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2021個人年度小結(通用12篇)

工作總結 閱讀(3W)

日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,想必你會開拓了視野,不妨把這些記錄下來,寫一份小結吧。你所見過的小結應該是什麼樣的?下面是小編收集整理的2021個人年度小結(通用12篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021個人年度小結(通用12篇)

個人年度小結 篇1

轉眼間入職本公司工作一年多了,感激領導一年多來給予的關心幫忙及同事們對我工作的支援,使自我從一名服務員工作崗位開始,一步一步從基層做起,服務員、領班到此刻前廳主管的崗位,在實際工作中我得到了顧客和同事的認可,個人本事也得到了很大的提高,現將20××年度工作情景作總結匯報,並就20××年的工作打算作簡要概述。

一、一年來主要工作

(一)服務員期間工作

首先,將餐廳的衛生做好,堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛生清掃乾淨,為大家創造一個整潔乾淨的就餐環境;其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,並及時將殘缺破舊的餐具更新。最終,認真聽取用餐人員反饋的意見,及時報告上一級領導並進行糾正改善。

(二)領班期間工作

在做領班期間,首先自我能夠以身作責,帶領服務員做好服務工作。以身作則是我做好工作的關健,衛生清潔過程中,發現有不合程式或者清潔不徹底時,指出問題所在,使同樣的錯誤不再同一個人身上出現兩次。其次熟悉店內的菜品,異常菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐後的巡視與服務,工作中遇到問題,善於思考,虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客,根據排隊次序安排賓客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;並根據實際運作向主管提出合理化提議,反映下級的情景和意見,做到上下級間的溝通。

(三)前廳主管期間的日常工作

1、禮節禮貌要求每一天練習,要求員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同提高。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。

4、前廳衛生管理,要求員工看到有異物或者髒物必須立刻清潔。各區域的衛生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

5、用餐時段由於客人比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。能夠帶領員工做好用餐高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

(四)員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團體、調整好心態將直接影響服務質量,根據新員工特點及入職情景進行談心,目的是調整新員工的心態,正視主角轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲行業的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求堅持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,瞭解他們近期的工作情景從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。

二、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不夠合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。

2、與上下級之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、對服務員的管理上存在過得去的現象,顧於面子而不去對其批評。

4、生活中對員工的關心不夠,常常有些員工生活中存在困難不能及時發現並予以解決。

5、與就餐人員的溝通不夠,不能及時採納就餐人員對飯菜質量的意見提議。

三、工作計劃

1、努力做好內部人員的管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的資料,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務先進個人,製造服務亮點。

4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加強與就餐人員的溝通,以問卷方式調查飯菜質量,對反饋問題,及時進行解決。

以上是我一年來的工作的總結及下年的工作打算,如有不妥之處,請領導給予指導,多謝!

個人年度小結 篇2

不知不覺間,來到公司已經有一年時間了,在這工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡,在工作中主要存在的問題有:

1、由於對檢測工作不是很熟悉,所以在剛進入公司一段時間內主要以學習為主。之後也慢慢的接觸了檢測工作經過接近一年的學習和實踐檢測對檢測流程有了越來越深的認識。

2、在參與檢測中,用到很多先進的技術以及大量的檢測實踐經驗。由於所學專業的不同和對本行業的不瞭解。剛開始進行檢測是發現的問題不能馬上解決。同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全域性觀念,對檢測行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

二、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了檢測上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在檢測之前,一定要對檢測單位的場所性質以及檢測重點進行了解,在檢測之前,應和甲方提前溝通,減少因為自己與甲方出現溝通上出現的問題而造成不必要的損失。在半年的工作中,我學到了很多技術上和知識,也強化了檢測的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

三、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個專業的檢測人員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在檢測時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要[選取日期][鍵入文件標題]立即進行檢測完成,哪些可以緩緩進行檢測,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在剛開始工作的時候,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是專案很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支援的就要求支援,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

經過半年多的檢測實踐現場經驗有了很大的提高,對整個檢測的流程有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

四、工作計劃

下年,公司要在電氣防火檢測的基礎上要開展消防設施檢測,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工[選取日期][鍵入文件標題]作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,專案多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

個人年度小結 篇3

回眸過去理想未來,為更高更穩前進,現對自己在公司一年來的工作和思想上做個總結,且樹立來年的目標有助於提高自己和改善自己。

工作方面:在過去的20xx年一年中,我的工作主要是杭州市區國省道工程及寧波市區南站周邊配套設施工程。通過那些日子的經歷,使我發現施工中所存在的一些問題。通過所在單位領導及同事的關懷下,明白了一些工程中易存在和發生的一系列建築通病問題的產生原理及相應的處理措施。現將我所接觸到的一些問題作個總結。施工注意事項:

