦將整個房型放進腦海裡建模、轉換視角、思考每一個角落,脫離常人的二維思考走入設計師特有的三維思考方式,也許這種思考會導致你乘錯車,走錯路,睡不著覺。定位風格定位色系定位材質當你的思考落定後,你的疲憊旁人的責怪,都會化為煙雲,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設計主題、設計思想、設計源、採用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計劃,也不能公式化。提交設計方案前、換位思考也必須預見業主要提出的問題,列出計劃記錄,運籌帷幄之中。當予業主交流時發現自己漏思考的問題馬上記錄下來。同時留意其他公司設計師的設計方案,表達時間不要超過50分鐘。講解時,滑鼠晃動停留5秒,給業主一個思考的餘地,同時觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設計和價格時,敲定設計方案簽訂設計合同收取設計定金。臨門一腳。

簽訂合同不是萬事大吉,細化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標準之外還要做到四度深化,效果表現圖要有震撼力,也許你不是VR的表現高手,但是能做到業主驚訝地說:“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。拿人錢財替人消災,這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬別容許自己一時疏忽導致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責任。學會幾個設計軟體不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老闆的命令,都不是別人的錯,錯的是你的人品。

設計定稿的同時還要考慮其它配屬施工,地暖,空調,監控,通風系統,採光,軟配飾介面都要有預見。預見性是設計師能力拔高界限。包括了施工預見材料預見人為預見等,其實就是在沒有完全展示設計成果前預先防範的措施準備方案。它們來自不同的角度不同的時間和不同的施工人群。空閒時間調出量房時的現場照片和交流錄音,反覆思考,思考什麼呢?思考設計方案實施的漏洞在哪裡?設計無限,沒有最好的設計力求完美並不是錯誤的。

施工合同簽訂前、材質和施工工藝的思考以及細化工作常常被設計師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長為主案設計師前途的優秀設計師胚子們的禍根。從木藝工程,貼上工程,油漆工程,焊接工藝多種互動施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設計延伸的中斷,瞭解各種材料的效能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣,動手製作才是邁進主案設計師大門的必修課程。國家法定施工規範是保護自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規範,切忌天馬行空,調整多維設計思想唯一施工規範形成萬佛歸宗的習性,才能鑄就成熟的主案設計高手。

施工過程中多走施工現場複查前期設計,記錄施工過程,調整總結是一個主案設計師確定自身水準的唯一。但是、看,並不是去看作業人員怎麼施工,而是看作業人員的工具和作業後下一道工序即將遺留的隱患,並及時校正解決。整理該案例設計和生產全過程的文字資料澄澱設計業績的積累。放眼設計界不是出示效果圖就是出示實景照片,主案設計師出示的是自己一一設計過的案例展示,每一個案例前期的設計資料生產期的實景照完工後的竣工照。一個設計一個故事,一個設計一本書。那一本本的書才是主案設計師的真正的純金職業牌。

每逢節假日,去看看過去的設計實景,聽聽使用者的建議,記錄曾經的錯誤校正未來的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠的話語,才是真正主案設計師無價的主案。三:

20xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:

首先,在日常設計工作中的思想有問題。由於在平時工作中,受不純正目的驅使,幹工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛於功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恆光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此醜陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。幹工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。

其次,我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎麼樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。

第三,在設計工作中存在創新方法的問題。世界上任何事物都有其規律性,必須要認清事物發展的規律,才能掌握工作方法。在設計創新工作中,我也想幹好,可因為性格原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等於幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林裡砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人揹著斧子在樹林裡轉了大半天,最後灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林裡轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”

也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常設計創新生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際設計創新工作中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,並邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾裡外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。這是作為一個創意工作者,必須具體的工作態度。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年後,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創意工作者工作靈魂。

另外,在平時的設計創新生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高築牆,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那麼,我們在平時的創新學習中也應當如此,應多注意豐富自己的創新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏徵曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什麼都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這裡開始。

裝修公司工作總結4

20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近一年時間,箇中曲折非語言所敘。自從x總調入x,效果突出,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長,影響同行業業績發展。但x公司卻以一種新的商業模式於行業中脫穎而出!

