一次精彩紛呈的活動結束了，我相信大家都是有收穫的，這時候，最關鍵的活動總結怎麼能落下。那麼什麼樣的活動總結才合適呢？以下是小編為大家收集的社群服務活動的總結範文（通用9篇），希望能夠幫助到大家。
社群服務活動的總結1
一、規範中心管理，強化服務意識
1、抓制度先行，落到實處。為了使中心運作規範，我們增補、完善了規章制度，並彙編成冊，確保制度落到實處。我們採取了相關措施，包括建立每日巡視制度，並根據實際情況進行定期或不定期點評，力爭使中心運轉始終處於良好的狀態。此外，針對兩中心合併後，人流量大幅增加，一度自行車停放秩序較亂實際情況，經中心提議，在街道市政科牽頭和青眾公司支援下，在不增加街道財力負擔情況下，落實專人規範自行車停放，使中心內、外環境相適應。
2、抓服務質量，視窗服務明顯優化。為了讓老百姓能感受到更親切、優質的服務，今年我們為每位工作人員製作“臺卡”，寫好姓名，工號，貼上本人照片，並由每個人寫上自己的服務感言，接受老百姓的監督。並對被評選為優質服務視窗(服務崗位)的工作人員將給予適當獎勵，來激發員工工作熱情，改變了“幹得好與不好一個樣”的觀念。同時，我們進一步規範了服務標準，優化服務整體環境，提升誠信水準，全面提高公眾滿意度，按照“四個一流”(即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環境一流)服務更好地滿足每位來中心辦事群眾的服務需求。
3、抓服務監督，視窗形象明顯提升。今年10月，我們結合街道“數字惠民，文化凝人”的工作目標，推出了“視窗服務評議系統”由前來辦事的居民對每次業務和每位工作人員進行測評，以此科學、有效測評工作人員的業務水平和服務態度，從而進一步提升服務能級。除此之外，我們將充分共享街道行風監督、市民巡訪團資源，聘請相關成員作為中心行風監督員，通過每月對中心進行明查暗訪等方式，加強中心行風建設工作。為使監督工作更具針對性開展，我們還擬定了《江蘇社群事務受理服務中心行風監督評議表》，根據每月反饋的資訊進行整改。
二、以資訊化為抓手，強化服務熱線輻射功能
1、增強社群服務熱線與服務黃頁的聯動，實現內外網互動，為居民在網上查詢轄區內有關衣、食、住、行、娛、購等方面的服務資源資訊提供便捷的途徑。黃頁將轄區內提供的資源歸納為九大類別17個子項，共有585家單位可供居民查詢和自助服務，力爭實現“全、準、快、評”，以努力實現社群服務的全覆蓋、寬領域、廣受益。熱線開通至今共受理
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務，探索與將服務熱線與物業企業服務監管工作相結合，建立實有人口資料庫與物業管轄區域的對應關係，調整服務一口受理資訊系統，藉助於服務熱線來電後自動顯示、跟蹤物業企業等技術手段，為職能部門對轄區內的物業企業的監管提供依據。
3、增添功能模組，完善資訊系統，服務類包括：按不同人群，分類統計服務需求;完成黨員服務中心服務工作與社群服務系統整合;將兩新組織黨員納入社群服務範圍;在服務一口受理系統平添“兩新”黨組織書記資訊群發功能模組;基本完成一口受理系統與服務黃頁自助查詢服務專案對接工作。事務類包括：完成事務一口受理平臺增添街道業務功能模組，拓展居民事務服務專案的範圍(新增六項，使諮詢服務專案達到125項);完善內部分析、彙總功能;完成新增業務專案的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理，完善服務專案建設
1、抓服務專案建設，推出便民“一卡通”。今年，在街道牽頭下，我們中心和電信簽約共同製作的“社群一卡通”，9月初已經完工並安裝完成，進入試運作階段。社群“一卡通”有效實現了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色)，同時此卡還有積分功能，義工每服務一次都會得到相應積分，累積到一定分值就可兌換各種小禮品，使數字惠民，真正的落到實處，讓社群居民得到實惠。
2、抓隊伍建設，員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使視窗服務質量明顯提高，隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明建立活動，加強工作人員文明禮儀教育和道德建設，革除各種不文明陋習，養成良好的行為習慣，積極開展志願者活動，激發廣大工作人員“服務在崗位，和諧進社群”的責任感，引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
3、抓服務細節，推出便民舉措，實施人文關懷。中心針對不同的服務物件與服務內容，設定各種人性化的服務設施，並做到加強管理、及時更新，如優化和完善公共廁所的基礎性設施(增放了洗手液、衛生捲紙等)，保持清潔、衛生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務工作;設定和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌，要在主要的視窗設定特殊客戶優先通道、問詢處、監督意見箱，放置宣傳手冊，並及時更新資訊，保持常用常新。
社群服務活動的總結2
在市衛生局的正確領導下，區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下，依據《國務院關於發展社群衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關於加快發展城市社群衛生服務的意見》精神，社群衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社群中心以嶄新的姿態，求實務實的工作作風，團結一致，以建設現代社群為契機，大力推進社群衛生服務工作努力構建與現代社群相匹配的社群服務模式，滿足社群群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社群衛生服務的意義，已被居民所瞭解對於今後社群衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：
一、醫院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議，研究佈置全年的社群重點工作，制定全年的工作計劃，組織社群工作人員學習國家、省、市、區有關社群衛生服務的檔案精神，實現人人享有初級衛生保健為目標，大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社群衛生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓，提高隊伍素質
