當在某些事情上我們有很深的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編幫大家整理的企業文化心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業文化心得體會1
經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步瞭解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了XX天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這XX天裡，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規範，佇列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這XX天的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做遊戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了XX天的企業文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，XX之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業的創業史，發展史以及公司未來也就是第XX次創業的總體目標，讓我們更明確了在XX發展的奮鬥目標，做好個人定位，在XX總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是XX總在百忙之中抽出時間參加這次座談，並且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是XX總是那麼的有激情，那麼的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間XX總給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業文化以及第XX次創業有了更深的認識，最後在XX總離開時，我們體人員為XX總演唱XX之歌，雖然只學了不到XX天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了XX總的認可。
最後XX天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以後的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的XX四有人而奮鬥，我相信在不久的將來，我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻。
企業文化心得體會2
今天是我第一次聆聽秦總親自為我們進行的企業文化培訓，聽完以後感觸頗多，結合本模組的學習，分享一下我的收穫。
1、自律成就高貴人生、自律是我們更好更快實現人生價值的方式，當我們能夠認識、認知規則並主動遵守規則，那麼規則對我們來說便可有可無，千里之穴、潰於蟻穴。要求我們時刻警惕生活中的小事。不積跬步無以至千里，要求我們從生活中的小事做起，成功不是一撮而就的，是生活中一件件做的正確的小事積累而來的。
2、要做事，先做人。學會做人，才能做好事，磨刀不誤砍柴工，無論是朋友還是公司，都願意和誠信的人打交道，牧原八信是我們人生道路中誠信的指明燈，我們要言必行行必果，但也要不能認死理，雙方共同合作利益最大化才是最好的誠信。為人處世，誠信當是我們堅決不可以逾越的底線。誠信社會，從你我做起，只要我們改變一點點，社會就會更加的美好。
3、內省自身，當我們認為別人錯了的時候，先考慮自身是否在這個過程中也有錯誤，不能一味的把錯誤強加在別人身上。一切都是我的錯，一切都和我有關，這不僅僅是個口號，更應該是我們職業生涯乃至人生中行為標準。
企業文化心得體會3
一、要勤於學習。魯總在講話中提到高舉“做強xxxx”的大旗用企業文化引領企業有效發展大討論活動中xxxx這屆班子帶領大家定什麼方向、基本思路、舉什麼旗、走什麼路、唱響什麼歌、用什麼人、打造一個什麼樣的xxxx的執行模式，就是建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施“素質興司”、“技術立司”戰略，企業優先是基礎，隊伍建設是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍，必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業文化。通過開展高舉“做強xxxx”的大旗用企業文化引領企業有效發展大討論活動，切實解決我司企業工作者管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、領導力、執行力等方面存在的突出問題，切實解決員德員風、員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題，這是我們推動xxxx事業發展的前提。
解放思想的關鍵在領導，重點在實踐。領導應是深化企業改革的組織者、決策者、實踐者。領導思想解放的程度，直接影響著企業改革的廣度和深度，決定著企業改革和企業事業走科學發展之路的成敗。因此，領導要把“解放思想、深化改革”體現在工作中，落實到解決問題上。我在這裡明確表個態：一如既往地鼓勵支援員工放開手腳探索，寬容和及時糾正探索中出現的失誤，確保一切創新理念得到尊重、創新舉措得到肯定、創新才能得到發揮、創新成果得到推廣。
