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人力資源工作總結集合六篇

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的人力資源工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源工作總結集合六篇

人力資源工作總結 篇1

一、目標概述:

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的瞭解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

二、具體實施方案:

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每週開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機制。

人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利於工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯絡單的規範。

④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造××公司獨具特色的企業文化。

①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。

3、辦公室管理。由於歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:

①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。

②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的專案之一,並每週至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節禮貌的規範,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管應用,包括印表機、傳真機等可能涉及企業祕密文電的工具使用,人力資源部將進行規範管理。

三、實施目標註意事項:

1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不洩露公司祕密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。

2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部所有職員

五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支援;

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

人力資源工作總結 篇2

從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,“他山之石,可以攻玉”。

一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不

過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。

我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,七年級十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政後”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。

凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。

領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。

人力資源工作總結 篇3

人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20××年人力資源部的工作做如下總結:

一、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2. 在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

4. 本年度去世退休職工1名。

二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作

1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對於離職調出的職工及時辦理相關手續。

3. 完成核定20××年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20××全年收入,合法繳納社會保險。20××年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4. 及時計發員工工資及各項福利,按照ycya規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。

5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等資訊方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。

6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局釋出的20××年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。

7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8. 另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。

三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。

四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1. 根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。

2. 社保對企業進行20××年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20××年繳費情況檢查表及參保單位(20××)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

3. 完成企業領導臨時指派的其他工作任務。

五、20××年工作計劃

1. 確保本部門基礎性工作的完成。

2. 加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對於20××年進行的幹部績效考評工作要做好總結,更近一步。

3. 將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4. 接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。

人力資源工作總結 篇4

在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。

一、20xx年人力資源工作總述

20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

二、人力資源基本情況

截至20xx年12月31日 員工數310人,其中辦公室10人,財務部15人,收銀臺14人,家電下鄉15人,市場部2人,業務部1人,批發部2人,人力資源部1人,工程部4人,後勤部9人,配送部26人,售後服務部13人,格尚精品店4人,廚衛部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在所有人中,正副總經理2人,財務總監1人,辦公室主任1人,部門經理12人,部門主管4人,經理助理3人,櫃組長11人,櫃組長助理1人。員工275人,櫃組長助理以上管理人員佔總人數的11.3%,員工佔總人數的88.7%。

三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規範的人力資源管理體系

根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

四、通過崗位分析與設定,做好定崗定員工作

為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進行定崗定員:

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,並瞭解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部採取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業餘時間進行自學,廣覽群書。

八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供資料及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,並很好地貫徹執行。

2、組織、起草、稽核各種文稿,做好文字綜合和文書處理工作。

3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,並提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作

用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

人力資源部:周嶽峰 二0一0年元月十七日

人力資源工作總結 篇5

XX年,市委、市政府、區委、區政府提出的農村人力資源開發的目標、任務是:全區轉移輸出農村富餘勞動力14.9萬人;培訓轉移1.5萬人,其中引導性培訓1.25萬人,技能性培訓0.25萬人;實現務工工資性收入10.88億元;加強外出務工人員維權服務和留守群體的調查研究;聘請律師事務所為外出務工人員提供維權服務和完善勞務聯絡點;完成一篇以上調研報告;建立完善勞務資訊平臺;開通縣級農村人力資源網;開辦農民工夜校培訓;成立農村人資源開發促進會。

一、全年工作情況

(一)落實目標責任的安排。年初,農村人力資源開發辦與20個保障所簽訂了責任制;制定了XX年度轉移培訓3400人的任務分解、目標責任制、實施方案,報分管副區長批准,落實給7個單位(區高階職業中學、區婦聯、區殘聯、大山包鄉、盤河鄉、青崗嶺鄉、北閘鎮)實施,並與這7個單位簽訂了責任制;各專案實施單位呈報了專案實施方案和培訓計劃,區農村人力資源開發辦上報上級主管部門並轉送相關部門。

(二)加強日常監管與服務工作,確保目標責任順利完成。我辦牽頭,在區政府分管領導帶領下、組織財政、審計、扶貧對7個專案實施單位的培訓情況實行跟班聽課制、強化專案實施單位的痕跡管理監督及跟蹤管理服務的監督檢查;並根據有關檔案精神,積極協調各部門,及時的解決各實施單位培訓經費的撥付,保證各實施單位穩定、有序地開展轉移培訓工作,至九月底,示範基地專案400人培訓轉移任務與大面扶貧3000人培訓轉移任務已順利完成。

(三)協調相關部門,完成專案驗收考核工作。9月21日至29日,由我辦牽頭,組織財政、審計、扶貧等相關部門對7個專案實施單位進行驗收考核。考核程式按照:⑴聽取彙報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各專案實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中,對各實施單位從培訓(實施方案、計劃、過程)到轉移(輸送培訓人員)每一個環節都認真仔細地作了檢查,指出了存在的問題,提出了整改意見,通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度專案的培訓轉移任務:區高階職業中學加強與昆明市農校、江蘇省電子工業學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業採取校校聯辦、校企聯辦的方式培訓轉移,對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務工人員,每批派2人駐企業追蹤管理,兩個月換一批管理人員;青崗嶺鄉以煤礦、砂石料廠等培訓轉移;大山包鄉以建築企業、服務業、花椒、魔芋深加工培訓轉移;盤河鄉以建築業、煤礦業培訓轉移;北閘鎮以華益貿易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業培訓轉移;區殘聯與浙江諸暨市襪子縫頭廠區殘聯組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿有限公司的殘疾務工人員中秋節慰問,受到務工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿有限公司、昭通市永孜堂製藥有限公司等企業培訓;區婦聯以夜校形式就地培訓轉移。