院領導高度重視，提高工作人員業務水平及素質，在人員少工作量大的情況下，先後選出15餘人次分別參加省、市、區級的有關培訓，並多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高，轉變觀念，明確社群衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務物件交流等全新的服務理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社群衛生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則，將已經有病的人群重點管理起來。與社群主任多次進行溝通，以便取得他們的瞭解及支援，同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重症精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社群摸底調查精神病人的情況。共管理87名重症精神病人，規範化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%，未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的瞭解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關檔案要求，我社群於20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動，從8月25日開始，全體人員參與此項活動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人，接種率達到了99%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發病率，確實保障了我地段兒童的身體健康。由於我們工作的細緻，接種率得到保證，地段沒有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率，無遲報漏報傳染病病例，及時發現傳染病病例並督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，嚴格核對填寫專案，法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社群工作的重點之一，大力開發社群衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優良傳統，在市、區各級部門的技術指導及支援下，完善產前產中產後、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產後訪視，健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90%、產後訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%，努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區實現無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，並建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門進行質量控制，把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄影等多種形式進行宣傳，印製健康處方15種，製作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳，重點內容廣泛，經常到社群進行宣傳，組織院內的專家到居民社群及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區居民的認可。並有針對性的發給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規範健康檔案
居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社群作了具體分工，將建檔要求及標準及時下發，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，並將資訊錄入微機。為轄區87名重症精神病患者進行規範管理，並在短時間內將87名重症精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規範化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社群中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社群衛生服務機構為民、便民服務的性質。
總之，我中心隨著社群衛生服務理念的深入，即有壓力更有動力，這項事業是造福人類的一個長遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領導支援，有中心領導的高度重視，請上級領導相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心裡，從而更加有針對性的做好社群衛生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。
社群服務活動的總結3
學校在假期裡安排了為社群服務活動，我感到十分高興，正因這能夠鍛鍊我們的社會實踐潛質。透過開展社會實踐活動，我體驗到了生活的充實和樂趣。使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐中認清自己的位置，同時我也能對自己有一個客觀的評價。在實踐過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟，書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我期望在以後學習生活中能對自己的不足和短處有個提升和彌補。
