總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的企業半年工作總結10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
感謝公司領導對我的信任與肯定，任命我為公司企業管理主管。擔任企業管理主管的半年以來，積極轉變觀念，調整工作思路，不斷克服個人存在的缺點，在公司領導的關心、支援下，盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下：
一、現場管理工作
為跟上集團公司的管理步伐，提出__礦業管理水平，每月定期進行現場管理大檢查和日常檢查，逐步完善經濟責任考核體系，對安全員獎金、專業考核等相關條款進行調整，繼續開展對公司中層幹部督辦工作考核，對領導交辦的工作進行督辦。根據生產情況調整子公司經濟責任制考核辦法，不斷完善子公司經濟責任制考核體系。逐步理順班組建設工作，在每月現場大檢查時，對班組活動室，班組建設相關建設情況進行檢查，制定小車隊裝修、整治方案，並督促機動部抓緊實施。
二、挖潛增益工作
根據__挖潛增益效益目標要求，制定“深化對標、深挖潛力、快速提升__礦業競爭力”活動方案，從增產增益、降本增益、質量增益、採購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優惠政策增益、子公司達產達效增益八個方面確定指標和具體措施，並明確各項增益責任人。加強對物業公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項檢查。
三、管理制度修訂工作
積極推進公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專業查詢管理中的薄弱環節，制定相應管理制度，並對前期執行中過期、不實用的制度進行修改、完善。積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金：按照要求，積極組織申報材料。制定生活區娛樂設施和現場車輛停放管理制度，對亂停、亂放的車輛進行考核，逐步規範員工行為，杜絕生活區車輛亂停、亂放現場。開展對車輛安全檢查工作，對檢查出來的安全問題及時督促報修，確保行車安全。積極完成領導交辦的其他工作。
四、存在的問題和不足
雖然工作有些進步，但仍存在一些問題和不足，現場管理工作力度不夠，前期現場管理工作僅停留在區域性檢查和整改上，今後將統籌全域性，以建立花園式的工廠為總綱，對管理和前期設計中存在的問題進行整治，從長效管理方面下功夫，確保年底現場管理工作有較大改觀，實現三星級現場企業。對管理制度的執行力度不夠，對管理中存在的薄弱環節制定相應制度，管理制度修訂完善、印製成冊後，重點加強管理制度的執行工作力度。重點克服個人存在的缺點和不足，主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以後我將繼續秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業精神，以飽滿的熱情、積極的工作態度做好企業管理工作。
企業半年工作總結 篇220xx年上半年，在茂名市城區農村信用合作聯社的正確領導與大力支援下，小企業貸款中心認真貫徹聯社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯社的工作部署，確立小企業貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點，各項工作穩步推進，主要業務持續發展，內部管理體系逐步完善，較好地完成聯社分配的各項任務指標。
一、20xx年上半年主要經營任務指標完成情況
（一）各項存款穩步增長，增幅位居全聯社第一
上半年，小企業貸款中心積極落實聯社下達的考核任務，科學制定營銷存款計劃，合理分配個人考核任務，在圓滿完成各項存款考核任務的同時，各項存款增幅位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項存款餘額為7605萬元，比年初增長3494萬元，完成第二季度考核任務的116%，其中單位存款3268萬元，儲蓄存款4337萬元。各項存款餘額比年初增幅達85%，各項存款增幅位居全聯社第一。存款日均餘額為6045萬元，比年初增長1934萬元，完成第二季度考核任務的107%。
（二）各項貸款投放穩定，增量位居全聯社第一
上半年，國內市場經濟低迷，中小企業和個體工商戶對資金需求較弱，對國內經濟保持觀望狀態。面對種種不利因素， 小企業貸款中心積極營銷優質客戶，主動提供高質量服務，各項貸款投放穩定，各項貸款增量位居全聯社第一。
截止到6月13日，小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元，比年初增長4895萬元，完成第二季度考核任務的82%，其中企業客戶貸款餘額為4543萬元，個人客戶貸款餘額為1172萬元。截止到6月13日，聯社新增各項貸款為12100萬元，小企業貸款中心新增各項貸款為4895萬元，小企業貸款中心新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。利息收入為136萬元，比年初增長136萬元，完成第二季度考核任務的91%。
（三）中間業務發展趨勢良好，有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡，對優質客戶免費辦理VIP卡，以提高農信社的知名度和農信卡的使用率，較好地完成髮卡任
務。其他中間業務發展趨勢良好，小企業貸款中心需加大營銷力度，促進中間業務的開辦和發展。
截止到6月13日，小企業貸款中心中間業務完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長365張，完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數量為53戶，完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數量為12戶，完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元，比年初增長1萬元，完成第二季度考核任務的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
（一）確立業務經營目標和工作重點