20xx年,在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了x市場,形成了公司新的業務增長點。

20xx年是x公司發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,要在xx和總部的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年底公司共吸引各類人才近x名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們要採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評,區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先後與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點,從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支援等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系。

通過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《工程專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。

五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是20xx年居x公司發展戰略規劃的基礎。

加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!

20xx年是x公司的籌備和調整經營思路的一年,也是決定公司明年發展的一個轉折點,從20xx年開始,x公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明。x公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司工作總結5

我們裝修工人的任務可真是艱鉅啊,不僅要被業主們催進度,還得被家裡人嫌棄工作時間太長了,都沒有什麼時間陪伴親人了,不過這也是常態,畢竟平日裡也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程後我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利於公司的發展,我們公司之所以能發展到現在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進行如下總結:

首先,我先來說一說我對於自己這份工作的態度。這一年裡面,我在工作上一直都是處於盡責盡責的狀態,這是領導們對我的要求,也是我的工作準則,要是我連最基本的態度都沒有做好的話,那麼我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是颳風還是下大雨,我都會提前趕到公司裡,並且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌。

但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時地和客戶們進行聯絡,畢竟我們這個裝修行業要是不看重客戶們的想法,那麼就會出現夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對於客戶的需求也沒有掌握好,最後導致客戶在驗收的時候和我們起了衝突,雖然最後得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人,但這對於我這種已經工作了多年的老人來言已經算不上什麼了,我的身體素質早已經歷了磨練,現在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對於業務的熟悉度,這才能獲得實質上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年裡,我要做到向公司裡面的老師傅們和領導看齊,學習更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來應對越來越複雜的裝修工作。

現在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經驗是遠遠不夠的,還得懂一些高科技產品才行,所以我要趁著空閒的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年裡讓自己的工作效率得到顯著的提升!

裝修公司工作總結6

在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。

20xx年,武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在xx收穫到的智慧。

20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然並不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處,合作並進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現在的成績遠不如其他同事那麼卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話裡流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。

在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過於霸氣外露容易起衝突,過度表現自我不謙虛等等。

對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品瞭解還遠遠不夠。這些需要去學習。

公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇於把握。

裝修公司工作總結7

xxxxx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

xxxxx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司xxxxx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,xxxxx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

xxxxxx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,xxxxx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系

通過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xxxxx年公司先後榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國資訊化先進單位”、“xxxxxxx室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計專案分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀專案經理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優秀專案經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為xxxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

xxxxx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉折點,從xxxxx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司工作總結8

20xx年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面並進行商務洽談,在領導和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。

現在,20xx年的工作已接近尾聲,在對前期的工作自我考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述:

2、未完成情況分析並說明:趙帥:丹軒坊小區,面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不瞭解真正的客戶需求,導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區,現已簽單,但主要在後面會所及辦公樓的專案,但前期嘉天專案的工地程序及服務跟不上,並且其他各大公司都在緊跟,所以這個專案必須嚴格管控。

賀凡:金地8號地小區,面積298平米,洽談結果非常好,當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫傑裝飾公司。

張曉東:金地8號地小區,面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對自己的戶型結構不滿意,不打算住那個房子了。

王震豪:金地8號地小區,面積350平米,第一次洽談情況良好,現正在進行二次邀約。

二、總結20xx年的工作得失

1、工作中的收穫工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習,使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質及能力的提高,通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談,讓自己的談判能力得到長足進步。

2、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時,有時候太情緒化;洽談客戶時,技巧掌握不夠;處理問題時,頭腦不夠靈活。等等。

3、對自己的幾點建議及自我督促

a、加強自訓力度,對公司及本行業所有知識進行提升培訓,梳理思緒,把所學的知識進行系統化的整理和轉化,從而從基礎上為自己樹立信心,另一方面,加強公司企業文化培訓,使自己對公司有信心,對自己的前景發展有信心;

b、小區開發方面,採取多種渠道同時

開發,電話營銷、工地營銷相結合,同時加強和二手房中介合作,採取利益引誘,及時消化資訊客戶,並大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶,多開闢新的營銷渠道;

c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調,瞭解詳細情況,及時跟蹤,以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案;

d、把自己當成一個專業的電話營銷人員,總結提煉最有效的話術,進行實踐。

三、20xx年的工作規劃

20xx年工作重點:自身培訓,積極調整每個階段的狀態,提高團隊凝聚力,使自己能持續的鼓足幹勁、積極衝刺,創造良好業績;給自己樹立標杆人物,進行良性競爭,衝刺優秀員工。業績開發,重視每個小區撥打電話前的準備工作,包括小區地址、樓盤情況、戶型採集、話術提煉等,轉入簡訊營銷為主、電話營銷為輔的工作重點,針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案;

