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【實用】試用期內個人工作總結模板集合6篇

工作總結 閱讀(2.97W)

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤並改正,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的試用期內個人工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】試用期內個人工作總結模板集合6篇
試用期內個人工作總結 篇1

時光如水,歲月如歌,一眨眼功夫,一年見習期滿了。在這初為人師的一年裡,我慶幸自己能走上嚮往已久的三尺講臺,實現了由學生向教師過度的角色轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,融入了金四小這個國小教師集體的大家庭中,從中感悟到了師風師德的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。當國小音樂教師原本非自己的初衷,一年下來與生朝夕相處,國小生天真無暇,渴望求知,使我增加了堅守國小教師崗位的信心,便暗暗給自己加油,決心以師德、師愛、師智、師能來要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發展。現將一年以來工作總結如下:

一、為師者德為先

“無德不成師,德高才為範”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,誇誇其談,要善於學習,用心修煉,從小事做起,從現在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恆,我心裡是這樣想的,也試圖這樣去做。一年下來我積極參加校內外各種學習和培訓外,還著重拜讀了三本書籍。一是蒼南縣教育局編的《做人民滿意教師》,二是美國作家哈蒙德遍的《優秀教師是怎樣煉成的》,三是美國普恩的《給新教師的忠告》。對重點章節我做了筆記,寫了讀後感,其中名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了國小教師崗位的信心,決心為教育事業奮鬥終身。

二、為師者能為重

學校要發展,教師是關鍵。人力資源是學校發展的第一資源,人力資源就是教師的專業素質和教師專業化程度,所以教師教育教學能力薄弱直接關係到學校辦學的興衰。作為新教師我以名師為目標,立足教學常規,做足做優,不斷充實自己的基礎,盡全能向名師目標進發。

首先通過學習來提升自己。為什麼要學習,理由很簡單,因為教育的地位和作用在變,教學目標在變,課堂在變,師生關係在變,沒有及時轉變角色,沒有足夠理論支撐,一切都難以應付,尤其是作為一名新教師。因此我力求從以下幾方面來實現。一是讀書,“讀書會讓我們的教師更加善於思考,更加遠離浮躁,從而讓我們的教師更加有教育的智慧,讓我們的教育更加美麗”,我深受朱永新教授的真知灼見教導,於是我曾經為自己規劃了一個讀書計劃,一年下來我著重讀了四本書,分別是浙江省農村中國小教師素質提升工程的材料—《中國小音樂新課程教學設計、案例分析、教學評價》中的音樂教學案例與專題研究,新課程教學方法研究範例,以及教材分析與教案編寫專著等。初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結構框架,明白了其中編寫意圖和方式方法。二是聽課,聽指導師的課,每次開公開課前,都得到了龍港五小的陳端陽指導師的指導,並聽她的示範課,指導師的駕馭課堂教學能力、調控能力、教學設計等,我羨慕之極,是我終身學習的榜樣。還聽了優質課參評課,教研活動示範課,教師們嫻熟的教學技能,流暢的教學程式,互動的教學氛圍,都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補短,縮短教學成熟期。最後還聽了校內同學科和不同學科教師的課,吸納課堂教學的精髓,豐富自己教學風格,提高自己課堂教學水平。

其次通過實踐來成就自己。

教育是一門藝術,教學本質上更是一門實踐的藝術。所以教好書是教師專業成長的第一步。如何教好書,作為新教師我首先上好每一節平常課,能根據本校學生實際來制定教學目標,預設解決重難點的方法手段和途徑,基本完成每課的教學任務,也逐步培養學生的學習興趣。第二努力上好上崗課,不管是校級還是縣級上崗課,我都十分重視,每次都求陳端陽老師指導,陳老師從目標制定、教法選擇、教學流程甚至課的匯入和課的結束,都一一作了研究和指導,使我受益匪淺,進步頗大。第三積極參加學區青年教師賽課活動,與骨幹教師同臺獻藝,從中鍛鍊了自己膽量,也取得了較好成績。第四不斷總結教學經驗,積極參加論文撰寫,每次開公開課後,都寫好說課稿,每次聽了示範課後,都寫好評課稿,試圖通過反覆的練習,來加快專業發展。另外,我還開了部落格,利用部落格這個手段,把自己的點滴感悟在網上進行交流來提升自己。

