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跨境電商的崗位職責

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在不斷進步的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的跨境電商的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

跨境電商的崗位職責

跨境電商的崗位職責1

1、尋找及開發潛在企業客戶,向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策,促成合作。

2、保持現有客戶,處理客戶疑問投訴建議等。

3、為客戶提供問答服務和收集市場資訊及客戶意見。

4、協助並參與定期舉辦的亞馬遜(中國)招商推介會。

5、完成上級交付的其他臨時性工作任務。

跨境電商的崗位職責2

1、負責電商平臺運營,制定產品運營規劃與kpi指標;制定電商推廣戰略計劃,帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務。

2、熟悉和了解各平臺(ebay、速賣通、lazada、shopee等平臺)的工作操作流程,風險規避及促銷方式,完成電商平臺的銷售額及利潤指標;確保庫存和銷售的平衡,保證資金週轉率;

3、研究平臺各項政策與制度,控制產品風險,負責網店營銷優化,保持賬號健康穩定;

4、定期對店鋪資料進行統計和分析,負責競爭對手及市場動態分析,擬定產品上架,及時調整銷售和營銷策略,合理配置各部門資源。

5、負責部門內部管理工作,對外協調客戶關係。

跨境電商的崗位職責3

崗位職責:

根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建跨境電商服務平臺;

根據公司戰略目標,制定跨境電商的總體運營方案,並組織實施;

對市場需求的分析和預測,正確把握市場趨勢;

創新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業模式的開發,並制定有效的盈利方案;

負責新的商業模式的運營規劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;

一線電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作;

總體銷售目標的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優化、調整;帶領銷售運營團隊完成目標;

負責組織和建立銷售運營團隊,並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排;

運營過程中風險管控;

統籌公司資料資源和品牌資源,帶領團隊完成公司制定的目標。

任職要求:

精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網站操作模式,管理規劃和流程,對電子商務網站的整體框架建設、網路營銷、資料庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的資料分析能力、創新能力,能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案;

4年以上B2B、B2C跨境電商運營經驗其中3年以上管理經驗,熟悉從產品開發到銷售到客服的整個運營;

熟悉一線跨境電商平臺,操作經驗豐富;

熟悉跨境電商服務平臺的操作規範和流程;

熟悉跨境電子商務結構及產業鏈運作,準確理解產品定位,理解網際網路產品運作;

有過領導組建並管理跨境電商網站運營團隊,帶領團隊進行網站宣傳和電子商務市場推廣,業務規劃和開拓的經驗;

具一定的品牌建設能力,擅長編寫周密的策劃方案,並能優秀表達與傳遞;

性格開朗穩重,良好的溝通協調能力、組織領導能力;

格局高遠,眼光開闊,大局觀強,責任心強;

良好的英文聽說讀寫能力。

跨境電商的崗位職責4

1、利用電商平臺開發,維護客戶,負責公司的境外電商業務,阿里巴巴速賣通平臺;

2、負責商品的編輯描述、分類、上架及銷售;

3、銷售報表及新品資料分析整理,對新品的銷售進行跟蹤,分析,彙報並提出可行性建立;

4、對行業態勢進行研究,分析競爭對手的執行資料(商品、競爭品牌,熱銷產品,比價,渠道、消費者等)等,形成報告,為平臺運營的活動和廣告投放的選擇提供意見和建議;

5、完成銷售目標及上級領導佈置的其他事宜。

跨境電商的崗位職責5

職責:

1.制定公司年度推廣方案

2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率資料進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網路銷售渠道,充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟體;

6、處理其它網路銷售中的突發事件。

任職要求:

1、大學專科以上學歷,市場營銷、電子商務、計算機英語專業的優先考慮;

2、工作認真細心,有高度的責任心;

3、性格開朗,擅於溝通,能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規則,能熟練使用各種辦公軟體

跨境電商的崗位職責6

1、負責amazon美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護;

2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規則和政策,在平臺上進行市場調查並分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;

3、維護和優化listing頁面,提升帳號及頁面質量;

4、關注和檢視產品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調整,落實推廣計劃;

5、及時解決客戶的疑問,回覆客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前諮詢、售後維護問題。

6、跨境電商部分的團隊管理等,有團隊管理經驗

任職資格:

1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關操作經驗優先;

2. 瞭解電子商務平臺營銷規則,熟悉外貿平臺各種營銷工具,對站內推廣有獨到見解;

3. 具備良好的敬業精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執行力。

跨境電商的崗位職責7

【工作職責】

1、負責客服團隊內的團隊建設;

2、管理客服團隊,針對目前服務質量存在的問題,提出改進建議,並且實施,有效提升服務質量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;

3、針對線上銷售,制定並執行培訓計劃,推動培訓系統的完善和優化,提升銷售轉化率,定期組織為客服人員實施培訓,提升工作技能;

4、監督並提升客服團隊各項服務指標並根據相關制度完成每月的`績效考核;

5、做好人才引進、人才培養和人才輸送;

【崗位要求】

1、本科及以上學歷,英語類相關專業,英語聽說讀寫熟練;

2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經驗2年以上,其中團隊管理經驗1年以上者優先;

3、善於思考,做事認真,有責任感,能承受工作壓力,富有職業精神和團隊精神。

【公司現狀】

1。公司整體年輕實幹,方法派,建設派,解決問題能力強,成員來自中山大學,華南理工大學等院校,xxxx年4月涉足b2c,現spu數48個,日均訂單4000+,並保持快速增長;

