一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編整理的公司綜合部年度工作總結（精選9篇），希望對大家有所幫助。
20XX年，綜合部在公司的正確領導和部署下，認真學習領會股份公司年初召開的“羅牛山20XX年度工作部署安排”的會議精神，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，內抓管理，外拓市場，以市場為導向，面對新的挑戰和機遇帶來的全新市場形勢，搶抓機遇，團結拼搏，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，現就本年度工作總結如下：
一、20XX年度豬產品銷售創歷史新高。
20XX年，綜合部全年累計銷售xx噸，產銷率xx%，貨款回收率xx%，銷售收入達xx萬元，淨利潤達xx萬元，創綜合部歷史最好水平。
二、創造學習型部門，加強部門建設。
各部門、班組是企業組織的基石，各項工作的落腳點。本著提高綜合部人員綜合素質這一目標，在日常工作中，綜合部建立了定期培訓制度，特別是把銷售人員的業務技能培訓納入了制度化、規範化、的軌道。
1、加強思想作風建設。通過這些活動使綜合部全體員工政治素質有了大大提高，增強愛崗敬業精神、一絲不苟、精益求精、吃苦耐勞、開拓創新精神，堅定了綜合部員工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強化業務培訓，提高業務素質。市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質的員工隊伍，才能迎接市場的挑戰。20xx年，綜合部針對新增業務、波動情況，苦練內功，主動適應市場。針對新員工進行崗前培訓，內容主要涉及三個方面：一為基礎篇，包括針對公司簡介，公司主要產品及生產屠宰，分割工藝流程和質量標準等有關情況；二為市場篇，包括市場營銷策劃，市場分析及談判技巧、銷售網路建設佈局等知識：三為政策篇，包括國家相關法律、法規政策，重點學習合同法等內容。系統培訓取得良好效果，業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。
三、關注創業動態，把握市場資訊
隨著市場經濟體制改革的進一步深入和同行業日趨嚴酷的市場競爭局面的到來，資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，資訊就是效益。綜合部密切關注市場動態，把握商機，向資訊要效益，並把市場調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。
通過市場調查、業務洽談及其他多渠道等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道，密切關注肉類行業發展趨勢和國家巨集觀調控政策變化資訊，建立可戶檔案，努力作好基礎資訊的收集，彙報工作。
綜合部業務銷售人員深入市場一線，及時瞭解掌握市場供求狀況和發展趨勢，對市場趨勢準確預測並提出合理化建議為領導制定價格策略提供了可靠依據。
四、整頓放心食品連鎖店，重塑羅牛山品牌形象
20XX年，綜合部堅持市場開拓和市場保護並舉，即大力開拓加盟連鎖市場餓同時大啟動管理服務機制保護市場。通過連鎖系統的宣傳教育及訪調工作，有效地扼制了少數連鎖店“掛羊頭賣狗肉”的劣習，並針對個別屢次三番與公司玩貓抓老鼠遊戲及羅牛山放心肉半兩未售的三家加盟店，果斷作出了拆牌處理。經過半年的整頓及組織節假日的豬肉促銷活動，各放心食品連鎖店放心肉銷量又慢慢回升起來。
在注重提高羅牛山放心肉銷量同時，我部不忘各連鎖店的品質及形象維護工作，一是繼續利用報刊傳媒宣傳“六無”承諾的羅牛山放心肉，力推“羅牛山”品牌；二是統一製作連鎖店門店羅牛山放心食品連鎖店招牌，突出海口地區羅牛山商業網點的整體形象；三是及時處理和回饋顧客投訴事件，挽回因顧客投訴而造成的負面影響。
五、積極協助各部門做好其他方面的工作
1、協助公司領導積極籌集資金，隨著外銷量的提升，屠宰量提高，牲豬平均量也隨之加大，公司的流動資金面臨巨大壓力，為了解決這一難題，我部經常跟公司領導一起請示上級領導，拜訪牲豬總部要員，經過協商調配，牲豬平均資金的難題得以順利解決，保障了我司豬源的供應。
2、配合公司分割車間整編整改，即分割車間一改過去吃大鍋飯的局面，定崗定員定量，且與個人工資直接掛鉤，保證了車間的安全和穩定，提高了工作效率。
3、配合公司財務部門做好農產品稅收申報工作。
六、今後工作需要改進和努力的地方
過去一年成績的取得固然可喜，但更要看到自身工作中的不足。
1、綜合部內班子崗位沒有達到最佳整合，這樣勢必影響了工作進度和辦事效率。
2、連鎖店管理要兩手抓，既要提升放心肉銷量，又要抓好統一管理，維護好羅牛山整體形象，兩手都要抓，兩手都要硬。
總之，在今後工作中要進一步加強理論學習，履行好自己的崗位職責，與是俱進，開拓創新，繼續發揮工作的積極性、主動性、創造性，注重提高素質，研究市場抓機遇，開拓市場擴銷量，比價銷售增效益，談季抓管理，旺季抓銷量，全力以赴做好下年度工作。
公司綜合部年度工作總結2xxx年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支援和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規範化建設，創造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發揮了積極作用。
一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執行，做好協調，確保行務運轉有序高效。
1、OA系統3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門OA管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。
2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項，並加強督辦排程，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。
(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。
1、規範了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。
2、加強了印章管理。股改後及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，並對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據體系檔案的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所檔案和綜合部的場所檔案紮實做好雙標執行。
(三)加強調研，做好參謀，決策支援能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，並在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調查研究，促進業務發展。經過大量細緻地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類資訊100篇，內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”徵文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”徵文活動、“創一流業績，迎接十七大”徵文活動以及網點轉型相關資訊的的編撰上報工作。
(四)完善機制，創新手段，資訊宣傳工作快速進步。
1、強化資訊宣傳，實現較大突破。實施了資訊宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共釋出資訊200條，並且在全市全年資訊釋出量考評中，全市排名進入前三甲，使資訊網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、摺頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統內外的影響力。
二、以網點轉型和體制優化為目標，繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調配、優化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優化。