1、自身培訓方面培訓方式:公司培訓和部門內部培訓相結合。

培訓內容:公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧

A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。

實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關係。

D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項,樣板間的講解。

2、業績開發方面(20xx年計劃總表)

裝修公司工作總結9

尊敬的各位領導、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下,願與各位同仁共勉。

一、收穫

說道收穫,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛專案現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天:soho8月30日順利交房;小戶型xx月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,為原盛專案和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛專案20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:

1)、8月30日的soho辦公樓的交付;

2)、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過專案全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業綜合體專案的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本專案三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;

其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;

其三、順利交房對於專案品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是專案全體參與者的成績,特別是專案部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表專案部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張鬆海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬於大家的,是專案全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持專案的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。

為此我付出和投入了極大的'精力為整個專案部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為專案經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多幹點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支援我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。

其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為專案部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四:專案部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,專案在不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合專案和自身實際,現計劃如下:

1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,並抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘,專案部沒有出現較大質量和安全事故,這與專案參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強專案團隊建設,努力打造一支一流的專案團隊,一流的個人素質和能力。在加強專案團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司工作總結10

尊敬的各位領導、各位來賓、同事:

大家好!

現在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發展計劃向大家作個彙報。

20xx年我公司工程部在公司的大力支援下和專案團隊的共同努力下,充分發揮了高層制定的優秀管理模式,展示了在工程管理上的強大優勢,使得專案96%達到了安全零事故、質量優良的好成績,也得到了業主的一致好評,特別名豪集團的永川梁平專案更是得到了甲方的首肯,從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達專案工程進度質量也得到了甲方的一致好評,同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養儲備工作,為20xx年本公司的強大業務量市場做好了充分的應對準備。

封存過去一年的成績總結經驗和教訓,在當今裝飾業品牌;資金和管理能力已成為裝飾企業成長的關鍵要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出現了許多管理上的問題,有些管理問題直接影響了公司的經營、收入規模和盈利能力,阻礙了公司的擴張節奏和發展步伐,所以20xx年工程部要採取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現的問題。展望即將到來的20xx年,我部門將更高要求的執行公司發展理念和中心思想。人力資源是企業的第一資源,是企業的生命之源,致力培養團隊、人才梯隊建設,堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則,把創新的先進管理理念和專業知識採用傳、幫、帶的方法將基因移植,並且模式化,複製化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅動廣建的發展,加強專業專案管理團隊的建設,為即將成立的發展事業部做好強硬基礎,強力遵照公司的管理流程,精心經營好每一個工程專案,讓公司的先進管理模式,市場效應、業主滿意度、優質的服務、理想的工程利潤進入一個新的高度。

20xx年要打造穩定的專案管理體系,讓專案管理科學化、精細化,要將優秀且有實力或實力低但配合優秀的施工團隊進行公司專案管理同步培養和扶持,並建立豐富的勞務施工班組資訊庫,並讓這些優秀班組進入公司OA、ERP資訊化管理,同時對他們開放已中標工程專案資訊視窗,讓他們能隨時瞭解公司工程專案體量,為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備,對施工過程中原材料節約和質量進度,現場安全文明施工表現突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。

我部門還需要在發展中同步解決的問題如下: 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質量、回款、現場協調、業主評價、專案帶動專案擴充套件成績、專案施工中的週報、月報的制度、專案完工後的總結考核等方面著手,利用有獎有懲的考核機制嚴格規範管理隊伍,讓管理目標達到理想的執行指標。

針對部分專案,我部門還將使用專案經理管理目標責任制。

一、專案管理目標:

是指以本公司承攬並自行組織建設所必須實現的經濟、技術指標。考核指標分為:安全生產、工程收款率、成本控制、質量、工期、技術檔案和結算資料管理、品牌形象;

