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【推薦】銀行工作總結模板合集八篇

工作總結 閱讀(2.81W)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家收集的銀行工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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銀行工作總結 篇1

時光荏苒,轉眼間,我已經進入**銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習情況彙報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我瞭解到了**銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,工作總結我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與**銀行共同成長,共發展。

銀行工作總結 篇2

根據上級行《關於開展存量檔案全面清理銷燬工作的通知》要求,我行為切實做好這項工作,第一時間成立了檔案清理工作領導小組,全面協調組織,依規有序嚴格按照應清盡清、先清後銷、依法合規的原則進行存量檔案清理銷燬工作。經過全行上下三個多月的共同努力,我行存量檔案清理專項工作取得明顯成效。

一、加強組織領導,明晰責任分工

由於這次檔案清理涉及部門較多,集中體現“量大、時間跨度大、工作責任大”等“三大”特點,我行高度重視檔案清理工作,認真制定工作方案,定期召開小組工作會,及時瞭解階段性工作進展,抓好督促指導。為了做好清理工作,我行建立好上下聯動、部門協作的工作機制,行領導召集會議研究部署,各部門負責人之間不斷溝通協調,仔細商討檔案清理、移交、保管等相關事宜,達成一致意見。按照“應清盡清、先清後銷、依法合規”工作原則,創新工作思路,克服檔案多、時間緊、人手少困難,多措並舉確保檔案梳理和清點工作有效開展。

二、認真開展清理,全面有序推進

本次清理物件為我行綜合檔案部門保管的自建行以來至20xx年底的各門類檔案。我行嚴格按照檔案清理銷燬工作計劃制定階段性工作時間表,將超期限、超範圍和不再具有保管價值的檔案通過鑑定剔出去,將仍有儲存價值的重新劃定保管期限繼續保管,一是利用綜合辦公平臺檔案管理系統中各類檔案存量記錄和實體檔案存量對比核實,用耐心真正做到“一件一件檔案過,一份一份清”,確保數量的準確。二是明晰工作步驟,一方面確定檔案清理範圍,另一方面按“超範圍歸檔、超期限保管、不再具有保管價值”三個標準將不同類別不同保管期限的檔案分類登記,保證工作高效完成。從區域性到全面層層推進檔案清理銷燬工作。我行按照上級行計劃時間提前完成檔案篩選清理、造冊、檔案鑑定等各項工作,截至目前,我行篩選清理超期限文書檔案4181件,需銷燬文書檔案2203件;超期限會計檔案564件全部銷燬。

三、紮實檔案清理,總結工作經驗

通過此次檔案清理銷燬工作的開展,進一步加強檔案規範化、標準化、制度化管理,提高了全行員工對做好檔案日常整理維護工作重要性的認識,優化檔案資源,減輕了檔案庫容壓力,為農發行推進檔案現代化、數字化管理夯實了基礎。

銀行工作總結 篇3

在光華支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一直以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡。櫃員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,櫃員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

銀行工作需要的是集體的團協作,一個人的力量總結是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭裡快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的'綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。只有把個人理想與農行金融事業的發展有機合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行工作總結 篇4

20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支援和幫忙下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情景具體評價如下:

一、取得的工作成績

20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的櫃員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

20xx年,我認真學習黨的理論,提高自我的政治思想覺悟,在思想上與銀行堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海裡,運用到實際工作中,為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎。經過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的本事和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情景加以貫徹執行,完成銀行佈置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前臺櫃員,要做好自我的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自我思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自我的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,異常是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,可是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

銀行工作總結 篇5

在過去的一年中,由於工作需要擔任大堂經理的崗位。無論在哪一個崗位工作,只有把個人理想與我行金融事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創我行美好明天的過程中實現自身的人生價值。所以要立足本職、愛崗敬業、無私奉獻,從我做起,從基礎做起,一步一個腳印,踏踏實實,積極向上。

