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銀行工作總結集錦八篇

工作總結 閱讀(1.77W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的銀行工作總結8篇,歡迎大家分享。

銀行工作總結集錦八篇

銀行工作總結 篇1

回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰的行業,充滿了神祕,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條佈滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。

進公司已有兩個月,對於理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的瞭解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支援與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發展更上一個臺階。

在這兩個月的時間裡,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要是時間分配方面的問題。

在接下來的20xx年,我會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。

銀行工作總結 篇2

隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,我們五里亭分社是最忙的網點之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

我有渴望學習新知識的熱情,在每一次社裡發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個聯社的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我們分社位於城鄉結合部,有著密集的人口。在我社的周圍還有學校,也有龍泉山醫院,有個體戶,也有附近得村民。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把我們信合的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。

所裡經常會有外地來柳的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業務。並不能增加所裡的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,我這裡用另處一名同志的話來解釋。“他們來柳州都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你們這裡的辦事效率比其他行高多了……那個帥哥態度真不錯……信用社就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年又來了。我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

銀行工作總結 篇3

市民汪女士在辦卡人員的推銷下申請了一張廣發信用卡,卻發下來兩張。徐女士和吳女士則是在不知情的情況下,廣發信用卡被辦卡人員開通,莫名其妙地收到年費通知單。付先生則表示,自己和同事辦完信用卡後不久,便陸續收到其他銀行信用卡客戶經理的推銷電話,對方關於如何取得聯絡方式卻避而不答。

信用卡辦理業務的不規範現象為何普遍存在?有的銀行所謂的“信用卡文化傳播中心”是否是銀行在信用卡辦卡業務外包被禁止的情況下打出的一記“擦邊球”?廣發銀行信用卡文化傳播中心的招聘廣告以及一名離職員工的闡述似乎為我們揭示了答案。

在“過來人招聘網”等網站上,廣發銀行信用卡文化傳播中心客戶經理招聘要求是這樣的:工作年限:應屆畢業生。外語要求:漢語熟練。學歷:中專。描述:中專以上學歷,五官端正,形象良好,普通話流利,溝通表達能力突出,誠實、能吃苦耐勞,有團隊合作精神,市場營銷專業及有獨立開發市場經驗者、應屆畢業生及省外戶籍優先考慮。

以穩定和待遇豐厚著稱的銀行是多少人夢寐以求的地方,而這類招聘中對於應聘人員的要求之低超乎了我們的想象。信用卡業務是否真的簡單到不需要學歷、專業知識和從業經驗?廣發信用卡文化傳播中心的客戶經理們是否是銀行的正式員工?

南屏街一類熱鬧商街的辦卡點上,客戶經理們面孔常新。搜尋網上,也有許多廣發信用卡客戶經理的辦卡資訊,但是,打電話過去,對方往往已經離職。

銀行工作總結 篇4

按照行黨委的工作要求,現將我部20xx年主要工作事項做一總結。

  一、工作總結

1、文明優質服務工作

對我行各營業機構的視窗服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,20xx年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂並出臺了新的《**銀行**分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展並重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿後,在20xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒佈執行。

新辦法頒佈後,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,並依據總行最新修訂的《營業網點服務規範》,責成專人對照自查。對於自查出來的服務軟、硬體問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,並將檢查情況按月通報。儘管辦法僅實施2個月,但是從20xx年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

20xx年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,並於今年4月和5月,先後接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業務技能培訓和測試工作

組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑑於今年全省系統準備於9月份it藍圖上線,分行電教室用於藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500餘名員工踴躍參加,實際測評40餘場,實際參測800餘人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200餘名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

3、對外宣傳工作

在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文並茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20份,登載率100%。

需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,20xx年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞採訪,通過在遼寧日報釋出對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

4、職工權益工作

按照分行黨委的工作安排,我部於20xx年3月,積極聯絡體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。並根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。

20xx年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,並於5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。