做為一名xxx員工要確立新的企業文化理念，既要有紮實的文化素質和技術功底、廣闊的學術視野，不斷更新操作技能、追逐技術前沿的意識；又要把握企業文化的真諦，瞭解企業發展的規律，掌握現代企業資訊科技，擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質，以豐富的理論知識武裝頭腦。在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同事、群眾學習，在實踐中學習。通過不斷的學習，深刻思想，更新工作觀念，從而創新工作思路，適應新時期工作的需要。
二、要善於思考。要樹立“質量就是發展”的意識。就一個公司而言，實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”，“產品”的合格率高說明了企業的質量就高；領導是員工的關鍵，沒有企業的發展就不可能有任何的發展；領導是員工的細胞，每一個企業都辦好了全員工素質就發展了。所以，每個企業必須以提高企業文化和員工個人素質為根本，去努力實現人才、產品、企業的同步發展。
如何去實現，如何去提高企業文化和員工個人素質？一個人僅僅學習而不思考，那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粕留精，轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意和領導員工溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何開啟工作局面。當然還要勇於實踐。就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進發展，我在工作中努力做到以下幾個方面：一是做好“忠誠於事業、責任於社會、團結於所有、廉潔於自珍、用心於企業、用情於同事”，做到有諾必踐，絕不信口雌黃。二是積極主動為領導和同事排憂解難，努力減少不必要的負擔。
三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養。做到廉潔自律，自覺抵制住各種誘惑。同時，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，應經常深入到領導和同事中去，與領導和同事拉近距離，熱情周到地為他們做好服務。
腳步達不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，我們的企業一定會更穩定、更和諧。
企業文化心得體會4
XX年4月10 至5月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑑現代企業管理模式，將企業文化引進校園。把班級設定為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業，按比亞迪股份有限公司企業制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結合我們實際情況考勤學生紀律。並對各種情況設定一定的獎罰制度。
經過這一個月的活動，不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識，還深受啟發。
企業文化是企業的靈魂，是企業員工的精神支柱，是企業生死存亡和發展的基本條件，加強企業文化建設，能增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對於一個集體是至關重要的，大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那麼就會養成一種習慣，產生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態。那麼對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關係，培養自我管理、自我約束的能力，培養嚴於律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。
無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢於承擔，不推諉，不拖拉；就是勇於奉獻，不計較個人得失；就是努力專業技術，提高質量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創新工作方法；就是團結協作，不遺餘力的支援他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美有責任意識的人，無論處在什麼職位，什麼崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那麼做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業文化的認識，從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置，為今後走上工作崗位奠定良好基礎。
企業文化心得體會5
每一個企業都有屬於自己的文化理念，這種文化體現一個企業的價值觀、道德觀、行為觀、理想和理念。在20xx年7月16日今日陳總作為宣導者對企業願景、企業使命、企業價值觀、企業精神、經營理念以及九大理念和團隊八大管理準則每一條細緻、風趣、豐富的解說，使我更加深層次瞭解到企業文化的內涵，企業文化它看不見摸不到，卻實實在在的存在於企業中，是企業行為規範的準則，是企業和諧發展的推動力。
"人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮。"我認為企業文化是無法用言語表達的，是要我們腳踏實地做事，在我們工作中做到不浪費，節約一點一滴，看到螺絲掉在地上撿起、人離開崗位機器電風扇要關掉、節約用水用電、所有設施要愛護、遇到困難先想辦法解決，做到不驕不躁、相互幫助、團隊協作、用正能量感染身邊的人等等，公司組織的文藝活動，文體活動，生日禮券，節日禮品，旅遊，節日晚會等等也是體現企業的文化。
