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家庭醫生工作總結【熱門】

工作總結 閱讀(1.31W)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的家庭醫生工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

家庭醫生工作總結【熱門】

家庭醫生工作總結1

xx年5月19日是第x個“世界家庭醫生日”,為提高家庭醫生的社會認知度和認可度,進一步推進我市家庭醫生簽約服務工作,當日上午,我市在江海區外海街道五大祠廣場隆重舉行宣傳活動。江門市人民政府賴燕芬副市長,市衛生計生局許彩華局長、曾子冉副局長,江海區人民政府王作青副區長等領匯出席活動。

本次宣傳活動分現場宣傳、義診諮詢與簽約服務兩部分。宣傳活動開始前,江海區人民醫院和外海社群衛生服務中心等機構攤位前已人口攢動,很多居民一早就來到了現場,諮詢政策、現場簽約、接受義診和慢病隨訪等,共有超過500名居民參與活動。現場宣傳分為視訊播放、主題介紹、活動啟動、文藝匯演等部分,結合居民需求,綜合多種形式,讓老百姓認識家庭醫生,認可簽約服務。賴燕芬副市長在講話中指出,家庭醫生簽約服務是一項重要民生工程,推進簽約服務,既是衛生事業自身發展的要求,也是老百姓的需要和呼喚。“醫生進家庭,首診在基層”,建立簽約醫生與居民的契約服務關係,讓老百姓在家門口就能享受到優質的醫療服務,把首診落實在基層,讓老百姓真正得到實惠。要繼續加大宣傳力度,在全社會營造瞭解和關注家庭醫生服務模式的良好氛圍,爭取儘快實現人人享有家庭醫生的目標。

家庭醫生工作總結2

5月19日是第x個“世界家庭醫生日”,今年的活動主題是“我與家庭醫生有個約定”,為傳播以家庭醫師簽約服務促進健康管理的理念,提高居民對家庭醫生簽約服務的知曉率,潯陽區衛生計生委在全區範圍內組織開展了家庭醫生簽約宣傳及現場簽約活動。

5月19日上午,全區社群衛生服務機構同步在其轄區內開展了宣傳活動,在活動現場製作了宣傳橫幅、宣傳展板、海報等宣傳資料,為居民提供量血壓、健康諮詢等義診服務,現場為居民解讀家庭醫生簽約服務政策,進行家庭醫生團隊現場簽約等多種形式,集中宣傳了我區家庭醫生簽約服務工作。

此次活動幫助居民進一步瞭解了家庭醫生簽約服務的意義、服務模式、服務內容等,有效提高了居民對家庭醫生簽約服務的知曉率,為家庭醫生簽約服務長期有效的開展奠定了基礎。

家庭醫生工作總結3

為進一步貫徹落實市政府辦公室《關於推進家庭醫生簽約服務加快分級診療制度建設的實施意見》(x政辦發?20xx?40號)、省衛計委省民政廳省財政廳等五部門《關於進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(浙衛發?20xx?51號)、資訊市衛計局《關於進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(x衛計發?20xx?78號)和市、區衛生計生工作會議精神,進一步紮實推進xx鎮家庭醫生簽約服務工作,結合我院實際,制定本工作計劃:

一、指導思想

(一)堅持“全面開展、循序漸進、穩步推進”的原則;堅持“雙方自願、公平、誠信”的原則。

(二)簽約週期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿後居民和簽約醫生在雙方自願的基礎上可以選擇續約或終止契約關係。

(三)倡導以家庭為單位,與一名家庭醫生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更籤約家庭醫生;每個“家庭服務團隊”的簽約服務人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。

二、工作目標

以轄區內常住參保居民為物件,全面覆蓋;以老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、失獨家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性病和嚴重精神障礙患者為重點;到20xx年年底有

