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【精品】公司員工工作總結合集六篇

工作總結 閱讀(2.58W)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編收集整理的公司員工工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】公司員工工作總結合集六篇

公司員工工作總結 篇1

光陰似箭,歲月如歌。20xx年已經結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年裡,回首過去,感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。

在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難 ,也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支援和幫助的朋友們。 喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮鬥。

  20xx年終工作總結:

一、LED光電事業部是公司的關鍵部門之一,隨著科學的發展和時代的進步,LED光電事業將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,儘快解決斷訊號黑屏的問題,反之將很難在社會上立足發展。

二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的昇華.

三、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大夥的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節,成就大事。團結就是力量.

四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過N次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這裡,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪裡拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5S)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔。素養。

五、財務管理,財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處於一個混亂狀態,人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多說了。希望你們財務部門能儘快想辦法解決。

新的一年對於我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以上,是我在20xx年度的工作總結和20xx年的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年裡與時俱進,勇創輝煌!

公司員工工作總結 篇2

自18年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網路”這個溫暖的大家庭學到了很多很多??“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況作工作總結如下。

一、前期工作總結:

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(18年—18年):初學階段

18年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

第二階段(18年—18年):職業發展階段:

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。18年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(18年—現在),職場提升階段:

18年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網路這個大家庭。

18年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動

態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫:

在網路工作的六年多時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立職業目標,加強協作。

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

公司員工工作總結 篇3

時間如流水,轉眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個月的時間內,我由初出茅廬的應屆畢業生逐漸成長為一名正式員工,這首先要感謝各位領導給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領導對我工作的支援和幫助。

能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因為在這裡不僅僅讓我在網路技術這一塊的知識得到了提升,更學到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:絡要從本質上去理解它,而網路的本質就是osi七層模型,遇到問題的時候我們只要迴歸到這個本質,沒有什麼解決不了!在公司正式工作後我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發現這些話屢屢受用。

3月份那時,第一次坐在公司的培訓教室進行技術學習,才發現那時候的我是多麼的茫然和無知。本以為自己在學校的時候對網路有過系統的學習,進入公司後才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經理在給我們講解各項內容時,對報文結構和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我後來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。

7月份正式入職,首先還是以待在總部學習產品和強化技術原理知識為主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學會了如何通過電話交流去了解使用者的問題,定位使用者的問題和解決使用者的問題。在處理使用者故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事後通過請教各位經理、自己查詢資料,最後都得到了順利解決。最終更是實現了雙贏:使用者問題得到解決,我的知識面更廣。

後因為工作需要,我被調入杭州平臺浙江辦事處從事技術支援的工作。在這裡工作,感覺是時間越來越不夠用,而自己的知識由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時候加班到很晚很累,但是辛苦並快樂著。第一次來到辦事處,當時配合鄭林經理和陳恭超經理一起整理華數網通的投標方案。由於是第一次正式走向社會,標書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。但二位經理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產品介紹這一塊資料。接下來,我又憑藉自己第一次的做標書積累的經驗,順利的做好了金華電大投標的技術方案,並作為技術答標人一同出現在現場。雖然最後我們博達沒有中標,但我熟悉了整個投標、答標的流程,學到了如何去揚長變短,如何去根據要求進行裝置選型等等。

後來,在解決客戶經理凌俊臨安農信防火牆問題的時候,由剛開始防火牆的多個bug,到後來一次又一次的改進,直到如今基本得到使用者的認可。在整個過程中,我由對防火牆產品的一知半解,到配合公司研發解決bug,然後蒐集使用者的需求向公司反饋,並實時跟蹤使用者的執行狀況。伴隨著這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火牆的各個功能和這條產品線的處理模式,在以後遇到這種問題的時候我相信更能遊刃有餘了。十月份處理蕭山華數故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過後來在鄭林經理和劉東博經理的指導下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因為機頂盒獲不到地址,而是由於我們的s3448進行dhcp-relay給pc下發給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導致機頂盒出現獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍首就是arp條目的解析等待時間!在處理蕭山華數的問題的時候,我覺得作為技術在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據網路的基本原理一層一層去排查,在發現怪異現象的時候一定要及時跟上面領導溝通,同時也要及時跟負責該專案的客戶經理溝通,這樣問題才能最終得到落實。

