為了確定工作或事情順利開展，往往需要預先制定好方案，方案是計劃中內容最為複雜的一種。方案應該怎麼制定才好呢？下面是小編精心整理的開業營銷策劃方案（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、[前言]
兵和百貨商都是重慶市兵和商業經營管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內第一個商業專案。一期專案面積達1萬平米，共四層，彙集綜合百貨、特色美食、兒童遊樂等為一體的綜合體商城。公司秉承：“以人為本，誠信務實，創新進取，合作共贏”的企業宗旨，打造“人無我有，人有我優，人優我特，人特我精”的商業經營理念，所以，如何針對性地吸引大眾中端消費者，如何將活動形勢和活動內容同商場的中端定位及中端消費人群的消費形態相契合，就成了本次活動的關鍵。在策劃過程中，我們著重考慮將開業慶典、促銷活動和樹立商場中端形象有機結合。活動主題儘可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於目標消費者，更能打動目標消費者。從前期的廣告宣傳和活動中的主題風格，我們都從特定的消費人群定位進行了全方位考慮。在活動過程中，時間不宜過長，隆重、大氣即可。
二、[活動主題]
開業慶典
三、[活動風格]
隆重大氣
四、[活動目的]
(1)面向社會各界展示兵和百貨商都品牌形象，提高重慶市兵和公司的
知名度和影響力。
(2)塑造宣漢縣第一中檔商場的嶄新形象。塑造兵和百貨商都時尚氛圍。
(3)開業慶典活動，開拓多種橫向、縱向促銷渠道，掀起“五一”長假期間促銷高潮，奠定良好的促銷基礎和良好的社會基礎。
五、[廣告宣傳]
前期宣傳
1.開業前5天起，分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺各傳媒等展開宣傳攻勢。有效針對中端目標消費人群。
2.後期廣告
開業後5日內，分別在達州日報、xx晚報、xx廣告、xx電視、xx電臺傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢，吸引目標消費者的眼球，激起目標消費者的購買慾和認知度。
六、[活動程式]
20xx年5月1日上午xx:xx典禮正式開始
xx：xx播放迎賓曲。
xx：xx的軍樂隊、威風鑼鼓開始交替演奏，主持人介紹兵和百貨商都打造“人無我有，人有我優，人優我特，人特我精”的商業經營理念，和開業促銷活動內容，調動現場氣氛，吸引來賓和顧客的目光，聚集人氣。
xx：xx宣佈開業正式開始，禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向高潮。主持人宣佈正式營業.消費者可進場購物。
xx：xx活動進入表演及相關互動活動
xx：xx整個活動結束。
開業營銷策劃方案2一、活動主題
xx大酒店開業慶典儀式
二、活動時間
20XX年6月日
三、活動地點
南陽理工學院、文法學院、10#117室（待定）
四、活動背景
如何將“xx大酒店”的認知影響最大化，把品牌所營造的“勢能”，轉化成其南陽市同行業中的推動力，並利用這次開業大典的契機，擴大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽度，從而給自己一個好的開端，是新店開業要解決的核心問題。
五、主持人：
六、參與人員：
1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。
2、南陽市各大媒體相關人員。
3、南陽市相關領導嘉賓、宛城區相關領導嘉賓。
4、其他相關生意合作伙伴。
七、策劃思路：
1、精心營造開業慶典現場的活動氣氛，對目標受眾形成強烈的視覺衝擊力，提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力。
3、開業慶典現場力求大氣、時尚、活躍，極力渲染開業的喜慶氣氛。
八、活動目的及意義
正式宣佈酒店開業，引起南陽市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注；
讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在使用者進一步充分了解提供的獨特服務，創造出對體驗的強烈慾望,進一步加強與南陽媒體的互動和交流，為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境；藉助開業機會，建立起與南陽市場的相關政府部門和合作夥伴的良性關係，為後續的市場經營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個初步的瞭解、認識。參與人員：市、縣級相關領導、公司領導、外界友人、相關媒體。
九、現場佈置：包括場外佈置和場內佈置：
1、在酒店（10#117）大門兩側設立迎賓兩名，用氣球等用品適當佈置。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條，內容：xx大酒店開業慶典；
3、在酒店（10#117）大廳裡設定迎賓臺，設迎賓一名，旁邊有身著喜慶旗袍（可視情況而定）的名禮儀小姐，在活動現場引導來賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開始引導來賓入場、配合儀式；
4、現場禮儀服務人員名，負責現場秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶外遠端音響一對，活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發言講話擴音。
十、相關慶典佈置人員安排：
十一、開業典禮實施流程
