總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的學生公寓工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學生公寓工作總結1
一、工程概況
我局承建的清華大學大石橋學生公寓工程，位於清華大學北門外。該工程採用現澆短支剪力牆結構，鋼筋混凝土條形基礎，鋼結構坡屋頂。場地土類別III類，抗震設防烈度為8度，結構抗震等級為三級。基礎上部剪力牆、樑板結構混凝土強度等級均為C25。基底標高為－3。0m；一層為車庫，層高2。2m；以上均為層高3。2的學生宿舍。
二、工期緊
本工程總控工期為332天，時間比較緊張。由於需要經歷一個冬季，勢必會對裝修工期產生一定影響，因此將主體結構施工工期作為重點控制，同時在施工中作好機電安裝與裝修工程的交叉施工，通過合理有效的組織人、材、物的投入，精細科學地對工程施工進行部署、組織、協調，是確保工期提前完成的關鍵。
三、質量標準高
本工程質量等級為優良。
四、 工程結構複雜
本工程造型複雜，每個套間內都有大量的拐角，在工期緊張的情況下，各專業施工交叉作業多，要加強相互協調。
五、 冬雨季及高溫天氣的`影響
施工前期正值暑期，室外溫度高，而且多數工種均在露天工作，施工總工期內有一個雨季一個冬季，要求合理安排施工，將季節的影響減少。
①加強與其他單位的相互協作，針對工程具體情況，就該部位的鋼筋留置部位、混凝土澆築部位、施工順序以及其他相關工作內容簽定詳細的技術協議，明確以上部位各單位應負責的工作內容。
②堅決服從清華大學北區辦與大石橋學生公寓專案管理部對現場的協調與管理。
③積極主動與其他單位協調該部位工作面的使用，調整相關部位的流水段施工，錯開該部位雙方的施工作業時間。
④由於該部位也是雙方施工人員作業交叉的部位，施工中應不斷加強該部位作業人員的安全教育工作，嚴禁偷盜對方物料、損壞對方成品、嚴防雙方施工人員衝突的發生。
學生公寓工作總結2
關於學生公寓一室管理，自20xx年2月開始，現將20xx年個人工作總結如下：
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產管理等公寓管理和服務工作，保證學生正常的住宿和生活秩序，努力為學生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學生的報修統計工作，及時通知物業維修總務班的同志進行維修，很好地保障了學生的學習生活。對於一些不能及時修復的問題，要及時耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產生矛盾。
做好學生安全的宣傳工作，防止事故發生。找準並制止不安全現象，只是治標，做好安全教育工作，讓安全意識真正深入學生的心裡。在此基礎上，利用一切可以利用的形式，對學生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育，使學生深刻認識到安全財產，特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本，一切為了學生，一切為學生服務的理念，體諒學生，幫助解決他們的困難，真誠地關心每一個學生。對於患病或受傷的學生，將誠摯的關懷和問候，並盡其所能為學生提供幫助，讓學生在公寓裡感受到家的溫暖。
遇事要鎮定，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候，一個男同學因為喝酒和同學吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來，摔斷了脊椎。那時候我問了情況，堅持不讓其他同學幫忙，一直等到救護車來了才由專業的救護人員抬上車。為後續治療創造了有利條件，未出現更嚴重的後果。後來有一個女同學，因為心情不好在寢室自殺，得知情況後趕緊拔打120報警，第一時間趕到寢室，積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作，為學院的善後處理爭取主動。
本學期，我被安排到公寓樓，負責三樓女生的住宿。從主管到現在近兩個月來，在學校領導和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收穫了許多。現總結如下：
一、 領導重視，職責明確
俗話說：安居才能樂業。強化公寓管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的安全問題。學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學生公寓管理工作機構，學校各級領導都特別重視住校生的管理，把學生公寓管理放到了學校日常管理的重要位置。學生公寓管理由學校總務處負責，各值班組協助共同管理，學校不僅把公寓管理工作納入每學期的學校工作計劃，而且每週召開的校務會議都有公寓管理方面的內容，校長和分管領導都對相關公寓管理工作反覆強調，認真佈置並加以督查落實。
二、制度完善，科學管理
為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心國小公寓管理制度》、《公寓管理員職責》、《宿舍安全保衛制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內務及衛生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內務評分標準》等，用制度規範學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣；實行公寓管理責任制，詳細規定了公寓管理員的.工作職責和工作細則，責任落實到人；制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的點名表、床位對應表，做到衛生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等資訊詳細、準確。
為切實確保住校學生的安全，我們每天夜間由帶班領導、值班教師協助公寓管理員巡夜並做好查鋪記錄，每天夜間不定時巡查不少於三次，其中一次必須在午夜進行。值班人員必須在午夜之後才休息，早上五點半起床，照看學生上衛生間，七點到八點照看學生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時分配的任務，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。
三、分層分級，管理落實
住校生管理，是學校管理的一個難點，要真正達到管理目標，必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長巨集觀指導，分管處室制定總體管理計劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理，並負責督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責”的原則。各司其職，充分發揮了管理人員工作的主動性和學生的自覺性。
四、獎懲分明，加強管理
為了讓學生有一個更加安全、乾淨、舒適的生活環境，養成良好的生活習慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查，包括內務清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍長進行宿舍管理培訓，組織部分舍長對宿舍內務打分量化，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關的制度、要求每天對宿舍進行內務的評比，並當天及時在校務公開欄公佈結果，表揚優秀，批評落後。與此同時，我們根據學生住宿過程中出現的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是加強對住校生的節約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題，再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態化、正規化、精細化。但是，仍有一定問題存在。
1、部分學生以打掃衛生為藉口，沒有請假條和學生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續，公寓管理員嚴格要求，並做好登記。
2、個別宿舍的學生為逃避內務檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以後類似事件將加以通報，並加倍扣分。
3、有不少學生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內的下水管道，造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時開啟通風。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內有懸掛品。
