4月9日，有工會魏主席帶領的優秀班組長一行36人，先後來到新礦集團的協莊煤礦、萊鋼集團、濟三礦用材料廠進行實地考察學習。所到之處受到了貴單位的熱情款待和大力支援，協莊礦領導為我們舉行了歡迎儀式，並組織礦上的優秀班組長跟我們介紹企業班組管理的經驗和交流談心。在萊鋼集團我們看到了一種先進班組管理的優秀企業的團結精神和創新模式，萊鋼嶄新的管理模式深深地吸引著我們的視角，以一種好奇、探索、追求的心態深入到他們的基層去吸取營養。通過這次優秀班組長實地考察學習，加深了班組長對班組管理的認識，提高了思想境界，加深了班組長之間的相互學習。這種形式得學習有利於班組的建設和發展，對提升企業形象和知名度有很大的促進作用。對班組長也是一種業務能力的考察和鍛鍊。
通過這次外出考察學習我的收穫很大。班組管理不是封閉式的，要走出去向優秀的企業班組學習，要學習他們的班組管理精神和企業文化，提高自己的思想境界和管理業務水平。企業在班組管理上都有自己的特點，我們要取長補短，看到自己的不足，吸取別人的長處。
新礦集團的協莊煤礦是全國企業安全文化建設示範單位，該礦認真貫徹落實科學發展觀和安全發展觀，已深入開展“安全誠信”活動為主線，加大“安全誠信班組”建立活動力度，從根本上夯實管理基礎，使基層班組管理工作實現了質的飛躍。截止今，礦井實現連續安全生產4087天，安全產煤2180餘萬噸，創同行業安全生產最好水平。
協莊礦班組管理出臺新舉措，區隊實現“因需設崗，合理配置”。根據生產崗位的生產任務和工作環境不同來確定班組長的配置。人員少工作量輕的崗點，有一名班長和一名副班長來主持工作，在人員多繁重的生產崗點配置一名班長和多名副班長。這種班組管理模式的推出，充分實現了突出重點合理分配有利調整現場管理工作。
隨著科學技術的發展，為提高班組長業務的整體素質，在選拔班組長標準上有了更高的要求，對班組長的年齡、工齡、文化程度、操作技能、組織協調等方面進行考核。制訂了詳細的任職標準和職責權利，同時推行在班組配備技術員制度，礦長與班組長聯絡書制度。各項制度的設立對班組建設起到了監督作用，有利於上下級的聯絡，促進了安全生產的發展。
為確保班組管理人員的穩定和整體素質，原則上不隨意調整班組管理人員，確需調整要本著“保持穩定，個別調整，控制總數，按崗定員”的原則來聘任。
該礦對職工實行重獎輕罰的管理制度，對安全誠信(金牌)班組長實行連獎制度。各種制度的有效建立，有利於調動職工的積極性，減少“三違”事故的發生，職工素質不斷提高，形成人人講誠信，講安全的良好局面，推動了企業健康和諧安全發展。
結束對協莊礦的考察學習，我們又來到了萊鋼集團。萊鋼集團始建於1970年，經過42年的建設發展，現已成為具有年產1300萬噸鋼以上綜合生產能力的大型鋼鐵企業集團，先後獲得全國及山東省數十項國家級和省級榮譽稱號，經過20多年的不懈努力，在全國率先建立了學習型班組，成為全國及全省各企業學習的典範。
對建立學習型班組的建設，首先要創新理念，採用先進管理理論加強班組建設，將學習組織理論引入班組建設，積極消化、吸收、創新、發展，逐步形成了“建立學習型組織，促進班組建設”的思路，按照學習型組織“自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考”五項學習要求推動學習型班組建設，把“改善指標、管理指標、創新指標’也融入建設內容，使班組建設與企業發展緊密結合。
學習型班組的建立推動了企業的健康穩步發展。榜樣的力量是無窮的，通過發揮典型的示範帶動作用，培養和選樹了以全國五一勞動獎狀集體—-運輸部姜立鬆班、全國工人先鋒號—-品保部特鋼物理檢測班等為代表的一批典範，命名錶彰了一大批萊鋼“工人先鋒號”和學習型班組，使班組學有榜樣，趕有目標。
班組文化成為建設亮點，豐富了企業文化的內涵，廣大班組發動職工參與班組文化建設，設計班組作風、工作理念、服務承諾、職業道德等富有特色的班組文化，使企業文化落腳在基層。如鍊鋼廠4#爐“黑螞蟻團隊”能把“敢肯硬骨頭，能把泰山移”的精神發揮的淋漓盡致。紅磚團隊“肩並肩煉精品，心連心構和諧”的企業精神以及鴻雁團隊“團結、有序、超越、堅韌、高效”的團結奮鬥精神，這些工作理念在萊鋼集團企業中發揮著重要作用。
萊鋼集團充分發揮巨集觀管理機制、目標導向機制、有效激勵機制和動態控制機制的作用，按照“行政領導、工會牽頭、部門配合、班組參與”的要求，組成領導小組，為了一個目標，進行激勵考核，最後使班組建設始終處於受控狀態。班組管理實行輪換制，班組長每月一換，輪流管理，使每一名職工都懂得管理，也親身體驗一下班組長的'難處，增加班組長與職工的聯絡，充分發揮班組管理的效能。