企業對員工負責，員工也要對企業負責，說到"責任"它是與生俱來的使命，對自己責任，對家庭的責任，對企業的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業的發展負起我們應負的責任。"責任心雖然看不見，但結果能證明；責任心雖然無法衡量，但時間可以見證；責任心不分大小，它是一種敢於擔當，一種自我約束，一種成長動力，更是一種精神。
在會上董事長也用輕鬆愉悅的心情講從優秀到卓越的九大理念精髓。成功是因為態度；今天的狀態來自昨天的態度，今天的態度決定明天的高度。我是我認為的我；成功者找方法，失敗者找藉口，失敗並不可怕，調整好心態，堅定目標，全力以赴。我是一切的根源；要想改變一切首先要改變自己。不是做不到；只是暫時沒有找到方法，任何事請都要想進一切辦法客服困難，這樣的企業不進步都難。山不過來，我就過去；在工作中不是等這誰來安排工作，而是主動去工作，主動溝通完成任務。每天進步一點點；無論做任何事情只要有一顆積極的心態，學習的心態去面對，多做多學，人在不斷學習中進步。決心決定成功；有多大的決心就做多大的事情。天助自助者；要養成愛學習的人，機會都是給有準備的人。太棒了；這件事情竟然發生在我身上，又給我一次成長的機會，凡是必有因果，必有助於我。
最後一首"感恩的心"結束今天的宣貫會議，感謝企業給我們發展的平臺，讓我們珍惜工作的機會、承擔工作的責任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作
企業文化心得體會6
讀了本期雷總的三一文化，我的感觸比較多，原因是在企業已經十一年了，見證了企業到目前為止的整個發展過程，同時自己也是從一線崗位走過來的，所以說起“服務”感觸確實比較多，因為我們企業本身就是一個服務型企業，每天開門做生意，接待著各行各業形形色色的人，所以要讓每一個人都能滿意的感受到我們的“服務”確實也不容易，所以這就是對我們要提出更高的要求，做到100%滿意這是我們的追求，而讓絕大多數客戶滿意，這就是企業對我們的要求！
但是現在，今天我們的服務能讓絕大多數人滿意嗎？我覺得和6、7年前比現在相差甚遠！對待顧客接待的簡單、焦躁和不耐煩，現在在我們企業門店會常常看到，門店的客流量在不斷下降，在大家的心裡只有一個原因，那就是現在其他企業開的店太多了，但是從來沒有意識到自身存在的問題，面對如此激烈的競爭環境，我們是否意識到危機感！我們是否想到如果再這樣繼續下去，我們企業的明天還有多遠？我覺得這是一個需要大家靜下心來的好好思索的一個問題？
記得多年以前，在銷售服務方面雷總給我們做的培訓，他說過藥店經營的三要素，也就是藥店精髓，那就是“品種”“價格”和“服務”，這三個要素中，“品種”別人可以同化，“價格”別人也可以同化甚至可以更低，但是隻有“服務”是無法同化的，而“服務”只有更好，沒有最好，不同的時期顧客對待服務的要求會不同，所以在不同的時期我們的“服務”要緊跟顧客的需求，在過去的5年裡我們在興平是一家獨大，顧客的選擇性相對較少，同時顧客的維權意識和知識面可能相對窄一些，所以那個時候顧客對於服務的要求也就沒有向今天那麼多！但是今天，這種局面在潛移默化的發生著變化，門店的增多、各大連鎖的進駐、顧客的維權意識和知識面都在發生著變化，“品種”正在不斷的被同化，我們以前靠體量爭取的品種地域保護優勢，在今天已被其他連鎖所所同化，我們以前的體量“價格”優勢也現在被其他連鎖在不斷的壓縮，而這種變化就直接體現在我們日趨下滑的客流量上，所以我們只能做的比以前更好，否則我們有一天終究會被別人蠶食的體無完膚，粉身碎骨！所以最後剩下的“服務”就是每一個企業都無法複製的制勝法寶！比如餐飲連鎖“海底撈”就是一個很好的例子，在今天餐飲行業你爭我奪、前赴後繼、一批批倒下去的時代，她們還能以每年10--20%的速度在全國各地增開分店，這又是為什麼？難道是他們家的菜不是地球上長得、難道他們家的味道真的就讓人流連忘返，意猶未盡嗎？我想肯定不是的，那麼，去過海底撈的，給人留下的最深刻的印象就是她們如火一般熱情的“服務”，他們的“服務”熱情，可能會讓一些臉皮薄的人都會覺得“不適應”，但是一些企業研究機構調查，能讓海底撈幾十年來一直持續不倒的經營祕訣就是他們的無微不至的精心“服務”，所以，用心服務每一位顧客、站到顧客的角度去看待你的服務，這就是對服務的要求，正所謂“己所不欲，勿施於人”，在日常的工作中，後勤對門店的服務，同樣也是得用心服務，也要改變哪種焦躁的心態，上下一心改善服務，重啟五星下一個輝煌十年！
企業文化心得體會7
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的.目的就是在於振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨著市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，筆者認為建設農村信用社企
業文化，應從以下方面著手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工著裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”：
一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。建立特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上說，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力於企業做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮鬥目標；
