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2021醫療安全管理年度工作總結(精選5篇)

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時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的2021醫療安全管理年度工作總結(精選5篇),歡迎大家分享。

2021醫療安全管理年度工作總結(精選5篇)

  醫療安全管理年度工作總結1

今年是醫院管理年的最後一年,按照20xx年醫院管理年活動及《醫院管理評價指南》的要求,堅持“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,我科制定了相應的實施方案及活動計劃,認真查詢醫療安全隱患和薄弱環節,進一步加強醫療安全管理,深入分析原因,並不斷進行自查,及時發現問題並及時解決,有效的預防了一些醫療糾紛及醫療事故的發生。現將我科20xx年上半年的醫療安全工作總結如下:

我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術病人145人,門診量約1600餘人次。上半年無投訴,無醫療糾紛及醫療事故,總體來說,我科上半年的醫療工作進行的平穩有序,但在工作中也發現了一些安全隱患,具體表現在:

1、部分醫護人員的責任心不強,表現在對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。

2、醫療文書書寫規範性、科學性有待加強,尤其表現在病歷的書寫上。

3、上級醫師查房後未及時簽字。

4、 部分醫護人員服務意識不強,服務態度不端正,服務目的不明確,醫療風險意識差,法律意識不強,醫患溝通技巧不夠,專業技術水平有待進一步提高等。

5、 技術操作不規範;主要表現在醫生在手術,換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不規範,無菌觀念不強。

6、在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴,部分病人的醫療費用中藥品比例偏高。

7、對專業知識的學習不夠努力,積極性不高。

8、病房管理有待進一步加強,病房內時有病人抽菸的現象發生。

針對上述情況,科室及時制定相關對策,對發現的問題及時整改。為此,我們做了以下工作:

1、加強醫護人員的責任心教育,轉變服務理念,改善服務態度,對病人提出的疑問耐心解答,認真執行首問負責制,樹立“以病人為中心”的理念,尊重病人權利,體現人性化護理,注意溝通技巧,保持良好的護患關係。及時為病員排憂解難,值班期間主動巡視病房,瞭解病人病情,發現問題及時進行處理。

2、 加強醫療文書質量管理,嚴格執行《病歷書寫基本規範》,對病案質量實施全程監控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。

3、嚴格執行《三級醫師查房制度》,堅持每日至少兩次查房,上級醫師對疑難危重病人及時提出診療建議,對病歷書寫中的問題及時發現,及時改正並及時簽字。

4、加強醫護人員的醫德醫風教育,提高醫療風險意識,學習相關法律知識,增強法律意識,科室堅持每月進行一次醫療及護理的專業知識講座,要求科室的每個醫護人員輪流講課,共同提高專業知識水平,並且在院領導的大力支援下不間斷的派醫護人員外出學習,努力提高專業技術水平。

5、加強無菌操作及無菌觀念的學習,嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術規範》及《傳染病管理法》等法規,醫護人員嚴格執行無菌操作、消毒隔離制度及手衛生規範等,特別加強了治療室和換藥室的管理,一旦發現醫護人員未戴口罩,帽子進入治療室及換藥室,科室將給予處罰。協助院感辦進行各項監測,對監測中發現的問題及時分析、及時改正。

6、加強對醫療檢查及藥物使用的監控,杜絕重複檢查和過度醫療,嚴格控制藥品費用比例,將病人的藥品比例,特別是醫保病人的藥品比例控制在合理的範圍內,減輕病人的醫療經濟負擔。

7、為了提高科室醫護人員的學習氛圍,科室領導及業務骨幹對業務考試成績不理想的部分同志及時談心,查詢原因。並制定了相關政策,包括一對一的傳,幫,帶。對每月院裡進行的三基考試,成績優異者科室給予一定的獎勵。對於反覆成績不合格者給予相應的處罰。

8、提高安全意識,把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處。加強病房管理,進行健康教育,反覆向病員講解吸菸及用電的危害性。

在今後的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫療技術水平,提高服務質量,轉變服務理念,狠抓醫療安全,加強防範意識,對工作中已經出現或可能出現的問題進一步做到及時發現,及時解決,杜絕醫療糾紛及醫療事故的發生,不斷提高社會滿意度,使醫院蓬勃發展。

  醫療安全管理年度工作總結2

  一、成立管理組織,落實管理責任

成立了醫療護理安全管理小組,並制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,並制定改進方案,院內感染辦負責醫院的消毒管理,醫療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規嚴格執行;副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作;各科室負責人確認醫療裝置進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救裝置,救護車急救裝置齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。

  二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況

一)、醫療管理

把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了"醫療質量管理年活動"考核標準,並進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作制度若干,為確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的基礎,通過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。

二)、學習、活動情況

堅持業務學習,加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20餘次,並落實到位;學習如何預防醫療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容;在20xx年x月份舉辦了"護理技能知識競賽",得到了一致的好評;結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。

三)、抓好落實、促進安全

通過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。

四)、醫療質量、醫療安全檢查

醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《山西省衛生廳病歷書寫基本規範標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,並組織醫生護士到上級醫院參觀學習,通過每個月不定期的`質量檢查,對醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰;通過醫療質量、醫療安全檢查活動,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。