1效簽約率達30%,規範簽約率達35%,其中重點人群達到60%;與簽約物件建立穩定的契約服務關係,不斷優化服務模式,深化服務內涵,提高服務質量。

三、服務內容

(一)基於預約的優先就診:我院有普陀醫院支醫專家坐診,把這些專家的醫療資源,優先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見病、多發病的診療預約、遠端醫療門診;簽約醫生通過預約系統確定病人預約門診時間,並告知服務物件,必要時給予提醒。

(二)及時處置醫療救助事宜:對轄區需要救助的貧困家庭患者,及時向上級有關部門報告,做好嚴重精神障礙患者免費服藥工作。

(三)精確轉診到上級醫院專家:建立“雙向轉診綠色通道”,與普陀醫院簽訂雙向轉診協議,確定專人負責簽約醫生預約轉診事宜,對家庭醫生預約上轉的門診或住院病人優先收治,上級醫生將患者治療情況反饋家庭醫生,簽約醫生做好轉診病人的跟蹤服務。

(四)一對一健康問題諮詢:根據簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務物件,提供每年不少於4次的主動健康諮詢和分類指導服務。

(五)建立健康檔案:為簽約家庭建立統

一、規範、完整的居民電子健康檔案,並實行資訊化動態管理,及時更新補充相關資訊。

(六)個體化健康教育:在家庭醫生服務團隊的支援下,定期在家庭區域組織開展健康講座、義診、諮詢等有針對性的健康教育

2與健康促進活動。每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,並根據評估結果,制定個性化的健康方案,使居民瞭解自己健康狀況的同時,知道如何進行有針對性的預防保健。

(七)針對重點人群的健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者,提供1次免費全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對面隨訪,並免費測血壓、4次空腹血糖、開展健康指導等;對診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪評估,提供免費服藥;做好孕13周前建卡、產後訪視和產後42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。

(八)指導開展健康自我管理:根據簽約居民健康,以“分類服務、按需服務”為原則,為轄區重點人群提高健康管理服務,指導其開展健康自我管理。

四、優惠政策

(一)慢性病連續處方:對於病情穩定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內適當延長單次配藥時間。

(二)差別化醫保報銷政策:簽約服務物件在簽約機構處就診,其xx門診報銷比例在原來的基礎上提高3各百分點。

(三)減免政策:每人每年簽約服務費用120元,財政補貼40元、醫保基金補貼40元、個人承擔40元,低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、養(敬)老院入住老年人,減免個人承擔部分。

五、特色服務

(一)醫共體建設:與普陀醫院建立預約、轉診、急救合作機制,簽訂醫療救助聯動協議,凡在我院簽約的居民,需要上轉救治,我院簽約醫生可以直接與病區聯絡,實現優先就診、優先預約床位,開通門診、住院綠色雙通道。

(二)中醫藥特色:充分發揮我院中醫特色鄉鎮衛生院優勢,並把中醫藥服務納入簽約個性化服務包,內容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保健)、拔罐(保健)、純艾灸、頭部推拿,首次簽約居民可以免費享受其中一項服務。中醫醫生配合簽約醫生做好轄區居民中醫養生、健康保健指導等工作。

(三)慢性病精細化管理:對轄區內部分慢性病患者進行詳細的基線調查,並通過強家庭醫生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規範化流程,與上級醫院合作,探索慢性病精細化管理工作規範和執行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少併發症的發生,不斷提高我院健康服務的有效性和可及性。

六、工作方法

(一)健全組織領導:成立家庭醫生簽約服務工作領導小組,按照網格分佈,建立十個家庭醫生簽約團隊,明確職能,制定工作制度,為簽約服務工作構架了完整的框架。

(二)配套建設:重點做好家庭診室改造,落實一人一診間,滿足醫生開展家庭診療和患者隱私保護等需要。建立完善資訊系統,做好預檢分診、掛號候診、家庭診療、內部轉診服務流程的改造。