二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業文化建設（特別是後發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面瞭解。因此，要將理論與實踐有機結合，構築符合農村信用社特色的企業文化體系。
三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。
一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構築經久不衰的農村信用社企業文化。
二、健全制度，規範操作。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。可以說，農村信用社企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規範、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規範。具體落實在“三個有”：一是有一套嚴謹的行為規範。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規範、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷昇華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用於企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業文化建立也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、區域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什麼，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示範，讓員工看到企業倡導什麼，崇尚什麼，追求什麼，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反覆整合提練，才能紮根於員工的心中，並變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
四、領導垂範，身體力行。
在農村信用社企業文化建設的過程中，企業領導的觀念和行為起著至關重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀，領導者本身應該成為這種價值觀的體現和化身，並通過自己的行動向全體成員灌輸企業倡導的價值觀。領導垂範應從“三個帶頭”做起：首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業文化、宣傳倡導先進的企業理念。一個企業的發展前途，歸根結底取決於領導層的發展趨勢和方向，所以，農村信用社企業文化建設，關鍵在於各級領導幹部的參與和發動。其次要帶頭示範。企業領導是全體員工的代表，是企業發展的責任者，是企業經營理念的開拓者和規劃制度的創立執行者，因此，農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長）能否把握自我並實現自我超越，將關係到企業文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業文化建設應是企業的長期行為，各級領導必須進行不斷的督導和強化，形成長效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專門的機構進行組織和管理，使得農村信用社企業文化建設的理念深入人心，並在日常的經營活動中體現出來。
五、以人為本，全員興社。
在農村信用社企業文化建設中，應將著力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業奉獻精神的工作上，因為現代企業的生存與發展，人是最關鍵的因素，對此要著重“三個培育”：一是培育優秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹立“人才就在企業裡，人才與企業一起成長”的觀念，營造“事業留人，待遇留人，感情留人”的親情企業氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優化激勵機制，增強員工凝聚力和企業競爭力，促推農村信用社大發展。在企業文化建設中，還要強調每個人的力量，注重每個人的作用，提倡每個人的發展，通過強化群眾觀念，倡導深入群眾、聯絡群眾、團結群眾的作風，形成全員參與、全員進取的企業文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時，應當融入“愛”的管理理念。“感人心者，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問題，包括工作，生活環境的改善、員工發展空間的創造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動員工的積極性和創造性，要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關係，正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關係，將個人命運與企業興衰緊密聯絡在一起，提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神，增強企業凝聚力。