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精選it公司年終工作總結合集6篇

工作總結 閱讀(2.1W)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編收集整理的it公司年終工作總結6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

精選it公司年終工作總結合集6篇

it公司年終工作總結 篇1

尊敬的xx:

您好!時光似箭、日月如梭。在聖誕節的歡樂氣氛裡結束了20xx年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支援和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作給予總結,同時祝願我們公司明年更上一層樓。

一、一年工作回顧

1、產品產量方面

從x月xx日開業以來,共生產產品x噸,己發貨產品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產品,在批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為達到客戶產量和質量的要求,生產部合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交貨期,為公司今後產品的多元化打下了基礎。

2、產品品質方面

今年工作中,在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到x% ,離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產品質量意識情況下,全力的投入到生產每個環節中,產品質量一定會穩步提高。

3、裝置管理方面

在過去的一年裡,各裝置運轉良好,並沒有因為裝置的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了裝置的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年,在員工對產品的工藝不太熟悉,人員不太穩定的情況下,這無疑給生產管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,正因為有他們的支援生產部才有了今天的良好局面。

5、安全生產方面

在過去的一年裡,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序執行。全年度未發生較大的人體傷害和裝置損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面

1)員工質量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關係。

2)缺乏全員參與質量管理理念,我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,而且有的時候在生產現場存在執行力不到位的現象。

3)缺乏生產質量記錄意識,由於我部門追求生產產量,忽略了產品生產過程質量的記錄。產品在整個製造過程中,如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理所要求做的還差很遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質,以適應企業以後發展的需要。

3、物料消耗管理方面

由於我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質量過剩,工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

4、模具檢驗方面

由於模具的原因使我們的產品加工餘量不夠,造成了次品。生產部將由專人對模具進行檢測、檢驗。

5、理化管理方面

理化分析是產品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今後的工作中對化驗員加強崗位培訓,提高化驗員思想覺悟。

三、從公司整體方面,我有幾點建議

1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規定在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、 因公司員工的自身素質,車間團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。

四、自身總結

20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支援下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上完成了本年度的工作,經歷這一年來的生產管理工作。通過這些專案的管理,熟悉了公司的運作流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然20xx年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上工藝流程和技術的需求,還缺乏主動溝通和交流的積極性,不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現象。

五、20xx年度工作規劃和工作計劃

1.加強學習和實踐,繼續提高本職工作。針對自己的崗位,重點是深入學習各工序的工藝流程及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務。在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上下更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3.完善自身素質。新的一年,要毫不動搖地成為一個品德好、素質高、技術強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以今年來我一直堅持做好本職工作,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

4、加強本職工作,技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強。

5、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

6、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格,做好一線配合工作,使各種人際關係更加融洽和諧。

最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

在公司不斷的發展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為公司建設作應有的貢獻。

it公司年終工作總結 篇2

在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要總結:

一、 工程建設方面:

20xx年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設專案十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用,有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標專案始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。

二、團隊建設方面:

工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,幹勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;並且敢於給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三:現場管理、溝通協調方面:

工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

it公司年終工作總結 篇3

20xx年是xx深化改革、穩定發展的一年,也是xx有限公司迅速發展壯大的一年。

公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提高是息息相關的。公司領導對於培訓工作極為重視,對於培訓工作的作業方向和作業內容,給予了非常明確的指示。

20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系檔案《培訓工作作業指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:

一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃並組織實施。

1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:

1)公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、物業管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。

2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業技術人員進行。

入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果。考試結果和員工在以後工作中表現出來的職業素養和專業技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。

主要內容有:討論工作中的收穫或疑問並釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業管理法規等。具體培訓內容包括:物業法規基礎知識、投訴處理案例分析、優質客戶服務、職業化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

3、組織實施在職培訓。

各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

4、外送(聘)培訓等。

培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的要求,並由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。

20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

5、公司也採取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系檔案現改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系檔案的持續有效執行,為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員,經公司領導研究決定,請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家註冊內審員證書。

二、配合體系檔案的改版工作,積極安排相關培訓。

體系檔案的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系檔案版本的出臺,綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重於相關管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

三、根據崗位特徵和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。

知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。

培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化,是我們的永恆追求。物業管理作為服務性行業,我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。

四、建立公司員工個人培訓檔案。

檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統計,人均培訓達8小時。

六、參觀優秀同行物業公司

組織公司相關人員參觀優秀同行物業公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優秀同行物業公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。

七、培訓的不足點

從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。

但對於部門的在職培訓、新改版質量體系檔案的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質量體系檔案培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業指導書的要求對培訓工作進行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對於員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。

綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。

八、xx年培訓需求

1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核,結果優秀者頒發工誠物業培訓講師資格榮譽證書。

2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。

it公司年終工作總結 篇4

時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由於領導的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來,對於自身業務的發展有了一個很好的提高。自從我進入生產部以來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。現簡單總結:

1、努力改造思想,做好工作性質的轉變。在工作中發揚工作主動性,積極尋求創新,為公司的物料資料在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鑽研業務,提高工作能力,為公司以後的更好發展提供良好的基層資料,以便在領導下答工作決策之前提供依據。

2、積極肯幹,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什麼崗位上,處於何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。由於這一年中我在企業內的發展與各個班組間的溝通,現在已能在領導及其他同事的指導下進行簡單的分析、調整工作狀態。團結同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關係,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收穫,也得到了領導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的.公司工作,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,這些都有待在以後的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以後一定會做得更好!

總之,生產部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對資料變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;今後將繼續發揮自身對資料的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。

it公司年終工作總結 篇5

在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

總之,在過去的一年裡,在廠黨政領導以及各部門的大力支援下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

展望xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

it公司年終工作總結 篇6

回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、盡心盡責,做好日常工作

(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用於學習參考,並請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反覆推敲後定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,檔案均準確無差錯。

為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式製作了收文登記薄,結合手工登記的《檔案交接記錄表》,在電子表格上詳實登記檔案的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類檔案、傳閱的時效性,並及時將領導批示及檔案精神傳達至有關部門,同時追蹤檔案執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《檔案交接記錄表》,完善了檔案交接手續,做到有據可查。

(二)檔案管理。將檔案歸集週期縮短為一週歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。

(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程式,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限範圍內。

二、精打細算,降低辦公費用

節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如印表機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,列印紙儘量雙面列印以節約紙張,並就超範圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算範圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時儘量將檔案掃描後以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了檔案的傳輸質量。在多重舉措下,20xx年辦公話費實際發生額僅佔全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動,做好辦公裝置維護

為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網路使用情況。在公司領導的幫助下,20xx年辦公網路穩定,非正常斷線等情況大大降低。

四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作

(一)完成固定資產盤點工作

九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子裝置838件,辦公傢俱317件,車輛14輛。為便於統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查範圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,並在清查結束後,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。

(二)協助部門經理,完善制度建設

根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《資訊保安管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》彙編工作。

根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。

五、20xx年我計劃完成以下幾項工作:

(一)協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。

(二)完成固定資產編號工作。

(三)完成某某公司的《制度彙編》樣本。

(四)實現行政檔案電子化。

20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細緻,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今後的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。