一是根據市場定位和經濟形勢確立業務經營目標。制定存貸款業務和中間業務指標，落實完成指標的措施。明確小企業貸款中心的客戶群體，扶持優質的中小企業客戶和個體工商戶，提供高質量的金融服務，培養小企業貸款中心的核心客戶群體。
二是根據客戶資金需求和業務指標調整小企業貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季，按照規章制度，主動對優質客戶營銷貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動存款的增長和促進中間業務的發展；在生產或銷售淡季，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度，進行內部流程優化和改造，進行市場調查和客戶反饋調查，掌握市場走向和客戶經營情況。
（二）逐步建立和完善業務營銷機制
一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業貸款中心成立初期業務發展的需要，也是拓展市場空間，搶佔市場份額的需要。為了發揮正確的激勵作用，在分配第一季度考核獎金時，根據小企業貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數量，對考核任務完成較好，營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統的營銷僅僅是對單一客戶或單一業務的營銷，而深度營銷是以某一客戶為中心，深度挖掘客戶全方位的金融需求，挖掘客戶上下游資源，實現經營效益最大化，形成存款業務、貸款業務、中間業務共同發展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶願意與小企業貸款中心保持
良好的合作關係，願意把小企業貸款中心作為主要結算銀行，支援小企業貸款中心各項業務的發展。同時小企業貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務，為中小企業客戶和個體工商戶提供快捷的櫃檯服務，減免匯款手續費，開通電子銀行等方面的服務。
（三）穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模
一是貸款業務穩步開展，信貸投放逐步加快。小企業貸款中心不斷完善授信業務流程，逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發放等環節的效率。在客戶資料齊全時，小企業貸款中心的貸款辦理時效為2—6天，普遍辦理時效為3—4天，在最短時間內滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日，已授信的客戶數量為29個，企業客戶為14個，個體工商戶為15個，授信客戶涉及七大行業，分別是農業、製造業、零售業、批發業、租賃業、酒店服務業和廣告服務業。
二是存款業務穩步增長，客戶群體不斷擴大。根據自身考核任務情況，小企業貸款中心員工主動對客戶進行營銷，吸收大量對公存款，截止到6月13日，對公存款餘額為3268萬元，比年初增長2660萬元，比年初增幅達438%。授信客戶把小企業貸款中心作為主要結算銀行，日常的應收賬款都存放在小企業貸款中心，大大促進存款業務的發展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
（一）存款穩定性的問題
上半年，小企業貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元，其中有2660萬元是對公存款，佔增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況，對公存款的增加可以使存款餘額在短時間內大幅度增加，對公存款的流失也可以使存款餘額在短時間內大幅度減少，然而企業存在生產和銷售週期，對公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對存款的穩定性造成較大的影響。
從長遠發展的角度來看，小企業貸款中心需要逐步提高個人存款所佔的比例，以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營銷力度，促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加，意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優質高效的服務，吸引優質個人客戶。優質個人客戶具有集聚效應，就是優質個人客戶可以帶來一個優質的客戶群體，而且存款量和存款穩定性都會大大提高。
（二）貸款風險控制的問題
上半年，小企業貸款中心各項貸款餘額為5715萬元，比年初增長4895萬元，新增貸款佔聯社新增貸款的40.5%，增量位居全聯社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業貸款中心都是聯社的領頭羊，但同時也存在著更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制，只有管理好和控制好風險，貸款才能盈利，才能為農信社帶來利潤。小企業貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風，而且繼續加強防範風險。一是小企業貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解，在實踐中不斷總結風險類別，在操作中識別潛在的風險。二是小企業貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯絡，及時進行貸後檢查，及時發現風險，及時採取必要的措施控制風險。
（三）中間業務有待進一步提高
上半年，小企業貸款中心除了髮卡量超額完成第二季度考核任務，網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業務都沒有完成任務指標，中間業務發展速度緩慢，中間業務有待進一步提高。
隨著國內銀行業與國際銀行業的接軌，利率市場化的趨勢，國內銀行業越來越重視中間業務的發展。中間業務賺取的利潤，存在的只有系統風險和操作風險，這些風險發生的機率較小而且可以控制。小企業貸款中心員工必須重視中間業務，對客戶進行耐心和詳細的講解，加大力度營銷電子銀行方面的業務，促進代理保險業務的發展。
四、20xx年下半年工作計劃
（一）保持良好發展趨勢，力爭完成全年各項任務指標
