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銷售公司上半年工作總結【熱門】

工作總結 閱讀(1.62W)

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的銷售公司上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

銷售公司上半年工作總結【熱門】

銷售公司上半年工作總結1

我於20xx年01月份任職於××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機使用者資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦資料和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集使用者資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機使用者的按揭資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給按揭。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭的培訓,這是我個人的`想法。)

三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況:

作為××公司的銷售內勤,我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款使用者,使用者的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機使用者的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

銷售公司上半年工作總結2

銷售工作,是以結果為導向的工作,20xx年上半年已結束,總結工作成果。

客戶概況:

老客戶:

新客戶:

回款與對賬:

今年公司繼續了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態,時常出現供應商付款艱難,銷售員借款困難的現象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監督下,開票回款工作實施較為順利。

產品種類:

代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,複雜及相關刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鑽頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對於供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什麼,我們與供應商之間的關係並不是很默契,偶爾會有不付款不發貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現象發生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的採購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

鋼製刀體的非標刀具:BT、HSK等介面的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立於20xx年,短短几年時間,其銷售業績早已超過千萬,現已被廈門金鷺收購,專門針對於鋼製非標刀具進行開發,其產品質量及價格都非常有競爭優勢,幾次比較,均以失敗告終。

超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面製作較多的是導條刀製作及修理、非標刀杆、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結下來,很多困難的產品不是我們主動要求製作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這並不是公司發展的本意。眾所周知,具有可持續消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品製作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業務。修磨業務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對於老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優勢,不過這又會陷入價格戰的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

市場主要方向:

汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統之外,還有轉向和底牌系統是屬於機械加工範疇,可以進行業務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(鋼製、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由於地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對於航空航天事業的投資數以百億,相比軍工行業有之過而無不及,並且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發動機合作較多,可以先從這裡努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那麼超硬刀具業績將會有顯著的增長。

20xx年下半年工作計劃:

積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。

機械加工所涉及的行業,包括數控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含於其他四個行業,它可以直接與客戶談判,實現整個產品的'生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬於非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成後,短期內不會再有業務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬於可消耗型行業,也是我們公司接觸較多的三個行業,而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。

目前國內較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產線,其生產線所使用的產品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業所能承受的。第二是以日本山崎馬紮克為代表的日韓生產線,其生產線所使用的產品大約有60%以上均為進口,機床為合資產品,工裝夾具為國內製造,但是電、氣、液控制單元要採用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進口,有時產品工件初期也要是日本鍛造後發到國內生產,不過生產線的穩定性還是值得認可的。第三就是以瀋陽機床為代表的國產生產線,按照常理來看,其配備的產品應該均為國產才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產品,所配備的刀具大多都是進口產品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。

客戶案例

雖然這些案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進行生產的初期陪刀,以改變傳統的替換刀具的銷售模式,但並不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結合,實現最終的業績目標。

銷售公司上半年工作總結3

時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了。轉眼間來公司已經快兩年了,在這裡有喜有悲有笑有哭,在這裡成長了在這裡進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。今年總體來說達到了自己設定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預計的水平。現做一下總結:

今年上半年每天都想到自己到底要去做點什麼,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什麼?在我這個年齡段的人,心裡都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠實現的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。

剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為雲,入地為泉;要善適應:遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不捨晝夜,遇見坑窪,填平它,繼續前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創新精神。只有不斷創新,從改變自己開始,然後改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。

xx年做計劃的時候給自己訂的xx年營業額是300萬,這個基本上完成了,由於自己的能力不足,裡邊存在好多朋友的支援和幫忙。自己也在其中學到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。xx年在完成營業額的同時,提高自己的業務、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。

xx年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應對競爭對手?爭取xx拿下一些具有實力的`大使用者。

在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,瞭解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關鍵。

試想,如果你是大企業的執行長,對你來說,什麼是最重要的?你對中小企業老闆或業務代表有什麼樣的期待?當你考慮要購買產品及服務時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應商?

站在“大象”的立場思考,就會清楚地瞭解他們的習性與需求。

這些方面,自己需要學習的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。

銷售公司上半年工作總結4

根據公司的檔案精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社群經理一起,為使用者的各項需求提供全面周到的服務,如使用者裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社群經理,實踐使我改變了社群經理工作挺輕鬆的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社群經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社群內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到使用者家裡,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。

一天夜裡我們維護的阜王路上一個使用者家裡電話通話時突然發生故障,社群經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該使用者故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通訊質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。

檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純淨沒有雜音,如果撥號音非常純淨,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查詢問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下使用者家裡的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。

體驗活動:為社群經理的工作注入活力

這次體驗活動,我和社群經理關係處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作幹勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加註重服務質量,把社群內的使用者視為一個大家庭,樹立良好的企業職業道德和服務標準,用心服務好使用者。