4根據醫療需求開設住院病房,配備必要的醫療裝置和硬體設施。

(三)分步實施:由易到難,分三階段完成,第一階段,先開展低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、慢性病患者、養(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支援,請社群幹部協助,積極動員,集中籤約,主要針對一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補缺,通過健康檔案系統、門診進一步篩查,查詢漏籤居民,確保有效簽約率達到30%以上。

(四)保障藥品供應:由於我院藥品種類有限,無法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫生簽約,部分目錄外的藥品,通過藥事委員會討論通過,報衛計局審批後,可以優先為簽約居民配備,對於無法配備的特需藥品,經藥事委員會稽核後,可以為居民代購配送。

(五)養老機構老年人健康管理服務:我院20xx年與xx鎮大嶴養老院簽訂了《醫養結合服務協議》,在養老院建立了家庭醫生簽約服務工作室,由政府提供場地、電腦、印表機等基礎設施,我院提供網路保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫生,每兩週到養老院巡診一次,瞭解老年人健康狀況、開展慢性病隨訪管理。

(六)強化政策宣傳:通過門診、健康知識講座、公共健康諮詢活動等途徑向居民宣傳簽約服務政策。通過印刷宣傳資料,發放簽約服務聯絡卡,製作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營造良好籤約服務氛圍。

(七)強化監管考評:制定簽約服務績效考核方案,定期對每

5個家庭醫生簽約服務工作實施全面、真實、負責的績效考核。重點考核評價家庭醫生的簽約率、檔案合格率、基礎就診率、健康知識知曉率、服務物件滿意度等。完善服務經費的保障體制,將簽約服務經費的不超過10%用於獎勵機構負責人,30%用於機構運作,60%發放給家庭醫生簽約團隊。

家庭醫生工作總結4

為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣範圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。

一、高度重視、緊密部署

我院根據上級檔案精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,並及時制定了《襄城縣範湖中心衛生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開範湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、範湖鄉家庭工作推進會及家庭工作培訓會等。

會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了佈置、推進、並充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳、深入動員

為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。

5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診諮詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

並在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、分片服務、明確責任

根據我鄉人口分佈及村衛生室分佈特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的“家庭團隊”,提供家庭。並在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯絡方式等資訊。

四、狠抓落實、加強督導

我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。

目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案並體檢,體檢專案有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對於各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。

為紮實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩裡,做好群眾的健康“守門人”。

家庭醫生工作總結5

為進一步貫徹落實儀徵市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿意度。

春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,並現場與村民進行了簽約,互留了聯絡方式。

院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務專案的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考核。

二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬餘份,積極發動村組幹部、老黨員、學校教師、企業老闆等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將群眾信譽度較高的骨幹醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展資訊化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30餘人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強籤而有約的服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規範履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛生室通報表揚,並在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衛生室將進行通報批評。

春節期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

家庭醫生工作總結6

根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

一、組織人員及服務區域

組長:佟海霞(第三團隊長)

組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

孫國豔(醫生助理)

周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

二、服務效果:

1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。

2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。

3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。

三、取得效果

1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的認可以及認同可以上一個層次。

2、開展隨訪工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個良好的保證。

3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

四、下一步工作計劃

1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的瞭解家庭醫生。

3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

  萬昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

  20xx年4月29日

家庭醫生工作總結7

一、鄉村醫生簽約服務

1、鄉村醫生簽約服務的概念:

以基本公共衛生服務專案為主要內容,涵蓋基本醫療服務,由鄉村醫生主動與家庭成員代表簽訂服務協議,讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。

2、 開展鄉村醫生簽約服務工作的目的:

⑴、以簽約的形式對基本公共衛生服務專案和基本醫療服務進行宣傳。

⑵、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務。

⑶、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。

⑷、推動基本公共衛生服務工作的落實。

3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務工作中的職責和任務:

⑴、在上級衛生行政部門的統一安排和部署下,制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務工作計劃。