上半年，小企業貸款中心的存款業務和貸款業務發展勢頭良好，部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業務的發展跟不上存貸款業務的發展勢頭，中間業務的部分任務指標達不到預期計劃，發展速度較慢。
下半年，在存款業務方面，小企業貸款中心將加大營銷力度，爭取更多優質客戶，保持存款平穩增長；在貸款業務方面，小企業貸款中心將加大貸款投放力度，而且進行嚴格把關，進一步提高貸款質量，保持貸款業務發展得又快又好；在中間業務方面，小企業貸款中心將加大宣傳力度，主動對客戶進行營銷和講解，
說明業務或者產品的優勢，促進中間業務與其他業務共同發展，而且力爭完成全年各項任務指標。
（二）進行市場調查和市場營銷
下半年，小企業貸款中心員工將製作針對茂名地區中小企業和個體工商戶的調查問卷，深入本地社群中小企業和個體工商戶進行調查，派發調查問卷，統計調查資料，分析統計資料，並得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷，篩選出優質客戶或者潛力客戶，進行電話回訪或者實地回訪，商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求，將按照流程為客戶提供最高效的服務，培養小企業貸款中心的優質客戶群體。
（三）加強內部管理和流程梳理
下半年，小企業貸款中心將加強內部管理制度建設，明確各個崗位職責，進一步劃分各個崗位的工作任務，充分發揮各個崗位的作用，形成各個崗位協力合作，可以有效控制和管理風險，同時可以提高各個崗位之間的工作效率，共同促進小企業貸款中心的穩定發展。
在流程管理方面，小企業貸款中心將根據實際情況，對貸款調查、審查、審批流程進行梳理，對不合理的流程進行改造，對不符合實際情況的流程進行調整，儘量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應，有利於提高小企業貸款中心的貸款辦理效率。
企業半年工作總結 篇3光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經過半。
回顧半年來，公司領導對行政人事工作的關心與支援，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作幹勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過1年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業務技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，部門人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司20xx的經營戰略目標積極努力的工作，現將20xx年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下彙報：
1、20xx年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進，精兵簡政，上半年共計招聘8人，正常離職6人，對不符合團隊發展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%，每月至少為公司節約1萬元人力成本開支，優化組合後的團隊將更具戰鬥力，協調配合將更加默契，整體工作效率將會大幅提升，這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查，擬定了20xx年中創公司工資方案，20xx年崗位試用期工資標準，招商部人員獎勵規定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的積極性，穩定了員工的思想情緒，更適合公司的發展要求。
3、在xx總經理的指導下，結合20xx年公司經營考核指標，出臺新的績效考核制度，從崗位職責，工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核，通過考核查詢工作中的不足之處，努力改進工作方式方法，進一步幫助部門提高工作效率，工作水平。
4、依據xx公司不斷髮展的狀況，上半年對部門職責進行了調整與修訂，重新調整後的部門職責分工更加明確，工作更加順暢。
5、隨著xx入駐時間的日益臨近，對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻遠矚，統籌規劃，提出收編外保統一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召，利用閒暇時間協同保安隊長經過多次討論研究，現場勘查，科學合理擬定出20xx年下半年保安部組織架構圖，供領導參考決策。
6、團隊建設。20xx年元月x日xx總經理在行政會議上提出了xx公司的團隊口號：“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習，共計培訓39人次，通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵，讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施，對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退（上半年共計勸退6人），保證我們團隊利益高於一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲，全面瞭解員工思想狀態，有效疏導員工情緒（上半年和24名員工進行溝通談話，其中胥楊被打住院一星期，我代表公司每天都到醫院看望，安撫員工和家屬情緒，託人找關係和病人主治醫師建立聯絡，真實瞭解員工病情發展狀況，一方面保障了員工病情得到妥善醫治，另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支，同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重），遇到棘手問題及時向經理室進行彙報，並積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作，保障員工隊伍和諧穩定。