接下來的幾個月的時間裡,我開始接手各個大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中,我覺得最重要的就是要詳細的瞭解使用者的需求。雖然有時由於趕得急很多都是直接改用曾經的方案,但在更改以前方案的過程中,我對我們產品的型號、特性和賣點有了一個更加詳細的瞭解,方便了我以後與使用者進行交流。在配合客戶經理王剛去慈溪農信實施時雙線路主備時,加深了我對eigrp的瞭解,同時深深體會到eigrp中offset-list的強大功能。在慈溪民生村鎮銀行大樓核心網路搬遷的過程中,通過對他們全網裝置進行割接,以及部署博達的裝置,增進了使用者和我們的關係,同時也增加了客戶對我們品牌的信任。在到後來獨自完成寧波市稅務局的前期交流、撰寫方案,海康威視的oem合作測試和交流,金華各地市“網路安全衛士”整體解決方案的培訓,萬隆epon產品的測試等等,通過這一系列的工作,我彌補了自己在各個方面的不足,也為以後做好技術服務這一角色奠定了基礎。

公司目前在不斷髮展當中,我個人也必須嚴格要求自己不斷提升技術知識。因為只有這樣,我才能跟的上公司的發展步伐。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我會不斷學習知識,通過多看、多學、多做來不斷的提高自的知識面,同時加強自己的溝通技巧,更好的為公司和客戶服務。

以上就是我在試用期階段的工作總結,感謝各位領導和同事對我前段時間工作的包容和支援,同時也希望公司領導和同事及時指出我工作當中的不足之處。

公司員工工作總結 篇4

一 、近段時間工作總結

在我來到這裡的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點:

對於奶粉市場瞭解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

二、下半年工作計劃

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關係,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式瞭如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動,提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。 在奶粉區域,我們產品的知名度與價格都很有優勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

三、我的建議

1.創造良好工作環境,提高工作效率。

提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

公司員工工作總結 篇5

XX年毫無聲息的流逝了,需要總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力開啟一個工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作,揚長避短,現將總結如下 :

一、工作方面:

這半年來自己一直嚴於律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現在就將自己的工作情況作下總結:

1、 上機前的準備工作(領片、數片、核對隨工單、小條標識等)

我們的上道工序是厚度檢測,對於輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的矽片,核對好小條與隨工單後,就到數片的環節了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環節所用的時間一般來說是一個小時左右。

然後分類自己的所有矽片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的機率。(還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的矽片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預防一些小錯誤的發生。)

2、 上機操作(包括到崗後的開機、維護、測片、抽檢等)

在分好片後,接下來就是換掉平臺上面的紙、調整好係數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的矽片經常有電阻率不穩定情況出現,經常要重測,甚至反覆測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

現在分檔一般情況下低檔的比較穩定,但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經常會出現高低點,免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經常要反覆測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經常與同事對片,對機子等,以這樣的方式儘量減少誤差的出現。

在把矽片的電阻率與徑向全部過完並準確的寫好小條標識後,就要把所有片的電阻率過一道,我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現,相對來說會比較快一些。但後面抽出的高檔的高低點就要反覆的測量並與同事之間相互對照,這樣才能保證準確歸檔

3、 下機收尾(數片、核對數量、厚度字條標識等)

在測完後,就可以數片、核實種類、厚度、數量然後開票了,這幾個環節也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成後面一連串的錯誤發生。比如說數少了一片,這樣就要重新來數,運氣不好的話,可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣,那麼到中轉庫就會對不上數。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利執行。當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創新意識。今後應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以後,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應得到的回報主要取決於您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮鬥;二、做出傑出的貢獻。”它們深深觸動著我的內心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段,看到了自己以後的發展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的.人的。”所以說我以後一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對於下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:

1、責任感。字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產,作個有心人,有責任感的人。

2、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學習“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作

3、加強學習,力求精益求精。多加學習一些專業知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外,還要在工作之餘,如培訓,下班後、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨幹。

