2011 年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業知識操作知識，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
（一）、嚴於律已，自覺加強自身鍛鍊，自身修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
（二）、強化專業知識和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強專業知識和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水平。
（三）、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一．是認真學習專業的監控和工程知識及 ATM 技術，收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
二．是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規定時間內完工，即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。
三．是在接待各網點客戶申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題，提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支援我公司的工作。 在領導和同事們的關心、支援和幫助下，今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導肯定。 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於公司領導監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面發展做出有用貢獻
2017年度完成績效考核述職報告 [篇2]
根據國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求，20xx年**公司積極推動全員績效考核工作。上半年，**公司本著規範管理，加強管控，提高效率的目的，重點做了以下幾項工作：
一、績效考核工作進展情況
1、起草績效考核有關檔案
為順利推動績效考核工作，上半年**公司先後制定、印發了《**集團有限公司**公司本部考核實施細則(暫行)》、《**公司2017年度本部部門考核指標》、《區域公司企業負責人2017年度經營業績責任書》，起草了《區域公司企業負責人考核計分辦法》以及配套的相關工具表格等。
2、組織實施考核
1)按照集團公司統一部署，20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2)貫徹集團公司經營業績考核的指導思想，在對**公司指標進行分解的基礎上，結合各區域公司的職能定位，提取確定各區域公司2017年度考核指標，並在廣泛徵求各區域公司意見的基礎上進行了修訂，2月份**公司組織各區域公司簽訂了2017年度企業負責人經營業績責任書，正式確立了各區域公司的年度經營目標。
3)按照推進全員考核的要求和規劃，根據集團公司對**公司下達的經營業績考核指標，分解落實各部門經營業績指標。經過分解、彙總、溝通、修訂，3月份**公司對本部各部室下達了20xx年度經營業績考核指標。各部室共包括96項指標，涉及費用、效益、管控、開發以及日常行政管理等內容。
4)目前正按照全員考核的指導思想，積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5)組織各部門按照績效考核的流程，按考核週期填報工作計劃、完成情況，並進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提大學聯考核技巧，建立考核習慣，實現績效考核工作的持續改進和不斷完善，我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作：
1)組織了績效考核工作的問卷調查，進行了分析整理。
2)組織了績效考核工作的動員和培訓。
3)學習、借鑑相關企業的考核制度，向諮詢公司專家進行請教。
4)加強績效考核工作推進過程中的溝通，達到灌輸考核思想，培訓考核技巧，發現存在的問題，探討解決的辦法。
5)根據工作開展情況，不斷分析總結，及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中，我們對每個階段都進行總結分析，彙總工作進展情況，查詢存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，並結合實際工作進行調整和修正。
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