總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的企業年終工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
第一次在生病五年後給自己的工作室寫企業諮詢年終報告，有點惶恐又怕寫的不好，貽笑大方，就當作平時寫博文的方式，給自己20xx年工作做個總結，一向我喜歡對自己的工作與生活做檢討、反省與總結，20年十二月即將結束。聖誕節也快來臨，趕緊給自己來個總結報告以及明年的計劃，諮詢輔導培訓工作總結分為四個部分，分別為1、企業諮詢2、企業輔導3、企業內訓4、公開課等四個部分；生活總結分為兩個部分1、生活本身2、業餘生活；以下是報告的內容：
諮詢輔導培訓工作總結前言：
20xx年的企業諮詢專案主要以企業營銷終端市場輔導為主，其中包含了以企業營銷策劃為主、終端市場手冊製作為輔，涵蓋了以下內容：
1、手冊製作的類別：
經銷商輔導手冊、企業產品手冊、店長手冊、導購員手冊、促銷員手冊、小區推廣手冊、團購手冊、渠道開發手冊、家裝市場推廣手冊、產品與競品書冊、團隊建設與領導力手冊、終端市場手冊等等；
2、製作方式與品類：
除了包含20xx年工作室圖文並茂的講義（手冊）製作原則，力求質量與美編技術不斷尋求突破，與滿足客戶的要求外，連帶製作的手冊學員PPT、講師的PPT、以及手冊的PDF和具有翻頁功能的電子書，有一些需資料支援的查詢表格，以EXC表格形式報告附在相關資料夾與其他資料，以U盤形式附在手冊提供給客戶。
3、終端市場市場調查：
市場調查今年主要做的是幾家集團公司的終端門店市場調查，涵蓋門店管理與導購員素質調查，以企業指定調查標的物與我們提供的調查標的物綜合調查，以偽裝客戶的形式進行市場，深入瞭解“標的物”的作業情況與實地瞭解，同時以隱藏錄音為手段，最後調查報告以及分析說明，同時就報告的建議內容，提出培訓輔導建議或製作相關手冊。
4、培訓內部調查：
以往培訓我們只是做培訓主管與單位的諮詢調查，今年所做的培訓前的內部調查主要針對的培訓受眾有三個物件：1、企業負責人與單位主管；2、人力資源主管和培訓部主管；3、參加培訓受眾（學員），以上三個培訓調查受眾是我們主要的調查物件，同時我們也針對過去同類型的培訓在該企業實施的效果進行諮詢與瞭解效果與反映，調查結果作為課程設計與課程培訓實施的依據。
5、內訓與公開課程設計：
企業巴巴餘建中工作室工作室公開課只有“專業講師感受性培訓”，每個月開課一次，每班招生限定在十六人以內，主要為集團企業人力資源部與培訓部主管和有志成為商業講師的受眾（學員)為主,20xx年總共開設十三個梯次，滿意度在95%以上，年中加入兩位新晉講師的加入雷老師與謝老師；課程講義版本修改版本為第二版。內訓課程主要是以手冊製作為主講的課題，基本上圍繞在終端市場相關培訓為主，另外就是含佛山某陶瓷廠的人力資源招聘和新人培訓、在職培訓、職業化素質等等整廠管理培訓，佛山某培訓機構的MBA感受性講師培訓、還有順德、中山、惠州、廣州等等五家集團公司的新人培訓、營銷與營銷技巧培訓、終端市場、團隊建設、領導力與講師培養等等相關培訓與課件示範培訓，內訓課主要是以上述提出三個受眾調查報告來設計課程的，從調查收集、分析問題、找出行為證據、方法、工具、案例，最後是設計課題、標題、活動、遊戲等等，然後是教學實驗與示範（含講義、PPT課件製作），最後才是企業內訓的實施。（培訓實施檢查不在此說明）
以上是我們針對20xx年主要的工作以及工作實施步驟以及相關內容做簡單的說明，以下是是專案實施的觀察與總結報告：
一、諮詢輔導培訓工作總結：
1、企業諮詢
在20xx年的企業諮詢過程中我們發現幾家集團企業和公司面對金融危機的衝擊，幾乎沒有受到任何影響，反而在下半年有翻升表現，總結其原因在於資金鍊與市場業績接單方面早前的儲備與品牌積累夠深厚，加上擴大內需的市場運作和政府家電下鄉等等政策的扶持，均平安度過且業績蒸蒸日上，這是我們看到的光明的一面，當然我們也看到晦暗危機存在，70年的優秀戰將與主管，均紛紛轉戰更高的職務如總監、總經理與CEO等等職務，集團企業擴大新成立的事業部以及部門空缺的職務，由內部競爭或者外聘空降部隊人選填補，這時候問題就產生了，原始的管理積累不夠穩固，沒有系統化的知識與經驗積累，造成新事業部或者部門需要新建立體系外，留下的空缺也必須讓新來填補的人選有學習與融入新環境的時間，整個調整與空隙，時間與財務成本很高，這點是很多企業集團公司急於求近（進），有的是沒有考慮到，有的是因為是上市公司，反正花的是股民的錢，不花白不花，不花是白痴，企業真正需要建立的積累是在管理過程中的“知識經驗檔案管理”也就是一般人所說的知識管理。這對企業來說根本不是他們所追求的，他們追求的是業績與績效，往往真正的業績與績效的整個效益與成本，其實都是建立在知識經驗檔案管理之中，前人種樹後人乘涼，如果前人走的時候，連樹都搬走了，後人怎乘涼呢？
2、企業輔導
在20xx年企業輔導的過程中，主要是以營銷體系的終端市場輔導為主要的輔導專案，在輔導過程中發現營銷體系中的領導正所謂的“將在外君命有所不受”的個性表現，處處表露無疑，因為部門或者單位問題不能夠徹底解決或者能力得不到提升，只好尋求企業管理>顧問公司的幫忙與協助，既然是尋求諮詢與輔導，但事實上問到問題或者提出問題，總是一副“我是在市場的人”難道會比您更瞭解市場嗎？事實不然，就拿某家企業集團來說，他們引以自豪的某省市級代理，標準化的終端形象建立的非常好，唯一可惜的是，暗中買競爭賣對手的產品，更離譜的是諮詢時，我們建議能對受眾做製作手冊前的市場調查，我們得到的結論是，就按照他們所提出的要求製作就行了，最後的結果是發到終端那兒的時候，不是他們終端要的東西，反覆更改多次，五六本手冊更改的時間，比重新制作還久，最後才發現原來我們最早提出的製作方案才是最後的版本，這就是不把顧問當顧問看的結果與結局，當然我們也學乖了，訂立合同時，都簽訂了相關修改協定，唯一無奈的是，合約是給君子看的，我們為了質量與品牌的維護，還是無奈地忍氣吞聲再次修改，所以未來選擇客戶室，這型別的客戶以後都是我們拒絕接受的黑名單。（PS這樣的個性不止是在企業裡面有，就連企業管理諮詢顧問公司的人都是如此）這個問題在在說明企業在主導專案規劃與執行的步驟與細則做的調查不夠，往往造成完後項目實施時的困擾與窘境。
3、企業內訓
