在職場的交際中，語言是最好的溝通橋樑，瞭解禮儀常識可以更好的搭建交流渠道。下面本站小編整理了職場交際需要了解的禮儀常識，希望對你有所幫助!
語言是雙方資訊溝通的橋樑，是雙方思想感情交流的渠道.語言在人際交往中佔據著最基本、最重要的位置.語言作為一種表達方式，能隨著時間、場合、物件的不同，而表達出各種各樣的資訊和豐富多彩的思想感情.語言表達出來.說話禮貌的關鍵在於尊重對方和自我謙讓.要做到禮貌說話必須做到以下幾點：
一、使用敬語、謙語、雅語
(一)敬語
敬語，亦稱“敬辭”，它與“謙語”相對，是表示尊敬禮貌的詞語.除了禮貌上的必須之外，能多使用敬語，還可體現一個人的文化修養.
1。敬語的運用場合
第一，比較正規的社交場合.
第二，與師長或身份、地位較高的人的交談.
第三，與人初次打交道或會見不太熟悉的人.
第四，會議、談判等公務場合等.
2。常用敬語 我們日常使用的“請”字，第二人稱中的“您”字，代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等，另外還有一些常用的詞語用法，如初次見面稱“久仰”，很久不見稱“久違”，請人批評稱“請教”，請人原諒稱“包涵”，麻煩別人稱“打擾”，託人辦事稱“拜託”，贊人見解稱“高見”等等.
(二)謙語
謙語亦稱“謙辭”，它是與“敬語”相對，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語.謙語最常用的用法是在別人面前謙稱自己和自己的親屬.例如，稱自己為 “愚”、“家嚴、家慈、家兄、家嫂”等.自謙和敬人，是一個不可分割的統一體.儘管日常生活中謙語使用不多，但其精神無處不在.只要你在日常用語中表現出你的謙虛和懇切，人們自然會尊重你.
(三)雅語
雅語是指一些比較文雅的詞語.雅語常常在一些正規的場合以及一些有長輩和女性在場的情況下，被用來替代那些比較隨便，甚至粗俗的話語.多使用雅語，能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的個人素質.
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶時，你應該說：“請用茶”.
如果還用點心招待，可以用“請用一些茶點.”假如你先於別人結束用餐，你應該向其他人打招呼說：“請大家慢用.”雅語的使用不是機械的、固定的.只要你的言談舉止彬彬有禮，人們就會對你的個人修養留下較深的印象.只要大家注意使用雅語，必然會對形成文明、高尚的社會風氣大有益處，並對我國整體民族素質的提高有所幫助.
二、日常場合應對
(一)與人保持適當距離
說話通常是為了與別人溝通思想，要達到這一目的，首先當然必須注意說話的內容，其次也必須注意說話時聲音的輕重，使對話者能夠聽明白.這樣在說話時必須注意保持與對話者的距離.說話時與人保持適當距離也並非完全出於考慮對方能否聽清自己的說話，另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的問題.從禮儀上說，說話時與對方離得過遠，會使對話者誤認為你不願向他表示友好和親近，這顯然是失禮的.然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的.有些人，因為有湊近和別人交談的習慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，於是先知趣地用手掩住自己的口.這樣做形同“交頭接耳”，樣子難看也不夠大方.因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合.這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時又保持一定的“社交距離”，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的.
無論是新老朋友，一見面就得稱呼對方.每個人都希望得到他人的尊重，人們比較看重自己業已取得的地位.對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重.直呼其名僅適用於關係密切的人之間.你若與有頭銜的人關係非同一般，直呼其名來得更親切，但若是在公眾和社交場合，你還是稱呼他的頭銜會更得體.對於知識界人士，可以直接稱呼其職稱.但是，對於學位，除了博士外，其他學位，就不能作為稱謂來用.
(三)善於言辭的談吐
不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應該是平等的.交談一般選擇大家共同感興趣的話題，但是，有些不該觸及的問題：比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好.打聽這些是不禮貌和缺乏教養的表現.
職場社交技巧分享1.促進眼神交流。在談話的過程中如果沒有進行眼神交流，會讓對方感覺你沒有用心在溝通，完全不在意對方，甚至會產生你在隱瞞某些事情的感覺。在溝通的`過程中進行眼神交流，能夠直視對方眼睛是建立關係的重要環節。
2.如果是到一個新的環境面對新的同事，我們往往會覺得很緊張，不妨在腦袋裡腦補一下場景：你們是已經認識的人了，談話會變得很順利。可以從身邊的日常事物開始，從身邊感興趣、愛好的話題開始，多多發現和同事之間的話題，增加和同事之間的交流。
3.在面對具體公司的八卦是非之時、或談話時要巧妙的保持客觀、中立的態度，在沒有弄清楚事實的情況下最好不要明確自己的立場和觀點，以免招來不必要的事端。也不要讓對方強行的接受自己的意見，應該尊重他人的看法，就算你強制讓他接受了，內心也是不服氣的。
4.巧妙的讚美別人。人們都喜歡聽好話，真誠的讚美對方讓對方開心，你也會開心，氣氛自然就比較好了。可以讚美的東西有很多，比如說對方所擅長的東西、對方做的比你好的事情，身邊的人每一點變化等等。巧妙的讚美能讓他人感受到愉悅，彼此之間的隔離牆也就打破了。
5.多用正面的詞語，少用負面的詞。人們更喜歡和積極樂觀的人交往，如果我們常常說的話中一直帶有一些負面的詞，就會給人抱怨、悲觀的感覺，比如說“失敗、麻煩、困難”等等之類的，長期如此會對自己的態度和情緒產生影響。積極樂觀的會用一些正面的詞來減少這些負面詞的影響，將表達困難換成”有挑戰”，暗示自己越變越好，也就會更樂觀，能夠以更積極的態度來促進社交。
交際法則幫助你展開職場社交觀察對方的需求，避免過多的談論自己。每個人都更喜歡談論自己或是與自己，在交際的過程中我們需要了解對方，瞭解對方的需求，多引導對方所感興趣的話題，放在他人的需求上面以便更好的瞭解到更多的資訊來促進交流。
修煉自己的品行，累積自己的知識。一個人如果人品好、品德端正，充滿真誠，在交際中能夠更好的受到他人的歡迎和尊重。累積豐富的知識，不僅是自己工作能力上的提升，也是豐富自己的內涵，一個富有工作能力，又待人真誠的同事，在職場中大家也會常常為他開綠燈。
學會適時的認可、贊同別人。人們都傾向於贊同他們的人，在非涉及一些原則性問題的時候可以適當的贊同他人的看法，當他人的看法被肯定之時，會讓你們產生更多的交流和共識，這是非常有助於社交的。所以當你贊同他人的時候不妨表達出來。
注重談話的語氣，學會寬容忍讓。有的時候一句話用不同的語氣表達出來意思就不一樣了，很多時候和同事之間鬧矛盾很可能就是因為語氣不太好。注意自己說話的語氣、語調和音量，學會大方的、清晰的和他人溝通交流是很重要的。同時多一些尊重和友好、多一些忍讓和寬容，能夠更好的化解矛盾。