再次通過反思來加快自己成長。

音樂教師教學能力的提高是一個積累過程,而教學反思是教師積累教育教學經驗、提高教學素質的有效方法。我注重每節課後反思編寫外,更注重公開課的教後反思、教學後記,並能從自我評價、他人評價、評價學生中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。成長是一個過程,永無止境,反思是一個過程,永無終點。我願反思教學過程終身。

三、為師者勤是寶。

勤能補拙,勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養,腳踏實地,奮發圖強,樹立遠大理想,努力實現奮鬥目標。一年來,我著重學習了五本專著或有關學習材料,參加縣新教師培訓五到六次,讀書文摘卡達70張。並寫了學習心得體會一篇。校內外聽課達55節,並作記錄。校內外公開課3節,說課稿兩篇,評課稿兩篇,教後反思兩篇,教學總結一篇,論文兩篇。擔任三、四年級兩個年段音樂課時達16節,義務輔導學生表演節目。做到課時教案齊全,無漏備缺備現象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現象,努力做為一名合格的教師。

四、師創績,績強師

一年來,我嘗試著參加各種各類比賽活動,先後有兩篇論文在縣、學區論文評比活動中為二等獎和一等獎。青年教師賽課活動,在校級、學區評選中分別為一等獎和二等獎。初戰告捷,使我信心百倍,增加我參賽的勇氣和膽量,也使我提高了教育教學能力和水平,我將不懈努力,創造更好的成績。謝謝!

試用期內個人工作總結 篇2

緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:

一:在夏天高溫的天氣裡,由於公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁宕機,導致網路不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先後申請更換了3臺有故障的交換機,並且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。

二:在公司實施FOXMAIL軟體辦公制度,目的是節約紙張,節省公司資源,強化公司員工的工作效率和執行力。

三:每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:

a。 軟體故障:深入檢查出現軟體故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因後,對故障進行處理。

b。 硬體故障:檢查出現硬體故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成後,分析故障原因,避免下次出現同種情況。

四:每日對K3維護,定時對K3資料庫進行備份,以及將其刻錄成為光碟儲存,確保公司金融安全。

五:按公司要求,開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網路上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以後的網路銷售渠道打基礎。

六:每天早上晨會前,去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網路是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業前排除,堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角,確保公司的安全。

七:辦公區電話線路和網路線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網路線路的暢通。

八:條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以後會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也併入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡資料庫,確保公司的會員制度的公平和完善。

九:公司內咳嗽痺謔ッ上低襯詰娜ㄏ薇涓,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公許可權模組。

十:樓下商戶在聖蒙系統裡的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的建立,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創造了便利。

十一:配合聖蒙系統軟體開發商對我公司的聖蒙系統升級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。

辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想:

一:公司監控系統圖像模糊,明年公司對此專案將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根資料線都標記清楚,做到能發現問題及時處理。

二:監控系統施工時,我部門要合理規劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查詢根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩定。

三:配合相關部門合理開發我們自己的網站,做好網路上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。

四:繼續完善公司的網路環境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網路平臺。

我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄託著公司發展的重要責任,我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以後的工作中,大大加強業務學習,提高網路技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。

試用期內個人工作總結 篇3

一轉眼,成為x公司這個大家庭的一員已經兩個月了,在領導的支援、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據崗位職責,領導分配我主要從事四方面的工作:公司現x的管理工作;x公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所資訊披露標準化報送系統並複核等。下面總結一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收穫、提高和不足。

現x業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但現x還是第一次接觸。我在接手現x工作後,通過向同事請教、網路搜尋現x相關資料,儘快瞭解了它的業務原理和操作流程,並起草了公司《現x管理和操作辦法》;積極與工行聯絡溝通,查詢部分子公司賬戶未上公司主賬戶的原因,及時補籤授權協議,目前23家單位順利;同時辦理了現x專用賬戶開設的工作,基本解決了現x主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現x收支餘核算不便的問題。此外及時做好現x臺賬,保證每週一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。

