願景：力創股市藍籌，打造百年招銀，“力創股市藍籌”：既是一個靜態的概念，也是一個動態的概念，要想長期保持藍籌地位，需要持續奮鬥，不斷向上的'決心、勇氣和行動；“打造百年招銀”：體現了招銀成為基業長青企業的志向和決心，體現對社會、客戶、員工、股東的長期承諾。
核心價值觀：服務、創新、穩健，“服務”：堅持以客戶為中心，尊重和關愛客戶，發現客戶需求，提供個性化的產品和服務，滿足客戶期待與夢想；強調內部服務，內部服務是外部服務的基礎，各級管理者都要有很強的服務意識，做好對內部客戶的服務、一線的服務。，“創新”：順應銀行業的發展趨勢、市場競爭態勢以及企業面臨的各種挑戰，靈活應對各種變化和挑戰；保持開放的心態，大膽地進行嘗試、持續地改進工作，並容忍失敗。，“穩健”：重視風險管理，視資產質量為銀行的生命，有效控制經營風險，審慎投資；規範經營，合規運作，以實現長期、穩定的發展。
人本理念：尊重、關愛、分享，“尊重”：企業尊重員工的人格、尊嚴、個人需求；員工在充分發揮潛能的同時，忠誠於公司；員工之間彼此相互尊重。，“關愛”：各級管理者要關注員工生活和發展，重視利用物質和精神兩種手段，讓員工實現個人價值，並使價值得到認可。，“分享”：每個員工都是招銀大家庭中的成員，要同心協力推動企業長足發展；企業與員工間、員工與員工間應公開和誠實的溝通，相互信任、相互支援，共同成長。
