跟單員的工作內容主要有：外貿業務跟單，物料採購跟單，生產過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。
1，出口貨物跟單;(外貿業務跟進)瞭解基本外貿知識：(談判，報價，接單，籤合同等等)。基礎外語及函電往來。
2，物料採購跟單。(業務跟進)懂營銷，懂產品。(物料，效能，使用，保養)
3，生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。
4，貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，(運輸工具，方法，配櫃)及瞭解報關知識。
5，客戶聯絡跟蹤(客戶接待)：瞭解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。
6，參考資料：業務跟單手冊
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。
外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
宣告：
1、任何註明"來源：中國製造網"的.文章、圖片等資料，其版權均屬中國製造網所有，任何個人、法人或者其他組織未經書面授權不得轉載、連結、轉貼或以其他方式複製、釋出、傳播。已授權的個人、法人或者其他組織在使用時必須註明"來源：中國製造網"，否則，中國製造網將依法追究法律責任。
2、任何非註明"來源：中國製造網"的文章、圖片等資料，均為轉載自其他媒體、網站等的資料，僅代表作者本人的觀點。中國製造網轉載該資料，並不代表中國製造網同意其觀點，中國製造網不對其真實性負責。該資料僅供讀者參考，請自行甄別，判斷真偽。
3、因為作者的資訊不明等原因，中國製造網使用部分文章、圖片等資料的報酬未能及時支付，在此深表歉意，相關權利人可與中國製造網聯絡。
