在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的營運主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
營運主管崗位職責1
職責：
1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;
3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋並跟進;
4.租戶銷售銷售資料管理、分析;
5.租戶店內活動掌握，特殊節假日SP活動組織、洽談;
6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的`會議;
7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作
8.完成上級交辦的其他工作;
崗位要求：
1.男女不限，年齡25-35歲之間，大專及其以上學歷
2.三年以上商業地產專案或購物中心營運工作經驗
3.熟悉商業地產相關標準、規範及商場運營的基本流程及要求
4.具備較強的責任心和奮鬥精神
營運主管崗位職責2
1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷售計劃，呈報分公司總經理審批;
2.根據各店商圈特點及時配、補貨、調貨,跟進店鋪庫存調、配貨及時和準確度;
3.分析和控制各區域各店貨品庫存結構和銷售結構,根據產品的生命週期，擬定合理的銷售策略，呈報總經理審批，以達到貨品合理的銷存比例;
4.配合所對應的市場主管，對所轄區域、所轄店鋪進行診斷，共同協商銷售策略，並在貨品上給予支援;
5.協助參與商場的溝通和業務活動的洽談，以降低活動的`費用，控制整體經營毛利，保持毛利額在計劃合理水平;
6.參與制訂品牌的經營計劃及活動策劃，以達成銷售計劃;
7.分析暢、滯銷型體，提出銷售建議並跟進實施;
8.根據市場銷售狀況，向營運經理髮出要貨、補貨建議;
9.培訓營銷隊伍;
10.完成公司交付的其他工作;
營運主管崗位職責3
1、嚴於職守，以身作則，協助部門經理管理所在區域的工作，帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。
2、加強業務，管理技巧的學習，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象，保持各崗位的衛生整潔，加強防損、安全意識、服務意識，提高服務質量，注重商品安全和個人安全。
4、培養良好的'工作習慣、發現問題及時上報、解決，嚴格執行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班後會，進行相關的培訓並保證會議質量。
6、根據員工的工作能力，合理、公平的安排工作。
7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規範執行情況的監督與管理。
8、加強與其它部門的聯絡、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理，及時彙報工作情況、聽取指示、準確落實，認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限及價格籤和海報、POP到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤並核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限及價格籤和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查，對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的稽核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓，包括商品知識，陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區域工作交接班情況並向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。（各區域工作臺）
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、稽核。
24、負責裝置的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作，樹立整體經營觀念，控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經理負責，認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。
營運主管崗位職責4
1.根據部門各項工作目標，組織制定促銷計劃並跟進實施，確保銷售計劃的完成。
2.根據公司相關程式，跟進部門盤點和PI的維護，以保證商品庫存數量等資訊的準確性。
3.根據部門培訓綱要，制定並實施公司文化和專業技能的培訓計劃，提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業技術。
4.密切關注並及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班，充分調動促銷員，確保營動高峰期的銷售和防損工作。
6.及時跟進市調報告，保證資訊準確。
7.及時跟進日常報告，尤其是市場調研報告，保證資訊的.暢通和有效。
8.及時與員工分享資訊，以便更好地提高工作效率。
9.關注員工士氣和服務質量，運用CBWA和相關培訓，確保員工提供高品質、專業的顧客服務。
10.依據公司程式開展部門活動，營造良好的工作氛圍，提高員工士氣，建設高效專業的團隊。
營運主管崗位職責5
1.合理控制和安排管轄部門人力及排班情況，確保正常營運
2.對本部門員工及PC進行相關的技能和知識培訓
3.配合人力資源部門執行管轄部門的人員招聘及面試
4.檢查員工與PC的制服與清潔
5.向所管轄部門員工和促銷員傳達管理層的工作要求和指令
6.確保部門的公司促銷專案得以執行
7.確保本部門的商品陳列與陳列計劃相符
8.執行公司的市調
9.確保本部門商品庫存的滿貨率符合公司的要求
10.確保本部門商品的庫存週轉水平及結構符合公司的要求
11.確保商品訂貨量的準確
12.協助維護本部門賣場的營運標準及協助維護本部門後倉區域的'營運標準
13.按照公司的政策制度要求進行日常管理
14.負責訂貨、收貨、後倉管理及補貨整個流程管理
15.對管轄部門的可控費用進行合理控制
16.顧客服務管理
17.裝置設施及人員安全管理
18.確保賣場商品品質和滅害管理符合公司的標準要求
19.上級主管交辦的其他工作任務
營運主管崗位職責6
1、執行院線營運中心的'營運標準，保證服務品質，提高顧客滿意度;
2、保證放映質量，做好清潔管理、經營場地管理、裝置設施維護;
3、掌控營運期間現場狀況，對各崗位及時調整，保證營運工作順利進行;
4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;
5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策並落實獎勵;
6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學排班;
8、對影城員工的培訓效果負責，指導訓練員開展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
營運主管崗位職責7
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標，認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理，加強員工素質教育和專業技能的訓練，及時瞭解員工思想動態，深入細緻地做好員工的思想工作，培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃，掌握樓層的經營和銷售情況，對各供應商的商品結構，經營方式等做出合理的決策性指導，及時掌握樓層各專櫃每月的`經營情況，並給予指導性的建議和改進措施，提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議，不斷與供應商溝通，不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理，嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程式，嚴把質量關，杜絕假冒偽劣商品進場銷售，及時與物價部門溝通，定期組織員工市場調研，反饋調研資訊，及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作，按公司對企業形象的統一要求，具體實施賣場管理，嚴格執行營運管理規範和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，並不斷提高服務質量，妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議，及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、檔案精神。