  醫療安全管理年度工作總結3

為防止醫療事故,避免醫療糾紛,我院做了如下工作:

  一、建立健全管理組織,並充分發揮作用

1、我院建立了醫療安全防範小組、醫療安全管理委員會、醫療安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。

2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規範操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。

  二、建立規範的制度體系,並嚴格執行

1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什麼,怎麼做。

2、各項工作制度執行是關鍵,制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任,本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所採取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發揮醫療骨幹的作用及時發現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規範化管理,儲存好診療過程中的關鍵檔案。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。

醫療制度執行是關鍵,杜絕人情,嚴格執行規章制度,理論指導行動,行動完善理論。

  三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。

  四、實行安全回顧和安全討論

古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括髮現的操作的不規範,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人蔘與,形成一個共同的防範體系,防範於未然。

人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。

  五、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨幹的核心作用

我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴充套件醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,並嚴格執行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網路上新發現或流行的疾病,國家新頒佈的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在複雜的醫患關係。我院還以醫療骨幹為核心建立的安全診療體系,充分發揮醫療骨幹的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。

加強學習提高業務及應變能力是防範醫療事故的基礎。

  六、加強“人”的管理,構建和諧醫院,內外兼顧形成安全壁壘

所謂“人”的管理,就是規範醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆譭別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆譭別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。

同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫院有親人般的溫暖,家的感覺。

對內言行規範,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。

總之,我院醫療安全工作以人為本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。

  醫療安全管理年度工作總結4

醫療質量關呼人民群眾生命安全,關係到醫院是否能夠健康地發展,是醫院生存和發展的基礎和關鍵,特別是近來全國發生的醫院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫療安全的重要性,為此,我院嚴格落實XX檔案精神,全面開展對我院執業行為的自查工作,現將自查工作情況彙報如下:

  一、加強醫院感染的防控

嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監測,借用此次醫療安全包日行動,使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識,更加規範了門急診預檢、分診制度,入院衛生處置制度。

  二、嚴格交接班制度

我院藉此次開展的醫療安全百日行動更加規範了醫護人員的交接班制度,避免了突發事件的發生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長彙報,針對存在的問題進行梳理和總結,確保無脫控斷檔現象。

  三、重點教育外科、婦產科人員

我院在自查過程中,針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育,提高業務水平,嚴格執行診療操作規範。

  四、加強藥品進購和質量管理

我院保證百分之百在百信進購藥品,生物製品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態。存在的問題:

一、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓,使院感的預防深入人心;

二、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查並重;

三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。

  醫療安全管理年度工作總結5

半年來,我醫療在街辦黨工委的領導下,認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神,為做好轄區內的安全生產工作,遏制各類事故的發生,促進轄區內的安全生產工作穩定發展,我醫療做了如下工作。

一、“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全生產工作的必要條件,半年來,我醫療在轄區內開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發放宣傳資料100餘份、並進行了法律諮詢等活動。

二、為了居民家庭防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發生,我醫療在各樓院張貼告示:提醒居民住戶

1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴禁佔用、堵塞樓道的公共出口。

2、生活用火要小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品等。

3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,杜絕超負荷用電。望廣大居民自覺遵守,共同監督。

三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監管,我醫療工作人員進行了入戶排查摸底,經排查摸底我醫療五一路門面房,基本上都安裝了安全設施和防範設施,如:滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班,預防了安全事故的發生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳,我們提醒門面房商販在經營生意的同時,一定要注意安全,注意防火,並轉發放了安監局的檔案和安全宣傳資料,有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。

四、多年來,我醫療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區的主幹道,是大部分居民出入的必經之路。但是卻由於不堪重負變得坑坑窪窪,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們安全出行 的一個重大威脅。經醫療多次申請,辦事處向上級有關部門反映、呼籲和協調,這條路終於得到了杏花嶺區建設局的重視,五月底開始對其進行勘測、修整工作。於6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路,由衷的喜悅溢於言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利,更是解決醫療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進一步的保障。

五、對我轄區內所屬地區進行了分片排查,對排查出的13處危險牆體進行登記、上報街辦,並且在危險處用紅漆字型“此牆危險,注意繞行”註明,以提醒過往群眾注意躲避,並給各單位下發了隱患整改通知書。特別是菸草宿舍西北角靠大門拐角處圍牆裂縫比較大,牆體傾斜,院內西北角牆體部分鬆動,存在著很大的安全隱患,經我們多次與菸草公司領導協調,打電話,並列舉了一些危險隱患事例,菸草公司的領導非常支援我們的工作,派手下的工作人員於3月7日至3月10日把有裂縫,牆體傾斜的圍牆修復完好,為居民消出了隱患,得到了居民的好品評。

六、根據(xx市人民政府關於開展安全生產專項整治的通知)的精神,對我轄區內的64家駐地單位、門面房等進行排查,排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機構是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進行了排查摸底等進行了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發生,促進安全生產狀況穩定好轉。