5、個別宿舍內衛生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。
6、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，存在浪費水電，破壞水龍頭、電器的現象還比較嚴重，還需要我們和各位班主任繼續加大教育力度和管理力度。
新的學期，無論怎樣，我們將繼續本著一切為了服務學生的原則，向更加“精細化”管理模式發展，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園裡快樂健康地成長。
學生公寓工作總結3
學生公寓是學生學習、生活、休息、交往的重要場所，也是學生思想政治教育和文明行為培養的重要陣地。為了更好地發揮學生公寓的“管理育人、服務育人、環境育人”的功能，因此，如何分析、研究做好新形勢下的高校學生公寓管理工作，已成為當前高校思想政治工作的一個重要課題，就此，提出一點膚淺的看法
一、明確學生公寓管理的理念、宗旨、目標以及寢室規範管理的要求
1.學生公寓管理的理念：一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。
2.學生公寓管理工作的宗旨是：管理、服務育人。
3.學生公寓管理的目標：把學生公寓辦成一個整潔衛生、優雅舒適、安全方便、文明禮貌的大學生之家和管理育人，服務育人的課堂。
4.寢室規範管理要求。管理的目的是為學生創造一個有序、整潔、文明、安全、舒適的生活和學習環境，搞好宿舍環境建設是宿舍管理的基本要求。 “三線，即：鞋擺放整齊一線、毛巾排列一線、衣物晾晒一線；“一規範”，即：書桌、書架、日用品擺放規範；“一整潔”，即：被子、床單、枕頭整齊乾淨；“五無”，即：無違規電器、無麻將牌桌、無異味、無違紀行為、無不文明禮貌行為。同時，要弄清楚怎樣對寢室進行檢查評分，指導學生認真做好寢室的清潔衛生，促進寢室規範化管理。
二、如何切實做好公寓管理工作
當我們明白了學生公寓管理的理念、宗旨、目標、以及規範管理的要求以後，就更該弄清楚如何切實做好公寓管理工作：
（一）、建立健全管理機制，全面改進和加強學生公寓的管理。
俗話說，“沒有規矩，不成方圓”，健全的管理制度，是依規辦事的重要保障。人不能沒有約束，特別是在集體生活中。如果一個寢室裡，每個人都按自己的意願行事，雜亂無章，那是不行的。所以必須強化管理、規範管理、科學管理，形成多元化、全方位管理體系。制定好各項規章制度。還可以利用一些競賽、檢查、評比、獎懲等手段，督促學生自覺遵守公寓的管理制度，愛護公共設施，共同維護良好的學習生活環境，使管理真正“上層次、上檔次”
（二）、人性化管理，親情化服務。
在學生公寓管理中，力求倡導“以學生為關注焦點”的人性化管理，親情化服務的理念。
1.牢固樹立“服務第一”的思想，既嚴格要求學生，又給予他們熱情周到的關愛。 溫馨提示、警示、安全提示、通知等，醫藥包、針線包，借工具、寄存物品、開鎖等幫助同學們解決他們在日常中碰到的各種困難和問題，為他們排憂解難。同時要求值班員配牌上崗，微笑服務。
2.建立準確無誤的學生入住檔案、個案以及少數民族學生檔案。要求努力做到“三心”
（耐心、細心、愛心）；“三到”（眼到、嘴到、腿到）“三勤”；（勤動腦、勤動手、勤動口）；一勤天下無難事，密切關注學生的動態。以理服人，以情感人，把宿舍作為思想政治工作和心理問題預防的重要場所。
3.重實效，建立一支高效率的學生自我管理、自我服務、自我教育的“三自隊伍”。加強學生公寓樓層長、生活部幹部、幹事的建設和管理（按區域分組，加大巡視力度，加強資訊反饋，發現問題，快速反應，層層落實，強化責任）。
輔導員可以在公寓設定服務隊、資訊員，這樣既鍛鍊了學生各方面的能力，又可以使輔導員從煩瑣的事務中解脫出來，使安全、衛生、紀律、文明禮儀等文化建設，以及突發事件的應急處理得到更有效的落實。
（三）、提高防範意識，切實加強學生公寓的安全管理。
學生公寓安全工作關係到學生的人身和財產的安全。公寓的安全工作是我們工作的重中之重。我們在工作中始終本著“安全就是效益，平安就是幸福”的安全理念，逐一落實安全防範工作。
制定學生公寓《公寓消防安全管理規定》，《學生公寓管理辦法》和《突發事件應急預案》（包括地震、火災、雪災）。公寓內配製消防栓、滅火器；制定安全保衛制度（包括保衛人員崗位職責、安全生產責任制等），明確公寓安全責任人。此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，對學生公寓的住宿、用水、用電、防火、防盜等進行檢查，發現問題，及時解決。
1.加強基本的'消防安全知識的學習。每棟公寓樓內放置的消防瓶的數量、用法、位置、功能等要了解。通過張貼溫馨提示、安全知識等形式向學生宣傳消防知識。對男生務必強調不吸倒床煙，教育學生珍愛生命。
2.教育學生提高警惕，防止上當受騙。利用張貼溫馨提示、警示，隨時告知學生注意事項。提高學生安全意識，阻止外來傳銷、推銷人員進入公寓，及時制止詐騙行為，減少學生的直接經濟損失，確保了公寓平安。
3.不定期對宿舍進行違規電器的突擊檢查。真正做到“以人為本”，根除安全隱患。保安在查宿舍，維修在宿舍維修中，樓管在日常檢查中，要多加註意，對違規電器要引起高度的重視。發現後，一律沒收。一個違規電器就像一顆“定時炸 彈”一樣。
4.對晚歸學生一定要嚴格登記。對出入的大件物品要檢查，發現問題，及時向辦公室、輔導員、學生處反映，並及時解決。
通過與保衛處密切的協調和輔導員的緊密配合，盡力處理好學生在公寓的各類突發事件，做好公寓防火、防盜、防詐騙的安全管理工作。務必確保學生的人身和財產安全；確保公寓的安全穩定。
（四）、做好部門間的協調，大力抓好公寓的後勤服務保障工作。
1.做好日常公寓各類維修材料的購買計劃、安排、領取、登記和發放，並加強其使用管理。
2.每年暑假前做好畢業生宿舍的清潔衛生和消毒工作；做好學生宿舍鑰匙的更換配備；做好學生公寓傢俱、裝置、設施的維修檢查驗收工作。
3.及時對中途離校的學生宿舍空床位進行清理，確保基礎資訊完整、準確。辦公室、財務、各樓、學生處資訊要保證一致。
（五）、細節決定成敗。
1、要求上班的樓管、保安上班期間電話一直開機，離開值班室電話隨身攜帶。如果是宿管的電話，必須立即接聽，若有異常情況應第一時間趕到現場，對突發事件進行處理。
2、每個職工都有責任教育學生愛護公共設施，愛護花草樹木，不能在花草樹木上晾晒衣物，不要進入綠地。
3、教育學生講文明、懂禮貌，尊重他人的勞動。垃圾歸位，不能在樓道上亂扔果皮紙屑，亂倒殘羹剩飯。養成良好的生活習慣。
4、教育學生自覺遵守學生公寓的各項管理制度和作息時間，加強晚歸外出學生的管理。一是不晚歸，深夜不外出；二是晚歸了，回公寓時必須登記，錯登
甚至不登，強行跑掉；三是教育學生晚上斷電後不能在寢室大聲喧譁，影響他人休息。
總之，學生公寓的工作，既是管理工作，也是服務工作，更是教育工作，我們在今後的工作實踐中不斷的學習、總結，運用新思維，尋找新方法，解決新問題，保證公寓的安全和穩定，使公寓管理工作在和諧的氛圍中發展和前進！
公寓管理員應具備的十種意識
公寓管理員是公寓的管家，是學生不任課的老師，是中心工作的形象“代言人”，擔負著“管理育人、服務育人、環境育人”的責任，要做好公寓管理工作，應具備十種意識。
一、育人意識。公寓管理員工作的真諦是育人，公寓管理員雖不任教，但體現育人之處卻在潛移默化之中。語言育人，在處理問題時，曉之以理，動之以情；行動育人，急學生所急，能當天辦完的事絕不過夜；人格育人，加強品德修養，以自己人格的力量影響學生。
二、主動意識。一是發現問題要主動。 比如寢室門鎖鬆動，如不及時維修，就會造成開不開門，嚴重的會換鎖，而有的學生認為門鎖鬆動是小事，不及時報修。二是解釋原因要主動。比如有的維修專案需買材料，維修不可能做到及時，所以管理員應主動向學生做好解釋工作。三是解決困難要主動。在學生遇有困難時，要主動幫助學生解決困難，使學生充分體會到公寓如家的溫暖。
三、細節意識。一是查寢中注意細節。有的學生將門和玻璃損毀後，用紙或畫蓋住，如果不仔細觀察，不能揭開神祕的“面紗”，就不會發現問題。二是在公寓外圍巡視中注意細節。有的學生將花盆放在陽臺牆上，如不及時通知拿下，很容易掉下傷人，後果將不堪設想。三是樓道內的窗戶開關，應及時通風放味。
四、規範意識。工作要規範，嚴格執行崗位職責，各項規章制度。如：查宿舍要敲門，說話的聲音要適度，過小易聽不見，過大易造成反感。做好記錄，掌握各寢室第一手資料，基本情況。
五、形象意識。要樹立良好的形象。熱心服務，嚴格管理，一視同仁，客觀公正。
六、視窗意識。要創好三個視窗。一是值班室“人”視窗。這就要求公寓值班員加強自身修養，無論是對待住宿學生，還是對待外來客人，都要熱情服務、禮節周到。二是值班室“屋”視窗。公寓值班室的衛生應是寢室的標杆，如果公寓值班室衛生“髒亂差”,管理寢室衛生就沒有說服力。三是公告板“板”視窗。公告板雖小，卻是公寓管理員工作標準的體現，是公寓管理員綜合素質的濃縮，具體要做到八個字“及時、準確、整齊、乾淨”。
七、敬業意識。首先思想上要敬業。要有以公寓為家的思想，心中裝著公寓、凡事想著公寓、身心守著公寓。其次，工作要敬業。在工作中，保持耐心，循序解決。
八、節約意識。一是節約水，適度用水不浪費。二是節約電，按時關公寓燈，嚴查違章用電。
九、廉潔意識。一是在上報學生違紀時要廉潔，不能被一兩句好話忽道；二是在查違章電器時要不留情面。
