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【精品】企業個人工作總結錦集7篇

工作總結 閱讀(9.22K)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家收集的企業個人工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】企業個人工作總結錦集7篇
企業個人工作總結 篇1

21世紀企業的競爭,實際上就是企業文化的競爭,企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中,培育形成的並共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規範。它是組織觀念形態、制度與行為,以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映,更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。

近年來,在公司和公司戰略的大力支援下,長力遠成公司大力開展建設企業文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業良好形象,明確公司發展和奮鬥目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。

一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業精神

長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義,針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業”的企業精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節”的管理方略,“達到使用者的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間牆體上,加大企業文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。

二、完善公司各項制度、規範,為公司騰飛架上堅實翅膀

“無規矩不成方圓”,企業也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行為規範。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網路管理制度……這些制度的實施、執行和完善,規範了公司各項工作的運作,規範了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規的軌道中執行。

三、積極加強公司企業文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象

1、公司聯絡外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統,這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標誌、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等,這些設計都規範了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業文化建設開了好頭。

2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝裝置的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業文化形象化的體現。

3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發行2期,並取得了豐碩的成果,得到了很多的支援和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下資訊溝通的橋樑,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每週一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業餘文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。

4、企業文化符號層是公司創造的物質文化,是形成企業文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀,我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。

通過幾年的實踐,我們體會到:

第一,要充分認識企業文化的作用。今天,已很少有人持企業文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業文化建設意義非常重大。當然,企業“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。

第二,企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什麼,企業文化建設就注重什麼,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業其它管理職能一樣,設定專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作,使之走向正規化。

第三,應儘快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據,就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利於企業文化建設的發展和進步。因此應儘快出臺一套科學的評價標準,儘管難以量化,但還是能找到規律性的東西。比如,企業文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

企業個人工作總結 篇2

20___年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這裡感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支援。我將更加認真的對待20___年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份資料分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。

人事行政工作複雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員專案分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各資料分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢檢視那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

對於20___年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20___年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20___年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

企業個人工作總結 篇3

時光飛逝,轉眼間XX年即將過去。在這一年裡,XX酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下:

一、加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的視窗、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層裡,主要是客戶的休閒活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛鍊了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網咖抓起,不留一個死角、不留一個汙跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。

今後,我管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客戶提供最優質、最高效的服務。具體措施有以下幾點:

1、繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。

2、繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。

3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。

20___年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20___年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

企業個人工作總結 篇4

20xx年9月,我被江北嘴置業公司正式錄用,安排在綜合辦公室擔任祕書一職。自加入新組建的置業公司,我跟大家一起經歷了公司 “基礎建設年”、“全面啟動年”與“品牌推廣年”三個年頭。這三年,是年輕的置業公司迅速成長的三年,更是我人生至關重要的三年,非常感謝公司給予我這個成長的平臺,令我在工作中不斷地學習和進步,並逐漸提高自身的質和能力。三年來,在公司領導和全體同事的關懷、幫助和支援下,我積極結合公司與自身的實際情況,緊緊圍繞綜合辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,積極調整工作思路,不斷改進工作方法,努力提高工作效率,不斷地學習,快速地成長。 現將主要工作總結如下:

一、提高業務水平,認真履行職責。

綜合辦公室作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。

1.公司的日常行政事務工作做到井然有序。

2.作好公司的會議組織及會務工作,包括擬定會議記錄、會議紀要,以及會議資料歸檔。

3.起草公司的報告、總結、彙報材料。

4.公司往來文電(函)的處理,負責檔案的登記、傳遞、製作、印發、整理和歸檔。

4.公司各類 資訊的收集、處理、反饋,及時形成新聞稿件及大事記。

5.上傳下達,跟蹤會議精神落實情況及各部門的協調工作。

6.負責公司印章的管理工作,嚴格執行用印製度。

7.配合完成了黨群、工會的相關建章建制及各項活動工作。

8.配合編制完成了公司每年的管理費預算,並有效控制了每年公司管理費預算未超標。

9.作好領導的服務工作,並負責領導交辦的其他事宜。

二、嚴格遵章守紀,提高執行力度。

在日常管理工作中,我嚴格按照公司規定辦事,提高任務執行力度。特別是在用印製度上,能作好本職,堅持原則。真正做到了印章管理流程完整,審批程式規範,進行實時登記,審批表格定時歸檔。在公文辦理工作中,嚴格按照公司公文管理辦法執行,主動與業務部門溝通,及時發現流程缺陷,並積極提出優化的建議與意見。在自我行為約束上,遵守公司規章制度,自覺做好員工準則。在工作完成效率與工作態度上,得到領導與同事們的認同與讚許。在與各部門的溝通交流上,能注意言行,禮貌謙遜、友善待人。

三、加強自身學習,提高自我競爭力

加入置業公司以來,根據公司的發展規劃以及自我提升的需要,我報考了西南大學在職研究生攻讀公共行政管理專業,考取了中級經濟師資格。在工作中,結合崗位所需,積極主動學習公文寫作、辦文規範、檔案流轉程式等專業知識,同時,還根據公司的十二五發展戰略,結合實際主動學習相關檔案資料。積極參 加公司組織的各種學習、培訓及活動。通過不斷地學習,使自身的思想理論素養以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在這三年工作時間裡,我連續三年年終考核為“優秀”,20xx年和20xx年連續二年被評為江北嘴集團公司和江北嘴置業公司“先進個人”。