通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇蹟,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規範。

在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的'重要性,經常聽到使用者對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,使用者的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和使用者對電信產品的接受程度。

這次體驗活動,與使用者的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好使用者的服務工作。在這次活動中,我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社群經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。

在今後的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓使用者滿意,現在我們應達到讓使用者感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。

社群經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助使用者捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年使用者有使用縮位撥號的需求,我們幫助使用者開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解使用者燃眉之急。“細節決定成敗”,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固佔領市場打好基礎。

銷售公司上半年工作總結5

回首20xx年上半年,真是歲月無痕、時間無情,轉眼間半年過去,在過去半年中體現出了市場經濟的殘酷性,也證明著管理者對市場把握程度,高明者則順利度過難關,失策者將就此倒下。作為寶來利鍍鋅也在經受著市場的考驗,在公司領導及全體幹部員工努力下基本完成上半年各項工作任務。

一、 總結上半年工作,還需加強專業知識學習,提高業務能力,學一些先進企業技術水平,勇於創新,向管理節支要效益。

二、我們應建立一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

三、增強幹部、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,使員工明白企業與個人的關係,只有企業得到發展,員工才能有穩定工作和收入,提高銷售處的服務水平,常言說:打江山難,守江山更難,發展企業也是如此。想長期穩定的發展,服務是重中之重,從日常工作中每一個細節做起。常言說:細節也是決定勝敗重要因素。銷售處是企業對外視窗,我們的一舉一動,代表著企業形象,所以我們必為企業樹立形象,在客戶心目中得到認可,我們企業才能發展壯大。

四、從銷售策略上,我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的客戶群。我們會從日常工作中給這些客戶照顧,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走。

五、制定合理價格。眾所周知,目前鍍鋅廠越來越多,競爭越發激烈,價格的.高低是客戶來源重要因素,我們從建廠至今,一條價格信念,從不給任何一家扛大旗。我們會根據自己的庫存、成本制定出合理價格,既保證利潤,生產又不能停車,客戶還不能丟,時常與客戶溝通,對客戶進行跟蹤式服務,讓客戶感覺與我們合作開心、放心、有錢掙。

六、在目前市場環境下,各企業都處於微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名幹部、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為銷售部門應從招待費、出差費,日常工作用品節約。勤儉節約也是中華民族的傳統美德。

最後請公司各位領導放心,鍍鋅廠銷售處不管市場如何,確保生產不停車,保證利潤,一定超額完成20xx年公司下達的工作任務。

銷售公司上半年工作總結6

時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失,為以後的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

1、隨嶽南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,於20xx年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨嶽南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨嶽南迴款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業主批覆的.增加工程量的檔案剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。

2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責後面標段,三個人互相協助,儘量爭取多籤利潤高的合同。但後面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波於31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關係。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恆力通的合作。

看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)彙報並建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們籤不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的裝置,人員,業績,信譽,售後都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。

下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。籤合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎麼把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什麼我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以後能多溝通。

  XX

  20xx.6.27日

銷售公司上半年工作總結7

不經意間,這半年已悄然離去,在這半年裡,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:

從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的'就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶瞭解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶儘快下決定。

第七、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

在接下來的半年裡我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮鬥,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司裡,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤。最後希望能和同事在新的一年裡業績更上一層樓!

銷售公司上半年工作總結8

“也許現在我還做不到最好,但是我會繼續努力!”這句話是我的座右銘。在來到xx公司工作了半年後,我也再次在工作中用上了這句話,面對這份銷售的工作,這是對我的一個艱難的挑戰,也同樣是個機會,我不會說我一定會在這個行業做的風生水起,成為銷售業界的弄潮兒。但我一定會在工作上儘自己最大的努力,朝著這個目標努力!也許不會一帆風順,也許努力之後也不一定有好的結果,但我一定能到達自己離目標最近的地方!

但是畢竟是一份新的工作,沒有什麼經驗的我在一開始,也只能學習前輩們累積下來的經驗,不得不說這些都是非常有用的知識,而且非常的簡單易懂,就算是我這樣的新人都能輕鬆的瞭解銷售的技巧!但是這畢竟是別人累積下來的`通用方法,我們要面對的客戶是不同的,我們本身也是不同的,別人的經驗或許能拿來作為參考,但成功永遠需要我們自己的提升!