良好的人際關係，有利於企業內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關係，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關係，使每位員工適度把握合作與競爭的關係，使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關係、協調合作、形成合力，要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心鬥角的無序競爭，儘可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂業，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發揮出來，匯聚成農村信用社企業發展的強大內在動力
企業文化心得體會8
有幸旁聽了海化集團公司工會、企業文化中心和集團黨委宣傳部聯合舉辦的海化在我心中，效益在我手中專題演講會，讚歎之餘，感慨頗多。
我與海化集團文化界有過多年接觸，深知其文化底蘊之深厚。但聽了來自基層職工的演講，更出乎意外的驚喜。從演講的內容到演講的藝術技巧，應該說都展示了海化集團較高的文化素養。它體現了海化集團不僅人才薈萃，而且是具有較高整體素質的集體。就現代經濟而言，這無疑是企業潛力的重要標誌。由此我看到了海化集團的希望；而更重要的是透過這種文化素養，我看到了潛藏著的巨大力量。演講者沒有浮華的譁眾取寵，而是以真誠和樸實的本色，捧出對企業的一顆紅心。他們用催人淚下的平凡經歷和令人感奮的誓言，喚起人們面對競爭、敢於直面嚴峻現實而勇往直前的良知，共同譜寫一曲與企業共榮辱的壯歌。對此，演講的藝術技巧更在其次，因為其間張揚的人格美正是我們所需要的時代精神。
一個集體的發展與振興，因素固然很多，但最主要的當然是內力的驅動。如果每一個成員都心存集體，全力於奮鬥目標，從我做起，不懈地求索，必然會群策群力，眾志成城，無往而不勝。海化集團善於啟動企業文化，把教育融會於群眾活動，讓幹部職工在潛移默化中自我完善，增強集體凝聚力，啟用集團活力，這實在是獨出心裁的高明創意。
曾聽說過這樣的故事：某合資企業為方便職工飲水，將飲料存放於水櫃，放置車間，讓職工隨意取用，但放入不久，便被哄搶一空。外方經理便將水櫃上鎖。中方經理對此提出質詢，外方經理不無譏諷地說：我們在世界各地的子公司裡，從來也不曾鎖過水櫃，但在這裡，人的素質太低，我們不得不這樣做。中方經理反駁說：那是我們管理上的失誤，並非是人的素質問題。外方經理聳聳肩反脣相譏：那就請您管理管理吧
第二天，中方經理招集全體職工，把與外方經理的爭執內容向大家講了一遍，然後說：在別人眼裡，我們中國人素質低下。我希望大家用自己的行動來回答這個問題。自此之後，再未發生過哄搶飲料的事。
這自然是企業文化神奇作用的一個範例。看來企業文化的價值實在不可低估。海化集團正在實施的企業文化建設，前景美好，必將取得成功。海化集團這艘鉅艦正破浪前進，它激起的浪花也一定會羅織出大海錦繡的華章。
企業文化心得體會9
歲月如梭，轉念間已是幾個年頭過去了，我在焦化廠中控工這個工作上，也已經工作了有幾個念頭了。焦化廠就如同一個溫暖的大家庭，在這個大家庭裡，有著積極向上、永不服輸的企業精神，有著服務社會的企業經營理念，更有著振奮人心的企業口號，在這樣的一個大家庭裡，在這些企業精神、企業價值、企業口號的指引下，我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進焦化廠的時候自己的青澀，而這短短的幾年時間，因為在企業“學習、現代、速度、精細”的企業精神的指引下，我通過看書、培訓等等方式，不斷地進行學習與充電，努力提升自身的自己的職業素養，終於逐漸從一個什麼都不會的“菜鳥”，成長為一個業務熟練的“老人”了。在我們焦化廠，非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代，是一個日新月異的時代，不管是資訊還是技術，都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話，那很快就會時代所淘汰的。因此，企業就提出了要學習、現代、速度、精細化的企業精神，就是要營造出一個努力學習的企業文化的氛圍，從而讓員工能夠通過知識的更新換代以及精細化的操作，來保證企業的現代化發展。
企業的用心溝通、真誠服務的工作理念，真的是讓我受益匪淺，給了我很大的幫助。記得剛進入焦化廠的時候，我真的是很年輕，不管是工作經歷還是社會經驗都還尚淺，很多事情都不會。因此，在剛參加工作的那一段時期，我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此，在這樣的企業文化的感召下，企業呈現出一種良性的競爭態勢。按理說，這樣的良性的競爭態勢，是可以激發員工工作的積極性的。但是由於我作為一個新人，很多東西都不會。因此，有了這種競爭的存在，就會讓我很有壓力感與壓迫感，所以那時候，我整日的精神都很緊張，生怕自己有哪裡做的不好，或許我的骨子裡就擁有永不服輸的精神吧，導致我很想做得很好，很想得到別人的認可與讚揚吧。但是作為一個新人，畢竟還是有很多生澀的地方的，儘管我再努力，還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距，讓我一度很是苦悶，情緒也不高。
儘管一度覺得自己堅持不下來，甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號，我就在想：為什麼別人可以，我就不可以呢？我並不比別人笨。於是，我就經常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在焦化廠，講究的就是真誠地溝通交流，所以說對於我的問題與困擾，很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們，在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助，在我情緒低落的時候給予積極地引導，在我做得漂亮的時候對我讚揚給予我信心。正是在這群工作夥伴的陪伴下，我度過了那段磨合期與適應期，並且做的越來越得心應手了。
