當前,人才的價值備受各國企業的重視,員工的職業發展也成為眾多企業關注的普遍問題。下面小編為大家整理推薦了中石油員工心得體會，歡迎大家前來閱讀。
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區桂花園加油站，已有六個多月了。
在這期間，我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使我對公司銷售部門有了初步的瞭解，在這段時間裡我學習了加油站裡的各項工作和服務禮儀，加油站服務心得。說到心得體會，感受最深的就是服務，它在加油站裡面對每一個客戶就是要儘可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業帶來一個很大的收穫。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務的方針。也正是因為公司制定了這樣的服務方針，高質量的服務標準，務實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處於領先地位，在工作期間，我覺得除了學習公司的業務，還應該做到與同事之間友好的相處。只有團結一心，才能發揮團隊的優勢，大家齊心協力才能使企業長期穩定發展，另外，我們時刻提醒自己要端正態度明白自己是來幹什麼的?我們不僅是來工作的，還是來學習知識，為顧客提供服務的。
我們要在平等，互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優質的服務。只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂!服務不僅在於細緻和全面，還在於熱情和微笑。微笑服務是美德，當你每天對著鏡子整理儀容的時候，當你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養的外在表現，是種美德，是種和諧!
“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務”在這一服務宗旨的指導下，以服務引領競爭優勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發出更加燦爛的光芒!
中石油員工心得體會範文二每個人都有各自獨特的一面，同樣企業也有各種的優勢特長，當然事物都有正反兩個方面，優勢的體現不能掩飾劣勢的所存，通過交流認知對比發現了我們企業以及我個人與國際企業和成功人士的差距。所以，我們要在今後的工作中朝著優秀的標榜不斷地前進，改進缺點彌補不足，為打造國際知名企業而奮勇前進。
作為中石油裝備板塊的一份子，寶雞鋼管藉助這一能源金字招牌不斷的發展到今天，取得了一定的成績，但是國內市場是有限的，在競爭無比激烈的現在我們必須要張開雙眼，放眼世界的國際市場，我們不僅要藉助技開這平臺推廣自己，同時也要學習他們多年的外貿經營經驗，要從他們那收集客戶的資料，便於我們日後的潛在合作，外貿經驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如，是否符合客戶的需求改進自我的產品種類，有針對性的進行生產，如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到，當然這就需要我們員工不斷的進行學習，提高業務能力，瞭解各地域文化，拓展知識覆蓋面，向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優秀的企業不是一天就能打造出來的，我們從其他的企業中學習他們的優勢，提高我們自身的不足，殼牌為什麼能在全球都有自己的戰場，國民油井的裝置為何能遍佈全球的各個油井，IBM長佔行業鰲頭的資本是什麼，國際話的大集團運作高效緊密的祕訣何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什麼，太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問，這不是簡單的一說，而是要實地去做，如何在充分發揮製造企業的優勢基礎上增添貿易企業的經營方式，打造全新的製造貿易新企業這才是我們的發展方向，這就要我們兩手抓都要硬，技術攻堅戰時刻不停的打要強要硬，公關交際常緊跟時代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業的興衰，我們不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進取又要保持特色，各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰鬥力，為實現我們的國際一流品牌的夢想而奮鬥。
企業的發展靠人員素質的實力，談到這點我自愧不如，業務能力尚且不談，單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域，獨居深宮，閉門造車的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，瞭解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值，只有每人自己的“分量”增加了企業才能算是“重量級”的選手。所以，我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先，語言是工具，面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的，在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞範圍，有能力的話便要嘗試第二外語，為未來的國際化備戰積蓄力量。其次，業務知識是核心，再難的客戶再難的事情都可以對付，對本身企業的產品不瞭解是一名營銷人員最可怕的事情，怎麼做到知己知彼，怎麼才能百戰不殆，應該用心去學識。在熟練現在業務的基礎上要充分了解企業各個成員單位的情況，尤其是對產品特性的認知了解掌握，才能充分發揮營銷人員的積極性創造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場時代變幻所湮沒。傳統搞營銷的不懂技術，但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環節，針對不同客戶的`需求進行有針對行的解答，將那些潛在的客戶引領出來，引導客戶說出所需所求，幫助客戶分析市場，積極促進戰略合作伙伴的達成，於此同時也不能忽略我們的供應商，多方面培養成為我們的戰略彈藥庫。只有全面的提升自我認識自我能力水平，才能跟得上時代的發展，跟得上國際的腳步，才能更好的為企業做貢獻。
時光如白馬過隙，歲月的腳步不容你我的貽誤，僅此學習讓我重新審視自我，重新瞭解企業，看到差距，也許今天是我追趕你的腳步，但願明天我將是你前進的標杆，時代在召喚，召喚強者的到來。
中石油員工心得體會範文三20XX年7月15日，帶著好奇而嚮往的心情，全體新員工在北京長溝鎮中石油國際人才培訓中心進行了為期半個月的入職教育。時至今日，入職教育已經圓滿結束，原本有些迷茫和無知，如今已滿載而歸，經過半個月的實習，我們對公司有了更深刻的認識和了解。在此，衷心感謝公司領導給我們提供的學習機會，感謝所有任課老師給我們的精彩講座和諄諄教誨，感謝中石油國際人才培訓中心提供的舒適的學習環境和各種優越條件，所有這些都使我們受益匪淺。
入職教育期間，公司安排了多門課程，並對課程順序進行了周密的排列，每一門課程的安排和講解都是循序漸進的，這使我們能很快潛移默化地融入到公司的企業文化中，讓全體新員工深刻認識****，認識中石油海外事業的發展，從而深刻認識到自己肩上的重擔和自己的使命。培訓內容主要涉及公司的發展歷程、公司的各項規章制度、海外石油的傳統教育和室外拓展訓練等四大方面。主要包括公司發展現狀及發展戰略、人事制度、企業文化和職業道德、海外專案合同的特點、海外作業管理、國際石油採辦與銷售、新專案開發、現場急救知識、現代商務禮儀，以及HSE知識等等。通過這些內容的培訓，我們深刻感受到了公司技術力量的雄厚，以及發展前景的光明，深刻理解了公司全體員工吃苦耐勞，樂於奉獻的“大慶精神”、員工之間團結互助，共同進步的關愛文化和團隊精神，以及海外作業的HSE安全文化，全面體現了公司“以人為本，環境優先，奉獻能源，創造和諧”的經營理念。
保密內容刪除了，哈哈!