現在好不容易在邊工作邊學習中,我也總結出了自己的一些經驗。雖然只有短短的半年而已,但這也是我自己銷售的經驗。實踐總比理論靠譜,但我也會總和前輩們的經驗,發揮出更高的優勢!為此,我現在這裡總結下自己在上半年的工作。我的上半年工作總結如下:

一、工作方面

作為新人,我主要的目的就是先去開發自己的客戶,作為銷售我們就是要找到能買下公司產品的客戶。但在工作中我瞭解到,比起會買產品的客戶,那些就算不買產品,但是和你聊的來的人也是非常重要的!銷售靠的就是人脈,哪怕他不需要你的產品,但是他的朋友們,親人們,同學們,都有可能是下一條銷售道路的開拓點。人脈就是這樣複雜的事情,無論是誰,都會有自己的人脈,作為銷售我不能只靠自己的人脈,所有可能的人脈都會成為開闢一片業績的機會!

在做了一段時間後,為了去熟悉和客戶的聯絡,我也被派去和做客戶回訪。但是由於我當時並沒有什麼客戶,所以都是去別人挖掘的客戶中回訪。雖然讓我得到了一定的經驗,但我還是覺得需要有自己的老客戶們才行,每次去別人的客戶那裡的時候都要先得到客戶的信任,實在是太費時間了,還是自己熟悉的老客戶更好展開工作。

二、在學習上

作為新人,我無論是經驗還是知識儲備都是嚴重不足的。所以就算是在空閒時間,我也是在拼命的學習,有一段時間根本就是不眠不休的補習公司產品的知識!但這也是每個銷售都要面對的事情,我不會抱怨,也不會懈怠,我會在今後繼續完善自己對公司、對產品、對客戶的瞭解!

三、總結

總的來說,我這上半年雖然做不錯,但實際上還沒有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,雖然我也知道提升是無止境的,但是努力去填滿這些空間,就是我人生的目標!

銷售公司上半年工作總結9

回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的xx。先後有幾個比較大的工程專案有已經有開發煤化集團專案投資13個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程專案和已經開發的一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的`應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。

(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發xx集團專案。

(4)開發xx工業園專案及經xx一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支援和幫助。

銷售公司上半年工作總結10

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且一向努力做好自我的本職工作。

20xx上半年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自我的`工作經驗,及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx上半年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創造更高的銷售業績而努力。

銷售公司上半年工作總結11

眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業業,不斷的挑戰自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程,現在做一份品牌櫃長銷售工作總結:

我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客,主動問好詢問,微笑服務是關鍵,為客戶製造一個輕鬆愉快的購物環境;

2、由於多數客戶對珠寶知識瞭解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶型別,瞭解越多購買慾望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。

3、減輕顧客壓力,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、購買結束後,應當具體講解佩戴與保養知識,最後說一些祝願的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

5、以最好的精神狀態等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要乾淨得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝豔抹,清新淡雅最好。

通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,工作業績有了長足的進步。

固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的瞭解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑑戒他人成功的經驗很重要。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到榜樣,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要,對顧客的態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。

平時,我也注重個人內在的修養。通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,愛崗敬業,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

總之,在這半年裡我工作並快樂著,通過這次的品牌櫃長銷售工作總結,系統、整體的對過去的工作有了一定的瞭解,對未來精華我要繼續堅持,糟粕轉換為精華。

銷售公司上半年工作總結12

銷售部自今年年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好__市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,我們在對進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭,現將銷售部上半年銷售工作情況總結如下。

一、建立了業務管理制度

對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶物件作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的執行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。

二、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求__快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入__,瞭解掌握各地__的基本情況和__的觀念、效益和保鮮需求,擴大__對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊,並試圖以現有的'價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

三、建設並鞏固銷售網路

在建立代理制銷售網路之初,我們加大了對代理商的考查力度,在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,銷售藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場資訊來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網路,對我公司的__銷售前景更樹立了信心。

四、工作中不斷總結

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,通過我們的協調和深入的做工作,取得了__的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組效能,另一方面奠定了__市場的地位,為整體銷售打下了基礎。

銷售公司上半年工作總結13

上半年對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售上半年工作總結如下:

一、目標

經過月初分析總結,鎖定x的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

二、經過

個體戶裡面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的'汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了x汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

三、總結

雖然汽車市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

四、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售公司上半年工作總結14

銷售部自今年年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好xx市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,我們在對進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭,現將銷售部上半年銷售工作情況總結如下。

一、建立了業務管理制度

對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶物件作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的執行情況等業務開展的`基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。

二、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求xx快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入xx,瞭解掌握各地xx的基本情況和xx的觀念、效益和保鮮需求,擴大xx對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊,並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

三、建設並鞏固銷售網路

在建立代理制銷售網路之初,我們加大了對代理商的考查力度,在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,銷售藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場資訊來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網路,對我公司的xx銷售前景更樹立了信心。

四、工作中不斷總結

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,通過我們的協調和深入的做工作,取得了xx的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組效能,另一方面奠定了xx市場的地位,為整體銷售打下了基礎。

銷售公司上半年工作總結15

轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的.銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯絡並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售資料管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售資料管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售資料檔案都採用紙質和電子版兩種形式儲存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。