在擔任大堂經理期間,我勤奮努力,注重創新,在平凡的日常的工作中發現營銷商機,幫助客戶解決疑難問題,在自身業務水平得到了不斷提高的同時在思想意識方面也取得了不小的進步。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裡組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源於認真。沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效的服務。

在職期間,我配合客戶經理和產品銷售經理做好優質客戶的推薦,新增及維護工作,積極營銷我行理財產品,在合規合法的前提下積極對客戶開展我行產品的營銷工作。

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。我更注重團隊的力量,不斷吸收新的知識滿足工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的銀行員工應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習考試。為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員

工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行各項工作的發展做出自己更大的貢獻。

銀行工作總結 篇6

**年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將**年工作情況具體總結如下:

一、認真學習,提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微,努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作。由於掌握了客戶的基本情況,瞭解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細緻入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的讚許。**年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

三、真誠服務,做好大堂管理工作

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項諮詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關係。存取款過程中,有些使用者不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

**年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年裡,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。

銀行工作總結 篇7

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支援商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。.版權所有!

  (一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支援序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。

  (二)調整好商業企業資金佔用結構

長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金佔用不合理;二是結算資金佔用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,佔全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

  1.大力推行內部銀行,向管理要資金

我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用.版權所有! 明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金佔用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金週轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

  2.著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。

  3.全力督促企業補資,向消費擠資金

為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。

由於我們開展以上工作,使我市商業企業的資金佔用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金佔全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金佔全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。

通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業投入,加快了資金週轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金佔用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

銀行工作總結 篇8

在我成為銀行大堂經理以來便兢兢業業地做好本職工作,畢竟承蒙銀行領導與同事們的信任才能夠競聘上崗,因此通過這項工作的完成促進銀行發展是很重要的,我也因為這份嚴謹的工作態度從而得到了轉正的契機,不得不說工作中的機遇與平時付出的努力是成正比的,現對以往完成的銀行大堂經理工作進行檢討總結。

將銀行規定作為自己工作中的行為準則,在某種程度上大堂經理在工作中的表現代表著銀行的形象,畢竟在往來接待的過程中會讓客戶對銀行產生比較直觀的印象,所以我很重視自己在銀行工作中的表現並嚴格要求自己,通過制度的遵守來提升自制力從而取得了理想的成果,而且我在接待客戶的過程中也會盡量展現自身的良好服務,通過專業性的言語來讓客戶對自己產生信任,我也會盡力解決客戶的問題並讓對方感到滿意,至少在講解的過程中會讓客戶對需要辦理的業務有著全面的瞭解,另外當客戶需要辦理銀行卡或者啟用的時候也會在一旁進行協助。

熟練操作大廳裝置以便於更好地為客戶進行服務,裝置的使用能夠讓業務辦理的時間縮短許多,因此我能夠結合裝置的使用來完成各項銀行工作,其中銀行卡的開通與使用是比較常見的業務,我會在客戶初次進行辦理的時候向對方說明注意事項,而且對於儲蓄、借記以及信用卡的不同也會向客戶講述清楚,一般來說大堂區域只負責儲蓄卡的辦理從而保障客戶的利益,而且在客戶有需求的時候也會負責開通簡訊提醒方面的業務,讓客戶乘興而來並滿意地離去是我的工作宗旨。

我會對大堂經理工作中的表現編制好相應的報表,通過對報表的分析認識到自身的工作中的不足之處,根據這方面的資訊來改善自身的不足則能夠獲得理想的效果,另外我也會根據領導的需求將自身的報表進行反饋,對我來說做好這方面的工作也是為了儘快轉正積累經驗,而我也通過工作中的良好表現為自身建立了不少優勢,我應當重視自身職責的履行併為了銀行的發展而努力。

得益於平時的努力讓我逐漸成長為正式的銀行大堂經理,回顧工作中的表現著實讓我對自身的努力感慨不已,我也會更用心地做好銀行工作併成為優秀的大堂經理。