企業半年工作總結 篇4自從轉到銷售部至今已經半年了，回想自己這半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。以後我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將半年銷售工作總結如下：
一、銷售情況
做好產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務理手上的借物及還貨情況將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單；經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；協助業務經理並督促合同的完成。
公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯絡，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析；在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的'任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、工作不足
雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總；努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；銷售報表的精確度，仔細稽核；借物還貨的及時處理；客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。努力做好每一件事情，堅持再堅持！
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，xx人都會洋溢著幸福的笑容！
企業半年工作總結 篇5xx年上半年，在市委、市政府等上級部門的正確領導下，在市安監局的大力支援下，在各鄉鎮基層站所的密切配合下，根據安全生產的特點(預防性、長期性、科學性、群眾性)，堅持安全生產(全方位的安全管理，全過程的安全管理、全員參與的安全管理)和“三嚴”(嚴密的安全生產製度、嚴格安全監督、嚴肅查處事故)，堅持三不放過(不放過事故原因、不放過責任人，不放過事故教訓的管理原則)，狠抓五個落實(安全管理的思想落實、安全管理的措施落實、安全生產的裝置落實、安全管理的措施落實、安全生產的裝置落實)，同時全面貫徹落實國家和自治區有關安全生產方面的一系列方針政策、法律法規，克服困難，紮實工作，今年上半年主要開展以下工作：
一、安全生產工作完成基本情況
半年以來，我局安全生產領導小組積極貫徹落實《安全生產法》和國務院《關於進一步加強安全生產的工作決定》，市安監局和各鄉鎮場、站所同心協力、齊抓共管，大力開展安全生產教育，營造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關注安全”的社會氛圍，狠抓事故隱患，經過努力，在具體安全生產工作生產工作中我們比往年有所進步，取得良好成績，對各鄉鎮場、鄉鎮企業進行安全檢查次數比往年增加，進行大的安全檢查次數已達6次，不定期檢查已達4次，根據安監局的要求，對鄉鎮企業進行安全檢查時，認真對各鄉鎮企業職工進行安全生產教育，組織了兩次大的安全生產宣傳活動。
第一次到各鄉鎮場木材加工企業進行安全檢查及安全教育，併發放了安全宣傳材料;
第二次根據州、市安監部門的要求，xx年6月5日參加了“安全生產月”活動，並在我局安全領導小組的組織下，選派4名人員到秦疆大廈前佈置了安全諮詢臺，併發放了800份安全宣傳單，圓滿完成了上級部門和xx市安監局安排的“安全月”活動的各項工作任務，
通過以上活動，企業接受了深刻的安全教育，從而營造一種“人人抓安全，人人尋隱患”的氛圍，在具體工作中，對高鋮企業和木材加工業，、氧氣製造的企業進行突出安全隱患檢查，累計安全生產檢查，並已進行安全教育企業有38家，共發現安全隱患27處，我們對所查企業的安全隱患部分進行拍照，專門設立安全生產檔案，專人專管安全資料，針對以上安全隱患問題，提出整改的企業進行復查，在複查中，發現未按整改的我們將配合安監局進行檢查，並進行處罰。3月份我辦配合安監局對託鄉木材加工廠進行安全檢查，發現10處安全隱患，給予6天時間整改，到期後我們複查時又發現8處安全隱患沒有整改。安檢人員根據《安全法》有關規定，對木材廠下發處罰單，處罰5000元整，並讓木材廠3日之內執行。
由於採取以上有力措施，順利開展了安全生產檢查工作，確保xx市鄉鎮企業的正常運轉，保證了企業廠長與企業職工的切身利益。
二、xx年下半年安全生產工作奮鬥目標
1、上半年鄉鎮企業安全生產工作取得了較好的成績，為使鄉鎮企業安全生產工作能在上半年的基礎上，全年爭取達到不發生事故的目標，以市委、政府安全生產工作會議精神為重點，統一思想，提高認識，推進安全文化建設，強化全民安全意識，努力營造日益濃厚的“關愛生命，關注安全”的輿論。
2、繼續堅持與安全檢查、林管、林業派出所等部門全力開展鄉鎮企業安全監督檢查
3、加強深入基層，完善安監職能，確保不出事故，努力爭取達到“安全事故為零”的目標。
4、為認真落實安全生產培訓工作，制定長期計劃，對各鄉鎮場企管站專業安全人員進行安全培訓。
5、堅持年終考核與安全檢查，安全視如草芥作，相互聯在一起進行考評。樹立先進典型和經驗，進行表揚獎勵。
6、認真貫徹安全生產的方針，政策和法規，安全生產是國家生產建設的一貫方針，安全為了生產，生產必須安全，所以，企業必須認真貫徹，執行安全生產的各項法規、法令和方針政策。
7、改善安全生產輔助設施
安全生產輔助設施是實現安全生產的重要條件，並努力改善，各種機械、電氣、受壓宣傳品和運輸裝置等的安全裝置，防火、防爆等輔助設施，均要求齊全、靈敏、有效，要定期檢測，維修、使其經營保持良好狀態，隨著企業生產的發展，安全生產設施也要逐步更新，儘可能採用設計新穎，安全技術性高，與企業生產適應性較強的設施。不斷提高安全設施的科學性、先進性。
8、在鄉鎮企業的生產活動過程中發生的各種事故都要搞好專項調查，找出事故原因，查明人為責任，做出相應處理，都應堅持實事求是、尊重科學的原則，嚴格執行有關法規法令。企業發生事故，要從事故中吸取教訓，採取相應措施克服薄弱環節，防止重演類似事故。
企業半年工作總結 篇6光陰似水，時間過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經過去了，零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經全面貫徹，按照全年督查工作計劃，本著嚴肅認真的態度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作：
