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護士的工作總結通用15篇

工作總結 閱讀(1.86W)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的護士的工作總結,歡迎閱讀與收藏。

護士的工作總結通用15篇

護士的工作總結1

一年來,在護士長及同事的支援幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將xx年的工作和xx年的展望總結如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的`規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裡,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”專案的cqi工作。通過一年來的持續質量改進專案開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、xx年度展望

xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裡,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

這篇護士年度總結範文就為大家介紹到這裡,希望對大家有用。也祝願大家在新的一年健康快樂。

護士的工作總結2

xx年,我本著以病人為中心的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:三分治療,七分護理,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作。

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年裡,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的`專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社群醫務人員整體形象增光添彩。

時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支援下,我本著“以病人為中心“的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、業務方面:

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理“,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。於是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士的工作總結3

工作三個月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支援幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的.新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、增強法律意識方面

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查詢工作隱患,防患於未然。

通過近三個月的工作學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,護理人員三基訓練,在三個月的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

護士的工作總結4

室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決於其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動,我們為建立和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員瞭解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。

一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的建立氛圍

提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規範服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之後,今年在全科範圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,建立“醫患聯絡”隨訪制度。三是拓寬醫療服務範疇,設定“諮詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬徵詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

二、加強醫護醫療技術學習和提高,提供一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍

加強業務學習,三基三嚴訓練,採取教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位

職業道德的修養,做到學習模範人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新專案,拓寬了業務範圍,滿足病人的需求。

三、強化管理,創新管理

推行一流的.醫療管理。深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規範、溫馨、細心、愛心、耐心服務。

1、認真學習特鋼醫院關於開展規範化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。

抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

2、積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

四、不足之處廉潔行醫、誠信服務

“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

護士的工作總結5

本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,現將這一年的工作總結如下:

一、優質護理

在醫院各級領導的大力支援及護理部的`指導下,通過規範臨床護理工作,優化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,紮實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍,優化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面瞭解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關係,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責x名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。

2、護士長現場管理,“XX”取得顯著效果早查房:上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前檢視病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房:檢視連續工作情況;晚查房:下午下班前檢視病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“XX”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、裝置、醫囑等問題;建立了“XX交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

3、落實優質服務,提高護理定期收集病人心聲,並在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,優化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關係。

4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“xx預約本”徵求護士意願,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“xx調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

開展優質護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉變服務理念。扁平化床位管理使醫護患聯絡更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數,縮短了應燈時間;連續、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合,促進患者儘快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查xx%以上。

二、護理安全管理骨科治療透明度高

病人臥床時間長,易併發功能障礙及各種合併症,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續改進,成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理x個科室質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每週全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的`持續改進。

2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理。

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。

3、重視急診急救及突發事件的培訓。

針對骨科病人車禍群傷多,醫生手術時段門急診病人多,制訂突發事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,採取多種形式進行急救程式、心肺復甦、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急裝置定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處於備用狀態。

護士的工作總結6

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的`做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

20xx年,是可喜的一年、收穫的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規範、工作程式進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

我從20xx年x月份進入xx醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬體裝置有了一定的瞭解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,並在徵得院領導的認可後,積極著手分步實施。

經過幾個月後,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝豔抹,不戴首飾;

嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;

不斷提高自身素質,並有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,並作記錄留存。

護士的工作總結7

來門診工作前,每天上下班從門診入口經過,看到預檢分診老師們和患者流暢的溝通,感覺這個工作應該不難。但當我真正站到門診預檢分診崗位上,才深深體會到這份工作的辛苦。

還記得第一天到門診工作,護士長再三叮囑一定做好防護,門診就診人員複雜,預檢分診工作人員要嚴格篩查,把好分診就診第一關。通過護士長和各位老師耐心細緻地講解,我很快便熟悉了工作流程和防護注意事項正式上崗。

門診預檢分診臺設在一樓大廳入口處,3人一組,分別給進入門診的'人員測體溫,指導患者及家屬正確佩戴口罩,詢問流行病學史,檢查疫情防控行程卡掃碼情況,並做好登記工作。預檢分診人員需及時將有發熱合併呼吸道症狀、有密切接觸史的患者引導至發熱門診診治。

