在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的公司前臺文員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司前臺文員的崗位職責1
1、負責來客來訪接待，轉接電話，收發傳真、快遞及郵件包裹；
2、負責辦公區域環境、飲用水、花木及辦公用品的管理及領用；
3、負責集團接待物資的出入庫管理、集團人員考勤管理；
4、協助招聘面試的組織工作及相關人資行政事務；
5、負責行政費用臺賬統計和上報月度資金計劃。
公司前臺文員的崗位職責2
1、根據培訓週期及課程特徵，總結當前報名和諮詢狀況，合理編制課程計劃。
2、及時分析諮詢和報名資料，整理出潛在大客戶物件，將有關資訊轉交主管經理。並重點進行潛在學員的跟蹤、培訓銷售。定期檢查和整理諮詢資料，及時更新和補充，提出資料更新需求。
3、積極回覆客戶的MAIL、FAX請求，作好記錄，並及時獲取客戶資訊反饋
4、積極配合公司教務、市場宣傳活動，做好與學員的聯絡工作。
5、注重市場動態，注意收集學員資訊，注重市場反饋，為廣告內容的釋出提供建議。
6、積極參與市場推廣活動，協助市場部收集客戶的反饋資訊，為公司決策提供有力的參考依據。
公司前臺文員的崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話轉接，外來人員的接待引見
2、檢查並監督公司清潔衛生，展示公司良好形象。
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記，不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。
5、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補，及檔案檔案管理工作。
7、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
公司前臺文員的崗位職責4
1、負責接聽電話、記錄留言、電話轉接工作
2、負責日常來訪客人的服務接待、會議接待工作
3、負責公司辦公用品、會議室、辦公區域公共環境的管理
4、負責快遞、信函、報刊雜誌、傳真收發的登記處理
5、負責影印件、印表機、會議視訊等辦公裝置的維護及管理工作
6、負責員工考勤記錄彙總、外出登記，為薪資核算提供可靠依據
7、協助辦理新員工入職手續，更新公司花名冊、通訊錄
8、統計公司車輛出行公里數、整理出車費用明細
9、完成上級領導交辦的其他工作
公司前臺文員的崗位職責5
崗位職責：
1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員；
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
3、負責快件收發；
4、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉（包括影印機、空調及打卡機等）；
5、考勤的製作及整理，資料的錄入。
6、協助公司員工的影印、傳真等工作；
7、辦公用品的`申購採買及發放；
8、完成上級交辦的其它工作、
任職資格：
1、女，形象好，氣質佳，年齡18—24歲，身高1.62以上；
2、1年相關工作經驗，文祕、行政管理等相關專業優先考慮；
公司前臺文員的崗位職責6
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達；
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪客戶經理
3、負責公司人員招聘。
4、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
5、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
6、負責公司區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉（包括影印機、空調及打卡機等）；
7、協助公司員工的影印、傳真等工作；
8、完成上級主管交辦的其它工作
公司前臺文員的崗位職責7
1、組織宣傳企業文化，促進員工對企業的歸屬感；加強團隊合作精神，營造愉悅高效的工作氛圍，樹立優秀企業形象；
2、公司內部企業文化線上線下活動策劃；
3、公眾號運營（含文案編輯）；
4、對活動的效果進行統計和分析；
5、負責組織策劃公司會議、節假日活動的開展，活躍公司文化氛圍；
6、完成公司上級安排的其它任務，積極配合開展工作。
公司前臺文員的崗位職責8
1、負責公司前臺接待、電話轉接及通知發放；
2、收發傳真、影印文件、收發信件、檔案等；
3、信件、包裹的寄發，收取及與快遞公司聯絡；
4、負責各類活動的安排協調工作；
5、協助上級人事招聘等；
6、協助上級對各項行政事務的安排及執行；
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺文員的崗位職責9
1、負責來訪人員的接待；
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔；
3、根據要求採購日常辦公用品及常用耗材等工作，並及時登帳；
4、負責員工考勤登記及外出管理，
5、協助辦理員工入職離職；
6、負責辦公室飲用水、電費、電話、辦公電腦的管理；
7、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理；
8、完成領導交辦的其他或臨時工作。
公司前臺文員的崗位職責10
崗位職責：
1、負責前臺來訪接待，做好接待工作；
2、協助上級處理日常部門工作及內務工作；
3、日常文件的保管和處理。
任職資格：
1、中專以上學歷，專業不限，優秀應屆畢業生亦可；
2、有一年以上文員工作經驗優先；
3、對電腦辦公軟體較熟悉，有較強的學習、理解和溝通能力；
4、女性，年齡22——35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開朗，熱情大方，服務意識強，服從管理。
公司前臺文員的崗位職責11
1、接聽客戶諮詢電話，應熟練地使用規範用語，熱情、禮貌地接聽電話諮詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關培訓的相關問題，包括培訓的最新安排、培訓/報考費用、培訓時間等。
2、接待客戶來訪，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關培訓的各類問題，遇到疑難問題，應協師一同解決，保證客戶的滿意度。
3、做好諮詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人資訊及培訓要求，為後期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據。
4、培養與提高業務能力，善於觀察，區分對待，靈活應變。對初次來訪的客戶，應發給其相關的最新培訓資料，並對培訓課程進行概要介紹。
公司前臺文員的崗位職責12
1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受諮詢服務：
2、梳理前臺工作流程和服務細節，突出醫院服務品質；
3、積極配合及認真執行醫院的各項活動的實施；
4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；
5、組織對來院複診顧客的快速分流；
6、督促前臺將顧客基礎資訊及時準確錄入系統，方便後續服務流程跟進；