一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。
1、規範細節工作，夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在：在臺帳的填制方面，起草並下發了《關於各種臺帳填寫的要求》，規範、統一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗（溢餘）管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據。
2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me，經me認可後確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎檔案，建立規範督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查詢資料和各級檢查做好充分準備。
4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文祕資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑑定和技術比武活動，先後派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，並取得了考評員資格證和師資結業證。
5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑑定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。
四、協調一致，主動配合。
（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯絡點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，並及時將整改材料彙總、上報。
（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。. 2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，並將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了彙總。
3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。
存在不足
隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以儘快適應和勝任新體制下的督查工作。
在以後的工作中，一定要繼續發揚我們的優點，逐步的完善不好的方面，努力、團結，讓我們的能力得到完全的提升，讓公司在我們的團結努力下更加壯大！
企業半年工作總結 篇7進入20xx年，妙道山旅遊開發有限公司在嶽西縣政府的領導下，在縣旅遊開發有關部門的監督、幫助下，公司領導班子帶領全體職工，不斷創新，努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職，和部門員工一道，行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能，圓滿完成了20xx年上半年工作計劃。現將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下：
一、上半年各部門工作完成情況：
1、工程部上半年工作完成情況：
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決裝置設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導佈置的各項任務，主要有：
① 大峽谷風景區工程專案：
20xx年上半年，工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設，並即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成後，確保了遊客的旅遊安全，提高了大峽谷景區的整體形象，得到了上級領導和遊客的稱讚。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程專案，建成後將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
② 妙道山風景區工程專案：
4月中旬，工程部完成妙道山莊整體改造，顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成，解決了山區旱季用水的難題，並保證了水質;紫柳園道路的建設，為後期紫柳園的開發提供了便利;聚雲峰、祖師峰的道路建設，以及香妃穀道路上段的建設，美化了風景區形象，利於保障遊客安全。
③ 檢查、維修硬體設施：
4月下旬，工程部對山莊房間內裝置設施進行維修和保養：檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換，檢查並床控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等;疏通衛生間排水管雜物,保持排水暢通。
④ 加強管理,杜絕浪費：
工程部在嚴格保證工程質量的同時，對施工現場加強管理，嚴格審查材料費用和人員管理費用，精打細算，在保證質量的前提下節約開支。
⑤ 尋找不足,提高管理水平：
工程部在部門日常工作中嚴以律己，定期召開部門例會，發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務部上半年工作完成情況：
上半年，公司財務部在做好前期核算的基礎上，結合公司財務資金管理計劃，開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有：
① 財務職能完善：
財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
i.建立健全財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理，做好前期工作。