其實，正是由於這些哥們的幫助與扶持，我才能夠更好地鍛鍊自己，做好工作。因此，對於這個焦化廠這個大家庭，真的是滿懷感激。於是乎，我會帶著感激之心，在更加認真工作的同時，也會更加主動積極地幫助現在的新人，因為我理解他們的困惑與苦難，也明白他們需要有人帶領與指導。因此，當有新人入職的時候，我會主動詢問他們有什麼不懂的地方，有上呢嗎需要幫助的地方，然後儘自己的最大可能，來給予他們適當的幫助，讓他們更快地成長。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業文化，不僅可以調動員工工作的積極性與熱情，也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭，從而增加員工對企業的認同感與歸屬感，因而可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氛圍來的。我們焦化廠的企業文化，不能說是最好的，但是應該是最適合我們的，是最能夠團結我們整個焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下，我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工，團結一致，努力拼搏，必定會讓我們的焦化廠以及我們的美好生活，更上一層樓的。
企業文化心得體會10
企業文化顧名思義，是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。
20xx年到20xx年間，公司通過近一年的全體動員組織，在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊，對企業經營十四年來，積澱下來的優良品質和傳統進行梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠而真摯的表達了企業對於自身經營的目的定位。並由此延伸出了讓“員工實現夢想，企業健康長壽”的企業願景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲；而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業持續穩健的發展提供不斷的動力，促進企業和諧向上的文化建設，打造高效廉潔的團隊，使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關係，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支援，彼此寬容，共同承擔起家的責任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。
企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領，造成了工作中的迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作，有苦勞而沒有功勞。企業基於這種現狀，在對企業文化梳理的同時，結合現狀，對企業的應用理念進行了規範，從人力資源的用人理念，確定了企業所需的人員標準，到人才理念，明確了員工成為企業人才的方向，再到團隊理念，提出了一個優秀的團隊，尊重是前提，信任是基礎，協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力，通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的基礎上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創造溫馨、寬鬆、積極上進的環境，不斷培訓業務技能，為員工做科學清晰的職業規劃，最終的目標是要幫助員工實現夢想。
企業文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號，更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施，通過企業文化視覺形象系
統的實施，使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化，會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣，由然而生自豪感，會使企業在貫徹企業精神，企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動，表彰優秀代表人物，倡導英雄事蹟，企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化，使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。
——集團公司監察部張鵬
企業文化心得體會11
“人不能沒有批評和自我批評，那樣一個人就不能進步。”一個能夠進步的人，必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發現自身的缺點並能正視缺點，然後不斷加以改正，以追求完美的態度去做事，才能不斷地超越自我，走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析，重新審視自我價值觀和心智模式的過程，同時也是一個向別人學習，不斷完善自我的過程。