十、創新意識。作為公寓管理員，如果只限於“看門”，終究會成為落伍者。一是在學習內容上創新。既要學習新知識，又要不斷積累對“90後”的實際工作經驗。這樣才能做到：“說話有理、辦事有據、交流有新”。二是在資產管理上創新。要讓學生明白財產賠償標準；基礎登記薄上註明財產情況。樓管在學生入住時要囑咐學生保管好自己的資產，使管理資產的意識在學生的腦海裡紮根。
學生公寓工作總結4
20xx年,學生自律委員會在學生處的領導下，堅持以學生公寓為工作中心,堅持以“全心全意為同學服務”思想為宗旨，充分發揮“自我教育、自我管理、自我約束、自我服務”的精神，維護校規校紀，倡導良好的校風、學風，促進同學之間，同學與教職工之間的團結與溝通，協助學校建設良好的教學秩序和學習生活環境，全面落實學生公寓“三進三覆蓋”工作，通過不懈努力，較好的完成了學生處領導交給的各項工作任務。現將今年的工作總結如下:
一、制定和完善各種規章制度
隨著組織的運作和工作的執行，我們根據實際情況，不斷的探索工作方法，完善自律委員會的制度以及結構調整，隨後成立了組織部，經過研究討論重新修訂了學生公寓自律委會例會制度、檢查制度、值班制度及各部門工作職責等，並規範了對自律委幹部工作的考核。通過考核，各學生幹部的工作能力、責任意識和服務意識普遍得到了提高，更激發了學生幹部的工作熱情，大大提高了工作效率，使之能更快更好的為全體師生服務。
二、建立和完善工作模式
一是每週二下午定期召開會議，安排部署工作，主動學習學校的各項規章制度和會議精神，使每位學生幹部以身作則、嚴以律己、公正無私、模範執行學校各項規章制度，在各方面為同學做出表率。本年度召開思想教育專題會議、工作例會及學生幹部培訓會議39次。二是每週定期安排自律委幹部對公寓進行衛生、安全和紀律檢查、夜間巡查以及不定期對學生公寓進行隨機抽查等。三是每天安排自律委幹部分五個時段對宿舍進行值班巡查，每晚安排幹部輪流值班，隨時向學校反饋公寓區存在的問題，使學校對公寓區集體性、苗頭性、趨向性的問題得到及時妥善的處理。
三、加強公寓檢查力度
一年來，學生自律委員會在工作上已經取得了顯著成效，針對宿舍內務、賭博、宿舍做飯、校外住宿等違紀現象，學生自律委員會每週定期對公寓樓進行宿舍檢查及不定期抽查，檢查過程中若發現宿舍裡存在賭博、酒精、刀具之類有安全隱患的東西我們都會進行收繳，並進行思想教育，通過不斷的檢查、監督，對於優秀宿舍報公寓管理科通報表彰，對於不合格和違紀宿舍報公寓管理科通報批評，使我校公寓氣象煥然一新，在學校本科教學評估中受到專家們的一致好評和學校領導的贊成。針對部分學生使用大功率用電器、潑汙水現象,學生處領導和有關部門高度重視並做出指示意見，要求分管領導和學生自律委員會成員緊密合作，嚴厲打擊,制止這種違紀現象，對不服從管教的學生要嚴肅處理。於是學生自律委員會和分管領導進行溝通並制定出了管理方案：安排人員定時監督，確定違紀宿舍，然後進宿舍取證並進行教育，並對部分屢教不改的宿舍上報公寓管理科進行通報批評，及時消除了公寓中存在的各種安全隱患，確保了公寓區的安全穩定,因此學生自律委員會的工作是有效的，是有價值的。
四、積極參於和組織學校的各項工作1、積極參與“隴東學院文明建立活動”
20xx年3月至6月在“隴東學院文明建立活動”中，學生自律委員會對各二級學院推薦上來的`536間宿舍進行了評選和驗收，最終有126間宿舍榮獲“五星級文明宿舍”榮譽稱號，佔總宿舍數的5.04%。並深入各宿舍與同學們進行交流；聽取學生建議和意見，改善工作方法，號召全校其它宿舍積極申請和爭取五星級文明宿舍，以樹立良好的公寓氛圍。
2、參與隴東學院第三十四屆運動會志願工作
運動會期間學生自律委員會組織工作人員，對各院系觀眾人數進行統計和會場秩序的維護，對本次運動會的順利召開起到了積極的作用，同時學生自律委員會在會場的服務受到了廣大師生的好評。
3、全力以赴完成3000份問卷調查
學校為了解我校學風建設的現狀，提高我校的學生工作水平,使學生管理工作更加科學化、規範化和制度化，有針對性地引導我校學生主動自覺學習，學生工作處於20xx年6月17日6月23日在全校學生中進行了學風調查問卷，學生自律委員會組織工作人員每天中午深入宿舍對3000名同學進行調查，最終問卷回收2790份，回收率93%。在調查的過程中積極與同學們進行交流，對於同學們在生活、
第2頁學習等方面遇到的困難和問題，我們及時彙總並向有關部門和領導進行反映，使此類問題能夠得到更好的處理，為學生創造了更加良好的學習環境。
4、積極參與文明離校活動
學生自律委員會在文明離校活動中始終工作在第一線，積極發揮學生幹部的表率作用，倡議文明離校。對每一棟有離校學生的公寓樓進行定時監督，對一些違紀現象及時制止，對出現的重大事件及時向學生處相關領導彙報，使學生處能夠及時掌握學生動態。
5、認真做好學生宿舍搬遷工作
為了加強學生公寓管理、優化學生公寓育人環境，落實學生公寓“三進三覆蓋”工作意義，學校將學生按學院集中住宿，因此學校於7月4日對學生宿舍進行整體搬遷和調整。在此搬遷過程中學生自律委員會積極配合有關部門做好搬遷工作，同時提前安排工作人員24小時值班並每晚熄燈後對公寓區進行巡查，及時的把在巡查過程中發現的問題和同學的意見向有關的值班領導反映，從而使整個搬遷工作更加順利。
6、全力迎接本科教學評估
本科教學評估期間，在公寓管理科的組織下，學生自律委員會所有成員深入每個宿舍，積極宣傳和動員學生，培養學生的大局意識，化解少數學生的牴觸情緒，調節學生的逆反心理，對於宿舍存在的問題能夠及時反饋給公寓管理科有關領導，從而使存在問題的宿舍能夠及時的整改，充分發揮橋樑紐帶作用，確保學校本科教學評估的順利進行。
7、積極承辦“第五屆公寓文化節”
為了拓展公寓文化渠道，使公寓真正變成學生提高素質、增長智慧、健康成長的第二課堂。20xx年10月至11月，學生工作處成功舉辦了以“團結奮進、青春激情、文明和諧”為主題的第五屆公寓文化節。在公寓管理科的指導下,學生自律委員會組織了本次活動中的”寓”戰”寓”勇趣味競技比賽、“馨之家”雅室設計大賽、“牽手文明”徵文大賽、“炫彩青春”手繪T恤大賽等一系列活動，並積極參與其中，為公寓文化節的順利召開打下了堅實的基礎。
8、吸收新成員
為了擴大自律委員會的隊伍，增強自律委員會的辦事效率，也給新生一個施展才華的舞臺，自律委員會吸收了一批新成員，以提高大學生自律委員會在學生心中的影響力，做為真正意義上的自我教育、自我管理、自我服務，更好的為同學們做好服務。
學生自律委員會的成績是顯著的，改變和成長是明顯的，我們的成績只是自律委的一個篇章，我相信在下一屆自律委成員的領導和共同努力下，自律委的明天會更加的美好。
學生公寓工作總結5
xxxx年寒假，公寓中心認真安排、細緻落實，加大督促檢查力度，較好地保證了假期安全和各項工作的順利進行。整個寒假中，學生公寓未發生任何安全問題，放假員工在規定的時間全部按時返校，2月27日，各項工作步入正軌。其主要工作如下：
1、精心安排。放假前，公寓中心對加強寒假期間學生公寓的管理從留守的人員安排、留校學生的集中住宿，特別是女生（必須要3人或以上共住一室），同時密切加強與學院的聯絡，做到有的放矢，齊抓共管。貴重物品的寄存、門窗水電管理及維修、重點邊遠部位的安全、假期開關公寓大門時間等各方面的`工作都進行了精心安排，採取了一系列得力措施。
2、加強宣傳。根據假期學生公寓安全工作的特點，加強了宣傳力度。放假前和臨近開學，各學生公寓樓棟都在公告欄、張貼欄上書寫了祝學生平安回家、順利返校、新春愉快的問候用語和安全警示標語，廣泛宣傳學生公寓假期安全管理規定，提醒學生假期安全注意事項。
3、檢查督促。為了保證假期安全工作的落實，公寓中心狠抓了對工作的檢查督促。辦公室值班員除處理日常事務外，每天都深入各樓棟檢查員工履行職責情況。針對學生公寓安全工作需要，公寓中心共計留校員工110人，每30分鐘不定期的巡視樓幢和樓層，檢查寢室封條和關注留校學生，對留校學生進行提示和警示，杜絕安全隱患。
4、力保重點。針對學生公寓點多、面廣、佈局分散，安全工作難度大的實際，除加強面上工作外，對女生宿舍、邊遠部位加強了安全力量。
5、員工盡職。經檢查，整個寒假中留守員工履行職責認真，落實安全措施良好。
（1）認真堅持了在校學生人數一日一報制度。
（2）認真檢查了留校學生住宿情況。寒假中共查出未歸學生328人次。
（3）嚴格外來人員登記制度。寒假中對進入學生公寓的452人都進行了登記。
（4）查收違章電器，杜絕安全隱患，保證了公寓消防安全。
（5）對寄存的貴重物品實行專人看管。
6、工作開展。
（1）召開了寒假安全會議，強調假期安全各項注意事項，讓留校員工提高警惕，確保公寓寒假的安全，明確各樓幢負責人，落實安全責任。
（2）辦公室輪流值班，檢查各留守員工的值班情況和突發事件的處理。
（3）學生公寓對連續兩晚未歸的學生及時通報到各學院，讓學院掌握學生去向和未歸原因。
（4）節日慰問工作，在2月17日上午，公寓中心領導陪同學校領導看望慰問留校學生和留守員工，讓他們在學校能感受到家一樣的節日溫馨，同時為沒有電視機寢室的同學免費提供電視，收看春節聯歡晚會，安排老區學生洗澡事宜。
（5）召開了公寓創新管理座談會。邀請部分樓長、管理員代表和辦公室人員對20xx年在創新工作上給予出謀劃策。
（6）員工培訓工作，在2月28—29日，公寓中心邀請萬撲教授對公寓員工進行迎評創優動員，曾光主任針對公寓安全、消防安全和網路安全予以培訓。
（7）做好“創新管理、減員增效、提高服務質量”各種方案供領導決策。
