各位領導、各位同仁：
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裡成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
2000年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽菸。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何開啟工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃檯作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的視窗，作為展現海安信合精神風貌的視窗。
今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程式，我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的.服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。
各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志，就在今天;走向成功、領略人生風光，正始於我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來。
回答者： 313597833 - 助理 三-級2009-8-26 07:49
僅供參考
“紀念長征 立志成才 愛黨愛國 促進和諧”演講比賽
——主持稿
前導詞：
趙：尊敬的各位領導、老師、嘉賓，親愛的同學們：大家晚上好!今年正值紀念長征勝利七十週年，為了幫助同學們深入瞭解長征是中國共產黨領導的人民軍隊創造的英雄壯舉，是中華民族百折不撓，自強不息民族精神的集中體現，引導同學們樹立民族自尊心，自信心和自豪感，激發廣大同學的愛國熱情，表達為祖國為人民立志成才，為創造和諧社會奉獻智慧和青春的決心，本著弘揚偉大長征精神，樹立振興中華之志的宗旨，堅持公平、公正、公開的原則，太原理工大學礦業工程學院特舉辦紀念長征，立志成才，愛黨愛國，促進和諧為主題的演講比賽。
王：介紹嘉賓評委…….介紹評分標準…….
趙：下面開始本次比賽的第一篇：紀念長征。
第一篇 紀念長征
詩歌：長征 (配音樂1:30-:3:25)
一部兩萬五千裡的浩瀚史詩
獨版在二十世紀的中華大地
前無古人後無來者的千古絕唱
抄在了斯-諾的美式筆記裡
讓全人類的讀者
為之顫慄
史詩因圍剿的抑窒奮然起筆
幾萬雙草鞋的靈感奔湧如鐵流決堤
七百二十個日日夜夜
展開了萬水千山立體交叉的磅礴運思
艱難險阻多項輻合驚心動魄
力挽狂瀾伏筆照應百感交集
聲東擊西運籌帷幄迴腸蕩氣
霞光曙色彩線穿珠昇華妙筆
風瀟瀟馬嘶嘶穿越雪山
天蒼蒼地茫茫爬過草地
路迢迢人急急意志如鋼
詩浩浩歌漫漫創造壯舉
造就了一種精神
震驚了兩個世紀
把瀕臨絕境的舊中國
走出了柳暗花明翻天覆地
這條英雄的路啊
還要我們繼續
堅定不移勇往直前
一直走下去
第二篇 立志成材
趙：第二篇：立志成才。
王∶哲學家薩特曾說過，世界上有兩樣東西亙古不變，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一是深藏在每個人心底的高貴信仰!曾經的我們，都是胸懷著理想，併為之奮鬥過的人，當邁進大學校園的那一刻，我們體會到了成功的喜悅，作為大學生，我們肩負著更神聖的使命——為祖國建設奉獻我們的力量。
趙∶在茫茫人海之中，我們是渺小的，所做的有時甚至微不足道。還記得大螢幕上這些人嗎?那些曾經觸動我們心靈的人們，他們也是平凡的人，卻在心中埋下理想的種子，默默無聞，感動了全中國。
王∶無所謂自己的位置，無所謂是否有人知道你，一個人，只要心中有理想，一步步堅定走下去，終有一天會收穫成功，會欣慰曾經做過的一切。
趙∶下面有四位同學會用他們對長征精神的理解詮釋自己心中的夢想。