門診預檢分診工作看似簡單,但實際上困難重重。疫情期間北京市實行二級以上醫院非急診全面預約掛號,預檢分診人員需要與已來院的患者不停地解釋需要提前預約掛號,還要回答患者及家屬的諮詢。大多數患者可以理解並配合,但仍有個別不接受不理解的情況發生,甚至對工作人員進行辱罵。

工作一天下來口乾舌燥,非常辛苦,還會有委屈的時候,但門診預檢分診的老師們仍然堅守崗位,耐心與患者及家屬做好溝通,安撫他們的情緒,幫助患者解決實際問題。工作雖然很辛苦,收穫卻很大,通過一段時間的預檢分診工作,使我遇到了各類患者及家屬,學會了理解和包容。同時也要感謝護士長和各位老師們的幫助和指導,從她們身上我看到了堅持和勇敢。在接下來的工作中,我會和各位老師一起,眾志成城,抗擊疫情,把好預檢分診這一關。

護士的工作總結8

光陰飛逝,轉瞬間離開xxx任務已經半年不足了,正在護士長及主任的精確指導下,正在共事的親密共同以及撐持下,我保持本著以病報酬中間的效勞理念,腳踏實地的做好照顧護士任務,仔細實現本職任務義務,嚴厲恪守病院的各項規章軌制,遵守護士的職責以及任務,一心一意為國民效勞,作為一位剛進行沒有久的口腔科護士,我有愧於護士的稱呼。

過來的半年裡,固然我只是一位小小的普平凡通的'護士,但正在我偉大的任務崗亭上,我是存心看待我所能打仗的每個病人!正在我的字典裡,永久不貧貧賤賤之分,我存心善待離開咱們這裡的每個人,支出我的熱忱以及能量,真正做到想他們所想急他們所急。每句溫儂軟語,每聲密切的問候,每次經心的醫治,每個淺笑,無沒有飽含我的情意。護士任務固然嚕囌固然往常固然平平,但偶然我真的很為本人自豪,很享用白衣天使這個無尚榮耀的稱呼。

我的雙手我的淺笑我的善待讓這個天下暖和!固然他們不克不及影象我的名字,固然他們沒有曉得我的支出,固然他們沒有理解我的辛勞,但贈人玫瑰手不足噴鼻,以是我很高興!

人老是正在不時成熟與長年夜,假如說今天的本人另有那末些急躁那末些飄颻,那明天的本人則愈加成熟愈加妥當,對於照顧護士任務也有了簇新的解釋,愈加理解⒗聿潛救說鬧霸鷚約爸厝危也能更好更存心地為每個病人效勞。口腔護士正在過來的半年中,我感激每位以及我同事的共事,感激每位教誨我的教師。感激你們的善待,感激以及你們有如許邂逅相知相處的'緣分,感激你們的仁慈以及美妙,感激你們讓我餬口正在如許一個暖和的小家庭!但願來歲,咱們依然可以並肩作戰,配合迎來愈加美妙的餬口,配合往發明一個愈加絢爛的將來!

護士的工作總結9

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支援助、密切下我加強思想學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:

一、思想:

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

二、法律意識:

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人貌識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範對年輕護士傳、、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查詢工作隱患防患於未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查詢防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。

我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支援!

護士的'工作總結10

新的一年即將過去,在這過去的一年裡,在xxx院長的直接領導下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支援下,較好地按照醫院xxx管理措施落實執行,完成了XX年xxx科工作計劃90%以上。現將工作情況總結如下:

一、提高醫務人員院內xxx知識

1、按照培訓計劃分別於5月份、11月份進行院內xxx知識考試,並下發了院內xxx與非院內xxx的鑑別診斷資料,組織全體人員進行學習。

2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束後向全院醫護人員進行彙報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規範市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關於部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,並因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,並建立登記本。

三、加強院內xxx的管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測並登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用後各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,並進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。

護士年終工作總結 篇2作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁複,讓我瞭解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態度,時刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發生,新護士年終工作總結。

在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫護人員之間的配合是多麼重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關切他,讓病人相信他在這裡能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。