在企業內訓方面因為我們一向堅持創新與量身定製的課程，我們不做套裝公開課當做內訓課程使用，每一個內訓課程我們都必須經過上述的三個受眾（物件）的調查後，才展開內訓課程的設計，在我們課程接單的時候，往往時間緊迫，企業單位人力資源護著培訓部主管根本沒有時間做調查，就算是有做也不專業，調查的結果往往是主管自己的意願，我們只能夠按照市場的經驗加入一些不足之處彌補的設計，這是內訓課程接單中常遇到的現象，再來就是接單的時候很急，給了專案建議書和和課件後，了無音訊，最後的教訓就是——不是輔導培訓過的客戶不接，告知一個檔期排滿要不就是天價嚇走客戶，免得糾纏與浪費時間，當然為了培養新的市場與客戶有時候也得犧牲試探一下，那只有自己衡量得失，基本上從跟客戶交談過程中，是可以發現端倪的，不敢告知公司、部門、實名者，一般都是“就像東流水，兮！一去不復返”，請到此留步。
接單玩我們再來看看課程實施的情況，因為偶惡魔你主要是以市場終端的高階主管以及大區（片區）經理為主要的培訓物件居多，平時各個像一條龍，記過上臺是一條蟲的居多，市場行走多年酒喝多了，難免有點豪放不拘，那是好聽的話，不好聽的話叫：不知天高地厚，市場是靠經銷商與公司的整個市場企劃、品牌、戰略、經營管理做起來的，他們只是做到監督與催化的作用，自以為是自己的酒量做起來的，當然也有啦！但那不是實力，有實力的人不是在那兒耍嘴皮子，而是做出來的，而且是謙虛的讓人尊敬，像個爆發富的樣子，只能夠惹人笑話而已，這個現象在未來的90後竄起的精英們，更讓人擔憂，總結是底氣比洩氣就快。
4、公開課
企業巴巴餘建中工作室公開課只做專業講師感受性培訓課程，所以您會認為問題最少，那您就錯了，發現的問題還是多多的，十幾期的學員（老師）當中，讓我感到未來明日之星的不多，倒是遺憾不少，記得半年前我在我的部落格中，介紹一位學生，我稱之為明日之星，為了感情（初戀女朋友）搞得神魂顛倒，最後是人消失無蹤，音訊全無，開專業講師感受性培訓公開課不是為了賺錢，只是想開發一些優秀的講師而已，提供他們一個可以長期學習的團隊與環境，20xx年開課至今我們採取復課（不斷來上課複習）不用再繳費外，更成立天堂鳥專業講師群，群內提供最新的資料資訊與諮詢問答，同時成立了天堂鳥專業講師搜狐圈子，還是乏人問津，想想過去追求學問與經驗，都是必須準備“束脩”，現在的人哪懂這個禮俗，免費的總是有人不珍惜，所以20xx年新版的專業講師感受性訓練，復課不再免費，原因是20xx年版的專業講師感受性培訓除了講義是新編（圖文並茂）外，還有根據講義的內容相關的文章、案例、資料、課件以及電子書都會存在U盤送給學員（老師），同時500人的集團公司、大型企業的人力資源與培訓群也即將成立，作為講師的市場拓展資源，同時企業巴巴餘建中工作室也會為天堂鳥講師成立公益課程推廣，二月份就有雷驊宇老師的課件設計培訓課程等等，這就是20xx年新的專業講師感受性訓練課程的一些新的創舉與創新。
以上總結作為給自己20009年的聖誕禮物與結果，同時也為明年的計劃做個目標與提示，也讓博友與好友們一起分享我的經驗與工作！
第二部分總結：生活總結分為兩個部分1、生活本身2、業餘生活；明天繼續為您撰文報告！感謝您的瀏覽！祝您工作、事業、生活快樂每一天！
企業年終工作總結 篇220xx年已經結束，20xx年的工作也告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支援下，在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務，自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。現將這一年的學習、工作情況等作如下彙報：
一、工作方面：
20xx年3月份我來到xx專案，主要從事計量、統計以及結算工作。這份工作要求我，首先要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。計量、統計以及結算工作對我來說是一項細緻的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細緻。要做到資料準確無誤，無誤的資料便於以後的查賬，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細緻的態度對待工作。
三、責任心
工作對我們來說就是一種責任。 我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決於你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，就要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最後期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細緻化。
二、思想方面：
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。 這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。 三、完成工作計劃的具體措施： 企業統計工作總結範文20xx年我主要負責xx專案的計量、統計以及結算工作。做好這份工作，首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認真仔細核對，建立臺賬，這對於以後的工程量查詢及對比資料，指導施工生產等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統計等各方面要求的表格，認真履行崗位職責，及時與監理、業主等方面溝通，建立一個良好的外部環境。三是與現場質檢員及施工隊伍及時溝通，對完成工程量及進度做到心中有數，按時完成領導想要的結果。
四、企業發展方面建議：
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與，樹立全員經濟意識，可以在公司的內部通過簽訂相應經濟合同，理順公司內部經濟關係，做到各單位之間相互連線，相互協作，相互制約，責任分工明確，權力利益相配套。