iii.設定了資金計劃表格及辦法，為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則，重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的彙總與分析工作並及時上報公司決策層。
iv.結合旅遊業特點和公司管理要求，對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，明細科目統一核算口徑，保證資料歸集及分析對比前後一致。
v.完善財務報表體系，調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體專案運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化，以使會計核算工作規範化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
② 具體職能管理：
i.財務稽核：
一是對原始報銷單據的稽核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行稽核、堅持原則、杜絕人情關，如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。
二是對會計憑證的稽核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行稽核把關。 ii.成本核算：
在工程成本支出不斷加大的背景下，財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對工程款支付及時核算代扣代繳稅款，並要求對方及時開具工程款項發票。
iii.銷售核算：
加強財務部銷售核算力量，確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接，同時加強對妙道山莊臺帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對，保障資料核對無誤。
iv.合同管理：
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 V.納稅申報：
財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況：
行政中心半年來在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過學習與工作，工作模式上有新突破，工作方式有較大的改變，總結如下：
①辦公室的日常管理中：
行政中心強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。具體為：
i.理順關係，充分發揮綜合部門的協調作用，及時辦理公司有關證件。
ii.瞭解公司情況，為領導決策提供依據。
iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢，按審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
Vi.做好公司領導及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
②加強自身學習，提高業務水平：
積極提高自身各項業務素質，提高工作效率和工作質量。
4、運營部上半年工作完成情況：(暫無)
二、上半年工作中存在的問題及解決：
根據彙報上來的情況來看，20xx年上半年公司各部門的工作中，成績是主要的，也是有目共睹的。但是由於種種原因，個別工作在開展中遇到了挫折，員工在工作中發現了一些問題。總結起來如下：
① 招聘過程中的問題：
由於缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估，一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象，如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立，造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等，造成空缺崗位空缺。應規範普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的公正性。
② 人員流動方面：
在不同崗位之間的流動存在不合理現象，表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工，應對於轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
③ 考核與激勵方面：
未建立全面的考核與激勵機制，沒有及時對員工的工作績效進行考核並根據考核結果進行相應獎勵與懲罰，缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核，建立合理激勵機制。
④ 培訓方面：
培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核，未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養機制，幹部人才儲備缺乏，競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對症下藥。
⑤ 日常人事方面：
人事資訊系統不穩定，人員統計等功能無法正常使用，統計資料前後不一，給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難，浪費了人力與物力，影響了工作效率與工作質量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工，使工作效率低下，不能完成既定任務。
⑦ 待遇方面：部份崗位待遇不合理，員工調薪不規範，獎金髮放標準不統一，車間新進人
員反映試用期工資偏低，這些，不僅給工作帶來了負面影響，也使公司的人工成本構成不合理，造成人員流失。公司將在8月份釋出實施《基本薪資制度》，使薪資待遇規範化、標準化。
三、下半年公司及各部門工作計劃及說明：
隨著妙道山景區基礎建設的不斷深化，下半年營運部門除了執行好已完成部分設施外，將協助工程部門對完工設施進行驗收，並根據本景區特點提出完善建議，對在建專案進行功能完善提出建議，以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃，各部門應結合本部門實際提出計劃：