1、結合網點轉型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支援保障人員，充實了客戶經理隊伍，合理測算配置了前臺櫃麵人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺櫃面服務崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。
加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發放。
2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的'計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業年金單位繳費。
(三)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核
1、強化對培訓工作的規範管理，制定下發了《建行濟寧分行營業部xxxx年培訓工作要點和培訓計劃》，督促各承辦部門按計劃執行，並按體系檔案要求規範完善培訓工作的審批、實施和評價程式。
2、做好重點培訓專案。一是對網點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系檔案的培訓工作;三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、櫃面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規範的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。
(四)加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批准轉為正式黨員。
三、牢固樹立“後臺為前臺”的服務意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統的正常執行提供了有力的科技保障。
(一)規範裝置管理，及時處理廢舊裝置。
為進一步規範計算機裝置管理，今年綜合部對我部計算機裝置多次進行了認真清理、核查，建立完善的裝置、耗材檔案，實現了裝置、耗材管理的電子化、標籤化，做到了計算機裝置的帳目清楚，賬實相符。
(二)推廣新程式，拓展新業務。
按照省行統一部署，綜合部今年對體系檔案管理系統、應收帳款管理系統、OA系統、電子簽報系統等多個專案進行了推廣。
(三)積極推進我部規範化服務開展，努力提高內部管理水平。
根據我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機裝置進行了佈線、安裝，使線路佈局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查，防範風險，對前臺裝置多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統軟、硬體的正常執行。
四、工作中存在的不足
一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
20xx年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今後的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務好領導和部室，為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。
公司綜合部年度工作總結3一、業績：
1.排程業務知識學習，制定排程視訊會議作業卡，編制問題資訊傳達表，重新修編排程崗位作業卡，對排程業務建設、排程資訊化建設提出各項優化方案，全面提升了排程工作水平。
2.學習各生產相關專業知識和管理知識，並對學習情況在工作中予以運用，深入一線檢查，熟悉情況，預先發現問題，並督促其單位制定措施
二、問題與困惑：
個人職業規劃模糊，發展方向不明確。
三、個人成長與進步：
1.通過各方面的學習個人專業素質有了很大的提高，並對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
2.通過每週的學習與討論，做好問題管理，並思考工作的創新，挖掘排程工作潛力。
四、自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業務知識，積極參加培訓，學習態度好。在工作中踏實肯幹，善於提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多幹實事，是我始終遵循的做事原則。
公司綜合部年度工作總結4綜合管理部在專案部班子的正確領導下，嚴格執行專案部有關規章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務於工程、服務於現場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和後勤保障工作。現對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續做好專案職工後勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視專案的後勤保障工作。自專案進場以來，綜合管理部就以建設專案駐地入手，深入瞭解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，儘量滿足大家的各項合理性要求。
1、專案部的規劃建設工作
專案部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設，採用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水衝式廁所，佈局井然。加強對專案部衛生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。專案部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類上牆崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
（1）本著“以人為本，一切以施工生產為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先後在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定製棉服和採購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進行。
（2）加強專案衛生管理，在夏季和特殊環境下要對專案部內進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對專案衛生情況進行檢查，以確保專案員工的身心健康。
（3）在食堂管理方面，由於專案施工線路長、開設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對於不符合標準的要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境，專案部工會完善了“三場三室”等硬體建設，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區建設，定期組織員工體檢，穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來，綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則，優先安排領導、生產部門、專案用車，一切以專案建設為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質量的執行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領導的行程順利進行。
（1）認真細緻地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，瞭解意圖。
（2）熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，並注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。