(二)是成本控制，做好事前控制：先算後幹，心中有數。承接專案之前，可採取風險預測技術，對工程專案的可行性進行風險評估，將風險降到最低程度。利用價值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質量的前提下，提出各種施工方案，並從技術和經濟上進行對比評價。對於日後的結算等具有積極的意義。另外，應儘量提高投標工程量估算的可靠性，便於巨集觀調控標價既保證投標的中標率又可以儘量保證各專業工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質量、工期與成本的關係在整個工程執行的過程中，都要正確處理好質量、工期與成本的關係，努力提高資金使用效率，降低財務成本和管理成本。 (四)是責、權、利並舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標準化管理，激勵機制和約束機制並舉，把成本責任落實到各個崗位，落實到專人，應採取相應的獎罰措施，做到責、權、利相結合，使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。 展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績，相信在不斷的成長中，我會為公司的發展做出我最大的貢獻，相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
企業年終工作總結 篇3時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裡裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它？幹一行愛一行，領導是這麼教誨我的，師傅們是這麼說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟，樹立企業形象，我把上報企業資訊當作自己義不容辭的職責，一年上報資訊35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責列印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收穫。是的，我只作了我應該做的，卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時，我收穫了成果，收穫了成長，收穫了大家的信任，收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收穫的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們於職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想彙報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名xx的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。
此外，作為煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業餘時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
企業年終工作總結 篇4光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作。我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術！
二、裝置操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的？的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對裝置及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！
三、回顧過去，展望未來。對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
企業年終工作總結 篇5XX是公司高速發展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大後，組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產部XX年出色完成了萬的產值。現對XX年的個人工作總結呈報如下：
一、工作中的不足之處：
1、整體產能已大幅度上升，達到1200~1400萬每月，人均生產產值現在雖然達到萬/人，但離生產目標還是有一定距離，比福建的人均產值還是有差距，這偏離了我們總部的優勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認真分析，合理調配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平，超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱，從二次升級技術考核來看，整體水平不高。很多人員對生產的品質不明瞭，盲目操作，不良現象不知道如何去避免，品質更不知道如何去改善；對安全認識不夠，不知道如何去防範，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙，對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質，生產的效率也無法提高。新年裡，要大力開展培訓。
3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足後段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身，但還是不能滿足，後段的生產空虛也形成的空耗現象，木工原來四個組，擴充了一個組的能力，可是前段備料，細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐，在11月，12月進行了雙班調整，依然無法讓油漆線滿負荷生產，因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決。
4、各項考核制度推進力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經取得了一定成效，但並沒有預計的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產生消極影響，今後需在思想上進行教育，在工作中強制要求。讓人員從思想上認識，在行動上改變。讓考核真正發揮槓桿作用。