20xx年7月
1、完成山莊執行管理制度。
2、完成景區內路段確認、標識初步方案。
3、完成進入景區的三條道路測定。
4、完成妙道山景區文化初步整理方案。
5、確定並完成公司網站初步方案。
6、協助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月
1、確認景區路線圖、標識方案，並交工程實施。
2、確認公司網站方案(調整後)落實製作實施。
3、完成露營地管理方案，並協助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業前營銷方案草案，申請確定。
5、落實木屋使用方案，並投入使用。
6、協助林業局對1#嘹望臺進行驗收和結算。
7、完成進入景區三條道路標識方案並交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月
1、公司網站投放使用。
2、開始營業前營銷投放。
3、對景區內、外標識進行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區內衛生系統配套方案，審批後實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊遊客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區管理各項規章制度。
2、各管理崗位人員到位，開始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進行調查回訪，並對其進行調整。。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月
1、對前期投入方案進行深化落實。
2、起草協作單位規範行為管理方案草案。
3、對已完成專案進行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月
1、各技術崗位人員到位。
2、對開業前方案進行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運工作方案、草案。
四、總結：
從20xx年5月到20xx年底，從20xx年1月到20xx年6月，以及可以預見的20xx年下半年，我們公司克服了種種困難，一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開，和公司領導的正確決策分不開，當然也和公司各部門、各部門員工的協調合作、辛苦工作分不開。
20xx年上半年的工作，遇到了一點點小困難，但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下，繼續努力，為公司的繼續發展而努力。
企業半年工作總結 篇8農辦20xx年上半年工作小結及下半年工作思路
20xx年上半年，我街道的農業農村工作以黨的路線方針為指導，深入貫徹落實中央有關“三農”工作檔案精神，緊密結合街道黨工委、辦事處的發展規劃，堅持以發展為主題，以農民增收為核心，組織和實施各項農業科技措施，因地制宜，發揮優勢，突出重點，有力的推動農業和農村經濟持續、健康、快速的向前發展。上半年，緊緊圍繞街道農村經濟工作中心，充分發揮職能作用，對照年初制定的工作目標任務，紮實工作，取得了一定的工作業績，為全年目標任務的圓滿完成打下基礎。主要做了以下幾方面：
一、穩定糧食麵積，抓好糧食生產
20xx年，我街道糧食生產的目標：全街道糧食播種面積25400畝，糧食總產量為10600噸。為了完成這一目標，街道及時採取各項措施，積極引導農民種好種足糧食，努力做到不拋荒、不閒置。
（一）抓政策宣傳。及時宣傳糧食生產的扶持政策，隨著國家對農業
生產的重視，各級政府支農惠農的力度也不斷加強，各種補助政策比較多。為了農民朋友及時瞭解黨和政府的農業生產政策，提高農民種糧的積極性，我們對農業生產政策通過發放宣傳資料、上街宣傳等形式進行宣傳。
（二）抓培訓。我們在召開種糧大戶座談會的基礎上，著重抓早、晚稻的培訓工作。三月份舉辦了早稻培訓，五月份又在五樓對種糧大戶、各村農科員進行晚稻生產技術培訓，講解晚稻高產栽培技術和水稻黑條矮縮等各種疾病病的防控知識，效果顯著。
（三）抓早晚稻聯播。提高全年糧食生產面積的著力點增加早晚稻聯
播面積。為此，針對各級政府加大早晚稻聯播的扶持力度，我街道也及時加大對早晚稻聯播及糧食生產的獎勵政策。並數次召開種糧大戶座談會，極大鼓勵種糧大戶積極性。早稻種植面積擴大到800畝，比去年增長16%。
（四）抓服務，抓示範，出效應；通過蹲點辦方和農技人員“聯基地、
聯大戶”活動，深入田頭送技術、送資訊。在堅決村神農糧食專業合作社辦示範方建設，通過示範方“甬優12號”畝產728.2公斤的產量來帶動農民種田積極性，指導農民種好田，多產糧，多收益。今年神農糧食專業合作社在“甬優12號”的基礎上，再種植“甬優412號”、“黃華佔”等高產、優質品種。
（五）抓糧食生產功能區塊建設，目前已基本完成20xx年度堅決、
優良等六村四塘1250畝糧食生產功能區塊建設。促進糧食生產規模化、集約化，增效增產。
二、預防為主，落實措施，紮實推進水利各項工作
（一）防汛抗旱工作
我街道地處椒江東南沿海，長潭水庫末端，既是防颱防汛的第一線，
又是抗旱的第一線，無論是乾旱還是颱風，都是首當其衝。對此，認真貫徹省、市、區有關防颱、防汛、防旱會議精神，認真抓好街道防汛抗旱各項工作的落實，確保安全渡汛。立足防大汛、抗大災，做到早部署、早準備、早檢查，進一步落實防汛工作責任制，調整充實街道防汛指揮部成員，及時對防汛抗臺預案進行修訂，完善防颱預案，把預案儘量考慮得細一點、周到一點，使預案在實際操作中更科學和更具有實用性。並落實各項應急
措施和防汛物資，特別是搶險工具車（挖掘機、吊車）進行落實，與車主簽訂備用協議書，以保證機械狀況良好，關鍵時刻拉得出、用得上。
（二）做好河道綜合整治工作
一是做好河道疏浚政策的宣傳工作。特別是區級及街道的以獎代補政策。促使有多年未疏浚河道的村有經濟保障。
二是做好鄉村級河道疏浚工作，在完成計劃內三豐利益浦、利益裕廣堂浦等 6條河道12.3公里的測量工作外，還對六甲浦、六甲南浦、以及海豐、街下村等計劃外河道測量。
三是組織河道疏浚。上半年，我們集中力量，先易後難，開展河道疏浚工作。目前已完成5條河道7公里的疏浚，3條河道3.11公里正在疏浚。
（三）開展水利普查