20XX年X月X日：00酒店工作人員到達現場做準備工作，保安人員正式對現場進行安全保衛。
十二、慶典活動流程：
XX:00活動各項準備工作就緒，播放喜慶音樂；
XX:00禮儀小姐迎賓（佩帶貴賓花、請領導簽名並引導相關領導和來賓至休息處）；
XX:00主持人介紹相關活動情況，邀請相關領導和來賓至主席臺前就位；
XX:00主持人宣佈xx大酒店儀式正式開始，介紹到場領導及嘉賓。
XX:00第一項：鳴炮（下載鞭炮音樂代替）
XX:00第二項：邀請省南陽市相關領導講話；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）
XX:00第三項：邀請宛城區領導致恭賀詞：（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）
XX:00第四項：酒店董事長或總經理表態發言,企業介紹；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）
XX:00第五項：主持人邀請相關領導為xx大酒店剪綵；（禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂）
XX:00第六項：主持人宣佈開業大典勝利閉幕，由酒店董事長或者總經理送別相關領導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使xx大酒店開業的訊息得到廣泛的傳播，吸引更多的目標消費群體來參加此來次活動。
2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從後期執行上，都要力爭做到使這一開業慶典達到空前轟動的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業中做到後來者居上，成為行業內一匹黑馬
十四、活動預算經費
1、現場佈置：條幅、氣球、禮炮、禮花等共×××元。
2、請相關領導赴會的車費以及其他花費共×××元。
3、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元。
開業營銷策劃方案3一、背景分析：
優勢：
1.本酒店位於眉山市三蘇大道，前至火車站，後至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區多;
2.周邊酒店少，競爭力強;
3.本酒店屬於新裝修商務酒店，裝修風格突出，配套設施完善，經營專案都屬於眉山市消費的前沿，發展潛力大。
劣勢：1.周邊高收入人群不多，人氣不足;
2.知名度不高，目標群體對酒店瞭解不夠;3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。
二、營銷目的：
樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩定的消費群體，穩定增加收入。立足於本土，打造當地一流的酒店形象。
鎖定目標群：
當地高收入人群，追求新鮮刺激的夜遊人士，各企事業單位、機關團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。
三、專案分析：
酒店作為一件特殊的商品，區別於其他商品的營銷。關鍵在於如何正確的製造消費者的需求。國內當今，酒店業日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰，豪華型注重服務和奢侈程度，商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
優勢：注重環境氣氛，說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內空白的酒店理念。多種浪漫環境的選擇。
會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私便捷交通環境，地理優勢明顯靈活的房間挑選方式。
挑戰傳統，迎合追求新鮮的現代人心理需求
劣勢：安全隱患較多
政策上不佔優勢
四、具體營銷策略：
1.提前向目標消費群體釋出開業活動資訊及具體活動內容;
2.提倡會員制，增加會員辦理;
3.營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售後回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時彙總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。
宣傳：
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇。
3、電視媒體的選擇。
4、網路媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇。
6、廣播電臺的選擇。
7、DM的發放[針對計程車司機及有車一族重點發放，併發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。
促銷禮品：
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶製品{小型工藝品}。
5、打折卡或免費體驗卡。
五、具體實施方案：(略)
六、費用預算：(略)
七、此次營銷預計效果：
1.提升酒店的知名度。
2.使本地的半數人士都知道。
3.司機師傅都知道本酒店。
4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。
5.發展和增加本酒店的固定會員。
6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。