2。尋求同樣年輕,實幹,願意成長,願意挑戰高薪的您加入我們團隊。

跨境電商的崗位職責8

職責:

1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

2.負責京東、天貓網店的整體規劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展,有一定的爆款打造經驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的資料分析能力和運營分析能力。

崗位職責:

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

2.熟悉報名聚划算,品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧,善於打造天貓爆款,對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜尋規則,根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監控的資料,精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責任心強

跨境電商的崗位職責9

1、負責整理所屬產品資料,產品上架;

2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網路諮詢,客戶疑問;

3、瞭解產品知識,做好每日工作計劃,挖掘網上潛在客戶;

4、檢查各個店鋪下單情況,並檢視價格是否是影響銷售的原因,和進貨價格做對比,對熱銷產品進行合理跟價;

5、根據要求及時將產品上下架,上架之前一定要引下當天發出的最新的安全等級,按照等級要求上架;

6、問題產品的管理,需跟進訂單的確認,跟進發貨情況,及時調整發貨倉庫,跟進異常訂單。跟採購部門和客服部門組好對接工作。

跨境電商的崗位職責10

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單並及時跟進;

2.優化listing,優化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;

4.預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;

5.電子商務運營日常工作;

6.及時解決領導交代的其他工作。

跨境電商的崗位職責11

崗位職責:

1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作,根據公司業務發展需要,制定各類網路營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃,主動挖掘市場需求;

2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案並完成業績目標;

4.分析流量資料,協調美工對店鋪頁面進行調整改版等;

5.熟悉平臺各個崗位職責,統籌安排好各崗位人員工作;

6.協調各部門與電子商務部的溝通與合作,提高部門運作效率。

7.有效激勵團隊,完成公司制定的各項業務指標。

任職資格:

1. 大專以上學歷,計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業,三年以上工作經驗

2. 至少2年跨境電商運營管理經驗,有跨境電子商務平臺工作經驗優先

3. 具備良好的創意構思能力,較強的策劃能力,良好的文字表達能力,思維敏捷

4. 工作認真,有責任心,踏實肯幹,富有團隊精神

跨境電商的崗位職責12

1、負責公司咕嚕翻譯產品的線下銷售及推廣;

2、根據公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

6、不定期參加有關跨境電商、外貿品牌推廣展會。

跨境電商的崗位職責13

跨境電商銷售 廈門聯合物流有限公司 廈門聯合物流有限公司,廈門聯合物流,聯合物流 職責描述:

主要崗位職責:

1、主動開發新客戶,不斷提升業績

2、必須完成基本的業績指標

任職要求:

1、年齡範圍: 25-40,男女不限

2、教育背景: 大專及以上學歷

3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能

4、有快遞和跨境電商銷售經驗,熟悉跨境電商物流市場

5、性格開朗外向,擅長人際關係;良好溝通能力;積極樂觀

員工待遇:

(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發展平臺

(2)各類培訓及自我學習機會

(3)五險一金、商業保險

(4)年度體檢、旅遊、尾牙等各類文體活動

(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節假日

(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

(7)彈性工作制

跨境電商的崗位職責14

崗位職責

1、參與公司跨境電商客服團隊,通過線上客服或客服電話處理並解答使用者的問題;

2、及時反饋和協助處理平臺異常狀況,和使用者做好溝通;

3、對工作流程及平臺問題進行分析總結,並提出改善建議;

4、挖掘使用者潛在需求,為每一位使用者提供周到的購物體驗。

任職資格

1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善於表達自己的觀點和意見;

2.優秀的團隊合作精神,善於溝通,具有親和力;

3.具備良好的服務意識,適應輪班工作時間,有電商類服務經驗者優先考慮;

4.熟悉辦公軟體操作、打字速度50字/分、普通話標準。

5.熱愛工作,不把客服當做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規則,面對客戶抱怨更能以美德回報。

崗位要求

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

跨境電商的崗位職責15

崗位職責

1. 負責跨境B2C賬號的發展。制定銷售目標分解,月末進行銷售統計分析。負責銷售團隊的管理以及考核;規劃、制定銷售策略並實施;控制產品庫存積壓風險;

2從跨境電子商務平臺上進行資料蒐集,篩選判斷出有市場機會的產品線;

3.分析產品的市場容量,市場佔有率,產品週期,進行精細化分析,品牌的開發,擬訂品牌工作流程;負責品牌內容的完善。

4.負責評估並穩定產品線,保持老產品線優勢,定期分析市場情況,並提出有效推廣的建議並實施.根據老產品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產品的營銷模式,

根據結論來選定是否加強推廣、產品升級迭代、產品降價促銷、要求供應鏈進行costdown;

on及其他電商平臺站內外運營推廣。進行平臺內的CPC引流,爆款設計(包含標題關鍵詞描述圖片文案等),優化listing,精準營銷。站外SNS DEALS網站營銷策劃。

任職資格:

1、專科以上學歷,2-3年以上網店運營工作經驗。

2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷;

3、有服飾類目運營經驗優先。

4、英語4級以上,口語能交流。

5、具有較強的執行力, 良好的學習能力,溝通能力和領悟能力。

6、服飾相關領域經驗者優先。