財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟體、國資資訊收集平臺和財政局的經濟效益快報三套軟體的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟體,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心裡沒底,一怕操作失誤,影響財務資料庫資料的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。

但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟體。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。通過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。

此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我通過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導積極聯絡、向工會財務請教等方式儘快融入了工作,並順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。

在部門領導的支援下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每週例會,協助部門領導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。

通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恆,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不苟;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。

回顧這兩個月的工作,有收穫也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業務水平。

這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的迅速發展的潛力,我為能成為一名x公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和x一起奮鬥、一起發展。今後我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,為公司創造價值,為公司更輝煌的明天而奮鬥。

試用期內個人工作總結 篇4

自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支援中心儲備主任工作,轉眼三個月的.試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支援幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:

  一、對公司的認識

從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支援中心主要對分公司技術進行協助支援。

  二、工作方面

入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網專案中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支援,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規範流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支援中心除了對下屬分公司技術支援外還需對中心業務拓展的專案進行支援,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧分析系統,我負責湖北農行試點安裝除錯。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智慧分析、櫃員視窗人臉疊加以及視訊質量診斷等系統的試點安裝除錯工作。

  三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查詢不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支援下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

金融事業部

xxx

XX-05-03

試用期內個人工作總結 篇5

伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間裡有工作上的收穫,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖後的記錄。

來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,瞭解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由於在校學習時主要是以。net作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習並基本掌握了java開發技術。

熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。瞭解了核三框架的總體結構和開發流程,並能在核三的基礎上進行專案開發。

參與了社保電子支付專案的開發。主要負責web端的模組開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex介面開發,hibernate和oracle資料庫

因為自己在經驗上的不足,所以,在專案的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在於:

1、沒有專案經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。

2、對於技術的學習和掌握還不夠深入。

3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今後,我會多注意在這些方面的學習和積累。

這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖後,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。

試用期內個人工作總結 篇6

時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:

一、試用期的基本工作內容

1、單位基本情況的熟悉

入職後我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹瞭解到我集團公司是成立於xxx年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設xxx個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:

1、專業知識的欠缺

之前就聽說財務是份幹到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。

2、財務軟體運用不熟練

現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智慧化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟體的運用很是笨拙,這將是我日後工作的壁壘,抓緊時間對軟體的學習和練習是接下來工作的重點。

三、下一步的工作計劃

1、端正工作態度

在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低階的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。

2、強化專業知識

除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日後還要不斷的學習專業知識,瞭解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。

3、熟練運用財務軟體

在這三個月的工作中認識到自己對財務軟體的運用並不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟體的應用的工作勢在必行。

4、做好資料的電子備份

財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的資料檔案,對資料檔案做好電子備份是件很重要的事情,充分利用資料的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑,同時也可以提高工作效率。

總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

最後謝謝各位領導、同事給與的幫助和支援! 營業員試用期工作個人總結

光陰荏苒,不知不覺半年的營業廳店長試用期已經結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。2月在各級領導以及同事的支援下,我成功當選了幹窯營業廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。幹窯營業廳屬於區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關於集團方面的操作及常規事務的處理,這對於我來說將面臨一個更大的挑戰!

在去幹窯之前,我也對幹窯營業廳進行了初步的瞭解,應該來說在前任店長的帶領下,幹窯營業廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業員到店長,雖然工作環境並沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業員更加理解公司的每項業務,每次活動的意義;更加清楚營業廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法,努力地發現解決問題。營業員到店長很大的一個轉變在於從執行到管理,所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:

一、對於營業員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠於店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。

二、重視對營業員的培養。將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業員,適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛鍊營業員,當公司需要開設新的營業廳的時候,就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。

三、如果把一個營業廳比作一臺電腦的話,那麼營業員則是軟體,大家都知道軟體要正常執行或者超頻執行,必須要有強大的硬體來給予支援。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去,來支援軟體的強力執行。

這半年來,幹窯營業廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業廳服務監測第一的好成績,業務方面幹窯片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網的有效使用者發展在各營業廳也均處於前列,在近期分公司組織的營業條線的全能大比武中帶領幹窯區域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。

作為服務人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

總之,這半年來,幹了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今後的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!