學生公寓工作總結6
為進一步加強寄宿區的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規管理工作。下面分項進行總結：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公佈1次最佳宿舍與後進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。 2、對住宿區的公共衛生予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的`認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛生：1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸菸、喝酒等不文明行為進行督促檢查;
2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衛生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。
3、 自開展建立文明寢室活動以來，學生宿舍衛生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛生、講道德、講秩序在公寓內外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的責任追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、課餘時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。
2、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答覆;
3、寢室設學生聯絡員，由學生會幹部成員和寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長、班主任聯絡，防止事件發生、事態擴大。
4、與政教處及時聯絡。對檢查中發現的問題，如學生抽菸、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑汙水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現;
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
學生公寓工作總結7
XL學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：
一、優化體系檔案，完成對各個服務過程的識別
1、進一步優化作業指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內容，以進一步提升部門的服務質量。
2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額釋出，杜絕“老好人”現象，真正發揮考核的槓桿作用。
3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示範性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。
二、加強現場巡視，關注員工工作狀態
1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風
2、通過門前現場檢查的要求、改變現場巡查的方法等方式，加強各級人員現場檢查的力度，力爭現場問題、現場積極，減少環節，提高效率。
3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過BBS呼籲學生，加強此方面的防範，共同營造平安公寓。
三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”
1、本月母親節，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割捨不了的感情，此活動在微博上熱傳。
2、母親節期間，6、7、8、9幢學生自發組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。
3、本月網路表揚只有《贊XL8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生髮自肺腑的稱讚和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的'彩頁宣傳了公寓共建文化的創新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。
4、本月物管處共發表員工稿件3篇，其中《尹三洪總經理參加XL學生公寓例會》在集團首頁發表，凸顯了集團領導對公寓工作的重視和關心。
四、其它工作
1、完成四組團的基礎資料的統計，做好相關人員的招聘工作
2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作
3、完成管理人員第一季度的績效考核
4、提前預判，做好畢業生人數的統計工作
XL學生公寓物管處6月份工作計劃表
序號 計劃內容 執行人 工作進度 檢查 驗證人
1 做好畢業生搬遷及後續工作（房間衛生清掃、裝置檢查維修） 各樓棟 全月 物管處
2 學期末總結（A、半年總結、B、典型案例、網路輿情收集、C、檔案整理備份、D、評優工作） 物管處 6月30日前 物管處
3 做好上半年《顧客（業主）滿意度調查表》調查、反饋工作 質量組 6月30日前 物管處
4 利用端午節開展各類共建活動（楹聯徵集、跳蚤市場、情景話劇等） 宣傳組 全月 物管處
5 做好四組團接管的各項準備工作 物管處 6月30日前 物管處
6 開展各類培訓（典型案例培訓、新員工培訓等） 物管處 全月 物管處
7 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月 物管處 保潔
學生公寓工作總結8
轉眼間這一學期已經快要過去了，自加入學生會快一學期了。這段時間我在部長的帶領下已經熟悉了該部門的工作流程和工作中應該注意的一些細節。在這個學期中我更多的學習和了解該部門的一些職能和工作範圍。大量的工作經歷鍛鍊了我個人處理事情的能力同時也培養了我的個人修養和素質。在本屆系學生會工作即將結束之際，回顧學生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領導的指導，離不全體系學生會幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會幹部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。
在過去的這段時間裡，我學會在校領導的指導下、在全系師生的大力配合下、在全體成員的努力下，建立、完善了學生會的組織工作，並開展了一系列貼近學生學習生活實際的`活動:宿舍文化月、徵稿、安全教育等能夠增進各班學生間的友誼的活動，為同學們構造了一個相互交流，相互學習的平臺。
以及每週週四下午的大掃除檢查評比，同時協助後勤處做好宿舍和食堂的衛生檢查和管理。以上是我接觸比較多的工作，在這麼些工作中我更多的學會了如何協助老師做好管理工作，同時也學會了團結同學、發動同學去參與和協助自己工作。
同時在進行總結時，我也產生了對未來工作的展望和期待：
1、從下學期工作開始，我會將以前的工作為基礎，以更加飽滿的熱情和更加仔細的態度來完善自己的工作，以保證工作可以完成。
2、在工作的同時，我會完善自身，避免自己犯錯誤，從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以後工作中，我會以一個學生幹部的身份來嚴格要求自己，以保證我們的工作合理進行。
以上便是我這半年的工作總結，大致也說出了今年工作任務以及以後的規劃，希望自己可以努力地完善自己，讓我們學生公寓自治會工作更加美好。
學生公寓工作總結9
在學校後勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞後勤集團將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重於泰山、學生的利益高於一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”裡開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導思想方面，切實圍繞“一箇中心”
“以人為本”是科學發展觀的核心內容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現在學生公寓管理工作的各個環節，並且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
二、在管理服務方面，認真做好“兩個基本點”