7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。
8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產業的銷售和知名度。
此策劃主要針對開業營銷進行構思，營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。
開業營銷策劃方案4一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統川菜以其味鹹、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外。當今的餐飲行業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。
二、市場/企業分析
四川的餐飲市場存在激烈的競爭，自生自產的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：
一、擁有自己的特色；
二、全面的（質量）管理；
三、足夠的市場運營資金；
四、創新，不斷推陳出新。
這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術、資本。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。在這開店慶時期，藉此時機，我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合，作為本次店慶活動的重點進行。
一、本次店慶活動目的：增加酒樓的品牌影響力，提升酒樓的知名度和美譽度；提升酒樓形象，增加酒樓競爭力；加強員工的忠誠度和向心力；提高全員服務意識、工作積極性；展現文化底蘊，進一步提升酒樓的文化；提升酒樓銷售額，增加利潤；為長久發展發展打下良好的基礎。
二、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。（聖誕節策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）
三、地點：成都市劉氏魚館。
四、參與人員：酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。
五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新。
四、具體方案策劃
一、SP方案
1、“微笑服務”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細緻耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。策劃如下：12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽，在大廳設立一個專門版面，每日評出“當日服務最優之星”，並給予物質獎；
2、特價。①每日推出一款特價菜，每日不重樣。②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟冷盤；滿200元加贈4碟冷盤等；③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標誌的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發放。抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、遊微山湖”凡是於13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名，獎勵“微山湖一日遊”，公司統一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現金5元。
二、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，在把產品和服務推向外部市場前，先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享資訊，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽。內部員工徵文：“我的選擇——XXX魚館”
要求：
1、題材圍繞微山湖魚館所發生的事情，可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。並進行集中展出。
4、成本節約比賽。通過系列活動，對內部員工再教育，提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜餚風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜餚的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候，建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11週年之機，向消費者宣傳公司的企業文化，增強公司在目標消費者中的影響力。策劃如下：13日至22日店慶期間，設立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風光圖片，魚宴的製作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在資訊發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在網際網路上宣傳（費用優惠）。硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體釋出可為：店慶前兩天釋出一次，13日釋出一次，18日釋出一次。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