平時生活在學校中，長時刻和高強度的學習使我們對社會了解和體驗不深，假期裡，我們的時刻相對的充裕了許多，我們被允許做更多的事情。因此這種假期的實踐活動就成了我們的選取。正因它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界，又能夠讓我們度過一段完美的時光。，而這次新課改使我們有了這樣的機會。
我在活動中參與的是清掃小區和發一些健康知識的傳單，在發傳單時有點不好意思，畢竟是冬天，又逢過年，因此發的時機不太適宜，有時只是默默地發到人家手裡，我和幾個同學在小區的的黑板上做了一期板報，這也鍛鍊了我們的信心和潛質。板報的主題也有關過年，使我們的社群服務活動也顯得“年味”十足。清掃小區的任務是我和幾個朋友一齊完成的，我們分工合作，互相幫忙。臨近過年，地上的鞭炮皮和花炮殼很多，我們和看門房的老大爺一齊去清掃，附近還有個鍋爐房，噴的地上全是灰清掃起來很是費勁，但我們還是堅持每一天打掃，院裡的老人也有時誇我們幹得好。
在實踐中我們碰過壁，吃過苦，流過汗，但我們認為是值得的。有時閒暇之餘我們幾個也互相交流下心得體會。在參與社會實踐活動中，我覺得我們豐富了精神涵養，提高綜合素質，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動成果的小孩了。過了一年，我們都已成長，已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔子又多了分職責和義務，我們也能為服務我們的社會貢獻出一份力量。高中，是告別過去的無憂無慮，展望未來的期望輝煌的時候。面臨新的抉擇和挑戰，我們要不懈奮鬥，不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實的實踐為我們走向社會，面向未來起到了橋樑作用，紐帶作用。這是我寶貴的財富。
此刻我們的學習科目——數學、物理、化學、都要透過很多的.實驗來得出最終的結果，能夠得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實踐才能得到這些道理，不是嗎?1978年，中國共產黨說出了“實踐是檢驗真理的標準”。這些都證明，只有真真正正的去實踐過，才能的出真道理。“成功的花，人們只驚羨它現時的明豔，而當初的芽，卻浸透了奮鬥的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”只有實踐過，我們才能更好的發展，成為祖國的棟樑。
社群服務活動的總結4
在社群工作的一年裡，我瞭解了社群衛生服務的全貌，醫生們工作很辛苦，不但要在點上門診還須親自去病人家裡提供醫療服務。社群衛生服務是與我們通常認識的醫院醫療不同的工作。
社群衛生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社群為範圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社群主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的，包涵預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容，是有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。積極發展社群衛生服務，有利於調整城市衛生服務體系的結構、功能、佈局，提高效率，降低成本，是實現“用比較低廉的費用，提供比較優質的服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務”目標的有效手段。
社群衛生服務機構不同於各級醫院，尤其是地段醫院。有些地方的社群衛生服務機構是由地段醫院轉化來的，儘管如此，社群衛生服務的功能定位，職責內容還是與地段醫院有所不同。
地段醫院服務目標是改進社群衛生狀況，提高社群人群健康水平。而社群衛生服務中心使患者得到治療和康復服務，面對的物件有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫務人員走出醫院，為社群居民開展衛生服務，提供上門服務。服務內容包括預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育，以醫療服務為主，指導生育技術為輔六位一體。需要培養的是全科醫師。全科醫師要發現社群衛生問題，確定優先處理的重點，明確臨床診斷，分析存在問題的原因，利用社群資源，制定社群診療方案，採取積極有效的措施，使患者康復。
國外衛生髮展的經驗告訴我們：如果醫院在提高醫療技術水平的同時，忽視預防保健和社群衛生服務，帶來的後果將是醫療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經濟越發展，社群衛生服務就越顯得重要。近年來，許多社群衛生服務中心的經驗提示：地段醫院實現功能轉變，成為社群衛生服務中心，不僅是社會發展和滿足社群居民衛生需求的要求，也是衛生事業改革和發展的必然趨勢。
總之，醫療衛生事業關係到每一個人的生老病死，防治疾並提高人口健康水平，也是我們建設和諧社會的重要內容。完全有必要強化社群衛生服務功能，積極加強社群衛生服務站的建設和全科門診建設，健全社群責任醫生團隊，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社群衛生服務資訊化網路管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會資訊化、數字化發展的需要，也是加快現代化步伐、促進中心發展的需要。如能在醫保系統的基礎上，實現家庭健康檔案、慢性病電腦網路化管理，一定能讓社群衛生服務更健康全面的發展。
社群服務活動的總結5
xx市xx區xx鎮20xx年廣西十萬大學生冷假社群服務活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。
一月24號，參加此次活動的同學在xx鎮中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天，冷風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社群服務活動。由於經費不足，參加此次活動的同學都自願捐款來支援此次活動。這讓我很感動，作為一位大學生，積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛鍊自己，這是一個很好的機會。