5、黨務工作

根據省行黨務工作部的統一部署,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,並參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。

6、企業文化建設工作

為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

春節前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行舉辦全省20xx年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結束後,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的讚許和好評。

  二、工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但是在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待待加強。

2、在省行舉辦的20xx年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。

銀行工作總結 篇5

20xx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來XX支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在XX支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示XX行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在XX行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到XX行人的真誠,感受到在XX行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的XX行崗位,XX行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與XX行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀XX行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。

銀行工作總結 篇6

20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄櫃員業務業務操作的前臺櫃員,我感觸頗深。

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社群宣傳薪加薪產品和基金定投。財,達到了很好的效果,同時加強。財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習。財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業務後,我跟隨李強學習了個人有關業務,叢個貸客戶資料的收。,個貸資料的。。,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨後,在行領導的安排下,我結束了。財和個貸的學習,開始了營業室櫃員業務的學習。我之前認為的櫃檯業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和複雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓後,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是。天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦。業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今後的工作中,努力向老員工學習,刻苦鑽研業務,早日成為獨當一面的員工。

下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:

1. 在道德品質方面,我自認為沒有問題。

2. 在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3. 個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150餘萬元,時點存款200餘萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

4. 業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是。由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦。業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子裡能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。

20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。

銀行工作總結 篇7

erp,是企業資源計劃(enterpriseresourceplanning)的英文縮寫,它是指建立在資訊科技基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理平臺。erp系統則是將企業的資訊流、物流、資金流、價值流和業務流進行全面一體化管理的資訊管理系統。

erp實習一個多月來學會了許多東西,我在erp實習的公司擔任會計主管,現在總結一下我當會計主管時做過的工作。

一、編制了我們公司的.內部會計管理制度

1、我們公司的內部會計管理制度的制定,是為加強公司會計基礎工作,規範會計工作秩序,提高會計工作水平,根據《會計法》、《會計基礎工作規範》、國家其他財經法律法規制度的規定和實驗要求,並結合本公司實際情況,特別制定本制度的。

2、我們公司財會工作實行財務總監負責制。公司主管財務的會計主管協助財務總監全面領導公司的財會管理工作。公司設立財務部,在財務總監的領導下由會計主管、審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作。

3、財務總監在公司財會管理工作中的主要職責:(1)全面領導公司的財會管理工作;(2)組織領導公司會計核算、會計監督工作(3)組織領導公司的財務管理、預算管理工作;(4)參與公司重大經濟問題的分析和決策;(5)參與對外經濟合同、協議和其他經濟檔案的審定;(6)負責對公司財務機構的設定、財務機構負責人的聘任提出方案;(7)組織制定公司財會管理制度,建立健全公司經濟責任制度,有效防範各種違法、舞弊等行為的發生;(8)審批日常未列入年度綜合財務預算的開支專案;(9)在財務會計報告上簽名或蓋章,並對簽署的財務會計報告負責。

4、會計主管的主要職責:(1)嚴格遵守各項規章制度,認真進行會計監督。(2)負責稽核原始憑證的合法性、真實性和完整性。(3)負責合理設定帳薄,正確填制憑證,嚴格審查摘要的規範性、科目的準確性。(4)負責帳務處理,按時完成各種報表和分析報告。(5)負責整理、裝訂、保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和財務檔案等資料。(6)負責定期稽核、檢查債權和債務情況,發現問題及時請示彙報。(7)做好勞資、社會保障等有關財務工作。(8)負責法人證書、組織機構程式碼證、營業執照等相關證件的年檢和保管工作;負責單位法人印鑑的保管工作。(9)負責對經費收支情況進行分析,提供分析報告。10、負責財務軟體的使用和日常維護工作。