一個基本點是安全秩序的穩定。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的安全秩序作為常規性工作，頭等大事來抓。經常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發生。
二個基本點是衛生工作的保持。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的`衛生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛生檢查和每月一次的寢室衛生抽查，加強對學生公寓樓內外的公共衛生的清掃與學生宿舍衛生的監督作用，切實做好衛生不留死角。
三、在隊伍建設方面，重點抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每週一、二員工鍛鍊培訓和有計劃的崗位培訓、經驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學生隊伍。學生公寓管理中心成立了“學生公寓監督員”和“大學生黨員示範崗”。積極調動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們為學生公寓管理出謀劃策的意見建議。
四、在文化建設方面，積極推動“三項任務”
一是學生公寓文化建設任務。以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“鬆蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節，引導和動員學生積極參加寢室文化節、不斷提高學生的實踐創新能力。
二是節約型公寓建設任務。加強對維修工作的考核和反饋資訊，強化維修工的崗位技能和職責，規範維修程式，加大對非自然損壞的專案進行有償修繕的制度，儘可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務。以校慶60週年為契機，在爭先創優活動中，讓“大學生黨員示範崗”起到模範帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關係開導等為主要內容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍鬆苑14—15棟衛生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與後勤集團xx年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今後的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節決定成敗”，學生公寓在xx年以嶄新的姿態，不斷開闊思路，認真細緻做好各項工作，開創學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓工作總結10
20xx年2月至今在學生公寓一公寓管理工作，現將20xx年個人工作總結如下：
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等公寓管理與服務工作，保障學生的住宿生活秩序正常，努力為學生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學生的報修統計記錄工作，及時通知總務物業維修班的同志來維修，很好的保障了學生的學習生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向學生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學生安全宣傳工作，防患於未然。發現和制止不安全現象只是治標，做好安全教育工作，讓安全意識真正進入學生頭腦才是治本。基於這種認識，利用一切可以利用的形式向學生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識，使同學們深刻認識到了財產安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本，一切為了學生，為了學生的一切的服務理念，體察和幫助解決學生的困難，真誠地關心每一位學生。對生病和受傷的學生，都會送上真誠的.關心和問候，併力所能及的給學生提供幫助，讓學生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著，冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學因和喝酒和同學拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當時我問清情況後，堅持沒有讓其他同學去扶他，一直等到救護車來後由專業救護人員抬上車。給後面的救治創造了有利條件，沒有出現更嚴重的後果。後有一名女同學，因重度抑鬱症在寢室內自殺，得知情況後趕緊拔打120報警，在第一時間到學生寢室，積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作，為學院的善後處理爭取了主動。
六、不足之處：
1、少有創造性的工作想法。
2、對服務員的關心不夠，只是完成工作就可以了。
學生公寓工作總結11
在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支援下，學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20xx年黨政工作要點，堅持教育、管理、服務相結合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務育人，環境育人”為工作宗旨，紮實做好學生公寓服務管理工作，建立了秩序井然、乾淨整潔的生活環境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20xx年下半年主要工作要點總結如下：
一、完善隊伍建設，強化制度管理，提升公寓管理與服務的整體水平。
學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點，嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。
1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上，以提高學生滿意度為目標，以提升公寓規範化管理為主要工作，制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計劃，並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的.特點，具體佈置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設，定期召開公寓管理人員工作會議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓，積極參加學校組織的各項文化活動，不斷提高隊伍自身素質。
3、加強公寓學生幹部隊伍建設，選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核，選撥高素質、積極為住宿生服務，認真負責的優秀學生加入到舍務部，充分發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的自主性。
4、加強對門衛、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設，錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員，年齡不超過65週歲。定期召開例會，發現問題及時處理，積極為住宿生服務，對於身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。
5、嚴格遵守各項規章制度，用制度來規範管理，用制度來強化管理，努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛生的監督檢查，有問題及時聯絡保潔公司經理及負責人進行整改，做到公共環境衛生清潔無死角。
7、執行量化考核制度。管理人員每週檢查學生寢室衛生，督促學生抓好內務建設，對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理，學生寢室衛生水平保持良好，各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生資訊反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查，將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無故不上課學生名單通過網路、書面的形式反饋給各系部老師，聯合督促學生按時歸宿、按時上課，嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。
