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網路銷售人員的崗位職責

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  1網路銷售員崗位職責

  一、網路銷售及維護

網路銷售人員的崗位職責

1、利用網路進行公司產品的營銷及推廣;

2、負責公司網站及各電子商務平臺產品資訊的釋出及維護;

3、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態資訊;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,並協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程式開展產品推廣活動。

  二、與內部銷售員聯絡

1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業資訊,並提供給銷售員;

2、當有銷售員的地區的企業進行網上諮詢時,將該資訊提供給當地業務員;

3、當空白地區的企業進行網上諮詢時,可以自己先談,如果談不妥,將資訊轉給銷售副總;

4、負責幫助銷售員購買外購產品。

  三、外購產品聯絡

1、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細資訊:企業資訊、價格資訊、引數資訊等,並建立詳細的'文字檔案;

2、負責外購產品的詢價、講價、效能對比,為銷售員提供準確、詳細的資訊;

3、負責最終確定的外購產品的購買、簽收、付款;

4、負責外購產品在公司內部的流轉並最終發貨到指定地點。

  四、其他職責

1、網路招聘銷售員;暫時幫助網路招聘公司其他崗位人員;

2、製作標書;

3、臨時安排的其他工作;

  2網路銷售員崗位職責

1.根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃並分解實施。

2.與市場部及其他部門合作,組織開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。

3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關係。

4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

5.參與市場調研,策劃參加國內外展會,掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解。

6.深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊並反饋給領導,為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據

7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售後服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售,規範全國網路銷售管理;

8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程;

9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;

10、錄入銷售訂單,確保資料的準確性,以便與財務對賬。

11、負責及時完成上級安排的其它工作售前諮詢,為客戶解決銷售過程中的問題

12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。

14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。

15、管理開發好自己的客戶。

  3網路營銷員崗位職責

1:宣傳產品,通過網路郵件,釋出供求資訊,論壇發帖,QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品。

2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化。網站推廣,搜尋引擎優化。

3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶,維護老客戶。