（3）整個接待活動結束後，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續發揚，不足之處注意彌補改進。
二、端正態度，嚴謹、務實、紮實地開展行政日常工作
為了充分發揮我部職能作用，高效優質地為專案部領導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規章制度，建立健全了檔案管理控制程式和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度，有效地把部門日常運作規範化、制度化。
1、嚴格執行檔案管理控制程式，及時做好資訊傳達工作
作為整個專案部的資訊服務部門，辦公室按照檔案管理的要求，嚴格執行檔案管理控制程式，針對檔案及其他有關材料的不同性質，進行相關分類和建檔立檔，確保檔案和有關材料的完整。為專案領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作
一直以來，綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度，努力做好與各部門的溝通工作。鑑於施工前期時間緊、任務重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時整改，查漏補缺，建立並完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿
足專案各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”，努力做好辦公用品採購及發放工作
（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調查、後有領導審批，行政辦公用品的採買和發放，並建立相應的管理臺賬，保證採購及發放的物品具備可追溯性。
（2）在行政固定資產方面，堅持臺帳清晰、確保資產穩定的原則，在專案開工起，所採購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對於中途遺失的資產要採取措施進行賠償，確保專案的行政固定資產的穩定。
三、全面做好宣傳動員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區、專案黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現在，專案部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印製各種宣傳標語近百條；製作標識牌近百張；製作刀旗數千面。
為配合專案部大幹施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求製作了工地迎賓大門、宣傳欄，並在施工現場設定標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大幹氛圍。另外，做好專案大事記收集整理、製作反映專案施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質檢部做好施工聲像資料製作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將專案最真實、最形象、最巨集偉的一面展現出來，通過宣傳報道加強專案的親和力、感染力。
3、活動促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處，先後建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際專案部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業方面，資料員對檔案檔案管理專業知識欠缺，必須加強檔案檔案管理，根據公司文件管理辦法歸檔，以便儲存和查閱。
2、在後勤工作方面，
（1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為專案全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。採購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉，以便將成品控制到最低。
（2）加強專案基礎設施建設，及時對專案食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修，對專案部公共場所進行定期消毒和清掃。注重專案員工的生活，加強對專案各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證專案員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把專案最真實、最感人、最形象的一面展現出來。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、採購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今後的工作中領導給予支援，加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現代化專案施工需求。
公司綜合部年度工作總結520xx年以來，為實現公司年度工作目標，在公司主管領導的帶領下，在各分管領導、各部門的大力支援和配合下，綜合部全體人員積極努力、紮實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年部門主要工作總結匯報如下：
(一)完善公司規章制度建設。
參照局集團及房地產開發公司的相關制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度，針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規範，建立下發了公司各項規章制度共？項，目前已彙編成冊並嚴格執行。通過整章建制，嚴格規範了各項工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循，有據可依。
(二)公文實行規範化管理。
建立了收、發、送、閱、審、存、借一整套流程管理程式，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運轉的效率。
(三)規範檔案管理工作。
檔案由專人管理，並進行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理；實施電子文件和紙質文件同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規範操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴格執行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進行詳細的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司綜合部年度工作總結6從維邦九五夢園20XX年4月15日奠基儀式至今，維邦九五夢園專案指揮部綜合部在專案總指揮的領導下，在駐地建設、企業文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、後勤保障、生活區管理等方面做了大量工作，現將維邦九五夢園專案指揮部綜合部20XX年工作彙報如下：
一、制度建設
從專案動工至今，在參考集團公司及其他專案部的各項制度的前提下，先後制定了《維邦九五夢園專案指揮部管理制度》、《維邦九五夢園專案指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園專案指揮部資訊宣傳辦法》等各項管理制度，使專案指揮部的各項工作有章可循，有制度可依。在制度制定之後，綜合部也積極的成為制度的執行者，通過執行、監督、檢查，確保專案指揮部的各項工作順利進行。同時，在執行的過程中根據實際情況的不同及遇到的新問題，不斷完善，使專案指揮部的各項制度能夠符合專案工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面，專案指揮部先後對人力資源、檔案收發、專案部制度、影像資料等分類建檔，並責成專人負責檔案管理，為了使各類資料、檔案的收發有跡可循，專案指揮部還依據公司紙質檔案的收發程式，建立了檔案收發登記制度，確保了各類資料、檔案能夠及時、準確的傳達到專案部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前，專案指揮部目前共有在冊員工3人，實習人員3人，專案部臨聘人員7人，根據集團公司要求，專案指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案，專人負責對專案部各類人員的考勤管理。同時，明確了各類人員的工作職責，並依據《維邦九五夢園專案指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設