我熱愛這一份工作,認同置業公司的企業精神與文化,崇敬置業公司的領導,喜愛置業公司的同事,更為能夠參與建設長江上游的金融核心區—江北嘴中央商務區發自內心地感到自豪跟驕傲。在此,我向公司提出續簽勞動合同的申請。我保證會在今後的工作中,更加刻苦鑽研,拓寬和深入學習崗位所需要的專業知識,不斷學習,不斷進步,增強綜合素質,遵守職業道德,積極發揮工作的主觀能動性,主動創新,認真完成每一項工作,希望自己能夠繼續為置業公司的發展壯大貢獻出自己的綿薄之力。

企業個人工作總結 篇5

匆匆流逝的歲月讓我在前臺崗位上收穫了不少的感慨,從入職到現在無疑讓我對前臺人員的職責有了更多的理解,但相對應的則是肩上那份沉重的責任感也讓我明白自己應該如何去做,承蒙領導在工作中的信任讓我獲得了不少機遇自然要好好珍惜,現對個人在前臺崗位上完成的工作進行以下總結。

認真做好客戶接待工作並通過良好的服務讓對方感到滿意,由於前臺人員在工作中的表現往往代表著企業的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進行預約,在通知領導的同時也會將會議室進行整理並安排客戶入座,無論是端茶倒水還是檔案的整理都是為了促進客戶與領導之間的交流,在做好這部分工作以後再次清理會議室從而給客戶留下良好的影響,在這項工作中客戶是否有提前預約往往是十分重要的,畢竟領導也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對方的時間,而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌並進行相應的安排。

協助其他部門員工做好檔案的列印以及檔案的整理工作,在這之中需要對列印裝置進行定期維護並確保能夠正常使用,在工作日期間則會根據員工的需求做好檔案的列印,另外我也會根據領導的指示對部分檔案進行整理並遞交給相關部門,雖然這部分事務的確比較繁瑣卻也能夠體現自己在工作中是否足夠細心,通過這方面工作經驗的積累也能夠讓自己更快獲得領導的認可,所以無論事務大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現自身的價值。

做好郵件的收發以及電話的接聽工作並認真進行記錄,由於前臺區域也會負責存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應的通知與整理才行,既要通過合理的擺放使得前臺區域不會顯得雜亂無章又要及時通知員工前來領取,另外我對於接聽的電話也會認真記錄通話的內容並在必要的時候進行轉接,但是我也要能夠分辨出對方的真實意圖以免出現推銷電話耽誤領導時間的狀況,對於當天記錄的內容也會在下班之前轉交給部門領導以便於進行後續的安排,對於預約也會根據領導的行程進行安排並及時通知給領導。

前臺工作中的努力也會為了自身的職業生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會在將來碌碌無為以後感到後悔,所以我會用心做好前臺人員的各項工作並通過自身的努力獲得公司領導的認可。

企業個人工作總結 篇6

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的`工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用情況,及時更換裝置耗材。如實做好影印登記工作。對於xx影印客戶做到一張不漏,及時收帳。按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。

三、存在的問題,努力方向

在這一年裡,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

企業個人工作總結 篇7

XX年,在公司領導和同志們的大力支援和幫助下,本人做了一些力所能及的工作,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻。

俗話說“萬事開頭難”。去年五月,我剛調到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,當時正處大熱天,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時搬遷,地方又小,裝置、物質堆放得亂七八糟,為了不使企業財產受到損失,我主動擔任起值長夜班的工作,當時天氣氣溫高達40度,晚上在臨時搭起的鋪上休息,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,只得起來看書打發時間,就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說:“這麼苦,找領導反映反映情況吧?”可我覺得苦雖苦,但我是為了企業而吃苦,再苦再累也值得。

今年元月,公司為了趕印局會議材料,在大雪紛飛的夜晚,我連續幹了兩個通宵,圓滿地完成了公司下達的任務。

今年九月份,公司接到一大筆膠印業務,而且要貨時間緊迫,我帶領電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業務,奮戰三天三夜,保質保量地完成了任務,為公司贏得了信譽和利益。半年來,多次出色地完成上級下達的各項任務,滿足了眾多客戶的要求,為企業扭虧增盈作出了突出貢獻。

“創業難,守業更難”。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,一切工作都顯得困難重重,怎樣在困境中求生存、圖發展,怎樣讓企業在市場上爭得一席之地呢?在這個問題上,我也曾迷茫過,但在公司領導的正確指導下,我悟出瞭解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召,打破職工等、靠、要的老觀念,調動職工的積極性。那麼怎樣調動職工的積極性呢?半年來,在公司領導的大力支援下,我組織職工採取多種形式學習和宣傳黨的十六大精神和三個代表重要思想。使職工從思想上得到進一步解放。現在職工的工作熱情空前高漲,一個人人爭抓機遇,搶入市場的良好商風正在蓬勃興起,一個講政治、講正氣、講團結、講效益的新格局正在形成。

“學海無涯苦作舟”,我深深體會到只有加強掌握業務知識,才能更好地為企業創造效益。所以,我在工作之餘,常擠出時間閱讀有關業務方面的書籍,由於我在電腦技術方面有一定的基礎,加上平時的刻苦鑽研,在硬體維修方面有了進一步提高,電腦印刷部的電腦、打字機出現一般故障現在我也都有排除了。今年十月,公司要添置十臺電腦,我通過找熟人幫忙,在武漢電腦城購得電腦零件,又自己動手將零件組裝成十臺效能穩定、高速的多能電腦,同時也為公司節約一萬餘元錢。

我平時除學習業務上的知識外,還經常認真學習十六大會議精神,學習黨的章程,並把它們作為自己工作、生活中的行為準則,我雖然不是共產黨員,卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己,並有積極向黨組織靠攏的強烈願望。

我的XX年年工作目標是:協助經理,加強內部經營管理,節能降耗;積極發展市場業務,創造效益。圓滿地完成上級下達的經濟指標,為公司發展作出自己應有的貢獻。