25號，我們xx組是採訪鄉鎮司法所所長。他很可親可敬，在百忙當中抽出時間來熱忱的迎接了我們，接受我們的採訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放鬆，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進行了開心而又成心義的談話採訪。通過這次採訪，我明白了禮節的重要性。固然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的採訪中，我還是深深覺得本身的禮節知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今後，我會更加努力的學好社交禮節，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對一些突發情況要靈活。
27號，在xx鎮xx派發新型農村養老保險等政策宣傳資料。每一個小組都派幾個人往分發資料，併為當地居民講授。我們每一個人都很積極的往分發資料，固然大家都互不熟悉，但是我們在活動中都不謀而合地進行著默契合作的鍛鍊。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人隨著副書記步行往了xx鎮敬老院。路上，當地居民看到我們一群人浩浩蕩蕩的，就對我們說，大學生就應當多參加社會實踐活動，積累經驗，祖國的明天就靠我們往建設。到了敬老院，固然我們和那裡的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，並和他們合影紀念。當我們要走的時候，有些老人還是捨不得的。實在老人的心願是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家裡有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養我們，是那末艱辛，我們應當要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養育之恩，儘自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。
28號，我們上黨課觀看了紅色經典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學生就業政策及方向》的知識講座，現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的往生活，應找到自己人生中切合實際的目標，併為此付諸自己的努力，並實現它。
29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛生。下午三點半在xx鎮中進行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是萬事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收穫。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個程序自己肯定是受益的。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，進步了社會適應能力和應用知識解決實際題目的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了甦醒的定位，在實踐中成長；另外一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐程序中，我們也表現出了經驗不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等題目。我們回到學校後更加應當要珍惜在校學習的時光，努力把握更多的知識，其實不斷深進到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有預備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌盡頂的壯志，不斷進步本身的綜合素質，在與社會的接觸程序中，減少磨合期的碰撞，加快融進社會的步伐，才能在人材高地上站穩腳根，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
社群服務活動的總結6
很快，臨床醫學院為期一個月的社群服務活動就結束了，我不僅參加了這項活動，還主要負責組織同學參與。在服務的全過程中，在組織計劃和參與實施的過程中，我學到了許多書本上不可能學到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。
當初接到老師通知，安排我負責這次暑期社會實踐的社群服務，我相當擔心從未有過此類活動經驗的自己能否組織好此次活動。後來瞭解到社群衛生服務中心會具體安排活動的內容，我的.主要任務只是組織同學參加活動。這樣我就放心多了，認為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發現這遠沒有我所想象中那樣簡單。由於召集同學們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學也不太願意在這個時候分心，所以很難找到願意參加的同學。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學。
不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯絡工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由於沒有參加過社群服務的活動，不清楚是活動的具體流程，同學問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社群是否有車接送等細節問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以後才能給同學們解釋，才能讓同學們真正瞭解這次活動，讓他們願意參加此次活動並報名。
也許，用方老師的一句話可以準確地概括我當時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”這也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。