在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以後的'工作的道路有更多的責任等著我。

第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心裡的緊張怎麼也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的佈局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現,更重要的是要知道常見病的併發症,以及如何預防併發症。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。

同時,在實習過程中,加強了我的基礎知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容,瞭解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有紮實的專業基礎知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,儘量體諒病人,取得病人的配合。

許多人都說我們醫護人員的心狠,其次又哪裡是我們的心狠,作為醫護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴,並不是醫護人員無動於衷,而是因為我們明白,生存的價值體現在它無法永恆,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝願他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。

所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院後的第一資料,從而瞭解病人的病情發展的過稱。在病人入院後通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而瞭解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬瞭解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以後的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離,消除病人對環境改變的不安全感所是產生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應環境,儘早配合我們的治療。

同時,也讓我們知道在醫護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這裡,病人與醫護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能瞭解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪裡來的對與錯,又怎麼去評價輸與贏。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮凶極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪裡有權利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦。

總之在十個月的實習過程中瞭解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎,實踐是根本,思考是關鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善於觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫的是人。

感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養,以後的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優質服務,早日成為一名優秀的白衣天使。

護士的工作總結11

xxxx年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成狀況總結如下:

一、認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規範。

1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期透過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習後回科室向護理人員傳達了會議資料。

2、對新上崗護理人員採取個案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名,透過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員此刻均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及職責組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試後及時對考試狀況進行錯題分析,並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因,透過不定期抽問的方式瞭解護理人員對錯題的掌握狀況並及時進行效果評價。

5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課後及時進行學員效果評價,瞭解三期護士及實習生對課題的掌握狀況及推薦。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,瞭解護理帶教狀況。科室教學管理小組每季度教學工作改善討論會議對產科教學工作進行持續改善。

二、加強績效管理,提高護理人員工作用心性。

1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分專案(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監督,樊登萍護士來統計護理各項指標,由本人來計算績效額,最後由科主任稽核。

5、採取民主投票的`方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度。

1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每一天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實狀況及健康教育反饋狀況進行督查,對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向職責組長及職責護士提出並要求立即整改。

2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時瞭解護理落實狀況及患者的意見。

3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳餵養率。

4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實,加強基礎護理落實的督查。

5、教會產婦在母嬰分離下如何持續泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析並制定整改措施,次月進行效果評價。

8、每週按計劃進行護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未到達的目標:

1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。

2、護理質量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五、今後的打算及目標:

1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面資料,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理,個性是護理檔案書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要應對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!

護士的工作總結12

今年的工作已經結束了,在工作的這段時間感覺自己成長了很多,今年也學到了很多的新的知識,作為護士我是需要不斷的進步的,這樣才能夠更好的幫助患者。現在這一年的工作也已經結束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結,回顧自己這一年的工作表現,對自己的表現也做一個評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進行改善。

一、工作表現

我自己認為我這一年的表現是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務,也沒有出現過什麼錯誤,在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個任務都會很認真的去完成,雖然有的時候也會出現一些錯誤,但我也會努力的去改正,儘量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長那裡學到了很多的東西,也看到了我和護士長之間存在的差距,之後是必須要更加的努力了。

二、不足之處

雖然今年是有了進步的,但不足的地方也還是有很多的,在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。儘管並沒有造成什麼影響,但這也是對我的一個警告,若是現在不做出改變的話之後可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現粗心的情況,自己之後還是要多去注意一下,在新的.一年中去改變自己的這個缺點,把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊,之後還是要多去注意自己的狀態,及時的進行調整。

三、工作計劃

新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點,讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學習一些新的知識,幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力,況且現在我的工作能力還達不到優秀的標準,所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長負責,也對我的病患及其家屬負責。

今年自己的整體表現還是很不錯的,希望明年能夠繼續的保持這種狀態,也在工作中多去學習一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的,我是一定會更加努力的去工作的。

時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年裡,我做為一名責任護士,在護士長的正確領導下,在科室同事們的關心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會發展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:

一、深入學習、提升素質,紮實練好基本功

一是認真學習重要的思想以及提升個人的能力。

二是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態,加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮做為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質。