二、專案管理體制:

1、公司對每個組建工程專案部,負責工程建設的管理,承擔工程目標完成的責任,享有與目標責任相應的管理權及績效掛鉤的經濟效益;

2、公司工程部統一組建並管理專案部,按照有關行業要求和公司制度選配專案經理及各類人員,落實目標責任制,併為專案部提供支援及服務;

3、專案部實行專案經理負責制和目標經濟責任制,專案經理為施工管理和目標完成的第一責任人,其責、權、利,由公司授權工程部簽訂《專案經理目標責任書》落實、明確;

4、專案經理須按照“統一領導、分工管理”的原則,將工程經濟技術目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人,並在施工過程中做好統籌、指導、協調工作,負責對各類人員進行工作績效的考核、評價及獎懲;

三、目標完成考核:

1、公司對專案部及專案經理的考核,分為日常考核、交驗考核、綜合考核;

2、專案經理對專案部人員的考核;

四、目標經濟內容:

專案管理目標完成情況的考評結果,公司對專案部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲;

五、目標獎勵分配,努力實現專案拓展,打造專案亮點,以專案帶動專案。

對每個施工專案從專案開工前通報例會開始關注各個施工過程中的細節和問題,給專案部提供優質、實際的服務,對專案的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進度計劃等事前稽核,實施過程控制,落實執行到位,事後聯合各相關部門檢查、審計。

建立工程完工後配合預算部結算的所有完工工程資料的相關管理制度,落實到人,並按制定的考核標準實施獎懲。

指定專人負責檢查稽核所有工程部內外往來檔案的質量,對錯詞、錯字、錯數的負責人按錯字數量和造成的文字經濟損失進行相應的經濟處罰,以警示所有文員和資料員的工作態度問題,努力把檔案做到最規範和標準化,合格率達到100%為止。

努力完成公司內裝主營收入目標和發揮優秀專案管理優勢,做好二次經營工作,拓展專案,配合完成公司主營收入的發展規劃年度總指標,將此計劃目標細化並分解到工程部各個管理層和專案經理個人頭上,按制定的考核標準,簽訂目標責任書,總經辦對結果作出公平、公正的評判後,按已擬定的獎懲制度堅決執行。

指定專人負責配合完成經營部下達的投標工作(技術標、施工組織等),並制定專用的工作考核制度,對該項該人工作績效進行評審後實施獎懲制度。

加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作,派專人安排並帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓,讓新員工能快速瞭解公司各部門職能和管理流程,培訓時間為7天,杜絕新員工盲目上崗。

編訂工程管理手冊,細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術人才的管理創新和技術創新舉措,抓住有代表性的樣板工程施工專案重點規劃,努力爭取獲得行業知名獎項(如省優、國優、部優、魯班獎等),讓公司能早日參加工藝、工法、行業標準的參編,把公司無形資產和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業。

20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建築裝飾行業科技大會,在綠色裝飾宣言中籤名,繼而我工程部將在20xx年開始以後的裝飾工程專案施工中,倡導綠色低碳裝修,促進資源迴圈利用,推行綠色裝飾的發展,探索從設計到施工的綠色裝飾全產業鏈服務體系,綠色裝飾也是建築裝飾行業未來發展的必然路徑,既能享有巨大的市場份額和利潤來源,更是對中國未來社會發展的一種責任和擔當,也是廣建股份經濟效益和社會效益的雙豐收。

培養專案管理團隊對設計理念的學習和參予。讓設計引領施工的思想成為現場施工管理層的一個習慣,讓他們成為人才領域裡的真正意義上的強大競爭力和核心力量。

培養專案管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質、工藝的認知和了解。讓專案人員到廠家學習與廠家技術人員交流,讓他們都能真正掌握所有主材的材質和加工,安裝工藝,懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求,保證工程品質。

我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業地產、城市綜合建築體、公共空間、高品質住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產業發展態勢和運營環境,根據公司經營發展戰略思路跟進工作。將從商務洽談、業務拓展、設計施工、採購、財務等領域全面著手,按總公司規定的權、責、利分配體系,自由發揮和發展。 新的一年、新的挑戰、新的機遇即將來臨,快速發展的全體同仁既要有迎戰的激情,又要有市場競爭力的危機感,充分發揮團隊精神,共同驅動公司這匹黑馬衝刺到全國裝飾百強企業的前沿,書寫裝飾行業的神話,開創公司的新紀元。