10月下旬,我辦與7個專案實施單位接受了區審計局派出的審計小組,對XX年度**區貧困地區(示範基地)勞動力培訓轉移專案專項資金的撥付與使用情況進行就地審計,審計結果符合財經法規的規定,通過審計。

(四)積極開展維權服務工作。上半年,結合《勞動合同法》的普法宣傳,區內維權主要做了兩件事,一是與區婦聯一道在永豐鎮三甲村、舊圃鎮舊圃村組織了培訓宣傳活動,培訓務工人員500餘人,散發各種資料一萬餘份;二是與區人勞局一道,在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動,對《勞動合同法》的摘要進行現場廣播,散發《務工守則》5000餘冊,《勞動合同法》的摘要資料XX0餘份,發放宣傳日曆10000份。

區外維權圍繞“建站設點”開展工作。“建站”就是,4月20日,區政府在駐昆辦加掛“**區駐昆對外勞務聯絡工作站”牌子,原駐昆辦主任兼工作站主任,新調一名專職人員到工作站工作,工作站制定了工作職責;“設點”就是,二月初,隨著外出務工高峰的到來,我區在積極組織勞務輸出的同時,高度重視在輸入地建立勞務維權聯絡點的建設。首先與福建省莆田市荔城區、秀嶼區兩區政府建立了長期的勞務夥伴合作關係,荔城區派一名副科級幹部在我區掛職,負責聯絡勞務輸出,特別是在輸入地的維權工作;秀嶼區就業局合作承諾中,維權工作也擺在重要位置。其次,區高階職業中學作為重要的輸出單位,在校企聯辦的協議中,把維權工作擺在首要位置,現在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理,兩個月換一批,保證了鞏固率在98%以上。第三,在輸出人員比較集中的企業,如廣東省清遠市毅力集團,現有我區務工人員1500餘人,我們與務工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經常聯絡。一年來,人力辦區內、區外維權工作有了實質性進展。

(五)日常工作。⑴收集、整理、釋出用工資訊。自1月以來,我辦共收到用工資訊300餘條,與用工企業直接洽談80多次,電話聯絡300餘次,釋出70多家企業的用工資訊。⑵積極爭取新專案,做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”專案的申報;根據市上安排,擬定了成立農村人資源開發促進會的'有關章程,及其它相關材料的籌備工作。⑶按時按質完成上級部門安排的相關工作。一是按照市上的安排,對我區獲取職業資格證書的務工人員做了統計調查,通過協調農業、教育、煤炭、經貿、安監、市企協等近十個部門,統計出持證務工人員23110人。二是根據國家和省評選先進集體和先進個人的要求,上報宇龍建築有限責任公司為國家級創業之星先進個人,並獲表彰;上報**區農村人力資源開發辦公室、宇龍建築有限責任公司、明飛旅遊食品公司等三家省先進集體材料;上報蔡鳳存、楊德權二人省先進個人材料,並受表彰。三是完成到四川省汶川等受災縣務工人員情況調查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區政府、市人力辦檔案通知,對受金融危機影響返鄉農民工做了調查,我區返鄉農民工1459人,佔省內、外外出務工78636人的1。8%,通過對調查瞭解,多數返鄉農民工或因看望老人、結婚、農收及其它事由而返鄉,少數因企業停產、倒閉返鄉的農民工明年都有繼續外出務工的打算,此次金融危機對我區外出務工人員影響不算突出。

(六)資訊公開、電子政務建設有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府資訊,提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發揮政府資訊對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我辦派專人蔘加了資訊公開培訓學習,按照資訊公開條例,及時公開、更新我辦工作資訊。

為提高政府辦公效率,實現無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務的培訓學習,確保在明年實現電子政務的正常執行。

(七)人力資源辦自身建設不斷加強。自4月我辦單列辦公以來,擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度;認真組織學習,貫徹落實省、市、區有關檔案精神,不斷提高本部門幹部、員工的政治、業務、思想素質,建立完善的部門工作職能職責;積極開拓部門業務,初步形成了日常工作,專案實施,追蹤維權服務、培訓轉移的組織、資訊傳播、網路平臺建設等工作機制。

二、存在的問題

1、外出務工人員流動性較大,地方財政困難,經費投入不夠,制約著政府對農村富餘勞動力轉移培訓的服務管理工作;缺少完善的政策配套措施,對外出務工人員服務管理尚未建立有效協調的管理機制;輸出地與輸入地的跨地區協調合作有待進一步擴大和加強。