一、通過總結認識到做好施工前準備工作的必要性

(1)對工地現場必須做到了如指掌,第一時間進行工程調查和篩選施工,對工程的實施專案逐一核查以至於不會盲目;

(2)施工前對相關合作單位進行溝又便於事後處理關係;

(3)對工程主體進度以及建設單位的要求要了解,以便於控制進度;

(4)對外協施工單位要提出具體的施工要求和事項,以便於減少矛盾;

(5)對工程的各方人員進行安全和技術交底,以便於防範未然;

二、通過總結認識到施工單位要合理控制建築工程成本要做到以下幾個方面:

⑴工程合同簽訂關。

⑵工程變更籤證關。

⑶工程決算稽核關。

三、工程工技術方面體會:

在施工圖會審時應注意以下幾點:第一,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。第二,施工的可行性結合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上,乃至於經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設計單位給予適當地修改。思想認識方面:一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為紅萌公司盡心盡力,努力工作,主要情況彙報如下:在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞要以公司經濟效益為中心進行工作,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

20xx年工作計劃:新年伊始之際確立自己今後努力的方向:隨著經濟低迷的的擴撒,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能。值此之際作為公司一員希望公司在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

(1)在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

(2)重點對工作有高度的責任心的員工進行嘉獎,提高施工人員的主人翁意識。

(3)重點培養施工人員善於在施工中發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的合作團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。這是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

最後祝紅萌公司在行的一年更上一層樓,創造新一度的輝煌!

個人年度小結 篇4

不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關,加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:

一、管理實踐

20xx年10月1日,對於我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司綜合辦公室主任,分管部門日常工作的管理,全面負責考勤、衛生、例會、總結、工作分配、部間協調等日常管理工作,協助各部門主管提升公司業務水平,落實業務工作,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在公司2年來工作的高度肯定。想到這裡,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長為公司管理基層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任辦公室主任這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及管理技能。在公司領導和同仁的關懷與支援下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、主要成績

在管理及部門協作方面:

(1)編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。

(2)建立綜合辦公室資料管理庫,目前共建立:中修車輛檔案庫、合作單位車倆維修資料庫、巡檢車輛資訊採集和辦公用品庫。

(3)帶領團隊完成每月規定任務,9月、10月、11月在圓滿結束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時,並完成了20xx年度幹休所車輛巡檢任務。

(4)強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

(5)努力配合財務部經理及主管的工作、並積極為財務部經理及主管分憂。

(6)努力配合公司的各項指示,並積極為公司分憂。

三、存在不足

1、個人修養、基本素質還需進一步加強。

2、對公司的管理還需進很大步加強。員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定現象時有發生。由於歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代部門管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度都還不夠明顯。

3、員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強,少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變進、改善和提高。一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

4、不能正確處理班組、工種,分工與合作的關係,一分工就不能很好的合作現象偶有發生。

5、個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑑和接受以往的經驗教訓。

6、各崗位工作程式的規範性不強,標準程度不高。

以上幾方面都是需要我們在今後的工作中加以改進克服和提高的方面。

我的人生格言:趁我年輕,要多做些我能做到的事情,趁我年輕,要多賺些我能賺到的錢,趁我年輕,要多犯些錯誤。面對新的一年,不管過去犯過多少錯誤,做過多少成績,對我來說都已成為過去,我必須面對新的機遇和挑戰。展望20xx,新的起點,新的征程,機遇蘊含精彩,發展充滿信心,號角催人奮進。在20xx年的工作中,我會不斷進取,不斷提高,不斷努力,不斷的……因為美好的未來需要我現在更好的奮鬥。企長一週年我長一週歲,我願與公司共成長,祝願公司業績年年長,祝我自己來年更比今年強。

個人年度小結 篇5

緊張而忙碌的一年立刻就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下頭對我的工作進行一下總結。

一、工作的整體回顧:

一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉,部門全年把節儉工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

二、我完成了以下工作:

1.學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

2.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節儉就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉,夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節儉一筆不少的電費。

3。為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,經過考核,取得了必須的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

三、由於各種原因,使我的工作中存在一些問題:

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情景,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。

4、設施裝置維保計劃未落實到位。

5、交接班時由於研究不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今後必須嚴加防範,以免出錯。

四、關於明年,我的計劃是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施,提高賓客滿意度。

3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。

4、規範管理,促進企業健康有序發展。

5、加強市場營銷,不斷調整客源結構。

6、認真做好上門散客的銷售工作。

7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。

8、規範留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。

9、多學習其他東西,充實自我。

實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不一樣季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續堅持較高水平。

在20XX年即將到來的日了裡,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自我,為開創公司新效益而努力奮鬥。

最終,期望大家到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!