報 告 人:

二○一三年十二月二十六日

裝修公司工作總結11

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標。現將上半年個人工作情況作如下總結:

一、上半年工作情況

1、認真學習上級下發檔案,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現場管理工作。七期專案共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防鏽;對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、下半年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成下半年本人所負責的專案工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

裝修公司工作總結12

進入xx公司已有3年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無奈,若干好多的歡暢。在尚格公司我閱歷了從業務代表到辦公室到業務部司理的改變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中呈現的環境及來歲的工作計算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結曩昔這一年來工作中的不夠,現分析如下,以自勉:

1、個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業務部司理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區的次數有所降低,對小區的實際真實環境沒有認真瞭解,對小區的環境反饋沒有控制真實性,導致回傳資訊失真。

(2)另外一個體現便是在一些具體的個人業務養成方面,對新款待客戶的回

訪深度分析和老客戶的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產品闡發不敷深入,對市場環境的瞭解不敷主動不敷認真。

2、業務部內部治理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

固然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業人才培訓、稽核。

(2)業務資訊渠道狹窄,市場拓展才能不夠

我們的業務量沒有大的成長,體現我們業務拓展的不夠:資訊範圍侷限,渠道單一狹窄,短缺規範治理;資訊甄別隨意,跟蹤手段簡單,短缺系統謀劃;市場拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰才能不強,綜合技能有待晉升。

(3)工作細節節制不夠,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱,企業管理日益完善,企業文化賡續積累。然則本日的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,固然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來了客戶,然則由於我們的工作精細度不敷高,細節節制尚有

不夠,導致綜合效益不抱負。比如:拉來業務票據,然則前期品牌匯入意識和脫節的現場共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺款待對客戶不敷認真,導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀款待不敷專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不敷了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率降低

培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久成長的法寶,開拓一個新客戶的難度和本錢大於維護老客戶的重複購買力和推介率。而往往我們忽略了這一點,而導致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

斟酌問題太少不敷精細,該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統的闡發,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當晦氣,亟待改之!

(2)脾氣太暴躁不敷沉穩

個人心理蒙受才能不是很好,對某些事情個人感看較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

二、20xx年的工作計劃

在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐,並通過和專業先生的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐規劃。具體工作業務部計劃如下:

1、注重企業人才扶植,加強企業競爭力

業務部擬樹立健全績效稽核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部鼓勵機制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。09年公司共吸引各種人才數餘名,初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭,增強前臺款待和業務部全體人員的學習,使公司品牌代價充分體現在日常的款待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的酷愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理應用經營資源,增強經營配套辦事意識

為了更好地辦事客戶,進步客戶簽單率,客服中心擬訂定《客戶治理制度》,針對新老客戶的實際環境和工程的特點,和設計補塾不互助風設計師支配、設計規劃、專案司理支配等方面給予專業的建講和相應的辦事,做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

依據公司及王總20xx藍海戰略的定位,我們應採取加倍機動有效、加倍務實的步伐、更科學的運營治理、更優質的辦事,轉換經營機制,優化工作流程,強化辦事意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上可以或許打響。

4、落實教導培訓工作

在彌補建章立制後,應用早班會、培訓課等各類方法狠抓教導培訓工作通過教導培訓,使員工按制度做事、遵紀守法的看念要有質的進步。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。

回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們認識到了市場不公道的競爭激烈性,我們在20xx年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不夠。在新的一年裡我會嚴格執行公司的工作標準,共同好王總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業務部和客服中心的工作制度訂定和完善,並認真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年裡完成公司的目標任務。

裝修公司工作總結13

新的一年已然開啟,從8月份至今在錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修專案上,整整一年多的時間,工程終於圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝B裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山專案上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支援下,在公司同事後勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

今年基本全年在C專案上,通過C專案現場管理,施工過程中參與各個環節,由於前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本專案的複雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。

在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突,由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯絡和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與專案總包方工種溝通聯絡,加強配合,將此類問題資訊交流反饋,今後需加強不同的問題型別進行不同的分析處理。