二、高度重視公寓安全管理，採取積極措施，主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作，確保了學生生命和財產安全。
1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動，深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時，針對公寓內人身和財產安全問題，管理人員帶領學生幹部製作宣傳版，張貼安全管理制度，逐一強調注意事項，提醒學生們加強自我保護，妥善保管個人貴重財物，提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日，學校保衛處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防安全隱患，並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換，對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日，學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外，管理人員每週自行抽查，隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。
3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議，督促各門衛認真履行封樓時間，嚴防外來人員及異性進出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況，特別是重大活動和節日期間延長值班時間，確保學生安全。
5、加強對學生的安全教育管理，每週不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學生晚歸宿、漏宿，對於違紀學生通報批評，情節嚴重的給予紀律處分，本學期共計處分學生29人，報批評5人，達到教育的目的。
三、積極創新突破，同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性，建設有益於大學生健康發展，有助於提高寢室環境，讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》，其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊，旨在快速傳遞資訊，關心同學生活，加強宿舍管理，全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分，優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學校開展了以“安全文明、優雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
（1）11月10日下午，學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動，活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展，更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
（2）公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選，同時採取系部推薦、公寓管理中心稽核方式最終評選出150名公寓文明之星。
（3）寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中，最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
（4）寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。
四、以熱情服務為宗旨，建立溫馨公寓。
服務工作是公寓管理的基本工作，公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨，做好日常管理、維修和服務工作，改善住宿環境，為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造，改造成學
生公寓，至此學生公寓樓共6座。同時，對東公寓、西公寓也進行維修，更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合，認真進行老生寢室物品調整及安排，並利用假期時間到學校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗，認真安排寢室，合理規劃，積極組織各項維修工作，保證了老生於8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級新生報到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作，並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總人數為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總人數：2291人；男生總人數：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。
4、宿舍調整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況，及時與財務處溝通，核對名單，確保繳費退費順利。
5、11月末14級結課學生實習離校，公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作，保證了實習學生的順利離校。
6、關心關愛住宿學生，制定維修記錄本，維修人員隨時在崗，對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度，集體統一採購，庫房設立保管員，嚴格執行出入庫制度，認真檢查登記，公寓管理中心主任定期稽核，保證維修材料不浪費，不超支。
7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。
學生公寓工作總結12
20xx年，學生公寓管理中心在校黨委的正確領導下，在學工處、後勤處、保衛處及各系的大力支援配合下，堅持教育、管理和服務相結合的原則，順利完成本學年的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、完善規章制度，提升公寓管理和服務水平。
20xx年，學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊伍建設、物業公司考核、學生自律會隊伍建設等各方面各項管理規章制度，進一步理順管理機制，取得一定進展和成效。
1、強化制度管人，增強宿管幹部的管理和服務意識。
學生公寓管理中心非常重視宿管員隊伍建設，要求宿管員要把貫徹"關心、幫助和服務學生"的學生工作理念作為自己工作的出發點和落腳點。20xx年年初，學生公寓管理中心進一步完善了早會制、巡查制、遲歸登記制等幾項規章制度，並規範了對宿管員工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》，每月對宿管員的工作進行綜合考評。通過考核，宿管員的業務素質、安全責任意識和愛崗敬業意識普遍得到了提高，公寓園區存在的安全隱患都能及時得到發現和處理，公寓區突發事件也都能按照預案及時妥善得到處理。
2、加強對物業公司的工作考核，提高物業服務質量和管理水平。
我校目前學生公寓區分佈比較分散，且由多家物業公司負責管理，服務質量、管理水平參差不齊。為加強對物業公司的監管，提高公寓物業公司的服務質量和管理水平，學生公寓管理中心修訂了《XX學院學生公寓物業管理工作考評辦法》和《物業工作考核實施細則》。每月下旬，學生公寓管理中心聯合後勤處、保衛處等相關部門，以日常檢查情況為重點，對三家物業公司的工作進行集會考核，考核結果與物業管理費直接掛鉤。此舉激發了物業公司的積極性，督促物業公司規範了自身的管理，提升了服務意識和服務水平。
二、加強公寓安全管理，維護公寓區安全穩定。
安全管理是學生公寓各項管理工作的基礎，關係到住宿學生的生命財產安全和學生公寓的安全穩定。學生公寓管理中心堅持"以防為主、防治結合"的方針，把安全工作作為基礎性工作常抓不懈，認真做好公寓區"防火、防盜、防意外事故和突發事件"等各項工作。一年來，各公寓區秩序良好，無安全責任事故和刑事案件發生。
1、加強公寓區學生動態的收集，及時向各系做好資訊反饋。
為了使各系更全面地瞭解本系學生在公寓區的動態，公寓管理中心定期彙總各系學生的管理動態，及時反饋給各系，形成教育和管理的聯動機制。公寓管理中心每天將學生夜間遲歸等資訊反饋給各系，每週將學生使用違規電器、私自外宿等違規資訊反饋給各系，並要求各系將教育和處理結果反饋給公寓管理中心。
2、加強門禁管理，定期開展安全、紀律專項檢查和進行通報，消除公寓區的安全隱患。
