1、 當值時要有良好的精神面貌，站姿端正，衣冠整潔，對出入大門的公司領導、住戶、來訪客人要敬禮並問好，熟記公司領導乘坐的車牌號碼和住戶的車牌號碼，不洩露客戶的行徑。 2、 執勤中要講文明、講禮貌、處事要熱情、謙遜、禮貌大方、不得舉止輕佻，處理不了的事情要及時上報，不得以任何理由或原因與他人發生爭執。
3、 值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。
4、 負責執勤區域內的公共設施安全，維護崗位環境衛生，及時發現和制止不良行為，對造成影響、損失的當事者，應及時報管理處處理並做好值班記錄和交班工作。
5、 熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規範使用技防裝置，學會使用消防器材。發生突發事件，及時處理並上報公司領導及有關部門，做好現場保護工作，積極配合有關部門進行搶救和善後工作。
6 對外來人員及車輛出入小區，要進行檢查登記，必須說明來訪物件，最好徵得業主同意後放行。堅決禁止任何以推銷為目的人
員與盲流人員進入小區。遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。認真填寫各種登記，要求字跡清楚，內容詳細準確。
7、 負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時聯絡工程維修班長進行現場處理。如：整車的`磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
8、 制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
9、 瞭解和掌握業主/物業使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
10、 負責對進入管理區域的外來人員進行登記，對可疑人員、小商小販、推銷人 員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。
11、 依法處理本區域內發生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班班長，並負 責現場秩序的維護。負責本崗位治安防範工作，保證值班電話、對講機不被無故佔用。
12、 嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。
13、 加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區內擺攤做生意，嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區，防範和制止各種不利於社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
14、 控制好門內外停車場的車輛停放，反應靈活，運用標準的交通指揮手勢指揮車輛的正確行駛和停放，確保門崗道路暢通，避免造成交通堵塞。
15、 對於外來車輛和小區內沒有租車位的車輛派發臨時卡，離開時收回，仔細核對，如有遺失臨時卡，要檢查行駛證是否與車牌相符，做好詳細登記且要收取50元押金。
16、 認真履行過夜車輛制度記下車牌號並檢視車輛完整度有無損壞。記錄在當日交班本上。
17、對所管理區域執行巡邏任務，嚴格按照規定巡邏路線行走，採集好每一處資訊，不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
18、巡視時，必須保持高度警惕和責任心，對公共區域進行巡查，發
現異常情況，及時記錄、彙報。對火警、匪警的確認與及時彙報，配合搶救與保護現場。負責裝修現場、區域內公共設施、裝置的巡查。夜間巡查時間要求：夏季22：00-5：00、冬季21：00-6：00；頻率要求：每2小時一次。