8、嚴抓消防安全工作，培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標，能夠做出非常正確的決策，工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查，為賣場商品提供市場建議。
營運主管崗位職責8
1、根據部門業務需要，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，並組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的`整體運營(管理使用者需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網路推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、資料跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站使用者數、網站pv流量、使用者粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的成交量。
6、與其他網站、機構搭建關係，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、資料或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告資料檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握使用者、客戶的反饋，研究分析使用者、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利於自身產品改進的意見及運營策略。
營運主管崗位職責9
職責：
1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，彙總相關資料和資訊並及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的.收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態資訊的分析、整理，並編寫商戶經營資訊情況分析報告。
5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、工商管理或相關專業大專 以上學歷。
2、三年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。
3、有企業的運營管理、營銷策劃相關工作經驗。
4、熟悉國家有關商業的法律法規，熟練使用辦公軟體。
5、有良好的溝通、協調能力，責任心強。
營運主管崗位職責10
職責：
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;
5. 及時瞭解並管理轄區內各店鋪的`庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 瞭解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋並積極應對。
崗位要求：
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連雲港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
6. 善於溝通，具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟體，特別擅長使用Excel進行資料分析，對數字非常敏感。
營運主管崗位職責11
職責描述：
1、負責日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查；
2、負責現場控制、客訴及突發事件的.處理，做好影城運營過程中的消防安全工作，確保影城營業期間的整體安全性；
3、協助營運經理進行本部門員工的崗位培訓、監督及評估等工作；
4、協助營運經理進行票房收入、貨、款、票等物料的統計、交接及管理，並按時完成每日運營報表並上報；
5、按照排班做好日常資金核對，盤點及管理工作。
任職要求：
1、酒店管理、旅遊管理等相關專業；
2、酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，影城相關經驗者優先；
3、有良好的團隊管理技能及應變能力，熱愛服務行業，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感；
4、能適應綜合工時制倒班。
營運主管崗位職責12
1、組織執行專案經營管理工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關係;
2、催收商鋪租金，負責自營專案運營費用的收取工作;組織辦理商家進、退場手續工作;
3、監督管理商家的產品質量、服務質量、日常運營，配合商家辦理營運類手續;
4、對商家經營情況進行季度評估，並提出專案優化方案建議。根據專案經營情況，適時提出活動建議或需求;
5、對各專案空置商鋪的招商及公司指定商業物業的銷售管理;
6、完成對物業公司服務進行監督考評及資訊反饋。
7、處理及協調商家的.報修及投訴等工作;現場巡場中對廣告位的日常維護，發現問題及時與相應部門反饋並跟進落實情況;
8、完成對各專案的優化、品牌升級換代提出建議;
9、協調商家關係及現場日常維護工作;
10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理資訊平臺;
營運主管崗位職責13
1.負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務；
2.負責本部門員工的管理，保證公司各項標準、規範的準確執行；
3.負責本部門所有商品陳列的設計和實施；
4.負責本部門營運標準的維護，合商場保持安全、整潔、乾淨、舒適的購物環境；
5.負責執行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標；
6.負責庫存管理，控制缺貨，控制庫存週轉期符合公司的標準；
7.稽核永續訂單的訂貨，審批訊內廣告和降價；
8.負責促銷計劃的實施，確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績；
9.負責本部門商品的質量檢查；
10.負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內；
11.負責本部門區域內的清潔衛生標準的維護，加強消防安全管理，避免工傷事故的`發生；
12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷櫃的溫度保持正常，確保所有生鮮加工裝置的正常運轉；
13.負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜，提高勞動生產率，控制人事成本和營運成本。
營運主管崗位職責14
1.協助營運經理進行貨品管理工作。
2.業務分析並協助現場不舉調整等管理事項。
3.有效管理和組織調動員工工作積極性，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的軟體服務，營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環境水平。
4.現場巡視，賣場秩序維護。
5.負責櫃組品牌庫存管理及商場現場佈局調整。
6.協助營運經理處理與改善品牌調整的有關問題。
7.做好進銷存帳監督庫存管理工作，滯銷商品及有問題商品的'反饋和處理工作。
8.做好櫃組每月的盤點工作，做好賬實相符，如有盈虧，一定要查出原因，作出處理。
9.組織開展營業員業務能力培訓，讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中，提高員工的服務水平。
10.對客戶回單以及首款單據的儲存，記錄，賬務處理。
11.定期組織召開月度例會，對營運經理提出品牌廳房/專櫃存在的問題以及解決問題的建議方案。
營運主管崗位職責15
1、 整體把控銷售隊伍業務情況，及時發現銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;
2、 負責所在機構的業績追蹤與督導，以確保業績目標的達成，及時提出業績預警，確保考核合格率;
3、 負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;
4、 組織協調總部層面的.新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;
5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;
6、 主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;
7、 做好線上課程培訓體系內容的學習敦促，以及基金從業考試的培訓與通知工作;
8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執行等工作;
9、 負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;
10、負責統計及分析活動資料並完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。