為了加強對外來人員進出公寓的管理，學生公寓管理中心制訂了《學生公寓門禁管理須知》，並定期抽查保安的執行情況；針對個別學生沒有辦理退宿手續就私自搬到校外住宿的現象，學生公寓管理中心定期開展學生外宿情況專項檢查；為了消除公寓區存在的安全隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學生自律會幹部對學生公寓公共區域的消防設施、供水裝置、供電線路及學生在宿舍有無使用違規電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進行檢查。對於在檢查中發現的學生違規使用電器、存放管制刀具等違規違紀行為，學生公寓管理中心會及時在公寓區進行通報，以教育更多的.同學注意遵守校規校紀。定期的安全、紀律專項檢查和通報制度及時消除了公寓存在的各種安全隱患，確保了公寓區的安全穩定。
3、做好公寓防抗颱風和突發性事件的應急處理工作。
針對廈門颱風多發的特點，學生公寓管理中心做好了防抗颱風的預案和各項準備工作。20xx年9月以來，先後有"XX"、"XX"、"XX"颱風在閩南沿海登陸，並對廈門造成較大影響。為確保學生的生命財產安全，學生公寓管理中心根據學校的統一部署啟動防抗颱風預案，在各個樓棟張貼《防抗颱風注意事項》，印製《防抗颱風安全注意事項》發至每間宿舍；成立抗臺搶險突擊隊，在臺風來臨之前組織颱風隱患排查，對發現的隱患及時進行排除。颱風期間，學生公寓管理中心幹部、宿管員堅守崗位，不斷巡查，發現並及時排除隱患，組織自律會幹部走宿舍提醒學生注意安全，勸導學生颱風天不要離開宿舍、注意安全等。幾次颱風登陸期間，因工作措施到位，學生公寓平穩有序，學生生活平靜，未出現安全方面的問題。
4、做好宿管員日常巡查和管理幹部夜間值班工作針對學生在公寓區精神較為放鬆、防範意識較差的特點，為防範公寓區安全事故的發生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個時段對宿舍進行巡查，每晚安排管理幹部輪流值班（亮點）。他們主動深入學生宿舍，關心學生生活，排查學生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來，學生公寓先後發生幾起學生半夜突發疾病、學生與保安發生衝突等突發事件。學生管理中心管理幹部按照《XX學院突發事件總體應急預案》進行處理。因人員到位迅速、反應及時，措施得力，以上幾起突發事件均得到妥善處理。
三、深入開展合格宿舍評比與星級"文明宿舍"建立活動。
宿舍文明建立活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內容之一。為了做20xx年度的宿舍文明建立工作，一年來，學生公寓管理中心首先進一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"建立方案。
1、做好"合格宿舍"評比工作。
宿舍文明建立活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內容之一，也是衡量院系學生工作的一個重要觀測點和檢驗平臺。在宿舍文明建立工作中，"合格宿舍"評比是基礎、是起點。為了夯實星級"文明宿舍"建立工作的基礎，學生公寓管理中心首先從改進"合格宿舍"評比工作入手。20xx年9月，學生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標準，使得檢查標準更客觀、更透明；對檢查人員重新進行指導和培訓，要求檢查人員評比時對存在不足要當場指出。學生對此反應良好，參與宿舍文明建立的熱情也大大增加。
20xx年11月，新學年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"建立工作啟動。20xx年12月，學生公寓管理中心對集美校區學生公寓進行了兩次內務衛生抽查，第一次"合格宿舍"內務衛生達標率為88、24%，第二次"合格宿舍"內務衛生達標率為96、47%，為星級"文明宿舍"建立工作奠定了良好的基礎。
2、做好星級"文明宿舍"建立工作。
一年來，學生公寓管理中心積極探索宿舍文明建立的新模式，不斷完善建立機制，改"評"為"創"，以學年為週期，從兩個方面著力抓好文明宿舍建立工作：
一是拓展"文明宿舍"建立，將學生的日常行為表現，學習風氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現納入考評範疇。
二是完善文明建立機制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎上評選出系級"文明宿舍"；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的建立評比。在校級建立過程中，如在內務衛生、安全紀律、精神風貌三個方面的表現不達標的則予以淘汰。學生公寓管理中心還鼓勵各系將學生在"合格宿舍"和"文明宿舍"建立評比結果與評獎評優、綜合測評聯絡起來。
改進建立模式後，同學們的建立熱情明顯提高，湧現出一大批內務衛生好、安全紀律意識強、精神風貌佳的星級"文明宿舍"。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報參評星級"文明宿舍"，佔全校宿舍總間數的42、39%。到20xx年6月，經過三輪評比和最後綜合評定，全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱號，達標率高達75。85%。
四、結語。
一年來，公寓管理日常工作總體上安全、平穩、有序。宿舍環境更加整潔、有序，公寓區未發生重大安全責任事故，學生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項工作任務，基本實現了既定的工作目標。當然，我們在工作中還存在許多有待改進的地方，如：制度建設還不夠健全，部分工作還不夠規範，工作人員的管理水平還有待提高。此外，我校學生公寓還存在一些亟待解決的問題，如：公寓水電等設施需進一步完善，物業公司的服務質量有待進一步改進，公寓管理的資訊化、智慧化水平還有待進一步提高。我們深刻體會到：公寓管理是一項涉及全域性、長期的、非常重要的工作，需要長抓不懈。在制度建設和規範管理方面下功夫，不斷提升管理水平。面對新形勢，我們將堅持改革創新的精神，努力實踐、難題，在規章制度建設、文明建立模式、幹部隊伍管理等方面努力探索，不斷提高管理工作實效，使我校公寓管理工作再上新臺階，為服務學校發展大局、實現管理育人、服務育人的目標發揮應有的、更積極的作用。
學生公寓工作總結13
在過去的一年裡，我本著以“學生的宿舍管理，加強舍風建設”為重點開展工作。在院領導的領導和各位同事的支援幫助下，尤其是在萬院長和李處長的指導下，使公寓管理中心的工作順利結束。現將具體工作總結如下：
一、公寓基本情況
自本學期開學以來，協助做好領導公寓管理的各方面工作。現公寓管理中心共12幢學生公寓，共有3位區長分別管理三個區,15位生活輔導老師，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校學生11285人，特殊情況外宿1人，公寓實住人數11284人。
二、基本工作情況
1、根據開學初、新生入學、大三頂崗離校、學期末和日常管理等階段的特點，進行精細化管理，開展考評監督，做到有計劃、有檢查、抓落實、認真貫徹執行學院制定的各項方針和政策，努力加強學習，全面提高自身素質。
2、制定公寓管理中心年度、學期、工作總結和計劃，及時做好部署和安排；每週組織召開公寓中心工作例會，嚴格會議考勤制度，全面掌握各項工作的落實情況。
3、全面熟悉、掌握全院各公寓情況，制定全院學生公寓住宿情況電子檔，方便學生公寓住宿管理，宿管部每週二嚴格檢查學生公寓的衛生，每天對各公寓學生進行就寢和安全檢查，檢查結果上報公寓中心。每天彙總學生晚歸、曠寢、酗酒、打架鬥毆、違規用電以及其他各項違紀行為，對學生公寓違紀情況進行日報制，及時把違紀情況抄送於各系團總支書記和學生處進行處理。本學期以來和各系相結合，積極上報曠寢323名，上報使用違章電器的學生26名、協助系部查出違章電器66件。根據新生報到，畢業生離校情況，及時做好學生住宿規劃和安排，確保學生正常、安全入住公寓，做到公寓環境整潔、秩序井然、安全舒適。
4、及時與其它部門溝通、協調工作。及時發現、解決公寓管理和服務中出現的問題。制定公寓突發事件應急處理辦法，及時有效的處理、應對突發事件和事故。本學期共處理學生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事件51件。
5、制定相關宿舍管理規定、寢室衛生評比標準和住宿協議工作。每月進行優秀宿舍評選活動，對評選出的優秀宿舍進行物質獎勵，本學期共評選出優秀宿舍4個，均發放獎品以資鼓勵。優秀宿舍嚴格按照評選制度進行評選，分別從平時各科學習成績，宿舍內衛生以及平時嚴格遵守班級和公寓的規章制度等方面進行選舉。本學期共評出優秀宿舍287個，文明宿舍表彰15個，並對20xx-2018學年第一學期的新申請的'66個文明宿舍進行驗收和考核。
