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職場人際交往要掌握的原則

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職場人際交往,是門學問。今天小編就給大家講講職場人際交往要掌握的原則,一起來看看吧。

職場人際交往要掌握的原則

  職場人際交往要掌握的原則

1、首因效應:首次見面給人好感覺。

“第一印象”效應,產生了多少“一見鍾情”的故事。所以人強調第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關重要的作用。帥哥與美女,自動生成好感,容易拉近距離。所以“醜男”們,只能以才與德來慢慢“潤物細無聲式”的俘虜美女的芳心。

很多公司進行職業裝的統一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統一的,從而產生更強的信任感。

2、誠信定律:熱情是焦點,真誠是最高點。

誠信,其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對方的習性與愛好,但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個表面的東西,不然為什麼會有“表面叫哥哥,背後操傢伙”的俗語,那就是在熱情的背後,沒有誠信,所以到最後也只能是分道揚鑣,“道不同不相為謀”。

做到真誠,不容易。真,就是真實,不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實事求是;誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎,有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢於放手與授權。

做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關重要!

3、讚美定律:善讚美能博得人心。

讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子,不要認為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不幹了還有人搶著幹。這就需要自己正確的認識自己,一個人個人能力再強,脫離了團隊與社會,其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人,放到一個孤島,還生存的能力連個普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長”。

其次,要有敢於大聲說出讚美的勇氣。很多人,心裡暗暗地佩服對方,就像暗戀一個美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對方,結果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想,其它的男人有自己的優點,勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,“愛就要大膽說出來”;我說,讚美就要隨時隨地大聲說出來!

最後,要從心底徹底培養尊重別人。不願意讚美,往往就是自己的心底認為,自己強於對方,說些虛偽的話有什麼意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關鍵時刻,跑的比兔子還快。

人生能得一知己,甘願為你付出一切的人,著實不易,就像古代甘願為你死的,容易嗎?劉邦與項羽在創業時最大的區別是什麼?就是甘願為自己肝腦塗地的人不一樣。

4、面子定律:給人面子才善交際。

面子,是個奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個,有的人甚至是痴迷。其實從馬斯洛需要層次看,就是一個受人尊重與得到認可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發展過程中伴隨而來的真實需求。

不要看不起愛面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報的人,也是值得交易的人。職場人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易夥伴,只有是夥伴關係,才能維持住長遠的利益我來。

就像誠信一樣,是人與人交往的基礎。面子交易,面子在其中也是個基礎。你給我面子,我就會給你面子。禮尚往來,有來有往,來而不往,非禮也!

5、謊言定律:善意謊言助交往。

謊言,在女人那裡行不通,但在職場人際交往中,卻是“潤滑劑”。有些事情,你實話實說,反而會激起矛盾;有些話,你有策略的表達,可以“化干戈為玉帛”,這就是語言的魅力,其實就是善意謊言的效能。

謊言,一定要是善意的,這個在職場人際交往中,難於把握。當謊言演變成真實的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要“暗自偷腥”。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。

  職場人際交往技巧

1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。

3、培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

4、培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違。

5、做到心平氣和、不亂髮牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。

6、要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。

  職場人際交往技巧

1.學會讚美對方。人們希望被讚美,被認可,被認同,所以更傾向於喜歡讚美他們的人。當你覺得對方很讚的時候,不要吝嗇你的讚美,不要默默的在心裡佩服,你可以以大聲的說出來。讚美是要從心裡傳達出真誠的、是需要內心尊重對方的`。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的讚美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關係的潤滑劑。

2.注意說話的語氣和態度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰迴路轉的餘地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對於溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產生攻擊性,那可能會引發一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據不同的常客、物件、環境等來調整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什麼態度的。

3.給人面子更有利於交際。俗話說:“人要臉,樹要皮。”_給人留面子,也是給自己留有餘地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎,給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們人際交往當中的潛規則,多稱讚、鼓勵少批評,注意自己說話的溫度和態度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那麼你累積的敵人就會越來越多,也就不利於營造良好的人際關係。

職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關係也要靠自己用心經營。