當然，參加社群服務最直接的收穫就是學會並練習了測量血壓的方法，而且還提前接觸並親身體會了社群醫療和全科醫療，還讓我們對下學期即將學習的問診的一些相關知識獲得了一定的瞭解。有了這些體會，可使我們在今後的學習中快人一步，可以更真實的感受並充分的運用所學的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發現一些不可行的方法，這對我們今後的學習來說是可以起到相當重要作用的。
建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學的內容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學習、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。
說到溝通，我還對醫患關係這方面的問題有了一些新的體會。上一學期，在臨床醫學導論論文中我寫了關於醫患關係的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫患關係的緊張局面，醫生應該加強自我修養，注意培養良好的與患者溝通的能力。在經歷了這兩週的社群服務以後，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓中，老師們就反覆的強調了這方面問題，我們下社群是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫院，我們的形象就是華西醫院的形象，我們必須要注意與社群居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。
在真正到了社群，真正的與社群居民打起交道來以後，我才發現良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這裡來建檔的居民是什麼樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們為他們建檔是免費的；對文化素質高的人則可以突出我們為他們建檔能給他們的健康、生活帶來的好。
社群服務活動的總結7
本學期的工作即將結束，為了更好總結經驗，結合我校課改實際，我們組織開展了社群服務活動，取得了預想的效果，現將有關情況彙報如下：
一、嚴密部署、工作到位，社群服務活動有序開展。
1、從思想上充分認識組織學生參加社群服務的重大意義。可以培育學生的社會責任感和奉獻精力，有利於學生身心健康成長，有利學生適應新形勢，為將來升學或就業打下基礎。
2、主題突出、重視實效、力求創新。社群服務從設計內容到選定情勢，始終緊扣“增強思想道德建設，弘揚民族精力”這一主題，利用各種有形的活動載體，進一步興起弘揚和培育民族精力的新高潮。我們特殊強調活動要貼近社會和群眾的實際需要，在“辦實事、求實效”上下工夫，為廣大群眾的生活提供直接、有效的服務。同時，也使學生在活動中鞏固知識、鍛鍊能力、提高素質，從而達到“雙贏”的目的。
二、社群服務情真意切，活動成效明顯。
1、傳承民族精力、增強愛國主義教育。
2、綠色環保舉動。利用校外開展了社群環保宣傳和調查活動，在部分社群發放了倡議書和調查問卷1000份，人們還紛紜在“環境衛生從你我做起”的宣傳橫幅上籤下了自己的名字。通過這些活動，提高了群眾的環保意識，引導人們改變不良的行動方式和價值觀念，共建美好家園。
3、文明社群共建。通過製作公民道德宣傳海報、社群道德督導等情勢全面增進青少年自身和居民群眾道德程度的提高，激發起青少年向善、向美、向上的內在追求。通過這些實際的道德體驗活動，增進了廣大青少年思想道德素質的晉升。
通過各方面的共同努力，本學年的社群服務和社會實踐活動已順利完成。縱觀活動的全部過程，湧現出以下幾方面的特色：
1、實踐鍛鍊與課堂學習相結合。把課堂學習作為社會實踐活動的基礎和依託，把社群活動作為綜合課程加以計劃，使課堂學習得以鞏固和延伸。同窗們在利用自己所學的知識服務於社會的同時，也在社會這個大課堂中得到鍛鍊和提高。真正實現了“受教育、長才幹、作貢獻”的社會實踐活動的宗旨。
2、突出重點與全面參與相結合。弘揚民族精力、素質拓展、國防教育等社會實踐活動由校團委統一組織。社群服務、社會調查等活動由學生疏散進行。不少學生還把自己的所看、所思、所想記錄下來，編寫日記，撰寫調查報告，為交換總結打下了良好的基礎。
三、認真總結、及時消化，服務活動圓滿停滯。
學生社群服務活動做到：有打算、有實行、有小結、有評估。社會實踐活動啟動之前，就明確要求學生在活動前要做好籌備工作，活動中要做好記錄工作，活動後要做好總結工作，保證社群服務過程的完全性。
1、貫徹新課改精力，結合學科特色，開展多元化社群服務活動，激發學生學習興趣，提高教學質量。
通過設計和實行社群服務活動課程，改變了學生的學習模式，培育了學生實踐能力和創新精力。學生關注社會、關懷國家命運、積極參加社會實踐的愛國主義精力，晉升了全面培育學生綜合實踐能力、創新精力和探究能力，以適應每個學生終身發展的要求。
2、關注社會生活熱門，貼近學生生活實際，進行有益的社會調查活動，使文化課知識得到有益的利用，學生的調查報告內容詳實，頗具份量。
學生生活在現實世界中，存在於他人之中，世界之中。教育就需要使學生具有強烈的現實感、生活感。這種現實感、生活感的獲得與體驗，是其存在和生活的直接目的。在處置與自然、社會關係的過程中，逐步認識自己存在的價值和意義，這就需要學生自己去研討生活、研討世界。為了輔助學生實現這個期望，我校在綜合實踐活動中，注意引導學生從生活實踐中挖掘素材，提出有實際社會心義的研討性課題，來摸索和解決一些具體問題。通過社群服務活動，我們更加深入地認識到：這項活動使學生有機遇深入社會、瞭解社會、服務社會，在社會這個大課堂中接受教育、磨練意識、培育能力，提高素質，從而成為走向社會的一次“彩排”和“預演”。當然，作為一項長期、體系的工程，社會實踐活動只有不斷適應社會和教育形勢的發展變更，進一步整合和引入校內外資源，創新活動內容和情勢，拓寬活動渠道和道路，在完美機制、強化領導、晉升功能上狠下工夫，推進社群服務活動向長期化、規範化、陣地化方向發展，才幹更好地博得學生的歡迎、學校的支援、社會的關注，使社會實踐活動永葆生機和活力。
社群服務活動的總結8
我校自開展“爭當小小志願者，文明建立我行動”活動以來，學校教師和學生積極的響應，經過近一年的活動的開展，學生從自身提高了很多，通過這次活動，促進了學生全面素質的發展，培養和提高了學生的社會實踐和創新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時總結經驗，將社群教育服務和社會實踐活動更好地推向深層次，現將這次活動簡要總結如下：
一、領導重視機制健全措施得力。