6、與輔導員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊伍建設，每月定期召開會議，進行星級寢室評比，努力促進各項管理與服務工作的開展，要求各公寓樓建立QQ群，方便公寓的日常管理，能更及時的瞭解到在管理中出現的問題以及學生公寓中出現的問題。
7、負責輔導員的公寓管理方面的考核，落實責任制並檢查其考核的實際情況，做到量化考核、責任到人，定期評比。
8、建立健全公寓安全和管理緊急預案，確保公寓防火、防盜安全，積極配合後勤部門在公寓設施維護、增補、服務等方面工作。為杜絕安全隱患，安排生活輔導員對各公寓學生進行安全教育，教育學生禁止使用大功率用電器，本學期以來，通過生活老師自查，學生會宿管部統一檢查，聯合學院保衛科檢查，共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計92多件。每學期定期進行消防演練，20xx年11月9日在學生處李處長和保衛科張處長的指導帶領下進行了消防滅火大演練。
9、為督促學生認真上課，為發揚我院院風院紀，為保障學生安全特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度，鎖門制度於每天上午8:30——9:50執行，禁止宿舍用餐制度於每天中午12:00各樓生活老師進行排查，各樓學生積極配合使各項制度平穩執行！
三、總結
公寓管理工作作為學院學生管理工作的一個組成部分，也肩負著學生行為習慣養成教育的重任。培養學生良好的生活習慣，既是學院學生管理的必要要求，也是公寓管理的自身需要。回首過去一年的工作，我們公寓管理中心的工作也有很多的不足之處，在今後，我會積極進取，優化工作方法，使我院學生公寓在衛生、安全等各方面不斷提高。
成績屬於過去，未來任重道遠。我決心在以後的工作中，以更加飽滿的熱情，進一步提高學生公寓管理和服務保障能力，為學院快速發展做出自己應有的貢獻！
學生公寓工作總結14
宿舍是培養學生良好生活習慣的重要場所，對學生的健康成長、生活習性的養成有很大的影響。因此，切實加強學生公寓的管理，構建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環境顯得尤為重要，現將20xx年我院大學生公寓的主要工作總結如下。
一、切實加強了公寓管理隊伍建設，形成了有效的公寓管理網路
1、20xx年開始實行輔導員入住學生公寓，下半年大學生公寓已有兩棟樓安排輔導員入住。輔導員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導和考核，另一方面使輔導員真正深入到學生中，把握學生的思想動態，以便及時做好學生的思想政治工作。
2、加強了對公寓管理員、門衛的培訓、管理和考核，教育管理員堅持“一切為了學生”為宗旨，增強愛心、耐心、細心，注意做好學生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導和教育，以真誠的服務感動學生，做到服務育人、管理育人、環境育人，提高管理效率。同時加強制度建設，20xx年主要進一步完善了公寓管理員、門衛月考核指標體系，工作績效與每月酬金等級掛鉤；還做到每週開一次管理員例會和周書面彙報制度，及時反饋學生中好的做法和存在的問題。
3、充分發揮學生自我管理、自我服務、自我教育的作用，調整和充實了近90名學生組成的學生宿舍管理委員會，學生宿舍管委會是聯絡學校和學生的重要橋樑和紐帶，學生宿舍管委會每天安排同學參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每週三獨立組織開展宿舍衛生大掃除的檢查，並及時反饋學生宿舍生活中的正當權益，從而使我院學生宿舍管理制度和要求進一步深入到學生之中，有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學生公寓文化建設，讓學生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報，內容主要有生活小常識、季節溫度變化的`提示、友情提示、學生宿舍裡的好人好事的表揚等等，通過這種形式加強了對學生的日常生活指導和宿舍的風氣建設，讓每個學生感受到管理員老師的一片愛心，增強學生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強大學生的思想道德建設和文明修養，提升校園文化品位，陶冶學生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風氣，創造更和諧美好的學習生活環境，舉辦第三屆大學生科技文化藝術節宿舍文化佈置大賽，宿舍佈置要求以“優雅的環境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調高雅、積極向上，既能充分體現我院大學生的生活情趣，又能陶冶大學生的情操。宿舍評比分為舍標設計、內務整理、文化佈置三大內容，先由各系組織並自評後推薦規定名額的優秀宿舍參加全院評選。
三、加強了公寓區學生的安全教育和管理，建立平安校園
1、宿舍裡管理員、門衛實行24小時值班制，管理員每天必須查房並將檢查結果當日及時公佈，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當日進行報修，並督促大學生後勤維修工及時修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學生宿舍裡使用禁用電器和在宿舍內使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關禁用電器，同時做好學生思想教育工作，使其認識到危害性，並及時上報，按照學生宿舍管理規定對學生進行相關處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強了公寓管理的制度建設，制定了公寓區突發事件處理預案，通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯絡和溝通，提高了公寓管理的效率和效果。總之，20xx年我院學生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學生生活條件還不夠好等，這此不足在以後的工作加以改進，以提高我院學生宿舍的管理水平。
學生公寓工作總結15
大學學生公寓物管處5月份工作總結提要：通過強化各級人員的考勤，關注員工勞動紀律，尤其關注節假日管理人員值班情況和員工工作狀態，提高整個部門的工作作風
大學學生公寓物管處5月份工作總結
XL學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識和服務技能”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：
一、關注服務的各個細節，提升全員服務質量
1、重新制定質量檢查要求，優化質量記錄，並對樓棟檔案盒進行梳理，以標準化的要求規範我們的各項工作。
2、以開展第六屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示範性班組的要求，通過先進樓棟評比的檢查，加大現場檢查的力度，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。
二、加強安全教育，關注員工工作狀態
1、通過強化各級人員的考勤，關注員工勞動紀律，尤其關注節假日管理人員值班情況和員工工作狀態，提高整個部門的工作作風。
2、通過進一步明確現場巡查的要求，提高現場巡查發現問題、解決問題的能力，提高工作效率。
3、針對部分割槽域門禁系統、周界報警系統存在問題的情況，加強管理員對門禁及周邊區域的關注，以確保區域的安全。
4、在學生公寓一組團、四組團開展安全巡展，重點對嚴禁違章使用電器進行宣傳，以提高學生的'安全防範意識和安全技能。
5、彙總四組團工程遺留問題，以報告的形式上報基建處，部分問題以得到有效的解決。
三、加強與學工部門和學生社團的聯絡，開展各項共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”。
1、本月物管處與自管會開展了“宿管節”活動，通過共同參與對學生宿舍安全、衛生等內容的檢查，營造美好的安全宿舍環境。
2、與環境學院聯合開展“變廢為寶”第三課堂活動。
3、本月共有部門稿件2篇《平安公寓，從“認人”抓起》，《珍愛生命 保護他人》。網路表揚1篇，《給浴工處顏主任和14幢阿姨點贊》、。學生稿件1篇，《珍愛生命，保護他人，請勿違章使用電器十大》被頂到了十大
四、其它工作
1、完成對固定資產的統計.
6月份工作計劃表
序號 計劃內容 執行人 工作進度 檢查 驗證人
1 做好畢業生搬遷及後續工作（房間衛生清掃、裝置檢查維修） 各樓棟
全月 物管處
2 學期末總結（A、半年總結、B、典型案例、網路輿情收集、C、檔案整理備份、D、評優工作） 物管處 6月30日前 物管處
3 開展第六屆質量知識競賽和房間拓荒的保潔技能競賽 質量組 6月30日前 物管處
4 做好上半年《顧客（業主）滿意度調查表》調查、反饋工作 質量組 6月30日前 物管處
5 利用端午節開展共建活動 質量組 全月 物管處
6 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月
物管處