⑵、負責簽約服務所需的紙質資料的統一印刷,如:簽約協議、便民聯絡卡、工作日誌、簽約服務網路圖等。

⑶、負責簽約服務時提供健康服務的必要檢查裝置的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。

⑷、負責對轄區內鄉村醫生開展簽約服務業務培訓。

⑸ 、成立服務團隊對鄉村醫生簽約服務工作進行業務指導,對簽約服務工作的進度和質量進行督導。

⑹、對鄉村醫生簽約服務工作進行檢查和驗收

4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實施好鄉村醫生簽約服務工作:

⑴、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支援。

⑵、在成立服務團隊的基礎上,落實服務團隊和鄉村醫生的職責,實行分片包乾、責任到人等措施。

⑶、制定切實可行的責任追究、督導和檢查制度。

⑷、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤並制定獎優罰劣和激勵措施。

二、鄉村醫生簽約服務工作是怎樣開展的

1、工作基礎

⑴、通過國家醫改政策的落實,鄉鎮衛生院增添了發展活力,業務用房、醫療裝置、業務科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業務收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。

⑵、自20xx年起醫改不斷深入,村衛生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉村一體化管理,村衛生室群眾滿意度增高明顯。

⑶、 20xx年推行國家基本公共衛生服務工作以來,全縣採取多種措施將這項工作紮實開展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,

老年人及慢性病規範管理率也達到了80%以上,免疫規劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居於全市前列。

2、 開展工作

⑴、借全縣現場啟動會過東風,根據縣衛生局統一部署,積極與當地黨委政府溝通、爭取支援,迅速成立了鄉村醫生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區動員大會,並對服務團隊成員和鄉村醫生進行了業務培訓,採取分片包乾、責任到人等措施,由公共衛生辦公室負責具體工作的組織和實施。

⑵、業務培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務內容。

⑶、統一印製了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協議書、簽約記錄、便民聯絡卡等。

⑷、統一製作了鄉村醫生簽約服務工作證,統一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日誌。

⑸、統一配備檔案盒,將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。

⑹、利用布標、廣播等宣傳措施進行了一次大規模的宣傳活動 ⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉村醫生主動上門進行簽約,另一種是群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約。

⑻、 服務團隊或鄉村醫生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查裝置入戶送健康和簽約服務,並將健康體檢情況及時登記。

⑼、 群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導服務。

⑽、 鄉村醫生在簽約時,將發現的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊,服務團隊將協助鄉村醫生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務。

 三、督導和激勵措施

1、 確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施,確保了鄉村醫生簽約服務工作的紮實開展。

將鄉村醫生簽約服務工作納入基本公共衛生服務績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛生服務經費的發放。

2、 為避免在開展這項工作時鄉村醫生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導小組,隨時對每個鄉村醫生簽約服務進行督導和檢查,督導中採取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查,打消了鄉村醫生的僥倖心理,起到了良好的推動作用。

3、 簽約服務完成後抽調專人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改,並從基本公共衛生服務績效考核中按一定比例扣分。

4、 為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下,實行績效化管理。

 四、鄉村醫生簽約服務工作預期效果

1、群眾瞭解了自己應享受到的服務和權力,鄉村醫生明確了自己的職責和義務。

2、以簽約的形式對基本公共衛生服務專案進行公示,群眾對鄉村醫生的基本公共衛生工作起到了監督作用。

3、 通過鄉村醫生簽約服務工作的開展,鄉村醫生的工作將會由被動服務變主動服務。

4、通過這項工作的開展拉近了醫療機構與群眾的關係。

5、更好地推動了國家基本公共衛生服務專案的落實

 五、在簽約服務工作中存在的問題與困難

1、個別鄉村醫生不能及時轉變思想,認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不紮實。

2、個別群眾對簽約服務工作不理解,認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現門難上、臉難看的尷尬局面。

3、鄉村醫在接受業務培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業務水平低,不能滿足衛生事業發展和群眾的需求。