入職教育培訓期間，公司給我們除了安排豐富的文化課程之外，還安排了很多精彩的文體活動，包括室外拓展訓練、爬山觀光、新農村建設參觀、羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、棋牌比賽、檯球比賽，還有游泳活動、開卡丁車活動，卡拉OK活動等等一系列活動。通過這些豐富多彩的娛樂活動，員工之間增進了友誼，增進了瞭解，更重要的是增強了集體榮譽感和團隊精神。
其中，只有短短一天時間的室外拓展訓練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印，並且得到的收穫使我們終身受益，我想不管在什麼時候，都會記憶猶新，永遠難忘。《感恩的心》主題教育活動中，通過充當盲人和聾啞人，經歷了很長的曲折而又複雜的人生道路，深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難，我們更應該最大限度地幫助身邊的殘疾人，而不是漠視，甚至嘲笑。培訓老師講解的動人故事讓我們知道，一個人不管自己官有多大，不管自己多富有，只要用心，生活中會有很多人，很多事值得我們用心去感悟，去感恩。這些人可能是自己的親朋好友，可能是自己的同事同學，甚至可能僅僅一個陌生人而已。但是，不管是什麼人，不管他的職位如何，只要用心去觀察，用心去相處，每個人身上都會有很多值得我們學習的閃光點。
《背翻身》專案中，幾句簡單的對話“我準備好了”，“請相信我們”，“我來啦”，“來吧，我們愛你”，好溫馨的話語，深刻體現了同事間彼此的信任和幫助!《羅馬戰車組裝》專案要求每組成員按照圖紙設計的要求，在規定的時間組裝羅馬戰車，然後進行打水仗比賽，簡單的一個專案體現了成員之間團結協作的精神。《翻越畢業牆》專案要求七十多位學員在四十分鐘時間內翻越四米高的水泥強，沒有任何其他設施，只能靠大家互相墊座，互相拉扯，真的體現了大家的團隊精神和努力拼搏的精神!看著同事們一個個爭分奪秒，一個個爭先恐後地擔當起人梯底座的重任，看著被踩得通紅的肩膀，我們的心在流淚但是看到第一個和最後兩個經歷了千辛萬苦後成功翻越畢業牆的同事，我們又是那樣的驕傲和自豪!因為我們沒有被眼前的困難所嚇倒，反而我們越挫越勇，絕對不能向困難低頭，我們都流淚了，但那是成功的淚水，那是喜悅的淚水。
除了文化課程學習和文體娛樂活動外，最大的收穫還是各位老師給我們的人生哲理和對生活的感悟。“胸懷天下事的氣度，敢為天下先的氣魄”、“珍惜每一個第一次和最後一次，珍惜存在的每一分鐘，活在當下，享受人生”、“人生的機會永遠青睞那些時刻準備好的人”、“苟利國家生死以，豈因禍福避趨之”、“追求卓越，迎接挑戰”、“人的一生不可能跳躍和複製，我們所做的是使自己的人生更加有意義!”。所有這些無不包含領導和老師們對我們的殷切希望和無限厚望，正如****經理說的“給想做事的人展示的機會，給能做事的人發展的舞臺，給成事的人應有的待遇”，相信公司會給每一位想做事和能做事的人以廣闊的舞臺和施展才能的機會。
總之，在這段短暫的培訓實習時間裡，我們的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫還有很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。最後，我相信在以後的工作中我們將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的專業技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高工作能力，對石油事業盡心盡責!用我求職簡歷的話語結束我的心得體會吧，“魚，因有水而存活;水，因魚而靈動”!