五、店慶現場佈置
一、所用媒介：氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀念品等
二、店慶時酒店外觀：氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11週年店慶”醒目標和優惠專案的大條幅，以及供應商的祝賀單位的條幅；進門處設定一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
三、店內景觀：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總檯服務細緻耐心；地面光可鑑人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，並贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務，留下美好的記憶。
六、費用預算
氫氣球1500元紀念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日遊2200元內部競賽1650元廣告費用10000元合計17100元
七、效果分析
一、宣傳造勢，五店聯合店慶，氣勢巨集大，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。
二、店內外造型富有人情味，服務周到，能提升目標消費者的本企業忠誠度。
三、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽，能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
四、通過促銷，提升公司營業額。
五、本次活動規模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應。
開業營銷策劃方案5一、策劃思路
基於背景分析的特點，本商場可看引領區域消費的龍頭，因此首先要逐漸進步著名度和美譽度，在消費者心中形成良好的消費者口碑並利於拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養消費者的認知度。當然開業當天才是重中之重。
“開業”要確保“首戰必勝”是所有新生專案的首要題目，尤其貿易日趨激烈的今天，因此要做到：既有熱烈的現場氣氛，又有實實在在的前期活動宣傳，就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度，作到先聲奪人，站穩腳跟。
二、活動原則
1、必須在開業慶典活動的氣勢上營造規模，追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業慶典，爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續的促銷活動，並使顧客有新鮮感，能夠形成新聞點以易於傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠"，終極增加本商城的美譽度。
5、本專案策劃方案應該便於操縱實施，並具有風險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業慶典活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
四、前期預備方案
開業前在室內各主要街道和各大學校做巡迴式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業前x周或x天，向四周居民以及過路職員和各個學校發放開業宣傳資料。
開業前x周或x天，在商城四周放置飄空氣球，下懸開業慶典條幅，營造喜慶氣氛。為正式剪綵做預熱工作。
開業前x周，加大促銷活動力度，確保開業當天的客流量。
五、專案實施方案
1、活動要素
活動名稱：xxx活動時間：20xx年x月x日
活動地點：xxx活動人群：商城領導、特邀嘉賓、四周居住區居民、攔截過往散客等。
活動目標：通過成功舉辦開業活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
2、組織活動內容
a、商場外氣氛裝飾。
b、現場佈置：
舞臺和音響配置，花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火，禮節組織等
c、演出節目：
軍樂隊，舞獅表演，街舞和唱歌表演，以及第xx天的秧歌演出來持續開業氣氛
d、前期宣傳工作：
1)宣傳車進進縣(郊)區巡迴演藝宣傳促銷
2)商場pop海報、展板等，營造喜慶熱鬧的氛圍
e、後期宣傳工作：
持續x天(天天下午)演藝表演，保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經過多方面的討論確定，請各位領導給予指導，籌備此次慶典活動儀式，我們以為首先在指導思想上要遵循“熱烈”、“節儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍，而不令其過於煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡，但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事，或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場，反倒不如索性將其略往不搞。