4、村衛生室與上級醫療機構協作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實。

5、 鄉村醫生行業由於門檻高、風險高、收入低等因素,已逐漸失去行業吸引力,出現人員結構斷層現象,鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。

家庭醫生工作總結8

20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。為貫徹落實關於印發《前鋒區推進家庭醫生簽約服務的實施意見(試行)》的通知和廣安市前鋒區衛生和計劃生育局關於開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動。現將我院的宣傳活動總結如下:

(一)高度重視,積極部署

根據我轄區的實際情況,成立了以住院部內科主任為組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立5個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。

(二)廣泛宣傳,深入動員

為保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員為殘疾人、老年人等重點人群,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,並與重點人群進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關係。

門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

5月19日,在觀閣正街組織開展了一次“家庭醫生:我承諾我服務”現場簽約答疑活動,對家庭醫生簽約中群眾存在的問題逐一給予解答,併發放宣傳資料500餘冊,對轄區內家庭醫生簽約起到了良好的以推動作用。

(三)明確原則,分級管理

對於轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。

  觀閣中心衛生院

  20xx年5月22日

家庭醫生工作總結9

一、開展情況

(一)、高度重視,積極部署

根據XX區衛生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組,並及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次,於20xx年8月29日,邀請區衛生局及區疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開“XX鎮家庭醫生式服務工作啟動會”;多次召開XX鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了佈置、推進、並充分研討,統一了思想,提高了認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

(二)、廣泛宣傳,深入動員

為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛〔20xx〕112號)檔案精神,我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫生,讓醫生走進家庭”的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康諮詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發放“致社群居民一封信”20000多份,家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時,我鎮還統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,僱用三輪車30輛,貼上在車身左右兩側,通過街頭和和村主幹道遊行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

(三)、抓好試點,逐步推進

在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數的和需求人員數量,為全鎮家庭醫生式服務的紮實推進奠定了資訊基礎。

(四)、明確原則,分級管理

1、分片服務、明確責任

根據XX鎮人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區24個村衛生所為載體,將XX行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生所,保證XX鎮所有居民均能得到社群衛生服務體系覆蓋。鎮衛生院和各村衛生所組成了由“全科醫生、社群護士、防保人員、鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯絡方式等資訊。

2、分級服務、明確目標

各公共衛生服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯絡卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯絡。

第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3、分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

第一類健康普通人群,以促進健康為目標。1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案資訊,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,並根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動資訊;及時告知季節性、突發性公共衛生事件資訊。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素並制定干預計劃。4、提供24小時電話健康諮詢服務。

第二類需關注的人群,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視並體檢。3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

第三類慢性病人群,如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標。1、建立、完善家庭及個人健康檔案,並在服務中及時更新。2、提供轉診預約服務。3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復諮詢。4、運用健康講座進行健康干預。5、提供心理諮詢、心理輔導和中醫心理健康服務。6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

第四類合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在第三類慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:1、健康檔案實行個案管理。2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。3、提供專家預約諮詢服務。4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日迴歸社會。

(五)、優先簽約,有效服務

東皋村、汀江村2個試點村對轄區居民分級、分類及開展健康需求調查的基礎上,優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健物件等願意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的居民家庭7400餘戶,簽約人數計為36522人,佔服務總人群的34、7%,其中重點人群11936人,佔簽約人群的32、68%。

二、取得的初步成效

(一)、有限的人力資源實現了現階段最大程度的社群衛生服務範圍,提高了醫療健康服務可及性。

XX鎮衛生院衛生技術人員全員參與家庭醫生式簽約專案服務,共組建家庭醫生式服務團隊24個,配備社群健康專用電話27部,服務覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社群居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入村居為居民提供服務,使農村健康管理能力得到切實加強。