三是注重護士職業形象,加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。業務知識方面,平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。一年來,在護士長耐心細緻的指導和支援幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業技術資格考試打下了良好的基礎。

二、耐心細緻、熱情服務,做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我做到放手不放眼,親自示範操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。

工作態度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態,再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優秀的護士而不懈努力。

護士的工作總結13

送走了龍年,迎來了蛇年,回首20xx年在醫院工作的這些日子,有不少心得與感受: 在兒科,患者都是小孩,而小孩又是一個家庭的中心,所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人,所以自己始終以“服務家庭”為中心做為出發點,去做好自己兒科護士的本職工作。打針,輸液這些看起來最基本不過的事,如果一次沒打好,家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉,家長就會對你吵;有時護理不到位,家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大,但是一想到如果是自己的小孩,將心比心,覺得更應該把事情做到位,把自己的本職工作做好。

護理工作是瑣碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康復出院,感覺自己所做的這些都是有意義的,是值得的;看見他們出院時的.笑臉,自己的內心就覺得無比的欣慰!

從進醫院的那一天起,醫院每一天的變化與發展———康復樓,中醫文化長廊的建成使用,為自己是醫院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過中醫文化長廊,都會緊緊的被中國中醫悠久的歷史所吸引;每次看著院內牆壁顯示屏上中醫知識的介紹,感覺自己又學到不少知識。以在醫院從事護士工作為傲的同時,也深深的感覺到自己身上的義務與責任,特別是作為一名兒科護士來說,更應該要加強自己在思想,業務能力上的學習,只有這樣才能更好的為患者,為醫院服務。

20xx年,在科主任,護士長,其他同事的幫助下,自己在思想上,還是業務上都有了較大的進步。特此在這裡要感謝每一位和我共事的同事,感謝你們無私的幫助與教誨,感謝你們對我工作和生活上的支援!真心祝願我們兒科這個大家庭越來越和睦,越來越溫暖!也祝願我們的醫院越來越好!讓我們為了美好的明天一起努力吧!

護士的工作總結14

20xx年在院領導關懷、支援及領導下,全科醫護人員共同努力,認真落實“以病人為中心”的理念,積極開展“優質服務”活動,較好地完成了全年工作任務。現總結如下。

一、20xx年整形外科基本情況

專案整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

二、醫療安全、員工培訓工作

醫療質量安全工作

1、20xx年整形科重視醫療質量及安全工作,加強醫療質量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調醫療質量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術前、術後診斷符合率達100%,無菌手術切口甲級癒合率98.5%,甲級病歷率大於90%,未發生重大醫療責任事故,各項科室質量指標均達標。

2、加強科室管理,按照醫院質量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫療差錯及事故的發生。

3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓,堅持每兩週一次業務學習,抓好年輕醫師的專業培訓,認真落實三級醫師查房制度,通過查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫師的診治水平。

4、認真做好醫護、醫患關係的維繫,提高滿意度。

積極開展“優質服務”活動

1、整形外科在醫務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復甦的.競賽活動。

2、加強醫患溝通,改善服務態度及服務質量,體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來有著優良的團結協作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現在平時的醫療護理工作中,在突發事件面前更能體現這種優良作風。

4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂於奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。

員工培訓工作

1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫院組織的學習外,科室舉行兩週一次的業務學習,以提高員工的專業理論水平。

2、積極開展“師帶徒”活動,在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。

4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。

節能減排工作

對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科裡的長流水及長明燈現象。

三、20xx年工作計劃

一、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。

二、提高醫療質量,防止醫療事故及差錯的發生,安全就是效益。

1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

2、加強業務學習及專業技術培訓。

3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。

三、進一步加強整形外科隊伍的建設。

護士的工作總結15

20xx年在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi專案實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

20xx年本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業務學習。

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支援和鼓勵護士的`繼續學習。有xxx,進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

20xx年的目標有:

1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

4、積極支援和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。

為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。

從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的'需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。

加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費專案、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人xxx人,比去年多收了xx人,全年收入共xxx元,比去年多收xx萬元,病人滿意度調xx%;

表揚xx人次,退紅包xx人次,合計x元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室xx人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。