所謂“節儉”是要求主辦單位勤儉持家，在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中，在經費的支出方面實事求是。節制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節慣例，又要具體情況具體分析，認真策劃，注重細節，分工負責，一絲不苟。力求周密、細緻，嚴防鴨蛋雖密也有縫，臨場出錯。
總之，我們將和貴方多協商、多探討，並將活動用度降到最低，活動效果做到。
開業營銷策劃方案6一、策劃目的
通過此營銷策劃，使山東愛克賽公司以獨特的區位優勢、經營模式和售後服務體系優勢，在快速發展的山東半島、環渤海及周邊市場競爭中挖掘市場份額。同時聯合當地文化局、高校駐點，在本地市場以規範化形象奪取制高點，在本地市場採取各類促銷方式，吸引本地、外地企業家、商人、知識分子、教師、在校大學生等人員前來消費，山東愛克賽公司將以質優環保的耗材，以特色的齊魯文化為龍頭依託，逐漸擴大市場佔有額。
由於愛克賽公司開業初期，存在品牌形象認知度不高等問題，可以通過精心包裝，傾力打造列印耗材優勢特點，最終目的是以開業前後的活動為載體，將愛克賽列印耗材產品全方位的宣傳出去，先聲奪人、打造愛克賽品牌形象，達到目標市場認知的最大程度，廣泛吸引消費者的關注，為開業後賓客盈門、經濟效益快速提升打下堅實的基礎。
二、愛克賽公司可行性分析
作為即將開業的山東愛克賽公司的營銷策劃公司的負責人，山東愛克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對正在迅速增長的消費者市場必定會踴躍參與，全程投入列印耗材的經營。這次專案必能讓新聞的知名度的到很大的提高，同時也讓電視的媒體達到想要的最佳價值效果。
2004年1月2日是山東愛克賽公司開業的極佳時期，也是列印耗材宣傳的最佳時間，形象樹立的最棒時段。因為出於環保和發展民族產業考慮，國家一直高度重視耗材產業，2003年國家正在組織相關部門對耗材產品制定能適應行業發展的行業標準，進一步明確並促進了耗材向著本地化、產業化的發展方向發展，國內耗材生產商正打著通用、環保的大旗向原裝耗材生產商發起挑戰。
而現在又處於耗材市場以及耗材公司類似組織的正在迅速增長的時期，所以對於耗材公司來說，此時更應該是樹立形象，打造列印耗材品牌的關鍵時刻，也是一個不可或缺的時機。
同時，山東愛克賽公司在耗材市場眾多耗材公司中又具有自己獨特的優勢，專營連鎖超市模式，在山東省是第一家，在國內也是第一家，就預示其具有其他列印耗材公司不可比擬的文化基礎。
三、市場狀況分析
1、行業概況
目前，印表機已成為辦公自動化的主要裝置，其附屬產品--列印耗材也日益走入IT舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨印表機日益盛行，特別是數碼照片印表機方興未艾的今天，印表機耗材也受到了消費者的廣泛關注。目前因為各種因素，相容耗材快速發展起來，而原裝耗材為了繼續保持自己的競爭優勢，仍然從各個方面大力打擊相容產品，作為相容耗材廠商來講，真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎？
⑴、產品規模日益擴大，相容耗材市場空間加大
從2001年以來，中國資訊產業的發展速度比同期GDP增長值大3倍多，其增長率高達27％，而作為一個巨大的市場，中國的網際網路使用者和連機數量均持續快速發展，目前位居世界前列。中國國內旺盛的內需，強烈地刺激了印表機的市場，其銷量增長率達14％，其中銷售噴墨印表機佔整個印表機總銷量的63.9％，超過了200萬臺。由於家用噴墨印表機購置量猛增，再加上聯想等大公司買電腦預置（捆綁）噴墨機，銷量比相關部門預測的量還高一些，到2002年底之前，我國噴墨印表機保有量將達850萬臺左右，今年的發展將更為迅速，這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的`市場空間。
⑵、相關法規出臺，原裝相容耗材競爭更為激烈
2002年12月17日，歐盟出臺了一項新的法規，旨在禁止印表機廠商強迫消費者購買它們自己品牌的列印墨盒。差不多同一時間，國內的耗材廠商們雲集北京，舉行了一個內部會議。與會人士透露，我國《回收利用電子垃圾（草案）》有望明年出臺，其中將明確製造商責任。這對於耗材市場來說，無疑是個非常重要的訊號，從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機遇，但是原裝耗材在意識到這種情況之後，一直在渠道以及服務上壓制著相容耗材，因此兩者之爭將表現得更加激烈。
2、發展趨勢
⑴質量持續提高
在影響列印質量的要素中，耗材的作用最大，列印質量的好壞70%取決於耗材質量。就目前國內市場的實際情況來看，相容品牌耗材質量並不盡如人意，在今後相當一段時期內廠商仍會將提高產品質量作為首要任務。
⑵環保耗材必然會成為主流產品
1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環保法中，目前鐳射再生耗材佔整個市場銷量的70%，相容噴墨耗材市場份額也達到30%。“迴圈再造、廢棄減少、節省開銷、利於環保”已是國際上的潮流，也應成為中國列印耗材市場的發展方向。
⑶。打假力度繼續加大
目前國內耗材市場上假冒耗材的擴散非常嚴重，在很大程度上危害到廠商的信譽和使用者的利益，未來幾年政府、廠家及使用者三方將會攜手繼續加大耗材打假力度。
四、營銷環境分析