(二)、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實現,提高了居民健康保障水平。

提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。20xx年1~6月,全鎮家庭醫生服務團隊接受各類諮詢達21594人次,主動上門服務216人次,簽約基本醫療5847人次,健康評估14467人次,簽約家庭7400戶。

(三)、初步實現了從“治療為主向預防為主”的健康保障方式的轉變。

通過開展健康教育講座和定期訪視,及時瞭解居民的健康問題和健康需求,並對不同人群實施具有針對性的健康干預,促進居民提高健康水平和生活質量。

(四)、重點人群的健康需求基本得到滿足,充分體現公益性。

根據轄區居民的健康狀況和需求進行“分級分類”管理,使全鎮中弱勢群體、慢病患者等重點人群優先得到以基本醫療和健康指導為主要內容的家庭醫生式服務,在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,促進了XX鎮的和諧穩定。

三、下一步工作計劃

(一)總結經驗,推廣服務

根據XX區衛生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全鎮居民推廣家庭醫生式服務。

(二)深化內涵,完善服務

根據居民日益提高的衛生服務需求,不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理諮詢等專案逐步納入家庭醫生式服務範圍,有效滿足居民健康需求。

(三)強化考核,持續服務

20xx年,將家庭醫生式服務工作開展情況納入全鎮公共衛生服務績效考核的重點內容之一,通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

家庭醫生工作總結10

為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務專案工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

(一)高度重視,積極部署

根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

(二)廣泛宣傳,深入動員

為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

(三)明確原則,分級管理

1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社群衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯絡方式等資訊。

2.分級服務、明確目標

各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯絡卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯絡。

第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3.分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶物件、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

為進一步規範實施基本公共衛生服務專案,推動基本公共衛生服務任務的落實,按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,為確保工作紮實有效,特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。

為了確保該項工作紮實有效,我院聘請衛生局公共衛生科——*科長來我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進行培訓。讓全體醫務人員對該項工作進行全面瞭解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻戶曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重症精神病人為重點服務物件。並測重血壓、血糖,對服務物件提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約物件提供電話諮詢,上門訪視家庭護理,家庭病床和家庭康復指導服務。為慢性病、重型精神病人提供每年

不少於*次的健康諮詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自願選擇醫生,以戶為單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*戶左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,並實行週報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作紮實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規範、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

家庭醫生工作總結11

為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣範圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫生簽約服務工作。

一、高度重視、緊密部署

我院根據上級檔案精神,成立了以院長XX為組長,黨支部書記XX為副組長的健康扶貧領導小組,並及時制定了《XX中心衛生院開展家庭醫生簽約服務實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開範湖鄉家庭醫生簽約服務及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、範湖鄉家庭醫生簽約服務工作推進會及家庭醫生簽約服務工作培訓會等。

會議緊密圍繞家庭醫生簽約服務工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了佈置、推進、並充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生簽約服務工作的全面推廣奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳、深入動員

為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭醫生簽約服務工作及健康體檢工作。5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診諮詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭醫生簽約服務,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

並在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭醫生簽約服務內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生簽約服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、分片服務、明確責任

根據我鄉人口分佈及村衛生室分佈特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的“家庭醫生簽約服務團隊”,提供家庭醫生簽約服務。並在各貧困戶門口懸掛“家庭醫生簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯絡方式等資訊。

四、狠抓落實、加強督導

我院成立全鄉貧困人口家庭醫生簽約服務工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。目前,我院共為382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案並體檢,體檢專案有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對於各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭醫生簽約服務工作。

為紮實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩裡,做好群眾的健康“守門人”。

家庭醫生工作總結12

在前幾天的市衛生局聯合街道以及各個社群衛生服務站開展的家庭醫生簽約服務宣傳活動中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社群衛生服務站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務站秉承著轉變醫療衛生服務模式和服務理念,認真地投入到市衛生局組織的家庭醫生宣傳工作。

活動現場拉滿了"我服務、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫生為前來諮詢的群眾講解相關知識,並免費為群眾測量血壓和血糖。