5、生產過程中的計劃能力不強，生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中，還是以生產為主要導向。出貨計劃無法實現；生管對生產的實際生產能力分析不足，在分工和計劃上有所缺失。造成生產安排不合理，雖然我們生產的訂單比較複雜，但還是可以從複雜中找出規律。確實分析產能，從產能，從人員的調配。
二、工作中的成績：
1、提升了生產產能，從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了x%。
2、4月份開始推行了產品移交制度，設定交接員，減少產品的車間流通過程中出現的資料不清，反覆補料。讓成本增加的現象。也有益於車間生產安排，讓生產幹部能清楚地知道產品配套，尾數。生產能力等方面的資訊，也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度，從產值，管理，品質，安全，人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查，對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察幹部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈。10月份，在公司領導的指導下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進行評分，在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵，目前收穫不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實公司的正確政策。
三、XX年度工作計劃：
1、提高生產效率，調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通，在工價上進行調整，對內部聯絡單多方稽核，減少水份資料。現場走訪，集思廣益，找出生產中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時間勞動紀律，現場管理多加要求，在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內容，完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細化考核資料。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢，明年計劃每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每週一小時的培訓時間，由車間組長和主管進行。在思想認識上，在實際操作上，在政策可行性上對員工和幹部進行多方位，全面的知識培訓，打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計劃來推動生產，保證客人的交期，依序生產，杜絕生產混亂的現象，生管同時要有充分的資料來分析生產能力和預見生產瓶頸，讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設定每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比，從員工的平時表現，生產效率，生產品質等方面進行評比。創造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現的員工有收穫，讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍，創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置，為XX年生產任務做準備。XX年，公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細作等單位，需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領導解決的問題
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響並制約了生產的進度。
2、業務與客戶的溝通要加強，特別是生產前的品質要求要確定，在產前會時有書面的要求，讓生產能明瞭。在與業務溝通前與生產瞭解，在生產工藝方面要清楚，讓客人提前知道。
3、合理接單，在交期和類別上要有所權衡，不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。
以上是本人XX年度工作的總結和2XX年的年度計劃，請領導批評指正。
企業年終工作總結 篇6根據重慶固威商貿有限公司發展戰略，結合**年公司業務開展和企業建設現狀，現將**年度的工作作出如下彙報：
在工作方面，公司在**年的發展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先後進入阿里巴巴或環球資源等B2B電子商務平臺開展外貿和內銷業務。重慶作為西部最大的工商業城市，從20xx年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區一個良好的出口視窗的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區域優勢將更加明顯，與沿海地區的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產貿易型企業，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢，走出去，引進來，使企業向著國際化，規模化，現代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是重慶地區強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售後服務體系佔據了國內60%的市場。除了合盛，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做OEM。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業完善的售後服務。