其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。

下面是我對本年度工作總結和下一年度工作打算。

通過C專案得到的經驗和收穫:

通過在C專案工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

通過C專案發現自身存在的不足與缺點:

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、外牆保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

下一年的工作打算:

針對今年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保溫的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤於監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

裝修公司工作總結14

尊敬的各位公司領導、各位同事,大家好:

又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家彙報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。

一、 本年工作概況

我自xx月xx日其加入公司,至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:

(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠專案部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房,指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步瞭解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西:①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解,包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯,所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業主提出的要求,不能隨便給予答覆,一旦給與承諾就要努力兌現;④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重複買單;材料控制方面,對業主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。

(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作,此間參與的工作如下:

①.......②......③......④......

這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識,為以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;②之前在xxx專案部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大,也會造成滲水現象,且難以處理。

二、 工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習,我的專業知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:

(1) 工作初期,由於是初次接觸門窗方面的工作,對專業知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低階的錯誤,工作效率也比較低;

(2) 做現場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日後的工作中進一步加強;

(3) 在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以後嚴禁發生的;

(4) 在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;

(5) 鑑於文承苑的淋水試驗經驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時儘量減少拼接;另外,鑑於文承苑的維修經驗,對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩,後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,於公於私,若有不當之處還望大家批評指正。

三、20xx年工作計劃

20xx年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:

(1) 進一步完善自己。①全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,如果條件允許,學習一下門窗設計方面的知識,為以後的設計工作做好準備;②在工作中加強自己的溝通協調能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房維修。

以上就是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃,難免有疏漏及不當之處,還請領導和同事給予批評指正!

長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!讓我們團結一處,散發更多的光和熱,為公司,為自己創造一個更加美好的未來!

最後,祝大家在新的一年裡工作順利,百尺竿頭更進一步!

謝謝!

裝修公司工作總結15

回顧XX年,我們不禁感慨萬千,XX年是我們工作計劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長曆程。雖然,在過去的一年裡,我們走過了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區,對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮鬥的另一個開端,我們希望通過不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。

讓我們摘要《XX年度報告》:“九月份時實現託管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的專案及優勢的專案,是依託於傳統的專案的基礎上開拓的新業務,新產業,將事業快速,穩健推進。”“目標很簡潔:總業務價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中,我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮鬥。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇蹟。”

XX年,我們承諾的事情,基本上都實現了,還創造了奇蹟。XX年,我們首先改變了培訓部的教學模式,是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變,並收到了相對好的效果。對託管業務分析正確,並在正確時間內實現添置新的車輛投入使用,最終實現我們定的理想目標,實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標,它讓我相信,一分努力一分收穫,這都會成為我們前進的思想依託。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮鬥的團隊,我承認,由於工作的繁細緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結,很對不起。浛洸鎮創教育強鎮,我們廣告部貢獻出了一份薄力。

XX年,我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風,不斷髮掘新的潛能,不能滿足於現況,何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習,深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。

XX年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。XX年重點工作安排包括:

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們願意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。

二、學生託管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。

三、計劃於九月份前將託管車輛再添置。

四、改善員工的內務及福利條件。

五、完善辦公條件及新裝置的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

XX年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態。我希望XX不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源於努力的工作,超前的思考,良好的心態,暢通的合作。

XX年不是黑暗的一年,而是光明的一年;XX年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,XX年,不是毀滅,而是開始。

一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後,我便來到了咱們公司,在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由於很多的原因,我放棄了設計這一條路,最後走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之後,認識了很多優秀的人,也結交了很多有趣的朋友。

我們與其說是同事,更不如說是一起前進探索的夥伴。我作為一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子裡,我仍然能保持一個好的學習心態,在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。

對於營銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後,我認識了一個全新的世界,做營銷並不是想象中那麼枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬於自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候,我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕鬆愉悅的氛圍。

所以不管怎麼說,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之後,我對自己的收入更是期望。作為一名業務員,首先就需要有一些慾望,做業務無疑就是和業績掛鉤,所以先要有目的,然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的慾望,未來也是可以期待的,我會在今後更加的努力,去拼博,去奮鬥。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。