4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊裡,才會將工作做的至善至美。

通過總結前面的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

公司員工工作總結 篇6

20xx這一年,公司跨出了穩健的一步,華麗轉身。雖然公司幾個專案都已在上半年順利開展,但我還會經常回味起這一年來大家一起努力一起奮鬥的場景,很多前輩的教誨在現在還是音猶在耳。

很快一年的工作就即將結束,回顧一年來,自己在業務能力、服務水平、展會專業知識等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現在將一年來的工作以展前、展中及展後等幾個大方面總結如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎,希望各位同事多加批評指正。

一、展前:

A,協助我們專案經理準備各類宣傳資料 像招展書、邀請函、廣告稿、行業快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年專案助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡之後XX年協助起我們經理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。

體會:公文性質的文稿可以多請教樑工,看似很簡單的檔案但實際上有很多小細節要多注意,幾次經過樑工提醒現在我寫的正式檔案可以上得了檯面了。

B,媒體合作的維護和開拓 大部分是跟進08年已經確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網路及平面廣告。再就是篩選並簽訂了18家20xx年的媒體合作,11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現在我們20xx年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。

C,招展 這是XX年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現在招展在我日常工作中佔的比重越來越大。20xx年分析展我招展的總數是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業有3家,預留展位未籤合同的有7家。

關於招展體會有三:

一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之後我才能做到有針對性招展,從而更專業地向展商推薦。市場部的觀眾調研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協助專案做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現在的努力和成果;三是勤奮,會展並不是我專業,想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室裡經常會聽到專案人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓專案的業績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。

關於招展我個人有兩個建議:

a,建議加大招展的力度,業務是專案生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規模和人氣,我更相信這個行業的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。

b, 建議注重展商服務工作,以後發展規模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。 一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現主辦方服務的態度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20xx年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。

招展接觸才一年,體會較淺就降到這裡。

D,協助我們經理配合觀眾組織工作,尤其是展商VIP觀眾邀請部分 這部分僅僅是10幾個VIP觀眾,但卻是我們專案服務工作進步的一個標誌之一,廠商對於我們新人的新態度、新做法還是很讚許的。

E,展商服務工作 我們專案參展商不多所以不難操作,按著專案經歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的資訊就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。

這裡得提一下,我們專案經理和同事的不少新想法,像網上展品釋出、展商VIP觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫藥科技大會等等,都給我很大的啟發。

F,協助會刊製作 一是會刊內容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現場指引圖等等,二是會刊內容的整理和協助校對。在這裡真的要謝謝廣告部同事的理解和支援,我們的資料要改動的次數比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合。現在還記得很多廣告術語就是那會鍾經理他們教會的。

二、展中:

除了協助做好現場指示,現場的物質管理、現場展商服務及同期食品研討會協助是XX年分析展現場我主要負責的部分,壓力很大但很充實。看著專案開展會有一種莫名的成就感。儘管現場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心裡很坦然,因為我和在座的同事一樣已經盡了我最大的努力。

這裡我只想提個建議:建議專案及市場部加深我們的觀眾服務工作

XX年協助觀眾工作中我認識並在現場接待了保化檢測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之後在廖總和我們經理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細緻一些,那裡有著不少的潛在合作空間。

三、展後:

A,資料錄入,主要是XX參展商資訊的錄入及XX現場國外觀眾的錄入

B,XX年觀眾及展商回訪 負責其中100份的回訪工作,之後由市場部彙總,為20xx年選定展會地址及時間提供參考。

C,對外展後報告撰寫及釋出

D, 新的活動合作的拓展 主要是我前面有提及的與中國儀器儀表學會及保化檢測中心的合作

四、外事接待

XX很榮幸也很開心跟晶晶一起協助XX年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外採購商接待工作,一是鍛鍊自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個專案學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身專案的工作也有很大的啟發。怎麼發揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現在很困擾我的問題,所以希望以後能有更多的機會多跟另外兩個專案的同事多交流學習。

五、其他活動

積極參加公司及中心的各項活動,像雲南旅遊、中心的河源黨員活動

建議:在公司內部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關的活動報道,活躍公司的文化氛圍。

XX這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心裡有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當的還希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。