個人年度小結 篇6

一年的時間很快過去了,在過去一年裡,我在班上同學的關心與幫助下愉快的過了一年,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在上一年度的個人總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習道德法律知識,具有強烈的責任感和上進心,積極主動認真的學習專業知識,學習態度端正,認真負責。

2、專業知識:我是在大一下學期轉專業來到數學學院。剛來的時候接近一個月是完全聽不懂老師講的什麼,但是我不怕麻煩,向老師請教、向同學學習、自己摸索,在後來很短的時間內便適應了轉專業後的生活和學習,明確了學習的方向,提高了學習能力,在具體的學習中形成了一個清晰的思路,能夠順利的完成學業要求。在這一年,我本著把學習跟上做的更好這樣一個目標,腳踏實地,堅持不懈,小心翼翼,努力把事情做得更好:

(1)在數學學院生活的第一學期,我在學習上取得了較好的成績,補上了落下的專業學習,緊緊的跟上了同學的學習步伐,在大一下學期獲得了一等獎學金和三好學生的榮譽。

(2)在大二上學期,我順利的通過了全國C語言二級考試和英語四級考試,也順利的完成了大一補修的三門專業課。

(3)認真、積極、按時、高效率地做好班上安排的任務其它工作。

3、學習態度和勤奮負責方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項任務,做事投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,沒有請假現象,有效利用學習時間,保證學習的能高效率完成。

4、工作方面:在擔任學習小組組長的職位中,我盡職盡責,每週積極,按時的給小組成員總結學習要點,把每一專業學科的知識點和考查內型以提綱形式整理出來,便於他們記憶和學習,在每週的週四晚上進行互助學習,以簡單輕鬆的方式讓他們主動去學習。總結一年所做的事,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的學習方法還沒有開發出來,其他方面做的還不夠完善,這有待於我在今後的學習和工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項規章制度,努力使思想覺悟和學習工作效率全面進入一個新水平,為以後的發展做出更大更多的貢獻。

個人年度小結 篇7

不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這裡的.工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,同時也結識了很多的良師益友,從中活的了很多的經驗和教訓,真的是有失有得啊!回顧即將過去的一年,現在是時候給自己做個個人的年度總結了,也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學朋友可以給我一些建議。

一、先來個工作總結:

從學校出來到現在也有一年了,在這期間也先後也進了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以後的路該怎麼走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩定,但是天天重複著一樣的事,人的思想都會麻痺,根本無法成大器,因此不願做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業,我感覺很多老闆都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。

二、工作中存在的問題:

由於之前都是用業餘時間以電子商務的形式在做銷售,而現在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應,溝通方面會遇到一些問題,同時對於我自己也是一個挑戰;

對業務也不是非常的熟悉,對產品也沒有一個確切的瞭解和認識;

在與客戶的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進一步的加強完善和學習,比如:對自己所做行業缺乏瞭解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的最優流程認識不夠,邏輯能力和結構性思維也還有待提高;我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;

三、工作中的心得;

在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這裡的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性,在互相信任的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定的攻無不克,戰無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;

工作的每一步都要用心去對待,在這種心態的指導下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以後對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現它;現在的我時常冷靜下來分析自己,認清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責任心;

在杭州的半年工作當中,經過實際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機率會比較大;

四、工作中的教訓:

經過這一年的工作學習,我也發現自己離一個職業化的人還有很大差距,主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以後的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結一下,自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想:工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;對工作流程不夠熟悉;工作不夠細心;工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;缺乏工作經驗和閱歷;做事的時候不夠果斷,拘泥細節,有點拖沓的感覺;人有的時候比較懶惰;

五、20XX年工作計劃:

20XX年工作的主要發展方向是:戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等專案。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的綜合能力,儘快的成長和進步。

以下是本人20XX年重點要提高的地方:

要把工作的主動性提高,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

工作要看實際效果和結果,一切工作都圍繞目標去完成;

要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;

把握一切機會提高自己在銷售上的能力,加強平時的工作總結;

工作方式要精確化,用心去思考和實踐;

工作中多餘客戶溝通交流,聽聽他們的一些經歷,多學習他們好的方面,儘量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什麼樣的環境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發展方向。歡迎各位給我提建議!