讓學生參與社會、社群服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社群服務和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利於激發青少年學生奮發有力的主動性、積極性和創造性，有利於增強青少年學生建設祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利於幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關人員會議，為社群服務和社會實踐活動做了部署，對相關活動做了周密安排和精心組織，結合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內容詳實、可操作性極強的活動方案。並召開指導老師和年級組長、班主任會議，統一思想，提高認識，提出具體要求。
二、內容豐富形式各樣。
1、大力宣傳道德規範、文明禮儀、社會公德，積極做好市民文明行為勸導工作。
2、制止亂丟垃圾、亂吐口水、亂停車輛、亂講髒話、亂闖紅燈、損壞公共財物、佔道經營等不文明行為。
3、清撿路面、綠化帶垃圾，糾正非機動車輛亂停亂放行為。通過這些活動，廣大學生不僅鍛鍊了自己的能力，受到了啟發與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社群居民的環保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今後我們再也不好意思到處亂扔了”。
4、幫助孤寡老人。通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務中，感受到他們生活的艱難，瞭解和認識老人，聽老人談人生經驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛生環境，培養學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。
5、在社群街道清理衛生和清除白色汙染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心瞭解社群情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社群的環境衛生狀況，增強小區居民講衛生愛整潔的環保意識，培養了學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，在實踐中接受了教育。培養了學生關心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社群活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，並提高了各方面的素質，真正做到德智體美勞全面發展。提高了各方面的素質。
總之，我校的這次社群服務和志願者活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才幹、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現了自我風采。我校今後將繼續努力做好著方面的工作，不斷豐富社群和社會實踐活動的內容和機制，為培養“四有”新人做出自己的貢獻！
社群服務活動的總結9
從暑假至今，學生社群服務和社會實踐共同體經歷了三個較長的假期，分別是暑假、中秋節和國慶節，共同體活動本著“服務他人，快樂自己；鍛鍊素質，提高能力”的原則，充分發揮共同體小組的集體優勢，互相協作，整合資源，區域合作，將共同體活動開展的有聲有色，取得了較大成就，實現了組建共同體活動的初衷和願望。當然，在實踐的過程中也發現了一些問題。為更好的貫徹落實共同體的社會服務和實踐職能，特作本總結如下：
一、共同體活動的基本情況。
九年級十一班共有學生53人，分佈全縣甚至濰坊市49個村莊或小區。班級內共同體的組建是以本班相近村莊的同學為小組的構成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學，這樣共組建19個共同體小組，涉及學生近200人。各個小組的活動開展情況良好，在假期中組長充分發揮協調、組織職責，做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應，狀態積極向上。有的小組到村莊的主幹道上打掃衛生，如劉煥佳同學所帶領的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學帶領的朱漢村共同體；有的小組主動幫村中老弱人家收玉米。
對社群服務和社會實踐活動的材料整理還有待於進一步指導和加強。有的學生做的多，想的少，寫的就更少，沒有感悟；有的學生只注重行動不注重積累，更沒有共同體內的交流和討論。
二、存在的問題。
1、有的共同體成員太少，甚至只有2名學生，難以發揮集體智慧，不利於活動的開展。
2、有的成員將共同體的活動僅僅侷限於打掃衛生這一範疇的淺層認識，視野、思路不開闊。
3、共同體內部的交流、討論、總結、感悟明顯滯後於開展的活動本身，降低了共同體活動的效果，在效率上打了折扣。
三、改進的措施和建議。
1、既然是社群服務和社會實踐的共同體，那其成員的構成就應打破本班學生這一極小框架的束縛，應以本班學生為主導，吸納其他班級、年級甚至其他學校的學生參與進來，還可以讓有意向的學生家庭成員參與其中，壯大共同體隊伍的力量，使共同體的建設和成長紮根於社會實踐活動中，發揮“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務他人，快樂自己”的活動目的。
2、深層次認識“社群服務和社會實踐共同體”的職能，比如加強對科普知識的宣傳，“節水、節電小常識”“文明、，禮儀十規範”“五好家庭的評選標準”“玉米生長期間何時澆水更有利”等科學性知識宣傳的實踐活動。這裡所講的只是很小的一個方面，其具體開展的活動還要發揮集體智慧，集思廣益，取長補短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛生、倒垃圾這一簡單層面上。
3、重視活動後的總結、交流環節。
凡事爭則明，不爭則暗。只有更好的總結、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認識，才能為後緒的活動提供清晰的思路和方向，才能促進共同體活動更好更健康的發展，最終的受益者，還是活動的參與者者。
期待昌樂外國語學校社群服務和社會實踐共同體的活動和建設再上一個新臺階。