維邦九五夢園專案是集團公司今年新開工專案，所以，駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點，在專案總指揮的領導下，先後完成了生活區、辦公區及其基礎設施的規劃、建設，完成了6棟農民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農民工活動之家、影像室等的建設，並辦理了相關的水、電手續，同時及時協調城管部門辦理了道路開口手續。
五、企業文化建設及對外接待
為了更好的宣傳企業文化，維邦九五夢園專案指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業文化、企業宗旨、企業精神等。在專案指揮部辦公區及生活區設立了14塊宣傳欄展示企業文化。同時，20XX年全年共製作企業文化噴繪約700餘米，各類小宣傳牌200餘塊並分別佈置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落，達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。並且，在進行企業文化建設過程中，嚴格遵守集團公司對企業文化宣傳標準化的規定，統一使用了維邦地產標準化LOGO。
對外接待方面，截至到20XX年11月1日，維邦九五夢園專案指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40餘次，近600餘人。通過專案指揮部各部門及施工單位的通力合作，專案指揮部良好的管理水平，乾淨、整潔的施工現場，為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、後勤管理
在專案動工之初，綜合部採購了辦公桌椅、電腦、印表機、各類辦公用品，餐廳各類設施以及宿舍內部各類必須傢俱，保障了現場管理人員的順利辦公及日常生活。並且，根據天氣變化，綜合部又採購了禦寒衣物及其他禦寒設施，為專案指揮部的各項工作開展提供了後勤保障。
同時，不斷的加強了對工地食堂的管理，為了確保專案部管理人員的日常飲食，綜合部通過詢問、調查問卷等方式瞭解管理人員飲食傾向，通過定期不定期的檢查食材質量，確保管理人員的日常飲食質量。
公司綜合部年度工作總結7綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜誌、辦公用品和日常用品的採購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
20XX年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，並接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨於合理化的建議與調整。
二、規範化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，並做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的採購辦公用品和日常用品。
2、做好檔案的收發和報關工作。把收到的檔案及時呈報給領導審閱，並把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的檔案、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號並同意進行儲存，使檔案儲存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規範用印使用流程，對公司各類對外檔案及合同進行嚴格稽核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業執照、組織機構程式碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營範圍變更的相關手續。
20XX年在公司領導和公司各部門的大力支援和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，並得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由於綜合管理部常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與瞭解，從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態。
這些不足之處既是我們20XX的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20XX年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。
2、協助部門工作，加強團隊建設
繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20XX年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現管理規範化
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規範是公司前進的前提，因此這也是我們20XX年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
公司綜合部年度工作總結8我是20XX年10月初加入巨集基物業的，經過兩個多月的歷練，對新環境有了一些的瞭解，當然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合部的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，慢慢地進入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對於工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好採購工作。自接手巨集基物業工作以來，我認真核對之前採購清單，嚴格採購制度，做好每一次採購，確保不買貴的只買對的。並做好物品入庫記錄，月底盤點物品工作。嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文件編排工作：對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等。將相關資料輸入電腦，便於管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統化、規範化的分類管理，採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）做好綠化維護。小區綠化工作主要是按季節修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
（四）做小區文化活動工作。由於剛上手不熟悉業務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求：
（一）下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應的工作崗位，做好本職工作；
（二）主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）凡事都要及時追問完成情況，並及時向上級反饋進度；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案儘可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字儘量不使用公文紙等。
四、20XX年的計劃