5、審計與出納的主要職責:(1)按照國家法律法規制度及公司制定的財會管理制度,對公司發生的各項經濟活動所取得的原始憑證進行逐筆、逐項稽核,稽核其真實性、合法性、合理性和正確性;(2)按實際發生的情況及有關規定和程式正確填制對外原始憑證;(3)負責公司職工的工資、公司內各種津貼、福利費等費用的稽核與發放;(4)辦理現金的收支、銀行存款結算業務;(5)保管好庫存現金、有價證券、有關印章和空白支票、空白髮票、空白收據等各種票據。

6、會計的主要職責:(1)根據已稽核無誤的原始憑證編制記帳憑證;(2)及時編制財務會計報表和公司內會計報表,並按規定定期列印會計帳簿和會計報表;(3)接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經費使用等情況

二、確定財務處理程式,並根據我們公司實際情況提出具體要求

1、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理,會計科目及其明細科目的設定和使用要規範。

2、財務的一般程式應為:原始憑證稽核、編制記賬憑證、複核、出納收付並登記日記賬、會計檔案員歸擋。

3、公司會計核算方法採用科目彙總表賬務處理程式。會計賬簿設定為總賬、明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產負債表和利潤表。

三、明確公司的內部牽制制度

1、現金和銀行存款的支付,一般應按會計人員稽核、軟體操作員編制記帳憑證、稽核出納科科長複核、財務處長簽字批准,交出納人員付款程式進行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。

2、發放職工工資,應由人事處工資科編制工資單,經稽核出納科科長稽核後交出納人員向銀行辦理工資轉賬手續。

3、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

4、資產控制應遵循下列規定:(1)資產的保管與賬簿的記賬,應由不同人員分別負責;(2)資產的保管,應明確指派人員負責,以免責任混淆;(3)有形資產應加強防護,以免私自或不當使用;(4)各項支出的核決與支付,應分責辦理;(5)已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人或核決人領取或寄發;(6)有關現金、存貨等收發的單據,應事先印妥連續編號;(7)各項付款憑據一經支付,應即加蓋支付印戳銷案,防止重複請款;(8)存於內部保險箱或銀行保險箱的有價證券等貴重物品,應由二人以上共同保管;(9)定期舉行固定資產和存貨的全面盤點,一般以每半年一次為宜;(10)公司收款採用財政部門監製的正式收據或稅務部門監製的正式發票開具,不得塗改。

四、制定公司會計的核算方法

1、公司會計核算的會計期間為月份、季度、年度,我公司採用年度作為會計期間。

2、公司的會計核算必須以實際發生的經濟業務為依據,做到記錄準確,內容完整,方法正確,手續齊備,符合時限。我公司按實際發生的時間先後順序記錄業務的發生。

3、我公司的記賬原則是按照權責發生制原則。

4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。

5、我公司的各項財產物資以歷史成本為計價原則。

6、我公司的會計核算方法前後各期應保持一致。

7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

8、我公司採用借貸複式記賬法。

9、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及於本年度(或一個營業週期)的,均作為收益性支出;凡支出的效益及於幾個會計年度(或幾個營業週期)的,均作為資本性支出。

10、我公司的會計核算均及時進行。

11、我公司財務的基礎工作,嚴格原始記錄管理,健全財務核算資料。凡公司生產經營活動中的產量、質量、工時、裝置利用、存貨的收發、領退、轉移以及各類資產的盤盈、盤虧、損毀等環節,原始憑證必須完整,確保原始記錄的及時、準確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規的原始憑證或彙總的原始憑證。

最後,在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規定實行財務工作。我的工作除了從全域性上編制以上有關的規定以外,主要是進行一般會計的工作,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務人員就不足,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現出來。反而是當會計的時間更多,重新從全域性,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業財務運作的全過程作了一次完整的把握。