山東省屬於環渤海經濟圈較為富裕省份，城鎮化人口比重高，經濟發展偏重商業，工商業化程度高，文化底蘊豐富，消費群體較強。近年來政府大力調整產業結構，加大服務力度，在產業調整、文化開發和招商引資方面卓有成效。
SWTO分析
優勢：
1、愛克賽公司經營的國產通用耗材，符合國家支援耗材生產國產化的產業政策；
2、山東省目前經濟快速發展的趨勢，周邊高等學府逐漸增加為列印耗材市場提供更多客源的可能性；
3、毗鄰京津唐、遼中南地區，高等學府眾多，文化資源豐富；
劣勢：
1、山東愛克賽公司知名度不高；
2、山東愛克賽公司行業內流通環節的規範面臨著嚴峻的挑戰；
3、山東愛克賽公司的產品單一，特色不明顯，吸引力不夠強；前期市場開發難度較大；
機會：
1、山東省經濟發展飛速，提高人們的消費慾望和對列印耗材的消費興趣；
2、依託齊魯文化區的發展，將會有更廣闊的客源空間；
3、山東齊魯文化由於發展呈上升趨勢，內需專案逐漸發展和外來投資人員也將會為愛克賽公司注入新的活力；
危機：
1、特別是環渤海附近的天津、河北列印耗材公司的發展，更將成為山東愛克賽的競爭對手；
2、山東愛克賽公司不是很方便附近高等學府區的消費人群，很可能導致與教育局關係建立不暢；
目標客戶分析
目標客戶定位
a本地教師、企業家、商人及學生；
b外來企業家與商人；
c政府及相關各部門人士；
d出版社團隊；
f旅遊人員；
五、營銷策略
1、營銷的目的：通俗的講就是針對消費者市場的需求狀況，適時推出列印耗材的服務產品，並迅速讓顧客瞭解和接受，再充分享受服務的過程後，對服務產品充分的認可並重復消費。可見，營銷活動始終貫穿於服務的全過程。
2、互動式營銷：使用者在購買列印耗材後，消費後互送HP的紙盒為自己的列印解決方案升級，從而在成本方面實現最大限度的節約。
3、傳銷式營銷（對內）：凡第一次來消費的顧客在消費結束買單的同時，可獲贈積分卡；同一張卡消費金額達到100元，即可獲贈一張價值5元的儲值卡；打折卡與儲值卡不得同時使用。
4、全員營銷：通過愛克賽公司的全體員工，向顧客推廣列印耗材的服務專案及優惠政策，並與顧客保持良好的關係，爭取顧客的重複消費；凡內部員工主動邀請來的顧客，可按照消費的金額，給予員工3%-5%的業績提成；對內部員工主動推銷給顧客的列印耗材，同樣可給予一定的數量（盒）提成。
5、專職營銷：成立一支4人組成的專職營銷隊伍，2人用於對外部市場的開發和鞏固，負責將顧客請進來；2人用於對內部顧客的培養，要將顧客留得住。
6、附加值：愛克賽實施的10+100計劃，即公司在行業使用者中選擇10家，在商使用者中選擇100家作為產品檢驗點，公司採購的產品必須先經過檢驗點試用合格後方準上架。
增設免費專車接送服務的服務體系。
六、服務
針對性：
1、完善優質的後服務體系與精美的墨盒包裝增加產品價值。
2、勤懇誠信、齊心協力的做事作風。
（1）在主要的區域市場建立了售後服務中心（在經營初期可以把總經銷商和售後服務中心合二為一，降低銷售成本），實行“凡是購買山東愛克賽公司列印耗材墨盒出現問題的，一律免費更換。
（2）對愛克賽通用墨盒的使用者實行免費維護印表機的增值服務，在使用者發現問題並且反饋後的1小時內進行上門服務。
（3）為了更方便客戶對愛克賽列印耗材產品的諮詢，開通24小時的服務諮詢熱線，並且對接線人員進行統一服務培訓，對使用者打來的每一個電話給予及時準確、負責認真的處理。
七、促銷方式
針對性：
為了配合市場銷售，還舉辦了形式多樣、內容豐富的促銷活動，既能夠促進當期銷售，又可以讓品牌與使用者間實現了最好的交流，使品牌因此能夠深入人心，並且增強本品牌在通用耗材市場上的影響。
產品免費試用。在開發新客戶的前期，進行免費試用的服務，若客戶在第一套墨盒的使用過程中沒有發現任何問題，則銷售人員在資料庫中進行錄入和跟蹤服務。
1.買贈活動：在市場進入初期，為了促進銷售以及迅速的和消費者見面，可以實行買贈的活動，從成本優勢上更進一步地打動消費者。
2.現場列印演示：可以在進軍市場中選擇IT電子廣場之類的場所，在週末或者節日人們比較多的情況下，進行現場列印演示，和消費者進行近距離接觸，並且消除消費者的疑慮。在列印演示的過程中可以搭配其他的促銷活動，比如現場購買可以打折或者買贈，還有可以數碼拍照，並且當場列印等，以吸引消費者注意，並且增強品牌知名度。
八、人力資源
山東愛克賽公司採取多方式式進行人員的招聘、儲備一些人力資源，以應對各種營銷活動開始後客流高峰的到來。
九、人員培訓
山東愛克賽公司對所有的員工進行規範、程式、統一、協調的培訓。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務中自覺提高服務質量，強調員工的超前服務意識。在服務上採取主動服務和靈活服務方式。加強管理人員的工作執行力度和工作作風，做到了事事有人管，工作樣樣有人落實。服務時時有人跟進，技術月月有人更新。
個性化、形象化競爭日益激烈，將成為山東省服務發展的潮流。國產通用耗材系列產品要取得優異的銷售業績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，打造出了極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的服務品牌。
十、產品的品牌定位
山東愛克賽公司的列印耗材產品以國產通用耗材為主，在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業中，相容了原裝耗材，確保了購貨一站齊的服務體系，打造出了自身的品牌。
十一、形象定位
山東愛克賽公司根據自身的特點和目標消費群的身份、社會地位和所處的人生階段，將其形象定位為國產通用耗材的最高境界，完美人生超凡享受。也是環保、質優、實惠、價值感以及內斂而奔放的生命熱情的體現。
十二、結束語
這套開業宣傳策劃方案是從企業現有的自身條件出發，是企業開啟市場，提高知名度的第一部，近期（2004年1月2日）開業，有望各位前來光臨。
