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餐廳創業要如何留住顧客

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餐廳的利潤對於創業者們來說是很大的利潤,很多的創業者們都有著開一家餐廳的想法,餐廳的盈利主要就來源於顧客的消費,那麼您的餐廳的應該怎樣留住顧客,保持盈利呢?跟著小編一起來看看餐廳如何留住顧客?

餐廳創業要如何留住顧客

  餐廳如何留住顧客一:顧客等候不要超過60秒

如果顧客走進餐廳卻無人理睬,顧客會感到憤怒。所以,服務員即使很忙,也要迅速走到顧客桌旁招呼。

  餐廳如何留住顧客二:開口之前要過腦

招待顧客時一定要專心。對顧客說話時,要知道自己在說什麼,並面帶微笑。

  餐廳如何留住顧客三:講話時要直視顧客

和顧客講話時,只有接觸他們的.目光,才能讓他們感覺到被關注。

  餐廳如何留住顧客四:為單身顧客提供讀物

為了消除單身顧客的孤獨感,在事先確定顧客有充裕時間的情況下,最好為他們提供書報等讀物來消磨時光。

  餐廳如何留住顧客五:讓結夥就餐的人感覺愉快

為結夥就餐的顧客服務時,要安排好上菜次序,使顧客輕鬆自在。

技巧六是要培養觀察力。服務員要善於察言觀色,及時瞭解顧客需要。最好的服務是在顧客開口之前就主動提供服務。

顧客的消費就是餐廳的直接盈利也是最大的盈利,所以顧客對於餐廳的重要性是可想而的,如果您是一個餐廳的主人,那麼就好好學習以上餐廳如何留住顧客的技巧吧!這些技巧都是經營知識的精華啊!