1.每月向主管述職一次。
2.及時、正確地傳達上級的指示。
3.代表保齡球部向上級投訴。
4.每月制訂一份保齡球部的營利計劃,報批後執行。
5.制訂保齡球部員維修工、保管員、記分員、服務員技能培訓計劃,報批後,協助培訓部進行實施、考核。
6.根據工作需要,調配維修工、保管員、月艮務員、記分員的工作崗位,報主管批准後執行,並轉人力資源部備案。
7.制定維修工、保管員、服務員、記分員的崗位描述,並界定他們的工作。
8.向維修工、保管員、服務員、記分員佈置工作任務,如有必要向其授權。
9.記錄維修工、保管員、服務員、記分員的考勤情況。
10.受理維修工、保管員、服務員、記分員提出的合理化建議,並按照程式進行處理。
11.每月聽取維修工、保管員、服務員、記分員的述職一次,並對其作出工作評定。
12.填寫維修工、保管員、服務員、記分員的過失單和獎勵單,根據許可權,按照程式進行處理。
13.每日召集維修工、保管員、服務員、記分員進行營業前佈置,營業後總結。
14.巡視、檢查保齡球部的各項工作。
15.向保齡球部的客人說明有關規定和注意事項,勸阻客人的違規行為和不文明舉動,維持保齡球部的正常營業秩序。
16.受理客人對保齡球部工作人員的投訴,按照程式進行處理。
17.根據服務員、記分員提供的記錄,整理出客人消費的`賬單,按照程式,按照程式請客人付款或簽單。
18.審批維修工提出的報修單,檢查維修的結果,掌握球道的執行狀況。
19.掌握保齡球、球鞋等相關球具的使用情況,及時進行報修。
20.記錄保齡球部營業狀況的流水賬,統計出每日的營業額以及成本費用。
21.按照工作程式做好與相關部門的橫向聯絡,如發生爭議,應及時提出界定要求。
22.學習保齡球部的管理技巧,瞭解本行業其他保齡球館的經營狀況。
23.熟悉保齡球部各崗位的工作,掌握一定的保齡球技術。