本次的活動,使更多的人瞭解到家庭醫生以及簽約服務,提高了居民的簽約意識。

簽約服務是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛生服務站對於家庭醫生簽約服務宣傳貢獻了自己的一份力量。

家庭醫生工作總結13

一、健康教育知識講座:

根據縣衛健局相關工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點人群體檢工作開始,在21個村開展基本公共衛生及家庭醫生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務的同時瞭解更多基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約相關內容、享受的服務及履行的義務;進學校:學生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮中學對進行了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共築健康生活的健康教育知識講座,發放宣傳摺頁,讓我鎮學生進一步瞭解國家相關免費政策。

二、宣傳條幅:

根據此次宣傳的相關的工作要求,我院製作了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共築健康生活兩個條幅,長期懸掛在我鎮21家村衛生室及我院醒目位置。

三、健康教育宣傳欄:

為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院製作彩噴宣傳板,以圖文並茂的形式在我鎮21家村衛生室、英武村村部及我院院內宣傳欄出刊基本公共服務專案免費政策宣傳及家庭醫生簽約相關知識,讓我轄區居民在業餘生活的同時瞭解並掌握基本公共衛生服務相關政策及家庭醫生簽約相關知識。

四、宣傳海報、取閱架:

為進一步加大宣傳力度,我院在21家村衛生室及我院醒目位置黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報,為前來就診的患者及家屬宣傳家庭醫生簽約知識,講解家庭醫生的作用及意義,為使家庭醫生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中國小、林場、郵局、鎮宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報50張,在村衛生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛生免費政策及攜手家庭醫生共築健康生活宣傳摺頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約相關知識。

五、入戶簽約宣傳:

按照《關於做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務有關工作通知》的要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊,入戶走訪我鎮貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進行家庭醫生簽約及相關政策宣傳。

六、視聽音像:

自20xx年起,我院每天在輸液室全天迴圈播放基本公共衛生服務免費政策宣傳片,根據此次宣傳週相關政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天迴圈播放基本公共衛生及家庭醫生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時。為就診患者及家屬瞭解國家相關政策搭建更好、更直接的平臺。

七、微信公眾號、家庭醫生簽約服務群:

您的健康,我來守護,我院工作人員每天都把基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約服務知識發到微信公眾平臺,全體醫務人員轉發朋友圈,讓更多的人關注國家政策,為切實把服務落到實處,我鎮21個村衛生室共建立21個家庭醫生簽約微信服務群,群裡有我們簽約的團隊和居民,近距離的方便居民,服務居民。

八、世界家庭醫生日主題宣傳活動:

為了使此次活動達到預期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫生全體成員,佩戴基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共築健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放諮詢臺、簽約臺、義診臺、宣傳資料、基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約宣傳板及印有基本公共衛生服務十四項宣傳品,利用週五趕集,在門診部門前對我轄區居民進行基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共築健康生活的世界家庭醫生日的大型主題宣傳活動。

攜手家庭醫生共築健康生活,在縣衛健局領導的帶領下,我院基本公共衛生、家庭醫生簽約工作正在有條不紊的進行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫生簽約......讓基本公共衛生工作切實入戶,讓家庭醫生簽約工作落實到人,通過此次宣傳,再一次加強了我轄區居民對基本公共衛生工作,對家庭醫生簽約的瞭解與掌握,進一步杜絕盲目就醫、諱疾忌醫等現象,為我院基本公共衛生服務、家庭醫生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎。

家庭醫生工作總結14

為進一步推進我鎮衛生服務能力建設,深入貫徹落實《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

一、高度重視,積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務物件、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳,深入動員

為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社群居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯絡卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的紮實推進奠定了資訊基礎。