在結束新礦集團和萊鋼集團的實地考察學習後，全體優秀班組長在萊鋼教培中心教室召開了現場學習考察經驗交流會，會上各位班組長對這次學習考察所取得收穫發表了自己心得體會，並對魏主席提出的3個主題進行討論：一是提升學習考察的認識;二是提升對學習考察的認識;三是提升對班組建設的認識。班組長們認為這次的學習形式很好，理論與實踐相結合，適當放鬆了緊張的工作狀態又學到了實際經驗，不具形式突出特色，希望這種學習活動多舉行。
這次外出學習考察，作為一名班組長我感到了責任和重擔。如何將學到的東西靈活的運用到實際工作中去，在工作中發揮效能並充分發揮班組長的能動性和感召力，積極帶領班組成員創出自己班組的特色。為此在今後的工作中我將做如下打算：
一、完善班組管理：班組管理必須根據工作性質和環境找到適合自己特點的管理模式，以先進單位的管理方法為榜樣，因地制宜創出自己的特色。班組管理必須從“細、周、全”上下功夫，對《王兆軍班組管理辦法》管理制度進行細緻的優化，提升班組成員對班組管理的看法和認識，變“被動管理為主動管理”，逐步形成“要我管理為我要管理”的新局面，充分體現員工的責任感。
在班組管理上努力實現四個協調：一是區隊與班組的協調，積極參與開好班前會，聽取值班領導傳達的上級安全辦公會議精神，深刻領會班前會的內容，排查好安全不放心人，學習好安全法律法規知識和崗位操作技能，接受區隊安排的一切工作任務;二是班組與班組之間的協調，到達工作現場必須實行“三位一體”(兩班的跟班隊長、班組長、司機)進行現場交接班，嚴格執行“手指口述”制度，在跟班隊長和班組長的監督下對車輛必須逐項檢查。針對上一班的遺留問題和未完成的任務做進一步的瞭解，結合本班組的情況進行充分的完善，提前預知安全隱患，發現問題及時彙報處理;三是班組與服務單位之間的協調，在分配工作之前將各用車單位的運輸情況進行詢問，包括運輸的裝置，運輸地點，運輸時間等做充分的瞭解，只有做到胸有成竹才能合理的安排協調工作。對不能完成和無法完成的運輸任務要虛心向用車單位解釋，以求用車單位的諒解和支援，對於能夠緩解的運輸任務承諾擇時完成;四是班組與班組成員之間的協調，班組與成員之間的關係非常密切。要高好班組管理，首先是提高職工的思想境界，處理好利益關係。在單位處理好安全與學習之間的關係，在班組處理好工作與待遇之間的關係，在生活上處理好人情處事之間的關係。
二、加強崗位練兵：為了提高職工的技術水平，全面掌握各種車型的操作，加強對職工的技能操作提升，利用一切可能的時間，結合導師帶徒對班組成員進行崗位練兵，引導職工的學習熱情，開通QQ群和部落格進行安全技術和技能操作學習。
三、優化服務質量：由於膠輪車隊的工作性質和特點，職工都是單人單崗，工作地點分散，運輸時間難以控制，運輸質量難以監督。班組督導職工做好工作前的誠信，我承諾：積極配合、仔細操作、周全細緻、完善服務。為提高職工的積極性，提高服務質量，班長在班後對用車單位進行走訪，針對反饋的意見和工作態度對職工進行思想評價，並做為劃分的依據。
四、確保安全生產：安全是煤礦生產的頭等大事，關係到職工的生命和家庭幸福，“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針人人皆知家喻戶曉，為此，認真學習煤礦安全知識和法律法規，提高對安全隱患的防範能力，做好安全措施的執行力，班前排查安全不放心人，並根據任務分工，提出操作要求，明確崗位行動，嚴格運輸規範，杜絕“三違”現象的發生，工作中嚴格按裝封車制度執行，避免“三超”(超高、超寬、超重)落實責任，監督跟車工做好裝封車工作。安全為了生產，生產必選安全，遇到安全問題，絕不蠻幹，否則因小失大，強化隱患排查，落實整改措施，這時必須沉著冷靜，及時彙報，在安全隱患排查後方可工作。在今後的工作中加強警示教育，對典型安全生產違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產製度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防範事故的良好氛圍。
綜合上述，學習的目的是為了更好的開展工作，為了提高自己的管理水平，取長補短，發揮自己的特點和長處。作為一名班組長，我應該虛心向職工學習，搞好班組建設，努力工作。
