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與客戶握手要注意哪些職場禮儀

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握手在職場中是一種不可避免的肢體語言的表達方式,在工作中與客戶交談或者去拜訪客人的時候,都是要與對方握手的,這是基本禮儀之一=,那麼在與客戶握手的時候應該注意哪些問題呢?今天小編分享的是與客戶握手要注意的職場禮儀,希望能幫到大家。

與客戶握手要注意哪些職場禮儀

  與客戶握手要注意的職場禮儀

主動握手,與客戶見面交談的時候一定要積極主動的去握手,而不是等著客戶去與你握手哦,積極主動表明你對客戶的真誠和尊重。

出手要快,握手的時候你不要等著客戶伸出手來等待你去接手,這樣是對客戶的大大不禮貌哦,你握手時候出手速度快說明你願意與人交流,非常重視對方哦。出手慢對方就會覺得你沒有誠意,就有可能不會和你合作哦。

握手時間不宜過長,握手是見面的一種禮儀,但是時間不宜過長,一般以10秒以內為好哦。倘若是你的老客戶的話你們可以握手時間長一點表示非常想念的意思也是可以的哦。

握手的時候身體要微向前傾斜,握手的時候一般都是面對客戶的,為了表示最大的熱情與誠意,一定要在握手的時候身體略微向前傾斜,這也是對客戶尊重的一種表現方式哦。

握手問好的時候要微笑面對客戶,握手問好的時候,一定要發自內心的高興,表示見到對方非常高興的樣子。不可以與客戶握手的面部沒有任何表情哦,這樣的話對方就會沒有與你交談的慾望了呢。

  握手禮儀的伸手順序

1、一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手;

2、女士同男士握手時,應由女士首先伸手;

3、長輩同晚輩握手時,應由長輩首先伸手;

4、上司同下級握手時,應由上司首先伸手;

5、賓主之間握手:客人抵達時,應由主人首先伸手以示歡迎,客人告辭時,應由客人首先伸手,以示主人可以就此留步;

6、一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的順序;

7、異性間的握手,女方伸出手後,男方應視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象徵性的`輕輕一握即可。

  職場禮儀的原則

禮儀的原則一:遵時守約原則

遵時守約是指約會要事先發出邀請,不論是邀請方,還址應邀方,一但答應答應,就應該按時履約,遵守時間.信守諾言。無論什麼理由.不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統丈化提倡做人與人際交往,都要以信義為本,提倡“諾千金”。改革開放以後.中國和國際接軌,"社會節奏加快,遵時守約更為重要,不講究誠信.就不會有商品經濟濟的發展,就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。

禮儀的原則二:公平對等原則

“禮尚往來”,以禮相待是禮儀的核心內容,投之以桃,報之以李,社會交往中每個人都希望得到尊重,體現自我價值。如果有親有疏,表現出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節制。  公平對等原則是指尊重交往物件,對任何交往物件都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往物件彼此之間在地位、財富以及與自己的關係親疏遠近等方面有所不同,就厚此薄彼,區別對待,給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。

禮儀的原則三:和諧適度原則

有人說:“禮儀使人們接近,禮儀使人們疏遠。”為什麼呢?陌生人初次見面,禮儀可以表現為有教養,展示氣質與人格魅力。可是不分場合、親疏,亂用禮儀,過於講究,過於造作,反而顯得不真誠,不實在,令人難以相處,甚至會弄巧成拙。例如:接待賓客時,時間安排得過滿,恨不得24小時陪同,不給人家留一點私人空間。結果,自己費時費力,人家還不滿意。

和諧適度的原則,是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地恰當處理。應用禮儀時特別要注意做到把握分寸,認真得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節,避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的最高技巧,運用禮儀時,假如做得過了頭,或者做得不到位,都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。

禮儀的原則四:寬容自律原則

寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴於律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意。豁達大度、容納意識和自控能力足現代人應具備的基本素質。只有能理解人,才能做到寬巨集大量。千萬不要求全責備,斤斤計較,咄咄逼人。