個人年度小結 篇8

時間就如手中的細沙一樣無論怎樣努力都抓不住得從指縫中滑落,進校時的情景還歷歷在目。感覺像是做了一場美好的夢,然後醒來後發現自己已到了另一個世界,讓人不由自主得感嘆道時間也許是這個世界上最殘酷的東西,沒有任何一個人能抓住它的流向。隨著時間的逐漸流逝我學會了許多,體會了許多,瞭解了許多。應該說自己經過了這一年的大學生活後已經比以前更加成熟了,重新認識了自己——一個與過去完全不同的自己。

過去的我總是以一種玩樂的心態來面對學習,而現在的我則已經學會了用謹慎的態度對待它。因為國小,國中,高中的知識都是紙上談兵,從實踐方面來講沒什麼實質性的作用。而大學裡的知識不一樣都是今後踏上工作崗位後要用到的,對於今後的工作有著巨大的影響。不學好的話就影響到自己將來的前途,所以不能再像以前一樣混水摸魚,得過且過。只求一個及格的分數就好,而是要打起十二倍的精神抓住每門功課中的知識點,始終牢記於心。並學會如何去熟練得運用這些知識才是關鍵;此外,還要掌握一些和自己專業有關的課外知識,以擴充自己的知識面,並時時瞭解自己所學專業的社會動態,為畢業後找工作做好充分準備工作,避免以後讓人覺得自己其實是一個草包。因此大學裡的學習不再是單純得為了分數而戰,而是為了自己的前途而戰。

朋友因該是我們生活中必不可少的一部分,生活中如沒有了朋友就好比我們周圍缺少了空氣一樣,讓人窒息難受,最後導致死亡。過去的我對於朋友的理解就是單一的玩伴,即一起逛街,看電影,吃飯,聊天的夥伴。現在的我對於朋友有了更深一層的理解:朋友是你風雨中的一把傘,幫你遮擋風雨的侵襲;朋友是黑暗中的燭光,幫助你照亮前方的路,雖然微弱但卻溫暖著你的心;朋友是與你一起在大海里划著一葉小舟的同伴,否則你一定會感到寂寞難耐;朋友是一個溫暖的環抱,隨時敞開著等著你去靠近;朋友是一面鏡子,教會你如何更好得做自己。朋友之間會一起分享祕密,朋友之間會耐心得聽對方訴苦,朋友會義不容辭得幫對方排憂解難,朋友會指出你身上的不足之處,朋友會在你做錯誤決定時及時提醒你,朋友會一直在你的身邊默默支援你,朋友會與你分享幸福。

我覺得我這一年來我最大的體會應該是學會了獨立吧!不再像以前一樣一遇到煩心的事就去向身邊的朋友和親人去救來替自己解決,而是靠及自己的力量去解決,學會自己去思考,去解決,而其中有許多都是自己不曾做過的,如此一來我發現自己越來越成熟了,正一點一點得改變著,人生的經歷也在不斷地豐富著,逐漸瞭解到了生活的真正含義。通過了這一年的歷練,我已經學會了如何去合理得安排自己的時間,學會如何更好得照顧自己,學會如何去面對生活中的困境,學會去體諒身邊的人,不再做那個只會整天待在家裡衣來伸手,飯來張口的小公主。同時,我也漸漸體會到了父母對我的苦心,漸漸瞭解到了他們對我的關心照顧其實是一筆無價之寶,即使有時我感到那些關心照顧,些令人煩厭。我想我今後一定會好好回報他們的,這是我的職責所在,也是我現在讀書的一種動力。

此外,我在這個學期裡也參加不少學校組織的課外活動。對此,我也受益不少,不僅豐富了我的課外生活,也讓我的大學活充滿了意義,不再只是看這天待在寢室裡看看電視,聊聊天,打打牌,或是拼命地看書,而是勞逸結合,做一些即不影響學習又能讓自己得到放鬆的事情。我想我因該會牢記這些美好的時光吧!畢竟每個人的大學生活都只有一次,所以因該要好好利用和享受這一生只有一次的經歷。

個人年度小結 篇9

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支援下,使得行政的工作順利開展。在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公裝置維修及業務人員的其他一些事情的處理。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:萬事如意,心想事成!