所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶OEM生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，儘快建立自有銷售體系，佔據國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型採購商，力爭進入其國際採購系統，並在同時，不斷完善加工基地的TS-16949認證體系的建設，以一個管理規範，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發掘潛在客戶，使重慶地區的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到B2B電子商務平臺和企業網站的重要性。藉助B2B電子商務平臺，我們可以獲得發達的資訊，身處中國經濟對外的視窗，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在網際網路中第一時間得到反饋。中國的資訊產業及電子商務並沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業之人氣，以中國優勢製造業之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，併成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過網際網路挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發達國家的資訊甚至都落後於發展中的中國，他們習慣於一些傳統的貿易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、更迅速的B2B貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司B2B電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要視窗。 在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設，並在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業的外貿發展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的製造優勢，適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，瞭解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那麼在展會中可以瞭解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路，反思自己的優勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協議，在這次展會中，在組委會的協調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的採購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，並提出了一些寶貴的意見，有助於企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬體設施，使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利於直接瞭解對方需求，有利於雙方在平等互利的基礎上協商並達成長期合作協議。
(4)公司參加這次在重慶地區舉辦的大型的展會，為今後廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業務的基本框架，在硬體方面獲得企業獨立進出口權，並進行了海關電子口岸註冊登記，軟體方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，並實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的瞭解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、製作工藝、效能、承諾和售後服務。任何一個環節的缺失，功能的誇大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客，中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯，將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
A：帶領客戶參觀工廠，瞭解產品效能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
B：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業產品資料。
C：完善的企業宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子檔案和印刷完全能看得懂的並且簡潔明瞭的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。
二、產品目錄：產品目錄是企業的名片，也是企業實力的象徵。有很多企業極度重視，也有很多企業極度忽視。一場展會上，客戶心中對廠家的評價全部從產品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產品目錄，其中對企業的客戶和曾經做過的產品有極為詳實的圖片和說明，使新客戶在驚歎的同時對生產廠家充滿了信心和期待。一個高質量的客戶也是一個廠家的榮譽，一個高質量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數，當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產品目錄。這與簡單的產品彩頁還有質的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個企業實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中，應該考慮把整合企業現有豐富的客戶資源，做出屬於我們的產品目錄，以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產品。一個企業越具有實力，它的產品多樣性，技術性可以提供最有力的說明。