在《華為的企業文化》一書中，作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神，不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”，這是大多數人的通病，只能看到別人身上的缺點，卻總也看不到自己身上的缺點；亦或是看到了自己的缺點而不去正視它，而是選擇逃避，對自己身上的缺點視而不見。當然，我也是患有這種通病的大多數人之一。通過看了這章書，我知道自己要學會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現的回顧，也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在稽核施工方案的過程中，施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的，我們在稽核的過程中也是大致看一下重點，如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣，幾位稽核人都只是將施工方案的重點部分進行稽核，而沒有一個稽核人發現在方案裡有一點明顯與施工當天天氣不相符的安全措施，明明是寒冷天氣方案裡卻有著防高溫的措施。最後這份方案在施工過程中被局安監人員否決，原因很簡單，就是一個很小的細節，讓這份施工方案最終結果等於零。所以我今後一定要吸取這次的教訓，不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今後的工作中，我還會時常反省自己，用自我批判的精神不斷改進和完善自己的工作方法，從而推動我不斷的進步！
企業文化心得體會12
公司就像人一樣，有軀幹和靈魂，沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸，同樣公司沒有靈魂也只是機器的堆壘，製造物品的工具。而公司的靈魂就是公司文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在於公司中，是公司行為規範的準則，是公司和諧發展的力量。
透過總經理的培訓我學習到，公司文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是公司綜合素質的外在表現。所以公司文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為公司文化建設的第一要務，其中員工素質能夠由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上佈滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什麼有苦行僧的原因，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為聖人的路很艱難，我們或許做不到那麼多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之後要超過新東方，口氣很大，而在仔細瞭解他後發現，這麼多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求公司文化為目標，夯實我們公司文化建設的道路，踐行我們公司文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細緻、風趣、豐富的解說我們公司的公司文化，使我從一個簡單的識別層面突然瞭解到其中的內涵，公司的公司文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，公司的目標是什麼，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的公司目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對公司整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮鬥的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。透過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司公司文化建設的目標。
企業文化心得體會13
非常榮幸能夠參加公司組織的學習培訓，也非常感謝公司的這次活動，解答了很多我對企業文化的誤解和困惑。
之前我對公司的企業文化並不是很瞭解，覺得公司的企業文化只不過是牆上的幾個大字，跟自己的工作、生活關係不大。通過今天的'培訓，讓我重新對公司的企業文化有了更加充分的理解和認識。企業文化不單單是幾個字而已，他更是貫穿了自己的整個工作，是自己工作的準則，是一個指導準則。
華星公司的企業精神是：勤奮、自信、堅持。
我是一個不太善於表達的人，喜歡做事，不喜歡說出來，性格比較靦腆、內向，這使得自己在工作上很不自信，害怕溝通，但是公司的企業精神能夠時刻鼓勵自己，改變自己，多與他人溝通，保持自信的狀態，使得自己的工作得到改觀。直面挑戰，做好工作。
華星公司的企業理念是：誠信、協作、擔當、透明。
做專案安全管理，不是安全部門，更不是我自己一個人的事情，需要專案其他部門與專案全員的參與，共同協作，這就要求與其他部門配合好，不能孤軍作戰，在工作上更要有擔當，不能因為工作的繁重而降低對工作的標準，或者以此為藉口，搪塞自己工作上的失誤，沒做好，就是沒做好，但要勇於面對和改正，不能找各種理由，或者破罐子破摔。
其實公司的企業文化一直圍繞在我身邊，比如公司組織的旅遊，可以攜帶家屬，讓我感受到了歸屬感和幸福感;參與中聯建設集團天津分公司的揭牌儀式，感受到了公司的榮譽感、責任感。