今年是全國第一次水利普查年，根據區裡統一部署，成立機構並招錄46名普查指導員和普查員，4月份對街道、村普查指導員和普查員進行普查培訓並投入工作，目前已完成水利清查登記、臺賬建設和現場調查等工作。
（四）開展農田水利基本設施建設
今年春季農田水利基本設施建設共涉及堅決、一心等7個村，新改建泵站8座，機埠5座，渠道6720米，受益面積達2750餘畝。
三、開展摸底，積極預防，保障禽畜業安全生產
（一）抓好動物疫病防控工作
在認真做好畜禽養殖戶的日常防疫工作的同時，全力做好春季禽流感的防疫工作。在今春的禽流感的防疫工作中，街道高度重視，組織嚴密，措施得力。一是認真做好畜禽養殖數量摸底工作，督促各村認真做好轄區內摸底登記工作。二是加強防控禽流感、豬流感、狂犬病的正面宣傳工作。根據區農業局的部署，認真做好宣傳，使廣大群眾對禽流感、豬流感有了全面認識，從而穩定民心，確保大局穩定。三是及時組織人員開展集中春防免疫。上半年，防疫家禽禽流感3345羽、豬防疫5289頭、狗防疫2567只。上半年轄區內未出現狂犬病、禽流感疫情，保障了全街道禽畜業的安全生產和人民群眾的生命健康。
（二）柑桔黃龍病防控及加拿大一枝黃花剷除等工作
一是柑桔黃龍病防控工作，及時組織人員對病株進行挖除。二是加拿大一枝黃花滅工作，共滅除一枝黃花95畝。三是梨枯梢病防控工作，挖除梨枯梢病株170株。
四、分類指導，突出重點，推進新農村建設
（一）開展農村勞動力培訓。以村為單位開展農村勞動力資源的全面
調查，設定相應的課程，開展分類培訓，重點搞好被徵地農民和農村富餘勞動力就業技能培訓，加大對農民的實用技術和技能的培訓力度。今年培訓農村勞動力1040人，其中農業專業技術培訓250人，農民轉移就業技能培訓280人（其中街道自培50人），農村後備勞動力（雙證制）培訓50人，我們積極與相關培訓機構聯絡，通過上街宣傳、分村落實，目前完成區級培訓265人，超10人。
（二）開展村莊整治工作及專案上報。一是抓整治村的上報，今年列
入待整治村的是優勝、五塘、六甲等3村，5月初與區農辦一起到這二個村進行實地調查，並提出了整治重點。二是抓示範村建設，主要是堅決、沿海示範村的整治。三是抓特色專案申報，上半年我們主要做了三個專案申報，即街下村農民公園老年活動室、金家村農民公園老年活動室、衛國村強村的申報。四是抓汙水處理工程。今年列入汙水處理的村有優良、衛國、海豐等3個村。目前，優良村汙水處理工程已完成前期工作，七月份即可招標動工建設，其餘2個村正處在專案設計階段。五是規模養殖戶排汙沼氣池建設14家，目前正會同區農林局等部門實地踏勘設計中。
五、規範制度，工作有序，切實抓好農經管理工作
（一）經濟合作社換屆，上半年根據村級組織換屆安排，及時對街道42個村經濟合作社進行換屆（東海村未完成）並及時辦理有關變更手續。
（二）出臺農村集體三資管理意見，上半年根據省條例和區有關檔案精神，出臺《三甲街道關於農村集體“三資管理”若干問題的意見》進一步明確農村集體資金、資產、資源經營管理責任主體，完善經營管理制度。
（三）繼續開展村級財務審計工作。上半年街道配合完成15個行政村的村級財務審計工作。
六、嚴格執法，嚴厲打擊，深入開展土地管理工作
針對土地管理中存在的突出問題，我們會同椒東土管所加大土地執法，取得了一定的成效。
一是開展了對非法取土和違法用地現象的打擊，通過經常性巡查、休息日巡查、不定期巡查相結合，多次衝擊違法行為，扣押違法運泥船8艘，還組織人員對賣泥簡易碼頭和違法用地違章建築進行拆除，從而在一定程度上遏制了非法取土和違章建築蔓延的勢頭。
企業半年工作總結 篇9今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們仁康泰人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。
同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，仁康泰人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報，這裡不再重複，只和大家分享幾組簡單的資料。
A、直營門店全年任務及達成
（表格略）
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組資料：
B、1—6月虧損門店情況
（表格略）
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發展後腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力；對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的資訊傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯絡洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好專案，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。
（2）、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的價效比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。
C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強後盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裡不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。
現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
企業半年工作總結 篇10在這半年以來，xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績，基本上完成了公司年前的既定目標，但也存在不少的小問題，為了更好的完成專案的相關營銷工作、實現雙贏的最終目標，雙方結成了真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對半年階段性的工作進行一下總結。
一、xx公司xx專案的成員組成：
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作，銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。