四、明確物件,按需管理

進一步明確轄區殘疾人口分佈,保證所有居民均能得到社群衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的.家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社群分佈,並在社群設立公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯絡方式等資訊。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健物件等願意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已電子簽約的社群居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人群數已籤2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點人群已簽約2602人,達標數為2600×70%=1820,現已達到100%。

取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社群居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社群為居民提供服務,社群健康管理能力得到切實加強。提高了社群居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

我衛生院醫護人員挨家挨戶走訪全鄉的殘疾人家庭,為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優質便捷的醫療衛生服務,我院通過簽約對殘疾人進行系統管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭取通過家庭簽約服務,使殘疾人群得到更好的醫療和保障。使他們在家裡接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利於形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

家庭醫生工作總結15

我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個村衛生室,服務人口5.2萬人,我鎮簽約服務工作在區衛生局的正確領導下,根據區衛生局關於印發《關於推進家庭醫生簽約服務的工作方案》的檔案精神,我院自元月1日開始實行家庭醫生簽約服務工作,初步形成以基本公共衛生服務劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶包人的服務模式,取得了一定成效,現總結如下:

一、準備階段

20xx年12月6日我院成立以院長為負責人的“家庭醫生簽約服務領導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長等人員組長的領導小組,負責制定實施方案、安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,並在12月中旬開展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務協議書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。

二、宣傳動員階段

首先我們充分學習“家庭醫生簽約服務”相關政策知識,重點對服務流程、簽約流程、職責、服務內容以及服務過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學習,明確責任、規範服務,建立全方位、全過程的“醫患溝通關係”。

其次,我院積極與各村幹部協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務內容,發放宣傳單3萬餘份,並由健康教育人員在村衛生室開展家庭醫生簽約服務的健康講座,以衛生室轄區為單位,製作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的瞭解和認識,為下一步簽約打下基礎。

三、實施階段

1、進村入戶,主動簽約

全面開展“進村入戶送健康”的`簽約活動,對群眾進行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,採取主動服務、上門服務、預約服務、電話服務的形式,為農村居民提供主動、連續、綜合、個性化的基本公共衛生和基本醫療服務。我們按照責任分工,以戶為單位,採用自願簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實際個體情況確定服務專案,和轄區內的居民簽訂服務協議,確定服務內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產婦、0-6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進行群眾滿意度調查、考核、評估,村民根據自己的意願,自動續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶22444人,簽訂服務協議,受到轄區村民的好評。

2、簽約後的服務

簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務物件的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務物件主動參與進來,由原來的被動服務變為共同參與。簽約後我們認真按照協議要求的服務內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務內容、拓寬服務方式,完美服務管理。

一是開展一對一健康指導。深入群眾家庭,採取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的健康方案。

二是通過電話、簡訊、上門通知,集中定點和上門服務相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案並進行跟蹤服務。

三是結合國家基本公共衛生服務規範的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高於140/90mmhg,空腹血糖高於7.0mmol/L的慢性病患者,兩週之內進行二次隨訪,對連續兩次控制不滿意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案並進行跟蹤服務。

四是通過上門通知、電話通知、簡訊通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育諮詢活動,宣傳防病知識和衛生政策,發放健康教育處方和醫學科普資料。

五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的,及時轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫院、全專結合、雙向轉診”。

四、取得的成效

(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,瞭解新的形式。

(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯絡,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。

(三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務”轉變為現在的“我要服務”的思想意識。

五、存在的問題

我院全面推行家庭醫生簽約服務,雖然取得了一定的效果,但由於仍處於起步階段,還有許多不到的地方。

1、個別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不紮實。

2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社群居民對家庭醫生的服務能力有所顧慮。

六、下一步打算

1、總結經驗、推廣服務。

2、我院將及時總結開展家庭醫生簽約服務的.做法和成效。

3、強化考核、持續服務。

我們將把家庭醫生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生簽約服務工作,確保家庭醫生簽約服務工作的持續推進和健康發展。我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位中好的做法、好的經驗,努力提高自己的工作水平。