三、公司在產品技術支援與培訓體系的脫節，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關產品的技術工程師(最好是熟悉通機行業的加工，製造，裝配相關流程)，協助前方和後方市場部門負責人工作，解答客戶提出的技術問題，並提供產品的售後技術支援工作。
四、在外貿工作初期，每個業務員基本上是與單證員、跟單員、報關員四合為一。每一個看似簡單的工作背後其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據的不合格，失去了對方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地無法選擇。貿易是一種機會，是一種偶然與必然的結合體，百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓，而不能轉化為經驗，那麼路只會越走越窄，失敗後面面臨著更大的失敗。對每一個樣品，每一次送樣，公司都應該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價格，提樣的方式，送樣的包裝規格，送樣的貨運公司等，公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規定。公司業務部門對於企業日常的業務往來管理和客戶資料管理，都應當建立科學有效的管理機制，業務部門經理應當掌握公司客戶資訊，對於分產品業務員所掌握的客戶資訊，應當由部門經理按照一定的制度進行分配管理。部門經理應當定期對客戶資料進行備份儲存，以備業務人員離職給公司造成的損失。後方市場部門經理應當每月或及時更新公司現有產品的價格和技術資訊，以備業務員使用。
五、公司應當建立長期有效的`用人機制，因為人才是一個企業最核心的元素，一個優秀的企業員工，可以給企業帶來意想不到的收穫和成功，而一個高階人才的丟失卻也可能使企業蒙受巨大的損失。所以企業在建立之初，我們就應當完善企業的人力資源管理制度，用豐富的企業文化，真摯的企業情感去感動企業每一位員工，建立起員工對企業的忠誠度，使企業能夠在不斷髮展的同時人才輩出，保證人才流動的良性迴圈，真正作到可持續發展的軌道。一個企業要發展，離不開人才，而一個優秀的人才要展現他的才能也必須在一個優秀的團隊中才能使他發揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發展平臺和合理的晉升通道，消除大企業的官僚作風，構建科學、合理、快捷的業績考評機制，更好的獎勵並留住優秀人才。
另外公正、公平、合理的企業薪酬制度是企業進一步深化改革和發展永遠要面對的問題。我們應當及時構建企業薪酬調節機制，保持企業薪酬的市場競爭力。
總之，經過全公司員工的共同努力，在**年我們取得了一定的成績，也基本實現了公司在本年度的既定方針：打好最堅實基礎，做好最充分的準備。但是隨著中國外貿事業的蓬勃發展，和公司**年度業務的全面開展，我們將面臨許多新問題：產品能否被客戶所認可，展會專案如何順利實施，外銷工作急需與國際接軌，會計制度有待進一步完善，前後方市場需進一步推進，人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰，在以後的工作中，我們將在發展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導下，努力工作、抓住機遇、總結經驗、查詢不足，結合外貿工作的實質，和國家外貿工作的具體指導方針，聯絡本公司的實際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業年終工作總結 篇7一、本年度工作總結
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對小挖市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於挖掘機市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶和領導，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進一步學習。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過自己的努力，使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有10個，加上沒有記錄的概括為3個，十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，
新業務的開拓不夠，業務增長小，感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高
三．市場分析
現在挖機市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進自己去銷售。在臨河區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在臨河開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區縣上，那裡的市場競爭相對的來說要比市裡小一點。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．明年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。
2、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養自己發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能發表出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，出行不方便無交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標到身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
