職場有很多許許多多的形形色色的人，所以我們需要掌握職場的溝通法則技巧。下面小編就給大家講講職場溝通基本法則與注意事項，歡迎大家學習。
一、情緒中不要溝通
有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。尤其是在出現溝通危機時，帶著情緒去處理，不但不能解除警報，反而更會火上澆油。
二、開誠佈公的交流和溝通
這是處理溝通危機中相當重要的一個環節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，並最終導致專案或企業經營失敗。
溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來自於良好的溝通。著名企管專家譚小芳老師表示，通過有效溝通，可以有效防止團隊內部成員之間以及團隊與客戶之間由於文化語境的差異而帶來的矛盾和衝突，維護團隊目標的一致性。
三、把握好自己的角色和定位
溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度。一為資訊的傳送者，一為資訊的接受者，雙方你來我往，角色互相轉換，資訊反覆傳遞。這兩個維度應該是平等的，任何一方都必須有充分的“溝通權”;這兩個維度應該是融洽的，任何一方都有權提出自己的“溝通”意見;這兩個維度應該還是互動的，在資訊的不斷傳遞和磋商中，達成一致的共識。
尤其是職場新人要切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，誇誇其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關鍵。
四、尋找合適的時機和空間
如果你對上司做出的決定心存異議，那麼當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。
要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你餓上司可不是個好主意。當然，也不能一頭闖進上司的辦公室裡，而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發郵件的方式來溝通。
五、溝通的方式不能一成不變
每個人都有固有的溝通習慣或溝通風格或溝通偏好。因此，你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言，不現實嘛。比如在外企裡，很多時候要用英語溝通，如果你用自己造的句子跟人家溝通，對方聽不懂，那麼你就要換一種方式去表達了，不然對方永遠聽不懂。
職場人際關係的職場法則1)你必須理解職責的.定義
職責是你必須要做的工作，但辦公室的生存定律是，職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男，將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上，導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕!畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情，在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的精神與實踐。
2)你必須有一個圈子
無論如何做都是畫地為牢：不加入一個圈子，就成為所有人的敵人;加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子，圈子裡只站著老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裡的，所以基於是“同一個戰壕裡的戰友”這份“情誼”，對於鍋貼男的遭遇，白也不能一言不發。
3)你必須參加每一場飯局
如果參加，你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加，你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的，這份功夫在辦公室之外，卻影響著辦公室內的格局。如果3次以上不參加小圈子裡的聚會，基本上你就已經在圈子以外了。
4)你必須理解“難得糊塗”的詞義
糊塗讓你被人認為沒有主見，不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機，什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候，白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來，白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來，白則是替自己洗刷了委屈。
5)你必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支援大部分人的決定，想法一定不會被通過;如果你支援大部分人的決定，將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的，也基於此理由，讓她顯得更加地成為小圈子裡的主要人物。
6)你必須學會不談判的技巧
利益之爭如果面對面解決，它就變得無法解決;如果不面對面解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判，在老闆面前對立是無法解決問題的，一個不小心自己也會被老闆踢出局。
7)你必須理解祕密的存在意義
如果一件事成為祕密，它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道，你必須說不知道;同理，如果一個祕密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。在老闆辦公室裡發生的這一切，必須成為祕密，它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。
8)你必須遵受規則
要成為遵守規則的人，請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人，請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反，故當二者發生衝突，按顯規則說，按潛規則做，是為最高規則。對於白來說，如今這個最高的規則就是，她必須與老闆共同堅守這個祕密，一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候，她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪，何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裡，她必須安靜地保持沉默!
9)“見未真勿輕言”
辦公室的流言蜚語，最好不要參言，更不要輕易相信。你只要一參言，傳到當事人的耳朵裡時，你就成了是非小人了。如果此當事人得勢，那麼你就岌岌可危了，這可謂是自斷前程。
10)“稱尊長勿呼名”
對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹，忘記了老闆就是老闆。
職場黃金法則1、你不能踩著別人肩膀，就只能做他人墊背。
在職場上如果你想要過的輕鬆，又不想往上爬，那就只能一輩子的呆在最下層，當然這也是最危險的位置，你不能踩著別人的肩膀，那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養懶人的地方，你想要過的比別人好，那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標，那就為金錢奮鬥。
金錢是唯一可以體現你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話，那就為金錢而奮鬥。
3、可以不聰明，但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那麼讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益，又得罪了別人，到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什麼。
4、要好好想想該說什麼，不該說什麼。
老闆能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語，那就得擔心談話物件會把話傳出去。所以你跟任何人說話時，都要好好想想，那些話可以說，那些話不可以說。不該說的絕對不說，可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯。
真正的高手是該精明時精明，不該精明時裝傻。不要擔心裝傻的樣子很愚蠢，即使每個人都看出你在裝傻，可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山，但比靠山還可靠的，是讓自己有價值。
在職場中和上司們搞好關係是一門必須的功課，為自己找到靠山很重要，但更重要的是要讓自己有足夠的價值，以致於每個上司都必須拉攏你。
7、你是他的，他是他自己的，這層意思一定要明白。
當上司對你說，你是他的人時，心裡一定要明白，你是他的，他是他自己的。無論何時都要記住，你是你自己的，只有你才能對自己負責。
8、沒有別人的信任就沒有關鍵時的謊言。
一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的，只有幾乎不說謊的人，才能夠在最關鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人，老實人才能取信與人，說謊只需要在最關鍵的時刻，能少說一句就少說一句。