個人年度小結 篇10

光陰似箭,一晃20xx年又快過去了,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是個人能力還是專案工作,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

一、參與專案及成果:

20xx.1-20xx.2負責騰達T16上面的相關水系統(海水系統、發電機淡水,中央淡水、發電機、空壓機、生活水、衛生處理、造水機等)的前期策劃、MC報驗、除錯報驗、後期的工作交接

20xx.2-至今加入SEVAN6503#、4#專案組,主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、汙水處理、雨刮器等裝置的電儀、機管除錯、報驗。

二、工作中的不足點:

通過20xx年這一年的工作鍛鍊,自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高,但是同時也發現了自己工作方面的一些不足:對於系統後期除錯階段涉及到的東西,前期策劃時沒有考慮全面,有遺漏的事項;前期各個系統的工作安排不合理,導致了後期除錯時,幾個系統湊到了一塊;雖然年輕充滿幹勁,但是缺乏經驗,對於一些裝置的相關知識及認識瞭解的還不是很深刻,有待提高。

三、明確目標:

總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下:

1、按時保質、保量的完成領導交給的每一項任務。

2、在遇見問題時,多想,多從全域性考慮,多多請教,對每個問題要做到舉一反三。

3、加強安全學習,保證自身安全;提醒他人安全;注意裝置安全。

4、加強自身的專業知識學習,提高自己的業務水平。

在20xx年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

四、合理建議:

建議公司能夠組織安排資深人員(海工專家、技術強人),對員工進行專業技能培訓。

個人年度小結 篇11

光陰荏苒,歲月如梭,轉眼間又臨近年末。在這即將過去的一年裡,我由一名學生變成了一名護士,我很感激這一路遇到的每一個人,幫助我在工作中快速的成長。同時我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下:

一、工作方面

在移植中心工作的8個多月的時間,我掌握了本科室的基本護理常規,瞭解了本科室常見疾病的特點、移植患者的護理和相關健康教育;此外還掌握了PICC的維護及常見問題的處理方法,以及護理文書的書寫。半年多的工作,提高了我的實際操作能力,讓我有了更強的責任心和愛心,本著“一切為了病人,以病人中心”的原則,我不斷的學習理論知識,規範自己的操作技能、強化無菌意識,努力成為一名合格的護士。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。我們不僅要看到患者目前的症狀、體徵,更要想到因為這些症狀隨之而來會出現的問題,加強醫護溝通,做到提前干預,最大限度的減輕患者的痛苦,在此方面我知道我需要學習的還有很多,敏銳的觀察力、紮實的專業基礎缺一不可。我會嚴格要求自己,勤學善問,讓自己變的更優秀。

護理工作作為一項服務行業,溝通則顯得尤為重要,通過溝通能及時病人及家屬的想法和需要等。在工作中我也不斷的摸索、學習用不同的方式和不同的患者進行交流。此外,我培養了自己樂觀積極向上的生活態度,希望用它去感染每一位患者,使他們對生活充滿信心。

二、不足分析

1、作為剛走出校園的我,雖然通過在校的學習使我具備一定的專業知識,但是在實際經驗方面仍有很大的空缺,需要我在平時的工作中用心發現積累經驗。

2、此外作為剛剛步入護士行業的我,還需要強化“以患者為中心”時時刻刻心繫患者。

3、作為一名護士還需要全身心投入工作,認真細心,任何方面都不可馬虎大意,在這方面依然需加強。

三、工作展望

新的一年即將到來,我會以極大的熱情投入到以後的工作中,不斷向老師們學習,避免自己走彎路,豐富自己的實際操作經驗,完善自己的護理技能,提高自己的工作效率。加強與患者及家屬的溝通,更好的為患者服務,爭取做到讓每一位患者滿意。

個人年度小結 篇12

回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支援與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。

自20xx年1月份的工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。為了做好公司內部和對於客戶的本職工作。在這半年的時間裡,自己學習到了很多有關LED的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

針對具體專案,利用廠家提供的有關知識以及合作伙伴的相關資訊。我覺得我們公司合作伙伴做專案比較多合作就LED工程專案,所以作好協作合作伙伴的工作,針對全疆個地州的合作公司建立良好的關係,較全面地掌握了各公司的LED產品資訊,為選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;這些工作大大拓展了自己的知識面。這期間做好工程和工程管理方面的收穫也多不足也不少。

二、工作感想

經過半年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,作為技術人員掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著LED相關認識的深入,工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

四、管理工作

工程部是公司的核心部門,所以工程部的工作代表咱們公司的整體工作。我作為工程部的負責人作了工程的管理工作和技術指導工作,這期間工程部體現了自己優點,也就是不怕困難,有難比贏的工作理念。

五、做好聯絡和協調工作。

在這半年的工作過程中,我的聯絡與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。