2、成立**區農村人力資源促進會。根據市上的考核要求,縣(區)今年要成立農村人力資源促進會。現材料準備工作基本就緒,需區委研究決定。

3、人力資源開發辦自4月根據領導安排單列以來,由於沒有交通工具,工作開展比較困難,墾請區政府幫助解決車輛編制一輛。

三、下步工作打算

1、積極協調有關部門,加強對承擔培訓任務的專案實施單位的檢查、指導、驗收,確保培訓專案順利完成。

2、積極籌備、完善**區農村人力資源開發促進會的相關工作。

3、收集、整理、釋出用工資訊,做好有序輸出的準備工作。

4、加強對外聯絡機制建設,協調相關部門做好農民工維權工作。

5、開展農村留守群體、農民工生活狀況的調研。

6、針對金融危機對中國經濟的影響,在明年初加強調研工作,為我區勞動力輸出做出更大貢獻。

7、鑑於目前農村勞動力轉移的格局主要是能人帶動為主,創立農村勞動力 “務工能人”、“創業之星”表彰制度。

8、按照市區有關要求,加強自身建設。建立完善政務資訊公開網站;基本形成電子政務辦公;加強檔案管理等常規工作。

人力資源工作總結 篇6

年人力資源部按照集團董事會的戰略方針,以及董事長曆次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發、考勤管理、薪酬管理四個方面著手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作。現將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下彙報:

一、主要工作

(1)招聘面試:

20xx年共搜尋網上簡歷總數3800餘份,面試 650人。關鍵崗位招聘如地產總經理、營銷總監、專案經理、銷售主管/經理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。

(2) 招聘資訊釋出工作:

20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網站及現場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:

1.1/4版面廣告發布,費用共計12800元。

2.購物指南1/32版面廣告發布,費用160元。

網站招聘主要為:

1.123網站釋出,費用共計3500元。

2.智聯招聘網站釋出,費用共計3000元。

3.搜才網網站釋出,費用共計2180元。

現場招聘會主要為:

1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。

2.校園招聘會,費用共計0元。

合計20xx年招聘費用共計23340元。

(3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了資訊採集,完善了在職員工的檔案管理,並與新入職員工簽訂了勞動合同。

2、培訓工作方面:

(1)通過組織新員工觀看企業文化宣傳視訊、講解企業文化、企業組織架構和公司日常規章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。

3、考勤薪酬方面:

(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發工作。

(2)調整了工資發放的週期,保證每月15日發放工資,進一步規範了考勤管理。

(3)嚴格了每十天員工考勤統計公示,出現問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。

4、其他工作:

(1)完成了本部門年度工作計劃的修訂。

(2)完成了公司《企業文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。

(3)完成了公司員工保險方案的制定、稽核、橋東區勞動局相關手續辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養老、醫療、工傷、失業、大病統籌)。

(4)積極搞好企業員工關係管理,按照領導指示,統計在職人員資訊,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發放生日蛋糕福利,彰顯了企業和諧的人情氛圍。

(5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。

(6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。

(7)做好公司各項會議、活動、房展會等後勤組織保障工作。

(8)完成公司中秋節福利品清點、發放工作。

(9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。

二、工作中存在的問題

1、招聘錄用:

一是招聘網站簡歷下載數尚不能滿足現有的招聘需求;二是現利用的招聘網站為一線城市大型招聘網站,如智聯招聘,本地應聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜尋的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。

2、考勤薪酬:

一是系統性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關事宜需要儘快落實。

3、培訓工作:

一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統性、規劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。

三、20xx年工作計劃

按照集團董事會的發展戰略,結合人力資源部20xx年工作總結,制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:

1、招聘工作

20xx年集團主要圍繞地產專案開展相關工作,招聘要做到及時為地產專案完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環環相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的進一步拓展,包括招聘網站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網站及報紙暫時取消,採用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現場招聘會,再為公司節省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時瞭解崗位需求和人員配置情況。

時間節點:貫穿全年

2、培訓工作

20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力於各級經理層管理素質的提高。二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力於銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力於關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對於各層次培訓,擬用以下方式開展:

(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。

(2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職後的跟蹤工作,瞭解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。

(3)對於關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的後備人才培養。

(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。

時間節點:貫穿全年

3、考勤薪酬

20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統的功用,做到日清月結,不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本著便捷、高效、及時、準確的統計原則,靈活開展考勤統計;二是繼續嚴格按照工資造發流程,工資造發週期,保證工資的按時發放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發展戰略,完善激勵體制。

時間節點:貫穿全年每月15日前

4、保險福利

20xx年員工保險關係,根據公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的稽核及報批。

時間節點:貫穿全年每月10日前

5、培訓工作

20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力於各級經理層管理素質的提高。二是致力於新員工儘快熟悉並適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力於銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力於關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對於各層次培訓,擬用以下方式開展:

(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。

(2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職後的跟蹤工作,瞭解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。

(3)對於關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的後備人才培養。

(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。

時間節點:貫穿全年

6、績效考核

完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核

(1)20xx年,人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標,監控指標的完成情況 。

(2)嚴格實施考核結果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發放。績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。

時間節點:貫穿全年

回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發展戰略,按照董事長曆次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!