針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（1）公司對員工進行了職業技能培訓、業務知識培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核，給全體員工講解物業服務理念、素質培養等理論，並將培訓考核的結果納入效績考核中；
（2）加強新員工崗前培訓工作，如物業概論、企業概況、儀容禮節、企業基本制度、安全操作、本工種的應知應會等，使新員工上崗後很快能投入工作；
（3）管好物品，做好採購，控制好經常專案開支，嚴格採購審批手續，採取先踩價後填單，嚴格按財務程式購進的辦法，保證所購材料質優價廉，降低成本費用；；
（4）想方設法處理好成本與員工伙食的關係；
（5）完善物業管理方案，把工程、環境衛生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫，對今後規範管理和實施打下一定的基礎，進一步實現行業的規範管理。組織全體員工認真學習和討論，對物業行業有了更深的瞭解，對物業的規範管理起到促進作用。
（6）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識；
（7）嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序；
（8）配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇；
（9）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作；
（10）努力做好廣告位的出租和管理，計劃與幾家公司簽訂廣告協議，為公司創造收入；
（11）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題；
（12）通過繼續完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續穩定發展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
（13）計劃根據不同的節氣和節日，每個月組織幾次小區業主的集體活動，如晨練或者黃昏練，打打太極。藉此機會想業主諮詢對於物業的意見或者建議，也徵詢一下業主對於下一期團購的物品需求情況，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對於三個小區團購應該以生活品為主，對於寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證，牌證號統一，可享受洗車8折優惠等等。
（14）根據小區情況開展不同型別的文化活動。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等。現在的培訓班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會願意過來的。培訓的內容可以包括：語數外，沒事，聲樂，其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關於母嬰健康、親子，關於美容護膚，關於抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關於小區種晒菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發點小禮品。
（15）做好人員招聘工作。
公司綜合部年度工作總結920xx年，綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支援下，緊緊圍繞公司的中心工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，精心協調各部門關係，克服各種困難，認真落實上級領導佈置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況彙報如下：
一、強化自身建設，規範內部管理，促進綜合部工作規範有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內部管理，提高內部管理水平。一是規範各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法，做好公務車輛的調配與管理，按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報；完善了公司辦公行為規範，抓好了員工的考勤管理，按月彙總員工的請、休假、考勤情況，報財務部門核發薪酬；規範執行綜合部各項管理流程，提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項，已執行3項（加裝監控裝置、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約）；二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神，刻苦學習業務知識，政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是幹部還是普通員工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究，當好領導參謀，及時為領導決策提供資訊服務
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，高度關注政策走勢，敏感捕捉資訊，力求做到辦事規範周密，辦文高效嚴謹，力求準確、適度，避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、檔案傳達等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求，完成各類彙報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告等各項彙報材料的編制與上報工作；二是完成了公司內部檔案資料的編制，包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔，部門每週工作彙報、每月工作總結的擬稿與彙報等工作；三是做好了檔案處理和制發工作。完成對集團及中原下發檔案的處理75篇，完成綜合部發文7篇，傳送通知6篇，公司對外發文23篇。
三、圍繞中心工作，強化服務意識，進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理領導下達的各種日常工作中，全體員工努力發揮主觀能動性，強化工作意識，不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務，做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作；在書記的指導下，做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作；協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作，並起草會議發言彙報總結材料；在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先後參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業的護航人、當職工的貼心人”等活動，通過這些活動，解放了思想，提高了認識，增長了知識，看到了自已的不足；自九月份以來，先後參與監督了公司有關裝置材料採購的市場考察和招標工作；組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會並取得男、女團體三等獎的成績；做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上，完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構程式碼證的年檢、法人代表變更工作；完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作；做好了公司技術資料、圖紙、招標檔案的存檔與管理工作；認真辦理轉正、離職手續並協助調轉人事檔案；協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場所的調整、辦公用品的採購與管理、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。