銀行工作總結 篇8

在半年的工作實習中,我收穫良多。首先,在各位前輩的幫助和教導下,對銀行運營條線的工作性質有了初步認知。運營條線工作量大,風險點較多,工作錯不得,一次操作失誤將會給銀行的資金和聲譽造成無法挽回的損失,因此對待這份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和隨意。核算中心雖然不直接和客戶打交道,但在後臺的操作中會對客戶資金起舉足輕重的作用,例如在對待資金落地的處理上若有一刻怠慢就會造成匯路的不暢通,給XX銀行的客戶造成成不必要的麻煩。因此對待在核算中心的工作還要有時間意識,學會和時間賽跑,在出現類似資金落地的情況時要在第一時間作出準確判斷並予以解決。核算中心的工作還要求我們有極強的風險防控意識,妥善保管帶有XX銀行字樣的業務印章及其他重控物件,工作中雙人複核等等要求都讓我意識到今後工作崗位的重要性。

其次,在XX的細心呵護下,在XX和XX的無私幫助下,我學習了一部分核算中心的工作要點和賬務處理。包括大小額資金調繳同城銀聯列印報表裝訂傳票等等,在學習中我見識到前輩對工作負責認真的態度和她們的專業素養,我渴望早日成為像她們那樣優秀的核算中心員工。

最後,通過參與ZZZ年底的全面對賬和20xx年一季度的重點對賬工作,我對銀企對賬工作流程和重要性有了初步的瞭解。①網銀對賬催收要善於於客戶溝通。網銀對賬的催收工作通常是通過電話與企業財務人員取得聯絡的,沒有面對面的接觸,如何讓客戶接受我的工作,並配合我完成網上銀行的對賬點選這著實讓我下了一些功夫。

我認為首先語音要柔和,通過親和力取得客戶的信任。其次是傳送準確的指令,譬如在實際工作中我發現給客戶說“儘快點選”往往沒有明顯的效果,而通知客戶“我行現在正在集中辦理網銀對賬工作,需要在兩個工作日中完成操作”則明確向客戶傳達出來兩個工作日的時間要求,幫助客戶儘快完成網銀的點選,達到了比較好的效果。最後當然就是一而再再而三的“轟炸式”催收了,這對於那些不是特別願意配合的客戶還是取得了一定的效果的。②對賬單的交接工作要仔細認真,要注意留存相應的紙質交接說明。在與銀雁公司的員工進行交接時要細心清點每一份對賬單,做到每一份對賬單的“來龍去脈”都有據可依。③積極發動網點的力量,將來上門辦理業務的客戶都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收穫。在未來的工作中,我有這樣的計劃和打算:

第一,順利通過櫃員序列考試,獲得上崗許可權,早日走上工作崗位,減輕核算中心的工作壓力。目前,我已近展開各考試專案的練習,雖然還不熟練,但我相信熟能生巧,在不久的將來我就能基本滿足對櫃員的技能要求。

第二,要加緊業務學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。XX和核算中心的同事對業務知識都非常精通,對我也是毫無保留的指導,因此我要好好珍惜現在的工作機會,加快自己的成長速度,爭取更好的工作成績。此外,回到家也不能夠放鬆,我現在手頭有一本《商業銀行會計實務》,內容和現在的工作聯絡比較緊密,要爭取早日將它吃懂弄透,這有助於我更加深入的理解現在的工作內容。

第三,反覆學習XX銀行的檔案,這些檔案指導這每一次業務操作的規範性並且為我的安全操作保駕護航,我相信只要嚴格遵守操作檔案的規程要求那麼工作中出現事故的可能性就微乎其微了,因此這些檔案將會是我學習的重點。第四,早日脫開身上的“學生氣”,努力從一個在校學生完成職業人的形象轉變,建立自己的職場品牌,高質量的完成每一件工作任務,成為一個讓領導放心,讓同事安心,讓客戶舒心的銀行從業人員。

人們常說“態度決定一切”,銀行的工作有一定的難度,但是隻要我做一個有心人,常思考,虛心請教,擺正心態,從點滴做起,那麼我一定可以快速成長起來,成為一名合格優秀的XX銀行員工,為XX銀行XX分行的發展添磚加瓦,奉獻自己的綿薄之力。