在今天孫老師的培訓中，通過對其他優秀企業文化的學習，有幾點很有感觸：“開會+不落實=0;佈置工作+不檢查=0;抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。”每天的安全生產例會，每週的安全例會，各種各樣的會，有時候成效並不顯著，究其原因還是沒有落實，只佈置，並不跟蹤;“執行任務≠結果”，我體會比較深刻，有時候上級領導交辦的事務，盡心盡力的去執行，但也許結果並不是領導想要的，或者領導交辦的事務完成了，也沒有主動跟領導彙報，這在今後的工作中一定注意，要多主動跟領導彙報、溝通。
總之，通過今天的學習，使我豁然開朗，公司的企業文化時刻指導工作，時刻圍繞身邊，讓我更加感受公司的企業氛圍、企業制度、企業文化。
企業文化心得體會14
一是，一些國有大企業文化生活依然豐富多彩。
這次觀看的排球比賽，是中石油天津某油田的機關比賽。別看這些平日坐在機關里斯文辦公的領導們，可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上，發球、一傳、二傳、扣球、攔網、救球毫不含糊，結果一打聽，這個集團公司很重視企業的文化建設，一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行，陶冶了職工情操，穩定了職工隊伍。在這裡，職工們以油田為家，勤奮工作，樂於奉獻。同時這些國家壟斷企業，由於效益好，底子厚，經濟實力強，他們有足夠的實力組織這些活動，使自己企業的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業，因為市場意識不強，經營不善，企業包袱沉重，效益一落千丈，甚至到了資不抵債瀕臨破產的邊沿，原有的企業文化不僅消失殆盡，而且企業人心渙散沒有任何文化活動的開展，這也驗證了：皮之不存毛將焉附！
二是，豐富的文化生活讓職工心有歸屬。
企業是什麼？企業是職工的家。家裡溫暖不溫暖，取決於家長的營造。企業的領導，是職工們的家長，家長既要嚴格管理，也要會溫暖大家，可謂剛柔相濟。而豐富多彩的文化活動，將能最大限度地凝聚職工的向心力，增強職工的歸屬感和家的意識，而作為我們人的職工均具有兩個屬性，即：自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多，還是社會屬性多多，歸根結底，人人都有自我實現的需要，人人都有集體歸屬的秉性，這方面，不論我們從一個小小的團隊，一個大一點的集體，一個大的單位，只要是集體活動，只要關乎著集體的榮譽，每個人都在扞衛、保護著的許多事例中不難看出。
三是，聰明的管理者重視文化活動舉辦和企業文化的建設。
雖然企業文化是老生常談了，但是該談還得談，因為一些管理者看似重視企業文化的建設，實際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現象不難看出，一些單位，有的領導甚至一把手不願意舉辦職工的文化活動，認為職工上班，就要全力忙工作，抓生產，文化活動願意搞，可回家再搞，在單位上看不得職工們在週末打打球，健健身，看不得週末企業搞些文藝比賽和體育比賽，這樣做的惡果很快顯現出來：職工們沒有歸屬感，上班緊張，下班放羊，老死不相往來，缺乏信任感和親和力，對單位的集體榮譽漠不關心，對企業沒有家的感覺，認為來上班就是為了來掙錢，所以金錢意識強烈，領導者掌握不了群眾的想法，摸不清職工的思想脈搏，思想政治工作形同虛設，職工的積極性得不到好的發揮，企業的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球，旭哥認為，壟斷大企業的經濟實力固然是企業豐富多彩文化生活的一個保證，但是他們始終重視企業文化建設才是他們效益成功的一個堅實的基石，是先有雞，還是先有蛋？是仁者見仁，智者見智的事情，讓旭哥講，就要上升到哲學來說，那可是哲學的基本問題了，也就是物質和精神誰是第一性的問題？物質決定精神，精神對物質有能動作用，兩者相輔相成，缺一不可。
企業文化心得體會15
企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規範的總和，是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。通過企業文化的學習，使我更進一步瞭解了____企業文化的內涵，明確了我們到底要怎麼把企業文化融入我們的工作中去。
企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。____的企業精神是：“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先;海納百川，客戶至上”更是對____的發展起到了重要推動作用。具體體現在：“持續改進”強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標杆，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”說出了質量永遠出國留學是企業的生命線，是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大;“客戶至上”，顧客就是上帝，以為客戶創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過“持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先”，確定有自己特色的精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位____人在日常工作都能注意到自己的行為是符合____企業文化要求並有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
